一周工作總結(jié)會全面地提升我們。總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于個人一周工作感想總結(jié)，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
更多的一周工作總結(jié)↓↓↓
各位同學(xué)們大家早上好，上周是有我王哲新老師值周。下面我就十八周的值周工作進行總結(jié)如下：
十八周比較突出的幾個方面：
1、雖說上周天氣寒冷，最低溫度0攝氏度，但是我們的同學(xué)們都能按時到達學(xué)校，進入校園前都能把紅領(lǐng)巾帶好，并且都養(yǎng)成了良好的禮貌習(xí)慣。
2、上周只有四天，也是從__年跨年到__年的一周。在這一周迎來了新的一年20__年。同學(xué)們進入了復(fù)習(xí)狀態(tài)，上課都很認真，特此表揚大家！希望大家堅持到最后！取得優(yōu)異的成績。
3、上周我們?nèi)＿M入了古詩考級尾聲，同學(xué)都獎到了令人滿意的三級證書，這里特別表揚本學(xué)期的插班生，就如我們六年級的幾個同學(xué)，他們把前面的一二級證書都得走了。希望你們再接再厲，明年再創(chuàng)佳績。
4、周三放假一天，周二是我們學(xué)校的衛(wèi)生之星頒獎，本學(xué)期經(jīng)過了文明禮貌、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等養(yǎng)成教育評比之后。同學(xué)們的各個方面都有很大的轉(zhuǎn)變。尤其是低段的學(xué)生，一聲聲響亮而動人的“老師好、老師早”都叫進了老師的心坎去了。
本周也發(fā)現(xiàn)少數(shù)同學(xué)的一些不良現(xiàn)象：
各班班級清潔工作及時，打掃得很干凈，但保潔工作做得不是很好，操場上、教室地面上經(jīng)常有同學(xué)掉小紙片，掉下后也不主動撿起來，主人翁意識還有待加強。特別要提醒的是：教學(xué)樓的男廁所，同學(xué)們在下水道里亂扔垃圾，如塑料袋，甚至把鐵殼的飲料瓶也扔進去。同學(xué)們，這是惡作劇同學(xué)們，你的隨手一扔，害得全校師生沒辦法方便，通過。臭氣熏天的污水流到了操場。請每個同學(xué)記住衛(wèi)生狀況是學(xué)校、班級的門面，也體現(xiàn)了同學(xué)們的行為習(xí)慣。
最后在這新年的第二周20__年的元旦，借此祝大家元旦快樂，闔家幸福！在新的一年里表現(xiàn)得越來越好！
上周是本學(xué)期的第五周，上周從總體上來說，同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然，表現(xiàn)出了我們學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌，現(xiàn)將上周工作做以簡單總結(jié)。
一、要事回顧
1、上個周學(xué)校繼續(xù)進行匯報課，好多教師進取響應(yīng)，團體研討，主動聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
2、上個周學(xué)校組織精心組織月考，每位教師都能夠嚴格把關(guān)，認真批改，大多數(shù)同學(xué)都取得了優(yōu)異的成績。
二、常規(guī)工作
1、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課教師及時到位，指導(dǎo)朗讀，各班書生朗朗，學(xué)習(xí)氛圍濃厚。
2、每一天早上，各班學(xué)生打掃清潔也很及時、仔細，學(xué)校的衛(wèi)生總體較好，教師們經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一齊打掃衛(wèi)生，率先示范，精神可嘉。
3、中午用餐，由于班主任加強了組織教育，任課教師進取參與，督促學(xué)生洗碗，管理到位，秩序很好，無擁擠的現(xiàn)象。
4、課間操，班主任和科任教師都能指導(dǎo)和規(guī)范本班做操動作，為迎接“慶國慶體操比賽”做準備。
上個周，同學(xué)們每一天投入到了緊張充實的學(xué)習(xí)當中，各方面都得了較好的成績。好的方面我們當然要繼續(xù)堅持，但更重要的是我們必須不斷找到自我的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標。
三、不足：
1、中午用餐下樓時，教師有點擔憂：個別學(xué)生下樓時候，也有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險的隱患。
2、幾乎是每一天的不一樣時段，在學(xué)校的不一樣場合，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些紙團、塑料紙、零食袋等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。我能夠肯定，沒有哪一位同學(xué)會故意破壞我們整潔的環(huán)境，根源還在平時的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。異常是花壇和教學(xué)樓前面的溝里邊垃圾常見，前面派人打掃了，后面又扔下來了；說明個別同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識，有隨手扔垃圾的習(xí)慣。期望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的學(xué)校的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。珍惜自我的勞動成果。
3、放學(xué)路隊。各班級的放學(xué)路隊是在教師的護送下在學(xué)校里走得很整齊，也十分有禮貌地和教師說再見。但還是有少數(shù)同學(xué)剛出校門口就自動解散了，各種不禮貌的表現(xiàn)都也出來了。為了我們學(xué)校的形象，請同學(xué)們務(wù)必要走好，直到回家。
四、提議：
1、早上，部分班級人都到齊了，但有些窗戶仍關(guān)掉著，緊閉門窗的教室內(nèi)空氣渾濁，所以提議每班級的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。
2、請各班和各位同學(xué)都按時站隊放學(xué)，注意交通安全，不在路上逗留，按時回家。
同學(xué)們，過去的日子卻一去不復(fù)返。讓我們一齊珍惜時光，努力把今日的每一件事做的比昨日更好！
我代表上周值周組對第五周工作作如下總結(jié)：
1、師生出勤。絕大部分老師和同學(xué)都能遵守學(xué)校規(guī)定的作息時間按時到校，但仍有部分同學(xué)不按到校上課，或者提前來到學(xué)校門口聚集逗留。特別應(yīng)該提出表揚的是：我們學(xué)生會的同學(xué)們，每天都能在早上8：00和下午2：00鐘的時候，以標準的站姿，積極向上的精神，微笑著迎接老師和同學(xué)們的到來。
2、教學(xué)工作。今年是翠屏區(qū)教育系統(tǒng)“魅力課堂年”。星期二，在我校舉辦的“翠屏區(qū)歷史學(xué)科‘同課異構(gòu)’活動”中，我校賈永梅老師為來自全區(qū)的歷史老師上了一堂精彩的.示范課；3月16日，“翠屏區(qū)七年級數(shù)學(xué)研討會”在我校舉行，剛剛榮獲“全國新課程初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)展示觀摩活動”特等獎的于沁老師，為來自全區(qū)的180余位數(shù)學(xué)老師上了示范課，孫校長、劉校長、楊校長全程參加了研討會。兩位老師以先進的教學(xué)理念，嫻熟的教學(xué)技巧，靈活有效的授課方式，展現(xiàn)我校高效課堂獨具的魅力風(fēng)采。另外，我校部分學(xué)科還到了筠連定水中學(xué)參加了教學(xué)交流活動，充分發(fā)揮了我校作為宜賓市義務(wù)教育示范校的輻射功能。
3、清潔衛(wèi)生。上周兩個年級各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好，現(xiàn)在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，在早上和下午第一節(jié)課前都能看到值日生對教室和所負責(zé)公地進行保潔，但遺憾的是，有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底，部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊，更重要的是有部分同學(xué)還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，早上和下午學(xué)校門口有很多學(xué)生扔下的垃圾，就連教學(xué)樓樓梯上也偶爾發(fā)現(xiàn)有同學(xué)亂扔的垃圾。
4、兩操。上周七年級按規(guī)定做好了兩操，八年級組織了廣播體操入場專項訓(xùn)練。上周的兩操有一個明顯的變化就是學(xué)生會的干部們都能快速到位，以標桿的形式為其它同學(xué)作出表率。希望全體同學(xué)都要以高標準來嚴格要求自己，把每一次的升旗和兩操都當作演練來進行。標準站姿的要求是：全身筆直，挺胸收腹，兩眼正視前方，兩肩平齊，兩臂自然下垂，兩腳跟并攏，身體重心落于兩腿正中，整個身體莊重挺拔，整個人精神飽滿，氣宇軒昂。這不僅是一個學(xué)校，一個班級整體形象的體現(xiàn)，更是一個人基本素養(yǎng)，氣質(zhì)的展現(xiàn)。
5、學(xué)生學(xué)習(xí)。兩個年級大部分同學(xué)能做到上課認真聽講，注意力集中，課后對不懂的問題能及時向相關(guān)老師請教，大部分同學(xué)有高昂的學(xué)習(xí)興趣。星期五上午，八年級的全體同學(xué)接受了“英語口語訓(xùn)練課”，下午，進行了數(shù)學(xué)第一單元測試。
在絕大部分同學(xué)認真學(xué)習(xí)，健康成長的同時，我們非常遺憾地看到，仍然有那么一些人把無知當個性，把莽撞當純真。上周學(xué)生會的文明勸導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校有個別學(xué)生不遵守交通規(guī)則，甚至在大街上翻越欄桿的行為。其實，當我們貪圖一時之方便，更多的是讓別人看到了這些人的丑態(tài)百出。在上周，我們值周組老師還發(fā)現(xiàn)了有部分同學(xué)有抄作業(yè)的行為。同學(xué)們或許并不知道，有些學(xué)案是老師們花了幾乎一個通宵為你們精心設(shè)計的，而你們呢，有的人甚至只花了不到三分鐘的時間來抄襲答案！當然，為你們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和精心設(shè)計教學(xué)是我們當老師的責(zé)職所在，但是，作為一名學(xué)生，你們應(yīng)該做些什么呢？難道你們不應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化水平嗎？要知道，對于你們而言，讀書、求學(xué)無疑是一種用十余二十年的青春年華作為代價的巨大投資，而這種投資對絕大多數(shù)人來說，終究要用升學(xué)就業(yè)這一最直接最現(xiàn)實的標準來衡量它的價值的大小。我想不出！當你們邁出八中校門時你們將面臨什么樣的境遇？我們也想不出？誰來拯救你們的命運？答案只有一個，那就是做一個腳踏實地，志存高遠的學(xué)習(xí)者！
眼看著20-年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏，繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下：
一、對自己一周的總結(jié)
從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次，我還整理好自己的工作任務(wù)，不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的計劃。
二、下一周計劃
“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉(zhuǎn)，確認公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題，要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里，我要負責(zé)好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況，確保各部門運轉(zhuǎn)正常，并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后，根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
自從加入我們公司擔任前臺文員已經(jīng)一年了，學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識，作為一個剛畢業(yè)一年的大學(xué)生，我感到這一年既充實又充滿意義，下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得：
1、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作?？偟膩砜矗?—-年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人來說是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容，做好工作記錄表。
二、做好會議記錄，列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表，將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強對人事的管理。
這一周已經(jīng)臨近尾聲了，總的來說，這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年，不管是哪一個企業(yè)，我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的，在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上，理當拋棄一些不必要的考慮，根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了，我想為這一周的工作進行一次總結(jié)，也將下周的工作計劃制定出來。
一、本周的工作總結(jié)
1、保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章，有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外，我找到了屬于自己的工作方式，那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好，做更多的事情，其實往往是達不到的，我們只有將一件事情做好之后，再去做另一件事情時，我們的成功率才會高起來。
2、應(yīng)變力的提高
這一周的工作當中，大大小小的突發(fā)情況有很多，以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人，所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法，只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時，我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀，更應(yīng)該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
二、下周的工作計劃
1、合理規(guī)劃每一天
一個月僅僅四周，當我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間，那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天，我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好，并且按照計劃實行，爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率，這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題，也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，這樣也是我們的一個進步空間，更是我們提升自己的一種方式。
這是我來到__公司的第一個月，作為公司的辦公室文員，我每天的工作任務(wù)非常的繁多，但是因為公司的不同，文員的工作任務(wù)也會不一樣，雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經(jīng)驗，但是實際上的幫助并不是很大，一切還得從頭再來，慢慢的適應(yīng)。
下面就是我對我本周的工作總結(jié)：
我作為公司的辦公室文員，經(jīng)過三周的工作時間，現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了，但是有些地方還是會存在著缺陷，仍待加強。這是我來到公司的第三周，公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來，這一周我主要的工作內(nèi)容是，把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理，因為公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好，檔案都已經(jīng)建立完畢了，我只需要負責(zé)核對一遍，然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點工作，比如說有電腦多少臺，其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把，詢問是否有員工需要更換的等等，主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的整體財產(chǎn)有個數(shù)，這樣可以很大程度的提高防偷防盜，并且合理的使用公司的東西，是能夠起到節(jié)儉的效果的。
這周的工作，我還算是很妥善的完成了，但是我知道還有很多的工作在等著我，作為辦公室的文員，我的工作任務(wù)還有很多，不可能只是涉及到這么一點，如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員，那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃：
我之前的那個公司是不需要我參加會議的，因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙，為了更好的完成工作，我在下周就必須在這方面下苦功夫，在這之后，我就需要正式的開始做會議重點紀要了，我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足，所以我需要提前做好準備，我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件，這也是我以后的工作之一，這需要我非常的了解公司的情況，這樣才能準備出最正確的宣傳內(nèi)容。
2、來到公司一周了，我一直在忙工作上的事情，對于辦公室同事們我都沒有挨個認識，這對于一個文員來說，無疑會增加我很多的工作難度，比如公司文件的送發(fā)工作，我要是不認識人的話，我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作，我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽，一點差錯都不能有，這是員工們關(guān)心的頭等大事，我務(wù)必要做到人人落實到位。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中，也深刻的指引與提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀與進取的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自我的工作情景，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。所以，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自我銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服與打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會應(yīng)對不一樣的顧客，采用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最終，端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了經(jīng)過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
總之，經(jīng)過理論上對自我這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自我積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自我的工作本事與公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力。
作為公司新的一員，我很榮幸能擔任行政文員的工作，總結(jié)前一周的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等。
1、行政工作：
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工相互熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘：
在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在胡經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個招聘人事的心理與角色，并且增長了這方面的知識和見解，對自己有一個很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤：
為提高公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅實后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題：
1、行政工作，思考問題不夠全面，有時候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中，查找客戶資源的效率較低，這樣就不能保證及時供應(yīng)銷售人員的資源需求。
綜上所述，在今后的。工作中，我應(yīng)該與員工之間加強交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴充自己的行政知識面，進一步的去了解和熟悉電子商務(wù)，提高查找客戶資源的效率，為公司的銷售部做好堅實的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作計劃，有目標地工作，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
時間還是過的很快的，不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了，這個星期我也學(xué)會了很多，我也開始融入了這個公司了，周圍的同事都很平易近人，工作也開始慢慢的上手了。下面，是我對這個星期的工作的一個簡單的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí)，提升能力
對于我這種新入職一周的新員工來講，學(xué)習(xí)是很重要的事情。剛開始的時候，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，畢竟是全新的公司，全新的同事，全新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)是每個人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度，作為新人要多向其他人學(xué)習(xí)，多向主管學(xué)習(xí)，要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度，尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域。我這一周以來的時間，就做到少說多聽，多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊，工作流程之類的，少說，就是少發(fā)表自己的觀點和意見，少點自己主觀的東西，先學(xué)先將工作慢慢入手了再說其他的。
二、改正缺點，繼續(xù)努力
在這份新工作中，我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經(jīng)過這一個星期的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細心。我做的是文字撰寫的工作，在發(fā)表的時候，任何一個地方都不能出錯，那就要仔細的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意，經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤?；叵胛疫@一周的工作，大錯沒有，小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn)，我真的要改掉我粗心大意的毛病，我要更細心一點更仔細一點，把我的工作做到?jīng)]有半點錯處可挑是我的目標，再細心一點，再仔細一點，做好自己的工作。
總的來說，我很喜歡這份工作，很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了，我也漸漸的上手了我的工作，我會把工作做得更好，也會努力的改掉自己的一些缺點，也會在工作中不忘學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后，我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，主管的教導(dǎo)，同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司，我會繼續(xù)努力的，努力做好自己的本職工作，努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能，為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ)。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民__的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將周工作總結(jié)如下：
一、上周工作：
1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃：
1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，做好班級衛(wèi)生工作計劃，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
時間過得真快，匆忙中，十六周已向我們揮手告別?；仡櫳现芄ぷ?，既辛苦又感到充實?，F(xiàn)將上周工作總結(jié)如下：
一本周大事
經(jīng)過高校長歷時幾個月的奔波，終于給學(xué)校爭取來了供暖資金。安裝設(shè)備的過程，水的問題，電的問題，施工過程中遇到的種種問題。校領(lǐng)導(dǎo)犧牲了周末的時間，休息不好，吃飯不能按時，就當一切就緒，調(diào)試的過程又是困難重重。老師們也是有目共睹，勞心傷神，幾經(jīng)周折，供暖問題于本周終于就緒。這應(yīng)該是具有歷史意義的一件大事，為我們忙碌奔波的高校長、黃校長、楊老師，點贊，致謝。是他們讓我們感受到這個冬天很溫暖。
二、幾處優(yōu)點
1、每天早晨，七點半左右各班就已基本到齊。大部分學(xué)生都能積極主動投入學(xué)習(xí)，教室里無追逐、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。各班也基本無遲到現(xiàn)象。
2、值日生能及時打掃衛(wèi)生，雖然天氣寒冷，打掃環(huán)境衛(wèi)生的同學(xué)還是盡職盡責(zé)。
三、幾點不足
1、本周由于電鈴故障，打鈴聲又不大，所以很多的教室里都聽不見鈴聲，上課時間不統(tǒng)一，整個校園里顯得很混亂。上課鈴敲了，只有在前院里活動的學(xué)生能聽見，教室里的，操場上的都聽不見上課鈴。尤其是宿舍樓的幾個班級，鈴聲響了，都還在打乒乓球。
2、中午到校太早，加上門口商店里的貨物琳瑯滿目，無論什么時候都吸引著同學(xué)們，尤其是下午到校，時間充足，有些學(xué)生就在那盡情享受，導(dǎo)致咱們的學(xué)校門口每天中午都是狼籍一片，地上各種包裝袋都有。還希望各班主任在班上再作強調(diào)。
四、幾點建設(shè)
1、為了每天放學(xué)時能速度快點，建議不管是早晨或下午上最后一節(jié)課的老師能走遲一些，把教室里的學(xué)生等一等，催一催，和鎖門的學(xué)生一起離開教室，這樣也許會大大縮短站隊集合的時間。星期四下午放學(xué)站隊時我上西二樓和北二樓轉(zhuǎn)了一下。有一個班七八個男生在教室里打鬧，不下去站隊，看著也應(yīng)該不是留下寫作業(yè)的。另外一個班四五個學(xué)生在關(guān)電腦，那個學(xué)生應(yīng)該是不會關(guān)，結(jié)果久久關(guān)不了。
2、教育學(xué)生節(jié)約用水。
第一周，從陌生到熟悉，從對講課的迷茫到逐漸踏入正軌，一切順其自然而又每天充滿考驗。我們在反思過去一天的同時，也憧憬著第二天的美好。
我們燕河鎮(zhèn)中的三名成員都有了各自的崗位。由于學(xué)校緊缺老師，剛一開學(xué)，我們就都走上了講臺，和學(xué)生進行面對面交流。但是我們還很稚嫩，還需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地鍛煉，我們便一邊聽課、學(xué)習(xí)一邊上課，在課前備課的時候向指導(dǎo)教師多請教，看教學(xué)用書，查閱、搜集需要的資料，做好充足的準備，以備不時之需。在講課結(jié)束后，互相交流，做著每節(jié)課的反思，一起分析對待學(xué)生和課堂管理的方法，還會與當?shù)乩蠋煖贤?，以尋求更大的進步，對學(xué)生進行更全面客觀的評價和管理。
在工作中，我們也存在大大小小的不足和困難，課堂的掌控能力和邏輯條理能力還是沒有老教師那么清晰、順暢；個別學(xué)生上課不聽話、愛有小動作，自習(xí)課也不消停。針對這種情況，我們便及時和班主任及其他科任老師交流，分享課堂管理的方法，找到自己課堂管理的不足。我們清楚知道，還有很多東西需要我們用心向?qū)W，這是我們成長必須經(jīng)歷的過程。雖有不足，但我們也不會氣餒、放棄，反而會成為我們奮進的動力。
由于剛開學(xué)，學(xué)校的各方面工作比較多，在校教師都比較忙，我們在完成各自教學(xué)和學(xué)習(xí)工作的時候，也積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。雖然有些忙，但是忙中有樂，把這些工作當成是對自己每一天都會有的考驗和歷練，也是很幸福的事情。
我們?nèi)齻€成員分別教語文、數(shù)學(xué)、政治，都是按照本專業(yè)分的課，每個人都在各自的崗位上認真負責(zé)的忙碌著，在忙碌中不斷吸取著自己欠缺的知識，充實著自己的頭腦，學(xué)到很多在課本上學(xué)不到的東西，是一次自我的升華。
第一周就這么快的結(jié)束了，第二周也緩緩而來，我們面對的還有很多很多，成功亦或失?。粴g笑亦或難過；輕松亦或忙碌；表揚亦或批評，給予我們什么，我們就接受什么，在通過第一周的反思總結(jié)之后，我們的第二周會更有進步，更有收獲。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?，F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的.情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通道，清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為：在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益；其次，加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。
一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒，還會引起很多反思。雖然我在工作中隨著時間的積累，與過去相比有了很大的進步，但是在這個過程中，逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷的改進。所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對上周完成的工作做了一個簡要的總結(jié)，只有通過分析才能明確我在工作中需要加強的地方。
一方面，我在工作中認真負責(zé)的態(tài)度無疑值得肯定。雖然是在工作中長期訓(xùn)練的結(jié)果，但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時，也會和其他同事比較，這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的不同，還能學(xué)到很多新奇的知識。但是由于工作經(jīng)驗的傳授，并沒有想象中那么簡單，需要自己去探索，有更深的體會。所以我在工作的同時，也會反思一些錯誤。即使領(lǐng)導(dǎo)不太在意，也要加強對這類問題的反思。至少，無論是工作能力的提高，還是綜合素質(zhì)的提高，都需要有犯錯誤和改正錯誤的品格。
另一方面，為了提高自己的表現(xiàn)，我也在自己的工作中加強了努力。在我看來，這也是我在企業(yè)工作中沒有做好的一點，主要是工作效率低，導(dǎo)致很多努力沒有效果。雖然咨詢過同事和領(lǐng)導(dǎo)，但是發(fā)現(xiàn)自己的問題比較多。由于錯誤的工作方法和焦慮的心態(tài)，我的工作往往很難令人滿意。我采取的方法是建立一個工作日志，以便于分析當天完成的工作。這種方法的效果也讓我在這個周末提高了自己的表現(xiàn)?？梢哉f，以我認真負責(zé)的態(tài)度，在上周的工作中我得到了進一步的提升。
在工作技能的運用上，多聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議，取得了不錯的效果。也許是我習(xí)慣了過去一個人摸索，導(dǎo)致知識淺薄。后來開始學(xué)習(xí)其他同事的工作方法，也有很多問題沒有深入理解。我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，簡單整合了這部分工作方法。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)獨特的工作方式，這也是員工從不成熟向成熟過渡的重要標志之一。我也牢記這一點。
雖然上周的進步很明顯，但我不能堅持過去的成績，因為新的一周的到來也讓我準備重新調(diào)整自己。充分的準備對于工作的完成也非常重要。自然不能忽視這方面的努力。我會為下周的工作做好計劃，盡量讓上周總結(jié)的經(jīng)驗更有價值。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵與職責(zé)有了自我的理解與把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程與要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧與禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自我。我站在那里，心中不斷地提醒自我，別人眼里的我就是人民__的形象，他能夠不高大，但必須挺拔，能夠不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長與組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)堅持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真與仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感與不理解。所以，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一周中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作本事有了更大的提高，現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下：
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一周來，各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴格要求自我，堅持很強的職責(zé)心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題，主要有一下幾點：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢
與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自我高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于寧波方言應(yīng)進一步加強掌握
雖然在__度過了好多年，但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自我重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改善。
四、工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情景下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學(xué)會對工作進行合理的安排。
一周的時間又過去了，自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進步并不是很明顯的，但自己每周都有在進步，所以自己其實也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的，每個星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西，這一方面代表著我是有在進步的，但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學(xué)到的，所以也只能繼續(xù)的努力了。
在這一周中，我做完了自己要做的工作任務(wù)，也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作，雖然沒能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實是有一點遺憾，但自己確實是很努力了，也確實是能力有限，希望自己之后能夠把工作做完，讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧，有的時候自己確實是浪費了很多的不必要的時間的，經(jīng)常在做工作的時候會分心，這個工作完成到一半又去做另外的工作，確實是會浪費很多的時間的。
自己沒有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的，因為其它的同事雖然也沒能夠把分配的工作做完，但是他們做的比我要多一些，花的時間比我的要少一些，還是跟別人有一定的差距的，自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了?，F(xiàn)在想想自己是還有很大的進步的空間的，工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的，雖然現(xiàn)在能力是有不足，但是我的工作態(tài)度還是比較的好的，在這一方面我是沒有問題的。
有的時候也會想自己是不是能力不足，但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好，努力都是一個解決的辦法，自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題，把自己的問題都改正了，應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實自己心里也知道我是有很多的問題的，所以之后也是會繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的，不能做不好工作干脆就放棄了，這樣是不行的，這樣不管在這個工作崗位上做多久都是不會有進步的。
新的一周的工作馬上就要開始了，我覺得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時間，去提高自己的工作速度，讓自己在上班的時間之內(nèi)能夠去完成更多的工作，把分配的工作任務(wù)都做完。但同時也是要保證工作的質(zhì)量的，不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的，總之繼續(xù)的努力吧。
在工作中時常做總結(jié)，是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外，也時常做周工作總結(jié)，這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20__年x月x日—20__年x月x日這一周里，本人的變化就比上周大，現(xiàn)記錄如下：
與上周相比，本人在本周的工作中，工作態(tài)度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周，雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處，但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài)，好在這周天氣逐漸趨向平和，本人的狀態(tài)也不再那么糟糕，對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。
在本周內(nèi)，本人為了達到上周制定的銷售計劃，每天從上班時間的前一個小時，或者說早起的第一時間，就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語，這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響，但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡，保證在真正促成訂單時，會起到一些微妙的作用。
當然，以上那點說的算是營銷計劃，但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi)，本人規(guī)劃好了時間，重點跟進了三個有購買意向的客戶，最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看，也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心！
本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外，本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流，讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解，也得到他們的允許，我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息，讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下，變成我們潛在的客戶，乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發(fā)生，也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時，因為過于著急，對同事的態(tài)度有點不好，這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣，雖然說同事之間也沒有那么多親密可言，但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔，希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣，讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。
一周的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，來公司上班也一周了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助指導(dǎo)下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結(jié)。希望對于需要的人能有所幫助
一、主要工作情況
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之后，用了兩天的時間完成了余下的27幅，通過制作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優(yōu)勢與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什么巨大的影響；
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的了解，浪費了一些時間。
3、剛開始工作，心還有些不定，容易走神，貪玩。
這短短一周的工作時間也讓我學(xué)到了很多，雖說只有5天的工作時間，但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。我會和公司一起變得越來越好。
我進入銷售這個崗位已經(jīng)差不多一周的時間了，在這一周的接觸中，我發(fā)覺銷售工作其實并非我們想的那么艱苦，有時候只要掌握好了方法，其實還是比較輕松的。但是如果沒有找對方式去做事情，那么我們極有可能就會出現(xiàn)很多的漏洞，不僅會危害自己的利益，也會損害公司的利益。因此，在這里，我想對自己這一周的工作好好的進行一次總結(jié)。
這一周，首先我是處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，雖然在大學(xué)的時候也出去做過銷售的兼職，但是我在這份工作上經(jīng)驗依舊是很缺乏的，所以剛開始進來，我首先就是要去學(xué)習(xí)，融入進這個集體。好在我還算是一個比較開朗樂觀的人，部門的哥哥姐姐們也快速的接受了我，我也盡快的融入了這個集體當中。
接著就是學(xué)習(xí)了，我一開始是跟著部門經(jīng)理一起去談客戶，后來就只要公司有客戶過來，我就跟在旁邊學(xué)習(xí)。慢慢的，當我學(xué)會了一些話術(shù)和套路之后，自己也開始慢慢可以運用了，雖然短短六天的時間，但是我在這樣的學(xué)習(xí)中也讓自己進步了不少。
在昨天的時候，經(jīng)理鼓勵我自己去談一個客戶試試看，當時我壓力很大，因為公司的客戶都是很重要的，經(jīng)理愿意這么相信我，讓我去鍛煉自己，我真的很感動，因此我做足了功課，雖然在和客戶的交流中很緊張，但是我的表達是真誠的，因此對方對我也比較的信任和滿意，所以就和我們簽了合同。進入公司一周，我就簽了自己的第一單，當時成功之后我看到經(jīng)理欣慰的笑容，我也很高興，真的也很感謝經(jīng)理給我證明自己的機會。
一周的時間，真正的開啟了我的銷售人生，我家里經(jīng)濟條件不是很好，父母把很多的期盼放在我的身上，我作為一個男孩子，現(xiàn)在正是應(yīng)該打拼的時候，我還年輕，還有無數(shù)的可能。現(xiàn)在把其他的事情放在一邊，先把自己的事業(yè)做好了，才能夠去贏得更多屬于自己的東西。
不管未來是買房還是結(jié)婚，我都希望是通過自己的努力去實現(xiàn)的。我會在這份工作上加倍努力，逐漸去實現(xiàn)自己一個個的目標，我會給我們的公司帶來一些更好的成績，希望我能夠在未來的路上伴公司前行，提升自己，創(chuàng)造新的輝煌，為實現(xiàn)自己的目標和愿望而努力奮斗！