不想遭人排斥,就記住職場人際交往時,表面的客氣話,實際上是識相點,有點自知之明的潛臺詞,融會貫通了,你才能成為會來事的人。接下來小編在這里給大家?guī)砣绾翁幚砗寐殘鋈穗H關系心得體會2020,希望對你有所幫助!
如何處理好職場人際關系心得體會1
有哪些簡潔的人際交往原則?
1. 不要過于高估你和任何人的關系。
我姑姑年輕時候問她的發(fā)小「你男朋友咋沒胡子呢,像個公公一樣呢」,導致姐妹恩斷義絕,至今未恢復。她說她當時以為發(fā)小不會生氣。
2. 不要在細節(jié)上過分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來什么,而不會把你當成一個偶像來觀摩。過于在意自己會造成遇人緊張和自我中心。
3. 如果一個人故意接近你,事事順你心,合你意,那你要小心了。
PUA 不止存在于戀愛,在生活中也無處不在。
4. 不要當舔狗。
如果別人拿你不當回事,說明你對他不夠價值。你舔也沒用,只會被人利用。
5. 不要表達自己的優(yōu)越感。
沒人喜歡和一個優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒實力,會被當小丑。如果有實力,那嫉妒是一種很可怕的感情。
6. 不要好為人師。
跟上一條差不多,你的說教會讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠受累不討好。
7. 不要隨便插入別人的爭執(zhí),尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場鮮明,如果爭執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友,不要隨便去站隊。A 和 B 吵架,不相干的 C 插進來助攻 A,那么 B 會恨死 C 的,會遠遠大于恨 A。
8. 多在背后說別人好話。
聽到的所有人都會覺得你是個真誠友善的人,會大大提升對你的好感度。
9. 該說什么話當場說出來,不要怯場。
一旦事情過去了,后面再怎么解釋,都會給人掩飾的感覺。還有些話當場不說清,過后就再也不好發(fā)作,只能憋著自己,那滋味可難受了。
10. 多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友,長久的友誼必然要三觀相合,互相欣賞。
11. 求人不可恥,可恥的是求人還沒禮貌。
沒禮貌的人會被討厭的,本來能幫你的人都會撇開你。
12. 學會適當地展露自己的人設。
在合適的場合適度地顯示自己的人設,很容易吸引到同類。我大學在第一次自我介紹中說喜歡動漫和游戲,然后下課就有人來撩,我倆成了四年來最好的朋友。
13. 如果沒有足夠的實力,不要出風頭。
出風頭和出洋相只有一線之隔。一個弄不好,就會導致別人對你的印象崩壞,然后遭來很多無端的惡意。
14. 就事論事,別扣大帽子。
扣大帽子會導致矛盾升級,本來能好好解決的事情一下變成了死局,使結仇成為必然。
15. 在工作中,如果需要其它部門配合,態(tài)度要堅決,語氣要溫和。
這樣別人不好拒絕,更不好遷怒于你。
16. 凡事留一線,不主動撕破臉皮。
沒有永恒的敵人,只有永恒的利益。而且誰也不知道將來會發(fā)生什么,多一個歇斯底里的仇人你會坐立難安。
17. 不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作,只要有一次打臉,你就徹底失去了一個人的信任。
18. 學會贊美別人。
恰到好處合乎時宜的贊美,是拉近距離的最廉價的方式。
19. 別人不說,不代表他能容忍。
你自己都覺得自己有點過分了,何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿,便是你的死期。
20. 不要隨便大發(fā)雷霆。
每個人都是深不可測的。你大發(fā)雷霆了,別人就會看清,原來你急了也就這點本事。
21. 不要在背后打探他人隱私。
過于三八會讓別人對你懷有戒心,影響人際關系。
22. 很多時候不表態(tài)就是表態(tài)。
學會看穿別人的「不表態(tài)」,有利于認清自己的真實處境。
23. 不要輕易和人講自己和誰有矛盾。
會被有心人利用,被大嘴巴擴大,被吃瓜群眾看笑話。
24. 拒絕別人的時候要果斷干脆,不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕,并簡明易懂地說明理由,是相對來說最不容易得罪人的。如果你不想答應別人的請求,又扭扭捏捏言辭閃爍,會給人一種你在找借口推脫的感覺,反而更容易討厭你。
25. 與人發(fā)生摩擦時,該說的一定要說出來,別傲嬌。
好多人本著「反正我是對的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭辯」的心態(tài),明明自己是有理的一方,最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒那么多人會去細細追查別人的事情,大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你,你不及時采取措施,很可能最后會三人成虎。
26. 交流時善于傾聽,不要自己說起來沒完。
別人和你談話交流不是聽你單方面演講,一股腦說起來沒完只會讓對方厭煩,要多給對方發(fā)言機會。
27. 加入小團體需謹慎。
學生會、職場等地方都盛行各種「小團體」,甚至是「派系」。有些小團體相互對立,立場鮮明,喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙,先不要急著答應,摸清楚各方關系,并盡量不蹚渾水。加入容易,退出難,一旦你退出,將可能變得孤立無援。
28. 作為新人的時候,可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個公司、組織,都有作為新人的時候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人,會讓你做很多本該他做的事。保持自己底線,不要啥都答應,不然別人就會習慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫,但容易給人「小人得志」的主觀感受,遭來不必要的惡意。
29. 職場中有困難千萬別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著,多向上級反映。你不說,最后事情出了差錯,責任全在你;你說了,上司會想辦法幫你解決,他不幫你解決也不會把責任歸在你身上。
30. 注重正向交流和反饋。
如何處理好職場人際關系心得體會2
0 1
別人自嘲的時候不要附和!!
很多女生都喜歡說自己臉好大,腿好粗,謙虛的人都會自嘲才疏學淺,你聽到的時候笑一笑就好了!說一句哪里哪里就夠了!別和他一起揪著這個問題認真討論!尤其是關系沒有那么熟的人,“ 你的臉看起來確實不小啊哈哈哈真的好大啊哈哈哈”—— 一般女孩子絕對不會想和你聊下去了。
0 2
多以“你”開頭,少用“我”開頭的句子。
我自己最反感的就是別人通篇全在說自己的成就,自己的社團,自己的旅行,自己的家庭,自己的孩子,自己的房子和車子,哪怕他確實言語生動經歷有趣。 相反,在聊天時首先問問對方的情況,讓對方主動分享要讓人覺得友善得多。兩個人一起打球,真正聰明的人并不會讓對方做一直撿球的那個。
0 3
文明用語少說臟話。
這一條并不是對所有關系都適用,如果你們是死黨閨蜜連體人,倆糙漢子一起邊摳腳邊爆粗都ok ,但絕大多數情況下,沒人會喜歡一個粗魯聒噪,詞匯嚴重缺乏,說來說去感嘆詞全是生殖器官的家伙。想想以前在地鐵上遇到的一群殺馬特青年,從上車一直在說“ 哎喲我【嗶—— 】,這【嗶—— 】兒子又叫我做【嗶—— 】事,他媽的我【嗶—— 】【嗶—— 】【嗶—— 】” 對于這種人,我真是避之不及,連看一眼都覺得心塞。
0 4
低級的人嘲笑別人,高級的人才自嘲。
永遠把自己擺在低位置是內心真正自信的人才做得到的事。以前學校開家長會我留下來幫忙布置教室時就發(fā)現,但凡是高談闊論吹噓自己孩子,貶低別人教育方法的,孩子都不可能在班級前十名,謙虛低調,微笑著傾聽別人,偶爾說一說自己孩子情況的才是成績優(yōu)異的學生家長。真正年級第一的,非常容易辨認,你只要找到一個一直說自己的孩子“ 笨得很”“ 接受能力差”“ 紙老虎一個沒啥大能耐”“ 我不強逼他,隨他開心就好” ,但是表情非常自然隨和,毫無一點阿諛奉承或自卑怯弱的神態(tài),他的孩子絕對成績優(yōu)異自信獨立,狂甩第二名幾十分。
肢體語言
1.不要湊得太近!不要湊得太近!不要湊得太近!重要的話要說三遍。一見面就拉手勾肩挽胳膊的女生總是讓我覺得瘆的慌,尤其夏天溫度高時對方并不熟還貼那么近很讓人反感。男孩子一!定!多!注!意!口!腔!衛(wèi)!生!隨身帶著清口糖就很不錯,很多人靠近說話時空氣實在不太清新不太令人愉快,我真的好奇難道他們自己都不會察覺到嗎orz...【當然如果你是清爽干凈顏值高的藍孩紙那就別管這條了,離怪姐姐盡管更近一點好嗎】
2. 很多人會不自覺地在說話時有一些小動作,常見的就是理劉海,搓衣角,摸鼻子,咬指甲,翻白眼,甚至我還有同學會轉圈!真的!就是一緊張就不自覺地在我面前轉起圈!雖然對他這個人的人品性格是沒什么影響,但是會讓人覺得你不夠大方得體,你可以錄一段自己正常說話時的錄像,然后觀察一下會發(fā)現很多沒注意到的小細節(jié)。比如我以前就發(fā)現我自己偶爾會很用力地眨眼睛,或者在想問題的時候不自覺地往左上角看,這樣其實都不太美觀自然。注意自己的姿態(tài)和氣質也是交往的一個重點。
為人處世
這一條是我的長輩教給我的,其實是在多年和他們的相處中潛移默化學來的。那就是在行事時永遠要換位思考,設身處地把自己當做對方,想想怎樣讓人覺得最舒服。比如遞給別人剪刀時尖的一頭對著自己,買飲料時擰開讓對方先喝,點菜前先問清楚別人口味,很多人一起聊天時多照顧那個和大家最不熟的人,看到別人有了起爭執(zhí)的苗頭就裝裝傻插科打諢換個話題搪塞過去,對宿管阿姨出租車司機還有服務員多說一句“ 謝謝你” 總是沒錯的,拒絕別人的表白也別弄得人盡皆知雙方都尷尬,不用拉黑,不用絕交,坦誠大方地保持適當的距離,也謝謝對方的愛慕才是真風度。征詢女生意見時女孩子猶猶豫豫說的“ 隨便”“ 還好”“ 也行” 的意思就是不好!看到她面露難色吞吞吐吐就快點換一個啊喂!
還有一點是我覺得最最最難的,也是我這么多年一直努力讓自己學會的。在自己為別人做了犧牲做了奉獻或是受了委屈的時候,忍耐住想要告訴對方的沖動和想要讓對方自責愧疚的欲望,忍耐住就好。 比如你們約好了五點見面,對方由于一些不可控的因素無奈遲到了一個小時,見到你時非常自責懊惱,不停道歉,盡管我滿心委屈但還是會告訴他: 沒關系,我也遲到了半個小時,其實沒有等太久,別自責啦我們快去看電影吧~:) 有時朋友無意地做錯了事,后果已經造成了,并且不可逆轉。
那就告訴他其實這樣也有好的一面,而且自己還意外有了其他的收獲呢,我知道這種想要讓人心生愧疚然后對你沉重道歉的欲望有多強烈,但是只要他不是故意為之,只要錯不在人,我都會盡量讓他的愧疚感降到最低。沒錯,這樣確實縮短了他道歉的時間,減少了他的的罪惡感,短淺地看起來似乎讓自己很不爽很委屈??墒情L遠來看,負罪感是兩個人關系開始出現隔閡的前兆??刻澢犯泻妥载煾袚纹饋淼母星槭亲屓送纯嗟模洞掖夷悄辍防飶年悓Ψ杰铋_始產生了深深的負罪感我就知道他們沒有辦法在一起了。兩個人都保持著輕松的心態(tài),維持著對等的關系才能一直做朋友,做家人,做戀人,走得更長更遠。
穿著打扮
這個部分我沒太多能說的,Do not judge a book by itscover,但是我只說我觀察到的一點心得。閨蜜,死黨,戀人是否合拍在很多情況下跟兩個人的長相關系并不是非常大,我身邊經常能見到顏值差異很大的情侶或朋友,但是兩個人的的衣著打扮風格基本上都是一樣的。左邊的女生是學院風的襯衫大衣格子裙,右邊挽著的女生絕對不會是黑絲皮褲酒紅色大卷發(fā)。想要結交什么樣的朋友,自己就先往哪個方面靠近,當然我的意思并不一定是開始購買一線大牌或是馬上健身減肥學習化妝來刻意改變,人和人交往最重要是價值觀念的契合,而我們普通人,不管想要和怎樣的對手交鋒,梳理好你的頭發(fā),整理好你的衣領袖口褲腳,整個人素凈,得體,大方,就是對對方最好的尊敬。
如何處理好職場人際關系心得體會3
美國著名企業(yè)家戴爾?卡耐基曾說過:一個人事業(yè)的成功,只有15%靠他的專業(yè)技術,另外的85%要靠人際關系和處事技巧。
職場上,重要的不是你知道什么?而是你認識誰?誰又能助你一臂之力?
進入職場的那一刻起,人脈網就在不知不覺中形成了。
在這張看不見的網上,有人越混越好,有人越混越差。
很多人都想盡早學會“織網”,卻苦于不懂其中門道。
今天我來教給大家?guī)讉€辦法,讓你成為“織網”達人。
1.永遠不要一個人吃飯
有什么地方能比飯桌上更容易建立友情呢?
中國的飯桌文化歷史已久,不少人都是在參加飯局的過程當中認識了其他人。
一頓飯最少也要吃一個小時,這一個小時你可以暢所欲言,想聊什么話題就聊什么話題。
推杯換盞之中,你可以跟任何人拉近距離。
進食體現了一個人人際關系好壞的狀態(tài)。
仔細想一想,辦公室里沒有人一起吃午餐的,是不是大家集體討厭的那個?
不想成為辦公室里的孤島,那就想盡一切辦法和其他人一起吃飯吧!
2.和人氣王一起玩兒
總有些人擁有天生的磁場,不需要使用任何手段就可以吸引到很多人和他做朋友。
此類人大多熱情好客,見誰都自來熟,和他們交朋友非常容易。
如果你的辦公室里有這類人,那你的“造網”之路可就順利多了。
他的周圍時刻圍繞著很多人,你和他一起玩兒,以后自然也就會和他的朋友熟悉起來,再慢慢轉變成你的朋友。
這是建立人脈周期最短,效果最顯著的方法。
3.矮人面前不說短
沒有人喜歡揭自己短的人,更加不會和整天挖苦諷刺自己的人做朋友。
也許有些時候你是無心之失,可是說者無意聽者有心,別人怎么去理解這句話,你是控制不了的。
你能控制好的就是自己的這張嘴,不要亂說話。
說實話之前一定要過過腦子,想想這句話會不會傷害到別人。
不會夸人不要緊,但絕不能傷害別人。
4.提前一天發(fā)送生日祝福信息
信用卡公司都會在客戶生日當天發(fā)送祝福短信。
注意到這一點之后,我學習起來,客戶過生日的前一天,我就會發(fā)信息祝福他們生日快樂。
為什么提前一天?因為生日當天客戶會收到很多信用卡的祝福短信,他可能會忽略我的信息。
收到我的信息,很多客戶會很吃驚,覺得他對我是很重要的人,不然不會記得生日。
更難得的是提前祝福他,而不是看到朋友圈后點個贊完事。
誰都希望自己變得很重要。
你認為別人很重要,別人自然也會認為你很重要了。
成為朋友不就是順理成章的事!
5.該發(fā)火時就發(fā)火
建立人脈絕不是一味地討好別人,你還要告訴別人,你的底線在那里,如有冒犯,再好的朋友也要翻臉的。
有些人特別容易蹬鼻子上臉,覺得你和藹可親好說話就是好欺負。
在建立人脈網絡的過程中,我們不能只學會如何與人交朋友,還要學會遠離不適合做朋友的人。
那些和你道不同不相為謀的人,或者讓你在相處的過程中感到不舒服的人,都不應該存在于你的“網”中。
這種人不僅不會幫你織網,有可能還會破壞你的網。
要學會在職場里丟棄“垃圾人”。
6.等價交換的原則
50塊錢就算長得再好看,也沒有100塊錢招人喜歡。
想和價值100塊錢的人做朋友,那你自己也得值100塊才行。
想要擁有有價值的人脈,必須先讓自己有價值!
這是人際關系網絡建立的核心部分。
不少人都曲解了人脈的含義,總想著認識了大佬就能讓他幫著自己做點什么,其實人脈是用來互相幫助的。
只有價值相等的人,才能成為朋友。
只有先做個最好的你,你才能和最好的別人成為朋友。
若你一文不值,根本沒人想認識你。
若你只是一味地去認識別人,那你們的關系只能停留在認識的層面,根本沒有辦法成為朋友。
所以,想要打造人脈網,那就先從造個最好的你開始。
如果你只擁有技術上、或者工作上的專業(yè)技能,那是遠遠不夠的。
只有通過建立人際網絡,找到那些可能成為你潛在的幫助者和一生中的貴人,你的職場之路才不會孤單,才會越走越寬!
如何處理好職場人際關系心得體會4
微信朋友圈,可以說是現代社會的透視鏡。
前不久,有個朋友面試了一家大公司,HR特意加了他的微信,原本他覺得自己非常有希望,誰知竟意外被淘汰了。
原來是他的朋友圈出了紕漏,動態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂,偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。
而他應聘的是嚴謹細致的財務崗位,該公司的HR仔細看過他的朋友圈后,覺得他與崗位需求相差甚遠,所以拒絕錄用。
而另一個朋友的遭遇卻恰恰相反。
作為一名銷售人員,他遭遇了一位非常難搞的客戶。
在幾家公司同時競爭的巨大壓力下,客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進行合作。
原來,通過微信朋友圈動態(tài),該客戶覺得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以,非常愿意與他合作,這才把合作的事定在了這家公司。
真所謂是:成也朋友圈,敗也朋友圈。
作為現代社會的職場人,朋友圈,從某種意義上說,已經成了一個不可或缺的自我展示平臺,是一張重要的職場名片,是HR、領導、同事、甚至客戶快速了解你的一個重要途徑。
作為一個職場人,朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉,又不膚淺浮夸?
加分的職場朋友圈
1. 展現真實自我
比如,一些健康的,有趣的業(yè)余愛好,讓你吸引到志趣相投的人,相互點個贊、評論下朋友圈,還可以拉近彼此之間的關系,更有利于工作的開展。
溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常,不僅讓你看起來有親和力,而且更展現了你的責任感和擔當。
2. 能體現自我提升
比如,業(yè)余參加健身,提高身體素質;參加培訓,提高業(yè)務能力;主動學習,提高工作效率等等。
這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿,而且也在一定程度上向別人展示了你對自我的要求。
3. 分享有關行業(yè)知識
比如,你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識,一些實用的經驗。
如果你是醫(yī)生,可以分享一些急救常識,醫(yī)學常識等。
如果你是幼兒園老師,可以分享一些教育方面的技巧與常識。
這些專業(yè)知識的分享,可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作,加深對你的理解,無形中幫你獲得更多的支持,有時,甚至是獲得更多的機會。
減分的職場朋友圈
1. 不要吐槽工作和同事
在朋友圈吐槽工作辛苦,領導苛刻,同事難相處,其實是一種非常愚蠢的做法。
微信朋友圈雖然有屏蔽的功能,但你發(fā)在朋友圈的吐槽,說不定哪天還是會被傳到被吐槽的人耳朵里去,給你的工作帶來阻礙,影響你的職場人際關系。
2. 不要發(fā)泄不滿情緒
每個人都會有情緒不好的時候。
但作為成熟的職場人,切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進行發(fā)泄。
一來這種發(fā)泄對你自身走出低落情緒毫無用處,二來讓別人看到滿身負能量的你,瞬間降低好感度,非常不利于你職業(yè)形象的塑造。
3. 不要頻繁曬吃喝,發(fā)膚淺雞湯文
頻繁地曬吃喝,會讓你看上去玩心很重,讓領導看見覺得你不務正業(yè),同事看見,會覺得你在故意炫耀。
而常發(fā)一些膚淺雞湯文,會讓別人覺得你是一個人云亦云完全沒有自己辨別能力的人。
試想,哪個老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個客戶愿意與這樣的人合作呢?
美國企業(yè)家里德·霍夫曼曾說:你的人際網絡不僅決定了你是誰,更蘊藏了你絕大部分的職場機會。
微信朋友圈作為一個不可或缺的自我展示平臺,是職場交際的一扇窗戶,打造一個積極向上的朋友圈,讓從這扇窗戶看進來的人,了解你的秉性氣質,看到你的自信穩(wěn)重,看到你的努力向上,看到你滿滿的正能量,能給你帶來更多的職場機會哦!
如何處理好職場人際關系心得體會5
生活處處離不開社交,那怎么樣讓自己的人際關系越來越融洽呢?
今天給大家介紹一下,生活中變身社交達人的8條小技巧。
1.與人初次見面時,微笑注視對方的時候,嘗試去辨認一下對方眼睛的顏色,這樣,你留給人的印象會很特別。
2.提到別人的時候,多稱呼他們的名字,而不是用代詞或其他模糊的指向詞,人們都喜歡自己的名字被提及,當你提及他們的名字,就會對你有更多的好感。
3.和別人握手的時候,保持手部的溫暖,尤其是在冬天,可以把手擦干捂熱了再握手,這樣容易給別人留下好感。
4.不要吝嗇于舉手之勞。普通的小事能幫則幫,但不要過分,也要學會拒絕。
5.在別人對你傾訴的時候,尤其是在訴說痛苦的事情的時候,要認真聽,但不要站在道德制高點去指手畫腳。
6. 保持自信有一個秘訣,就是當你走進一個房間的時候,想象里面所有人都特別喜歡你。這有助于緩解你在面對大眾演講或者作報告時候的緊張感。
7.和剛剛才認識的人,不要過于親近,也不要過于冷漠。切忌交淺言深。
8.在和人聊天的時候,把‘你聽懂了嗎?’換成‘我說清楚了嗎?’。
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