歲寒知松柏后凋。今天來看，“漳州110”并不是昨日黃花，而是常青松柏。在那個(gè)時(shí)期，有許多地方的經(jīng)濟(jì)條件、硬件設(shè)施優(yōu)于漳州地區(qū)，“漳州110”脫穎而出，成為了公安部向全國(guó)推廣的標(biāo)桿。風(fēng)霜?dú)q月的打磨讓它歷久彌新，在今天又一次成為各級(jí)各地公安機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)模范。這其中必然有不可取代的精神，不僅有價(jià)值，還能時(shí)刻、長(zhǎng)久為每一位民警提供精神支撐。
《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》在一則節(jié)目中介紹了西藏高原的兩種植物，一種是鼠麴雪兔子，生長(zhǎng)在海拔6100米的高處，另一種是古老生物擬南芥，已經(jīng)生長(zhǎng)10萬年。在那樣的高寒地帶，依然有植物能長(zhǎng)久地傲立于天地之間，以至成為高海拔極寒地區(qū)的植物范本。
不怕高處不勝寒，只為一覽眾山小。反觀“漳州110”，正像這兩種凌寒生長(zhǎng)的植物，迎難而上，愈挫愈勇，這種精神經(jīng)受了時(shí)間的考驗(yàn)，讓它在時(shí)代變換中始終保持生機(jī)，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，把不可能變成了可能。帶著一股不服輸?shù)钠磩?，“漳?10”不僅從谷底爬出，還登上了山頂，飽覽眼前無限風(fēng)光。
新文化運(yùn)動(dòng)時(shí)期，有一位學(xué)者到各處演講時(shí)常提到三句話：“功不唐捐”“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”“今日的努力，必有將來的收成”。這三句話，很好地為“漳州110”的發(fā)展過程作了一個(gè)概括。
“漳州110”報(bào)警臺(tái)建立初期，迫切要解決的難題是怎樣在轄區(qū)治亂安民，改變老百姓對(duì)警察的差評(píng)，根本沒有想到會(huì)在幾年后成為全國(guó)的示范。民警從小案件、小警情、小細(xì)節(jié)、小事情做起，靠著幾件簡(jiǎn)易的出警裝備，滴水穿石，久久為功。為了履行“四有四必”承諾，舍小家為大家，克服無數(shù)困難，一次次地踐行付出讓110成為群眾的應(yīng)急首選，逐漸贏得地區(qū)群眾的廣泛贊譽(yù)，進(jìn)而獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，直至全國(guó)的熱烈響應(yīng)。
不問前程，但行好事，豐收的成果來自千山萬水的辛勤跋涉，榮譽(yù)的城堡由汗血點(diǎn)滴砌成。經(jīng)過時(shí)間的沉淀和歷史的求證，“漳州110”精神在過去、現(xiàn)在、將來，都將正面對(duì)每個(gè)民警、整個(gè)隊(duì)伍以及社會(huì)大眾產(chǎn)生不可估計(jì)的能量。
學(xué)習(xí)“漳州110”，我們要知其歷史，也要知其未來之使命。學(xué)習(xí)，不僅僅是為了銘記，更是為了傳承發(fā)展。只要我們真切領(lǐng)會(huì)“漳州110”精神的實(shí)質(zhì)，做到知行合一，一以貫之，那么“漳州110”的內(nèi)涵就會(huì)不斷豐富。
學(xué)習(xí)“漳州110”，每一個(gè)民警不僅要身體力行，更要信步前行。
“警察是一個(gè)充滿榮耀的職業(yè)，但也比較辛苦。我希望，奮斗在崗位上的戰(zhàn)友都健康、平安?！备Ｖ菔泄簿纸鹕脚沙鏊窬愓鸯憧赐晔论E后說，他從小就有警察夢(mèng)，現(xiàn)在已經(jīng)從警七年，主要負(fù)責(zé)片區(qū)的日常巡邏防控及110接處警?！拔覀兯爡^(qū)較大，每天接到的110警情有100多起，家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮的事不少。忙的時(shí)候，我們基本就待在巡邏車上來回跑。夜晚、節(jié)假日是各種求助報(bào)案的高峰期，不能陪伴家人，執(zhí)行出警任務(wù)時(shí)還有一定的危險(xiǎn)，但這是我們警察的光榮職責(zé)?！?/p>
“在這個(gè)特殊的節(jié)日里收看這樣有意義的節(jié)目，對(duì)我這個(gè)警察家屬而言有著更深切的體會(huì)?！睂幍率泄盘锟h水口鎮(zhèn)干部林楠表示，自己和丈夫長(zhǎng)期分居兩地，幾個(gè)月才能見一次，但他們都很清楚各自肩負(fù)的職責(zé)。林楠的丈夫是一名派出所民警，他經(jīng)常告誡自己，要做一個(gè)“有為”的警察，就是要摒棄虛榮和浮華，摒棄形式主義和享樂主義，通過腳踏實(shí)地干好事、干實(shí)事，才能在群眾心中“有位”。
三明市列東派出所民警黃煒彬說：“在首個(gè)中國(guó)人民警察節(jié)到來之際，看到‘漳州110’的感人事跡，深受鼓舞、倍感振奮。授予其‘時(shí)代楷?！Q號(hào)，充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)警察隊(duì)伍的關(guān)心關(guān)愛，體現(xiàn)了人民群眾對(duì)公安工作的理解支持，這是對(duì)每一位人民警察的褒獎(jiǎng)。我將以此為激勵(lì)，堅(jiān)守初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)作為，永葆絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)純潔、絕對(duì)可靠的政治本色，竭盡全力為人民服務(wù)?！?/p>
“對(duì)于身邊的楷模，最好的學(xué)習(xí)是踐行?！逼翁锍鋈刖尺叿罊z查站黨委書記、站長(zhǎng)劉用峰看完電視節(jié)目，倍感興奮。他表示，將學(xué)習(xí)“漳州110”精神，主動(dòng)作為、把好國(guó)門，用實(shí)際行動(dòng)書寫使命擔(dān)當(dāng)。
“一切都是為了更快一秒”
2020年12月24日8時(shí)23分，“漳州110”指揮中心接警，薌城區(qū)909醫(yī)院內(nèi)一輛電動(dòng)車被盜。幾分鐘內(nèi)，快速偵查啟動(dòng)，前端路面處民警及時(shí)調(diào)取周邊監(jiān)控傳至后臺(tái)。9時(shí)35分、9時(shí)45分，又接到兩起電動(dòng)車被盜案，經(jīng)視頻偵查，3起案件嫌疑人為同一人。11時(shí)07分，偵查發(fā)現(xiàn)嫌疑人通過呼叫貨運(yùn)小車轉(zhuǎn)移電動(dòng)車，后臺(tái)隨即進(jìn)行車牌識(shí)別、聯(lián)系貨車司機(jī)，命令其將所拉電動(dòng)車運(yùn)回市區(qū)。11時(shí)43分，“漳州110”順利攔截貨車，現(xiàn)場(chǎng)追繳4輛被盜電動(dòng)車。此時(shí)，距離接到首通報(bào)警電話僅過去3小時(shí)20分鐘。
“快，是我們的生命線。一切都是為了更快一秒?！薄罢闹?10”大隊(duì)長(zhǎng)黃海強(qiáng)說，“更快更靈，就是要第一時(shí)間減少群眾受到傷害，第一時(shí)間找到報(bào)警渠道，第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間高效依法處置?！?/p>
更快更靈的“漳州110”如何煉成?30年來，改革創(chuàng)新的腳步從不停歇：1996年建立全天候巡防網(wǎng)絡(luò)，變坐等接處警為就近接處警;2000年實(shí)施巡指分離，完善點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、扁平化指揮;此后，又率先實(shí)行110、119、122“三臺(tái)合一”，創(chuàng)新“海上110”，率先實(shí)現(xiàn)110指揮體系“海陸并網(wǎng)”。
“與傳統(tǒng)的以派出所為駐點(diǎn)不同，我們‘永遠(yuǎn)在路上’。”黃海強(qiáng)介紹，漳州將市區(qū)劃分為11個(gè)網(wǎng)格，同時(shí)在城區(qū)4個(gè)重點(diǎn)部位設(shè)置固定站勤點(diǎn)，派出警力在責(zé)任網(wǎng)格開展車巡、步巡，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候接處警和巡邏防控?！把卜滥Ｊ较?，一旦發(fā)生警情，警力可第一時(shí)間到場(chǎng)處置。”黃海強(qiáng)說，目前，“漳州110”5分鐘內(nèi)到場(chǎng)率86.04%，10分鐘內(nèi)到場(chǎng)率基本實(shí)現(xiàn)100%，“兩搶”破案率達(dá)100%。
止于未發(fā)，是“漳州110”的又一特色：通過梳理重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位，主動(dòng)調(diào)整警力部署，有效預(yù)防違法犯罪。黃海強(qiáng)介紹，如今漳州多發(fā)性侵財(cái)案件比2016年警務(wù)改革前下降46.2%。
今年1月1日，“漳州110”成立合成作戰(zhàn)中心，整合刑偵、技偵等部門，推動(dòng)從快接、快處到快偵、快破、快挽損的再升級(jí)。
1990年，“漳州110”靠著七個(gè)人、三支槍、一部電話，在全國(guó)首創(chuàng)了110報(bào)警服務(wù)臺(tái)和快速反應(yīng)機(jī)制。30年以來，“漳州110”始終把“更快更靈”作為生命線，把“再快一秒”作為永恒的追求。即便是在交通狀況日益復(fù)雜的今天，“漳州110”依然保持絕大部分警情5分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，“兩搶”破案率100%，群眾滿意率達(dá)100%。
快，就要在細(xì)節(jié)上做文章?！耙覀冞@幫人來干什么，就是要為人民服務(wù)!只要一個(gè)電話，第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)的就是我們!”“漳州110”第三任大隊(duì)長(zhǎng)許佳介紹，為了節(jié)省30秒出警時(shí)間，民警不脫衣服睡覺，改跑下樓為順著鐵桿滑下樓。
快，就要在改革創(chuàng)新上找思路。1996年5月，“漳州110”創(chuàng)新探索“路面巡邏+接處警”工作模式。2016年7月，“漳州110”又根據(jù)面積、人口、警情數(shù)量等要素，把漳州市區(qū)45平方公里細(xì)化成11個(gè)警區(qū)，每個(gè)區(qū)域全天候24小時(shí)保持路面巡邏執(zhí)勤。2017年，“漳州110”組建了圖偵專班……“老百姓關(guān)心的，是破案后能否挽回?fù)p失?老百姓有需求，我們要持續(xù)突破實(shí)踐。以前，你報(bào)警我出警。現(xiàn)在，出警的同時(shí)，后臺(tái)圖偵中隊(duì)同時(shí)啟動(dòng)偵查。有時(shí)候，群眾還在做筆錄，被竊物品就已經(jīng)找到了?！薄罢闹?10”大隊(duì)長(zhǎng)黃海強(qiáng)感嘆，在此之前，行業(yè)里幾乎沒有巡警與圖像偵查技術(shù)相結(jié)合的先例。但“漳州110”民警不怕困難，持續(xù)攻關(guān)，捍衛(wèi)“人民的保護(hù)神”的美譽(yù)。
三十年間，“漳州110”先后推動(dòng)6次重大勤務(wù)改革，成立110合成作戰(zhàn)中心，打造全鏈條快速反應(yīng)機(jī)制，不斷推動(dòng)“漳州110”警務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
更快更靈，還要練好“最強(qiáng)大腦”。節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，主持人現(xiàn)場(chǎng)連線“漳州110”圖偵中隊(duì)的何煜暉，隨機(jī)抽考一個(gè)攝像頭，何煜暉就能回答出攝像頭所在位置和周圍商鋪?！耙?，就要練。每個(gè)季度，我們都會(huì)為隊(duì)員準(zhǔn)備‘考題’，通過一個(gè)模棱兩可的街道畫面，判斷照片中的位置信息?！焙戊蠒熜Φ?，“最強(qiáng)大腦”背后離不開日常的苦練。民警沒事就“上街找練”。如今，“漳州110”的200多名隊(duì)員幾乎都是漳州的活地圖。
榜樣就是標(biāo)桿，榜樣就是力量?！笔》ㄔ核痉ň炜傟?duì)表示，將以“漳州110”為榜樣，學(xué)習(xí)他們永遠(yuǎn)聽黨指揮、始終忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)?shù)恼伪旧?，學(xué)習(xí)他們以人民為中心、永做人民保護(hù)神的初心使命，學(xué)習(xí)他們不斷探索創(chuàng)新新時(shí)代警務(wù)新機(jī)制、以“四警四化”為核心的先進(jìn)警務(wù)模式，學(xué)習(xí)他們紀(jì)律嚴(yán)明、戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)斗作風(fēng)，堅(jiān)持政治建警、從嚴(yán)治警，不斷提升全省法院司法警察隊(duì)伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)水平，鍛造“四個(gè)鐵一般”的高素質(zhì)過硬司法警察鐵軍，切實(shí)履行好黨和人民賦予的職責(zé)使命。
省檢察院法警總隊(duì)干警表示，要以“漳州110”為榜樣，順應(yīng)改革、扎實(shí)工作，積極推進(jìn)司法警察隊(duì)伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程，努力建設(shè)一支“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”司法警察隊(duì)伍，為“四大檢察”全面協(xié)調(diào)充分發(fā)展提供有力警務(wù)保障。漳州市檢察院檢務(wù)督察部干警陳光發(fā)說，“漳州110”是身邊的榜樣，要自覺把為人民服務(wù)的精神內(nèi)化于心、外踐于行，以時(shí)不我待只爭(zhēng)朝夕的狀態(tài)投入檢察工作，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的檢察產(chǎn)品。
“漳州110”的先進(jìn)事跡，在福州市政法系統(tǒng)引起強(qiáng)烈反響。大家認(rèn)為，“漳州110”始終堅(jiān)守為民初心、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，是不忘初心、牢記使命、改革創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)的典范。大家表示，要汲取“時(shí)代楷?！钡陌駱恿α?，堅(jiān)持以人民為中心，積極回應(yīng)人民群眾的新期待，著力解決好人民群眾“急難愁盼”問題。要深入推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化，健全掃黑除惡長(zhǎng)效常治機(jī)制，全面提升平安福州建設(shè)科學(xué)化、社會(huì)化、法治化、智能化水平，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
省公安廳治安總隊(duì)三級(jí)警長(zhǎng)陳培雄說，30多年來，“漳州110”是忠實(shí)踐行“對(duì)黨忠誠(chéng)、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求的優(yōu)秀公安基層單位，是新時(shí)代人民美好幸福生活的守護(hù)者，是基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的踐行者。作為福建公安的一員，感到十分驕傲自豪?！拔乙颉闹?10’學(xué)習(xí)，堅(jiān)決做到絕對(duì)忠誠(chéng)、絕對(duì)可靠，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事解難事，投身更高水平的平安福建建設(shè)?！?h2>