當(dāng)應(yīng)屆生進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)時(shí),不論他是否是應(yīng)屆畢業(yè)生,其實(shí)對(duì)于這個(gè)新的領(lǐng)域來(lái)說(shuō),他都是一張白紙。剛畢業(yè)幾年找不到方向,胡亂換了幾份工作,都不滿意。每次跳槽幾乎都有這種感覺(jué)。接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)應(yīng)屆生求職心得體會(huì),希望對(duì)你有所幫助!
應(yīng)屆生求職心得體會(huì)1
關(guān)于求職我有一段足以記憶一生的故事,每次回想我都能從中得到一些感悟,告誡自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
07年畢業(yè)那年,曾和班里同學(xué)一起到國(guó)內(nèi)某搜索引擎石家莊分公司面試,錄取后經(jīng)過(guò)一系列培訓(xùn),等待第二輪面試的通知,我接到了公司的一個(gè)電話,讓我次日上午去公司,很開(kāi)心告訴同學(xué)(因?yàn)橐靼橐黄鹑?,她們卻說(shuō)自己也接到了電話,時(shí)間是次日下午。我不相信,篤定沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò),第二天上午一個(gè)人去了。找到前臺(tái),跟她說(shuō)了這件事情,她說(shuō):我們上午沒(méi)有安排培訓(xùn)。聽(tīng)到這里我整個(gè)人懵了,我該怎么辦?可我想不出辦法,只好諾諾地說(shuō):可是那個(gè)人說(shuō)是你們公司的,他告訴我上午來(lái)的。她告訴我:“那你打那個(gè)電話問(wèn)問(wèn)吧?!蔽掖蛄?,一位男士接聽(tīng)了,告訴我并沒(méi)有給我打過(guò)電話,他不知道怎么回事。我問(wèn):那我怎么辦?昨天下午那個(gè)人確實(shí)這樣說(shuō)的。他說(shuō):那我不知道了,不是我打的。天啦!突如其來(lái)的變故,讓我毫無(wú)辦法。只好放棄這個(gè)機(jī)會(huì),灰溜溜地離開(kāi),內(nèi)心充滿委屈、憤怒、不甘心,但又毫無(wú)辦法,這些情緒都沒(méi)能清醒地幫助我思考。
換做現(xiàn)在的我,一定不會(huì)輕易被別人牽著走,既然這個(gè)電話是你公司的,說(shuō)明你們給我打過(guò)電話,那么不管有無(wú)培訓(xùn),我都要來(lái)。你們的錯(cuò)誤不能讓我承擔(dān)。誰(shuí)的錯(cuò)誤誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)是最基本的原則。
我還可以這樣做,先不去公司,等著和同學(xué)下午一起去培訓(xùn),看看到底有無(wú)我的名字,有更好,沒(méi)有就把事情說(shuō)清楚,反正不能走,堅(jiān)定這個(gè)想法。我那時(shí)之所以犯錯(cuò)誤,是因?yàn)樵谠摲艞壍臅r(shí)候選擇了堅(jiān)持,在該堅(jiān)持的時(shí)候選擇了放棄。人做事前先要明白原則,再選擇堅(jiān)持。
第一輪面試我能感覺(jué)到成績(jī)還不錯(cuò),一系列問(wèn)答后,HR問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:你還有什么想問(wèn)的嗎?我現(xiàn)在可以回答你。我問(wèn):你來(lái)自總部北京,但你說(shuō)過(guò)開(kāi)始你不在那,我想你一定付出了很多,在這個(gè)過(guò)程了一定有很多問(wèn)難,我想問(wèn)你覺(jué)得最大的苦難是什么?你怎么克服的?
她很出奇我問(wèn)她這個(gè)問(wèn)題,但她還是回答了我,像個(gè)大姐姐一樣對(duì)我說(shuō)了一番話,最后還鼓勵(lì)了我。她是欣賞我的,因?yàn)檫@個(gè)感覺(jué)我在那之后的日子我一直為自己感到不平。
但我放棄了,就等于失去了這次機(jī)會(huì)。別以為這是一個(gè)告訴你堅(jiān)持的故事,其實(shí)還沒(méi)有完。
面對(duì)生存現(xiàn)實(shí),陸續(xù)做過(guò)幾份工作,心中一直惦念著那份工作。被那個(gè)公司錄用的同學(xué),每天通過(guò)打電話聯(lián)系公司,業(yè)務(wù)做得不錯(cuò),一周兩天公休,不用擔(dān)心工資不能按時(shí)發(fā)放,還有公差旅行,公司提供各種上升機(jī)會(huì)。我常暗想要不是當(dāng)時(shí)出錯(cuò),這些我也都有份,沒(méi)準(zhǔn)成為擁有一份體面工作的Office高薪小白領(lǐng)(意淫多么要不得)。
于是第二年我又往這家公司投了簡(jiǎn)歷,幸運(yùn)的是又一次收到了面試通知,我如實(shí)告知曾參加過(guò)公司培訓(xùn),并把當(dāng)年發(fā)生的事說(shuō)了一遍。而當(dāng)時(shí)這么做就是為了不參加培訓(xùn),美其名曰為公司節(jié)約成本,現(xiàn)在的我真想對(duì)當(dāng)時(shí)的我罵一句:傻蛋。當(dāng)時(shí)面試的兩個(gè)主管說(shuō):“你說(shuō)的我們相信,我們會(huì)對(duì)公司的招聘部門(mén)嚴(yán)格要求。那,現(xiàn)在你說(shuō)說(shuō),你對(duì)電子商務(wù)的理解,未來(lái)的發(fā)展。”
接下來(lái)的話一直不想回憶,我怎么能如此大言不慚的說(shuō)出這些話呢?!“電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)的一系列商務(wù)活動(dòng),形式有B-B,B-C,阿里巴巴是典型的B-B,淘寶是B-C模式,受經(jīng)濟(jì)影響,南方電子商務(wù)比北方電子商務(wù)發(fā)展地快?!?/p>
“說(shuō)到發(fā)展,我并不看好,尤其像__莊這樣的三流城市,發(fā)展地太慢,人們的思想落后,很多人都不知道什么是電子商務(wù)。我原先工作的公司,老板都不愿意做網(wǎng)店,覺(jué)得網(wǎng)店不行。”
我連公司是做什么的都沒(méi)仔細(xì)研究過(guò),搜索引擎就是針對(duì)實(shí)體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣的, 實(shí)體工廠醫(yī)院對(duì)此有很大需求。某度可是號(hào)稱(chēng)全球使用人數(shù)最多的搜索引擎。對(duì)行業(yè)的預(yù)判都是臆想,眼光短淺,簡(jiǎn)直一派胡言。這樣去面試就是找死。
兩個(gè)主管對(duì)視了一下,顯然不認(rèn)同。我剛要說(shuō)什么。有一位說(shuō):“我們知道了,你等通知吧?!比缓?然后就沒(méi)有然后了。
剛從大學(xué)走出來(lái),覺(jué)得自己就是主流,能領(lǐng)導(dǎo)潮流,天之驕子的模樣,覺(jué)得年齡大就是落伍。對(duì)什么都指手畫(huà)腳,說(shuō)著空大話,不愿腳踏實(shí)地做實(shí)地調(diào)查。
我的最后一條經(jīng)驗(yàn),不要說(shuō)你要面試公司的壞話,做不好的預(yù)測(cè),既然公司前景如此不好,還來(lái)干嘛。
做個(gè)聰明的求職者,別耍小聰明。面試失敗沒(méi)關(guān)系,要懂得總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)。搜集了一下面試常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法。
1、你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。這項(xiàng)工作應(yīng)該在面試前一天做好,知己知彼才能對(duì)答如流。一個(gè)有無(wú)做功課的面試者,HR是很看出來(lái)的。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
或還會(huì)這么問(wèn):為什么選擇我們公司?
回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對(duì)方覺(jué)得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。2、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
應(yīng)屆生求職心得體會(huì)2
求職者面試時(shí)常犯的一些錯(cuò)誤
1、不夠坦誠(chéng),掩飾自己的過(guò)去,導(dǎo)致自己過(guò)于緊張。
有些求職者有過(guò)被辭退或者被裁員的經(jīng)歷,就認(rèn)為那是不好的,于是在面試的時(shí)候想方設(shè)法去掩飾,結(jié)果使得自己在面試的過(guò)程中過(guò)于緊張和不夠自信。其實(shí)應(yīng)聘者沒(méi)必要太過(guò)于掩飾自己的過(guò)往,假如被問(wèn)到辭退或者被裁員,可以坦誠(chéng)地說(shuō)出被辭退和被裁員的原因,并且要說(shuō)明在這次的經(jīng)歷中自己學(xué)習(xí)到了什么意識(shí)到了自己要做哪些改進(jìn),面試官更欣賞那些敢于面對(duì)自己過(guò)去的人。
2、扯太多與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題
你的工作是對(duì)你將要面試的公司有一個(gè)全面的了解。關(guān)于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜歡的博客的閑談都不會(huì)讓你得到工作。永遠(yuǎn)都不要感覺(jué)你必須用閑談來(lái)豐富面試內(nèi)容。盡量談?wù)労彤a(chǎn)業(yè)或公司有關(guān)的一些嚴(yán)肅的話題。適當(dāng)保持沉默也比面試中的瞎扯淡要好。
3、不善于打破沉默
面試開(kāi)始時(shí),應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開(kāi)話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說(shuō)話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)亦極其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無(wú)論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
4、假扮完美
面試官常常會(huì)問(wèn):您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過(guò)挫折嗎?有人會(huì)毫不猶豫地回答:沒(méi)有。其實(shí)這種回答常常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。沒(méi)有人沒(méi)有弱點(diǎn),沒(méi)有人沒(méi)有受過(guò)挫折。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),也只有正確的認(rèn)識(shí)自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
5、與面試官“套近乎”
具備一定專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過(guò)分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),作好專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來(lái)贊揚(yáng)招聘 單位,從而表現(xiàn)出您對(duì)這家公司的興趣。
6、喪失專(zhuān)業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問(wèn)及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國(guó)際化的大企業(yè)中,或是在具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的7、為偏見(jiàn)或成見(jiàn)所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該 招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對(duì)應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開(kāi)始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購(gòu)關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷(xiāo)售員在面對(duì)客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無(wú)法選擇的。
8、缺乏積極態(tài)勢(shì)
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓?xiě)?yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠(chéng)實(shí)的回答、正面的解釋。比方說(shuō)面試官問(wèn):? 什么5年中換了3次工作?有人可能就會(huì)大談工作如何困難,上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
9、被“引君入甕”
面試官有時(shí)會(huì)考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問(wèn):“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求您1年之內(nèi)逃稅1000萬(wàn)元,那您會(huì)怎么做?”如果您當(dāng)場(chǎng)抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實(shí)際上,在幾乎所有的國(guó)際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
10、為面試官甘當(dāng)小丑
幽默是很主觀的東西。雖然笑話可能對(duì)你的面試有幫助,但你需要對(duì)你的笑話的內(nèi)容謹(jǐn)慎一些。你很可能不知道面試官的敏感性,更別說(shuō)什么能讓他們發(fā)笑了。另一方面,沒(méi)有其他東西能夠像適當(dāng)?shù)奈⑿δ菢訙p輕工作面試中的緊張。所以你可以在打趣的說(shuō)“今天真是面試的好天氣啊!”時(shí)稍稍禮貌的笑一下
應(yīng)屆生求職心得體會(huì)3
畢業(yè)生謹(jǐn)防招聘陷阱
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),最大的心愿就是能找到一份合適的工作。由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),大學(xué)生在求職過(guò)程中總會(huì)遇到這樣或那樣的騙局。例如不靠譜的虛假招聘,將招聘崗位進(jìn)行“美化”,將推銷(xiāo)員變成“市場(chǎng)部經(jīng)理”,將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員稱(chēng)為“保險(xiǎn)經(jīng)理”,等等,上當(dāng)受騙的職場(chǎng)新人數(shù)不數(shù)勝。從“校園人”轉(zhuǎn)型為“職場(chǎng)人”,應(yīng)屆畢業(yè)生如何才能有效規(guī)避求職陷阱?專(zhuān)家對(duì)求職中常見(jiàn)的十大騙術(shù)進(jìn)行了專(zhuān)題盤(pán)點(diǎn),并列出對(duì)策,畢業(yè)生務(wù)必提高警惕。
騙術(shù)一:只“試用”不聘用
求職者口述:應(yīng)聘了一家公司做項(xiàng)目助理,說(shuō)好先試用3個(gè)月,試用期2000元,表現(xiàn)好才能轉(zhuǎn)正。試用期間給到我的工作多到不行,不得不天天加班,心想剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)剛開(kāi)始都是苦的,就咬牙堅(jiān)持了。沒(méi)想到三個(gè)月后,人事經(jīng)理竟然表示“人職不匹配”,讓我走人……心里憋屈到不行。
專(zhuān)家建議:有的單位為了降低用人成本,在業(yè)務(wù)特別繁忙的時(shí)候大量招聘低成本的應(yīng)屆畢業(yè)生。等試用期一過(guò),就以各種理由解聘。大學(xué)生在求職時(shí)一定要仔細(xì)閱讀勞動(dòng)合同,尤其是其中關(guān)于勞動(dòng)報(bào)酬、工作內(nèi)容、合同期限和社會(huì)保障等方面的細(xì)節(jié)。
騙術(shù)二:“儲(chǔ)備經(jīng)理”變“賣(mài)保險(xiǎn)”
求職者口述:在網(wǎng)上我投了一家金融公司的“儲(chǔ)備經(jīng)理”職位,沒(méi)多久就接到面試電話,面試了兩次,被錄取了。經(jīng)過(guò)兩周的培訓(xùn)后,我才知道,原來(lái)這家公司把我招來(lái)就是做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的,“儲(chǔ)備經(jīng)理”竟然成了賣(mài)保險(xiǎn)的!
專(zhuān)家建議:一些單位在發(fā)布招聘信息時(shí),經(jīng)常對(duì)招聘職位的工作內(nèi)容模糊化,以高職位的名義進(jìn)行招聘,然后把求職者放到跑業(yè)務(wù)、拉客戶的崗位上。在求職時(shí)一定要搞清楚職位的具體內(nèi)容,詢問(wèn)工作細(xì)節(jié)。在面試時(shí),求職者也要多加留心,免得上崗后發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與預(yù)期有出入,使自己陷入困境。
騙術(shù)三:不交培訓(xùn)費(fèi),工資為零
求職者口述:接到一家公司的面試通知,去了之后,沒(méi)有向我索要任何費(fèi)用,讓我留下先試用一段時(shí)間,然后再考慮是否錄取。我辛辛苦苦做了一個(gè)月,結(jié)果他們卻說(shuō)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足必須參加公司內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)300元。我不愿意,對(duì)方就說(shuō),不交培訓(xùn)費(fèi)可以走人,一個(gè)月工資也免談。
專(zhuān)家建議:以錄取作為誘餌,騙取培訓(xùn)費(fèi)已屢見(jiàn)不鮮了,但仍有畢業(yè)生掉入此類(lèi)陷阱。一般正規(guī)公司會(huì)向求職者說(shuō)明試用期的工資情況,即使在試用期沒(méi)有通過(guò)考核,求職者也會(huì)得到相應(yīng)報(bào)酬。另外,按照有關(guān)規(guī)定,招聘單位不得以招聘為由向求職者收取任何費(fèi)用,如報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等等其實(shí)是一些企業(yè)變相斂財(cái)?shù)氖侄魏头椒?。?duì)于這類(lèi)打著招聘旗號(hào)的收費(fèi)需要警惕,切勿盲目交錢(qián)。
騙術(shù)四:薪酬模糊 損失慘重
求職者口述:面試了一家公司,談好“基本工資”3000元,當(dāng)時(shí)以為是到手3000元也沒(méi)細(xì)問(wèn),就糊里糊涂簽合同了。說(shuō)是朝九晚五,但由于工作繁重,實(shí)際每天都工作10個(gè)小時(shí)以上,到了發(fā)工資那天,竟然發(fā)現(xiàn)自己僅僅拿到2000元。而查詢的結(jié)果是“扣了稅、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)……”
專(zhuān)家建議:工資其實(shí)是一個(gè)很模糊的概念,常見(jiàn)有稅前工資、稅后工資的區(qū)別。有的用人企業(yè)盡管開(kāi)的工資很高,可是求職者最后到手的很少,原來(lái)是公司從中代扣了各種有關(guān)費(fèi)用。在正式簽合同前,一定要把薪酬待遇談清楚,并在勞動(dòng)合同中清晰注明。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)不履行其工資、保險(xiǎn)與福利,可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門(mén)舉報(bào)
騙術(shù)五:“皮包公司”
求職者口述:我收到一家房地產(chǎn)公司的電子郵件,通知我去面試“業(yè)務(wù)經(jīng)理”,待遇非常優(yōu)厚。上網(wǎng)查了一下,卻發(fā)現(xiàn)招聘簡(jiǎn)章上學(xué)歷要求竟然中專(zhuān)就OK,網(wǎng)上還有各種求職者的吐槽,說(shuō)入職后根本不簽勞動(dòng)合同,“業(yè)務(wù)經(jīng)理”都要上街發(fā)傳單……
專(zhuān)家建議:通常這類(lèi)公司是以低標(biāo)準(zhǔn)將畢業(yè)生招進(jìn)來(lái)為公司干活,而其承諾的高工資是不會(huì)兌現(xiàn)的,且存在各種不規(guī)范用工。若接到自己并未投過(guò)簡(jiǎn)歷的公司的面試通知,應(yīng)該事先核實(shí)該公司的情況,確定其規(guī)模與用人需求,然后再去進(jìn)行面試
應(yīng)屆生求職心得體會(huì)4
面試細(xì)節(jié)中的天使與魔鬼
很多HR都堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”,在面試中,應(yīng)聘者表現(xiàn)出的每個(gè)細(xì)節(jié)都被作為反映自身素質(zhì)的依據(jù)。比如,一場(chǎng)精彩的面試,有可能毀于一雙鞋子,因?yàn)樗孤兜纳顟B(tài)度不被面試官認(rèn)同。但還有一種可能,應(yīng)聘者因?yàn)樘匾曔@個(gè)工作機(jī)會(huì),用太多的精力來(lái)準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷和面試,忽視了挑選合適鞋子這一細(xì)節(jié)。
由此可見(jiàn),面試中細(xì)節(jié)本是“天使”與“魔鬼”的化身。靈敏地捕捉細(xì)節(jié),有助于見(jiàn)微知著,也可能與初衷背離。
細(xì)節(jié),硬幣的兩面
面試中的細(xì)節(jié)有其天使般可愛(ài)的一面,既可以讓人充分享受思想碰撞的火花,又能極大地提高面試成效。
哈佛大學(xué)的科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,人類(lèi)有一種特殊的對(duì)他人作出判斷的預(yù)感能力。許多HR在面試中也會(huì)相信直覺(jué),但只有經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官才能把這一本能發(fā)揮得淋漓盡致。更何況,HR經(jīng)常要面臨“海選”,需在有限時(shí)間內(nèi),把握應(yīng)聘者的每一句話和每個(gè)表情或動(dòng)作,并能很快判斷出候選人與崗位的匹配度。這種契合度的評(píng)價(jià)非常依賴(lài)于面試官對(duì)細(xì)節(jié)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)的可信度。因此,要讓自己成為候選人的天使,必須練就火眼金睛的洞悉力。
然而,細(xì)節(jié)其實(shí)是一把雙刃劍,在提供有價(jià)值的信息的同時(shí),也會(huì)成為面試官“預(yù)言自我實(shí)現(xiàn)”的借口。尤其是稍微有些經(jīng)驗(yàn)的HR,更容易先入為主地對(duì)應(yīng)聘者迅速定位,之后的面試往往就成為證實(shí)其先前預(yù)言的過(guò)程。比如,在被問(wèn)到“你能否勝任目標(biāo)崗位時(shí)”,應(yīng)聘者可能回答:“只要有適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和正確的指導(dǎo),我認(rèn)為沒(méi)什么是做不好的!”如果第一印象很好,這個(gè)回答意味著決心和信心;反之,則給人高傲自大的感覺(jué)。
第一印象成為一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言:我們只能聽(tīng)到希望聽(tīng)到的內(nèi)容,這種選擇性傾聽(tīng)使面試成了一場(chǎng)無(wú)可救藥的偏愛(ài)游戲。
天使與魔鬼的差異之源
“你的薪酬期望是多少?”面對(duì)這個(gè)敏感問(wèn)題時(shí),說(shuō)多少才妥當(dāng)?如果應(yīng)聘者回答3000元,有的面試官會(huì)覺(jué)得你腳踏實(shí)地,有的面試官會(huì)覺(jué)得你欲望不高,沒(méi)有上進(jìn)心。對(duì)同一個(gè)回答,不同的HR會(huì)有不一樣的評(píng)判。類(lèi)似的現(xiàn)象還有很多:“保持微笑≈缺乏自信”,“能言善辯≈胡亂扯淡”,“小心謹(jǐn)慎≈城府太深”,“自我推銷(xiāo)≈夸張粉飾”……
為什么對(duì)應(yīng)聘者同一細(xì)節(jié)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)會(huì)大相徑庭?可以在歸因偏差、個(gè)人傾向、格式塔心理學(xué)中找到答案。
首先是歸因偏差。面試官傾向于將細(xì)節(jié)行為歸因于應(yīng)聘者的個(gè)人素質(zhì),而忽視了環(huán)境的影響或者相反。如果這種偏差與面試中的瞬間判斷相結(jié)合,問(wèn)題就自然產(chǎn)生了。比如,一位候選人面試遲到,渾身濕漉漉,面試官若忽略了突降暴雨且交通大擁堵的客觀原因,可能會(huì)認(rèn)為他缺少時(shí)間觀念,從而對(duì)他的第一印象很難好起來(lái);再如,當(dāng)面試官對(duì)某候選人的第一印象很好,聽(tīng)到應(yīng)聘者滔滔不絕的談吐,就會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為,他能勝任復(fù)雜的商務(wù)談判。事實(shí)上,這只意味著他擅長(zhǎng)表達(dá),與是否精于談判藝術(shù)是兩回事
此外,每個(gè)面試官都有自己的性格偏好,因此關(guān)注的內(nèi)容、興趣點(diǎn)及行為目的的差異也會(huì)使評(píng)價(jià)結(jié)果有所不同。有些面試官的提問(wèn)個(gè)性化,甚至天馬行空,讓候選人匪夷所思。從理論上講,由此得出的候選人的“多樣性”并不是真實(shí)的客觀存在,只是人的觀察力由內(nèi)向外通過(guò)抽象的、個(gè)性化的“有色眼鏡”進(jìn)行過(guò)濾和延伸的結(jié)果。
另一個(gè)原因是“格式塔原理”。格式塔心理學(xué)強(qiáng)調(diào):人們的觀察以及對(duì)外界的反饋的內(nèi)容只是個(gè)體能夠理解的那部分,而非全部。與應(yīng)聘者面談一小時(shí)得到一個(gè)測(cè)評(píng)報(bào)告,僅攝取了他行為中的某一個(gè)切片樣本,且可能是偏頗的樣本。而整體不等于部分之和,意識(shí)不等于感覺(jué)元素的集合,這意味著應(yīng)聘者展露的細(xì)節(jié)未必能完全代表其勝任素質(zhì)。如果面試官捕捉到的細(xì)節(jié)與崗位需求達(dá)到很高的契合度,則可以很幸運(yùn)地避免霧里看花的困擾;反之,則難免出現(xiàn)“千里馬常有,伯樂(lè)不常有”的遺憾。
理性對(duì)待面試細(xì)節(jié)
作為面試官,若想避免失真的“天使”與“魔鬼”帶來(lái)的困擾,需要有虛懷若谷的精神。隨著面試官面試經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),對(duì)面試細(xì)節(jié)的把握也日益敏銳,往往會(huì)形成一定的刻板印象。比如,認(rèn)為東南沿海省市的學(xué)生比較自信、開(kāi)放,內(nèi)陸省份的學(xué)生比較封閉、自卑……這種認(rèn)識(shí)在很大程度上決定了對(duì)應(yīng)聘者的第一印象。但這很可能使面試官陷入一葉障目的境地。無(wú)論經(jīng)驗(yàn)如何豐富,面試官都必需放低姿態(tài),審慎地對(duì)待每個(gè)面試者,這關(guān)系到能否為公司招募到合適的人才,也關(guān)系到候選人的職業(yè)命運(yùn)。
要有系統(tǒng)佐證的思維,避免先入為主。有系統(tǒng)思維,可以避免“只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林”。具體來(lái)講,對(duì)面試細(xì)節(jié)的關(guān)注必須是多維的:可以把結(jié)構(gòu)化面試與行為事件訪談相結(jié)合;專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試與行為特質(zhì)測(cè)評(píng)相結(jié)合;評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)與工作分析評(píng)價(jià)相結(jié)合;情境測(cè)驗(yàn)、訪談評(píng)估與履歷分析、績(jī)效考核等過(guò)往履歷分析相結(jié)合……這樣做,有助于系統(tǒng)評(píng)估候選人。
關(guān)注契合度,對(duì)細(xì)節(jié)有所取,有所不取。能崗匹配是評(píng)價(jià)候選的關(guān)鍵,契合度是關(guān)注的重點(diǎn),最好的不一定是最合適的,一個(gè)候選人很難完全符合面試官的所有要求,這時(shí)對(duì)待面試顯露的細(xì)節(jié)應(yīng)是“有所取,有所不取”。面試官在規(guī)避應(yīng)聘者無(wú)關(guān)緊要的短板時(shí),發(fā)掘應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿Γ⒅仄鋵?duì)公司品牌的認(rèn)知度、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同感等,以此作為衡量匹配度的重要指標(biāo)。
細(xì)節(jié)是一把雙刃劍,是天使與魔鬼的混合體。對(duì)面試官而言,細(xì)節(jié)既可以成為慧眼識(shí)珠的依據(jù),也可能成為自以為是的憑證
應(yīng)屆生求職心得體會(huì)5
應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試的心得
關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試的一點(diǎn)心得,不但要有料抖,還要夠拼啊。
先說(shuō)下我自己的狀況,2012年應(yīng)屆畢業(yè)生,簡(jiǎn)歷大致如下:
中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),成績(jī)中等沒(méi)掛過(guò)科(畢業(yè)還沒(méi)把老師同學(xué)認(rèn)全什么的能到這樣成績(jī)真心不容易QAQ),獎(jiǎng)項(xiàng)只拿過(guò)一次三等獎(jiǎng)學(xué)金,兩塊游泳銅牌,唯一的證書(shū)的CET6,混過(guò)一個(gè)自行車(chē)社團(tuán)(全校最大社團(tuán)哦)然后還騎車(chē)跑那么遠(yuǎn)然后還各種獨(dú)自旅行,畫(huà)畫(huà)和PS都是自學(xué)的,實(shí)習(xí)是在漫畫(huà)雜志(7個(gè)月),然后畢業(yè)出來(lái)做UI設(shè)計(jì)(3個(gè)月),還開(kāi)淘寶賣(mài)的還是自己的手工(2年+),管過(guò)各種官方微博……特殊技能:學(xué)東西上手快,一旦工作就雞血狀態(tài),總之就是“不務(wù)正業(yè)OTZ”。
投簡(jiǎn)歷:
都是網(wǎng)投簡(jiǎn)歷(看了下杭州的幾場(chǎng)招聘會(huì),打算如果兩周內(nèi)還定不下工作就去現(xiàn)場(chǎng)找),主要在大街網(wǎng)和智聯(lián)招聘,投的時(shí)候會(huì)把工作地點(diǎn)、公司類(lèi)型(不喜歡去國(guó)企和事業(yè)單位干)、公司規(guī)模(我圈了100人以上)這幾點(diǎn)圈定得很死,職業(yè)類(lèi)型多選幾個(gè),行業(yè)也有所選擇(事后發(fā)現(xiàn)其實(shí)行業(yè)沒(méi)必要把自己框死)然后做相關(guān)搜索。
因?yàn)閷?zhuān)業(yè)和愛(ài)好的關(guān)系,搜的無(wú)非也就是文案策劃廣告行政設(shè)計(jì)這類(lèi)的,然后篩選了相關(guān)信息之后一口氣投了差不多30家。這其中好多是要求有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的,雖然我沒(méi)工作經(jīng)驗(yàn)但是也投了試試看。
投完簡(jiǎn)歷后就是等待,因?yàn)槲茵B(yǎng)了個(gè)貓丟家里不好辦,HR就看著我那個(gè)笑(很溫柔的笑啦)。
面試后:
大多數(shù)一次面試的公司是要你回家等消息的,那就等吧~
大多數(shù)要二次面試的公司也是要回家等消息的,那也等吧~
我最后成功的那家公司,(現(xiàn)在待的),我趕緊又發(fā)了一遍過(guò)去,并且在附件中加了當(dāng)時(shí)已發(fā)送成功的截圖記錄(說(shuō)明下真的有發(fā)過(guò)嘛)然后又打了個(gè)電話過(guò)去,對(duì)方說(shuō)收到了,我才放下心來(lái)。然后又過(guò)了一天,我就收到二面的通知了關(guān)于我自己的其他:
收到的二面通知也是有要求,要求是做一個(gè)小企劃和寫(xiě)一篇企業(yè)活動(dòng)的新聞稿。下午接到的通知電話,第二天下午就要去面試,很急,所以我就木有睡一直在通宵準(zhǔn)備。
因?yàn)檫@個(gè)公司無(wú)論是從公司性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展前景,還是面試的流程的認(rèn)真態(tài)度,都讓我感覺(jué)非常好,所以我兩周來(lái)的求職策略就從眾撒網(wǎng)變成了背水一戰(zhàn):我推掉了已經(jīng)面試成功的通知我可以去上班的公司,拒絕了其他的公司的面試邀請(qǐng),專(zhuān)心攻克這一家。
一直到最后談工資和福利的時(shí)候也證實(shí)了我自己的判斷,待遇不錯(cuò),現(xiàn)在的工資水平給我這個(gè)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)真心不低,福利很好,何況以后有很多加薪的機(jī)會(huì)。雖然明白以后的工作不會(huì)輕松,但是就我這種閑不下來(lái)的人,讓我能開(kāi)心的各種挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)真是求之不得。
另外還要感嘆一下,尼瑪背水一戰(zhàn)什么的真是值啊!24小時(shí)不睡通宵什么的真是值啊!作為平時(shí)連茶都不喝的我再也不沖兩袋咖啡了(以前非常境況需要提神都只沖一袋的,這次因?yàn)楹苤匾暥矣滞ㄏ^(guò)怕?lián)尾蛔∷远鄾_了一袋)啊四肢都快麻痹了心率都不齊了啊!還有就是我又要重拾英語(yǔ)了啊!
最后說(shuō)一句,事半功倍,但是前提是你得有料是吧,就算面試成功上崗還是不行那就不能怪誰(shuí)咯。
差不多暫時(shí)想到這些,漏的以后補(bǔ)充吧。
其實(shí)這也就能給像我這種職場(chǎng)新人點(diǎn)參考,大大們輕拍哈。
祝同樣在找工作的盆友能找到心儀的工作
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