如果企業(yè)想要走向卓越，就應(yīng)該合理用人，淘汰不合格的候選人，培養(yǎng)紀(jì)律文化。紀(jì)律文化是創(chuàng)建偉大組織的基礎(chǔ)。下面是由小編帶來的有關(guān)《從優(yōu)秀到卓越》讀書心得體會5篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
長期以來一家了不起眼的公司，現(xiàn)在它的業(yè)績卻超過一些世界一流的公司。它是怎么樣完成這一轉(zhuǎn)變?機(jī)會均等條件下，為什么這樣公司能夠獲得跨越式發(fā)展而同行業(yè)公司卻不能?我們有一系列的疑問我們需要找出一個問題答案，一家優(yōu)秀公司能否轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭焦?，如果可以，怎么樣轉(zhuǎn)變，我們希望尋求的答案，不受時間，地域的限制，普遍適用于任何機(jī)構(gòu)。
在這里我們尋找的不是實現(xiàn)跨越的公司之間的有什么共同點，而是這些公司有哪些共同點令他們區(qū)別于對照公司。
作者先得出一些觀點，再用數(shù)據(jù)對其進(jìn)行檢驗，然后修改原有觀點，構(gòu)建一個理念框架，看它是否承載住事實的重量。發(fā)現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的沒在機(jī)制和決定性因素：
(1)訓(xùn)練有素的人：
第五項經(jīng)理人：個性謙遜，但又表現(xiàn)專業(yè)。
先人后事：首先請進(jìn)合適的人選，請出不合適的人選，并令合適的人選各就其位，然后再考慮下一步該怎么走。
(2)訓(xùn)練有素的思想：
直面殘酷的現(xiàn)實：斯托克代爾孛論，不管遭遇什么困難，必須堅信自己一定能夠并最終會獲勝，與此同時，不管現(xiàn)實多么殘酷，都必須具有與之對抗的素質(zhì)。
刺猬理論：(三環(huán)內(nèi)部的簡化)如果你在主營業(yè)務(wù)上不能做到最好，那么這項業(yè)務(wù)就不能成為一個卓越公司的基石。必須有一種理念來取代它，這種理念既簡單又能反映出對三環(huán)相交部分深刻的理解。(你對什么充滿熱情，你在什么方面成為世界最優(yōu)秀的，是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎)
(3)訓(xùn)練有素的行為：
訓(xùn)練有素的文化：把訓(xùn)練有素的文化和企業(yè)家的職業(yè)道德融合在一起時，得到神奇的能創(chuàng)造卓越業(yè)績的煉金術(shù)
技術(shù)加速器：不把技術(shù)當(dāng)做引發(fā)轉(zhuǎn)變的首要工具，但與之相矛盾的是，他們都是運(yùn)用技術(shù)的先鋒。技術(shù)本身從來不是走向卓越或衰落的首要的，根本原因。
(4)厄運(yùn)與飛輪：
從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變從來都不是一蹴而就的，在這一過程中，根本沒有單一明確的行動，宏偉的計劃，一勞永逸的創(chuàng)新，也絕對不存在僥幸的突破和從天而降的奇跡，相反這一過程酷似將一個沉重的巨型飛輪朝一個方向推動，一圈又一圈，積蓄勢能，一直到達(dá)突破點，并完成飛躍。
無論公司還是組織甚至是個人行為，書中的道理均有很大的實戰(zhàn)意義。因為所謂戰(zhàn)略根本一點就是以奇用兵，出奇制勝。追隨別人的道路，做到最好，也只是一流的二流子，流行的時候一哄而上，往往趕上個潰爛的尾巴。相反戰(zhàn)略定位意味著采取與競爭對手不同的行動，或以不同的方式從事相同的行為。因此這本書比流行的課程給予我們更多的意義，值得我們神思多讀。
看《從優(yōu)秀到卓越》這本書之前，在我概念里，我沒有清晰區(qū)分什么是優(yōu)秀?什么是卓越?就知道卓越是更優(yōu)秀的優(yōu)秀，但是具體什么是卓越，如何成為卓越，我不清楚。
于是乎，我上網(wǎng)差了一下，卓越的英文意思，Excellent means extremely good.出眾的優(yōu)秀就是卓越，優(yōu)秀是一種習(xí)慣，卓越卻是一種境界，一種一直在追尋的境界。
這本書通過分析研讀6000篇媒體報道、財報等，采訪各大公司主管，記錄了2000多頁的專訪內(nèi)容等，研究在1965-1995這30年中，出現(xiàn)在《財富》500強(qiáng)排行榜上的公司，對他們進(jìn)行了系統(tǒng)的搜索和篩選，最終確定了11家成功實現(xiàn)跨越的公司。同時研究對比28家對照公司，研究實現(xiàn)跨越的公司和在相同條件下未能跨越的公司的差別，最終告訴我們?nèi)绾尾拍艹蔀樽吭?。看完這本書，解決了我兩大點疑惑(第二點是本書的核心部分)：
第一， 優(yōu)秀和卓越與否并不能看規(guī)模大小，無論多么小的個體，都可以成為卓越。
第二， 成為卓越是有跡可循的。
第一點，成為卓越與規(guī)模大小是否相關(guān)?
如果現(xiàn)在只是優(yōu)秀，是否有可能成為卓越?如果公司只是3個人的創(chuàng)始小團(tuán)隊，是否有可能成為一只卓越的團(tuán)隊呢?
事實是，構(gòu)建卓越不比構(gòu)建優(yōu)秀更難。從統(tǒng)計數(shù)字來看，或者只有極少數(shù)的公司才能達(dá)到卓越，但這并不表示構(gòu)建卓越要比恒久平凡去經(jīng)濟(jì)更多的磨難。事實上，我們所做的很多事情充其量不過只是能源的浪費，倘若我們依據(jù)這些原則來安排我們的工作時間，忽略或不去做其他事情，我們的生活會變得比較簡單，其結(jié)果也會大大改善。
書里面提供一個案例，一個高中越野長跑隊連續(xù)2年獲得州冠軍。在過去5年里，這只隊伍已經(jīng)從優(yōu)秀(全州20名)轉(zhuǎn)向卓越(男女均為冠軍)，他們是怎么做到的呢?
相比大多數(shù)長跑隊重視計時，即隊員每跑一英里花費的時間，這支隊伍卻強(qiáng)調(diào)位置，他們記錄的是從兩英里處開始到比賽結(jié)束時能趕超幾個對手。然后，根據(jù)這些信息賽后獎勵他們“骷髏頭”。同樣，他們終止一切分散精力的事情，認(rèn)為這項互動是建立在賽跑有趣基礎(chǔ)智商的，比賽就是樂趣，凡事有相同理念的人才能夠加入。他們把注意力聚焦在適當(dāng)?shù)牡胤?，而不是濫施精力。
所以，從優(yōu)秀到卓越這個過程不像甘心沉溺于平庸的麻木直人所想的那樣辛苦耗神。無論多小的個體，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在成為卓越的動力、找到真正值得我們投入的事情，同時，再規(guī)劃好此事如何執(zhí)行，我覺得，我們每個人都可以向著卓越慢慢地邁進(jìn)。
第二點，如何成為卓越?
經(jīng)過1年的創(chuàng)業(yè)歷程后，我對這本書里面的文字內(nèi)容深有感觸(相比2年前第一次看這本書)。書中的整體理念可以用下面的圖闡述核心思想。
《從優(yōu)秀到卓越》是美國超級暢銷書《基業(yè)長青》的作者吉姆·柯林斯的又一管理力作，被亞馬遜網(wǎng)上書店譽(yù)為“ 2001年最佳商業(yè)書，上億美元也買不來的研究成果”。柯林斯和其研究團(tuán)隊對 1965年以來《財富》雜志歷年的 500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出 11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。
作者在翔實的調(diào)研基礎(chǔ)上，表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的 7個方面重要內(nèi)容，分別是“第 5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪”。
下面就感觸最深的五個方面談?wù)勛x后的一些心得體會：
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
什么是卓越?很多人和公司、企業(yè)，當(dāng)做到優(yōu)秀的時候，總會感覺到“很好，維持現(xiàn)狀就可以了”。一旦做到卓越的時候往往都是感覺 “其實還可以更好”。這也就是人們常說的“只有更好、沒有最好”。我希望自己力求做的更好，僅作到優(yōu)秀是不夠的，應(yīng)該追求卓越的突破性進(jìn)展和長久的可持續(xù)發(fā)展。
書中將公司經(jīng)理人分為 5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第 5級經(jīng)理人。
第 5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們個個具有雄心壯志，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位，很少計較個人的得失，他們把對社會有所建樹、有所創(chuàng)造、有所貢獻(xiàn)作為人生的最大價值。就像杜魯門的說的“只要你不計功利，就能做成任何一件事”。這對我的感觸很深，能形成這種價值觀者，首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)。我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家治國平天下”最高人生目標(biāo)中，也強(qiáng)調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。看來這也是做人，特別是做一個卓越的人的基本原則，不僅僅在業(yè)務(wù)方面，更要在思想道德品質(zhì)方面，從而培養(yǎng)謙遜、自信和堅定的內(nèi)在品質(zhì)，取得成績時朝窗外看，把成功歸于同事或他人;遇到挫折時看鏡子，責(zé)備自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊
作者闡述了一個新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財富，合適的人才是。這對于我們的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品，而是招聘并留住優(yōu)秀的員工，就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。對待員工堅持事業(yè)和情感至上，擁有卓越的業(yè)績，同時互相友愛尊重，共同享受美好生活。
三、直面殘酷的現(xiàn)實
殘酷的現(xiàn)實，正如眼下正在發(fā)生的國際金融危機(jī)，之所以稱之為“危機(jī)”，其中既包含有“危險”，也包含有“機(jī)遇”。幾乎所有的卓越公司都通過面對殘酷現(xiàn)實為起點，但他們無一例外的勇于面對，保持堅定信念，在一次又一次的危機(jī)中不斷超越，從而走向成功之路。面對現(xiàn)實的關(guān)鍵首先要誠實，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽員工的意見，創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍;其次是保持堅定的信念，并積極的采取行動。
《從優(yōu)秀到卓越》這本書中講到的例子都是那些在過去的30多年的時間里股票市值大漲的公司，作者和他的同伴們從1000多個案例中選了11個，從股票市值上來看，這些公司無疑都是非常成功的，他們業(yè)績的增長幅度都高于大盤的3倍以上，盡管從數(shù)據(jù)上來說，這些公司都是非常卓越的，但是或許是出于人類天生的對于數(shù)據(jù)的懷疑，我總感覺有什么問題在其中。雖然很多人認(rèn)為真實的數(shù)據(jù)告訴我們的真相一定是正確的，但是我一直認(rèn)為既然數(shù)據(jù)是認(rèn)為采集的，那么這個所謂正確的數(shù)據(jù)就一定會帶有一定的立場。比如說棒球比賽中存在的一些諸如盜壘、保送、上壘、策略性放棄等人為的因素會干擾比賽的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。因此，我認(rèn)為，市值高的公司不一定是一家卓越的公司，比如說中國的中石化，30年前中石化也許連一家優(yōu)秀的公司都算不上，但是，現(xiàn)在他確實世界500強(qiáng)，事實上在中國諸如中石化這樣的公司數(shù)不勝數(shù)，他們之中真正意義上實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的寥寥無幾，絕大多數(shù)都是靠著壟斷、官方背景、以及百年難得一遇的機(jī)遇。還有，也許某一家公司他完全做到了《從優(yōu)秀到卓越》這本書中所介紹的各種管理措施，但是就是沒有完成卓越(請原諒我無法舉出具體的例子，但我認(rèn)為一定會存在)。
其次，我想講一下我既覺得很正確有覺得有失偏駁的刺猬理念?！稄膬?yōu)秀到卓越》這本書中所強(qiáng)調(diào)的刺猬理念是把復(fù)雜的世界簡化成單個組織性的觀點，一個基本原則或一個基本理論，發(fā)揮統(tǒng)帥和指導(dǎo)作用，這個觀點我很認(rèn)同，但是對于書中柯林斯認(rèn)為的即應(yīng)該把這種觀點當(dāng)作實踐方法，用應(yīng)該將這種觀點奉為追求的目標(biāo)的思維，我很難認(rèn)同，盡管我同樣認(rèn)為這個世界的本質(zhì)也是簡單的，但是我更認(rèn)為為了追求簡單的本質(zhì)，我們可以采取不同的方法，通過不同的途徑，只要可以獲得簡單的本質(zhì)。即我認(rèn)為柯林斯堅持用“一”的方法去追求“一”的結(jié)果，而我則覺得可以用“多”的方法去追求“一”的結(jié)果。同時，對于同樣在這一節(jié)中所講的內(nèi)部三環(huán)觀點我認(rèn)為非常非常正確，對此我將它們簡化為三點，熱情(你對什么充滿熱情)、能力(你能在什么地方成為世界上最優(yōu)秀的)、動力(是什么驅(qū)使你的經(jīng)濟(jì)引擎)，我想，如果一家企業(yè)能夠完整的認(rèn)識并貫徹這三點，就算不能成為一家卓越的公司，成為一家優(yōu)秀的公司也綽綽有余了。
最后，我想講一下關(guān)于本書最后一節(jié)中的關(guān)于在維護(hù)核心意識的同時，并不斷改變策略和方式這一觀點?？梢哉f，我完全認(rèn)同這一觀點，甚至完全打消了我在最開始閱讀這本書時想到的一個擔(dān)憂，如果這是一家卓越的企業(yè)，但他拋棄的原本的核心思維，這還算的上是卓越的公司嗎?就好比是懷著改變中國互聯(lián)網(wǎng)的百度公司，因為業(yè)務(wù)需要去做了房地產(chǎn)，縮小甚至放棄的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這還是百度公司嗎??(舉了個夸張的例子，現(xiàn)實中不知道百度做不做房地產(chǎn))幸好，書中的在維護(hù)核心意識的同時，并不斷改變策略和方式這一點給了我一個答復(fù)。但是隨之而來，我又有一個新的疑問，到底什么程度的改變策略和方式是維護(hù)核心意識容忍的極限，改變策略和方式到底是為了更好的維護(hù)核心意識，還是單純的試圖獲得更高的利潤，亦或是兩者兼而有之。比如說書中舉例的迪士尼公司所恪守的給成百上千萬人帶來幸福和對創(chuàng)意的追求，但是他在80年代采取的國際化策略和90年代的游輪策略，讓我很懷疑迪士尼的動機(jī)，到底是恪守核心，還是為了賺更多的錢。反正就我所知的并且是我認(rèn)為的，在當(dāng)今迪士尼公司估價不斷上漲的同時，迪士尼的動畫片反而喪失了以往的純真、美好和感動，現(xiàn)在只有現(xiàn)在被迪士尼收購并任保持獨立制作的皮克斯動畫所出產(chǎn)的動畫片才能讓人回想曾經(jīng)的迪士尼動畫。
以上所以這樣都是我讀完《從優(yōu)秀到卓越》這本書在之后的一點不知對錯的想法，有什么錯誤的地方或者是荒謬的地方希望指導(dǎo)老師能夠見諒，謝謝。
從優(yōu)秀到卓越是每個企業(yè)都夢想的一個過程，但往往會因為各種因素，制約著這種現(xiàn)象的發(fā)生。本書首先對企業(yè)卓越進(jìn)行了定義，并調(diào)研了所有在美國上市比較長時間(至少35年)的上市公司，篩選出了一批符合卓越標(biāo)準(zhǔn)的上市企業(yè)，通過研究發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都具備了一些特質(zhì)，而與此同時，本書的研究團(tuán)隊又對比分析了這些公司同時期同業(yè)務(wù)的另外一些著名企業(yè)，作為對照，驚人的現(xiàn)象是正是因為他們沒有這些特質(zhì)而最終導(dǎo)致他們的公司沒有成為卓越，有的甚至一敗涂地了。
下面我們看一下這些特質(zhì)，又或是使他們飛龍在天的秘籍到底是什么?
第一要素：人。
書中的叫法是第5級經(jīng)理人。要想從優(yōu)秀變成卓越，首先必須要找到能夠帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變的第5級經(jīng)理人。那什么樣的人才是第5級經(jīng)理人呢?書中寫的也比較清楚：謙遜、不愛拋頭露面、但非常專業(yè)，他們不像很多具備相當(dāng)強(qiáng)人格魅力的領(lǐng)袖，而正是這些不顯山露水的經(jīng)理人最終成就了一番大事業(yè)。仔細(xì)分析一下，確實有其合理性存在。不愛拋頭露面的人往往有更多的時間專注自己企業(yè)內(nèi)部的管理與戰(zhàn)略的制定，不用疲于應(yīng)付各種社交關(guān)系或因為某種社交關(guān)系中所謂的面子而讓企業(yè)前進(jìn)的方向走了岔路。這種性格的人另外的一種優(yōu)勢是他們往往會把企業(yè)的利益重于自我的利益，把企業(yè)長期發(fā)展的大計的重要性放于第一位，當(dāng)他們離職或退休后的公司，仍能保持很長時間的持續(xù)卓越，而不是像那些傲慢、自我的明星經(jīng)理人一樣，把自己的重要性放于第一位，而一旦他們走下神壇，公司頃刻間即會土崩瓦解，而這些明星經(jīng)理人們?nèi)匀粫笱蟮靡?，看似是正是由于他們的離開，公司才會形成現(xiàn)在的這種局面。因此人的作用，確實很重要。而找到合適的人員，書中同時還提到了一個觀點，他們在巨大的壓力下面，嚴(yán)峻的形式下面，他們往往會自我激勵、互相鼓勵，竭盡所能為公司服務(wù)，而公司的管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)者甚至不需要對他們進(jìn)行在心里上的疏導(dǎo)，從而又節(jié)約了大量的時間以及管理的成本。
第二要素：思想。
在公司合適的`人員到位后，面對的可能是公司嚴(yán)峻的內(nèi)外形式，卓越的思想即會引發(fā)卓越的改變。書中提到了“刺猬理論”。()經(jīng)總結(jié)，可以理解為在公司現(xiàn)有可整合的資源條件下，做出什么樣的業(yè)務(wù)能夠讓公司在該領(lǐng)域保持最好。按李總理的話說，公司也必須要有壯士斷腕的勇氣進(jìn)行改革，哪怕是一項公司做了幾十年并有不錯利潤的業(yè)務(wù)，如果經(jīng)過努力仍無法做到行業(yè)最好，那也必須舍棄，只有革了自己的命，最終鳳凰才能涅盤，飛龍才能上天。
第三要素：行為。
有了人，有了想法，必須具備超強(qiáng)的執(zhí)行力予以付諸實踐。而在執(zhí)行的過程中，公司必須形成某種訓(xùn)練有素的文化或者是體制，在這個體制機(jī)制的范疇下，公司所有的層級部門都會形成良性的互動，并朝著公司的目標(biāo)方向邁進(jìn)，從而又避免了公司內(nèi)部小團(tuán)體的利益爭斗、員工的消極怠工等不良現(xiàn)象，這不光是一種培養(yǎng)執(zhí)行力的方式，亦或是一種公司精神，也可以說是一種化學(xué)反應(yīng)。
最后所有上述的要素一定要經(jīng)過不斷反復(fù)迭代推進(jìn)的，要素間互相關(guān)聯(lián)、互相促進(jìn)發(fā)展，不斷的積蓄能量，最后形成一種合力，讓公司騰飛。這就是所謂的飛輪效應(yīng)。
本書的意義是為我們指明了卓越公司的密碼，所有的案例證據(jù)確鑿，邏輯清晰，并采用了對照的方式明確的闡述了觀點，給與做企業(yè)的同仁們極大的參考意義和方法論的指引，有或許在未來人生的每個時間段進(jìn)行翻閱都會有很多不一樣的感觸吧。