辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧，以下是小編精心整理的洗車工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
今年以來，洗車河鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持以黨委自身建設(shè)為龍頭，以農(nóng)村基層組織建設(shè)為主線，以村級(jí)組織規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)，按照抓班子、強(qiáng)隊(duì)伍、促規(guī)范、求實(shí)效的工作思路，堅(jiān)持基礎(chǔ)工作抓規(guī)范，特色工作抓亮點(diǎn)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓創(chuàng)新，積極推進(jìn)干部績效管理為重點(diǎn)，狠抓黨建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)工作。全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展，農(nóng)民人均純收入較上年增加120元。上半年，鎮(zhèn)黨委被縣委評(píng)為“五個(gè)好先進(jìn)黨委”。
一、抓班子，樹作風(fēng)，強(qiáng)黨建，凝聚隊(duì)伍
二、因地制宜推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)和諧新農(nóng)村
一是著力強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，破發(fā)展“瓶頸”。采取了“國家扶持一點(diǎn)、向上爭取一點(diǎn)、單位籌集一點(diǎn)、社會(huì)捐獻(xiàn)一點(diǎn)、群眾自助一點(diǎn)”的辦法，投資130萬元完成了縣際橫向公路水桶村通猛西段公路新修工程，籌集資金近100萬元，修通了西吳、天井等5條村村級(jí)公路共20公里，完成了牙龍、撈溪、干溪等3個(gè)的村村級(jí)公路通達(dá)工程，完成了克洞、西吳兩個(gè)村煙路新修工程，基本實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)村村通公路，啟動(dòng)了克洞、永久、西吳等村17公里村級(jí)公路硬化工程。
二是著力改善鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。以“整臟治亂”活動(dòng)為載體，狠抓了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，開展了“優(yōu)美家居、優(yōu)美家園”鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治行動(dòng)，與新建、洗車、小河居委會(huì)居民簽訂門前“四包”責(zé)任書700余份，免費(fèi)為居民發(fā)放垃圾塑料桶431個(gè)，還聘請(qǐng)垃圾清運(yùn)工5人，鎮(zhèn)區(qū)垃圾做到日產(chǎn)日清，對(duì)河?xùn)|街、坡子街等居民區(qū)實(shí)施了全天候保潔，改善居民生產(chǎn)生活環(huán)境。
三是著力培育基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。為了做大做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，提出了“因地制宜，短抓煙畜，長抓林果，主抓豆制品加工”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。通過政府引導(dǎo)，全年共種植烤煙1400畝，現(xiàn)正處于烘烤階段；全鎮(zhèn)牲豬、山羊出欄年產(chǎn)值達(dá)1000多萬元。為了進(jìn)一步擴(kuò)大豆制品加工規(guī)模、提升質(zhì)量，打造豆制品加工原料供給、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù)模式。鎮(zhèn)政府解除農(nóng)民資金困難的后顧之憂，投入資金15萬余元，舉辦了9期豆制品加工培訓(xùn)班，免費(fèi)培訓(xùn)達(dá)200余人次。目前，全鎮(zhèn)豆制品加工大小作坊已達(dá)150多家，從事豆制品加工的人員已突破千人大關(guān)，獲注冊(cè)商標(biāo)2項(xiàng)，帶來直接經(jīng)濟(jì)效益累計(jì)達(dá)1000余萬元。四是倡導(dǎo)生態(tài)綠色和諧人居環(huán)境。著力推進(jìn)“八百里綠化行動(dòng)”，投入資金15萬元，在鎮(zhèn)區(qū)沿河兩岸新建綠化帶12公里，栽種樟木、柳樹5000多株，進(jìn)一步提升了生態(tài)綠色古鎮(zhèn)建設(shè)的品位。
四是新農(nóng)村建設(shè)得到長足發(fā)展。按照上級(jí)要求，鎮(zhèn)村兩級(jí)制定了新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，明確了新農(nóng)村建設(shè)總體要求，建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)任務(wù)。成功召開了砂坪村新農(nóng)村建設(shè)工作現(xiàn)場會(huì)，會(huì)議決定實(shí)施涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、人居環(huán)境、農(nóng)民教育等十個(gè)項(xiàng)目，并力爭年底全部竣工。
三、全心全意抓，千方百計(jì)促和諧
四、抓項(xiàng)目，廣招商，創(chuàng)新發(fā)展。
一是狠抓鎮(zhèn)黨委招商引資上項(xiàng)工作。堅(jiān)持爭資上項(xiàng)和招商引資兩手抓、兩手都要硬的方針，引進(jìn)投資近300萬元的'國家以電代燃項(xiàng)目——小河二級(jí)電站建設(shè)工程正在緊密鑼鼓建設(shè)之中，預(yù)計(jì)年內(nèi)基本竣工。目前，通過招商引資的小河電站已全面完工，兩臺(tái)機(jī)組正常發(fā)電；二是促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)擴(kuò)容提質(zhì)。啟動(dòng)了龍永高速公路洗車連接線路的前期勘探工程，為了加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，鎮(zhèn)黨委還按照“政府主導(dǎo)，規(guī)劃先導(dǎo)”要求，在龍永高速公路洗車連接線擬規(guī)劃了開發(fā)新區(qū)，推動(dòng)集鎮(zhèn)新區(qū)開發(fā)向高速公路連接線延伸。
__汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢、美容業(yè)務(wù)為主的汽車專業(yè)服務(wù)中心，服務(wù)范圍主要包括：汽車裝飾服務(wù)，銷售汽車美容配套用品，還包括汽車清洗、貼太陽膜等專業(yè)的汽車美容服務(wù)。目前，有員工__余人。因?yàn)榈乩砦恢脙?yōu)越，所經(jīng)營的汽車裝飾用品品種繁多，種類齊全，加上服務(wù)口碑良好，經(jīng)過不懈的努力，逐漸在晉城業(yè)界打響了“車之秀”品牌，贏得了廣大車友的一致好評(píng)。一年來，我們的工作主要有以下幾方面：
一、誠信服務(wù)車友滿意
“客戶至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營，開拓市場”是我們孜孜以求的工作目標(biāo)，并融入到了為客戶提供服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
我中心汽車配套用品琳瑯滿目物美價(jià)廉。為了保證貨源質(zhì)量，我中心經(jīng)常組織專人到全國各地參加有影響力的汽車裝飾用品展覽會(huì)，為客戶精挑細(xì)選產(chǎn)品。并嚴(yán)格進(jìn)貨渠道、降低銷售價(jià)格，使客戶感到既價(jià)格公道，又放心質(zhì)量。特別是需求量大的如座墊、太陽膜、衛(wèi)星導(dǎo)航、車載音響等，我們的產(chǎn)品質(zhì)量要明顯高于其它服務(wù)企業(yè)?？蛻魧?duì)我中心的信任指數(shù)、滿意指數(shù)居高不下，從而使我們的銷售渠道進(jìn)一步擴(kuò)寬，無論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報(bào)。
三、洗車服務(wù)方便快捷
作為一家專業(yè)性汽車美容中心，我們自開店之日就一直秉持“客戶第一，服務(wù)至上”的理念，以客戶滿意為唯一宗旨，為此，我們始終將服務(wù)作為立足之本、發(fā)展之根、贏利之源。由于我店所處地理位置優(yōu)越，所以就以洗車服務(wù)為突破口，延伸服務(wù)鏈。再有比較完善、快捷的洗車服務(wù)方式，很快就占領(lǐng)了周邊甚至更遠(yuǎn)區(qū)域內(nèi)的洗車市場。每天等待洗車的車輛經(jīng)常排起長隊(duì)。也就是通過客戶間的.口碑相傳，大家才知道了車之秀。也就是以洗車為開端，使很多顧客開始進(jìn)一步接觸車之秀，為進(jìn)一步提供更多的配套服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
四、愛車服務(wù)贏得市場
我們的服務(wù)人員在滿足你汽車美容服務(wù)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓、車輛漆面護(hù)理等日常護(hù)車小常識(shí)，貼心到位的附加在平時(shí)的服務(wù)點(diǎn)滴當(dāng)中，讓客戶在服務(wù)人員的感染下，也逐漸樹立了“汽車美容護(hù)理、細(xì)心呵護(hù)愛車”的理念。在此基礎(chǔ)上，我們的服務(wù)人員還會(huì)根據(jù)客戶車輛的詳細(xì)狀況，提供有針對(duì)性汽車美容保養(yǎng)建議，比如貼太陽膜、補(bǔ)充防凍液、車體拋光等服務(wù)，促進(jìn)顧客進(jìn)一步消費(fèi)，挖掘更大的潛在市場。通過這些有效手段，真正達(dá)到了與客戶互動(dòng)交流、合作共贏的有利局面。同時(shí)，我們?cè)谌粘９ぷ髦羞€特別注意節(jié)約用水用電、減少服務(wù)過程中給附近居民造成的噪聲污染等，與周圍店鋪和居民共建和諧文明的服務(wù)環(huán)境。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持一貫的服務(wù)理念和工作作風(fēng)，完善服務(wù)種類，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提升服務(wù)品質(zhì)，力求得到廣大車友的更多滿意，也將以更高的服務(wù)質(zhì)量和追求回報(bào)客戶、回報(bào)社會(huì)。
20__年已將過去，在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的洗車事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對(duì)20__年稍微寫一下，為明年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)
在這年，作為一員洗車工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在洗車工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的洗車水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的`越多，相信我的洗車技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)洗車機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的洗車經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)， 領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
三、安全工作
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。
為了順應(yīng)時(shí)代的潮流，緊跟公司前進(jìn)的步伐，為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作，現(xiàn)對(duì)過去一年的工作如下總結(jié)：
一、緊密團(tuán)結(jié)
堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人利益服從公司利益，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的命令，牢記要一切行動(dòng)聽指揮。
二、嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度
按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)同事，處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用，能及時(shí)把公司的通知評(píng)比，文件會(huì)議精神等傳達(dá)給員工，對(duì)員工提出的意見問題等認(rèn)真做好記錄，及時(shí)上報(bào)，起到上傳下達(dá)的作用。
三、忠于公司，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)干好自己的本職工作
1、負(fù)責(zé)每天洗車房的日常工作，做好班前五大檢查，洗車機(jī)日常保養(yǎng)檢查，氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查，并認(rèn)真填寫相關(guān)表格，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，維修人員確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評(píng)分，月底做好員工的考勤，月會(huì)總結(jié)每月必報(bào)等工作，如實(shí)記錄，按時(shí)上傳人事部、財(cái)務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個(gè)人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生，洗車是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，要替客人把車擦干凈，首先要搞好自己部門衛(wèi)生，員工的儀容儀表（頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服）必須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)才能上崗，洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責(zé)任到人，每天打掃，每天檢查，不合格就
四、立刻整改，直到整改合格為止
4、由于洗車房人員流動(dòng)性大，新人較多這一年來不間斷不定期地對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，如員工的儀容儀表培訓(xùn)，毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位，如何與顧客交流等，重點(diǎn)培訓(xùn)洗車房擦車工作流程， 讓員工嚴(yán)格按工作流程操作，把好擦車質(zhì)量關(guān)，真實(shí)的為顧客服務(wù)，力爭讓顧客放心、滿意。
5、對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不瞞報(bào)，不退縮，不逃避，親身參于出面處理問題，分清責(zé)任，把損失盡量減到最少，讓顧客消費(fèi)在月福滿意在月福，讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴(yán)格管理，賞罰分明
要求洗車房每一個(gè)員工都遵守規(guī)章制度，忠于職守，不串崗，不脫崗，不扎堆，隨時(shí)隨地注意自己的言行舉止，對(duì)于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員，嚴(yán)格按員工處罰條例進(jìn)行獎(jiǎng)罰，讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過去一年的工作中也有一些不中之處如：
1、對(duì)員工思想工作做的還不夠細(xì)致，沒能解決一些員工的切實(shí)困難，導(dǎo)致這些員工流失，結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對(duì)設(shè)備維修知識(shí)學(xué)得少。
3、對(duì)其它部門（如營業(yè)廳、工程部）業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，今后本人一定揚(yáng)長避短，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力工作，爭取做一個(gè)合格稱職的主管。
20__年是焦化廠做大做強(qiáng)、快速發(fā)展的一年，化產(chǎn)車間克服了人員短缺、工期緊迫等困難，與各家建設(shè)單位、設(shè)備廠家密切配合，完成了今年的基建、設(shè)備安裝調(diào)試任務(wù)，積極與公司有關(guān)部門及我廠其他車間溝通協(xié)調(diào)，為1焦?fàn)t的開工試產(chǎn)做了充分的準(zhǔn)備工作，使得冷鼓、鍋爐房、空壓站等工序順利投入運(yùn)行。為我廠生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)實(shí)現(xiàn)和安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行做出了一定貢獻(xiàn)，下面從以下幾個(gè)方面對(duì)全年的工作做以總結(jié)。
一、安全方面：
安全是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)。抓好安全管理，就必須做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。體現(xiàn)在安全生產(chǎn)責(zé)任制管理上，抓到班組落實(shí)到人。因此，我車間把安全教育作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格落實(shí)。
首先是車間大力加強(qiáng)全員職工的安全教育。學(xué)習(xí)好煤化工行業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針、政策、規(guī)定和重要指示，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)，保證將主要精力放在安全文明生產(chǎn)上。重點(diǎn)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程、辦法，力爭做到熟習(xí)規(guī)程、掌握方法，在車間日常的安全生產(chǎn)管理工作中，正確的組織、監(jiān)督和貫徹落實(shí)。
其次是開展以工段、班組為基礎(chǔ)的豐富多彩的安全活動(dòng)。
（1）、為了加強(qiáng)班組安全管理，提高班組長安全管理水平，夯實(shí)班組安全管理基礎(chǔ)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了如何開展安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控措施，危險(xiǎn)物品的管理等。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試，提高了工段、班組管理層人員的管理水平和安全監(jiān)督人員的監(jiān)督能力，然后以班組為基礎(chǔ)向全車間各個(gè)崗位輻射，從而為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）、車間組織各班組進(jìn)行安全知識(shí)考試，對(duì)考試不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格者予以待崗，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)規(guī)程，掌握規(guī)程；
（3）、定期組織學(xué)習(xí)“煤化安全技術(shù)”、講解安全事例，及時(shí)吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，做好事前防范，增強(qiáng)安全責(zé)任心；
（4）、積極主動(dòng)參與公司及廠部安全大檢查和安全月活動(dòng)，對(duì)車間所屬各設(shè)備進(jìn)行自查和整改，堅(jiān)決杜絕事故隱患。針對(duì)存在的問題及時(shí)上報(bào)處理，規(guī)范施工現(xiàn)場管理；
（5）、認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公司、范文寫作廠部下發(fā)的安全學(xué)習(xí)文件，做好職工安全思想工作，落實(shí)安全責(zé)任，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定和職工隊(duì)伍穩(wěn)定，使安全思想和意識(shí)深入扎實(shí)的落實(shí)并貫徹執(zhí)行。
再次是大力加強(qiáng)在崗職工的崗位安全培訓(xùn)，由車間主任和技術(shù)人員進(jìn)行不定期崗位安全講解，規(guī)范各崗位的安全職能。
通過安全教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，一方面培養(yǎng)了員工的良好習(xí)慣，另一方面促使員工安全作業(yè)、安全操作的水平有明顯提高，形成人人講安全、懂安全、重視安全的良好氛圍，筑起牢固的.安全思想防線。截止目前，未發(fā)生一起設(shè)備、工藝及人身事故。
二、精神文明方面：
車間通過開會(huì)和談心等一些方式不定期的對(duì)員工進(jìn)行法制宣傳教育，并積極配合廠黨委、工會(huì)對(duì)職工進(jìn)行“三德”教育，要求車間黨員充分發(fā)揮榜樣作用，敢于制止社會(huì)不良行為，在工作中踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作。除此之外，車間還以出板報(bào)和寫稿等形式大力宣揚(yáng)在工作和生活中涌現(xiàn)出的個(gè)人先進(jìn)事跡、工作經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備技改項(xiàng)目等，以此充分展現(xiàn)企業(yè)蓬勃的發(fā)展，調(diào)動(dòng)廣大員工敬業(yè)愛崗的主人翁責(zé)任感。在此基礎(chǔ)上，我車間員工積極參與由公司和廠部組織舉辦的各種文化活動(dòng)，不僅取得了相當(dāng)?shù)某煽儯瑫r(shí)也極大的豐富了每位員工的業(yè)余生活，陶冶了情操。
在現(xiàn)場文明生產(chǎn)中，車間全體員工努力做到文明生產(chǎn)，使設(shè)備不僅僅能夠安全運(yùn)行，更重要的是還能夠運(yùn)行在一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境中，從而最大限度的延長設(shè)備的使用壽命，杜絕環(huán)境臟、亂、差所造成的設(shè)備隱患。做好現(xiàn)場衛(wèi)生工作，營造良好的工作環(huán)境，決不讓灰塵成為設(shè)備事故的溫床！
三、員工培訓(xùn)方面：
針對(duì)車間員工大多為新上崗員工，工作經(jīng)驗(yàn)及崗位技能方面明顯不足，為了盡快提高員工的崗位操作技能，切實(shí)保證安全文明生產(chǎn)，車間進(jìn)一步加強(qiáng)了安全、生產(chǎn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)管理工作。為能夠充分發(fā)揮每位員工的長處，車間特意有針對(duì)性的制定了一套行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，并開展各種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。每月定期安排一次工藝技能培訓(xùn)課，在講課過程中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，主要從化產(chǎn)工藝到現(xiàn)場設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、技術(shù)參數(shù)、工作性能、運(yùn)行操作、正常維護(hù)方法和突發(fā)事故的處理方法等，以此致力于提高大家的理論水平，增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)技能。
除此之外，車間還要求各班組根據(jù)本班實(shí)際情況由班長對(duì)本班成員不定期的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，車間隨時(shí)深入班組進(jìn)行現(xiàn)場考問。另外，車間在每季度對(duì)各班組進(jìn)行技術(shù)問答考試。在此基礎(chǔ)之上，嚴(yán)格要求車間技術(shù)骨干人員以師帶徒的方式做好新員工的技術(shù)傳、幫、帶，使他們?cè)诟魑还歉扇藛T的帶領(lǐng)下盡快成長，盡快掌握操作技能，成為車間乃至企業(yè)生產(chǎn)的主力軍。
四、生產(chǎn)管理方面：
根據(jù)公司的指導(dǎo)思想和廠部降耗增效的要求，為了有效的控制車間生產(chǎn)費(fèi)用，降低生產(chǎn)成本，車間集思廣益，組織班組長深入討論提高經(jīng)濟(jì)效益的措施，要求全體員工從安全、從嚴(yán)、從實(shí)入手，以人為本，加大成本管理力度，牢固樹立成本意識(shí)和全局觀念，抓好安全文明生產(chǎn)和車間內(nèi)部消耗。
（一）設(shè)備管理
1、車間全面實(shí)行了三級(jí)管理、三級(jí)控制，建立健全設(shè)備臺(tái)帳，并劃分設(shè)備區(qū)域以包機(jī)制形式落實(shí)到人。根據(jù)設(shè)備類別制定大小修、日常維護(hù)制度，在月初制定車間、班組工作計(jì)劃，月末對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)。在工作中，要求必須做到文明生產(chǎn)，文明施工，抓好設(shè)備檢修工藝，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在工作中不允許相互推脫，相互扯皮，要牢固樹立運(yùn)行、檢修相互協(xié)作、相互服務(wù)，共保安全生產(chǎn)的思想意識(shí)。
2、制定巡檢路線，加強(qiáng)了設(shè)備的日常點(diǎn)檢，并嚴(yán)格做好潤滑、緊固、清理和故障處理工作，杜絕“跑、冒、滴、漏”。
（二）材料成本管理
1、本著“能儉不奢”、“能用不換”、“能修不買”“以舊換新”的原則，制定了《化產(chǎn)車間材料管理辦法》，嚴(yán)格把好備品備件管理，對(duì)于不合格品不得進(jìn)行入車間，若是一些使用之后方能知其質(zhì)量的，有問題時(shí)務(wù)必及時(shí)反饋并做好詳細(xì)記錄，而對(duì)于一些認(rèn)為無法使用的，需要經(jīng)過工段長的認(rèn)可方能遺棄；力求節(jié)約，并將成本意識(shí)納入員工績效考核，與工資掛鉤。
2、建立節(jié)電管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于照明燈、辦公電器務(wù)必做到“需時(shí)方開”，堅(jiān)決杜絕“長明燈、白晝燈”，以減少耗電。
20__年1月20日至20__年2月25日，我在清風(fēng)汽車美容養(yǎng)護(hù)中心進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格按照美容店的規(guī)章制度完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并把我自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，現(xiàn)實(shí)習(xí)已結(jié)束，我將這一個(gè)月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下： 在一個(gè)多月多的時(shí)間內(nèi)，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來說受益匪淺。剛剛來到美容店時(shí)，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
首先，我先對(duì)汽車美容這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了初步的了解，隨著國內(nèi)私家車的增多，“汽車美容業(yè)”也開始被大眾所關(guān)注。作為汽車市場的衍生服務(wù)，與傳統(tǒng)汽修店相比，汽車美容更注重的是車子的保養(yǎng)和裝潢護(hù)理，在人們對(duì)汽車美容護(hù)理的.需求日益升高。 我在美容店從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時(shí)候由于對(duì)拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會(huì)處理，后來在同時(shí)的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個(gè)字“細(xì)心”。
1、耐心細(xì)致：
汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯(cuò)，稍有疏忽就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清，就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi)：
車漆美容時(shí)，一旦研磨或拋光過度，會(huì)造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時(shí)要停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重：
進(jìn)行美容作業(yè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用：
為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
對(duì)于汽車美容這個(gè)行業(yè)我也有著自己的看法，如不切實(shí)際還請(qǐng)諒解。
1、露天大排檔將會(huì)逐步消失，取而代之的是室內(nèi)美容。
2、雖然每天都有許多想進(jìn)入該行業(yè)的人，但更多的人將從汽車美容行業(yè)退出，因?yàn)榉孔庠絹碓劫F、人力成本越來越大、毛利率越來越低、模仿者越來越多等原因?qū)е隆?/p>
3、部分大型店面和大部分小型店將被迫關(guān)門。大型店關(guān)門多是因?yàn)槌杀靖叩脽o法負(fù)荷，收入無法與成本對(duì)沖。小型店關(guān)門則是因?yàn)轫槕?yīng)了城市規(guī)劃的需要、環(huán)保政策的推出和品牌店的價(jià)格打壓等原因。
4、洗車工人的工資福利待遇逐步走高。過去洗車工與清潔工感覺是沒什么差別的，現(xiàn)在隨著汽車后市場行業(yè)高速發(fā)展而該行業(yè)人員的嚴(yán)重短缺，導(dǎo)致了好的洗車工成為了眾多美容店?duì)幭嗤诮堑膶?duì)象?！跋窜嚬ぁ边@一名詞也將在不久的將來可能會(huì)變成“汽車美容師”。
實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫上了一個(gè)句號(hào)，我學(xué)到了不少東西，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，在接下來的日子里，我更加努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝師傅們對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。