在整個(gè)職場(chǎng)交際交往過(guò)程中,與對(duì)方目光接觸,應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3,其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處,目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡,接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)5篇,希望對(duì)你有所幫助!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)1
有網(wǎng)友問(wèn):
在職場(chǎng)中,不管自己如何努力都會(huì)有人排擠自己,這是為什么?
你在工作中,不管你如何認(rèn)真負(fù)責(zé)如何努力,都有人說(shuō)你不好;而你工作就是做得不堪,也有人說(shuō)你好。
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是唯物辯證的道理,就好像一個(gè)再好的人都會(huì)背后有人說(shuō)壞話,一個(gè)再壞的人也會(huì)有人替他說(shuō)好話。
如果你只是糾結(jié)于他人的一些看法,說(shuō)明你的人生格局還不夠大,再怎么努力也會(huì)遇到瓶頸。
下面,結(jié)合自己的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我說(shuō)說(shuō)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的一些看法。
一、人無(wú)完人,做好自己最重要
職場(chǎng)上,你想讓所有人都對(duì)你滿意,幾乎是不可能的。
因?yàn)槿硕际菑?fù)雜的,表現(xiàn)對(duì)你恭敬之人,背后也可能會(huì)給你捅刀!
我曾經(jīng)就是遇到過(guò)這樣的例子。
當(dāng)初有個(gè)新來(lái)的同事,和我差不多年紀(jì),因?yàn)樗麑?duì)公司的情況都不太熟悉,所以我處于善意主動(dòng)幫助他許多事。
可有次我被人到領(lǐng)導(dǎo)那邊冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原來(lái)就是這個(gè)新來(lái)的同事去領(lǐng)導(dǎo)那打小報(bào)告的!
我很想不通,就拿這件事質(zhì)問(wèn)他,為啥我對(duì)你這么好,你還要這樣坑我呢?
起初他不承認(rèn),后來(lái)辯不過(guò)了,就說(shuō):因?yàn)槲矣X(jué)得你比我優(yōu)秀,嫉妒你所以才這么干。
這件事,對(duì)我的觸動(dòng)真的很大,讓我明白,你對(duì)人好,并無(wú)法換取別人對(duì)你同樣的好。
所以再好的人,你都無(wú)法成為每個(gè)人心中那個(gè)完美的人,其實(shí)你只需要做好自己就可以,問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己。
別人怎么看你、對(duì)你,那真的不是那么重要。
二、“排擠”你的人,也可能是促進(jìn)你成長(zhǎng)之人
有時(shí)候,你覺(jué)得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者某個(gè)同事,老是針對(duì)你,甚至你已經(jīng)把工作做得很不錯(cuò)了,還要對(duì)你挑三揀四。
這種情況下,你會(huì)怎么想呢?
我覺(jué)得你可以體會(huì)下對(duì)方這么做的出發(fā)點(diǎn),或者說(shuō)挑刺的內(nèi)容是否說(shuō)的有道理,能讓你的工作改善得更好。
因?yàn)槿硕加胁煌娘L(fēng)格,尤其是做領(lǐng)導(dǎo)的,嚴(yán)苛類型的也有。他希望幫助你成長(zhǎng)的方式,也許就是所謂的“排擠”你,逼迫你更努力去做。
我以前的老領(lǐng)導(dǎo)就是如此,他總是習(xí)慣對(duì)下屬非常嚴(yán)格,一份報(bào)告如果你稍微不認(rèn)真一點(diǎn),立即退回重寫,但他也不是不講道理地發(fā)脾氣,每次都會(huì)告訴你哪里做得不對(duì),讓你心服口服。
說(shuō)實(shí)話,起初我也是非常不適應(yīng)這種管理方式,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不太喜歡我,故意為難人。但一段時(shí)間之后,我慢慢意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)批評(píng)我的許多事情都是很有道理,我切切實(shí)實(shí)取得了進(jìn)步,而這種進(jìn)步正是在他的罵聲中一點(diǎn)一滴體現(xiàn)出來(lái)的。
可見(jiàn),我們不要表面地覺(jué)得批評(píng)你、說(shuō)你不好就是“排擠”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成長(zhǎng)的,那么這樣的“排擠”可以多多益善。
三、你的努力是為了自己,而不是為了做給別人看
提問(wèn)的朋友說(shuō),無(wú)論自己多么努力總有人排擠自己,所以情緒感到很郁悶。
心情可以理解,但我想問(wèn)一句:你那么努力,是做給別人看樣子的呢,還是為了自己而努力?
如果你這個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有想明白,別人說(shuō)幾句壞話就要否定了自己的努力,那么我覺(jué)得你也太過(guò)于玻璃心了吧!
你努力工作,別人可以影響你的加薪升職,但影響不了的是你能力的增長(zhǎng),個(gè)人閱歷的增加。
你所有付出的努力,都一定會(huì)在今后某個(gè)時(shí)間給予你回報(bào)。因此,受益的對(duì)象不是別人,而是你自己。
不管別人排擠你是何目的,你要是心情很低落,非常在意負(fù)面評(píng)價(jià)影響了你自己的動(dòng)力,那么豈不是正好中了別人的下懷嗎?
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)2
每天晚上在朋友圈都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在,他們總是在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候,在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片,再配上幾個(gè)大大的黑眼圈,然后再配上這樣一句話:“加油,一定會(huì)熬過(guò)這段苦日子的?!?/p>
對(duì)于別人來(lái)說(shuō),這樣的故事看多了也就不以為然,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),經(jīng)常這樣子打卡,也就慢慢的以為自己真的是在努力了,其實(shí)。真的是這樣子嗎?
有多少人在圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候,卻是一只手抱著手機(jī)另一只打開(kāi)手機(jī)的照相功能,拍一張美美的自拍,發(fā)到朋友圈里邊,既是在告訴別人也是在告訴自己,今天又是努力學(xué)習(xí)的一天。
真正學(xué)習(xí)的人,從來(lái)不去發(fā)什么朋友圈,自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的,才是碌碌無(wú)為的一類人,他們什么也不知道,什么也不敢嘗試,只是通過(guò)這樣的方式自己來(lái)欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間,你會(huì)發(fā)現(xiàn),別人升官了發(fā)財(cái)了,然而自己依舊拿著兩三千塊的工資,什么也不敢買,什么也不敢用,看著別人一點(diǎn)點(diǎn)的走向人生的巔峰,自己卻依然是滿懷著夢(mèng)想,什么都不敢行動(dòng)。
在離開(kāi)了學(xué)校之后,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要,所有事情都是自己給自己決定的,別人說(shuō)的話對(duì)自己來(lái)說(shuō)只是一個(gè)參考,起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個(gè)庸庸碌碌的人,別人努力的時(shí)候我也能學(xué)習(xí),娛樂(lè)的時(shí)候我也跟著娛樂(lè)。盲目從眾的努力,讓我們和真正有目標(biāo)去學(xué)習(xí)的人差了許多,也注定了我們?nèi)松倳?huì)有許多的不同。少玩點(diǎn)手機(jī),少待在家里,多去學(xué)習(xí),多提升自己的行動(dòng)力跟目標(biāo)感。
如果你學(xué)的是英語(yǔ)專業(yè),自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么樣和學(xué)生溝通,學(xué)會(huì)怎么樣能夠把自己學(xué)到的東西,更加形象生動(dòng)的教給學(xué)生,如果你想成為一名作家,那么你就應(yīng)該博覽群書(shū),從別人的寫作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫作秘籍,早日成為一個(gè)優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點(diǎn)無(wú)用功,盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫,擁有一個(gè)屬于自己未來(lái)的方向。
人生這把鑰匙把握在自己的手里,如果自己沒(méi)有把這把鑰匙給把握住的話,那么又怎么打開(kāi)成功的大門,走向成功之路呢?
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)3
身在職場(chǎng),難免遇到一些小人,總免不了和他們打交道,人心難測(cè),小人不會(huì)把心里想的寫在臉上,俗話說(shuō),害人之心不可有,防人之心不可無(wú),我們?cè)撊绾伪鎰e出身邊的小人并加以防范呢?這六種小人的特征,教你認(rèn)清身邊的小人。
1、推卸責(zé)任,落井下石
小人犯了錯(cuò)絕不承認(rèn),總把責(zé)任推卸在別人的身上,搞的好像是自己受了天大的委屈似的,但當(dāng)你犯了錯(cuò),他馬上就上來(lái)踩你一腳,趁你病,要你命,這種人一定要遠(yuǎn)離,他見(jiàn)不得別人的好,巴不得別人受苦受難,只會(huì)躲在背后幸災(zāi)樂(lè)禍。
2、口是心非,表里不一
嘴上說(shuō)著好,心里卻想著怎么害你,典型的兩面人,本來(lái)還臉上笑呵呵的,讓你感覺(jué)他人還挺好,但只要你遇到什么困難,他馬上就換一副嘴臉,趕緊與你撇清關(guān)系,生怕拖累到他,翻臉比翻書(shū)還快,讓你感慨:世界上怎么會(huì)有這種人。
3、打聽(tīng)隱私,議論是非
君子坦蕩蕩,小人長(zhǎng)戚戚,小人總喜歡在背后說(shuō)人是非,打聽(tīng)別人的隱私,煽風(fēng)點(diǎn)火,只要知道一點(diǎn)別人的小秘密,不管是真是假,就管不住自己的嘴,到處去傳,好像別人不出點(diǎn)什么事他就不高興似的,當(dāng)你問(wèn)他是不是他說(shuō)的時(shí)候,立馬擺出一副無(wú)知臉,像是你在冤枉他一樣。
4、只講利益,不講道義
小人都是典型的“利己主義者”,見(jiàn)到好處就想自己獨(dú)攬,工作出了什么問(wèn)題就把鍋甩給別人,你幫了他,他也從不會(huì)放在心里,以為都是他應(yīng)得的,當(dāng)你有困難的時(shí)候,就甩出一副“不關(guān)我事”的姿態(tài),就算你心里恨的牙癢癢,也拿他沒(méi)什么辦法。這種人唯利是圖,最好不要共事,一旦牽扯到利益,一點(diǎn)情分都不會(huì)講。
5、自以為是,狂妄自大
總把自己當(dāng)聰明人,把別人當(dāng)傻子,自己什么都是對(duì)的,別人怎么都是錯(cuò)的,就算自己錯(cuò)了,嘴上也絕不承認(rèn)。整天嚷嚷自己認(rèn)識(shí)多少多少人,自己有多么牛逼。其實(shí)只是用自負(fù)掩飾自己的自卑,沒(méi)多少真本事。
6、嫉妒心重,時(shí)時(shí)算計(jì)
小人時(shí)時(shí)刻刻都在算計(jì),生怕自己的利益受到損害,一起出去吃個(gè)飯,總是讓你掏腰包,好像天生欠了他一樣,到了讓他請(qǐng)客的時(shí)候就說(shuō):“要不AA吧?”,整天想著算計(jì)這個(gè)算計(jì)那個(gè),你看著都挺累的,他倒樂(lè)在其中。
小人之所以被叫做小人,就是因?yàn)樗麄冏运阶岳?,太過(guò)敏感,總想著別人要害他,其實(shí)都是自己在禍害別人,但心里的想法一般不在臉上表現(xiàn)出來(lái),所以遇到小人一定要保持距離,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也不知道他是真心還是實(shí)意,他們永遠(yuǎn)在猜測(cè)算計(jì)別人,但也別跟他們斤斤計(jì)較,人在做,天在看,長(zhǎng)此以往,總有他們?cè)愿^的時(shí)候。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)4
有時(shí)候,不得不感慨,會(huì)說(shuō)話真的是一項(xiàng)特別重要的能力,而一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì),席間有人問(wèn):“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位,他故作認(rèn)真地說(shuō)道,沒(méi)有女生是胖子,重一點(diǎn)那叫可愛(ài)。
在場(chǎng)的五位女生,都被他一本正經(jīng)的回答給樂(lè)壞了。
情商高的人說(shuō)話,總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué),溫潤(rùn)、舒適,而一個(gè)人說(shuō)話的舒適程度,往往也在影響著他的高度,事業(yè)和生活上,皆是如此!
今天這篇文章,不講高情商的重要性,一來(lái)之前已經(jīng)寫過(guò),二來(lái)這已經(jīng)是普世的道理,沒(méi)重申的必要。
我們重點(diǎn)來(lái)探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議,與諸君分享。
01
批評(píng)時(shí),做到對(duì)事不對(duì)人
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解,認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的,總會(huì)挑好話說(shuō),其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人,不是不發(fā)脾氣,而是懂得把握分寸,熟諳表達(dá)的技巧,一個(gè)很核心的思路就是:對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說(shuō),對(duì)方將一件事搞砸了,那么就有一說(shuō)一,就說(shuō)“這件事你做得不夠好”,不要給人家貼上標(biāo)簽,“你怎么什么事都做不好”,“你這個(gè)人就是沒(méi)用”。
類似于后面這兩種話,一旦說(shuō)出口,那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人,不夸張,不詆毀,如此才能真正讓對(duì)方心服口服,甚至是心悅誠(chéng)服。
02
夸贊別人時(shí),請(qǐng)足夠真誠(chéng)
對(duì)別人提出中肯的建議,甚至是批評(píng)別人,這是生活中常有的事,上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說(shuō)忠言逆耳利于行,但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大,且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì),那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說(shuō)用詞越華麗、越夸張?jiān)胶?,真正?huì)夸贊別人的人,往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了,核心思路就倆字:真誠(chéng)。
這世界上,沒(méi)有什么比真誠(chéng)更加打動(dòng)人心的了,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,客觀的贊許,這既能讓對(duì)方很受用,往往也能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人,欣賞別人,變成一種習(xí)慣,這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記:
壞話一定要當(dāng)面說(shuō),好話背地里說(shuō)效果更好。
03
懂得察言觀色,讀懂對(duì)方需求
生活中有這樣一種人,時(shí)常干出“別人要蘋果,他卻遞出香蕉”的蠢事,且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見(jiàn)的例子:一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說(shuō)心事,這位閨蜜出于關(guān)心,給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)問(wèn)題,但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴,其實(shí)就是尋求安慰,獲得情感上的認(rèn)同和撫慰,需要的是一個(gè)傾聽(tīng)的人,而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱,就是界限不明。
人家兩口子吵架,說(shuō)白了那是人家的家事,私事,與你無(wú)關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友,但不要介入其中,因?yàn)檫^(guò)分插足的后果往往都不太好。
在社交中,高情商的人通常都能做到這一點(diǎn):讀懂對(duì)方的情感需求,恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí),請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng),不急于評(píng)價(jià),不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒,凡事有分寸
情商高的人,不僅能讀懂別人的情感需求,照顧到對(duì)方的情緒,更為厲害的是,他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn),也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低,不會(huì)說(shuō)話的人,往往都敗在情緒容易失控,難以有效控制自己,以至于說(shuō)出不理智的話,做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無(wú)法掌控自身情緒的人,是很難將事情做好的,在人際關(guān)系里,往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力,就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言,也用心體會(huì)。
05
注意細(xì)節(jié),始終將別人放在心上
前幾天,看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里,王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌,考慮到自己是男生,不太方便給其擦汗,便偷偷出去告訴了楊紫,讓楊紫過(guò)來(lái)給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無(wú)數(shù)。
俗話說(shuō),細(xì)微之處見(jiàn)真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心,也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高,通常也都是因?yàn)橐患∈?,一句話,一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以,真正高情商的人,會(huì)將善良根植于心底,將為別人著想變成一種習(xí)慣,落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上,高情商的修煉并沒(méi)有太多的技巧,將心比心,方得人心,這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn),是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié),希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生,我們都能成長(zhǎng)為更好的自己!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)5
在我們上學(xué)的時(shí)候,若是逃課,一個(gè)人是不敢的,但若是有同學(xué)一起,那膽量就會(huì)增加幾分。在職場(chǎng)上也是一樣,本來(lái)自制力就不強(qiáng),看到自己的同事在摸魚(yú)混日子,于是便安慰自己何必那么努力。職場(chǎng)上跟什么樣的人看齊,就會(huì)被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展,就要從清理自己負(fù)能量的朋友圈開(kāi)始。
1
清理消極怠工,糊弄工作的人
在職場(chǎng)上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè),有的人進(jìn)入職場(chǎng)就是混一份工資。朋友公司里有一個(gè)很漂亮的姑娘,但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然請(qǐng)假。除此之外,每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),總要私下說(shuō)自己早就不想干了。
幾乎每個(gè)公司都有一個(gè)這樣“有恃無(wú)恐”,無(wú)視公司紀(jì)律的人。如果我們跟這樣的人為伍,喜歡下班后喝酒玩樂(lè),首先就會(huì)消耗我們的時(shí)間和精力,其次還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己搞小團(tuán)體,留下壞印象。所以如果你沒(méi)有雄厚的資本,請(qǐng)不要跟這樣的同事消耗前程,否則你會(huì)發(fā)現(xiàn),你真的玩不起。
2
清理安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的人
也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人,的確,奮斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好,沒(méi)必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好,既不會(huì)被批評(píng),也不會(huì)被表?yè)P(yáng),他們永遠(yuǎn)把自己維持在一個(gè)別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求,想要月薪過(guò)萬(wàn),跟這樣的人相處,則是最可怕的。他們會(huì)一遍遍告訴你,那邊拼命干嘛,做到差不多就行了,沒(méi)必要累死累活的折騰。其實(shí)不是他們不愿意拼命,而是他們吃不了奮斗的苦,又怕你把他們甩在身后,于是用這樣的方式說(shuō)服你。安于現(xiàn)狀不太差,也不太好,很多人也許就因此妥協(xié)了。所以,有追求的人一定要遠(yuǎn)離安于現(xiàn)狀的人。
3
清理負(fù)能量爆棚,怨天尤地的人
很多時(shí)候我們都自以為能夠抵擋身邊負(fù)能量朋友的侵蝕,但現(xiàn)實(shí)卻是我們沒(méi)有自己想象的那么強(qiáng)大。之前辦公室里的一個(gè)同事,每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)他任人唯親,說(shuō)我們這些人跟著他干都沒(méi)出路。很多時(shí)候聽(tīng)完他的話,總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人,精力一定要集中,不要讓這些負(fù)能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽(tīng)得多了,你很難不被他所影響,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當(dāng)中。負(fù)能量的侵蝕是不動(dòng)聲色的,所以想做大事,就要屏蔽這個(gè)消極的聲音,以免他會(huì)讓你變得氣餒。
總之,千萬(wàn)不要覺(jué)得自己足夠自律,能夠免疫這些人帶來(lái)的影響。很多人一嘗到及時(shí)行樂(lè)和懶惰的甜頭,都不再想吃?shī)^斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先從清理自己的朋友圈開(kāi)始吧!
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