今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中，由中國計量科學院研究員、CNAS主任評審員陳成仁老師授課，有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容：“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”，“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”，和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前，我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上，參加培訓以后，我收獲很多。首先，實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源，所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念，選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解，教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”，并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了，得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的，人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的'操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天，陳老師為我們對ISO/IEC17025(GB/T27025,CNAS-CL01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋，如實驗室能力應滿足什么要求，如何驗證實驗室的能力，CNAS對能力驗證的要求，實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法，用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量，測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則，數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等，這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善，實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系，具備檢測/校準能力，測量數(shù)據(jù)準確可靠，有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論，滿足認可要求，就可以申請實驗室資質(zhì)認定了。在最后兩天的課程中，陳老師主要講解了“實驗室認可準則，主要的CNAS規(guī)范文件，實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容，就實驗室資質(zhì)認定的普遍性問題進行了座
談和交流，使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系，以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手，短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作，但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任，作為一個內(nèi)審員，應該從實驗室的體系建設(shè)做起，對實驗室的體系了解了，做好了，才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻，等通過大家的努力，實驗室的體系完善了，整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了，內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系，不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求，也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員，我很珍惜每一次培訓的機會，希望以后我還有機會多學習，多交流，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自身價值。
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作港灣——__中心醫(yī)院。
在工作前，為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來，從小嬌生慣養(yǎng)，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務工作者，醫(yī)院領(lǐng)導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓，由院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務素質(zhì)
在本次培訓中，網(wǎng)絡信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識，對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的新人就必須努力學習，勤于思考，豐富自己的專業(yè)知識，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我不僅要多學習專業(yè)知識，了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、學習醫(yī)院制度，嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀，強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，繼續(xù)深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求，對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務工作者，一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平，要更好的服務于患者。把事情做到最好很難，但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己，為醫(yī)院盡一份力，成為一名合格的醫(yī)務人員。
作為一名檢驗技師，我們會經(jīng)常與病人打交道，我們應該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團隊精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課，我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié)，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名，實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
這次培訓雖然很短暫，但對于我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的，在工作當中去學習成長，去理解體會，去感知領(lǐng)悟歷史的脈絡、凝聚的力量。
大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓使我們對學院的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。今后學院在嚴峻的招生形勢下發(fā)展，有所壯大。學院的每一位員工都應該迅速的跟上學院發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，學院在擴大的同時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就要談“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。
事實證明，個人也罷，學院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今后我們要不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。最后希望學院能定期舉辦一些專題培訓、崗位培訓等。也希望這樣的培訓，能堅持舉辦，這對大家的工作具有一定的指導作用，在工作中更加積極主動，更能體現(xiàn)到我們在學校的主人翁精神。
“醫(yī)院服務流程”培訓是一項重要工作，院部高度重視，院辦作了周密細致的培訓計劃，培訓工作取得了很好的效果。
這次培訓，大家學習熱情，聽課專心，筆記認真，積極互動認真學習了全程培訓內(nèi)容。今天的專題課件和視頻講課內(nèi)容灌入新的理念融入到實際工作之中。從中懂得了真正的優(yōu)秀員工應該用什么態(tài)度做好服務工作。為以后的提升服務態(tài)度和做好崗位工作奠定了基礎(chǔ)，培訓成效良好。這些課程將對我院職工完成年度工作任務和發(fā)展目標，起到十分關(guān)鍵的作用。通過這個側(cè)面，展現(xiàn)了我院的全體員工不斷學習、不斷提升，也說明了我
們的培訓是非常必須的，是最好的福利。員工們熱愛學習，不斷掌握新的專業(yè)技能，提高專業(yè)技能和服務理念，提高主人翁的工作態(tài)度，主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節(jié)還需要進一步加強和完善。
對這次培訓，全體員工思想上高度重視，把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待，參加踴躍?？偱嘤柭试?5%左右。在繁忙的業(yè)務工作中，很多同志放棄了休息，在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院員工良好的學習意識，這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。
通過培訓，使我們認識到，醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證，也是切實維護人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。
學無止境，要思想解放，要更新觀念，只有依靠不斷地學習來實現(xiàn)。培訓僅僅是開端，全院干部職工以這次培訓作為加油站，作為充電機會，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風，為我院更加美好的明天而不懈的努力!
一、帶教雙贏，是一項奠基工程。
師德共育，人格共建，業(yè)務相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學校，它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓、培養(yǎng)的第一責任人;帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導師。責任重大，任務光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進行，使班主任見習期培訓更加制度化、法制化、科學化，我校開展了一系列工作。
1、確定帶教方案
期初，校長在上海教科院豫英實驗學校-20__學年度(第一學期)工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學期組織帶教雙贏活動的目的、具體負責人、組織活動等內(nèi)容。
2、成立帶教工作小組
3、舉行簽約儀式
學校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。(共30對，其中班主任28名)
4、制定計劃
按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
5、培養(yǎng)班主任教育教學實踐能力
(1)、觀課診斷，重在規(guī)范。
每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導及反饋交流一次，一學期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學行為的缺失，盡快轉(zhuǎn)換角色，走進課堂，融入教學提供了可靠的保證。
(2)、組織論壇，走進教學。
定期召開指導教師、班主任座談會，還進行班主任教學與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導。在20__年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上，有班主任代表(5位)提出工作中的困惑、和收獲。有指導教師代表(5位)談了優(yōu)化課堂練習，提高課堂效錄、在激勵中成長、學會參與在語文教學中的運用、對小學語文閱讀教學中的言語的解讀、嚴厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學的組織能力和教學能力給予了點撥與指導。
(3)、愛崗敬業(yè)，思想進步。
組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦，學校主管人員的選拔和輔導，有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上，演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講，展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學校后，受到了我校追求的先進辦學理念的激勵，置身于我校濃郁的教育教學氛圍中所受到的感染，得到我校領(lǐng)導和老師的幫助與呵護的感激之情。特別感悟到他們是學校的希望和未來，要通過自身的努力，載著自己的理想和追求，耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上，揮灑汗水，付出智慧，早日成為教育教學中的一顆新星。
(4)、編寫教案，專業(yè)成長。
班主任落實在各個年級組中，處在教研組的合作研究和教師專業(yè)發(fā)展及特長風格的塑造中，結(jié)合教學實踐，要求每個人學會編寫教案。使之懂得如何確定教學目標與內(nèi)容，進行教學設(shè)計，選擇教學方法及手段，還要反映學科特點，體現(xiàn)教育改革和發(fā)展的形勢。以至
學會教學，逐步獲得教學專長。目前，初見成效，并有可借鑒性教案若干份。
(5)、學會反思，持續(xù)發(fā)展。
班主任學會反思，從中學會積累，才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學期來，輔導班主任結(jié)合學校教學活動，抓住教學實踐中的契機，經(jīng)常寫教學反思。通過反思，審視自己的教學行為、教學觀念的得失，指導學習先進經(jīng)驗，尋找原因，明確改進措施。如此，帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡，得到提高，走向發(fā)展。
二、班主任在帶教雙贏中成長
1、在我校先進辦學理念的引領(lǐng)下，班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學生、熱愛工作的熱情高漲，承載著自己的理想和追求，安心地拼搏在各自的工作崗位上。
2、在我校課改·教學·網(wǎng)絡·整合等一系列教學活動中，班主任親眼目睹，親身體驗，感受到新時代、新課程、新任務在向自己召喚，從心底里感受到自己肩頭的責任之大。于是自覺地投入到教育教學的實踐中去，邊學邊干，努力地完成學校交給的各項任務。
3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng)，通過帶教、培養(yǎng)，在短短的時期內(nèi)，部分教師已在學校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
三、帶教教師在帶教雙贏中成長
1、班主任的到來，猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情，激起了帶教教師的上進心。
2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能，良好的素質(zhì)，帶教教師感到了危機，意識到自己要學習學習再學習，修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
3、在班主任渴求知識、渴求教學藝術(shù)的真誠前，帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進取、勇于攀登在課改的前列，才不愧于真正的師傅。
四、機制和效益
1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量，形成有效的新老階梯。這是學校平衡發(fā)展的鏈接式遠景規(guī)劃之一，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學習、努力工作，以至帶動全校教師的奮進，是學校蓬勃發(fā)展的根本保證。
3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期，促進了成長，早日擔起學校各項工作重任，為學校的品位和辦學水平的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師，創(chuàng)造財富。
五、問題及努力方向
1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作，應該得到各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持，各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異，班主任學習態(tài)度的差異，要分層教育、引導，要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式，切實實現(xiàn)雙贏。
3、教案，是一線教師整個課堂教學實踐活動的術(shù)前準備，在重視常規(guī)備課的同時，要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性，閃耀獨特的思維亮色，發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容，構(gòu)建有一己個性特色的教學方案。(重視學習主體，體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等)
4、現(xiàn)代教師培訓應當繼續(xù)開發(fā)在行動中學的思路，采用案例教學+實踐反思的模式，這才是造就有經(jīng)驗教師和專家的必由之路。(顧泠沅說)針對班主任中存在的一些問題，提倡寫教學反思。因為自我反思被認為是教師專業(yè)發(fā)展的自我成長的核心因素，教育教學案例是教師專業(yè)成長的階梯。引導教師寫教學案例，提高反思能力，促進教師實踐性智慧自主發(fā)展，快速地提高教育教學能力，
5、勇于推陳出新，為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺，造就一代班主任，以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水平持續(xù)提升。