某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的新員工工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學習了xx民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務,涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到xx分理處實習,在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進步神速。哈哈……
剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
x月xx日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習,我真的很幸運收獲很多。
x月xx日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經(jīng)是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認為,細節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務,他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務憑證;等客戶辦完業(yè)務后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走?!庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗?。┮獙ξ覀兊慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個可愛可親的引導員!
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!
首先在動手實力上面,在學校始終都是學習著理論,很多時候缺少的就是一種實踐實力,來到xx銀行之后我特殊在乎這些,我缺乏實踐不是一兩天的了,這次我也是熬煉了不少,通過半年的工作我在動手實力上面增加了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡潔,我內(nèi)心特殊的擔憂這些,可是通過不斷的學習請教我也是進步了很多,這次事情我真的覺得進步了很多,不管是在實力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進步,通過這些都能夠看到這些有點,半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡潔了。
我花了十幾天的時間熟悉了各項業(yè)務流程,在業(yè)務上面我做到這幾點實在是不簡潔,我真的感到特殊的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實在是不簡潔在,我遠離話足夠的時間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異樣的努力,那份對工作的執(zhí)著始終在提示著我,做到這一切,通過這些點點滴滴的工作,我也是進步了不少在,沒有這么多的時間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個方向努力了,但是我知道做好這些就確定要給自己足夠的時間,當然這些都是應當?shù)摹?/p>
回想半年的個,在xx銀行的點點滴滴,我現(xiàn)在特殊的堅決,之前所做到的學問基礎,更多的還須要接著努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種狀況也始終在影響著我,始終到現(xiàn)在我都不能說自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會有更加多的工作在等著我我也會加油努力做好。
對于公司的工作內(nèi)容方面,我也了解的比之前的更多一些,也和周圍的同時更加熟絡了一些,工作能力方面也比之前好多了,收獲也不算少的。
在這里我明白了你只有不斷地學習新的東西,你才能跟得上大家的腳步,你還要不斷地提高自己的能力,你才會覺得你做的不是那么的累,你更需要認真的面對你的每一個工作內(nèi)容,因為只有認真的做,你完成的東西才會是好的,要是敷衍,那么工作也必將敷衍你,這樣的相互敷衍是沒有必要的。
剛來這里的時候,我也是害怕的,我害怕我做的不好,可是事實是我發(fā)現(xiàn)我想多的了,你要是真的很用心的在做一件事情,那么你就不會出現(xiàn)做不好的情況,所以剛來的時候,我的那一種擔憂其實也是白白的擔憂。
老一輩常說,有很多事情是不要去擔憂的,因為你所擔憂的也是會過去的,不如以最好的心態(tài)去面對,最后得到的結果也一定不會太差。其實這和工作也一樣,你要以最好的狀態(tài)去迎接工作,工作也會以最好的一面來面對你,所以你只要好好的,認真的工作就好了,不要去擔憂那么多,一旦你想多了,反而還會影響你的工作的狀態(tài)。
工作中除了要擁有好的心態(tài),還要擁有的就是方案能力,和對時間的掌控,很多能提前準備的話,那你就提前準備好,這樣有利于下一步工作的進行。還有就是剛說的對時間的掌控,你不能把你工作的時間拉長,你要做的是用短的時間把工作完成,但是工作成品的質(zhì)量也是需要保證好的,而不能敷衍。
盡管剛開始是不快的,但是誰剛開始都是一樣的,只不過你要想進步的快一點,那就需要付出的更多,并且花的時間也會是更多的,只有多下功夫,很多的事情才會變得順利,這也是不變的定理。
在公司的這一時間,我也覺得自己似乎是成長了一些,并且在這里我也感受到了同事的溫暖,還得到了他們很多的幫助,時常也是覺得自己很幸運,能遇見他們,并且也覺得之后長期在這里工作似乎也是很好的。
只不過我還是要對我的工作能力多多的提升一下,因為最后決定我是否能站穩(wěn)的也還是只有工作能力。
進入公司進行工作已經(jīng)過去一周了,感覺目前還能夠適應這份工作吧,未來的時間還很長,而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學到了很多,下面我來談談工作期間收獲的一點心得體會。
記得剛來的時候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因為我自卑的性格,有時候做事情生怕做不好,所以我第一個學到的就是職場中經(jīng)常提到的少說多想。因為大家都很忙,也不能夠什么事情都問,要多動腦筋,遇到事情應該沉著不慌,先思考一下這個事情應該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個印象,實在不會再去請教老員工,這樣的話既能夠保證真正學會怎樣去做,又節(jié)省了許多的時間,最終提高了工作效率,我覺得這一點是很重要的。
大概工作了三四天吧,我漸漸熟識了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的部門領導,我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學了很多的東西,我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學會的最重要的東西就是團結,有時候一個優(yōu)秀的團隊也是很重要的,因為團隊精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的時候,我們會大聲喊口號,加強集體榮譽感,下班的時候我們還會一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實。
當然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關系也是很重要的,有時候他們開心也會教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學會,但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應該懂得人情世故,有時候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的一環(huán),能夠更快地與同事拉近關系,也相當于變相地鍛煉了自己的語言表達能力,對以后的工作有著很大的幫助。
當然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會到了許多的東西,認識了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠,走出了學校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學,最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時候也會感到迷茫,但我知道我應該不斷地學習,這樣我才能夠在工作中實現(xiàn)自己的價值,才能將學會的知識運用到實際中去,往后的日子還很長,我期待能夠收獲更多的心得體會。
漂亮的七月,我走出漂亮的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入到的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)覺、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我仔細的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成果,有不足。
剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,始終到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應當休息了。那天下午四點左右,突然來了許多客戶,存了許多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前連續(xù)扎,忙來忙去,最終每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西許多,要做的瑣事也許多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告知自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)受。
或許是看我做事比較仔細負責,一個星期后xx_支配我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊急啊。我也許做四五筆業(yè)務吧,那個時候實在是太緊急了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候xx和xx毫不模糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我許多。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,仔細的做好筆記。每天早晨我會提前非常鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣布傳達資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱忱的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”假如有需要,我會幫他們填寫業(yè)務憑證;等客戶辦完業(yè)務后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走?!庇袝r候大廳里坐著許多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告知自己,無時無刻都要給客戶親切暖和的問候,保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛苦、汗水和才智,為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力氣,實現(xiàn)心中的幻想!
久泰者為人類長久安泰之意。“綠色能源,造福人類”展示了企業(yè)的性質(zhì)、精神和理念。這樣一個既長久又是綠色能源基地的公司,怎么能不讓我產(chǎn)生愛戀的感情呢?對于一個剛剛從校園踏入社會的我來說,對社會處于懵懂的狀態(tài),甚至可以說很陌生,面對競爭激烈的經(jīng)濟社會,時間在超強度中被壓縮,空間在無限的擴大,而我們公司憑借大家不屈不撓,團結一致奮斗的精神,腳踏實地的走入了一個又一個嶄新的輝煌世代。我是剛剛加入公司的大家庭中的一員,對工作的每一件事,每一個事務都充滿好奇,什么設備都想去看一看,看一看他們的運行方式,他們的工作環(huán)境,雖然是在鍋爐崗位,但是我仍然努力的去學習汽輪機,電氣運行崗位的知識,來擴充自己的知識,充實自己的大腦,儲備為久泰貢獻力量的資本。在這三個月的時間里,我深刻的體會到這里的苦和甜,苦,相對于學校那無憂無慮的豐富多彩的生活而言,工作生活苦了些。
但我早就聽老師和同學說過一些,所以早就做出了吃苦的準備,努力把每件事情都做的更好,所以也不覺得特別的累;甜,在這里,同泰國師傅的“言傳身教”我學到了速多書本上的不到的知識,跟著師傅巡檢是臟了點,但是卻學到了許多的知識。實踐還有很多的欠缺,還需要努力,因此我還要不斷提高自己的能力,是自己掌握更多的知識,為公司的發(fā)展,做出一份應有的貢獻。光陰似箭,轉眼間培訓了三個月了,我對公司也有了初步的了解,久泰公司在競爭激烈的市場大潮中憑借著自己過硬的技術,特有的專利,一步步地成長起來,在全國各地化工行業(yè)中也有了不小的名氣,新加坡的成功上市,更是給公司的發(fā)展起了推波助瀾的作用。還有張家港、廣州、內(nèi)蒙古項目的相繼上馬,都在證明著久泰的實力,我為自己能在這樣的公司而感到無比的驕傲!、我時常感到有一種壓力,或者是一種使命。我一直在想“綠色能源,造福人類”的使命是由我們每一個久泰人來完成的使命阿,崔總常說:責任榮譽并存。我們肩負著造福人類的使命,自然肩上的擔子也是最重的阿!企業(yè)和職工是一個共生體。企業(yè)的成長,必須依靠職工的努力,因此我要愛崗敬業(yè),求實奉獻,為久泰的發(fā)展增添自己的能量。個人的成長也離不開企業(yè),企業(yè)給我能提供發(fā)展的舞臺,沒有企業(yè),我們也不能施展自己的才華。
我相信我們我們一定會擁有美好的明天,就在某一天,我們的企業(yè)就會超過微軟,鰲力在世界屋脊。大家挾起手來為企業(yè)加油!久泰一定能成功!
我是一名庫管員,擺脫了大學四年的專業(yè),扎根在了最基層,謙恭的當學徒。這里,只需開朗的性格,團結的性情;這里,只需認真的習慣,勤懇的作風;這里,我就像剛修煉成人的藤井樹怪,得從人類的語言學起。
我是一名庫管員,天天是出庫入庫寫單登帳,生活在這樣的瑣碎中消磨,有時候會厭倦,會討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數(shù)的時候,我喜歡菜老板喊我“小丫頭”,喜歡豆腐老板憨憨的笑,喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。
我是一名庫管員,那一天,我在一堆執(zhí)手相看淚眼的同學中拖著行李歡喜離開,來到了離家?guī)滋炖镏獾睦ッ?。四季如春的氣候,精神颯爽的女兵,還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣,它給我一顆糖,打我三巴掌。在機關食堂,我體驗了什么是真正的友誼,還有發(fā)自內(nèi)心的歡樂。同時,也感到了深深地無奈,無奈沒有人會體諒我的忙碌,我內(nèi)心的渴望,還有我對這大千世界的膽怯。
我是一名庫管員,在社會的大學里慢慢的掙扎,我收起當干部時養(yǎng)成的鋒芒,努力地去適應每一個人,團結每一個人。在有的時候,我會強裝著笑臉,告訴自己一定要堅強,趁著打羽毛球,把天上飛來的白色球球當成煩惱狠狠地拍出去,我希望不愉快離我們遠一點。
我是一名庫管員,在樸實的崗位上完成最重要最直接的任務。我很高興,因為我從基層做起才能真正體驗到成本如何控制;我很高興,因為在千喜鶴,我才認識到自己還有那么多需要改進的地方;我很高興,因為當一個庫管,我真真切切的體會到生活是充滿各種調(diào)料的一盤菜,需要我們細細體味。
20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅xxxx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習之后,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責;對需復驗的材料,負責按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗室,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,及時做出檢驗結論,并在工藝流轉卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應及時反饋,并及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。
平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自我份內(nèi)的事。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自我的理念,力爭做到更好、更到位。下方就我六個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
1、努力學習,全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為到達這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,用心的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,應對非專業(yè)的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不一樣材料我都不明白,但是我用心應對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學習新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標準;同時,利用我所學的材料專業(yè)知識結合國內(nèi)材料標準和ASME標準以及實際生產(chǎn)狀況,再加上xxxx和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。
2、努力工作,順利完成各項任務在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xxxxxx檢驗復合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xxxxxx經(jīng)驗豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利透過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復驗的材料提前開理化委托單,下復驗料進行復驗,及時收集復驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。
我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題、σs0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求采購等問題。
下方我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
1.20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學設備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。
2.20xx年8月7日,檢驗了33塊復合板,發(fā)現(xiàn)每張復合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對于起爆點超標立即填寫了NCR,后由技術科負責處理。
3.20xx年8月30日,我和xxxx一齊去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25.4×1.6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,質(zhì)量可控。
4.20xx年11月10日,檢驗了Y—10P037AB—040設備用Ф2.4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為ERTi—2,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了NCR之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標簽,我又寫了工作聯(lián)絡簽,最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的潛力。
第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽新氊熜?,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自我要有信心!做最好的自我!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
尊敬的領導,我來本公司個月了,這幾個月感觸頗多,以下就是我的幾點工作體會和建議:
我們公司業(yè)務,上班以來我發(fā)現(xiàn)很多客人都對這種業(yè)務存在不滿,后來發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營業(yè)員沒有跟客人解釋清楚,以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業(yè)員也有銷售工作,所以很多營業(yè)員只顧銷售不顧客人實際情況,給一些低消費的客人提供高消費的套餐,給客人造成困擾,也使公司信譽受損。
以前在公司上班,大多只要管好自己就好了,到這里以后發(fā)現(xiàn)團隊精神很重要,我們上班既要辦業(yè)務又要銷售手機,同時還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況,僅憑一人之力是難以應付的,所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要,只要一起相互搭把手,很多棘手的問題也能得到解決了。
沒有創(chuàng)新就沒有進步,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節(jié)的活動,但是效果并不是很好,所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。
營業(yè)員做的是細致活,每筆業(yè)務的操作都要盡心盡力,對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時間的一些工作心得,同時,我也有幾點建議,比如對于套餐的生效時間問題,我們的套餐基本上都是下月生效,但是客人反響很大,因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁,我們的套餐都不能直接解綁。最后,我還希望公司能有一些操作方面的培訓。
回顧過去的幾個月,盡管很忙碌,工作也很努力,卻也有許多不足和遺憾之處,但是在今后的工作中我要認真學習,克服不足,以更加飽滿的熱情來迎接挑戰(zhàn),不辜負領導的厚望!
祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進、再創(chuàng)佳績!
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有兩天,但大家都覺得受益匪淺。無論從自身修養(yǎng)還是自身工作條件都得到了很大的幫助。我的工作是接待秘書,那就結合培訓來說說我的工作吧。
xx經(jīng)理講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
在這些概念中,我理解最多的是關于創(chuàng)新。剛來公司的時候,總覺得工作很多,很復雜,很亂。我往往只做了一個表面的工作,比如預付各種行政費用。公司可報銷手機的所有費用都在本崗位充值。之前認為這項工作簡單的按照標準把費用充到每部手機里就完成了,并沒有從公司的角度考慮我做這項工作的直接目的。為此,部門領導專門就這項工作進行了溝通,要求這項工作要有所創(chuàng)新,并告訴行政人事部,在做好工作的同時,還要控制管理,有效控制各項費用,為公司節(jié)約開支和成本。所以我會經(jīng)常關注中國移動或者中國聯(lián)通推出的一系列新的優(yōu)惠套餐等業(yè)務,為了節(jié)省質(zhì)量,選擇辦理相應的業(yè)務。 同時xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待秘書屬于行政人事部,工作主要是負責公司里的瑣事。接待秘書也是如此。我原本的工作計劃很容易被臨時的工作任務打亂。剛開始因為工作重點混亂,缺乏整體系統(tǒng)性,工作越來越累,很努力,但總是達不到預期的理想效果。唐總的培訓方法,張總的目標和計劃給了我很大的啟發(fā)。做事的4個步驟: 第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。 第二,誰在做事?大家都在合作做事。你應該利用你周圍所有可用的資源來完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作是瑣碎的,如何有條不紊的做,與工作目標和計劃有相當大的關系。現(xiàn)在每天早上上班的時候,我都會把今天的計劃列一個簡短的清單:主要完成什么,怎么完成。完成一件事,標注完成標記,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束后,作為一名新員工,我感覺自己在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿意為公司的發(fā)展做出貢獻。
剛參加工作,進入xx站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。
然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動力。
要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。
所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。
如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;
如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、xx站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。
倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。
夜來風雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認真的學習著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實。
今年下半年,我完成學業(yè)進入了工作中,由一名學生變成了一名工作者,工作幾個月后,我發(fā)現(xiàn)進入工作崗位,要學會承受和自我不斷充實自己,在工作崗位上,不像在學校,有老師的督促和監(jiān)督,在工作中,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學習,充實自己。在這幾個月來,我經(jīng)歷了一名學生到職員的轉變,學會適應從學校到社會的工作環(huán)境。
上班的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧!雖然工作只有幾個月,但在這段日子里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”。
時間過得很快,不知不覺我已經(jīng)工作三個月了,也學到了很多,雖然是大學畢業(yè),但是覺得自己什么都不會,不論是專業(yè)知識,還是為人處事。因為自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的學習,希望能在工作中做的在好些。在工作中要有責任感,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任感,才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。
在工作中,有時候也會受到批評,雖然被批評是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的打好基礎。同時,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動上也穩(wěn)重了,讓我學到了很多,也成長了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。
總結三個月來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一、工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。
二、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量
三、對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務,未來的苦還很長,沒有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠不會來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。
剛參加工作,進入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個崗位都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;
如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,xxx和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
還有,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、學習著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實。
在近一周的工作中,哥哥姐姐們盡心地幫我,使我能夠盡快適應新環(huán)境,投入到工作中去。是他們教我哪些是家里的特色菜,是他們告訴我包房應該如何打掃,是他們指導我如何上菜,如何為客人添加酒水,是他們?yōu)槲业倪^錯收拾爛攤子,卻沒有一句責備,只說了一句“下次小心就好?!彼麄儯缬H人般照顧著我,我唯有用更加積極地學習來回報他們。短短幾天的工作,使我見到了形形色色的人。不同的客人需要不同的服務,這就需要我們的應變能力了,不過,無論客人怎么變,只要掌握“六心”,我相信,我們的服務一定會令客人滿意?!傲摹奔礊閷χ攸c客人盡心服務,對普通客人全新服務,對特殊客人貼心服務,對反??腿思毿姆眨瑢μ籼蘅腿四托姆?,對有難客人熱心服務。
我相信,這次的暑期實習將令我獲得前所未有的成長。因為,我跳出了校園,處在社會這個大環(huán)境中,處在麻辣風這個大家庭之中,為我的人生添上濃墨重彩的一筆。我因麻辣風的優(yōu)秀而自豪,同時,我也會努力讓麻辣風因我的優(yōu)秀而驕傲。
春暖乍寒的2月,經(jīng)過筆試、面試和滿心的期待,我成為嘉興同方房地產(chǎn)公司的一名員工,這份工作來之不易。因為今年的大經(jīng)濟環(huán)境不好,各企業(yè)也受到一定的沖擊,找工作變得領導無微不至的關懷,源于公司全體同事團結、平等、互助、共同向上的精神。公司的領導對工作的精益求精,對員工的無微不至的關懷,讓我感動,我為之自豪。這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。這種自豪感讓我把自己的命運和前途和公司綁到了一起。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)驗,但我剛進入公司的第一天,不免還是有點壓力。然而這種緊張情緒在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境,我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度,我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因為這種人性化的管理,使每一個員工都能積極的投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴格的制度,和富有健康、生機的企業(yè)文化,讓我領略了集團公司特有的風范。這些嚴謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇裉熘腔鄣慕Y晶。不容置疑,執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個制度,就會使航行偏離航道,走向極端。我要做忠誠的制度擁護者和堅強的執(zhí)行者。我深知“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。又深知離開制度,做人做事沒有了準繩。正因為公司有了嚴謹?shù)闹贫?,才得以發(fā)展、壯大,才有了今天的輝煌。
在這里,我喜歡現(xiàn)在的對于我來說,這是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持著學習激情,不斷地補充專業(yè)知識,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
這個工作崗位,因為對我而言知識能夠學以致用,最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人十分誠懇,容易溝通。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作,我正用心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工,還要十分認真地對待自己的工作,這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。
細節(jié)決定成敗,我會在今后的工作中,一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責,對自己負責,對業(yè)主負責的態(tài)度,嚴格施工管理,將隱患消除在施工中,預見施工中的難題,解決在問題發(fā)生前。任何細微的小問題,都會給公司帶來負面的影響,所以在日常工作中,我們必須時時刻刻保持高度的責任感,把圖紙消化到腦海里,不能出錯,不然,將來的業(yè)主會找更大的麻煩,大而化之就是愧對公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經(jīng)手的工程一直這樣,不能對不起“信任”這兩個字。
我要愛護自己的團隊,不能讓團隊蒙羞。并愿意為之付出自己的智慧和汗水。“皮之不存,毛將焉附”。單位其實就是我們的第二個家,這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要尊重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰(zhàn),才能取得豐碩的成績。而不是拖后腿,或者自己的行為讓團隊難堪。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的
團體是可怕的,做事只是等待上級的安排,即使能把工作做好,也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類,根據(jù)主次關系進行處理。
我作為新人,面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立,不預為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習。
我相信,每一個進入同方聯(lián)合工作的同志心中,都埋藏著不同的美麗夢想。那么讓我們在在這個溫暖堅實的團隊中,用更加踏實、認真的工作,更加嶄新的工作業(yè)績,來實現(xiàn)我們的美麗夢想吧!
我再一次謝謝公司給我的這個機會,謝謝公司給我的信任!! 現(xiàn)在想來,我進入公司已經(jīng)三個月了,這段時間也是我的試用期,我對自己在這段時間的表現(xiàn)是非常滿意的,雖然一切都是那么新奇,但在我自身的努力與同事們的幫助下,我進步得很快,也因此學到了很多,在這個互相競爭的職場上是非常難得的,因此我談談自己的心得體會。
剛進入公司的時候,我暗下決心,一定要好好學,做事情也要勤快些,這樣才能得到大家的稱贊,但由于公司請過專門的保潔員,因此我雖然打掃了衛(wèi)生,但好像這樣做沒有什么意義一般。后來有老員工教導我,說大家的為人都是很好的,只要我主動請教的話,那么就一定會有人愿意教導我的,畢竟公司不怕我提很多的問題,只怕我會不懂裝懂,這樣也會在工作中造成困擾。因此第一天的時候我一直在觀摩他們?nèi)绾喂ぷ?,觀看工作的流程,說實話,這個時候我非常希望公司能夠有一個崗前的培訓,不然的話我也不會這般窘迫,至今記得保潔員阿姨那副我搶了她工作的幽怨眼神。
在經(jīng)過了第一周的學習以后,我已經(jīng)能夠熟練處理最基礎的工作了但僅僅只有這樣是不夠的,還要進行拓展性的學習,這些都是需要自己主動去問的。在這個時間我是比較釋懷的,雖然沒有進行培訓,但是自主學習的效果要好的多,因為事先自己思考了一邊,在問的時候會不斷加深印象,在做的過程中便能夠直接記在腦海,不會忘記。雖然我做的都是寫些比較基礎的工作,但是由于人比較勤快,領導對我的印象是比較好的,其實我在做的過程中也會對照以前在學校學過的知識,我覺得如果能夠理解這些的話,那么這樣可以給我很大的幫助。
在上個月的時候,我被調(diào)到一個新的部門進行工作,這個時候我已經(jīng)工作兩
個月了,可以說算的上一名合格的員工的,但由于來到了一個陌生的環(huán)境,一切都要從頭學起,后來我知道偶爾會發(fā)生這樣的事情的,也算是不同部門之間的交流學習,也可以算得上一個難得的機會吧,畢竟新的環(huán)境可以結識新的朋友,也能學到新的知識。雖然公司的規(guī)模不大,但也正因為如此,大家都像是一家人一般,相互之間也不會耍什么心機,這是極為難得的。
試用期結束以后,接下來便是正式轉正了,能夠熬過這段試用期,我很感謝給予我?guī)椭耐拢@樣也讓我對公司有了更多的歸屬感,我相信經(jīng)過自己的不斷努力一定能夠在公司有所發(fā)展的。
也許每個人都有想逃避的時候,但是對于我來說,這是個幸福的時候。
大學三年讀完了,我才知道,人們所說的大學生活,可以不是睡覺睡到11點吃飯,上網(wǎng)打游戲。我的大學,早起6點打掃衛(wèi)生,吃完上早自習。雖然上課愛打瞌睡,但是保證成績第一,這一點我做的還比較好。學到的東西不是很多,勵志獎學金拿了兩回。代表學院去北京參加金蝶比賽,咱沒想著爭什么光,只是盡力而已。培訓也好,比賽也好,也許有點不負責任的想法,我喜歡這個項目,我從頭到尾都在逼著自己去接受,而且意外的是我都能按時按點按質(zhì)的接受,所以出成績了,我一點也不意外。大學三年,生活很有節(jié)奏,很少睡覺睡到9點,所以睡覺是我渴望的幸福事。很少去吃大吃大喝大玩,有過渴望,但為了我經(jīng)濟計劃,我忍了。人們都說談對象是件美好的事,在我這,哼哼,也許他倒霉了。我這般要強,固執(zhí),誰和我在一起都壓抑,這我很清楚。
大學畢業(yè)了,我的艱辛,幸福的生活結束了。我心里明白,很多事需要面對了,我也有所準備,沒想到我還是準備的少了。生活帶來的壓力,家庭帶來的情緒,身體健康對我的考驗,父母,長兄長嫂他們攪和在一起的時候,我崩潰了。難道生活就是這樣?我忍了。生活對于我來說不是這樣的,我堅信。我每天像個行尸走肉似的度過了我大學畢業(yè)的第一個半年,這對于別人來說,是黃金時期啊,大學剛畢業(yè)可以去找工作,去嘗試各種崗位,體驗各種生活的時候??墒俏覅s躲在家里,不是我沒有勇氣去闖,而是每一個人都有一個致命的弱點,我的就是家。
在xx年3月我終于得到了解放,也許是個巧合,我在同時單位上網(wǎng)聊天的時候,正好一個隊長要去石家莊,這激起了我的闖蕩欲望。給家里一個電話,說是想去探探恩師。母親知道我一直在家里悶悶不樂,也就放手了。我之身一人,在坐車的途中,基本定下了一個月的行程。對于我來說,應該在我的掌控之中。一個我,一個包,一份簡歷。你也知道我想干嘛。在當天1點到達石家莊的同事我打了兩個電話,第一是給我的恩師,第二是給我值得信任的朋友。下午我和恩師討論了關于創(chuàng)業(yè)的事,這是她老人家一直想做的,只是我出現(xiàn)的有點晚。所以很多事我們達成了共識。在去看望朋友的路上我在考慮,在石家莊創(chuàng)業(yè)是否可行。我只有一份建議而已。與朋友碰面后,應該是放松的時候了,我們?nèi)チ硕己軕涯畹溺R泊湖。一個很小的店,但是對于我來說,很有特色,因為有回憶。一份香草肉,是我在qq上曾經(jīng)寫過的心情。我總覺得每一我身邊的人對我都是那么好。我只是一時心情興起寫下:“我很懷念鏡泊湖的香草肉”。就這句話,簡單,過了兩個月,我真的做到了鏡泊湖,遲到了香草肉。覺得很是幸福。我渴望的很簡單。幸福也就是這么簡單。只是一盤菜。你也許不懂。
第二天,我到曾實習的工作單位,看望我的恩師,“一日為師終生為父”,他把我認做干女兒。所以我不得不去看望一下。也就是這一小小的舉動,我留在了會計學會工作。改變了我計劃的行程。為了能安身,我留下了。開始新的計劃。每一天都盡心盡力的工作,和同事在一起,每天除了工作就是開心。這種簡單的生活,對于我來說,很滿足了。雖然我的手續(xù)不是正式的,雖然我的工作不高,雖然在石家莊我只有幾個朋友,幾個親人,但是我過的很好,很幸福。這我很滿足了。也許你覺得我很沒出息。但是你不是我,所以你不懂。不渴望別的,不是沒出息,是不想失去,不想打破美好的幻影。因為幸福的同時,每一件事都在慢慢的改變。幸福不會是一輩子。因為時間在前進,人也再前進。
短暫的兩個月后,我告別了幸福的生活。離開了我親愛的石家莊,也放棄了我的計劃。我到了新的工作環(huán)境。沒想到,第一天辭職,第二天上班。連個過度的時間都沒有,對于我來說,也好,不用想太多。新單位的工作環(huán)境比我想象中的好,領導也和隨和。所有的飲食起居都安排的妥妥當當。對于我來說是新生活的開始。我喜歡這種生活,除了工作,我有自己的空間了。我可以做自己想做的事了。我也明白,把工作做好,是我唯一,首要的大挑戰(zhàn)。在半個月的觀察期內(nèi),我獨立完成了一項工作,也正是因為如此。我被安排了一個審核的崗位。我的專業(yè)是會計。審核,和專業(yè)關系不大。但是既然給我安排了,做好這份工作,就是我回報單位給與我這份環(huán)境的最好禮物。一個簡單的想法,把工作做好。就是我接下來三個月的目標。簡單吧,你看來又笑了。呵呵,沒關系。在我預料中。從整理日常工作,我發(fā)現(xiàn)了很多問題,和同事討論,做筆記,自己調(diào)查,去一線查記錄,整理解決方案,向領導匯報,審批,實施。這個過程我只在書上見過,但是沒想到,我也可以做的這個順手。很慶幸。在這個過程中也遭到了很多同事的白眼,反感,但是要明白,我的目的只是想把工作做好。得罪人是難免的,我盡可能的把負面影響發(fā)到最盡力。
進入公司我們得到了三天的培訓,我是做銷售的做的是微信營銷。培訓主要給我們介紹了公司的產(chǎn)品,把公司產(chǎn)品的特性功能一一詳細的說明并要求我們把它牢記下來,發(fā)給了我們公司的信息和產(chǎn)品的詳細介紹。在我們那次培訓是分為幾個組的,各個小組相互之間就學到的知識提問解答,并給出相應的獎勵。我們那組成績中游,看到其他組拿到獎勵挺羨慕的,但是培訓老師告訴我們只要努力就一定有收獲。雖然沒得到獎勵但是經(jīng)過培訓也大致了解了自己要干什么。
培訓之后就是正式上班了,我在銷售一部,公司給我分配了一個師傅,在師傅了帶領下我開始了工作,我們工作是微信營銷是通過微信銷售的,用微信把公司的產(chǎn)品服務介紹給客戶,我因為沒有經(jīng)驗,給客戶直接發(fā)的是公司給我們的話術,死板生硬,客戶根本就沒有和我聊的興趣,挺失望的,也挺傷心的,經(jīng)過不短的練習和師傅的教導然我慢慢了解到,要和客戶溝通只有充分的了解公司了解產(chǎn)品,抓住客戶的痛點,根據(jù)痛點切入進去這才能成功,慢慢的我有了第一個意向客戶,但是由于多次失敗,我不會聊也不敢深入聊,怕失去這個客戶,我把他交給了我?guī)煾柑幚恚?jīng)過老辣的師傅一番攻勢下,客戶終于合作了,那是我的第一個客戶,我非常開心,有了第一個后我就有了信心,之后我按照師傅教的去做就、自己也拿下了一個客戶。
成功是喜悅的,但是需要下苦功,我的第一個客戶使我信心倍增,也讓我知道學習的重要性,想要成交客戶就需要不斷的學習,學習話術,學習溝通技巧,學會把握住客戶的需求,我在工作中,向同一個部門的同事,師傅,學習各種技巧各種方法。同事們也不吝賜教紛紛的把自己的銷售成交心得講給我聽,讓我了解到成交的方法方式的多樣性,不要局限在一個框框里,時間流逝,在同事和師傅的幫助下我快速的融入到了這個新家庭了,讓我感受到了友誼,感受到了家的溫暖。
在工作中我得到了這幾個字,膽大,心細,臉皮厚,別人不敢成交的客戶你敢去做,可以鍛煉自己也會有意想不到的收獲,心細 只有用心的工作,細心才能發(fā)現(xiàn)客戶的需要在聊天間,抓住客戶的痛點。很多客戶討厭銷售推銷員,因為本能的厭惡,只想拒絕,只有厚著臉皮把產(chǎn)品介紹給客戶。只有付出才有回報,只有汗水才能澆灌出健壯的莊稼。
感謝公司給我機會,感謝同事師傅的幫助,成功不是一個人的,是所有默默支持你的人共同的努力。
作為新入行的員工,除了業(yè)務知識與規(guī)范制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時間,做到更好的為客戶服務。
我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達到合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現(xiàn)了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,達到合格標準,爭取拿到能手稱號。
根據(jù)總行的統(tǒng)一安排部署,總行營業(yè)部開展了紀律作風整頓活動。由孫行長主持并傳達了此次會議的精神,系統(tǒng)學習了《董事長在全行作風整頓活動動員會議上的講話》等有關文件,成立了“作風整頓工作領導小組”,并制定了具體的實施方案。通過學習討論,使全營業(yè)部工作人員進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,轉變觀念,優(yōu)化服務,改進工作作風,為做好全年的各項工作打下堅實基礎。這次營業(yè)部作風整頓活動的成功召開,為我們營業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標,如何圍繞這個中心,怎樣提高服務水平,更好地反映工作,這是每一個營業(yè)部工作人員應該認真思考的問題。