方案明確了每個(gè)成員的職責(zé)和任務(wù)，有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，同時(shí)便于管理者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。介紹策劃營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)，這里給大家分享介紹策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，供大家參考。
活動(dòng)背景：粽子的起源，是為了紀(jì)念楚國(guó)杰出人才屈原，人們創(chuàng)設(shè)了端午節(jié)。那時(shí)那刻，人們是為了救屈原劃龍舟，撒粽子，今時(shí)今日，為了閩侯上街一個(gè)兩歲小女孩，我們提粽子上街，借端午佳節(jié)，充分利用自己微薄的勞動(dòng)力，成為義賣(mài)粽子隊(duì)伍的一員！
生活是美好的，人們是善良的，本次義賣(mài)由福州紅十字統(tǒng)籌安排，粽子也是由某個(gè)糕點(diǎn)屋捐助的，并且有拿到寺廟祈過(guò)福，寄予吉祥、幸福的祝語(yǔ)，加上各大高校志愿者的用心配合，此次義賣(mài)順勢(shì)而成。
活動(dòng)宗旨：因?yàn)橛袗?ài)心的包裹，粽子更加香氣四溢
活動(dòng)目的：通過(guò)開(kāi)展義賣(mài)粽子活動(dòng)，為閩侯上街患白血病的兩歲女孩籌集盡可能多的資金，得到更好的治療，盡早拜托病痛的折磨，享受她才開(kāi)啟不久的人生旅程。
活動(dòng)時(shí)間：20__年5月28日8：00~12：00
活動(dòng)參加人員：
活動(dòng)負(fù)責(zé)人：
活動(dòng)流程：
一、活動(dòng)前期工作
1)系青志協(xié)與福州紅十字會(huì)取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好本系志愿者參加活動(dòng)的人數(shù)及活動(dòng)地點(diǎn)
2)將招募義賣(mài)活動(dòng)志愿者任務(wù)下派至各班，由團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé)報(bào)名工作
3)青志協(xié)確定活動(dòng)志愿者，召開(kāi)志愿者小會(huì)，說(shuō)明本次活動(dòng)的具體流程及任務(wù)安排
二、活動(dòng)當(dāng)天事物
1)各班志愿者于原定時(shí)間在學(xué)校123公交車(chē)站集合，一起出發(fā)
2)到福州五一廣場(chǎng)與福州紅十字會(huì)的負(fù)責(zé)人匯合
3)志愿者分組領(lǐng)取粽子，分頭行動(dòng)，開(kāi)始義賣(mài)活動(dòng)
4)活動(dòng)結(jié)束，志愿者們?cè)俅渭?，之后各自返?/p>
一、企劃背景
為了全面落實(shí)分公司全市經(jīng)理工作會(huì)精神，為確保完成分公司下達(dá)的全年個(gè)險(xiǎn)期交目標(biāo)，針對(duì)目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)全體員工的展業(yè)激情，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)揚(yáng)一部人的頑強(qiáng)拼搏精神，必須確保在10月25日前完成調(diào)整后個(gè)險(xiǎn)期交
目標(biāo)，即差額50萬(wàn)元。
二、企劃時(shí)間
20__年10月10日至20__年10月25日止。
1.10月10日至10月13日為第一階段，全面動(dòng)員，全員出擊，首戰(zhàn)告捷，完成1/4目標(biāo)任務(wù)12。5萬(wàn)元。
2.10月14日至10月17日為第二階段，人人破零，全員舉績(jī)，完成1/2目標(biāo)任務(wù)25萬(wàn)元。
3.10月18日至10月21日為第三階段，堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)拼搏，完成3/4目標(biāo)任務(wù)37。5萬(wàn)元。
4.10月18日至10月25日為第四階段，決勝全局，慶賀勝利。完成目標(biāo)任務(wù)50萬(wàn)元。
三、企劃目標(biāo)
完成個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)50萬(wàn)元。
四、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：楊曉紅
副組長(zhǎng)：謝軍
成員：范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅（大）、錢(qián)宇浩、李紅（?。⑿苄≡?、黃蘭
競(jìng)賽指揮部下設(shè)五個(gè)執(zhí)行小組：
1.追蹤督察組：組長(zhǎng)楊曉紅，成員：各職級(jí)主管；負(fù)責(zé)電話(huà)追蹤、會(huì)務(wù)追蹤和目標(biāo)提醒。
2.宣傳布置組：組長(zhǎng)錢(qián)宇浩，成員：黃蘭、熊小云；根據(jù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽的需要對(duì)大職場(chǎng)及樓道進(jìn)行布置。通過(guò)各種渠道搜集統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)，用戰(zhàn)報(bào)的形式給予報(bào)道。
3.晨會(huì)策劃組：組長(zhǎng)李紅（小），成員：謝軍、錢(qián)宇浩、熊小云、黃蘭；根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)的相關(guān)安排，做好晨會(huì)的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組：組長(zhǎng)謝軍，成員：李紅、熊小云和各級(jí)主管；負(fù)責(zé)說(shuō)明會(huì)策劃和落實(shí)，商品組合及話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā)，建議書(shū)制作，大客戶(hù)的陪訪。
5.后勤保障組：組長(zhǎng)李紅（大），成員：按照工作規(guī)范保證出單速度，保證體檢件和生調(diào)件及時(shí)落實(shí)，并根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)需要落實(shí)24小時(shí)出單。其他物資的提供。
五、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成5萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)（現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用200元。
2.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成8萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)（現(xiàn)有的6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用500元。
3.在競(jìng)賽期內(nèi)達(dá)成15萬(wàn)元的團(tuán)隊(duì)（現(xiàn)有的`6個(gè)召開(kāi)二次早會(huì)的團(tuán)隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用1000元。
(二）個(gè)人達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)
1.出單獎(jiǎng)
凡在競(jìng)賽期內(nèi)出單的個(gè)人，每單獎(jiǎng)勵(lì)一份20__年精美臺(tái)歷，發(fā)完為止。
2.參與獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到3000元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)白玉玲瓏碗一套。
3.進(jìn)取獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到5000元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標(biāo)兵獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)凡個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到2萬(wàn)元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)春節(jié)團(tuán)圓餐券300元或同等價(jià)值的年貨。
5.特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
在競(jìng)賽期內(nèi)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)達(dá)到4萬(wàn)元以上的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)海南旅游。
以上獎(jiǎng)勵(lì)1-3項(xiàng)可以重復(fù)享受，4-5項(xiàng)不重復(fù)享受而且必須是我部的50萬(wàn)元目標(biāo)達(dá)成后才能享受，4-5項(xiàng)如本人不愿享受獎(jiǎng)勵(lì)的，可由本人指定一人更換自己，但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標(biāo)準(zhǔn)兌換成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)均以當(dāng)期c系統(tǒng)出單數(shù)計(jì)算。
六、措施
1.加大執(zhí)行力度，各團(tuán)隊(duì)要高度重視此次活動(dòng)，明確目標(biāo)，任務(wù)到人，號(hào)召所有人員行動(dòng)起來(lái)，包括兼職人員。各團(tuán)隊(duì)必須按公司10月9日工作會(huì)的要求，將完成全年期交目標(biāo)作為一項(xiàng)生死存亡的任務(wù)對(duì)待，加大拜訪量，確保競(jìng)賽目標(biāo)的完成。
2.采取分類(lèi)指導(dǎo)和宣導(dǎo)，發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用，集中優(yōu)勢(shì)兵力，實(shí)行重點(diǎn)突破。強(qiáng)化各級(jí)主管的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)考核力度，專(zhuān)職人員最低目標(biāo)5000元，兼職人員最低目標(biāo)3000元，對(duì)8、9、10月未破零人員，一律清理代碼，決不姑息遷就。
3.各級(jí)主管要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真召開(kāi)好富有實(shí)效的二次早會(huì)，做好陪訪、輔導(dǎo)、追蹤。堅(jiān)決杜絕負(fù)面、消極的語(yǔ)言和其內(nèi)耗因素，全體人員時(shí)刻只有一個(gè)聲音，那就是：堅(jiān)決完成50萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)。
4.加強(qiáng)對(duì)各層面銷(xiāo)售人員活動(dòng)量的追蹤。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理每天對(duì)分處以上主管進(jìn)行追蹤，講師、組訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行追蹤，經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本單位重點(diǎn)培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進(jìn)行追蹤，各級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)屬員進(jìn)行追蹤并建立追蹤登記表。通過(guò)各級(jí)各層面的追蹤，使被追蹤()對(duì)象每天保持高昂的斗志和激情，帶動(dòng)全體銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性。
5.認(rèn)真召開(kāi)好說(shuō)明會(huì)。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求，召開(kāi)一場(chǎng)鴻禧說(shuō)明會(huì)和一場(chǎng)鴻鑫說(shuō)明會(huì)。也可以根據(jù)業(yè)務(wù)伙伴的要求召開(kāi)家庭說(shuō)明會(huì)。繼續(xù)借助開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)宣傳和調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行宣導(dǎo)。通過(guò)舉辦以上活動(dòng)，使伙伴有多的準(zhǔn)客戶(hù)及轉(zhuǎn)介紹，使伙伴有目標(biāo)，促成機(jī)率高，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪自信，提高伙伴激情。
6.強(qiáng)化落實(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，各團(tuán)隊(duì)要配合本推動(dòng)方案，制定本團(tuán)隊(duì)的落實(shí)措施，將目標(biāo)分解到各團(tuán)隊(duì)及責(zé)任人。公司對(duì)各團(tuán)隊(duì)每4天進(jìn)行一次考核，分析總結(jié)一次，通過(guò)強(qiáng)化目標(biāo)管理，使全體員工都認(rèn)識(shí)到以完成全年目標(biāo)為榮，完不成全年目標(biāo)為恥的責(zé)任感，人人都行動(dòng)起來(lái)，不達(dá)目標(biāo)，誓不罷休。
一部的伙伴們，讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，加大訪量，努力拼搏，為一部的榮譽(yù)而戰(zhàn)。
案例1：DM廣宣策劃案
某小火鍋加盟店為了擴(kuò)大宣傳范圍，決定采用DM大范圍的針對(duì)性發(fā)放。DM由專(zhuān)業(yè)的廣告公司制作，在DM印制餐飲門(mén)店近期的促銷(xiāo)活動(dòng)，包括消費(fèi)滿(mǎn)60元全額返券等，并設(shè)置可撕代金券20元，當(dāng)顧客消費(fèi)滿(mǎn)60元，20元代金券可抵。DM由員工在閑暇時(shí)間發(fā)放，為了提高發(fā)放效果，餐飲門(mén)店采取了對(duì)放人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施：?jiǎn)T工在DM上簽名，回收后，按1/4的比例獎(jiǎng)勵(lì)抵值券。計(jì)劃印制l萬(wàn)份DM，含設(shè)計(jì)費(fèi)和印刷費(fèi)，費(fèi)用預(yù)計(jì)為2200元。
案例2：雜志廣宣策劃案
某特色火鍋店開(kāi)業(yè)后還未進(jìn)行大規(guī)模宣傳，為了擴(kuò)大餐飲門(mén)店的知名度，該餐飲門(mén)店決定在《魅力》上刊登廣告，進(jìn)行宣傳?！恩攘Α冯s志的發(fā)行量為7萬(wàn)份，發(fā)行量較大，而且定位于中高端，與餐飲門(mén)店的目標(biāo)消費(fèi)者一致。
案例3：直郵自助餐推廣案
某火鍋店加盟餐廳根據(jù)店內(nèi)空間，可以細(xì)分為包間區(qū)、散房區(qū)以及自助餐區(qū)。該餐飲門(mén)店的營(yíng)業(yè)效果一直不太理想，為了提高餐飲門(mén)店的營(yíng)業(yè)額，餐飲門(mén)加大自助餐的推廣力度。方法是：向餐飲門(mén)店周?chē)拇笮推髽I(yè)郵寄直郵廣虧，以期大型企業(yè)可以在餐飲門(mén)店舉辦自助餐聚會(huì)。廣告的內(nèi)容包括餐飲門(mén)店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴(kuò)展目標(biāo)定位10家大型二業(yè)，費(fèi)用共計(jì)550元，包括500元禮券和50元郵寄費(fèi)。
案例4：短信宣傳案
隨著中國(guó)手機(jī)使用數(shù)量的上升，短信已經(jīng)成為人們?nèi)粘贤ń涣鞯闹匾ぞ?，短信宣傳也是一種新興的宣傳方式?；疱伡用说昕梢酝ㄟ^(guò)電信局查到當(dāng)?shù)厥忻竦氖謾C(jī)號(hào)碼，以短信群發(fā)的方法引起顧客的注意。短信內(nèi)容可以是告知餐飲門(mén)廟已經(jīng)進(jìn)駐本地，歡迎消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)，也可以是店內(nèi)一些比較有噱頭的活動(dòng)，比如，“喝咖啡，贏萬(wàn)元大獎(jiǎng)”或“五重連環(huán)大抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)等你拿”等活動(dòng)。但是需要注意的`是，這種方法一般適用于知名品牌的餐飲門(mén)店，因?yàn)?，我?guó)短信欺詐較為嚴(yán)重，消費(fèi)者對(duì)短信廣告的認(rèn)知程度較低。只有知名品牌餐飲門(mén)店的廣告才有可能讓消費(fèi)者相信廣告的信息。
案例5：周邊小區(qū)客源開(kāi)發(fā)案
某特色火鍋加盟店周邊有很多小區(qū)，為了開(kāi)發(fā)小區(qū)內(nèi)的客源，該餐飲門(mén)店首先調(diào)查了周邊小區(qū)的房屋售價(jià)和人住情況，鎖定待開(kāi)發(fā)的目標(biāo)客戶(hù)群，利用DM直投廣告以及郵寄的方式進(jìn)行針對(duì)性地宣傳。廣告中包含餐飲門(mén)店的介紹、相關(guān)圖片以及免費(fèi)的咖啡券。通過(guò)此種方法，該餐飲門(mén)店有效地進(jìn)行了新客源的開(kāi)發(fā)。
案例6：的士車(chē)宣傳案
某吧臺(tái)式小火鍋店剛開(kāi)業(yè)不久，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)缺乏知名度，為此，該餐飲門(mén)店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門(mén)店聯(lián)系當(dāng)?shù)氐某鲎廛?chē)客服中心，經(jīng)協(xié)商，提出了以下兩種宣傳方案。
①通過(guò)協(xié)商在北京市內(nèi)的出租車(chē)上打上有該餐飲門(mén)店名稱(chēng)和標(biāo)志的溫情廣告語(yǔ);
②也可以制作相關(guān)的小裝飾品在車(chē)內(nèi)懸掛。小裝飾品如：有該餐飲門(mén)店名稱(chēng)和標(biāo)志的平安符或小公仔等。
另外，還可以和一部分出租車(chē)司機(jī)（機(jī)場(chǎng)、港口、火車(chē)站的出租）聯(lián)系，根據(jù)載客到本店消費(fèi)的次數(shù)或人數(shù)給予司機(jī)一定的回饋（現(xiàn)金提成或免費(fèi)餐飲等）。
通過(guò)此策劃案，可以提升該店的品牌知名度。同時(shí)，利用司機(jī)為該店帶來(lái)新的客源，從而增加該店的營(yíng)業(yè)收入。
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活動(dòng)主題：歲末完美風(fēng)暴
活動(dòng)時(shí)間：2月1日——2月17日（共17個(gè)工作日）
活動(dòng)內(nèi)容：
一、全場(chǎng)商品2折起
活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品2——8。5折銷(xiāo)售（6樓百元街全場(chǎng)8折）
（金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見(jiàn)柜內(nèi)明示）
二、購(gòu)物一小時(shí)幸運(yùn)5分鐘
2月8日——2月17日，在每天正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，每小時(shí)抽出5分鐘，凡是在此5分鐘購(gòu)物的顧客，將獲得所購(gòu)商品金額的半額返款。
注：
1、返款全部以贈(zèng)券（a券）形式體現(xiàn)
2、抽獎(jiǎng)方法：10：10分抽取9：00——10：00時(shí)間段，11：10分抽取10：01分——11：00時(shí)間段，以此類(lèi)推，晚間20：00——21：00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21：10分抽取，清場(chǎng)時(shí)間順延，請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)；
4、返款地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)；
5、返款時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間；
6、單筆最高返款金額以5000元為限，5000元以上視同5000元檔；
7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的'交易時(shí)間為準(zhǔn)；
8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購(gòu)物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券，過(guò)期視同自動(dòng)放棄；
9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日——3月30日使用，過(guò)期作廢；
10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。
活動(dòng)情況說(shuō)明：
1、活動(dòng)期間，商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān)；
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的實(shí)際情況自行確定折扣幅度，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)之后再打折；
3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；
4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商，嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng)；
5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售；
6、活動(dòng)期間，贈(zèng)券（a券）在6樓使用不再享受折扣；
7、凡是需要舉辦專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)的供應(yīng)商，所需的現(xiàn)場(chǎng)布置須提前提出書(shū)面申請(qǐng)，由樓層管理人員按正常賣(mài)場(chǎng)要求嚴(yán)格予以管理；
8、凡是特賣(mài)場(chǎng)地，美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān)，并按需求提供相應(yīng)道具、進(jìn)行必要美陳布置及pop提供；
9、專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)品牌要求必須在長(zhǎng)春主要媒體做特賣(mài)廣告宣傳。
活動(dòng)期間，vip卡折扣功能暫停，積分累計(jì)功能正常使用；
活動(dòng)期間，凡是折扣銷(xiāo)售商品，在價(jià)簽上需明確標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià)，各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查；
各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷(xiāo)售，在賣(mài)場(chǎng)懸掛條幅、促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)等必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核通過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
借力“神五” 蒙牛詮釋公關(guān)四大精髓
案例主體：蒙牛乳業(yè)股份有限公司
市場(chǎng)地位：已由行業(yè)第四一舉上升至榜眼之位，而液態(tài)奶部分更是攀升為行業(yè)霸主。
市場(chǎng)意義：緊扣產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)和品牌的核心價(jià)值，對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握，感性路線和理性路線的完美結(jié)合，超強(qiáng)的執(zhí)行力，蒙?！吧裎屣w天”事件營(yíng)銷(xiāo)，為我們提供了一個(gè)公關(guān)活動(dòng)范本。
市場(chǎng)效果：蒙牛品牌知名度和美譽(yù)度大幅提升，并由此樹(shù)立起一個(gè)具有民族內(nèi)涵的大品牌形象，同時(shí)使產(chǎn)品銷(xiāo)量一路奮進(jìn)。
案例背景：20__年可謂是擁有上千家企業(yè)的中國(guó)乳品業(yè)的多事之秋，幾家被曝光、幾家被收購(gòu);幾家歡喜幾家憂(yōu)。在這紛紛擾擾中卻始終有一個(gè)品牌獨(dú)樹(shù)一幟、高歌猛進(jìn)，它就是來(lái)自?xún)?nèi)蒙古草原的蒙牛。
蒙牛20__年?duì)I銷(xiāo)大事回放
20__年3月伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)期間，蒙牛集團(tuán)率先進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)，此后，他們與央視協(xié)商建立了一個(gè)應(yīng)對(duì)突發(fā)新聞事件的快速反應(yīng)機(jī)制，以確保蒙牛廣告能在第一時(shí)間贏得商機(jī);
“非典”期間，蒙牛集團(tuán)加大廣告投放，并增加了公益廣告的力度;
10月份，蒙牛利用獲得“航天員專(zhuān)用牛奶”稱(chēng)號(hào)這一機(jī)會(huì)，進(jìn)行大規(guī)?！芭e起你的右手，為中國(guó)喝彩”的公關(guān)活動(dòng);
11月，蒙牛奪得中央電視臺(tái)的廣告標(biāo)王，再次成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
蒙牛策略解析
分析蒙牛的每一次公關(guān)活動(dòng)，尤其是借助神舟5號(hào)成功飛天的“航天員專(zhuān)用牛奶”公關(guān)活動(dòng)，其成功的原因在于蒙牛的營(yíng)銷(xiāo)人抓住了公關(guān)策劃的四大精髓。
精髓一——永遠(yuǎn)不忘產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)和品牌的核心價(jià)值
公關(guān)=溝通+銷(xiāo)售，即所謂“既溝通又銷(xiāo)售”。其中溝通側(cè)重于我們常說(shuō)的樹(shù)立產(chǎn)品或品牌形象等;而銷(xiāo)售則側(cè)重于實(shí)現(xiàn)真正銷(xiāo)售量的增加。兩者一累加就是公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。所以公關(guān)活動(dòng)不僅僅瞄準(zhǔn)顧客，還瞄準(zhǔn)廣大的社會(huì)公眾。如果說(shuō)單純的銷(xiāo)售就像馬鞭子抽在馬背上能使馬兒跑得快的話(huà)，公共活動(dòng)就是清除跑道上的沙石障礙，鋪平跑道上的坑坑洼洼，給馬兒創(chuàng)造跑得更快、更好的條件和環(huán)境，當(dāng)之無(wú)愧于“品牌建設(shè)”的有力工具。
因此，企業(yè)的一切公關(guān)活動(dòng)應(yīng)該服務(wù)于品牌建設(shè)和適應(yīng)于品牌規(guī)劃。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是企業(yè)的一切公關(guān)活動(dòng)一定要緊扣自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)和這個(gè)優(yōu)勢(shì)可給予消費(fèi)者的核心價(jià)值，即品牌的核心價(jià)值。
那么，蒙牛20__年的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是什么?對(duì)一般消費(fèi)者而言，印象最深的莫過(guò)于奶源的優(yōu)勢(shì)，蒙牛出自茫茫蒙古草原，遠(yuǎn)離污染、貼近自然，其液態(tài)奶尤其鮮奶自然讓人放心。但實(shí)際上，蒙牛的優(yōu)勢(shì)不僅僅這點(diǎn)，它在讓消費(fèi)者放心的基礎(chǔ)上還有著更科學(xué)的工藝配方，既保證口味、衛(wèi)生，更保證了人們喝奶時(shí)最希望獲得的營(yíng)養(yǎng)和健康。國(guó)內(nèi)目前推廣學(xué)生奶并提倡全民喝奶，其動(dòng)機(jī)雷同于日本昭和年間的“天皇勸奶令”，首當(dāng)其沖為民眾的健康。所以，從蒙牛此次宣傳的各種類(lèi)型新版廣告的主題訴求來(lái)看，其“健康是強(qiáng)國(guó)之路”的品牌主張，在以“舉起你的手，為中國(guó)航天喝彩”的情感訴求中不但沒(méi)有削弱，反而通過(guò)老、青、童三代不同的形象表現(xiàn)，更加直接地、全面地進(jìn)入民眾的日常生活，建立起一個(gè)鮮明的“健康奶”的品牌印象，無(wú)形中拉大自己與其它競(jìng)品可給予消費(fèi)者的價(jià)值感的距離。
精髓二——始終警惕轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
在蒙牛的神舟5號(hào)公關(guān)活動(dòng)后，突然冒出了許多以神舟5號(hào)或航天員為素材的廣告，有FIYTA表、有喜之郎果凍布丁、有波司登羽絨衣等，但人們永遠(yuǎn)都對(duì)“第一”印象最深。因此，蒙牛的營(yíng)銷(xiāo)人是優(yōu)秀的，他們深切懂得機(jī)會(huì)是公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的機(jī)會(huì)就無(wú)法承載較高的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)或品牌期望。
他們知道機(jī)會(huì)既來(lái)自于市場(chǎng)，又來(lái)自于創(chuàng)新。有人說(shuō)，市場(chǎng)上每天都有拋給我們的“繡球”，只是我們沒(méi)有覺(jué)察、沒(méi)有去接，便給了先于我們?nèi)ソ拥娜烁嗟臋C(jī)會(huì)。那么，繡球都是什么模樣?通常有以下幾種：
1、社會(huì)重大事件，包括政治的、體育的、文衛(wèi)的、社會(huì)的、經(jīng)濟(jì)的等等，都是企業(yè)可以利用的機(jī)會(huì)。
2、技術(shù)的創(chuàng)新成果。比如IBM的有名的“人機(jī)對(duì)抗”，就是其成功研發(fā)出每秒可分析200萬(wàn)棋位、技術(shù)領(lǐng)先于同行時(shí)策劃實(shí)施的;
3、同行的某種公眾行為。1999年3月初，當(dāng)比爾.蓋茨在深圳會(huì)同國(guó)內(nèi)信息、家電巨頭聯(lián)想、海爾、步步高和四通四個(gè)公司推出“維納斯計(jì)劃”，卻遲遲未有產(chǎn)品上市的情況下，海信首先推出網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒產(chǎn)品，成為“維納斯”雷聲中的第一滴雨，迅速成為媒體追捧的對(duì)象，形成了一股“海信熱”。
所謂來(lái)自于創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，就是要靠企業(yè)自己去發(fā)掘、創(chuàng)造，比如現(xiàn)在市場(chǎng)上多有“某某節(jié)”、“某某秀”等，就是企業(yè)創(chuàng)新的一種表現(xiàn)。蒙牛在這方面的表現(xiàn)則顯得老謀深算。
為了神舟5號(hào)飛天這樣一個(gè)在別人眼里“很突然”的機(jī)會(huì)，蒙牛早在2002年上半年，就與中國(guó)航天基金會(huì)進(jìn)行接觸。由于中國(guó)航天基金會(huì)對(duì)合作伙伴的挑選要求十分嚴(yán)格，如必須是民族企業(yè)，必須是中國(guó)馳名商標(biāo)，必須是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)、必須同航天精神相關(guān)聯(lián)等，通過(guò)數(shù)次嚴(yán)格的對(duì)公司的奶源、生產(chǎn)設(shè)備、市場(chǎng)流通等環(huán)節(jié)的考察、調(diào)研，并進(jìn)行多次物理、化學(xué)、微生物學(xué)的分析，蒙牛于20__年初成為中國(guó)航天首家合作伙伴，這個(gè)時(shí)候距離神舟5號(hào)飛天還有半年時(shí)間，最主要的是飛天能否成功尚無(wú)人完全知曉。所以說(shuō)，蒙牛成功的第二理由是它始終在尋找可供自己利用的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
精髓三——堅(jiān)持感性路線和理性路線的完美結(jié)合
公關(guān)在營(yíng)銷(xiāo)中的真正含義應(yīng)該是“既溝通又銷(xiāo)售”，其中溝通重在感性認(rèn)知，偏于品牌的樹(shù)立，而銷(xiāo)售則注重市場(chǎng)結(jié)果，偏于銷(xiāo)量的實(shí)現(xiàn)，所以說(shuō)公關(guān)始終要感性與理性相結(jié)合，兩者缺一不可的。而這一點(diǎn)在蒙牛神舟5號(hào)的公關(guān)策劃中同樣是表現(xiàn)得恰如其分。
首先是關(guān)注感性認(rèn)知。蒙牛注意到，因?yàn)槭俏覀兊谝淮屋d人航天飛船的成功發(fā)射，所以其帶給國(guó)人的巨大民族榮耀感和自信心空前高漲，這時(shí)候說(shuō)什么都不如喝一聲彩來(lái)得過(guò)癮、順應(yīng)潮流，又能顯出聲音，所以，蒙牛以感性訴求的手法喊出“舉起你的右手，為中國(guó)喝彩”，迅速引發(fā)共鳴，拉近了與消費(fèi)者的感情，使品牌在第一時(shí)間得到大家的認(rèn)同，達(dá)到了最初樹(shù)立品牌形象的目的。
其次是關(guān)注市場(chǎng)結(jié)果。營(yíng)銷(xiāo)人都知道消費(fèi)者與你感情好不消費(fèi)等于白搭的道理，所以蒙牛在此公關(guān)影響力迅速遍及全國(guó)的同時(shí)，在自己的產(chǎn)品廣告和賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)中及時(shí)補(bǔ)充“神舟5號(hào)”、“宇航員”等要素，并推出有誘惑力的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，使得公關(guān)形成的品牌勢(shì)能轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售動(dòng)能，保證了公關(guān)對(duì)銷(xiāo)量促進(jìn)的深層次目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
精髓四——清醒認(rèn)識(shí)執(zhí)行是保證公關(guān)成功的關(guān)鍵
公關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)力就是公關(guān)的策劃力與執(zhí)行力的綜合匹配，即公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)力=公關(guān)策劃力×執(zhí)行力。
應(yīng)該說(shuō)，蒙牛的此次公關(guān)的兩力都很強(qiáng)，策劃力前文已講，執(zhí)行力從以下三點(diǎn)可以反映：
1、執(zhí)行的及時(shí)性：
10月16日6時(shí)23分，神州5號(hào)飛船在內(nèi)蒙古大草原安全著陸，宣告中國(guó)首次載人航天飛行圓滿(mǎn)成功!就在舉國(guó)同慶之時(shí)，蒙牛關(guān)于此次飛行事件的戶(hù)外廣告上午10點(diǎn)即在各大城市實(shí)現(xiàn)“成功對(duì)接”。
2、執(zhí)行的不走形且整齊劃一性：
在軍隊(duì)中之所以強(qiáng)調(diào)步調(diào)的一致，在于其最能形成一種前進(jìn)的勢(shì)或?qū)橙说恼饝?，所以我們也常常以?zhí)行是否走形、是否整齊劃一來(lái)判斷執(zhí)行力的強(qiáng)弱。筆者單純通過(guò)自己所經(jīng)歷的三個(gè)城市在相差不過(guò)一周的宣傳情況來(lái)看，蒙牛的營(yíng)銷(xiāo)末梢不僅正確理解了總部的部屬，而且執(zhí)行的不折不扣——戶(hù)外廣告最早掛、廣告位置要搶眼、幅面大、質(zhì)量好等。
3、執(zhí)行的層次性：蒙牛在此次公關(guān)的執(zhí)行中，還注意了從不同媒體的溝通主題到廣告與促銷(xiāo)的完美結(jié)合，使平面廣告、影像廣告和人員口碑等形成一個(gè)傳播梯度，更好地實(shí)現(xiàn)感性路線和理性路線的結(jié)合。
那么，什么使蒙牛的執(zhí)行力如此強(qiáng)呢?首先是蒙?！跋戎\后動(dòng)”的戰(zhàn)略思想起了作用，它使自己有較充分的準(zhǔn)備，以致不“倉(cāng)促上陣、亂了陣腳”。其次是長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)格、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理使然，因?yàn)閳?zhí)行關(guān)鍵在人，人的關(guān)鍵在于明白“責(zé)權(quán)利”和“給其權(quán)利、監(jiān)其使用”的管理氛圍，而這兩點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心內(nèi)容。
美容院為了吸引更多的新顧客，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)商圈，提高美容院知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗(yàn)單的一種促銷(xiāo)手段。運(yùn)用方法：美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單，派美容師在美容院附近，美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi)，以達(dá)到宣傳美容院，促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。特別提示：一般在派單上可印制美容院免費(fèi)試做的項(xiàng)目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門(mén)進(jìn)行更多的咨詢(xún)和服務(wù)需求。場(chǎng)合對(duì)接：小、中型美容院，大型美容院開(kāi)業(yè)期間適用。
人氣指數(shù)：★★★★
一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、以銷(xiāo)售為導(dǎo)向，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行練兵，增加團(tuán)隊(duì)磨合。
2、創(chuàng)造利益。在2月內(nèi)銷(xiāo)售出2套以上產(chǎn)品。
3、擴(kuò)大客戶(hù)庫(kù)和增進(jìn)與客戶(hù)的感情，進(jìn)一步了解市場(chǎng)行情和客戶(hù)需求。擴(kuò)大影響力。
4、以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐，收集市場(chǎng)需求的產(chǎn)品信息，為產(chǎn)品升級(jí)或改進(jìn)做伏筆。
二、整形美容行業(yè)現(xiàn)狀分析
1.總體行業(yè)趨勢(shì)
20__年，中國(guó)整形美容人數(shù)突破了100萬(wàn)人，并以每年20%以上速度增長(zhǎng)，市場(chǎng)消費(fèi)額超過(guò)了1億元人民幣，中國(guó)每1000人中就有1個(gè)整過(guò)容，還有兩個(gè)打算整，當(dāng)然，其中絕大多數(shù)都是女性。到20__年，中國(guó)整形美容人數(shù)達(dá)到480萬(wàn)人次以上，估計(jì)20__年整形美容人數(shù)達(dá)557.37萬(wàn)人次。并且從中國(guó)13.5億人口的龐大潛在消費(fèi)群體來(lái)看，未來(lái)中國(guó)的美容市場(chǎng)十分可觀?，F(xiàn)在，整形美容消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)居民繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、旅游、3C之后的另一大消費(fèi)熱點(diǎn)。預(yù)計(jì)20__年，中國(guó)整形美容人數(shù)將達(dá)到743萬(wàn)人次，到20__年可超過(guò)1110萬(wàn)人次。美容業(yè)是投入少、進(jìn)入門(mén)檻低、民營(yíng)資本占絕對(duì)比例的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。美容業(yè)必然將是國(guó)家下一步啟動(dòng)和激勵(lì)民間投資的重要領(lǐng)域之一。
所以說(shuō)，整形美容行業(yè)的潛力是巨大的。
2.目前整形美容醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)方式與分析：
1）渠道營(yíng)銷(xiāo)
主要依靠美容院，美容門(mén)診，SPA會(huì)所等渠道推薦和客戶(hù)轉(zhuǎn)移
優(yōu)點(diǎn)：
1.通過(guò)美容院推薦，增加客戶(hù)對(duì)醫(yī)院的信任度，可以很快的使?jié)撛诳蛻?hù)變成成交客戶(hù)，成交率高。
2.一旦客戶(hù)在醫(yī)院有了好體驗(yàn)，比較容易成為醫(yī)院的長(zhǎng)期客戶(hù)，甚至?xí)榻B一些好友過(guò)來(lái)。
缺點(diǎn)：
1.渠道成本極高。一般美容院的提成要占利潤(rùn)的30%-40%
2.面臨很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。若競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給美容院的提成高于您，美容院以后就會(huì)把客戶(hù)推薦到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去。
3.雙客戶(hù)管理，管理任務(wù)繁重。因?yàn)橐芎玫目刂魄?，所以美容院也變成了您的客?hù)，也就是說(shuō)既要維護(hù)好美容院的關(guān)系，定位跟蹤美容的動(dòng)態(tài)，又要管理上門(mén)消費(fèi)的客戶(hù)，這增加了營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售）部門(mén)的任務(wù)量和管理成本。
2）.傳統(tǒng)的媒體廣告
主要是通過(guò)報(bào)紙，專(zhuān)業(yè)雜志等發(fā)布廣告。
優(yōu)點(diǎn)：
1.可以大范圍，不受區(qū)域，時(shí)間等限制等把營(yíng)銷(xiāo)信息傳到潛在目標(biāo)
客戶(hù)中。
2.擴(kuò)大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院知名度，提升醫(yī)院的品牌價(jià)值。
缺點(diǎn)：
1.在知名度成本高。有點(diǎn)知名度的報(bào)紙雜志的廣告幾萬(wàn)是很正常的，好一點(diǎn)就要幾十萬(wàn)。如果在有一定知名度的電視媒體做廣告，至少是要幾百萬(wàn)。這種廣告的成本很少民營(yíng)的整形美容醫(yī)院可以吃得消。
2.如果采用的是小成本的廣告，效果比較差，同時(shí)也會(huì)使醫(yī)院的品牌受損。
3.時(shí)代在改變，現(xiàn)在看電視，報(bào)紙，雜志的人在逐漸變少。大多數(shù)上班一族，特別是都市白領(lǐng)獲取信息的渠道以互聯(lián)網(wǎng)為主，故在傳統(tǒng)媒體做廣告的效應(yīng)會(huì)變得越來(lái)越差。
4.流程鏈較長(zhǎng)，成交轉(zhuǎn)化率低。從信息的發(fā)布到成交一般的流程是：選擇媒體或廣告平臺(tái)、發(fā)布信息、讀者看到信息、讀者對(duì)信息的內(nèi)容感興趣，讀者電話(huà)咨詢(xún)或者網(wǎng)上查詢(xún)、讀者上門(mén)消費(fèi)等流程。中間哪個(gè)環(huán)節(jié)把握不當(dāng)就會(huì)流失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
三、傳統(tǒng)美容醫(yī)院管理系統(tǒng)與盈動(dòng)APP對(duì)比
四、盈動(dòng)APP的SWOT分析
a、優(yōu)勢(shì)
1.理念創(chuàng)新。由傳統(tǒng)的以“醫(yī)院”管理為中心轉(zhuǎn)向以“客戶(hù)”營(yíng)銷(xiāo)管理為中心。
2.符合最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潮流，在整形美容醫(yī)院行業(yè)開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)發(fā)出來(lái)符合整形美容醫(yī)院的手機(jī)APP。大大增加客戶(hù)的黏性。
3.大大降低營(yíng)銷(xiāo)成本。目前美容整形醫(yī)院主要的客戶(hù)來(lái)源于其他渠道，即美容院，美容門(mén)診等，渠道分成費(fèi)用極高。其次是通過(guò)媒體廣告等，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，成本也是很高。
4.創(chuàng)造性的為全民銷(xiāo)售提供平臺(tái)。因?yàn)橥扑]好友送積分，可以動(dòng)員全體員工（除銷(xiāo)售人員外）在業(yè)余時(shí)間推薦好友。若可以把積分換成獎(jiǎng)金發(fā)放給員工，更能提供員工業(yè)余時(shí)間進(jìn)行好友推薦的積極性。
5.以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，更能對(duì)醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。使整體組織的目標(biāo)架
構(gòu)很清晰，能使每個(gè)部門(mén)彼此配合，都很好的為銷(xiāo)售服務(wù)。
6.擁有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)。靈活，多變，成本低。
7.之前陳總和周總已對(duì)部分醫(yī)院有實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員有比較深的接觸。
8.高度保密性。目前醫(yī)院的重要數(shù)據(jù)是掌握在軟件供應(yīng)商的手里的，數(shù)據(jù)和客戶(hù)資料等重要信息不安全。盈動(dòng)是把服務(wù)器交給醫(yī)院，保證了醫(yī)院的數(shù)據(jù)資料掌握在自己手里。如果還不放心，可以增加一個(gè)后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控的模塊，隨時(shí)掌握后臺(tái)數(shù)據(jù)的流向和操作人。
b、劣勢(shì)
1、產(chǎn)品知名度不高，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量和售后等不放心。2、對(duì)醫(yī)院藥房，供應(yīng)商等沒(méi)有相關(guān)功能的開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致無(wú)法使醫(yī)院管理者直觀。
的了解醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)情況和利潤(rùn)水平。
3、短時(shí)間內(nèi)研發(fā)能力、爆發(fā)力不足。若客戶(hù)有其他更高要求，以目前的團(tuán)隊(duì)人員配備，可能很難在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出符合客戶(hù)要求的產(chǎn)品。
4、團(tuán)隊(duì)上的不足，管理，經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售，客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)等等不足。
5、資金的籌集，因?yàn)檫M(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，一定有比較大的開(kāi)銷(xiāo)。
c、機(jī)會(huì)
1、20__年中國(guó)的人均收入6000多美金，步入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的收入。隨著這個(gè)契機(jī)的來(lái)臨，中國(guó)居民對(duì)生活質(zhì)量的要求更高了。隨之而來(lái)，美容整形行業(yè)也迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。對(duì)應(yīng)點(diǎn)無(wú)論對(duì)于管理軟件還是營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用軟件的需求也是很大的。
2、相對(duì)其他成熟度很高的傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，美容整形行業(yè)還是一個(gè)小行業(yè)。做這個(gè)行業(yè)的軟件公司大多是中小型的民營(yíng)企業(yè)，很少出現(xiàn)像用友這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)，也導(dǎo)致客戶(hù)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌要求會(huì)比較低。
3、基于我們理念的創(chuàng)新，我們的產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是一種比較新的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少。同時(shí)，如其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行模仿，也會(huì)進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查和內(nèi)部商討，給我們的銷(xiāo)售預(yù)留了比較充足的時(shí)間。
d、威脅（風(fēng)險(xiǎn)）
1.由于團(tuán)隊(duì)管理，銷(xiāo)售資金籌集不到位等內(nèi)部原因，錯(cuò)失最佳銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，產(chǎn)品被對(duì)手模仿成功，導(dǎo)致銷(xiāo)售變得困難，面臨價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，銷(xiāo)售價(jià)格變低，導(dǎo)致甚至不能回收成本。（注：若對(duì)手意識(shí)到商機(jī)，產(chǎn)品被模仿復(fù)制是一件在短時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的）
2.由于技術(shù)，人員等問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)變慢，無(wú)法于20__年6月份完成，導(dǎo)致與產(chǎn)品的預(yù)銷(xiāo)售效果失效，對(duì)客戶(hù)失約，造成重大的信用問(wèn)題，導(dǎo)致對(duì)同一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)銷(xiāo)售難度變大。
3.目前已知最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：宏脈。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拼的是速度，產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平，銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)管理。在產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)水平，銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)管理，都暫時(shí)無(wú)法達(dá)到宏脈的水平時(shí)，若類(lèi)似的產(chǎn)品被宏脈更優(yōu)先開(kāi)發(fā)出來(lái)，將面對(duì)宏脈全方位的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，我們的'產(chǎn)品將被邊緣化。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.大客戶(hù)具體銷(xiāo)售方案（一）
總體策略
引進(jìn)醫(yī)院中在采購(gòu)軟件的組織結(jié)構(gòu)流程中占有一定話(huà)權(quán)的關(guān)鍵人（老板除外）加入我們，銷(xiāo)售成功我們的產(chǎn)品外給予一定的回扣。
大客戶(hù)的特征：已有像宏脈這樣的管理軟件（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)大），對(duì)品牌要求較高（供應(yīng)商要求較高），內(nèi)部組織較復(fù)雜（流程和內(nèi)部人員復(fù)雜，老板不直接參與具體一線業(yè)務(wù)）等。
步驟：
a，確定關(guān)鍵人
1.建立客戶(hù)資料庫(kù)，并具體分析，把客戶(hù)分等級(jí)
2.從資料庫(kù)中篩選大客戶(hù)，盡一切手段收集大客戶(hù)資料，盡可能建立該公司組織架構(gòu)圖，并列出2-3個(gè)決策關(guān)鍵人
3.通過(guò)電話(huà)相互認(rèn)識(shí)和建立一定的了解（已認(rèn)識(shí)，可跳過(guò)），再通過(guò)微信朋友圈，qq空間等了解這幾個(gè)關(guān)鍵人的興趣，愛(ài)好，教育背景，性格等。?4.通過(guò)電話(huà)初步介紹產(chǎn)品，并初步暗示給予回扣的事。
5.對(duì)關(guān)鍵人進(jìn)行篩選，選擇一個(gè)作為我們以后的合作對(duì)象和一個(gè)備選的關(guān)鍵人。
6.拜訪客戶(hù)和關(guān)鍵人，再次分析產(chǎn)品特性，對(duì)回扣的額度事進(jìn)行協(xié)商溝通，并明確關(guān)鍵人的責(zé)任。
b，制定具體銷(xiāo)售方案
1.對(duì)關(guān)鍵人進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，重點(diǎn)針對(duì)該醫(yī)院面臨的問(wèn)題來(lái)講，其他的功能簡(jiǎn)單介紹一下，甚至不用介紹。一定要避免全方位的，詳細(xì)的介紹，有些人會(huì)覺(jué)得聽(tīng)天書(shū)。講重點(diǎn)即可，重點(diǎn)不是我們認(rèn)為的重點(diǎn)，而是客戶(hù)想要的才是重點(diǎn)，即我們的APP可以為客戶(hù)解決什么問(wèn)題。
2.通過(guò)關(guān)鍵人收集醫(yī)院信息，與關(guān)鍵人制定針對(duì)該醫(yī)院的具體銷(xiāo)售方案，明確雙方的任務(wù)。
c，銷(xiāo)售成功后
1.收到醫(yī)院的全額銷(xiāo)售款后，給予之前說(shuō)好的回扣，并表示感謝。
2.希望能推薦一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
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網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)組成部分，是電子商務(wù)的核心，而推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最重點(diǎn)，許多企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
據(jù)分析中小型網(wǎng)站大量的流量都是來(lái)自搜索引擎，有的網(wǎng)站流量百分之八十以上來(lái)自搜索，網(wǎng)站建設(shè)好可以登錄各大搜索，廣大的客戶(hù)才可以在百度等搜索上搜到網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)站。
現(xiàn)在企業(yè)最常用的應(yīng)是搜索競(jìng)價(jià)的廣告，較常用的百度競(jìng)價(jià)(百度目前新推出專(zhuān)業(yè)版)和google的關(guān)鍵詞廣告即googleAdWords。
這個(gè)就是大家常見(jiàn)的SEO，針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的分析，對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞，在搜索引擎做一下優(yōu)化，可以排在各大搜索的前面，可以為企業(yè)帶來(lái)相關(guān)的轉(zhuǎn)化。
作好友情鏈接對(duì)網(wǎng)站也可以帶來(lái)相關(guān)的流量和排名，網(wǎng)店在作友情鏈接時(shí)要注意對(duì)方網(wǎng)站的相關(guān)性，要和自己公司的網(wǎng)站內(nèi)容有相關(guān)。
現(xiàn)在有許多網(wǎng)址站比如hao123,265等，但是大多數(shù)企業(yè)加入話(huà)比較困難的，可以找一下行業(yè)類(lèi)的網(wǎng)址站加入。
現(xiàn)在搜索收錄，在搜索里面網(wǎng)站權(quán)重來(lái)說(shuō)，如果網(wǎng)站有足夠優(yōu)秀的外鏈，企業(yè)網(wǎng)站的排名會(huì)高，搜索收錄的也會(huì)多和快，買(mǎi)外鏈時(shí)要注意網(wǎng)站的相關(guān)性和是否收錄正常。網(wǎng)店推廣之線下
在出現(xiàn)企業(yè)標(biāo)識(shí)的地方同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)址，如企業(yè)的名片，信封，車(chē)輛等。
在企業(yè)的其它平面和媒體廣告中附帶企業(yè)的網(wǎng)址。
在服裝或一些贈(zèng)品上印有企業(yè)的網(wǎng)址。
選擇一些相關(guān)論壇及貼吧，對(duì)企業(yè)的要宣傳的信息進(jìn)行發(fā)布和宣傳。
可以建立多個(gè)博客，加入相關(guān)的圈子進(jìn)行信息發(fā)布。
這些網(wǎng)站作純信息發(fā)布的平臺(tái)，可以在上面發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息。
加入相關(guān)QQ群進(jìn)行聊天討論，發(fā)一些相關(guān)的內(nèi)容。
大家可以把一些企業(yè)的小冊(cè)子之類(lèi)的，有資料性的東西，上傳到QQ的共享。
許多QQ群都開(kāi)設(shè)了郵件群發(fā)功能，可以利用這個(gè)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的群發(fā)。
企業(yè)也可以開(kāi)多個(gè)QQ群，這時(shí)就可以隨時(shí)宣傳了。
加入相關(guān)群進(jìn)行賀卡發(fā)送，在郵件里添加標(biāo)簽廣告。
可以通過(guò)群空間發(fā)布文章，進(jìn)行宣傳，還有群空間相冊(cè)也可以。
在企業(yè)在宣傳的圖片上，都要打上企業(yè)的水印，在發(fā)布到其它的地方和別的網(wǎng)站都是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。
現(xiàn)在有許多視頻共享網(wǎng)站，企業(yè)可以把一些相關(guān)宣傳視頻打上水印上傳到上面，如果特別精彩的話(huà)，相信會(huì)有許多人關(guān)注。
在寫(xiě)的一些文章上面注明原創(chuàng)的網(wǎng)址，還有就是做一些資料小冊(cè)子如PDF和電子書(shū)在里面加上企業(yè)的網(wǎng)址。
在公司網(wǎng)站上面或產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)版面打上水印，讓企業(yè)文化和產(chǎn)品更加容易推廣。
在這里我們強(qiáng)調(diào)的是許可郵件群發(fā)，不是垃圾郵件群發(fā)，還有就是郵件列表訂閱。
一、活動(dòng)目的
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷(xiāo)的大好時(shí)節(jié)，也是刺激消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì)，此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn)，另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象，加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動(dòng)主題
“中秋同歡喜，好禮送不?！?/p>
三、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動(dòng)時(shí)間
x月x日——x月x日
五、活動(dòng)形式
打折；贈(zèng)送；抽獎(jiǎng)。
六、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、促銷(xiāo)期間凡在本店用餐，百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷(xiāo)期間凡在本店指定系列套餐，即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間，凡在本店用餐，均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動(dòng)廣告宣傳
1、人流量集中的地方，火車(chē)站，公交車(chē)站等，做戶(hù)外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起動(dòng)應(yīng)急措施，同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié)，為促銷(xiāo)評(píng)估做準(zhǔn)備。