現(xiàn)如今,制度對人們來說越來越重要,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。到底應如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院計算機管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1、在主管副院長的領導下,計算機中心(室)負責全院計算機的管理、開發(fā)、維修、提請報廢、增加等工作。
2、科室的計算機均歸醫(yī)院所有,由計算機中心(室)統(tǒng)籌管理、安排,充分使,發(fā)揮作用。
3、科室計算機專職扣作人員行政管理歸科室,業(yè)務管理由計算機中心領導,實行雙層領導,計算機中心(室)有權根據全院情況,進行統(tǒng)一調配。
4、計算機軟件的開發(fā),由計算機中心負責。研制出軟件屬醫(yī)院所有,任何科室或個人不得向院外轉讓或拷貝。
5、愛護機器,按操作常規(guī)上機,未經過正規(guī)培訓人員不得隨意上機。經常保養(yǎng)、檢查,定期維修保證機器正常運行。
為了規(guī)范醫(yī)院網絡管理與計算機設備管理,確保網絡與計算機設備能夠安全、高效地運
作,做好醫(yī)院的信息輔助及技術保密工作,制定本制度、
本制度適用于醫(yī)院的網絡、計算機及外部設備的管理、
3、1 網頁瀏覽
3、1、1 不得瀏覽不健康網站和政治敏感度較高的網站,如出現(xiàn)違法行為責任自負、
3、1、2 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁、
3、1、3 工作時間不得私自使用聊天工具或進入聊天室聊天、
3、2 文件下載與傳送
3、2、1 不得從網上下載保存與工作無關的文章、圖片、小說、網頁以及壓縮電影等、
3、2、2 如因工作需要下載較大的文件,應通知網絡管理員代為下載,禁止私自使用“網絡螞蟻”
等工具下載大量數(shù)據及文件、
3、2、3 如需開通收發(fā)郵件權限、OICQ、上網服務、FTP 服務等,應向部門(科室)負責人申
請,待正式批準后由網絡管理員予以開通、
3、2、4 如需傳輸大容量的電子文本,需把文件進行拆分或壓縮,網絡傳輸中如出現(xiàn)其他問題應
及時通知網管、
3、2、5 部門(科室)已配備計算機及局域網絡的,應盡量使用郵件和內部溝通工具進行日常工
作聯(lián)系,減少紙張文件的傳遞和人員走動、
3、2、6 部門(科室)應謹慎使用文件共享功能,以避免重要數(shù)據文件外泄或造成病毒傳播、
3、2、7 不得攜帶醫(yī)院以外的便攜式電腦或數(shù)據存儲設備進入醫(yī)院,嚴禁聯(lián)網或接入計算機拷
取資料、
3、3 網絡安全
、3、1 禁止隨意更改 IP 地址,以免與其他人造成網絡沖突、
3、3、2 為便于網絡的安全維護,個人電腦的用戶名和開機密碼要及時設置且定期更改,并應及
時通知網絡管理員、
3、3、3 每臺計算機必須安裝有效的殺毒軟件,并應定期執(zhí)行殺毒程序,以免造成病毒在網絡中
擴散、
3、3、4 禁止在醫(yī)院內部網絡上私自安裝和使用盜版光盤、
4
4、1 計算機配備
4、1、1 醫(yī)院各部門(科室)需要使用計算機時,由院辦(人事行政部)負責采購與配備,并
應及時辦理采購入庫與領用手續(xù),以便于管理、
4、1、2 部門(科室)如因特殊原因購買計算機及其相關設備,需在設備采購后三日內到院辦
(人事行政部)辦理入庫與領用手續(xù)、
4、1、3 分配到計算機(設備)的新員工,應核對機器配置,并在《辦公用品臺帳》上登記、
4、1、4 變更設備使用人,需經院辦(人事行政部)負責人批準,由網絡管理員協(xié)助調換設備、
在調換設備前應備份原有的重要文件,以免造成不必要的損失、
4、1、5 員工離職時應向院辦(人事行政部)交回計算機及外部設備,由院辦(人事行政部)
檢查計算機(設備)的配置是否與《辦公用品臺帳》一致,并根據實際情況在離職表
上簽字、
4、2 計算機使用
4、2、1 計算機是醫(yī)院為員工提供的辦公設備,非屬個人所有,嚴禁在計算機內保存?zhèn)€人資料、
4、2、2 禁止在計算機上擅自安裝、卸載應用軟件或更改系統(tǒng)配置軟件,如需安裝或卸載需在征
得部門(科室)負責人同意后,通知網絡管理員進行相應操作、
4、2、3禁止私自拆裝、損壞計算機設備,如需更換或添加硬件應通知本部門(科室)負責人及
院辦(人事行政部)、
4、2、4 除公用電腦外,電腦只供專人保管使用,不得跨部門(科室)使用、如因工作需要使用
他人電腦,應征得對方部門(科室)負責人及當事人的同意、
4、2、5下班后除服務器外,所有計算機必須關機、
4、3 計算機外部設備管理
4、3、1禁止使用單位打印機打印私人文件、部門(科室)因工作需要打印大量文件時,需經院
辦(人事行政部)同意、
4、3、2不得隨意使用刻錄機刻錄光盤,光盤刻錄機由專人使用保管,不得隨意借給他人使用;
1、服務器、網絡及周邊設備管理
2、保證網絡中心的服務器、網絡及周邊設備的完好,對重要的設備做到冗余,確保網絡暢通。不定期對服務器進行停機維護,定期對網絡設備間及周邊設備進行巡檢,特別是施工現(xiàn)場,必要時可實行現(xiàn)場監(jiān)督,保障信息網絡的安全。對switch、ups要定期進行性能測試,保證設備完好并詳細記錄。
3、網絡安全管理
為防止非法用戶的侵入和病毒對網絡的破壞,對網絡中的系統(tǒng)用戶進行分級管理,并在服務器上裝實時病毒防護軟件,及時升級病毒代碼庫,做好病毒預警防范與發(fā)布。
his系統(tǒng)的pc機均要進行嚴格管理,并對用戶做好安全教育,提高安全意識。醫(yī)院內網和信息網絡中心嚴禁外來存儲介質直接安裝、試用,如有需要,須經專門機器檢測后方能使用。
醫(yī)院外網(oa系統(tǒng))使用,為保證本地數(shù)據的安全,應做好異地數(shù)據備份工作,重要數(shù)據不能放在桌面和c:盤上。
4、中心機房內,除特別允許外,一般不允許進入。
5、數(shù)據安全管理
為做好數(shù)據的安全管理,要定期進行數(shù)據備份工作,對保存?zhèn)浞輸?shù)據的磁帶,要采取確切的保存方案,分多級保存模式,確保數(shù)據安全,從而使數(shù)據可以及時恢復,降低由于系統(tǒng)崩潰造成的損失。為了確保數(shù)據的準確性,嚴禁隨意修改、刪除系統(tǒng)數(shù)據,對系統(tǒng)數(shù)據的正常維護,應做好詳細記錄。信息中心的工作人員,要做好信息的保密工作,系統(tǒng)內各項數(shù)據均要保密,嚴格執(zhí)行上級主管部門、醫(yī)院內的有關保密制度。
6、應用軟件維護管理
醫(yī)院各系統(tǒng)應用軟件的維護工作是信息系統(tǒng)建設的重要工作,用戶對軟件的需求或者軟件的修改,須定期匯總,經論證后,提交程序員,并嚴格按要求規(guī)范執(zhí)行,修改后的系統(tǒng)軟件,使用前應認真測試,無誤后投入使用,并做好文字記錄。
用戶權限部分:
系統(tǒng)用戶增加和權限設置由專人負責管理,
醫(yī)生權限設置由醫(yī)務處提出申請增設相關功能權限,
護士權限設置由護士長提出申請增設相關功能權限,
其它科室權限設置由科室主任提出申請增設相關功能權限,
特殊權限設置按信息處的相規(guī)定,由各分管領導審批后確定。
為確保醫(yī)院工作質量和正常工作秩序,強化醫(yī)院管理,健全內部監(jiān)督約束機制,在員工中牢固樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,以經濟杜桿為手段,從嚴治院,充分調動全院員工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民服務。依據《醫(yī)院工作制度和各級各類人員崗位職責》、《中華人民共和國勞動合同法》,結合我院實際,特制定本制度:
上班后各科室人員應迅速就位,各司其職,不準聚集聊天或打電話聊天,不準披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(B超室人員除外)、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫(yī)療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事,不得在工作時間會客,更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。
1、所有員工上下班實行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打,需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內(包括兩天)扣發(fā)假內工資,3—7天扣發(fā)假內工資及獎金。曠工一天扣發(fā)當月工資的30%,曠工兩天扣發(fā)當月工資的50%,兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退、脫崗10分鐘以內每次罰款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過半小時按曠工半天計算。
4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補休,到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。
注:凡加班者必須由相關科室負責人簽字認可,否則無效。
(一)、診療制度
1、要樹立法治觀念,加強法律意識。
2、嚴格按照醫(yī)療技術規(guī)范進行操作,嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。
3、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報,逐級上報,及時解決。
4、各科室負責人要以身作則,帶頭執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
5、建立健全醫(yī)療文書管理制度。病歷、處方書寫要規(guī)范,完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關科室、醫(yī)生、領導反應患者的意見。
6、加強醫(yī)療安全意識及醫(yī)護法律法規(guī)的學習。
(二)、制度服務標準
1、全程導診制:為患者進行正確引導,協(xié)助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等,指導患者辦理各種診療手續(xù),提高就診效率,降低患者的時間和精神成本。
2、首問負責制:患者向醫(yī)院任意工作人員咨詢時,都要耐
心解答。自己不能回答的要替患者詢問,直至患者得到滿意答復。
3、診療保密制:醫(yī)護人員要嚴格保守患者的診療秘密,實行一醫(yī)一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制:患者享有充分的知情權、選擇權,醫(yī)務人員要向患者進行詳細的解釋,征得同意后方可進行特殊操作。
5、診后隨訪制:定期對患者進行回訪,了解康復情況,對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。
員工有病有事需休班者,必須嚴格執(zhí)行請銷假制度。請病、事假半天,由本人填寫假條,經科室負責人簽字批準后,方可離開。請病、事假一天以上,須經科室負責人及院長簽字批準后,方可離開。所有請假條必須統(tǒng)一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)
1、院例會
每周一次,定于每周五下午,各科室負責人參加??偨Y上周工作,同時布置下周工作。
2、全院職工會
每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加??偨Y上月工作,同時布置下月工作。
全年每月經濟基本任務為23萬元(毛收入,其中含中西科
1元),完成基礎任務數(shù),發(fā)給員工基本工資,超額完成部分按毛收入的2:8比例提成(醫(yī)院得80%;全院員工得20%),參與分配待年終進行核算,人員以算進不算出的辦法,即12月份在工作崗位者,可以參與分配提成,年初參與上班,但年終未在單位上班者,自然得不到提成,所有參與人員以實際上班天數(shù)計算提成(效益工資),提成以次年10月前計算發(fā)放。所有醫(yī)務人員試用期滿后,按各科室的收入情況進行提成。
所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者,隨時調整,考評成績突出者,年終給予一定的獎勵。
1、日常休假
所有醫(yī)務人員每人每月在出勤滿24天的前提下,可以正常休假兩天。14天至23天者,可享受休假一天;14天以下者,不享受休假天。
2、法定節(jié)假日休假
按照國家所規(guī)定的節(jié)日休假11天。具體休法:(清明節(jié)1天、五一節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十月一3天、元旦1天、春節(jié)3天)。春節(jié)留守值班人員每人發(fā)放人民幣200元,節(jié)后補休3天。每人每個假日均應在本月內輪流休完,不得攢在一起休。沒法輪休的人員,按本人日工資金額乘天數(shù)補給工資。其它法定假日,如醫(yī)院工作需要加班者,每天發(fā)放加班費50元。
3、其它休假
(1)婚、喪假:婚假3天;喪假(夫妻雙方父母亡故、夫妻中的對方亡故、子女亡故)三天。另根據路程遠近適當給予路程假。在規(guī)定的天數(shù)內享受基本工資。;不享受效益工資。
(2)產假:員工產假為30天,休假期間發(fā)給500元的生活補助費,不享受基本工資和效益工資。
(3)哺乳假:女員工哺乳期間內上班,每天有一小時哺乳時間(至嬰兒一周歲),視同出勤,可與主管領導商議將哺乳時間定為固定地推遲上班或提前下班。
員工試用期滿,經考核合格的,予以聘用,不合格者,予以辭退。如需辭職,必須提前一個月申請,經批準后方可離開。否則一切責任自負。
本院職工及后勤人員家屬在本院治療時,可享受一定的優(yōu)惠待遇,治療費優(yōu)惠50%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。凡屬本院職工親屬來我院就診,手術費、治療費優(yōu)惠20%,藥費優(yōu)惠10%,中草藥優(yōu)惠20%。但必須由蔡院長簽字后方能生效,其他人員簽字一律無效。
醫(yī)院制定獎懲制度的目的:
為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工的積極性、提高工作效益和經濟效益,特制定本制度。
(一)、獎勵部分
1、對工作中成績突出,積極開展新業(yè)務,在臨床實踐中受到病人表揚的(收到錦旗或表揚信)給與獎勵50~200元。
2、搶救病人積極主動,獲得成功的主要成員獎勵100~200元。
3、避免醫(yī)療事故或嚴重差錯發(fā)生的主要成員(上報事情經過),情況屬實的獎勵50~200元。
4、凡介紹病人來我院治療,經查實情況屬實者,給與獎勵50~200元。
5、凡在醫(yī)院改革創(chuàng)新中提出書面合理建議并采納實施,確有成效者,獎勵100~200元。
6、及時發(fā)現(xiàn)和制止事故苗子和嚴重差錯可給予50-100元獎勵。
7、合理化建議經采納并取得良好效益者或對醫(yī)院建設有突出貢獻,年終給予一定金額的紅包獎勵。
(二)、處罰部分
1、曠工一天扣發(fā)當月獎金,當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外,還要扣發(fā)當月工資的30%。
2、凡以醫(yī)謀私,私自給親戚和朋友做任何治療,未經辦公室同意者,除照價賠款外,同時給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。
3、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,不得以任何形式收受患者的紅包。經查實除退款外,同時給與5~10倍罰款,并扣發(fā)當事人當月獎金。
4、凡私自收取病人的現(xiàn)金者,除了罰收取現(xiàn)金外,給當事人10倍的罰款,并扣發(fā)當月的獎金。
5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發(fā)現(xiàn)后除沒收非法所得外,處于5~10倍罰款,并扣發(fā)當月獎金。
6、凡有意來醫(yī)院看病就診的病人,介紹其去他處看病或檢查并拿提成者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當月獎金,并在全院大會上做檢查,情節(jié)嚴重的辭退。
7、收費人員因工作馬虎,缺乏責任心,收費、劃價、結算出現(xiàn)嚴重差錯,視不同情節(jié)扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔,按損失的金額全額賠償。
8、無論什么原因與病人發(fā)生爭吵,扣發(fā)當事人當月獎金。
9、不愛護醫(yī)院公共財產,造成設備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者,照價賠償。
10、各科室、部門的設備、物資、材料不得私自外借,違者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當月獎金。
以下每違反一條罰款10元,在每月的獎金中扣除:
1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發(fā),未到下班時間提前脫工作服者。
2、工作時間吃零食者,非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
3、操作時不戴口罩、帽子,工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
4、值班下班未打掃衛(wèi)生、空調未關、紫外線燈未關、門未鎖好者。
5、未經科室負責人同意私自調班未造成后果者。
6、交接班藥品、器械交接不清,未作交接記錄者。
以下每違反一條罰款20元,在每月的獎金中扣除:
1、執(zhí)行醫(yī)囑有誤、漏執(zhí)行醫(yī)囑,未造成后果者。
2、醫(yī)療器械、備用物品丟失,由當班人員按價賠償后,罰款20元。
3、通知參加院及科室內活動或學習,無故不來、不請假者。
4、治療、處置時間接聽電話,發(fā)信息、戴聽MP3者。
5、工作時間脫崗、串崗、聚崗,看非業(yè)務雜志、玩游戲者。
6、出入手術室未換鞋者。手術期間未戴口罩、帽子者。以下每違反一條罰款50元,在每月的獎金中扣除:
1、責任心不強,解釋不到位,未造成后果、病人投訴者。
2、溝通不到位,與病人及家屬發(fā)生爭吵者。
3、巡視不及時,造成藥物外滲或針頭脫落未及時發(fā)現(xiàn)者。
4、無菌包過期,未發(fā)現(xiàn)者。
5、術后記錄與病情不相符者。
6、因查對制度不嚴或違反無菌操作規(guī)程,未造成后果者。
7、門診、病房醫(yī)生、護理人員,藥房、收費人員,以及報賬人員違反新型農村合作醫(yī)療有關政策規(guī)定而造成醫(yī)院被罰的款,按10%扣發(fā)有關人員的工資。
以下情況除從工資(提成)中按比例扣除該由個人承擔的經濟損失后,予以解聘:
1、病人投訴,造成后果者。
2、散布謠言,損害醫(yī)院聲譽或影響醫(yī)院形象者。
3、發(fā)生醫(yī)療糾紛,給病人提供資料者。
4、挑動是非、破壞團結、損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的。工作中拉幫結伙,造成科室人員不團結者。
5、打架斗毆,甚至卷進來其他社會人員參與,影響、干擾醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)院正常管理。
6、執(zhí)行醫(yī)囑有誤,漏執(zhí)行醫(yī)囑造成后果者。
7、責任心不強,解釋不到位,造成后果者。
8、違反無菌操作規(guī)程及查對制度,造成后果者。
9、工作中不服從安排、調動和指揮或無理取鬧,影響正常工作者。
本規(guī)定從宣布之日起執(zhí)行。
為確保醫(yī)院計算機設備管理規(guī)范有序,確保計算機系統(tǒng)正常可靠地運行,保證各科室、部門日常工作的順利開展,特制定zz大學附屬第一醫(yī)院計算機設備管理制度(試行)。
一、醫(yī)院所有連接醫(yī)院內部局域網的計算機設備由信息網絡科統(tǒng)一管理,所有計算機設備均應按醫(yī)院規(guī)定列入使用科室固定資產帳,并由專人管理,定期登記。
二、計算機設備是指各科室、個人日常工作使用的計算機設備,以及包括服務器、計算機、網絡設備、打印機、條碼掃描儀、顯示屏等專有設備。計算機設備主要有計算機主機(包括機箱內的各種芯片、功能卡、內存、硬盤、軟驅、光驅等)、顯示器、打印機、外設(鍵盤、鼠標)以及隨機資料等。各使用科室使用的計算機設備,都將直接分配到科室使用和保管。各科室都必須對領用的設備負責。領用任何設備時,必須認真清點并簽寫“zz一院固定資產領用單”。
三、計算機設備的申購、更新、更換、維護和淘汰。
(一)計算機設備的申購(醫(yī)院內部網聯(lián)網的工作站)。使用部門因業(yè)務開展需要增加計算機或與計算機相關設備的,需由使用部門向信息網絡科提交有科室負責人(正職)簽字的書面申請,由信息網絡科負責人確定是否同意計算機設備申購。若同意,則由信息網絡科提供設備相關性能參數(shù)交由設備科統(tǒng)一采購。
(二)計算機設備的更新。一是定期對部分需要升級的機器增加新配件(如增加內存)或更新部分配件;二是使用的設備已經到了淘汰的年份而必須更換新設備。計算機設備如需要更新,經信息網絡科人員確認后,按計算機設備申購的相關規(guī)定購置。
(三)計算機設備的更換和維護。當設備在使用過程中發(fā)生故障或毀壞時,需要將原設備交信息網絡科(不能自行拆除設備的任何組成部分)維修,若不能維修或無維修價值的,按計算機設備更新有關規(guī)定換領相應的設備。
(四)計算機設備的淘汰。對于被更換及超過使用期限、沒有必要維修的老化淘汰設備,由計算機設備資產所在科室提出向設備科提出申請,打印報廢單后交由信息網絡科確認后,送設備科報廢處理。
四、計算機設備使用的具體規(guī)定
(一)分配到科室使用的設備,使用者對設備的安全和完整負有責任。各人必須愛護、珍惜分配給自己使用的計算機設備。
(二)未經使用科室同意,不能擅自在計算機上進行與醫(yī)院業(yè)務工作無關的任何操作。
(三)未經信息網絡科授權同意,任何人不得擅自操作服務器和網絡設備。
(四)所有計算機設備,未經授權同意,不得擅自拆、換任何零件、配件、外設。不論該行為是否已經對設備、網絡、數(shù)據造成影響,一經發(fā)現(xiàn),將交由保衛(wèi)科嚴肅處理。
(五)未經授權同意,不得擅自將私有或外來的零件、配件、設備,加入到系統(tǒng)內部的計算機設備中或網絡中,不得擅自安裝未經認可、允許的游戲和盜版軟件。
(六)如工作實際需要增加配備設備或更新設備的,各科室都必須預先向信息網絡科提交申請報告,且須有科室負責人(正職)簽字,由信息網絡科批復后統(tǒng)一選型交由設備科采購。
(七)任何科室不得將系統(tǒng)內的計算機設備搬離工作地點(或借給外單位)使用,必須經信息網絡科同意后才能搬離或借出(必要時將相關數(shù)據刪除)。
(八)各科室須保證自己所用計算機及相關設備的清潔、衛(wèi)生和安全。
五、由信息網絡科定期對計算機設備進行全面清查、核對。
六、本規(guī)定由公布之日起執(zhí)行。
xx醫(yī)院計算機網絡管理制度旨在規(guī)范醫(yī)院內部的信息化運作,確保醫(yī)療數(shù)據的安全、高效、穩(wěn)定傳輸,提高醫(yī)療服務質量和效率。它涵蓋了設備管理、數(shù)據保護、用戶行為規(guī)范、網絡安全等多個層面,旨在預防潛在風險,提升整體運營效能。
內容概述:
1. 設備管理:包括計算機硬件、軟件的購置、安裝、維護和更新,確保設備運行正常,滿足醫(yī)療業(yè)務需求。
2. 數(shù)據安全:制定嚴格的訪問權限制度,防止數(shù)據泄露、篡改或丟失,保障患者隱私和醫(yī)院信息資產的安全。
3. 網絡運維:監(jiān)控網絡運行狀態(tài),定期進行性能評估和故障排查,確保網絡穩(wěn)定可靠。
4. 用戶行為規(guī)范:設定員工使用計算機網絡的行為準則,防止不當操作導致系統(tǒng)故障或安全事件。
5. 應急處理:建立應急預案,針對網絡攻擊、系統(tǒng)崩潰等突發(fā)情況快速響應,降低損失。
6. 培訓與教育:定期對員工進行網絡安全知識培訓,提升全員的信息安全意識。
計算機網絡信息管理制度旨在確保企業(yè)內部網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保護敏感信息的安全,提高工作效率,以及維護良好的工作環(huán)境。該制度涵蓋了以下幾個關鍵領域:
1. 網絡安全策略:定義了防止未經授權的訪問、病毒防護、數(shù)據加密和備份等方面的措施。
2. 用戶管理:規(guī)定了用戶賬號的創(chuàng)建、權限分配、密碼策略以及離職員工賬戶的處理。
3. 設備管理:涵蓋網絡設備的采購、配置、維護和報廢流程。
4. 信息資源使用:明確了網絡資源的合理使用,如電子郵件、互聯(lián)網訪問、軟件安裝等。
5. 應急響應計劃:制定了應對網絡故障、安全事件的預案和處理流程。
6. 培訓與教育:規(guī)定了定期進行網絡安全意識培訓和新技術教育的要求。
內容概述:
1. 網絡基礎設施:包括硬件設備、軟件系統(tǒng)、網絡架構的設計與維護。
2. 數(shù)據保護:涉及數(shù)據分類、存儲、傳輸和銷毀的政策。
3. 法規(guī)遵從性:確保網絡活動符合國家和地方的法規(guī)要求。
4. 內部審計:定期進行網絡和信息安全的內部審查,以評估制度執(zhí)行情況。
5. 合同管理:涉及到與外部供應商和服務商簽訂的相關協(xié)議和條款。
6. 技術更新:規(guī)定了技術升級和新工具引入的程序。
第一條為加強計算機的安全監(jiān)察工作,預防和控制計算機病毒,保障計算機系統(tǒng)的正常運行,根據國家有關規(guī)定,結合實際情況,制定本制度。
第二條凡在我院局域網站所轄計算機進行操作、運行、管理、維護、使用計算機系統(tǒng)以及購置、維修計算機及其軟件的部門,必須遵守本辦法。
第三條本辦法所稱計算機病毒,是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機系統(tǒng)功能或者毀壞數(shù)據,影響計算機使用,并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。
第四條任何工作人員不得制作和傳播計算機病毒。
第五條任何工作人員不得有下列傳播計算機病毒的行為:
一、故意輸入計算機病毒,危害計算機信息系統(tǒng)安全。
二、向計算機應用部門提供含有計算機病毒的文件、軟件、媒體。
三、購置和使用含有計算機病毒的媒體。
第六條預防和控制計算機病毒的安全管理工作,由計算機信息安全管理小組統(tǒng)一領導,信息科負責實施。其主要職責是:
一、制定計算機病毒防治管理制度和技術規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;
二、培訓計算機病毒防治管理人員;
三、采取計算機病毒安全技術防治措施;
四、對網站計算機信息系統(tǒng)應用和使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓;
五、及時檢測、清除計算機系統(tǒng)中的計算機病毒,并做好檢測、清除的記錄;
六、購置和使用具有計算機信息系統(tǒng)安全專用產品銷售許可證的計算機病毒防治產品;
七、向公安機關報告發(fā)現(xiàn)的計算機病毒,并協(xié)助公安機關追查計算機病毒的來源;
八、對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據嚴重破壞等重大事故及時向公安機關報告,并保護現(xiàn)場。
為加強醫(yī)院計算機系統(tǒng)的管理,保證計算機信息系統(tǒng)穩(wěn)定安全地運行,維護醫(yī)院的正常秩序,特制定本獎懲辦法。
1、對醫(yī)院計算機應用、推廣、服務工作,積極配合、大力支持,工作出色者,給予一次性獎勵500元。
2、有以下情形之一,給予賠償設備并扣獎金200——500元的處理:
(1)人為損壞計算機有關設備,影響正常工作。
(2)改變工作站硬件配置,如增加光驅、軟驅、聲卡、音響、moden或更換計算機其它部件等。
(3)改變工作站軟件配置,如:刪除或改變與醫(yī)院信息系統(tǒng)相關的運行程序、文件、目錄等。
(4)未經醫(yī)院信息中心許可,使用外來軟盤、光盤、優(yōu)盤等介質安裝、復制或使用與醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)無關的軟件等。
(5)未經醫(yī)院信息中心許可,私自從醫(yī)院網絡端口接入個人計算機的。
(6)用其他方法使醫(yī)院信息系統(tǒng)感染病毒但未造成后果者。
3、有以下情形之一,扣獎金500元并給予行政處分:
(1)未經醫(yī)院分管領導同意,擅自向他人提供有關資料,復制數(shù)據;
(2)故意損壞光纖及其它通訊介質線路,造成主干或支路通訊部分或完全受損;
(3)用其他手段造成醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓者
4、在醫(yī)院計算機上打游戲、看小說、聽音樂等按醫(yī)院相關獎懲制度作相應處理。上述行為由醫(yī)院信息中心核實,報批分管領導,核準后由財務科或人事科執(zhí)行,并通知當事人或部門。
xx醫(yī)院計算機網絡管理制度是保障醫(yī)院日常運營和服務質量的關鍵工具,其主要作用在于規(guī)范網絡使用行為,確保醫(yī)療數(shù)據的安全,優(yōu)化信息傳輸效率,防止網絡故障和惡意攻擊,以及提升醫(yī)療服務的信息化水平。
內容概述:
該制度主要包括以下幾個方面:
1. 網絡設備管理:涵蓋網絡硬件的采購、安裝、維護與更新,確保設備的正常運行。
2. 用戶權限管理:定義不同崗位人員的網絡訪問權限,防止非法訪問和數(shù)據泄露。
3. 數(shù)據安全策略:設立嚴格的數(shù)據備份與恢復機制,防范病毒、黑客攻擊,保護患者隱私。
4. 網絡流量監(jiān)控:定期分析網絡流量,及時發(fā)現(xiàn)異常行為,預防網絡擁堵和潛在風險。
5. 系統(tǒng)更新與升級:確保操作系統(tǒng)和應用軟件的及時更新,增強網絡安全防護能力。
6. 培訓與教育:對員工進行網絡知識培訓,提高其網絡安全意識。
為了規(guī)范醫(yī)院網絡管理與計算機設備管理,確保網絡與計算機設備能夠安全、高效地運作,做好醫(yī)院的信息輔助及技術保密工作,制定本制度。
本制度適用于醫(yī)院的網絡、計算機及外部設備的管理。
3.1.1 不得瀏覽不健康網站和政治敏感度較高的網站,如出現(xiàn)違法行為責任自負。
3.1.2 工作時間不得瀏覽與工作無關的網頁。
3.1.3 工作時間不得私自使用聊天工具或進入聊天室聊天。
3.2.1 不得從網上下載保存與工作無關的文章、圖片、小說、網頁以及壓縮電影等。
3.2.2 如因工作需要下載較大的文件,應通知網絡管理員代為下載,禁止私自使用“網絡螞蟻”等工具下載大量數(shù)據及文件。
3.2.3 如需開通收發(fā)郵件權限、oicq、上網服務、ftp 服務等,應向部門(科室)負責人申請,待正式批準后由網絡管理員予以開通。
3.2.4 如需傳輸大容量的電子文本,需把文件進行拆分或壓縮,網絡傳輸中如出現(xiàn)其他問題應及時通知網管。
3.2.5 部門(科室)已配備計算機及局域網絡的,應盡量使用郵件和內部溝通工具進行日常工作聯(lián)系,減少紙張文件的傳遞和人員走動。
3.2.6 部門(科室)應謹慎使用文件共享功能,以避免重要數(shù)據文件外泄或造成病毒傳播。
3.2.7 不得攜帶醫(yī)院以外的便攜式電腦或數(shù)據存儲設備進入醫(yī)院,嚴禁聯(lián)網或接入計算機拷取資料。
3.3.1 禁止隨意更改 ip 地址,以免與其他人造成網絡沖突。
3.3.2 為便于網絡的安全維護,個人電腦的用戶名和開機密碼要及時設置且定期更改,并應及時通知網絡管理員。
3.3.3 每臺計算機必須安裝有效的殺毒軟件,并應定期執(zhí)行殺毒程序,以免造成病毒在網絡中擴散。
3.3.4 禁止在醫(yī)院內部網絡上私自安裝和使用盜版光盤。
4.1.1 醫(yī)院各部門(科室)需要使用計算機時,由院辦(人事行政部)負責采購與配備,并應及時辦理采購入庫與領用手續(xù),以便于管理。
4.1.2 部門(科室)如因特殊原因購買計算機及其相關設備,需在設備采購后三日內到院辦(人事行政部)辦理入庫與領用手續(xù)。
4.1.3 分配到計算機(設備)的新員工,應核對機器配置,并在《辦公用品臺帳》上登記。
4.1.4 變更設備使用人,需經院辦(人事行政部)負責人批準,由網絡管理員協(xié)助調換設備。在調換設備前應備份原有的重要文件,以免造成不必要的損失。
4.1.5 員工離職時應向院辦(人事行政部)交回計算機及外部設備,由院辦(人事行政部)檢查計算機(設備)的配置是否與《辦公用品臺帳》一致,并根據實際情況在離職表上簽字。
4.2.1 計算機是醫(yī)院為員工提供的辦公設備,非屬個人所有,嚴禁在計算機內保存?zhèn)€人資料。
4.2.2 禁止在計算機上擅自安裝、卸載應用軟件或更改系統(tǒng)配置軟件,如需安裝或卸載需在征得部門(科室)負責人同意后,通知網絡管理員進行相應操作。
4.2.3禁止私自拆裝、損壞計算機設備,如需更換或添加硬件應通知本部門(科室)負責人及院辦(人事行政部)。
4.2.4 除公用電腦外,電腦只供專人保管使用,不得跨部門(科室)使用。如因工作需要使用他人電腦,應征得對方部門(科室)負責人及當事人的同意。
4.2.5下班后除服務器外,所有計算機必須關機。
4.3 計算機外部設備管理
4.3.1禁止使用單位打印機打印私人文件。部門(科室)因工作需要打印大量文件時,需經院辦(人事行政部)同意。
4.3.2不得隨意使用刻錄機刻錄光盤,光盤刻錄機由專人使用保管,不得隨意借給他人使用;如需備份數(shù)據應經部門(科室)負責人同意后與設備管理員取得聯(lián)系。
4.3.3禁止設備保管人將醫(yī)院的計算機外部設備擅自移作他用或移作私用。
5.1為了保證此制度的實施,院辦(人事行政部)、網絡管理員及部門(科室)負責人應定期進行檢查。如發(fā)現(xiàn)與上述規(guī)定相違的情形,將視情節(jié)輕重給予相應處分。
5.2對利用計算機和網絡進行非法活動或外泄醫(yī)院機密者,醫(yī)院保留訴諸法律的權利。
一、為加強醫(yī)院計算機網絡管理,確保網絡、數(shù)據安全,特制定本制度:
二、醫(yī)院計算機網絡包括服務器、終端計算機、打印機、網絡周邊設備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護。
三、內網工作計算機嚴禁接入外網線路,包括無線上網卡。除運行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進行其他用途。
四、計算機擺放要通風、防潮(水)、防塵、防雷,時刻保持良好的運行狀態(tài)。各科室負責人應負責計算機的管護,指定專人負責管理和操作,嚴禁不相關人員操作、使用計算機。
五、各部門要做好網絡防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據備份的工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計算機感染病毒、黑客攻擊或網絡故障,要追究有關人員責任。
六、未經批準不得為任何無關單位或個人查詢和拷貝數(shù)據資料。為防止數(shù)據資料丟失,嚴禁在微機上進行與各項業(yè)務無關的其他操作。
七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權限使用網絡資源,禁止私自更改系統(tǒng)設置、亂設亂用ip地址、擾亂網絡資源正常分配的使用,嚴禁非法訪問或使用各種手段及相關的軟件攻擊其他部門的計算機。
八、相關軟件及其計算機使用人應熟悉自己所負責的功能軟件與計算機的操作,提高工作效率。
一、進入機房必須更換拖鞋,自覺維護機房內整潔,定期對機房進行清潔打掃。
二、非本計算機中心人員,未經批準不得進入機房。
三、由于安裝無人值守系統(tǒng),平常不用進入機房進行設備檢查,一旦值守系統(tǒng)報警,應根據值守系統(tǒng)提示及時分析原因,及時解決問題。
四、在節(jié)假日期間應開啟網絡攝像對機房進行監(jiān)控。
五、保證服務器24小時不間斷正常工作,不得在服務器專用電路上加載其他用電設備,應在專門的市電線路上加載。
六、機房內嚴禁煙火,并開啟自動防火、防盜系統(tǒng)。
七、嚴禁在機房內進食,嬉戲,大聲講話(會觸動報警系統(tǒng)),進出機房要隨手關閉防火門。
八、內部服務器嚴禁接入因特網,并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕院內病毒感染。
九、對服務器參數(shù)及配件進行調整或更換,應經部門經理批準,管理人員應嚴格填寫工作日志。
xx醫(yī)院計算機網絡管理制度是確保醫(yī)療信息系統(tǒng)高效、安全運行的重要規(guī)范,旨在規(guī)范醫(yī)院內部計算機網絡的使用,保護患者信息安全,提升醫(yī)療服務質量和效率。
內容概述:
1. 網絡設備管理:涵蓋網絡設備的采購、安裝、維護和更新,確保硬件設施的正常運行。
2. 網絡安全策略:包括防火墻設置、病毒防護、數(shù)據加密、訪問控制等,防止數(shù)據泄露和系統(tǒng)攻擊。
3. 用戶權限管理:明確各類用戶對網絡資源的訪問權限,防止非法操作。
4. 系統(tǒng)更新與維護:定期進行軟件更新、系統(tǒng)補丁安裝,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
5. 數(shù)據備份與恢復:制定數(shù)據備份計劃,確保在系統(tǒng)故障時能快速恢復數(shù)據。
6. 故障處理與報告:規(guī)定故障報告流程,及時處理網絡問題。
7. 培訓與教育:定期對員工進行網絡安全知識培訓,提高員工的信息安全意識。
8. 法規(guī)遵從:遵守國家相關法律法規(guī),如《網絡安全法》等,確保醫(yī)院網絡活動合法合規(guī)。
為了保證醫(yī)院計算機系統(tǒng)的正常運行和使用,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,促進醫(yī)院計算的應用和發(fā)展。特制定本條例。
1、建立預防性保養(yǎng)維護制度。維護區(qū)域負責人員定期對其區(qū)域內的計算機及外設進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、當計算機及外設發(fā)生故障時,使用部門應及時報修。計算機維修人員接到報修電話后,及時通知維修區(qū)域負責人員趕赴現(xiàn)場予以維修。若計算機及外設處于保修期,應及早與廠家聯(lián)系進行保修;若在保修期外,則購置相應零配件修復或送廠家維修;若維修周期較長,則先用備用機頂替,然后再進行維修。維修完成后請使用部門填寫維修單。
3、待修設備必須掛待修標簽,注明使用部門、房號、故障原因、經辦人、維修日期。當維修完成返回使用部門時,摘除待修標簽,同時收回備用機。
4、備用機有專人負責管理。若需要出借備用機,則必須登記,包括借用部門、房號、借用日期、經辦人簽字。當收回備用機時,則注銷出借記錄。
5、送廠家維修的設備有專人負責記錄,包括使用部門、房號、送修日期、廠家。當設備維修好返回時,則注銷送修記錄。
6、信息中心建立基本備用的零配件倉庫,以保證維修需要。零配件有專人負責采購,堅持質量優(yōu)良、價格合理的采購原則,在保證質量的前提下,最大限度為醫(yī)院節(jié)約。
7、若是網絡問題,根據先網絡設備后網絡服務器的原則,首先判斷網絡是否正常,網絡設備運行是否良好。若網絡設備出現(xiàn)問題,則替換相應網絡設備,然后通知廠家進行維修。若沒有相應的替換,則一方面通知相應工作人員采用應急狀態(tài)手工作業(yè),另一方面報告科主任,同時通知廠家進行維修。
8、醫(yī)院計算機用戶必須同時遵守“計算機網絡安全管理制度”,保證網絡和數(shù)據安全。