寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的團隊合作實踐心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在學習和工作中,許多事情可能憑借自己一個人的力量和思想,不能實現(xiàn)或成功,因此,我們就需要外界的幫助來去完成。這個過程中,也就是與外界交流的時候,一定會涉及到團隊合作這個話題。
來到軟件工程班后,對這個方面的重要性,體會至深。從一開始的學習,工作,以及同學們的交流等等,無一不與之相關(guān)。并且從中得到了許多經(jīng)驗和教訓,從而對自己進行了反思和改變。讓自己更加的適應(yīng)班級生活,以及以后的工作等。
以前的我,在其他人看來,可能是一個比較獨立,什么事情都能憑借自己一個人的力量,將事情做到最好的人。也許是因為在這種環(huán)境下生活久了,給自己也造成了一個假象,那就是自己似乎是無所不能的,并且是能夠把事情做的很完美的人。因此,在來到新的班級時,也是照舊這么要求自己,無論在工作上,還是學習上,都自己一個人去處理,從未想過要依靠他人去完成或成功。這樣的結(jié)果,大家想必已經(jīng)猜到了,那就是讓自己遍體鱗傷。自己也曾思考過,也許是以前遇到的事情,還能夠在自己的處理能力范圍之內(nèi),所以能夠只是憑借自己一個人的力量去處理,并且還能夠做到最好。但是,現(xiàn)在的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變,自己來到了一個十分優(yōu)秀的班級,所需要面對的事情和處理的問題,肯定是要比從前處理過的情況復雜的多,只是憑借自己一個人的力量,最終總是會達到極限,總有一天會遇到自己處理不了的問題。例如學習上,本身就對計算機方面的知識接受的很慢,也很遲鈍,理解的也沒有班級里的一些同學透徹,仍舊死守著自己的界限,不肯找人家?guī)椭豢吓c別人合作來解決學習上的問題,吃虧的只能是自己。還有像在工作上,遇到各種各樣的事情,可能我只擅長這其中的某一塊,而其他方面,可能還有更好的人選去處理這件事情,但是還是會由于自己對團隊合作的意識不夠充分,自己拼了命去處理,可能精力花了很多,效果還是不好或不顯著。也許正是因為自己對團隊意識不夠深刻,自己也就遇到了這些挫折和磨練,同時讓自己能夠真正的去感受團隊合作的重要性。
接下來,通過我對自己汲取的一些教訓和接受的一些經(jīng)驗,來簡單談?wù)勎覍F隊合作重要性的理解:
首先,我認為團隊合作能夠打開自己與外界交流的通道。例如我在這學期學習C#的過程中,總會遇到這樣或那樣的問題,因為有上學期學習C++失敗的經(jīng)驗,因此會注意到有什么問題,一定要有團隊合作的意識。像這學期就與幾個男生組了一個團隊,在學習的過程中,有什么問題的,都像他們請教,能夠知道自己的不足,同時,男生這邊在C#方面查到了許多資料,像自己這方面的學習材料也比較少,與男生這邊交流多了以后,可以學習他們好的方面,共享一些好的資料,了解大家的學習狀況和學習進度,讓自己有所緊迫和壓力,同時也能找到解決問題的方式。另外,像我一直在負責的班級講壇這一塊的事情,中間也會或多或少的出現(xiàn)一些問題,因此,我就必須要和組織者以及班委等相關(guān)人員有一定的團隊合作,討論出這個過程中出現(xiàn)了哪些問題,需要怎么解決,這樣通過團隊合作,進行適當?shù)谋匾慕涣?,能夠集思廣益,得到更多的思考方向和解決問題的方法,而不是一個人去處理所有的事情,采取包辦制度。因為在組織一個活動的過程中,需要聽取多方面的意見,才能夠使活動舉辦的能夠滿足大多數(shù)同學的需求。也因為這樣能夠更好的交流,對活動能夠及時的更新和改善。因為一個人的精力和思維畢竟有限,也帶有一定的主觀色彩,如果能夠通過團隊交流,能夠更好的消除這些不利的因素,使活動能夠辦的更加精彩。
當然,團隊合作也是一個互相學習的平臺。當然,既然是團隊合作,肯定是需要有一個通過某一件事情共同維系起來的團體。那么,在這個團隊之中,每個人定是會在某一方面擅長。因此,通過大家共同解決這個問題,來發(fā)現(xiàn)彼此擅長的地方,并且互相學習并共同進步和提高。還是拿我組織的這個班級講壇來說,像在這個中間,可能我不太擅長宣傳工作,那我就會與擅長這方面的同學交流。同時,像我對于這個活動的一些流程可能比其他隊員更加熟悉,也就可以與他們交流,讓他們更加明確活動整體的進程,讓工作能夠正常的進行。
其次,團隊合作能夠增強大家的縝密思維與考慮問題的全面性和完善性的能力。這也就是我在前面所說的基礎(chǔ)之上才能夠建立起來的,當我們能更好的交流的時候,我們就能夠得到更多的想法,曾經(jīng)有這樣的句子:“兩個人,每個人有一個蘋果,交換了之后還是只有兩個蘋果;但如果是兩個人有兩種不同的思想,交換了以后,可以碰撞出更多的思維火花!”所以,當我們能夠接收到外界的更多想法的時候,就可以更全面的去思考問題,能夠?qū)⒆约旱臎]有思考的'方面給考慮到,并且將相關(guān)的問題解決。同時,在有了經(jīng)驗之后,在以后的工作中會更加注重團隊合作的重要性,能夠借助團隊的力量,將每一件事情考慮全面,將突發(fā)問題解決預案更加處理完善。
同時,團隊合作也可以增強大家的創(chuàng)新思維能力。這也是我從以上經(jīng)過進一步總結(jié)得到的,像我們在團隊合作進行編程的時候,可以通過團隊交流,每做一部分,對其發(fā)表一些有關(guān)意見,將其完善,可能在此過程中,會有一些更好的更新穎的想法??赡芫W(wǎng)上這方面的相關(guān)資源也比較少,那么,我們就可以通過大家一起的努力,將這種創(chuàng)新思維實現(xiàn)下去。當然,還例如在工作中的改革,也是需要團隊合作的努力。像班級講壇前期這種形式,可能在短時間內(nèi)能夠適應(yīng)大家的需要,但是,大家的能力也在提高,見識和思考問題的深度也在不斷的更新,所以我們班級講壇的開展模式也必須要及時的創(chuàng)新和更進。在本學期的改版過程中,我就和我相關(guān)的組織人進行了一定的交流和合作,將預定方案先一步步詳細的測定下來,然后進行一定階段是試點和改進。大家在其中有什么新意或好的想法,就可以通過團隊合作這種模式交流得到。
最后,團隊合作能夠增加彼此的情感,默契以及處理問題的團隊效率。這也是我體會比較深刻的一點,前面我也說過,曾經(jīng)自己看起來是一個比較獨立的人,什么事情可能都想要自己一個人解決。所以,我給外界的印象可能就是比較獨立甚至是孤立的人。大家都可能有一定的疏遠或不敢接近,這樣我與大家的融合程度也就不夠,交流程度也就不夠。但,最終我意識到了這個問題后,逐漸增加與大家合作處理問題的次數(shù),讓大家也能夠更加了解我,讓我也更加融入班級體。像這學期,我明顯感覺自己的心情也變得好起來,與大家的感情也比以前更加深厚,與大家在平時的交流也更加容易的多了。當然,因為彼此的熟悉和了解,也就能夠更加容易的找到自己的位置,為自己很好的定位。同時,在處理一件繁雜的事情的時候,可以根據(jù)大家擅長的方面進行分工,提高工作的效率和合作的默契,讓我們的工作更加完善和容易。
團隊合作的重要性遠遠不止體現(xiàn)在這些方面,我只是就自己在工作、學習和生活中曾經(jīng)遇到的一些問題拿來討論,通過自己的一些經(jīng)驗和教訓老說一下自己的切身感受。也許,在此說的并不是很完善或很正確,也希望大家有什么寶貴意見能夠提出。
當我們身處一個團隊之中,是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn)。我們可以跟隨這些強的團隊,學習到以前未曾有過的知識和處理問題看待事務(wù)的方法,可以有很多收獲;同時,如果我們對自己的能力不加以提升,沒有辦法在一個團隊中承擔自己應(yīng)有的責任,那么,也將面臨著淘汰,所以說這也是一種挑戰(zhàn)。
在此,希望大家把握好這種機會,能夠在今后的時間中好好的對自己提升和鍛煉,讓自己能夠更好的適應(yīng)這種常規(guī)的工作模式。更好的展現(xiàn)自己,提升自己。
俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里。”螞蟻之所以能把米搬進洞里,是因為團隊合作的力量,正所謂“團結(jié)就是力量”。而且團結(jié)說明在這個團隊里的每個人都有共同的目標,團隊具有目標一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感,正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現(xiàn)目標,以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。
材料中的三個和尚正是有一個共同的目標。他們想讓這個寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作,在他們的共同努力下,寺廟變得香火鼎盛。但是在三個人的爭功下,都各自覺得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因,各不相讓。于是在這樣的情況下,他們所在的寺廟又變得和以前一樣了,沒有香客了。這是為何呢?他們造成這樣的原因和“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝?!钡脑蚝芟嗨?,因為“三個和尚”是一個團體,可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協(xié)作。這個寺廟的三個和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛,但是在這個情況下他們卻在各自爭功,并沒有看到其實對方也付出了很多的努力,能夠得到很好的`結(jié)果是在團隊共同的努力下得到的。一個團體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個和尚最終會失敗。這三個和尚的團隊在我看來根本不能算是個團體,因為真正的團體應(yīng)該具有這些:共同的目標、很強的凝聚力。而這三個和尚團隊的關(guān)鍵在與他們各自為政,缺乏凝聚力,根本不能看到別人的長處,在一個團隊里應(yīng)該合作,揚長避短。達到人力資源的合理配置,這樣的團隊就會是成功的團隊。他們應(yīng)該有合作,而并不是一味的爭辯各自的功勞和貢獻,這樣的人心浮動,只會使原本很好的團隊變得分裂。而且他們應(yīng)該明白這個寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個人的功勞,他們應(yīng)該做好自己的工作,并且應(yīng)該好好的溝通,因為溝通對于團隊之間也是非常重要的。團隊中進行溝通,才能解決團隊內(nèi)部的矛盾和問題。
由此可見團隊的重要意義,而且要形成很強大的額團隊就要有很強的凝聚力和良好的溝通。
4月25日,一個陽光明媚的日子,標志著公司首批主管級員工來到松江參加為期兩天的團隊建設(shè)與發(fā)展培訓活動。這次活動分成4個小組,每個小組參與各種游戲活動,并通過學習了解團隊的概念、特點以及成功團隊所需的條件。雖然培訓只持續(xù)了兩天,但給我們帶來了許多思考。尤其重要的是如何將游戲和討論中學到的東西與工作聯(lián)系起來,這是我們需要思考的問題。
首先,作為主管員工,我們是小團隊的領(lǐng)導者。領(lǐng)導力在團隊中尤為重要,因為沒有領(lǐng)導,團隊將無法凝聚力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導者來引導任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)各方意見,達成共識。同樣,在工作中,我們也需要思考如何有效地完成工作,發(fā)揮有利因素,排除不利因素,高效地完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,無法預測外界環(huán)境,這時領(lǐng)導的指導能力尤為重要。只有服從指揮,才能順利完成任務(wù)。在工作中,有時候我們也需要服從領(lǐng)導的安排,配合他完成任務(wù)。
其次,相互協(xié)作也是團隊中重要的一部分。只有集思廣益,共同努力,團隊才能發(fā)揮作用。在“翻越電網(wǎng)”的游戲中,個人的力量是無法翻越的,需要依靠團隊的力量。而“大雁飛行”的故事也告訴我們,在團隊中協(xié)作的力量可以使每個人受益。聯(lián)系到工作中,作為部門的主管,我們不僅需要考慮部門的利益,還應(yīng)該考慮到整個公司的利益。目前,公司各個部門之間的`工作基本上是相互銜接的。只有前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去;只有自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓和經(jīng)驗也是團隊建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。就像每次完成游戲后,我們都會總結(jié)所學到的東西,分析失敗的原因,思考如何做得更好、更完美一樣。同樣,在工作中,我們也會遇到各種問題。雖然無法避免所有問題,但如何避免再次發(fā)生相同的問題同樣至關(guān)重要。
以上只是我對這次培訓的一些思考。學無止境,作為公司基層的主管,我們還需要思考如何管理好我們的小團隊,如何與整個公司的工作配合,出色地完成任務(wù)。最后,感謝人力資源部給我們提供這次培訓的機會。希望將來有更多的機會,讓我們每個員工都成為出色的員工。
為期兩天的“跨部門溝通與團隊協(xié)作”培訓在碧秀山莊展開,天氣宜人,環(huán)境幽雅,給人一種寧靜的感覺。課堂上的氣氛卻是熱烈的。每一個案例都讓人感到似曾相識,仿佛是工作經(jīng)歷的回顧;每一次總結(jié)都像是揭開了長久以來困擾著我們的謎底,讓人感嘆不已。
培訓課程從對溝通的理解、目的和方法入手,訓練了聆聽技巧,并強調(diào)了溝通從內(nèi)心開始的重要性。接著,培訓引入了跨部門溝通的培訓要點,通過多種方式打造了海伯管理團隊的高效協(xié)作。
跨部門溝通是根據(jù)公司設(shè)定的目標和流程規(guī)劃的要求,在公司內(nèi)部相關(guān)部門或個人之間傳遞信息、知識、思想和情感,并達成共識的過程。它是實現(xiàn)各項管理目標的重要工具。本次培訓讓參訓的各部門負責人和業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的過程中,作為管理層干部,他們應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識、溝通能力和溝通態(tài)度。他們應(yīng)該在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒地認識到跨部門溝通在管理中的重要性。同時,他們應(yīng)該從思想上消除各自為政、唯我獨尊、消極溝通和被動接受等不良狀況,樹立積極主動的溝通意識和合作精神。
在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中往往存在各種問題。部門之間的溝通途徑有限,片面的信息無法得到有效的傳遞,容易造成各部門之間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺乏敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,無法找到問題的根本原因。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和傳遞方面,統(tǒng)計方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某個時間或某個范圍內(nèi)進行。部門之間有些接口過于關(guān)注本部門的利益,缺乏整體的目標觀念,甚至出現(xiàn)相互推諉、相互指責的情況。由于不同職位的差異,個人的認知也不同,相關(guān)人員的個性、心情和處事心態(tài)時時影響著跨部門溝通的效果。此外,在團隊中存在著“部門墻”,部門之間形成了一層障礙,“我的地盤我作主”,使得部門間的協(xié)作變得困難。為了提高公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,必須要具備全局的概念,打破注重局部的思維,立足長遠,關(guān)注職責范圍之外的事情。我們要以方案的`眼光來看待問題,處理整體性的事務(wù),使職責明確而不是自顧自,相互配合而不是扯皮,實施精益管理而不僅僅停留在表面。
本次培訓穿插了多個案例。例如,通過“美國西點軍校拒收女性學生”的案例,我們練習了傾聽的重要性,以及重述對方說話內(nèi)容的傾聽技巧。傾聽是一種禮貌和尊重對方的行為,也有助于建立彼此之間融洽的關(guān)系,使溝通達成一致。通過“描述某一事情中反映出愛心”的練習,我們要求在闡述觀點時主題明確,重點突出,合乎邏輯,簡明扼要,既有理性的說服力,又有情感的感染力。通過“公司勸退一位試用期電焊工”的案例,我們講述了有效溝通必須以制度和流程為基礎(chǔ),這是各方共同承諾的體現(xiàn),要尊重崗位職責,落實規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》的視頻片段,我們展示了跨部門溝通與合作中會議形式的重要性。在高效溝通中,會議是不可或缺的工具,但必須要有充分的準備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果和落實等。否則,會議就是無效的?!吧舷录壒ぷ鲄R報”和“訂單接收與貨款延期”案例訓練了我們在處理不同部門、不同角度和不同崗位工作時,要換位思考,將心比心,從心開始溝通,相互理解、相互尊重,為團隊的利益共同擔責。
跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題。敢于溝通就是敢于承擔責任。在團隊工作中,問題的發(fā)現(xiàn)代表著改進的機會。如果我們沒有發(fā)現(xiàn)問題,就無法進行改進。出現(xiàn)問題是正常的,但是如果面對問題不去處理,才是真正的問題,是不正常的??绮块T團隊建設(shè)歸根結(jié)底是跨部門溝通的問題。通過溝通,我們可以共同確定目標,達成共識,增強員工的信心,讓目標深入人心。我們要集合每個團隊成員的力量,引導整個團隊共同追求最終目標。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長遠健康發(fā)展。因此,加強跨部門溝通與協(xié)作是每個管理者的重要任務(wù)。我們要重視細節(jié),注重實踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,以科學的管理方法來指導我們海伯團隊的日常工作。
通過學習團隊精神,我深受教育和鼓舞。團隊精神是新時期集體主義的升華和擴展,對我們工作中的分工與合作至關(guān)重要。沒有團隊精神的支撐,我們很難順利開展各項工作??傊?,團隊精神是新時期團結(jié)力和凝聚力的核心。
首先,我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益。我們以單位為家,以忘我工作的態(tài)度體現(xiàn)了團隊精神。我們提出的志同道合的口號具體體現(xiàn)了團隊精神。沒有共同的工作目標,一切都很難實現(xiàn)。團隊精神在我們工作中的指引不可或缺。團隊離不開統(tǒng)一的領(lǐng)導和指揮,才能保證工作順利進行并取得成績。這就是團隊精神的重要作用。在不同的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不同的作用。特別值得注意的是,在凝聚人心和鼓舞士氣方面,團隊精神起到了重要的作用。總結(jié)一下,團隊精神的實質(zhì)就是一個單位或組織的凝聚力所在。要產(chǎn)生積極影響,團隊精神離不開團隊價值的定義,以及團隊的前進方向和努力方向。