為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案。汽車(chē)活動(dòng)創(chuàng)意活動(dòng)方案怎么寫(xiě)應(yīng)該寫(xiě)成什么樣的？快來(lái)看看汽車(chē)活動(dòng)創(chuàng)意活動(dòng)方案怎么寫(xiě)，本文為你提供汽車(chē)活動(dòng)創(chuàng)意活動(dòng)方案怎么寫(xiě)寫(xiě)作技巧和示例！
一、目的：
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)20__年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海____汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理：
1）用戶(hù)的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2）用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3）用戶(hù)因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6）保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。
8）用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
（二）級(jí)別分類(lèi)
1）AAA級(jí)用戶(hù)（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2）AA級(jí)用戶(hù)（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3）A級(jí)用戶(hù)（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
由各大區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的&39;《上海____汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶(hù)另行當(dāng)日申報(bào)，以E-mail（）方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海____汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1）作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶(hù)檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶(hù)，及時(shí)處理，杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級(jí)。
3）篩選出忠實(shí)用戶(hù)，進(jìn)行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量，防止用戶(hù)流失。
（四）配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬(wàn)元以?xún)?nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
（五）經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案：
設(shè)立“3.15”專(zhuān)項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
建立重點(diǎn)用戶(hù)臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪，個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
【活動(dòng)事項(xiàng)】
活動(dòng)時(shí)間：20____年8月22日--23日
活動(dòng)地點(diǎn)：____汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)
活動(dòng)主題：七夕中國(guó)情人節(jié)
活動(dòng)名稱(chēng)：全城熱戀，HOLD住愛(ài)情
活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型：捷達(dá)、新速騰、邁騰
活動(dòng)適宜人群：?jiǎn)紊砟信?、情侶、夫妻
【活動(dòng)簡(jiǎn)介】
當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年，在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體，而他們對(duì)購(gòu)車(chē)的需求也逐漸增加，在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí)，更注重了對(duì)汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。________為汽車(chē)行業(yè)中的者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。
在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次________指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng)，讓那些想購(gòu)車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力，讓那些還沒(méi)有購(gòu)車(chē)__的朋友激起了希望!
【活動(dòng)背景】
“七夕”情人節(jié)對(duì)都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達(dá)心意的時(shí)機(jī)。值此節(jié)氣，各大商家都會(huì)對(duì)做出特別的推廣活動(dòng)。
雖然如此，但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠，抽獎(jiǎng)等，大都缺乏新意，因此沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的效果。試想一下，追求天長(zhǎng)地久的愛(ài)情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃，以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。
【活動(dòng)目的】
1、通過(guò)此次活動(dòng)，擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解________汽車(chē)?yán)砟?，更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。
3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，通過(guò)各媒體的宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車(chē)__，從而把產(chǎn)品賣(mài)出去，使商家達(dá)到“只出一分錢(qián)，獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。
【活動(dòng)主辦方】
____汽車(chē)銷(xiāo)售公司是____地區(qū)的一家以銷(xiāo)售________品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司，主營(yíng)車(chē)型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、__、高爾夫、高爾夫GTI、________CC。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣________品牌車(chē)型和品牌文化為己任。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客，我們都會(huì)送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內(nèi)容待定)，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來(lái)發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等;夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：?jiǎn)紊肀?，單身t恤等。
2、購(gòu)車(chē)打折再優(yōu)惠
在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型，可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名，價(jià)值3000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!
二等獎(jiǎng)2名，價(jià)值2000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!
三等獎(jiǎng)3名，價(jià)值1000元購(gòu)車(chē)優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車(chē)型!
恩愛(ài)獎(jiǎng)5名，價(jià)值512元“汽車(chē)保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎(jiǎng)10名，獲得“車(chē)飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門(mén)口時(shí)，工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰，并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ)，讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!
4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生，鼓勵(lì)大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚，將自己的愛(ài)與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng)，并接受告白和求婚，主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻，為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時(shí)最短的一對(duì)組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)
6、愛(ài)情星光大道
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候，就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上，享受級(jí)別的待遇，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。
7、愛(ài)情簽名墻
當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳，在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。
8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))
展廳里動(dòng)感的音樂(lè)，舞臺(tái)上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般，在音樂(lè)的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。
9、愛(ài)情許愿車(chē)
在當(dāng)天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中，填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的顧客，可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí)，主持人會(huì)隨機(jī)從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái)，被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定)，如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng)，則需要主持人從新再?gòu)摹皭?ài)情車(chē)”上選取!
10、愛(ài)情公共墻
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至__________發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由____網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。
【活動(dòng)安排】
1、熱場(chǎng)
通過(guò)勁爆的音樂(lè)和車(chē)模的展示，吸引店內(nèi)正在看車(chē)的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)：《因?yàn)閻?ài)情》歌手演唱，主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲，在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中，主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷(xiāo)內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
4、試乘
在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安排擁有購(gòu)車(chē)__的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過(guò)程中，主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動(dòng)宣傳】
1、網(wǎng)絡(luò)宣傳
____車(chē)友會(huì)網(wǎng)站、____論壇、____汽車(chē)論壇、____貼吧、____網(wǎng)公共主頁(yè)等
2：平面宣傳
____晨報(bào)、____車(chē)友會(huì)雜志、____生活雜志等
3：有聲宣傳
____人民電臺(tái)廣播
【合作商家】
媒體：____
支持：____
【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】
活動(dòng)主辦方：____汽車(chē)銷(xiāo)售公司
活動(dòng)承辦方：____文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方：____網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商：____電影城(待定)
【前期準(zhǔn)備】
汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案活動(dòng)目的：為了提高豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售量，增強(qiáng)其在河南市場(chǎng)的知名度以及提高在河南市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，改善“召回門(mén)“對(duì)豐田汽車(chē)的消極影響，重新樹(shù)立豐田汽車(chē)的品牌正義形象活動(dòng)對(duì)象：河南省內(nèi)的中高收入且富有愛(ài)心的人群活動(dòng)主題：炎炎。范文汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案由搜集自網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)友上傳，版權(quán)歸原作者所有，本文主要是關(guān)于方案,策劃,促銷(xiāo),汽車(chē),活動(dòng),豐田,宣傳,進(jìn)行,可以,客戶(hù),的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
活動(dòng)目的：為了提高豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售量，增強(qiáng)其在河南市場(chǎng)的知名度以及提高在河南市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，改善“召回門(mén)“對(duì)豐田汽車(chē)的消極影響，重新樹(shù)立豐田汽車(chē)的品牌正義形象
活動(dòng)對(duì)象：河南省內(nèi)的中高收入且富有愛(ài)心的人群
活動(dòng)主題：炎炎夏日、豐田陪學(xué)子一起前行
活動(dòng)時(shí)間：20__年8月1日——8月30日
活動(dòng)地點(diǎn)：鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車(chē)直營(yíng)店
廣告配合方式：電視臺(tái)（河南衛(wèi)視）、報(bào)紙（大河報(bào)）、電臺(tái)（河南交通廣播）、戶(hù)外廣告（現(xiàn)有的豐田汽車(chē)戶(hù)外廣告）、店內(nèi)、網(wǎng)站
活動(dòng)方式：
買(mǎi)豐田雅力士（9.2——12.56萬(wàn)元）、豐田威馳（8.95——11.99）、豐田卡羅拉（12.78——17.28）三款車(chē)可以以客戶(hù)的名義向河南省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車(chē)后憑購(gòu)車(chē)憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金（顧客可以把這500元錢(qián)捐出）或者憑此單可獲得700元的汽車(chē)服務(wù)
買(mǎi)豐田普銳斯（25.98——27.98）、豐田凱美瑞(18.28——28.38)、豐田銳志（21.68——35.68）三款車(chē)可以以客戶(hù)的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生，與此同時(shí)完全購(gòu)車(chē)后憑購(gòu)車(chē)憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金（顧客可以把這1000元錢(qián)捐出）或者憑此單可獲得1500元的汽車(chē)服務(wù)
回款單必須在購(gòu)買(mǎi)車(chē)15天內(nèi)寄回（回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車(chē)服務(wù)》）寄回回款單并且捐出錢(qián)的的客戶(hù)將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品（禮品帶有編號(hào)）和捐款證明，在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式
獲獎(jiǎng)的客戶(hù)可以獲得一年的汽車(chē)服務(wù)，并以客戶(hù)的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦（紅十字會(huì)）
前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)前宣傳
a活動(dòng)開(kāi)始前一周（7月25日到31日）在河南電視臺(tái)進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳
b活動(dòng)前開(kāi)始前一周（7月25日到31日）在大河報(bào)進(jìn)行廣告宣傳c活動(dòng)開(kāi)始前一周（7月25日到31日）在河南交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳
d活動(dòng)前半月（7月15日到31日）更換豐田車(chē)在河南省內(nèi)的部分戶(hù)外廣告為此次活動(dòng)內(nèi)容
e活動(dòng)前一月在豐田車(chē)各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行pop海報(bào)等店內(nèi)宣傳f豐田車(chē)網(wǎng)站主頁(yè)宣傳2、店址選定：
a、前中期：鄭州市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車(chē)直營(yíng)店b、后期；選定鄭州市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車(chē)直營(yíng)店
3、人員安排：成立專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)執(zhí)行小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行具體的`操作以及一些緊急情況的處理在前期對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的人員培訓(xùn)
中期操作
中期宣傳
a大河報(bào)每周周末版進(jìn)行活動(dòng)宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺(tái)宣傳c繼續(xù)用戶(hù)外宣傳d店內(nèi)宣傳
e豐田公司網(wǎng)頁(yè)宣傳
宣傳重點(diǎn)
a此階段還是要進(jìn)行宣傳，借助大河報(bào)河南交通廣播、戶(hù)外廣告、店內(nèi)的廣告宣傳來(lái)為本次活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)
b活動(dòng)期間在每個(gè)店門(mén)口進(jìn)行裝飾，裝飾要充分突出豐田跟學(xué)子的聯(lián)系，制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)行情感訴求
c引起媒體關(guān)注，利用媒體對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行宣傳
促銷(xiāo)方式：8月1日——8月20日按常規(guī)促銷(xiāo)
8月20日——30日打出限量的促銷(xiāo)策略
4、中期階段最重要的就是活動(dòng)的執(zhí)行力所以前期必須要有一個(gè)訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)行人員，
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內(nèi)選定一銷(xiāo)量最好的豐田汽車(chē)直營(yíng)店舉行抽獎(jiǎng)儀式請(qǐng)公正部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)、紅十字會(huì)、客戶(hù)代表、受助學(xué)生代表參加。現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)助學(xué)金。以此吸引媒體關(guān)注
將本次活動(dòng)中回款單中的錢(qián)捐出的人員名單出在大河報(bào)上對(duì)其對(duì)公益事業(yè)的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動(dòng)的所有人員首先感謝對(duì)公益事業(yè)的支持然后對(duì)參加此次活動(dòng)的感受以及對(duì)車(chē)的感受
父親節(jié)來(lái)臨之際，汽車(chē)商家們也挽起了袖子，投入到了促銷(xiāo)行列當(dāng)中，只是對(duì)于一向不被看好的父親節(jié)，今年的汽車(chē)父親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)又會(huì)有什么不同的地方呢？
一、活動(dòng)概述
（一）活動(dòng)背景
公司簡(jiǎn)介：奇瑞汽車(chē)股份有限公司[1]旗下現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟和開(kāi)瑞四個(gè)子品牌，產(chǎn)品覆蓋乘用車(chē)、商用車(chē)、微型車(chē)領(lǐng)域。目前，奇瑞已有12大系列二十六款車(chē)型投放市場(chǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了研發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代的良性循環(huán)，保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級(jí)換代。奇瑞以安全、節(jié)能、環(huán)保為產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)，先后通過(guò)ISO9001、德國(guó)萊茵公司ISO/TS16949等國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
1、市場(chǎng)需求旺盛
父親節(jié)歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之節(jié)，眾多汽車(chē)4S店都會(huì)在節(jié)日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場(chǎng)。而現(xiàn)在許多顧客也會(huì)隨著自身經(jīng)濟(jì)水平的提高，對(duì)生活品質(zhì)的追求更加強(qiáng)調(diào)舒適、有檔次；而選擇在此次父親節(jié)的大好時(shí)機(jī)為自己的父親和愛(ài)人選擇購(gòu)買(mǎi)一輛買(mǎi)汽車(chē)作為父親節(jié)的一份禮物，送給自己的父親和愛(ài)人，以此來(lái)感謝他們?yōu)樽约汉图彝ニ龀龅木薮鬆奚团?；具有特殊的紀(jì)念的價(jià)值意義；
2、競(jìng)爭(zhēng)壓力——加劇
合肥作為最具潛力的二線市場(chǎng)，伴隨城市的大建設(shè)，經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，日趨成為區(qū)域型的特大型城市，對(duì)汽車(chē)的需求日益旺盛，吸引了眾多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和廠商的入駐、整個(gè)合肥汽車(chē)市場(chǎng)逐漸形成了一種百花齊放的局面，而奇瑞面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有例如長(zhǎng)城、比亞迪等國(guó)產(chǎn)汽車(chē)商和大眾、豐田等國(guó)際汽車(chē)商、同時(shí)也面臨著有同樣占據(jù)合肥地理優(yōu)勢(shì)的安徽江淮汽車(chē)。在20__年6月__日父親節(jié)即將來(lái)臨之際各大汽車(chē)商紛紛開(kāi)展了大型的父親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，而奇瑞也絕不能作壁上觀，奇瑞制定了一系列的科學(xué)的促銷(xiāo)方案希望通過(guò)此次的促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，可以鞏固前期的戰(zhàn)果同時(shí)早點(diǎn)搶占合肥市場(chǎng)的更多的份額，對(duì)于此次節(jié)日促銷(xiāo)我們奇瑞怎么能無(wú)動(dòng)于衷呢？
3、自身的發(fā)展的迫切需要：
汽車(chē)公司的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)、而本次父親節(jié)期間這是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的絕佳機(jī)會(huì)，同時(shí)公司銷(xiāo)售顧問(wèn)手上擁有一定的目標(biāo)顧客資料，為了滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的需求，提高公司業(yè)績(jī)，促進(jìn)公司的健康可持續(xù)的發(fā)展，我們安徽騁瑞4S店準(zhǔn)備開(kāi)展主題為，牽手奇瑞，感恩父親節(jié)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)；
（二）活動(dòng)主題：
牽手奇瑞，感恩父親節(jié)
（三）活動(dòng)的目的：
1、邀請(qǐng)相關(guān)的目標(biāo)顧客，促成汽車(chē)交易的成交；
2、增加店里客流量、提高進(jìn)店率；增加店內(nèi)的人氣；
3、提高顧客滿(mǎn)意度、提高整個(gè)奇瑞汽車(chē)的品牌知名度；
4、增加銷(xiāo)售量，擴(kuò)展合肥市場(chǎng)份額；
5、突破汽車(chē)銷(xiāo)售瓶頸，提升廠家信心；
6、通過(guò)這次促銷(xiāo)，在市區(qū)的銷(xiāo)量達(dá)到200輛，并帶動(dòng)合肥的奇瑞銷(xiāo)量，占有合肥汽車(chē)市場(chǎng)的一塊較大份額。我們預(yù)計(jì)在促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi)，銷(xiāo)售出200輛汽車(chē)，收入700萬(wàn)元左右，并在這次提升奇瑞的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度后，提升奇瑞在合肥汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，達(dá)到質(zhì)的飛躍。
（四）活動(dòng)時(shí)間
1、宣傳時(shí)間：20__年5月20日——20__年6月16日
2、促銷(xiāo)時(shí)間：6月16日——6月__日
（五）活動(dòng)的地點(diǎn)
安徽瑞騁奇瑞4S店：合肥包河區(qū)緯一路8號(hào)
（六）活動(dòng)方式
1、新顧客店頭促銷(xiāo)
2、新老顧客免費(fèi)服務(wù)
3、內(nèi)部員工促銷(xiāo)激勵(lì)
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）店頭促銷(xiāo)六重豪禮、牽手奇瑞
父親節(jié)期間，我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開(kāi)展主題為五重豪禮，牽手奇瑞的促銷(xiāo)活動(dòng)：進(jìn)店禮、試駕禮、訂車(chē)禮、購(gòu)車(chē)禮、介紹禮、全禮大放送這場(chǎng)含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風(fēng)云、2、3等全系車(chē)型的促銷(xiāo)活動(dòng)，組合了購(gòu)車(chē)送油、0息購(gòu)車(chē)、老客戶(hù)推介等多重好禮，與廣大顧客在燦爛無(wú)限的父親節(jié)進(jìn)行完美邂逅，提前引爆繽紛購(gòu)車(chē)季。
1、進(jìn)店禮溫馨
活動(dòng)期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進(jìn)店禮，禮品為標(biāo)有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機(jī)
2、試駕禮開(kāi)心
在活動(dòng)期間，我們對(duì)奇瑞汽車(chē)有購(gòu)買(mǎi)意向的并參加試駕的的顧客，我們贈(zèng)送的是精美的大禮包：888元的購(gòu)車(chē)代金券和溫馨的保溫杯
3、訂車(chē)禮用心
活動(dòng)期間，對(duì)奇瑞汽車(chē)感興趣，并提前預(yù)付訂金的顧客，我們贈(zèng)送的是價(jià)值1555元的代金券和送給父親節(jié)父親的禮物一條金利來(lái)領(lǐng)帶；
4、購(gòu)車(chē)禮貼心
購(gòu)買(mǎi)瑞虎20__款運(yùn)動(dòng)版、A3運(yùn)動(dòng)版、風(fēng)云2智能版任意車(chē)型，即可享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼+3000元油卡+4000元禮包，總計(jì)萬(wàn)元巨幅優(yōu)惠，我們贈(zèng)送兩盒老白金、和價(jià)值800元的汽車(chē)美容卡以及免費(fèi)辦理會(huì)員、
5、介紹禮放心
老顧客帶新顧客訂車(chē)、購(gòu)車(chē)，可享受：一年免費(fèi)汽車(chē)保養(yǎng)、價(jià)值500元的汽車(chē)美容卡和獲贈(zèng)價(jià)值不低于200元的&39;禮品；
6、回饋禮省心
選擇安心貸的用戶(hù)只要在購(gòu)車(chē)時(shí)首付50%，便可享受0利息的貸款，貸款一年內(nèi)還清即可；易購(gòu)貸的用戶(hù)則只需首付50%，就可在未來(lái)5年內(nèi)以15元的超低日供還款；輕松貸的用戶(hù)在首付7180元后，即能享受到5年期限的超低月供還貸優(yōu)惠。貸款購(gòu)車(chē)活動(dòng)門(mén)檻低、限制少，用戶(hù)憑身份證、收入證明等有效證件即可享受，貼心便捷的活動(dòng)著實(shí)為需買(mǎi)車(chē)的用戶(hù)提供了絕佳良機(jī)溫馨服務(wù)，貼心奇瑞。
奇瑞重點(diǎn)參展車(chē)型：瑞麟：M1，_1，G5，G6，威麟：V5，_5，奇瑞A3，奇瑞風(fēng)云2，奇瑞瑞虎全系。
優(yōu)惠政策：
（1）瑞麟M1贈(zèng)送3000元裝潢，
（2）瑞麟：_1優(yōu)惠3000元現(xiàn)金
（3）威麟V5享3000元現(xiàn)金優(yōu)惠
（4）威麟：_5系列現(xiàn)金優(yōu)惠5000元
（5）奇瑞A3全系最高優(yōu)惠19000元
（6）奇瑞風(fēng)云2全系最高優(yōu)惠13000元
（7）奇瑞瑞虎全系最高優(yōu)惠__000元
（二）為了提升顧客滿(mǎn)意度，維系老顧客的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)新顧客，
1、免費(fèi)提供洗車(chē)服務(wù)，檢查購(gòu)買(mǎi)的奇瑞車(chē)輛安全
2、對(duì)超過(guò)保修期的車(chē)輛及時(shí)更換相關(guān)零配件、購(gòu)買(mǎi)其他的汽車(chē)新零件的一律享受8折優(yōu)惠
3、在父親節(jié)期間的來(lái)到店內(nèi)的男性顧客一律享受購(gòu)車(chē)999元
現(xiàn)金返還和辦理車(chē)險(xiǎn)8折優(yōu)惠、
（三）內(nèi)部員工激勵(lì)
1、服務(wù)之星
在此次父親節(jié)活動(dòng)中表現(xiàn)出色的、服務(wù)熱情周到，極大提高顧客滿(mǎn)意度的員工，我們會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)顧客的反饋情況和相關(guān)資料的整理，評(píng)選出服務(wù)之星4名，并給予1000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；
2、銷(xiāo)售之星
我們根據(jù)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)和現(xiàn)有的目標(biāo)顧客狀況，制定父親節(jié)員工銷(xiāo)售排行榜設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的措施，表現(xiàn)出色的給予2000元的獎(jiǎng)勵(lì)和兩盒老白金、表現(xiàn)不佳的給予批評(píng)，并取消本季度的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，處罰500元；
三、活動(dòng)前期的的廣告宣傳
宣傳策略：網(wǎng)上制造懸念吸引愛(ài)好汽車(chē)的車(chē)友關(guān)注時(shí)事的廣告投放制造宣傳效果的最大化
（一）、網(wǎng)絡(luò)宣傳
設(shè)計(jì)出大膽、充滿(mǎn)活力并與音樂(lè)相結(jié)合結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)廣告，將奇瑞汽車(chē)大膽充滿(mǎn)活力的廣告宣傳給予消費(fèi)者帶來(lái)視覺(jué)上的沖擊，提升奇瑞汽車(chē)在消費(fèi)者心中的印象，同時(shí)在易車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家和合肥汽車(chē)論壇等汽車(chē)網(wǎng)站發(fā)帖公告此次促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告，并且4S店在其官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的具體信息。
宣傳效果評(píng)估
1、論壇、汽車(chē)網(wǎng)站造勢(shì)制造懸念、刺激顧客購(gòu)買(mǎi)奇瑞汽車(chē)的欲望
2、官網(wǎng)投放廣告——超值優(yōu)惠，吸引顧客
（二）、POP宣傳
在騁瑞奇瑞汽車(chē)4S店里發(fā)放父親節(jié)促銷(xiāo)宣傳單和制造大幅店面的宣傳海報(bào)吸引來(lái)店內(nèi)參觀和購(gòu)買(mǎi)的顧客的注意力；
（三）、海報(bào)宣傳
在人流量比較大的步行街設(shè)置大幅的宣傳海報(bào)、讓更多的顧客可以看到；
（四）、廣播宣傳
與安徽交通廣播汽車(chē)維權(quán)908節(jié)目開(kāi)展合作，開(kāi)展父親節(jié)廣告宣傳讓更多的車(chē)友朋友和的哥、姐知道相關(guān)的信息；
四、活動(dòng)流程
五、活動(dòng)執(zhí)行
（一）場(chǎng)地布置
1、場(chǎng)地選擇：安徽騁瑞奇瑞4S（包河區(qū)緯一路8號(hào)）
2、4S店門(mén)頭布置：彩虹門(mén)：半徑6米得彩虹門(mén)擺放于4S店門(mén)前用于吸引顧客：主題詞：牽手奇瑞，感恩父親節(jié)
紅地毯：用寬4米，長(zhǎng)15米得紅地毯鋪路，直達(dá)店內(nèi)；
道旗：在紅地毯旁有8對(duì)道旗迎風(fēng)歡迎顧客；
升空氣球懸掛橫幅：2個(gè)大型升空氣球掛對(duì)稱(chēng)的條幅擺放在彩虹門(mén)兩旁；
店內(nèi)布置：
單透：貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動(dòng)
_展臺(tái)：4S前2個(gè)，總服務(wù)臺(tái)1個(gè)，用于展示本次活動(dòng)的內(nèi)容
簽到處：用于顧客簽到，并發(fā)放進(jìn)店禮品
休息室：備有各樣點(diǎn)心和茶果，供顧客使用
洽談室：用于與顧客進(jìn)行洽談準(zhǔn)備，備有茶水
展示舞臺(tái)：用長(zhǎng)6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可，由于主持人主持、領(lǐng)導(dǎo)致辭。
六、活動(dòng)后期延續(xù)
活動(dòng)結(jié)束后，要保持對(duì)客戶(hù)信息資源的維護(hù)，同時(shí)進(jìn)行必要的獎(jiǎng)賞措施
七、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
（一）活動(dòng)前期的特色宣傳吸引廣大消費(fèi)者得關(guān)注、關(guān)注度提高
（二）通過(guò)此次活動(dòng)的策劃及實(shí)施奇瑞的品牌知名度和美譽(yù)度都得到提升
（三）活動(dòng)內(nèi)容豐富，吸引廣大顧客參與
（四）溫馨服務(wù)提高顧客滿(mǎn)意度
（五形成良好的口碑，搶占市場(chǎng)占有份額
（六）搜集了大量的客戶(hù)信息資料
（七）特有的獎(jiǎng)懲措施、提高了員工的工作積極性
八、費(fèi)用預(yù)算
表：財(cái)務(wù)預(yù)算表
九、整個(gè)活動(dòng)應(yīng)注意和嚴(yán)格控制的地方
（1）成本控制：
整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)較為復(fù)雜，涉及多個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)和部門(mén)，時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)，活動(dòng)目標(biāo)較多，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好預(yù)算，控制成本。
（2）緊抓中心不放：
以產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣為中心，控制好各個(gè)層面的促銷(xiāo)活動(dòng)以及活動(dòng)要傳達(dá)給消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的信息。應(yīng)保證活動(dòng)的層次性和系統(tǒng)性，避免整個(gè)活動(dòng)成為一個(gè)大雜燴。
（3）收集信息：
活動(dòng)中應(yīng)注意收集來(lái)自各方面的信息，特別是了解來(lái)自消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的信息以及意見(jiàn)，以便活動(dòng)后建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)。
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度，經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng)，已是有口皆碑；同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場(chǎng)帶給最好的、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負(fù)。寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng)，與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng)，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合，滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡(jiǎn)單心理，推出個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、公益的活動(dòng)形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡(jiǎn)單情緒。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合，提高媒體炒作，促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶(hù)：追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求，體驗(yàn)生活真諦，突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介：通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注，成為他們宣傳的焦點(diǎn)，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹(shù)立信心，力創(chuàng)佳績(jī)，提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè)：不可低估，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì)給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象！
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)．對(duì)樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排
（待定）
六、活動(dòng)資料
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”，由寶馬汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng)，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫忙下，繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)――“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”，與業(yè)主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒，拉丁表演，各類(lèi)展品融合在一起，帶來(lái)了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻，傳遞品質(zhì)生活，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”――寶馬完美駕乘分享活動(dòng)，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn)，讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí)，加入更多的簡(jiǎn)單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn)，更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎，開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué)，雖然沒(méi)有電影院的那種震撼，但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座。主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對(duì)面的接觸機(jī)會(huì)，把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí)，更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲，直觀現(xiàn)場(chǎng)演示，把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和推薦
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝（酷車(chē)）展示
活動(dòng)中，眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著寶馬的尊貴性，帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一：當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券，購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二：當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源，進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng)，把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái)，到達(dá)多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠家、汽車(chē)外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
汽車(chē)促銷(xiāo)方案策劃
新車(chē)上市
很多廠商，都會(huì)在國(guó)慶節(jié)期間推出自己的新品車(chē)型，以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線，提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷(xiāo)活動(dòng)，需要前奏的大力宣傳，不然，難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外，在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。
新車(chē)上市的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)存在的弊端：價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比，大多數(shù)人認(rèn)為新車(chē)上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。
2、降價(jià)促銷(xiāo)
由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性，“降”字就成了促銷(xiāo)的主打招式。降價(jià)促銷(xiāo)是國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案。活動(dòng)期間，根據(jù)不同的車(chē)型，在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬(wàn)元。
降價(jià)促銷(xiāo)有個(gè)前提：忌在國(guó)慶前加價(jià)售車(chē)，趁機(jī)在國(guó)慶再降價(jià)促銷(xiāo)。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。
3、國(guó)慶購(gòu)車(chē)送大禮包
為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu)，買(mǎi)車(chē)送禮也是經(jīng)銷(xiāo)商常用的方式?？梢运偷亩Y包包括：加油卡，車(chē)貼膜、送車(chē)損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。
這是車(chē)商使用最多的一種方式，即向購(gòu)車(chē)客戶(hù)贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品，最近送GPS的也逐漸多了起來(lái)。如果車(chē)商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類(lèi)了。當(dāng)然，還有4S店是送股票的。
4、重獎(jiǎng)老客戶(hù)
朋友、同事推薦，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)的決定性要素。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中，這叫口碑效應(yīng)。于是車(chē)商就在這方面動(dòng)起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商就曾推出過(guò)此類(lèi)活動(dòng)：老客戶(hù)凡是成功介紹新客戶(hù)買(mǎi)車(chē)的，就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車(chē)子如何好，不心動(dòng)才怪呢。
5、包牌銷(xiāo)售
包牌銷(xiāo)售即銷(xiāo)售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí)，天津一汽經(jīng)銷(xiāo)商打出了包牌銷(xiāo)售的
促銷(xiāo)手段，由于車(chē)牌號(hào)是“88”打頭的，這批車(chē)輛很受歡迎，經(jīng)銷(xiāo)商僅有的8輛包牌車(chē)一搶而空。
6、無(wú)息按揭購(gòu)車(chē)
購(gòu)車(chē)人支付50%的車(chē)款后，余款需在兩年內(nèi)還清。一輛20萬(wàn)左右的汽車(chē)，以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買(mǎi)的話，至少可以省下1萬(wàn)元利息。
節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”，這也是促銷(xiāo)的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士，汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)越來(lái)越豐富，范圍也越來(lái)越廣，逐漸形成一種群體活動(dòng)，此外，針對(duì)國(guó)慶的優(yōu)惠活動(dòng)，還可以開(kāi)展了秋季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，包括21項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容。國(guó)慶汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務(wù)助力，鼓舞士氣。
其實(shí)，門(mén)店攬客不僅是汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)的事情，幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個(gè)問(wèn)題，就是怎么把消費(fèi)者吸引進(jìn)來(lái)，怎么把潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成既定消費(fèi)者。
坐等顧客上門(mén)肯定是最懶的銷(xiāo)售方式了，人家都在做活動(dòng)攬客，你卻沒(méi)啥子動(dòng)靜，你又不是賣(mài)神油的，顧客憑啥來(lái)你家店里，就算你賣(mài)的油神，你不說(shuō)，也沒(méi)人知道呀？所以呀，現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動(dòng)方案。
做活動(dòng)估計(jì)大家也都做過(guò)，活動(dòng)方案也都會(huì)寫(xiě)，可活動(dòng)落地就困難了，難就難在活動(dòng)的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了，可活動(dòng)時(shí)間到了卻尷尬了，沒(méi)人來(lái)！
1、怎么攬客上門(mén)
現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門(mén)，可能有人說(shuō)了，現(xiàn)在都啥時(shí)代了，什么抖音呀朋友圈的，關(guān)注的人那么多，發(fā)條信息不就行了，其實(shí)做了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，理想是楊貴妃的豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說(shuō)你發(fā)的內(nèi)容怎么樣，在上面打個(gè)廣告也是很燒錢(qián)的好不，當(dāng)然了你有錢(qián)，你任性！
所以呀，引流是活動(dòng)的先決條件。汽車(chē)修理廠相比其它行業(yè)有一個(gè)先天優(yōu)勢(shì)，就是我們的商圈范圍要比其它門(mén)店要大得多，不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個(gè)位置，保準(zhǔn)三天他就餓死了。
可這也不能說(shuō)你啥也不做，就等車(chē)主上門(mén)了，現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，你又不是不知道，就算你是白膚長(zhǎng)腿大美女，也不一定有人專(zhuān)門(mén)找你修理。所有呀，大家都別懶！出去多走兩步，走出去，哪都是你的地盤(pán)，當(dāng)然了，咱這行的商圈一般是以門(mén)店為中心，直徑五公里的范圍，如果你走到伊拉克那是沒(méi)用的！
所謂的引流，就是去找我們的車(chē)主爸爸，然后把他帶回家?，F(xiàn)在大家都有車(chē)了，這爸爸也多了起來(lái)，可我們一定要根據(jù)自己門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況去找爸爸，修瑪莎拉蒂的和修捷達(dá)的肯定不是一個(gè)爸爸，所以哈，對(duì)象可千萬(wàn)別搞錯(cuò)，這就是所謂的自身定位、消費(fèi)者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項(xiàng)目的定位。
定位的選擇一定要和自己門(mén)店的配稱(chēng)一致，要不然也留不住爸爸，爸爸至于怎么找，這個(gè)問(wèn)題也好解決，如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷(xiāo)，就選消費(fèi)層次差不多的行業(yè)，如果選擇社區(qū)做活動(dòng)，晚上就去社區(qū)的停車(chē)場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看都是什么價(jià)位的車(chē)就行了。
2、好了，不扯犢子，說(shuō)重點(diǎn)了哈！
如果各位有了解家具行業(yè)的，應(yīng)該都知道，之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動(dòng)，引流可謂是相當(dāng)成功的，一個(gè)活動(dòng)下來(lái)半個(gè)城的人都吸引了過(guò)來(lái)，商家可謂是賺的是衣缽滿(mǎn)盆，吃的膀大腰圓，而這個(gè)爆破主要就遵循兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是前期蓄水，二是定點(diǎn)引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約，定點(diǎn)引爆就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行突破，兩天的活動(dòng)營(yíng)業(yè)額輕輕松松的就突破百萬(wàn)。
剛才我們說(shuō)了，資料的收集和邀約是相當(dāng)重要的，這也是我們店面每天必備的功課，可說(shuō)實(shí)話你一個(gè)汽修廠再厲害，每個(gè)月來(lái)的客人也就三五百人，按活動(dòng)期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來(lái)算也不多，所以資料的收集和精準(zhǔn)性是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
不過(guò)我認(rèn)為對(duì)于汽修廠來(lái)說(shuō)這方面的條件要比家具行業(yè)強(qiáng)太多了，最起碼數(shù)量和精準(zhǔn)性是有保障的，畢竟汽車(chē)保養(yǎng)一年要做好幾次，而家具選購(gòu)一輩子也就那么幾次。
對(duì)于汽修廠資料的收集除了來(lái)自以往服務(wù)的顧客，更多的是來(lái)自社區(qū)（當(dāng)然如果你4S店有渠道的話是再好不過(guò)了），之所以選擇社區(qū)，是因?yàn)樯鐓^(qū)規(guī)模集中，篩選最為便利，推廣最為精準(zhǔn)。
如果對(duì)一個(gè)較大社區(qū)進(jìn)行深耕細(xì)作的話，足以滿(mǎn)足一個(gè)汽修廠的需要了，如果活動(dòng)做得好和車(chē)主形成黏性的話，以后也就不愁吃香的喝辣的了，所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個(gè)人看法，汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點(diǎn)體驗(yàn)的。
家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來(lái)自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取，這里說(shuō)的其它渠道在這里就不講了，是比較困難和浪費(fèi)精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對(duì)家具行業(yè)是最有效的，因?yàn)槟芎Y選出精準(zhǔn)的顧客，也可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行有效宣傳，而我們這個(gè)行業(yè)就簡(jiǎn)單多了，直接對(duì)接管理處就可以拿到精準(zhǔn)的資料了。這時(shí)候要是還有人說(shuō)社區(qū)的門(mén)人家都不讓進(jìn)，那我只能說(shuō)你還是洗洗睡吧！
3、客戶(hù)分類(lèi)
資料收集上來(lái)后，接下來(lái)就是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行邀約和等級(jí)劃分，比如，意向強(qiáng)烈的客戶(hù)為A+，依次是A、B、C。
劃分等級(jí)是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過(guò)程中進(jìn)行的，在此過(guò)程中客戶(hù)等級(jí)也是不斷調(diào)整的，這個(gè)環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù)，甚至交談過(guò)程中關(guān)鍵詞的語(yǔ)氣也是要經(jīng)過(guò)練習(xí)的，同樣一個(gè)電話，一個(gè)高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對(duì)工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)是每天工作結(jié)束前必須要進(jìn)行的。
可能很多人認(rèn)為，電話邀約機(jī)會(huì)是不是太小了，但你不能否認(rèn)它也是成本最低的，只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類(lèi)的成功率是高出不少。如果想要再高一點(diǎn)的話就不如再勤快一些，直接掃樓去。
但有一點(diǎn)一定要記住，無(wú)論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約，一定要讓對(duì)方提前獲得一定的利益，也就是占點(diǎn)小便宜，這樣可以取得對(duì)方的信任，成功率會(huì)大一些。比如十元售卡送個(gè)水杯或抱枕什么的，免費(fèi)保養(yǎng)可預(yù)存1L機(jī)油進(jìn)店時(shí)可抵用等等。
另外，也可選擇不同的行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo)，比如餐飲、娛樂(lè)、保險(xiǎn)行業(yè)等等，互惠互利共同分享資源。
不過(guò)話又說(shuō)回業(yè)了，要想徹底解決客少、單價(jià)低的問(wèn)題，僅僅依靠活動(dòng)也只能暫時(shí)提高你營(yíng)業(yè)額，想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)品質(zhì)。
想要做好汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)管理，必須把你的店宣傳起來(lái)，讓店鋪的經(jīng)營(yíng)模式提前上軌道。通常汽車(chē)美容店都會(huì)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，即可以宣傳你的店面，又是汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)管理的好方法。
一、了解汽車(chē)美容店周?chē)h(huán)境
每個(gè)汽車(chē)美容店的地理位置、環(huán)境等都不一樣，要了解汽車(chē)美容的環(huán)境，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，人流的走向，汽車(chē)美容的進(jìn)店量等等。如果汽車(chē)美容店附近是住宅區(qū)我們?cè)摬扇∧姆N形式，商業(yè)區(qū)又采取哪種形式。住宅區(qū)我們是否可以用汽車(chē)美容店做車(chē)輛清潔項(xiàng)目比家里自己打理更省事來(lái)做主題？商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時(shí)尚潮流愛(ài)車(chē)護(hù)理做個(gè)時(shí)尚環(huán)保健康愛(ài)車(chē)達(dá)人來(lái)做主題呢？
二、了解活動(dòng)對(duì)象
要了解活動(dòng)方案要針對(duì)什么？是針對(duì)汽車(chē)美容店的人氣，還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營(yíng)業(yè)氣氛，都必須要了解清楚，有目的進(jìn)行策劃活動(dòng)。如需要人氣，汽車(chē)美容店可以做一系列的戶(hù)外宣傳，來(lái)提升專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店在當(dāng)?shù)氐闹?；如果是高端消費(fèi)群體，汽車(chē)美容店可以邀請(qǐng)策劃公司協(xié)助做一些派對(duì)或引進(jìn)一些賣(mài)點(diǎn)足、品質(zhì)高的.項(xiàng)目促銷(xiāo)；如果是火爆氣氛，那美汽車(chē)美容店可以舉辦一場(chǎng)大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或限時(shí)超低價(jià)養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)。
三、明確活動(dòng)的目的
活動(dòng)目的在策劃方案中必須清晰，讓汽車(chē)美容所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動(dòng)的意義，這個(gè)活動(dòng)能夠幫助顧客解決什么問(wèn)題或帶來(lái)什么好處和利益，同時(shí)又能為員工帶來(lái)什么好處和利益，為汽車(chē)美容店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
四、汽車(chē)美容店策劃的執(zhí)行、分工
汽車(chē)美容店活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng)，大型的活動(dòng)一般很少見(jiàn)，涉及到很多方面的事情，所以專(zhuān)業(yè)汽車(chē)美容店都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)—比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì)，拉近顧客與汽車(chē)美容店的距離；中型活動(dòng)—鍍膜優(yōu)惠體驗(yàn)、內(nèi)飾健康護(hù)理等，增加汽車(chē)美容店的人氣營(yíng)銷(xiāo)氛圍；小型活動(dòng)—__項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng)，推廣新項(xiàng)目、洗車(chē)送打蠟等等。
但無(wú)論是大型活動(dòng)還是中型活動(dòng)，都要將活動(dòng)細(xì)節(jié)化，操作簡(jiǎn)單化，分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案，員工培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)協(xié)助誰(shuí)負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等，以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來(lái)。
五、汽車(chē)美容店活動(dòng)的投資與回報(bào)
這一點(diǎn)是汽車(chē)美容店業(yè)主比較敏感的區(qū)域，譬如說(shuō)，這次活動(dòng)汽車(chē)美容店要投3000元進(jìn)去，那是否可以給汽車(chē)美容店賺回3000元。汽車(chē)美容店活動(dòng)不比商場(chǎng)的活動(dòng)，不比促銷(xiāo)活動(dòng)，汽車(chē)美容店活動(dòng)是持續(xù)性的。汽車(chē)美容店3000元投進(jìn)去了，不一定能馬上得到3000元的回報(bào)，而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為汽車(chē)美容店的客流量，轉(zhuǎn)化為汽車(chē)美容店的整體氣氛。
六、時(shí)間的選擇
很多店都只選擇過(guò)節(jié)時(shí)做活動(dòng)，不錯(cuò)，這個(gè)時(shí)間段是很好，其他行業(yè)大都放假了，來(lái)洗車(chē)的也多了?？墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時(shí)候，就需要做一些活動(dòng)來(lái)增加人氣（注：只是為了在淡季吸引客戶(hù)，所以活動(dòng)可以不必像過(guò)節(jié)那樣搞很大）。這樣一來(lái)，店里的人氣就會(huì)得到提升，生意自然會(huì)有所提高了。