計(jì)劃生育利國利民是我國的基本國策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉,是一項(xiàng)我們長抓不懈的工作,但如何繼續(xù)20__年的計(jì)生藥具管理工作開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們南湖社區(qū)將全年工作計(jì)劃制定如下:
一領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
社區(qū)書記親自抓、總負(fù)責(zé);計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技能,使我們的服務(wù)能真正讓群眾滿意。
二加強(qiáng)宣傳,提高人口觀念認(rèn)識(shí)
充分利用各種宣傳途境,宣傳人口計(jì)生政策,提高人們的人口觀念認(rèn)識(shí),把節(jié)育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、生殖道感染防治工程、出生缺陷干預(yù)工程做好。藥具“三送”落實(shí)到位,體現(xiàn)出以人為本,人性化、溫馨化、個(gè)性化的科學(xué)理念,促進(jìn)家庭和諧社會(huì)進(jìn)步,創(chuàng)造一個(gè)良好的人口環(huán)境。
三加大流動(dòng)人口管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理是重點(diǎn)工作,對于流動(dòng)人口管理,我們做到情況清。加大宣傳力度,在入戶期間積極宣傳計(jì)生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具。要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料、避孕藥具送到他們的手里。為流動(dòng)人口育齡群眾提供方便。對育齡未婚人群開展婚前教育。把最新的計(jì)生政策、把婚育風(fēng)宣傳到他們。幫助他們樹立正確的婚育思想和觀念。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高隊(duì)伍素質(zhì)。為了全面提高藥具隊(duì)伍素質(zhì),全縣準(zhǔn)備以層層培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、崗位練兵等形式,加大基層藥管人員的培訓(xùn)力度,使他們?nèi)嬲莆諛I(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,跟上時(shí)代與科技發(fā)展的步伐,適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新要求。
2、加大宣傳力度、注重實(shí)際效果。充分利用一切宣傳工具和宣傳
形式,開展群眾喜聞樂見的藥具知識(shí)普及宣傳,力求實(shí)際效果。同時(shí),要注意把藥具工作融入社會(huì)主義新型生育文化建設(shè)活動(dòng)之中,借計(jì)劃生育“大宣傳、大聯(lián)合”的工作格局,扎實(shí)持久地開展藥具知識(shí)宣傳工作,使群眾在使用藥具避孕方面盡快變無知為有知,變被動(dòng)為主動(dòng),變不自覺為自覺,能主動(dòng)參與并自覺遵守。
3、藥具管理規(guī)范化、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。要按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,進(jìn)一步做好藥具管理規(guī)范化,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一模式,完善各項(xiàng)工作制度,理順工作程序,堵塞漏洞。
4、搞好知情選擇、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照省、市《開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》要求,搞好藥具知識(shí)的`知情選擇工作,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)程,以服務(wù)為宗旨,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),在強(qiáng)化服務(wù)手段上下功夫。
5、加強(qiáng)目標(biāo)管理、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。按照上級(jí)要求,堅(jiān)持把計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)工作納入各級(jí)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任狀之中,把考核重點(diǎn)放在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、知情選擇和群眾滿意率等方面,制定可操作性強(qiáng)的具體考核辦法。
6、狠抓城鎮(zhèn)藥具管理、強(qiáng)化保證措施。城鎮(zhèn)藥具工作面臨城鎮(zhèn)下崗職工多和人戶分離、流動(dòng)人口增長快、變化大的復(fù)雜局面,要按照“屬地管理、單位負(fù)責(zé)、居民自治、社區(qū)服務(wù)”的城鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作管理機(jī)制的總體要求,結(jié)合藥具工作特點(diǎn),逐步理順?biāo)幘吖芾?、供?yīng)、服務(wù)的體制,重點(diǎn)在管理模式、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能、服務(wù)方式上下功夫。
7、建檔立制、完善帳卡規(guī)范管理。要做到縣、鄉(xiāng)兩級(jí)帳目一致,總帳與分帳一致,票據(jù)與帳一致。實(shí)行票據(jù)員、庫管員、領(lǐng)取員簽字制度。
8、建立健全制度、逐步走向正規(guī)化。定于每月6號(hào)是藥管員例會(huì)時(shí)間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥管員要按時(shí)參加,屆時(shí)把每月的帳目和縣藥具站總帳核對一下,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。把每月所需的藥品領(lǐng)走,做到及時(shí)發(fā)放到村、到戶、到人。
為貫徹落實(shí)《省實(shí)施〈流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例〉辦法》,根據(jù)市人口計(jì)生委《關(guān)于印發(fā)〈市流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》要求,完善我區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)機(jī)制,加快推進(jìn)全區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化建設(shè),區(qū)以“服務(wù)新市民、促進(jìn)均等化,”為主題,實(shí)現(xiàn)全區(qū)藥具服務(wù)“管理規(guī)范化、手段新息化、服務(wù)人性化、宣傳常態(tài)化、渠道多樣化”的管理目標(biāo)。推動(dòng)避孕藥具服務(wù)免費(fèi)發(fā)放工作步入依法、高效、科學(xué)、規(guī)范的運(yùn)作軌道。區(qū)人口計(jì)生局于20__年9月——__年3月開展全區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng),并對活動(dòng)進(jìn)行以下具體部署。
一、廣泛開展計(jì)劃生育藥具知識(shí)宣傳活動(dòng)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)要開展廣場計(jì)劃生育藥具知識(shí)宣傳、藥具使用咨詢服務(wù)、免費(fèi)向流動(dòng)人口發(fā)放藥具等活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響,營造開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng)的良好輿論氛圍。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、公共場所顯示屏等媒體,開展豐富多彩的相關(guān)法律法規(guī)、藥具使用知識(shí)的宣傳;要根據(jù)流動(dòng)人口的特點(diǎn),制定一批形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳品免費(fèi)發(fā)放到流動(dòng)人口手中,幫助流動(dòng)人口了解相關(guān)法律法規(guī),熟悉藥具使用方法,知曉計(jì)劃生育藥具公共服務(wù)渠道,全面提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育、生殖健康水平。區(qū)人口計(jì)生局將適時(shí)開展流動(dòng)人口藥具知識(shí)有獎(jiǎng)競賽活動(dòng)。
二、開展計(jì)劃生育藥具“零距離服務(wù)”活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要利用“5.29、7.11、9.25”等人口計(jì)生紀(jì)念日、春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)(回城)等時(shí)機(jī),組織人員深入到企業(yè)、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、流動(dòng)人口集中居住區(qū)等重點(diǎn)服務(wù)場所,以流動(dòng)育齡人群為主要服務(wù)對象,主動(dòng)送政策、送宣傳、送知識(shí)、送藥具上門,積極開展針對流動(dòng)人口的“零距離服務(wù)”,真正把流動(dòng)人口的計(jì)劃生育藥具服務(wù)工作做好、做實(shí),做出成效。要重視藥具隨訪服務(wù)和不良反應(yīng)監(jiān)測工作,指導(dǎo)流動(dòng)人口做好避孕節(jié)育知情選擇,不斷提高流動(dòng)人口自我保健意識(shí)和生殖健康水平。
三、健全流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)體系,完善藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)要加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)及藥具發(fā)放人員的配備,健全完善載體建設(shè),充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)對流動(dòng)人口聚集場所和單位的計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作的指導(dǎo),把流動(dòng)人口藥具服務(wù)工作納入其工作范圍,切實(shí)提高流動(dòng)人口自我管理,自我服務(wù)能力。積極拓展流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具供應(yīng)渠道,創(chuàng)新發(fā)放模式,做到自助領(lǐng)取和上門服務(wù)相結(jié)合、計(jì)生網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放和社會(huì)化服務(wù)相結(jié)合、普及性發(fā)放和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,提高藥具易得性、發(fā)放到位率和群眾滿意度。要按照統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,全面覆蓋的要求,在流動(dòng)人口集中的區(qū)域和場所,設(shè)立標(biāo)識(shí)明顯的藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),推廣使用自助發(fā)放機(jī)和藥具發(fā)放哨點(diǎn),在免費(fèi)發(fā)放藥具的同時(shí),記錄流動(dòng)人口身份信息,確保流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理工作落到實(shí)處。推進(jìn)藥具免費(fèi)發(fā)放“十進(jìn)工程”,即進(jìn)賓館、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)藥店、進(jìn)診所、進(jìn)工地、進(jìn)校園、進(jìn)窗口、進(jìn)單位。最大限度地方便流動(dòng)人口的避孕需求,不斷提高流動(dòng)人口獲得免費(fèi)藥具的可及性和易得性。
四、夯實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建藥具服務(wù)平臺(tái)。各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合本次活動(dòng)進(jìn)行一次流動(dòng)人口調(diào)查,摸清流動(dòng)人口底數(shù),對當(dāng)年發(fā)生結(jié)婚、懷孕、生育、避孕節(jié)育的對象進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)和管理,做到“三清”,即清楚流動(dòng)人口數(shù)量、清楚流動(dòng)人口節(jié)育措施情況、清楚流動(dòng)人口生育情況,并分類登記,實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤的信息化管理。同時(shí)按照“全、準(zhǔn)、新”的要求,把每一個(gè)流動(dòng)人口育齡婦女相關(guān)信息輸入省綜合信息平臺(tái),做到人不漏項(xiàng)、項(xiàng)不漏人,充分發(fā)揮信息在規(guī)范管理、引導(dǎo)服務(wù)、輔助決策、監(jiān)督檢查中的先導(dǎo)作用,強(qiáng)化流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息帶動(dòng)藥具工作的力度,為流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理工作提供信息保障。建立流動(dòng)人口發(fā)放信息管理平臺(tái),提供流動(dòng)人口發(fā)放服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢電子地圖。借助信息化手段,公布網(wǎng)點(diǎn)地址、服務(wù)時(shí)間、發(fā)放品種、聯(lián)系電話等信息,最大限度的方便育齡群眾需要,加強(qiáng)流動(dòng)人口免費(fèi)藥具服務(wù)。
五、組織專題調(diào)研和參加征文活動(dòng)。區(qū)人口計(jì)生局將于20__年12月組織開展一次流動(dòng)人口專題調(diào)研活動(dòng)。組織各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)針對流動(dòng)人口服務(wù)現(xiàn)狀和特點(diǎn)、藥具需求動(dòng)態(tài)、網(wǎng)點(diǎn)布局、發(fā)放模式和宣傳方式中突出的問題,探索建立適合流動(dòng)人口發(fā)放服務(wù)的工作機(jī)制。鼓勵(lì)各級(jí)藥具管理人員和流動(dòng)人口管理人員積極向中國人口報(bào)“一路相伴,流動(dòng)人口藥具服務(wù)年活動(dòng)”征文專欄投稿,,要求各級(jí)緊緊圍繞“服務(wù)新市民,促進(jìn)均等化”的征文主題,結(jié)合本地流動(dòng)人口藥具公共服務(wù)的實(shí)際情況,在藥具宣傳咨詢、發(fā)放服務(wù)、規(guī)范管理、完善網(wǎng)絡(luò)等方面的調(diào)查研究,以基層感人事例為題材,記錄流動(dòng)人口藥具服務(wù)過程中的真實(shí)體驗(yàn),展示基層計(jì)生工作者的精神風(fēng)貌,反映我區(qū)流動(dòng)人口藥具服務(wù)年的活動(dòng)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)社會(huì)正能量。
20__年第一季度,社區(qū)嚴(yán)禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售,盤查社區(qū)藥具庫存,確保藥具無過期藥,多品種?,F(xiàn)對第一季度工作做如下總結(jié) :
一、在人口學(xué)校為育齡婦女舉辦了一次藥具培訓(xùn)班,社區(qū)干部開展一次以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn),確保了藥具知識(shí)的普及、入戶率,保證了藥具使用的有效率,提高了藥具應(yīng)用的到位率,并每月堅(jiān)持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪,咨詢談心,使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和社區(qū)工作人員的關(guān)心及愛護(hù)藥員。
二、積極宣傳避孕藥具知識(shí)。在10月28日 “男性生殖健康日”和12月1日“預(yù)防艾滋病宣傳日”開展宣傳活動(dòng) ,積極推行避孕方法知情選擇和藥具知識(shí),不斷提高育齡群眾生育健康水平。共計(jì)發(fā)放宣傳資料196份、藥具123盒 。
三、每月免費(fèi)上門送藥隨訪一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應(yīng)。確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
按照上級(jí)要求和文件精神,為了更好的做好藥具免費(fèi)發(fā)放和優(yōu)質(zhì)工作,特制定今年藥具管理工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
二、具體項(xiàng)目工作計(jì)劃
1、要求各村數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、上報(bào)及時(shí)。
2、避孕藥具應(yīng)用率達(dá)96%以上,有效率達(dá)97%以上,隨訪率達(dá)100%。藥具占綜合節(jié)育措施比率達(dá)85% 以上,群眾對藥具知情率、服務(wù)滿意率達(dá)96%,避孕藥具知情同意書簽訂率達(dá)100%。庫存周轉(zhuǎn)量1—2月,藥具質(zhì)量監(jiān)督管理好。
3、村(居)級(jí)發(fā)藥員每月按時(shí)向鎮(zhèn)計(jì)生辦上報(bào)避孕藥具計(jì)劃申請、審批調(diào)撥單,及時(shí)填寫好避孕藥具發(fā)放隨訪登記冊。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)放藥具人員要定時(shí)對發(fā)放地藥具進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止把過期或霉變的藥具發(fā)放給使用者,造成不良的影響。發(fā)放藥具做到定人、定時(shí)、定量送到使用者手中,并及時(shí)填好隨訪登記冊,記錄完善規(guī)范。
4、及時(shí)按人按需將藥具送到使用者手中,堅(jiān)持發(fā)送藥具到戶,定期隨訪到人,及時(shí)填寫隨訪登記冊。做到記錄完善、規(guī)范。隨訪記錄中的使用藥具人員姓名、用藥種類、數(shù)量及用藥前后所采取的措施與我處使用藥具人員花名冊內(nèi)容一致。隨訪率達(dá)到100%。
5、要隨時(shí)掌握本村(社區(qū))已婚育齡婦女的基本情況:包括已婚育齡婦女的總?cè)藬?shù)是多少;采取各種避孕節(jié)育措施的是多少;有多少人應(yīng)使用避孕藥具,實(shí)際使用是多少人,工作計(jì)劃《鄉(xiāng)鎮(zhèn)避孕藥具工作計(jì)劃》。
6、建立兩帳一冊,并及時(shí)完善。按時(shí)向市藥具科上報(bào)藥具報(bào)表。
7、加大宣傳培訓(xùn)力度,并做好宣傳培訓(xùn)記錄,每年文字記錄不少于5次。培訓(xùn)村級(jí)發(fā)藥員,每年不少于2次。每月按時(shí)召開一次避孕藥具發(fā)放人員會(huì)議,宣傳避孕藥具知識(shí),了解避孕藥具使用、執(zhí)行情況和使用效果,發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級(jí)發(fā)藥員培訓(xùn),并進(jìn)行測試,培訓(xùn)面、合格率達(dá)100%。利用專欄、宣傳車、紀(jì)念日、趕集天宣傳避孕藥具知識(shí),發(fā)放避孕藥具宣傳資料1.8萬份以上。
三、建立、健全組織網(wǎng)絡(luò)及各種制度
落實(shí)專人負(fù)責(zé)藥具管理、發(fā)放工作,明確指責(zé),突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)在藥具發(fā)放、指導(dǎo)、隨訪、培訓(xùn)及藥具不良反應(yīng)處理中的主導(dǎo)地位和作用,提高了群眾對藥具服務(wù)的滿意度。今年將繼續(xù)完善以下制度:
(1)發(fā)藥人員崗位責(zé)任制;
(2)例會(huì)制度;
(3)藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。
村上落實(shí)專人負(fù)責(zé)藥具管理發(fā)放工作,建立發(fā)放人員崗位責(zé)任制度,簽訂發(fā)藥員藥具管理發(fā)放責(zé)任書,確保藥具免費(fèi)發(fā)放渠道暢通,無漏供脫供。
村(居)發(fā)藥員要深入群眾,加強(qiáng)對藥具工作的調(diào)研,推動(dòng)藥具改革和工作機(jī)制的創(chuàng)新,依靠社會(huì)各界的參與,資源共享,積極拓展發(fā)放渠道,繼續(xù)探索多點(diǎn)發(fā)放,形成部門配合、方便群眾的藥具發(fā)放新模式;努力實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)、滿足多樣化需求;擴(kuò)大發(fā)放覆蓋面,確保發(fā)放到位率,提高群眾對藥具的易得性和滿意率,提高藥具使用率。同時(shí),要把藥具管理和服務(wù)工作與流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)有機(jī)結(jié)合,建立科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足群眾需求的長效機(jī)制。