制度作為社會、政治和經(jīng)濟機制的基礎,對于解決復雜的現(xiàn)代社會問題具有至關重要的作用。什么樣的企業(yè)管理的管理制度才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些企業(yè)管理的管理制度,方便大家學習。
1、公司進行日常的考勤工作,不斷加大查崗的力度。業(yè)務員工作日8:30必須到崗;促銷員上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必須到崗;辦公室人員8:00———18:00到崗。對于不在崗位的,公司扣發(fā)當天工資,另罰款50元;對于無故曠工的,公司扣發(fā)當日工資并處以100元罰款。
2、業(yè)務員必須做好公司的每日《業(yè)務員拜訪記錄表》,促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規(guī)定每晚上報到公司,以便公司進行考核。(注:對于虛填拜訪記錄表格的,公司一經(jīng)查出,每次罰款200元,類推)
3、業(yè)務員需對客戶資料分類管理(a類、b類、c類),以便做好客戶的跟蹤維護工作,在跟蹤過程中正確處理客戶異議,注意工作方式,維護洋河藍色經(jīng)典品牌形象;并把每家客戶資料上報公司,以便公司核查和統(tǒng)一歸檔管理。(客戶資料必須據(jù)實上報,對于虛報或不報的,公司對業(yè)務員給予每家50元罰款。)
4、業(yè)務員的月銷量額為4萬,試用期業(yè)務員的任務指標為業(yè)務員月銷量額的75———80%;促銷員的任務指標是每月7000元。促銷員試用期任務指標是6000元。對于未完成當月銷售任務的,公司處以100元的罰款,對于連續(xù)二個月未完成銷售任務的,公司會酌情處理:試用或辭退。(隨市場的全面展開和洋河酒品牌的提升,任務指標不斷加大。)
5、新開發(fā)客戶,如果確實需要鋪貨,試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的,公司根據(jù)實際情況酌情進行處理:結(jié)款、退貨或繼續(xù)鋪貨。不按照規(guī)定的,業(yè)務員承擔貨款。
6、關于發(fā)貨:
A、業(yè)務員拿貨的方式是簽字取貨。業(yè)務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規(guī)格、終端客戶等重要信息。
B、促銷員外賣的酒從業(yè)務員處領取,雙方做好交接記錄。
7、關于已結(jié)、未結(jié)貨款:
A、已結(jié)的貨款于2日內(nèi)必須上繳公司財務或打到公司賬戶,逾期未交的,違者每次罰款500元,連續(xù)違反二次者公司予以辭退。
B、未結(jié)的貨款單于6天內(nèi)必須上報公司,由公司統(tǒng)一進行管理。
C、未結(jié)貨款單或外領未結(jié)單累計金額不得超過元。
C、如若發(fā)生死呆帳或跑單,由業(yè)務員承擔全部貨款。
8、公司每周一開例會、每月底開總結(jié)會,每次開會時公布銷售業(yè)績,業(yè)務員的銷售業(yè)績以當月實際回款額為標準。(公布上墻,做成直觀的柱狀表)。對于超額完成銷售任務的予以表揚,對于非常優(yōu)秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。(公司對業(yè)務人員的工作給出指導性建議,幫助他們把好市場的脈搏)
9、愛護公司車輛等財產(chǎn),做好車輛日常的安全維護保養(yǎng)工作。對于不規(guī)范操作或故意破壞造成車輛損壞的&39;,發(fā)現(xiàn)一次最低罰款500元;
對于不按規(guī)定使用車輛而造成意外的,業(yè)務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
10、禁止公車私用。公司會不定期抽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有擅自公車私用,發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元;若在擅用私車過程中發(fā)生意外,業(yè)務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
11、禁止私用公司電腦或其他物品,如有違者,公司將予以200元罰款或辭退。
12、保護公司的商業(yè)秘密,不得隨意將可能涉及公司商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等泄露給同行或競爭對手。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將予以罰款或辭退。
13、員工不得利用公司的資源私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。如有違者,公司將予以辭退。
一、員工考勤
1、按時上班,遵守公司規(guī)定的工作時間。
2、公司不定期進行查崗。
二、員工薪酬
1、員工基本工資為20__元∕月,促銷員基本工資為1800元∕月,完成指標的超額部分享受提成7%。
2、基本工資每月足額發(fā)放,提成部分是每月發(fā)放40%。對于離職員工,待工作交接完成之后,可以一次性結(jié)清。工資發(fā)放日期是每月
的第二個周一(打卡部分時間不定)。(或者直接在每月15號打入員工卡上)
三、員工福利
1、完成當月任務指標的,公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元,公司加報240元燃油費(類推,20__元∕月封頂);未完成任務指標的報800元∕月燃油費。
2、年終獎。累計金額達到50萬的,獎勵5000元;累計金額達到100萬的,獎勵元,以此類推。
四、員工工作時間及病事假
1、員工每個月可休2天,必須經(jīng)公司批準之后方可休息。
2、病事假制度
(1)病假。
A、所有病假均須及時向經(jīng)理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假申請單》。3天以內(nèi)的病假,需在上班第一天補交《請假申請單》。
B、兩天(含)以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以辭退處理。
(2)事假
員工申請事假,需經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限期一天以內(nèi),經(jīng)經(jīng)理同意后方可請假。
五、員工聘用及管理
(一)員工錄用
1、本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。
2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。
3、新進員工辦理入職手續(xù),填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復印件1份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。
4、新進業(yè)務員的試用期為2個月,促銷員試用期為2個月,達到公司制定的銷售指標即可轉(zhuǎn)正。
(二)員工辭退
在下列情況下,本公司有權立即解除與員工聘用關系:
1、在與客戶共事中,服務態(tài)度惡劣,被客戶以此為由終止與公司合作,或有損害客戶利益行為的;
2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
3、經(jīng)營其他非本公司業(yè)務、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務相近相同或競爭的業(yè)務者;
4、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經(jīng)濟蒙受損失者;
5、私自吞用或挪用公司貨款,貨款不能及時上交公司財務者。
(三)員工辭職
1、員工辭職,須提前15天向經(jīng)理提交辭職報告,經(jīng)經(jīng)理批準后生效。
2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經(jīng)理提交辭職報告。(工資在正常發(fā)放日結(jié)清)
3、員工在離職期內(nèi)辦理清楚所有離職手續(xù),如員工有欠公司財物款的,須在離開公司前還清所欠財物款,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失,須在離開公司之前依照相關規(guī)定給予公司相應賠償,公司并保留向其繼續(xù)追討的權利。
1.目的
為配合工廠的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3各部門權責劃分
3.1人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2各部門權責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
4培訓管理
4.1總論
4.1.1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事行政科為主要負責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.1.4.全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位,并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5)常規(guī)類科目:
a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析
d.技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6)專業(yè)技術類科目:
a.經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設計與工作流程
b.適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c.項目管理流程與標準化訓練
d.其他
4.2.2學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象:工廠招收錄用的應屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及工廠技術類、經(jīng)營類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
1.結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報總經(jīng)理批準實施。
一、本局公共()財產(chǎn)進入固定資產(chǎn)管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。妥善使用和保管價值500元以上的.貴重物品,股室主要負責人為第一責任人。無故損壞或丟失的,由領用人按折舊或原價賠償。由于工作變動、調(diào)離、退休的,必須完成公共財產(chǎn)的移交,方可辦理有關手續(xù)。
二、愛護公物,不得化公為私、私自調(diào)換。辦公設備不得擅自外借。
三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產(chǎn)在正常使用期滿不能繼續(xù)使用時,使用股室書面報告分管領導審查同意,交局長簽字同意后移交辦公室報廢處理。
四、妥善保管和維護重要辦公設備。
重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修后仍不能正常使用的,報請局領導同意按采購程序添置,實施以舊換新。
非專職人員嚴禁操作服務器、復印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個人負責賠償。
五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。
六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交辦公室,履行相關交接手續(xù)。
七、因工作需要領用貴重辦公用品時,由辦公室根據(jù)已經(jīng)歸檔管理的登記冊逐一清點并移交,履行相關交接手續(xù)。
八、啟用空調(diào)時必須關窗、關門,人走斷電。
1、目的
為了規(guī)范公司印鑒證照的使用,加強對印鑒證照的管理,保證印鑒證照的使用符合公司需要,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于總公司,各分子公司應制定細則報總公司批準后執(zhí)行。
3、權責說明
3.1公章、合同專用章、法定代表人章等由專人保管,財務專用章由分管領導指定專人保管。
3.2各部門印章由各部門指定專人負責保管。
4、印鑒保管
4.1公司印鑒及各部門印鑒必須加鎖保管,不能隨意放置。
4.2印鑒不準出室,原則上嚴禁外借,特殊情況須書面申請并經(jīng)批準后,在保證安全的情況下方可帶章外出。
4.3如因管理不善,造成事故,視情況追究保管人和用印人的責任。
5、印鑒使用
5.1印鑒使用由用印人填寫用印申請表提出申請,經(jīng)部門負責人和分管領導批準后用印。各部門印章的使用由部門負責人簽字即可。否則,印鑒管理人應拒絕用印。
5.2印鑒保管人應在印鑒使用登記表上記錄文件名稱、頁數(shù)、份數(shù)、申請蓋章部門、經(jīng)辦人、日期等用印事項。印鑒管理人應保留1份用印文件原件,按公司規(guī)定送辦公室存檔。
5.3不得開具蓋有印鑒的空白介紹信、證明或者在未寫字的頁面上加蓋印鑒。如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須由分管領導書面同意,領用后必須報告使用情況并將復印件返回印鑒保管人存查。未使用的必須交還印鑒保管人。
5.4公司所有需要蓋印鑒的`介紹信、證明及對外開出的任何公文等,須統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。
5.5公司公章、合同專用章、財務專用章等必須專章專用,嚴禁混合代用。
5.6在不影響公司聲譽,不會給公司帶來任何可能的損失的情況下,經(jīng)分管領導同意,可為公司員工出具的證明、介紹信、申請等材料加蓋公章。
5.7已通過審批的合同憑合同審批表蓋章。
5.8總公司人員需加蓋各分子公司印鑒仍按本制度執(zhí)行。
6、證照使用
6.1證照使用必須符合國家及公司規(guī)定,嚴禁外借。
6.2證照原件原則上不得帶出公司,如遇特殊情況需相關部門負責人同意并報分管領導批準,并在辦好借用手續(xù)后方可借出,用后必須及時歸還。
6.3證照復印件的使用:必須經(jīng)相關部門負責人同意并報分管領導批準后方可復印證照,并在證照復印件上蓋&39;僅限于__________使用&39;條章,寫明用途。
7、附則
7.1本規(guī)定由總經(jīng)辦負責解釋。
7.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
7.3本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
一、目的
為方便員工在緊張的工作之余得到適當?shù)姆潘?,調(diào)劑工作節(jié)奏,單位在棉花實驗室旁設立員工休息室,除規(guī)劃出員工的休息空間,同時配備了很好的設施,為了維持休息室的正常使用,保障每位員工的利益,方便管理工作的開展,結(jié)合我所實際情況制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于實驗室內(nèi)所有員工,望全體人員自覺遵守。
三、管理規(guī)定
1、自覺愛護公物,休息室內(nèi)設有休息區(qū)、洗浴間、衛(wèi)生間,有微波爐、飲水機、熱水器等電器設備,全體員工都應珍惜愛護,注意防火、防盜。
2、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣,保持休息室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔,每天吃完的剩菜、飯自覺打掃收拾干凈,保持桌椅清潔與整齊。不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑等。離開休息室時自覺關閉門窗。
3、不在休息室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫,涂寫刻劃,所有器具、設施,室內(nèi)線路、設施不得隨便移動、拆卸。如發(fā)現(xiàn)有設備設施損壞時,應第一時間通知實驗室負責人。
4、保持休息室內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應和睦相處,不得在休息室內(nèi)爭吵、喧嘩、打架、酗酒、賭博、下棋、打牌等。休息區(qū)設有監(jiān)控攝像頭,要維護個人形象。
5、易燃、易爆等危險品、違禁品嚴禁攜帶入休息室內(nèi)。
6、注意人身及電器設備的安全,使用大功率電器設備時注意人身安全,發(fā)現(xiàn)問題,及時向主管負責人匯報。
7、節(jié)約用電,休息室內(nèi)最后一人離開時隨手關閉燈,杜絕長明燈,做到人走燈閉。
8、節(jié)約用水,合理用水、科學用水,用完水即關閉水龍頭,避免出現(xiàn)“水長流”現(xiàn)象,做到人走水關。
9、保潔員及時打掃休息室衛(wèi)生,保證休息室的整齊清潔。
四、責任追究
1、惡意損壞公物者照價賠償。
2、發(fā)現(xiàn)浪費水電的行為,第一次發(fā)現(xiàn)口頭警告一次,再經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當事人50元。
3、發(fā)現(xiàn)墻壁上亂張貼字畫,涂寫刻劃,移動、拆卸器具、設施,室內(nèi)線路、設施行為,將對責任人進行相應處罰,扣款50元。
4、在休息區(qū)內(nèi)隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑,不自覺收拾桌子上的殘渣剩飯剩菜,將對責任人進行相應處罰。第一次發(fā)現(xiàn)口頭警告一次,再經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款50元。
5、在休息室內(nèi)發(fā)生爭吵、喧嘩、打架、酗酒、賭博等,將對責任人進行相應處罰,當事人扣款100元。
五、在發(fā)生本制度沒有明確而涉及休息室的違規(guī)行為時,由所務會負責解釋、執(zhí)行權。自公布之日起執(zhí)行。
一、月度優(yōu)秀員工的分類
部門優(yōu)秀員工分為部門級、公司級;
二、月度優(yōu)秀員工應當具備的條件
(一)月度優(yōu)秀員工應當同時具備以下條件:
1、入職時間滿一個月以上的主管級以下員工;
2、本月圓滿完成本崗位的工作,出色的表現(xiàn)成為部門的楷模;
3、對公司經(jīng)營管理作出重大貢獻或受到兄弟部門的肯定;
4、無較大過失;
(二)優(yōu)秀員工應當同時具備比同崗位人員甘于奉獻的精神和崗位嫻熟的崗位技能為先決條件;
三、名額分配
(一)各部門自行進行評選,候選人名額不限,條件具備者即可參選;
(二)各部門組織對候選人進行評選,選出一名部門級月度優(yōu)秀員工;
(三)由管理部組織,根據(jù)各部門推薦的優(yōu)秀員工進行公司級優(yōu)秀員工的評選,選出兩名公司級月度優(yōu)秀員工。
(四)公司級優(yōu)秀員工分為后勤支持類以及技術支持類,屬于后勤支持類的部門:管理部、財務部以及各技術部門項目助理;屬于技術支持類的部門:安規(guī)一部、安規(guī)二部、EMC、檢查部以及化學分析部的技術崗位人員。
四、評選辦法
(一)管理部建立員工獎懲記錄檔案,作為評選月度公司級優(yōu)秀員工的基礎數(shù)據(jù)之一;
(二)員工在進行各項工作活動時,應當做好各種基礎數(shù)據(jù)留存工作,以便評選月度公司級優(yōu)秀員工時作為數(shù)據(jù)依據(jù);
(三)由管理部根據(jù)各部門上報部門級月度優(yōu)秀員工名單以及評語,報總經(jīng)理辦公室審批;
(四)在月度例會上,由與會各部門人員進行投票選定公司級月度優(yōu)秀員工。
(五)經(jīng)總經(jīng)理辦公室確定后現(xiàn)場發(fā)放獎勵、會后張榜公告以及符合規(guī)定的給予獎勵旅游。
五、優(yōu)秀員工的獎勵
(一)部門級優(yōu)秀月度員工
1、獲得旁聽月度主管級例會的機會;
2、獲得優(yōu)秀員工獎勵,并與總經(jīng)理進行合影;
(二)公司級優(yōu)秀月度員工
1、獲得頒發(fā)榮譽證書;
2、獲得參與公司優(yōu)秀員工旅游計劃。
六、優(yōu)秀員工評判細則
公司技術以及行政后勤崗位的員工,經(jīng)個人申請或被部門管理人員推薦并確定為優(yōu)秀員工,必須符合本細則所規(guī)定的要求和具備本細則所規(guī)定的條件,并在通過評選程序后當選。評判細則分為統(tǒng)一適用的標準和各崗位具體標準,優(yōu)秀員工應當符合。各崗位具體標準包括兩部分,一部分為公司對該崗位的&39;目標要求,另一部份為具體考核方式。
(一)公司所有員工被評為優(yōu)秀員工統(tǒng)一適用的標準
1、能夠遵守《員工手冊》和崗位職能的要求;
2、以規(guī)范的工作方法、保質(zhì)保量地完成工作或根據(jù)公司領導要求處理臨時任務;
3、責任心強、工作主動、愛崗愛司、品德高尚;
4、工作態(tài)度端正,包括考勤無遲到早退、工作紀律未因違紀被罰;
5、經(jīng)過民主評議,得到絕大部分人的認可。
(二)公司優(yōu)秀員工各工作崗位的具體標準見相應崗位職責要求。
為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,提高工作質(zhì)量和公司形象,對辦公室的衛(wèi)生實行分工分區(qū)域管理制度,現(xiàn)作出如下規(guī)定:
一、個人辦公室區(qū)域
每個辦公室負責自己辦公室的衛(wèi)生,包括辦公室及走廊地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作,保持辦公桌整潔,下班后清理當天的垃圾。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
(一)行政部
1、總經(jīng)理辦公室
由馮某、史某負責總經(jīng)理辦公室及三樓樓道衛(wèi)生,包括地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、一樓公共區(qū)域
由汪某、夏某負責一樓大廳和衛(wèi)生間的衛(wèi)生,包括大門、地面、桌子及垃圾桶的清潔工作;由章征超、施超負責協(xié)助墻壁、門窗的清潔工作。
3、二樓公共區(qū)域
由陳某、劉某、李某、陳某某、鮑某、寧某六個人負責二樓大廳、衛(wèi)生間及二樓樓道的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。具體安排如下:
星期一:陳某、劉某星期二:李某、陳某某星期三:鮑某、寧某某星期四:陳某、劉某、鮑某星期五:李某、陳某某、寧某某
4、四樓公共區(qū)域
由馬某、謝某、張某負責四樓會議室、衛(wèi)生間、陽臺及四樓樓道的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
(二)生產(chǎn)部
1、項目經(jīng)理室
由周某負責項目經(jīng)理室的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、會議室
由馬某負責會議室的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
3、電氣試驗室
由周某、黃某、占某負責電氣試驗室大廳的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
4、倉庫
由某負責倉庫的衛(wèi)生,物品擺放整齊,保持干凈整潔。
5、衛(wèi)生間
由馬某、周某負責衛(wèi)生間的衛(wèi)生,包括墻壁、地面、門窗及垃圾桶的清潔工作。
三、公共衛(wèi)生維護
每天由當天負責清掃人員清掃已劃分的公共區(qū)域衛(wèi)生,每一位工作人員應予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔;
2、上洗手間后自覺沖洗;
3、廢棄茶杯入簍,茶水倒入水池,不能將用水滴到地上;
4、拖把用完后清晰懸掛晾干,抹布用完后清晰干凈歸位。
四、相關事宜說明
1、所有清潔工作需在8:00前完畢。
2、如當天請假,請假人員必須找人代替完成當天衛(wèi)生。
3、如各區(qū)域清潔不到位,發(fā)現(xiàn)一次扣區(qū)域各負責人2分(從當月績效考核分數(shù)中扣除)
一、工廠要經(jīng)常性地開展多種形式的消防安全教育培訓。
二、每年對全部員工至少進行一次消防安全教育培訓。
三、新職工入廠,要進行入職前的消防安全培訓。
四、培訓內(nèi)容包括:有關消防安全法則和制度的常識、本單位和本崗位的危險性及防火措施、滅火器及消防火栓的操作使用及逃生知識、疏散演練等基本技能。培訓情況要記錄存檔。
五、工廠的消防安全責任人、消防安全管理人、重點崗位工人等人員要接受消防知識專門培訓。
為加強校園水電管理,維護學校教學和廣大師生的生活秩序,對施工企業(yè)在基建、安裝、維修等施工過程中需要停水停電的作出以下規(guī)定:
1、凡來我校施工的企業(yè),均應與物業(yè)管理公司簽訂水電管理、文明施工責任書。
2、簽訂水電管理、文明施工責任書時,應預交項目總經(jīng)費10%的管理費,待施工結(jié)束后予以退還。
3、施工企業(yè)在施工中如需停水停電作業(yè)(包括接水接電),必須提前24小時到公司辦公室填寫停水停電申請單并附上施工方案,經(jīng)分管副總經(jīng)理或經(jīng)理同意,簽發(fā)停水停電許可證后方可實施。
4、施工企業(yè)必須文明施工,在施工時不得損壞地下管線。
5、施工企業(yè)物品及建筑材料的堆放地點、方式、時限,須經(jīng)物業(yè)管理公司同意后堆放,違者作為校園雜物予以清理。
6、施工完畢,施工企業(yè)必須對占用場所實施恢復,要做到“工完場清”。
7、施工時嚴禁影響師生學習、休息。
8、施工場地必須樹立施工告示。
9、施工企業(yè)在校施工期間不得違反校園水電管理、文明施工等有關規(guī)定。如違反上述條例,予以一定的.經(jīng)濟處罰(費用從管理費中扣除,如不夠部分由施工企業(yè)補交)。造成重大事故,報上級主管部門處理。
為了合理地使用水費、電費,根據(jù)管理處宿舍配置設施的情況,特制定以下使用標準.
一、物業(yè)主管配置:
單人房間、日光燈、電視、空調(diào)、排氣扇。夏季使用時間從下午17:00-----12:00(包括中午2小時)折合電費使用度數(shù)約268度。
建議公司用電補助80元/月、水費5元/月
二、工程維修部主管配置:
雙人房、日光燈、電視、排氣扇,夏季使用時間下午從17:00-----12:00(包括中午2小時)折合電費使用度數(shù)約57度。
建議公司用電補助約40元/月/房、水費5元/月
三、保安隊長配置:
雙人房、日光燈、電視、排氣扇,夏季使用時間下午從17:00-----12:00(包括中午2小時)折合電費使用度數(shù)約57度。
電費補助約40元/月/房、水費5元/人/月
四、保安員、物業(yè)管理員:
雙人房、配置日光燈、排氣扇、風扇夏季使用時間,折合電費使用度數(shù)約38度。
電費補助約25元/月/房、水費5元/人/月
如超出部分由私人承擔。
為綠化美化校園環(huán)境,營造寧靜舒適的學校園林氣氛,特制定本制度。
1、成立以分管校長、總務主任為首的.校園綠化美化工作領導小組。由總務處具體實施校園綠化、美化工作。
2、根據(jù)學校整體格局,認真制定學校校園綠化、美化中長期規(guī)劃。
3、制定規(guī)劃時應集思廣益,博采眾長,科學論證,精心設計,力求做到實用性與藝術性、經(jīng)濟效益和社會效益完美結(jié)合,和諧統(tǒng)一。
4、樹木種植做到“五結(jié)合”:
(1)落葉樹與常青樹相結(jié)合,以常青樹為主。
(2)喬木與灌木相結(jié)合,以喬木為主。
(3)觀賞樹與經(jīng)濟樹相結(jié)合,以觀賞樹為主。
(4)木本與草本相結(jié)合,以木本為主。
(5)點、線、面相結(jié)合,以點線搭配植物為主。
5、花草種植要做到培植合理,還要做到四季常青,四季花香。
6、搞好校園花木的維護保養(yǎng),做到“四要”:即春要栽、夏要剪、秋要管、冬要保。還要做到適時施肥、施水、防治病蟲害、適時修剪等。
7、對故意毀損樹木花草的,均要給予處罰和賠償。
8、花木工要不斷提高花木培植技術和管理水平,認真履行職責,不僅要做到勤于培植,還要搞好科學管理。
安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的&39;重要途徑,需要制定并實施相應的管理制度。
第一章總則
一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責任制度》有關規(guī)定,特制定本制度。
二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級安全管理人員。
三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓后,由授課人員在《安全培訓卡》登記,并由參加培訓人員簽名確認。
四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢后歸還。
五、安全部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓工作。
第二章管理人員崗前安全教育和培訓
六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負責人,須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓,并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續(xù)由安全部負責。
七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家注冊安全工程師資格證書,持證上崗。
安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的知識,能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術問題。
八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓,培訓的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責任制度以及相關安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關的安全生產(chǎn)知識,培訓可采取集中培訓或單獨約談的方式進行,并在《安全培訓卡》登記。
第三章新員工安全教育和培訓
九、所有新進生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。
十、公司級安全教育由公司安全部負責統(tǒng)一組織安全培訓,學習時間不少于8課時,培訓教育內(nèi)容包括:
(一)酒店簡介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點、主要設備設施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)
(二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關防范措施,包括:1、本酒店使用危險化學品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導致火災事故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設備的危險性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
(三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設備維護保養(yǎng)制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
(四)介紹本酒店應對重大突發(fā)事件的應急預案。(1課時)
(五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點相關的一般安全技術知識、重大典型事故案例等。(1課時)
十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓員工。
十二、酒店級安全培訓由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。
十三、公司級安全培訓后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內(nèi)容包括:主要設備的性能、安全技術規(guī)程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設施的使用方法、安全注意事項等。
十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權相關的技術人員授課。課時不少于2小時。
十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設備結(jié)構原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據(jù)崗位特點由班組長自定。
十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓,并經(jīng)考核鑒定合格后領取《操作合格證》,方可獨立上崗作業(yè)。
十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬于“學徒工”,不能單獨上崗作業(yè),只能在專門技術熟練工的指導下從事輔助工作。
十八、鍋爐工的崗前培訓為3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考核鑒定。
十九、危險崗位的崗前培訓結(jié)束后,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定??己髓b定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》并報安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。
二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓并領取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。
第四章特種作業(yè)和特種設備操作人員的培訓
二十一、本公司特種作業(yè)(特種設備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
二十二、特種作業(yè)(特種設備操作)人員須經(jīng)國家有關部門專門培訓合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復審。
二十三、特種作業(yè)人員(特種設備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設備操作。
二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后,留復印件歸檔備查。
二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
第五章日常安全宣傳教育
二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(車間)主管應組織員工積極參與。
二十七、公司設立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關的安全知識,宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標兵和模范行為,組織有關安全方面的討論。
二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。
二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的,除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,并由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
第六章附則
三十、本制度授權安全部負責解釋。
三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓。
三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。
一、培訓宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓的目標與企業(yè)發(fā)展的目標緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓,不斷探索創(chuàng)新培訓形式;
2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;
3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。
二、培訓目的
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
5、提高員工學習能力和知識水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個人進步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓原則
依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
四、培訓的組織
1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。
3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領導批準后組織實施。
4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。
6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。
6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
五、培訓種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
2、基礎理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行??己撕细裾叻娇缮蠉?,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓
1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。
(三)管理人員的培訓
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。
2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術人員的培訓
專業(yè)技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。
以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執(zhí)行。
六、培訓方法
1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。
2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請外單位的專業(yè)技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。
七、培訓要求
1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。
4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密的工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
八、其他
本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的<員工培訓制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。
目的:為加強公司人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,特制定如下制度:
一、本制度適用于公司全體員工,即公司聘用的所有從業(yè)人員。
二、招聘和錄用
1、公司根據(jù)業(yè)務需要公開招聘人員,通過筆試、面試、培訓擇優(yōu)錄取。
2、各部門要招聘人員,須由部門經(jīng)理上報總經(jīng)理或董事長批準,然后交由人事部進行招聘和錄用工作。
3、應聘者面試時須攜帶身份證、畢業(yè)證、本人簡歷等到人事部報名,并填寫《員工個人檔案表》。
4、應聘人員由部門經(jīng)理,分管人事部筆試、面試或總經(jīng)理批推后,由人事部負責辦理有關手續(xù),辦妥報到手續(xù)者,即成為本公司員工。
5、試用人員報到時,應向人事部繳驗下列證件:
5.1有效身份證原件及復印件;
5.2正規(guī)醫(yī)院的體檢證明原件;
5.3近期登記照五張;
5.4學歷證書原件及復印件;
5.5前任單位的離職證明原件;
5.6其它必要的證件(如資質(zhì)證書,技能證書等)原件及復印件;
5.7養(yǎng)老保險手冊、就業(yè)登記證原件;
5.8上述證件經(jīng)查驗屬偽造或虛假的,本公司可隨時解除員工的勞動合同;
三、試用期
1、試用的目的是讓員工熟悉公司的工作環(huán)境、工作流程、業(yè)務要求、公司及部門的規(guī)章制度。
2、新進員工試用期最長為六個月,具體時間依勞動合同期限長短決定,具體見下表:
試用期與勞動合同期限的對應關系
勞動合同期限
試用期
不超過三個月的或完成一定任務的
沒有試用期
超過三個月不滿一年的
不超過一個月
超過一年不超過三年
不超過兩個月
三年以上的或無固定期限
不超過六個月
3、試用期間,由部門以及人事部評估員工的工作能力、表現(xiàn)及可信賴程度,以此決定該員工是否符合公司的錄用條件。
四、勞動合同的變更
1、經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致,勞動合同可以變更。變更勞動合同應當采用書面形式,注明變更日期。
2、當事人一方要求變更勞動合同的,應當將變更要求書面送交另一方,另一方應當在收到之日起十五日內(nèi)作出書面答復。逾期未作出書面答復的,視為不同意變更勞動合同。
五、勞動合同的協(xié)商解除和自然終止
1、經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。
2、有下列情形之一的,勞動合同自然終止:
2.1勞動合同期滿的;
2.2當事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的;
2.3員工死亡,或者被人民法院等機關部門宣告失蹤、宣告死亡的;
2.4公司解散,或者被依法撤銷、宣告破產(chǎn),或者因其他原因終止的;
2.5其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。
六、公司單方解除勞動合同
1、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,并書面告知員工理由:
1.1在試用期間被證明不符合公司公布的錄用條件的;
1.2嚴重違反公司規(guī)章制度,按照公司規(guī)定或者勞動合同約定可以解除勞動合同的;
1.3嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
1.4被依法追究刑事責任的。
1.5應聘時提供虛假信息的,如未滿16周歲的、假身份證學歷證的;
1.6員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的。
2、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,并提前三十日以書面形式通知員工本人:
2.1員工患病或者非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當工作的;
2.2員工不能勝任勞動合同約定的工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
一、物資驗收入庫
(一)物資入庫前,倉管員要親自同使用部門負責人共同驗收。根據(jù)物品規(guī)格質(zhì)量標準,外觀質(zhì)量鑒別,取樣檢查以及一般常用材料價格方法驗收。以下情況不予驗收入庫:
1、對采購的呆滯、積壓、質(zhì)量低劣材料嚴格把關不予驗收入庫。
2、對采購的無使用對象的特殊材料不予驗收入庫。
3、對一般材料超儲備定額懸殊的不予驗收入庫。
4、對短線物品的儲備應視用途所需,不能超過1--2個月的用量,超出者不予驗收入庫。
5、驗收成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、品種與材料清單不符的不予驗收入庫。
6、驗收數(shù)量不足的,應由采購員及時補回。
7、以上入庫所造成后果由倉管員負責。
(二)未經(jīng)檢驗合格不準進入貨位,更不能投入使用。驗收中發(fā)現(xiàn)的問題應及時向財務部主管和采購經(jīng)辦人員及有關部門負責人匯報,請求采取有效處理措施。
(三)物資檢驗合格后,倉管員要親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,按送貨單上的要求簽字。
(四)入庫時,倉管員要認真如實填寫《入庫單》、《領料單》,入庫單各欄應填寫清楚,并隨同送貨單一起交財務部記帳。
(五)對暫時不能退回的不合格物資,應隔離堆放,并作好標識,嚴禁與已入庫的物資混雜在一起。
二、物資的儲存與保管
(一)物資的儲存與保管原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工。凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用貨架存放。落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號并標明物資名稱等;上架的物資應根據(jù)區(qū)域劃分進行擺放,并標明物資名稱、編號等。要分開食用與非食用分開,常用與非常用分開,工具與材料分開,整齊統(tǒng)一。貨架存放做到上放輕、下放重,中間放常用。
(二)物資堆放的原則是:在堆放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)物資特點,必須做到過目見數(shù),查點方便,成行成列,排列整齊。同類物資堆放,要考慮先進先出,領用方便。
(三)倉管員對倉庫物資應根據(jù)其自然屬性和倉庫的實際情況,認真保管,嚴格做好防火、防盜、防投毒、防鼠、防蟲蛀、防銹蝕、防變質(zhì)、防受潮、防桶漏、防失油、防塵污、防老化、防凝固、防受凍、防變形、防破損等工作,使公司財產(chǎn)不發(fā)生保管責任損失。
(四)倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等,倉管員應及時報告財務部,并分析原因,查明責任,按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經(jīng)批準的一律不準擅自處理。保管員不得采取&39;盈時多送,虧時克扣&39;的違紀行為。
(五)倉庫所存物資未經(jīng)使用部門負責人同意,一律不準出庫。
(六)倉庫要加強安全保衛(wèi)措施,禁止非倉管人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火。倉管員應懂得使用消防器材和必要的防火知識。
三、物資發(fā)放
(一)倉管員應按&39;推陳出新、先進先出、按單領取、嚴格控制&39;的原則發(fā)放物資,堅持&39;一盤底,二核對,三發(fā)放,四減數(shù)&39;。對貪圖方便,違反發(fā)料原則造成物資發(fā)放失效、霉變及其他差錯等損失,倉管員應負責。
(二)倉管員在發(fā)放物資時,應嚴格審查派工單、采購計劃審批單,確認是否經(jīng)倉庫所屬部門負責人同意。否則,倉管員有權拒絕發(fā)放。
(三)倉管員在發(fā)放物資時,應與領物人認真清點,當面檢查所領物資質(zhì)量等,并與使用人在出庫單或領用單上簽字確認。未經(jīng)簽字確認,物資不準出庫。
(四)物資發(fā)放完畢,倉管員要認真填寫《出庫單》或《領料單》?!冻鰩靻巍坊颉额I料單》需經(jīng)領物人簽字確認。工具借用人要填寫《工具出借登記表》,所有憑證倉管員應認真妥善保管。
四、物資盤存和臺帳
(一)倉庫原則上每月25日前完成盤存一次,核對帳目和實物是否相符,如有不符,必須查清原因,分清責任,并提出和實施糾正失誤的措施。
(二)盤存時,由倉管員負責,倉庫所屬部門另派人協(xié)助,財務部派人監(jiān)督。
(三)盤存完畢后,倉管員應向采購員提出各類物資的合理庫存量和目前庫存量,以便采購員及時進行采購,保證各部門工作需要,同時降低庫存成本。對過期、失效等物資,在查清責任后要及時報財務部作報廢處理,并辦理有關報廢手續(xù)。
(四)倉庫應對各類物資分門別類建立物資臺帳,嚴格臺帳登記制度。
(五)每月末制作《庫存盤點表》,根據(jù)表內(nèi)數(shù)據(jù),做到&39;月初庫存+當月入庫量=月底結(jié)余十當月出庫量&39;一式二份,一份留存、一份交財務會計記帳。
五、其他有關事項
(一)管理標準
1、庫房建有標牌,倉庫規(guī)章制度,倉管員崗位職責。
2、物品標識明確,安全方便,擺放整齊。
3、三凈:物品干凈、貨架干凈、庫房干凈。
4、庫房利用率60%以上。
5、帳本清晰明了,帳實相符。
(二)倉管員須知
1、倉庫的規(guī)章制度,崗位職責。
2、材料領用、入庫手續(xù)、報表填制與統(tǒng)計。
3、庫存物資的代號、名稱、標記、規(guī)格、型號、產(chǎn)地。
4、庫存物資的保管、保養(yǎng)方法。
5、庫存物資規(guī)格質(zhì)量標準、外觀質(zhì)量鑒別,取樣檢查方法。
6、物資簡單的性能用途。
7、一般常用材料的價格。
8、面積、體積、容量的計算,各種換算。
9、各種工具的使用。
10、倉管員每周要就物品的使用情況進行抽查回訪,若發(fā)現(xiàn)虛報及挪作他用的,要及時報告主管按規(guī)定進行處理。
11、倉庫員必須嚴格計量器具的標準,定期送計量局校驗一次。
12、記帳要做到字跡清楚,日清月結(jié)不積壓,收貨、盤存及時。
13、允許范圍內(nèi)的誤差和合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,每月都要及時上報,以便做到帳、物、資金一致。