為適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要,更多地引進(jìn)外國(guó)的先進(jìn)技術(shù),使得我們與外國(guó)人的交往日益繁多。在與外賓的接觸中,要現(xiàn)出文明古國(guó)、禮儀之邦的優(yōu)良的道德和禮貌傳統(tǒng),以及中國(guó)人民的熱情好客。接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)涉外禮儀的心得體會(huì),希望對(duì)你有所幫助!
涉外禮儀的心得體會(huì)1
走訪外國(guó)人時(shí),需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范,主要涉及以下六條:
1.有約在先
拜訪外國(guó)人時(shí),切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
2.守時(shí)踐約
這不只是為了講究個(gè)人信用,提高辦事效率,而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
3.進(jìn)行通報(bào)
進(jìn)行拜訪時(shí),倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后,未與拜訪對(duì)象直接見(jiàn)面,或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候,則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
4.登門有禮
切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí),務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好,互行見(jiàn)面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí),則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮,必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時(shí),要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人,自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀,在拜訪外國(guó)友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。
5.舉止有方
在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛(ài),并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí),要慎擇話題。切勿信口開河,出言無(wú)忌。與異性交談時(shí),要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意無(wú)意間冷落對(duì)方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
6.適可而止
在拜訪他人時(shí),一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里停留的時(shí)間長(zhǎng)度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和A舻臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng),從而打亂對(duì)方既定的其他日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪,通常也不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。自己提出告辭時(shí),雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請(qǐng)主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客人來(lái)訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,知趣地告退
涉外禮儀的心得體會(huì)2
到外商的住所或辦公室,均應(yīng)事先約定或通知,并按時(shí)到達(dá)。無(wú)人迎接應(yīng)敲門或按門鈴,經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入;若無(wú)人應(yīng)聲,可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕,按鈴時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng))。無(wú)人或未經(jīng)允許,不得擅自進(jìn)入。若因事急或未有約定又必須前往,盡量避免在深夜打攪對(duì)方,萬(wàn)不得已在休息時(shí)間約告對(duì)方,見(jiàn)面首先應(yīng)立即致歉意,再說(shuō)明打擾的原因。經(jīng)主人允許或邀請(qǐng)可進(jìn)入室內(nèi)。即使所談事情需要時(shí)間很短,也不要站在門口談話;若主人未邀請(qǐng)入室,可退至門外,進(jìn)行室外交談。
室內(nèi)談話若時(shí)間較短,不必坐下,事畢不宜逗留,若談話時(shí)間較長(zhǎng),可在主人邀請(qǐng)后入座。事先未有約定的,談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客,應(yīng)按主人提議的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),過(guò)早過(guò)晚均不禮貌。拜訪的時(shí)間一般在上午十時(shí)或下午四時(shí)左右。若因故遲到,應(yīng)致歉意。對(duì)主人準(zhǔn)備的小吃,不要拒絕,應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料,盡可能喝掉。無(wú)主人的邀請(qǐng)或未經(jīng)主人的允許,不得隨意參觀主人的住房和庭院,在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去觸動(dòng)除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個(gè)人用品。
對(duì)主人家的人都應(yīng)問(wèn)候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的貓狗不應(yīng)表示害怕或討厭,更不要去踢它或打它。離開時(shí),應(yīng)有禮貌地向主人表示感謝
涉外禮儀的心得體會(huì)3
對(duì)外函件例一:
復(fù)訪問(wèn)日期
__×(首都名稱)
__國(guó)政府總理__×閣下
閣下:
__大使__×先生閣下已經(jīng)在×月×日轉(zhuǎn)交了閣下的來(lái)信。閣下建議我去__訪問(wèn)的時(shí)間可以定在×月×日左右。這個(gè)時(shí)間對(duì)我是完全適合的,我完全同意。如果對(duì)貴國(guó)政府方便的話,我準(zhǔn)備從×月×日起到×月×日,在__進(jìn)行×天訪問(wèn)。
我熱烈地期待著同閣下會(huì)晤和訪問(wèn)貴國(guó)。
順致最崇高的敬意。
中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院總理(簽字)
一九_(tái)_年×月×日于北京
對(duì)外函件例二:
吊唁
__國(guó)駐__國(guó)特命全權(quán)大使__閣下
閣下:
驚悉__國(guó)____×(職銜)__×先生不幸逝世。我謹(jǐn)代表大使館全體館員并以我個(gè)人名義向你,并通過(guò)你向__國(guó)政府和__×先生的家屬,表示深切的哀悼。
中華人民共和國(guó)駐__國(guó)
特命全權(quán)大使(簽字)
一九_(tái)_年×月×日于__
對(duì)外函件例三:通知
×字第__號(hào)
各國(guó)駐華外交代表機(jī)關(guān):
我局根據(jù)我國(guó)有關(guān)部門的決定,現(xiàn)通知各國(guó)駐華外交代表機(jī)關(guān)如下事項(xiàng):
__________________________________________。
順致崇高的敬意。
(蓋局印)
一九_(tái)_年×月×日于北京
涉外禮儀的心得體會(huì)4
在走訪外國(guó)人時(shí),需要嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范,主要涉及以下六條:
第一,要有約在先。拜訪外國(guó)人時(shí),切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。
第二,要守時(shí)踐約。這不只是為了講究個(gè)人信用,提高辦事效率,而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方,必要的話,還可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>
第三,要進(jìn)行通報(bào)。進(jìn)行拜訪時(shí),倘若抵達(dá)約定的地之后,未與拜訪對(duì)象直接見(jiàn)面,或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候,則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。
第四,要登門有禮。切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí),務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾?wèn)好,互行見(jiàn)面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí),則對(duì)對(duì)方的問(wèn)候與行禮,在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠(yuǎn)。在此之后,在主人的引導(dǎo)這下,進(jìn)入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時(shí),要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后,主人這處尚有其他客人在座,應(yīng)當(dāng)先問(wèn)一下主人,自己的到來(lái)會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀,在拜訪外國(guó)友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡(jiǎn)稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
第五,要舉止有方。在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛(ài),并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí),要慎擇話題。切勿信口河,出言無(wú)忌。與異性交談時(shí),要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意無(wú)意間冷落對(duì)方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動(dòng)作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動(dòng)、亂拿主人家中的物品。
第六,要適可而止。在拜訪他人時(shí),一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里進(jìn)行停留的時(shí)間長(zhǎng)度。從總體上講,應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和A舻臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng),從而打亂對(duì)方的既定的其他的日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪,通常也不宜超過(guò)兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度。在這種情況下,務(wù)必要嚴(yán)守約定,絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。自己提出告辭時(shí),雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向?qū)Ψ降乐x,并請(qǐng)主人留步,不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客來(lái)訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷,知趣地告退
涉外禮儀的心得體會(huì)5
美國(guó)人講究個(gè)人隱私,所以,他們也尊重“一米線”。無(wú)論那“一米線”劃著還是沒(méi)劃著,后一個(gè)人永遠(yuǎn)離前一個(gè)人一米開外,仿佛那條線早就刻在了他們腦子里。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會(huì)有雙好奇的眼睛在離你20厘米的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊(duì)也是在大門口,而不是在“小單間”門口。保持適當(dāng)距離是澳大利亞人社交場(chǎng)合、日常交談和茶余飯后閑聊時(shí)非常注意的細(xì)節(jié)。在銀行、飛機(jī)售票處和海關(guān)出入口等處排隊(duì)時(shí)一定要站在“一米線”以外,否則會(huì)被他人認(rèn)為缺少文明修養(yǎng)。
一般來(lái)說(shuō),兩個(gè)人站著談話,相互之間要保持適當(dāng)距離,否則雙方都會(huì)感到不舒服。丹麥的人口很少,除非在鬧市區(qū)、大街上和公園里,幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)看到成群的人。在銀行、郵局、面包店等地方,如果人多,彬彬有禮的丹麥人都自覺(jué)地排隊(duì),沒(méi)有插隊(duì)的人,排在第二位的站在一米線外等候,充分尊重別人的隱私權(quán)。在英國(guó),買票排隊(duì)、參觀排隊(duì)、上公共汽車排隊(duì),即使排隊(duì)人比較多,英國(guó)人的脾氣也很溫和,耐性非常好。尤其是在旅游觀光的時(shí)候,不管游人多少,大家都主動(dòng)排隊(duì)??词覂?nèi)展覽比較花時(shí)間,前面參觀的人步履緩慢,后面的人也會(huì)耐心地等前面的人讓出位置后,再跟進(jìn)去參觀
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