為使2年來我院工作的新職工盡快適應、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感,人事科于8月28-31日對我院新職工進行了為期四天的崗前培訓。
參加此次培訓的新職工共有27人,其中博士研究生2名、碩士研究生1名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生1名(護理與康復專業(yè))。
培訓分兩部分內(nèi)容,第一部分是為期三天的綜合素質教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制定等理論知識的培訓;第二部分是為期半天的各職能科室見習,分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度,具體科室:院辦公室、醫(yī)務科、人事科、科教科、護理部。
8月28日培訓第一天,在王學謙院長題為《提高自我素質獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,以講故事的形式說明其中蘊含的哲理,并加以引申講解,給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設置、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹,并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進行醫(yī)院相關制度教育及總結。
通過院領導和相關科室領導側重點不同的講授,新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解,對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家,大家為方老的人格魅力所折服,為方老的博才多學、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,更為能在我院工作,正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗之談及諄諄教導之后,新職工們紛紛踴躍發(fā)言,氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會,對新職工們表示鼓勵和表達美好愿望。
培訓課程結束之后,新職工分成三組,利用半天的時間,下到各職能科室見習輪轉,對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解,為日后更好的開展工作奠定了基礎。
整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況,同時,本次培訓也受到新員工們的歡迎,對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲,并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
一個人素質的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認真學習,時刻關注行業(yè)的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質,才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習,所以說:有的人不知道復習,更不知道練習,所以一輩子沒出息;人要有學樂心,只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當學習充滿樂趣時,學習才是有效的。“不怕你不會,只怕你不學,人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負有責任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發(fā)的工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《?;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠铮瑤汀皨寢屗⑺⒖曜铀⑺⑼搿本蚜藷o數(shù)國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓講課中,責任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠是責、權、利相等的,你承擔的責任有多大,你所擁有的權利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實生活中以及工作中,責任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強調能力,一個員工能力強,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值,我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心,是行動而不是語言,是需要用業(yè)績來證明的,而不是口頭上的談論,而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的,缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務中要求醫(yī)務換位思考,觀察自己的職責,探索親情化服務的作用,把患者當做最親的人,我們應做到“尊重患者、關愛患者、關心患者”解決患者所需的困難。
認真負責的做好醫(yī)療工作,服務好每一個病人,把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力,會使友好的明天更加美好!
創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務,圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評,并順利通過國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎,雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的,這就需要我們多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進,敢于創(chuàng)新。
這次培訓雖然很短暫,但對于我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的,在工作當中去學習成長,去理解體會,去感知領悟歷史的脈絡、凝聚的力量。
大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓使我們對學院的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。今后學院在嚴峻的招生形勢下發(fā)展,有所壯大。學院的每一位員工都應該迅速的跟上學院發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質。因此,學院在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就要談“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。
事實證明,個人也罷,學院也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今后我們要不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。最后希望學院能定期舉辦一些專題培訓、崗位培訓等。也希望這樣的培訓,能堅持舉辦,這對大家的工作具有一定的指導作用,在工作中更加積極主動,更能體現(xiàn)到我們在學校的主人翁精神。
20x年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術,提高護理質量,能盡快適應臨床工作。培訓內(nèi)容:護理安全管理、護理服務規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務與質量內(nèi)涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
20x年10月20日上午9點,當簽到后依次就坐在會議大廳,我內(nèi)心無比的激動與自豪,同時也感到肩上重重的.責任和使命,工作五年的我仿佛又回到了學生的時代,懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課,一周的崗前培訓充實而快樂,還未來得及仔細回味,卻轉瞬即逝,留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟世深情,百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”,激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神,“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風尚,也讓我的內(nèi)心激情萬丈,作為鄭醫(yī)人,我驕傲,我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中,來參加我們的崗前培訓,體現(xiàn)了院領導對我們的關愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話,黃書記深情詳盡的闡述,讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓,理解“全心全意為人民健康服務”的辦院宗旨和“厚德、博學、至臻、致遠”八字院訓的深刻含義。從質量理念、安全理念、服務理念、團隊理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵,不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的,從院長、書記的身上,我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權限等用藥方面的管理,與我們的臨床息息相關;人事科給我們講述了新進人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度,解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務科重點講述病歷書寫方面的規(guī)定,醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例,使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務患者;急診科的心肺復蘇模擬演練,讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領,同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展,讓我們大開眼界,也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災、突發(fā)公共事件的應急、院感的防控,讓我們更加注重生活工作中的細節(jié),更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質服務、品質管理,使我們感受到了醫(yī)護一家,密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓,老師們也想了很多辦法,使我們的培訓更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動,大家在開心快樂的氣氛中,更好的熟識了解彼此,提升了團隊精神。周五下午分組自編自導自演了醫(yī)患服務情景劇,不僅展現(xiàn)了大家的藝術才能,更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務人員。
培訓的時間是短暫的,我們的收獲是無窮的,感謝醫(yī)院領導和各職能部門對我們的關懷與重視!很幸運我能成為一名鄭醫(yī)人,也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互幫互助,共同進步,讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌,更加美麗!
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——x中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務工作者,醫(yī)院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,網(wǎng)絡信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,了解國家相關政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、學習醫(yī)院制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求,對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務人員。
作為一名檢驗技師,我們會經(jīng)常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團隊精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院培訓工作總結7
醫(yī)療質量是醫(yī)院工作的重中之重,只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度,規(guī)范醫(yī)療操作程序,才能保證醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。20x我院以醫(yī)學臨床“三基三嚴”培訓為中心內(nèi)容,狠抓衛(wèi)技人員分級培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師的在職培訓,為保證醫(yī)療質量和提高全院醫(yī)務人員的整體素質夯實了基礎。現(xiàn)將20x年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下:
一、健立了三基三嚴考核組織,加強管理力度
我院成立了院科兩級培訓考核組織,多層次對全院衛(wèi)技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員認真負責,每次培訓工作,從培訓方案的制定到培訓內(nèi)容的選取,從培訓過程的監(jiān)督到培訓結果的考核,都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓,嚴格督促落實,有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛(wèi)技人員進行“三基三嚴”培訓的宣講教育力度,提高了衛(wèi)技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓及考核內(nèi)容,扎實開展三基培訓工作,涵蓋的內(nèi)容包括:
(一)基礎理論方面:包括與疾病診斷、治療有關的醫(yī)學基礎理論。如:生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。
(二)基本知識:包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。
(三)基本技能:包括衛(wèi)技人員應具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗,結合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
(五)技能培訓與考核內(nèi)容:心肺復蘇技術、留置針輸液法等。
三、選用了多種培訓方式
采用醫(yī)技人員自學與院科培訓兩結合的方式,讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時間學習醫(yī)學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。醫(yī)院定期組織培訓,科室利用主任查房,晨會交班等時間學習新知識,并對急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核。
(一)全院培訓由醫(yī)務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式,一年來,醫(yī)院共組織開展“三基”講座3次,技能培訓2次,全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能。
(二)加強對新入院職工的培訓力度,從源頭上抓好基處醫(yī)療質量建設。醫(yī)院嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求及衛(wèi)技人員不同專業(yè)要求安排新職工科室輪轉,同時相關職能部門加大了對新入崗人員的監(jiān)督力度,定期組織考核,使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能,保證了醫(yī)療安全。
通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核,衛(wèi)技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升,全院衛(wèi)技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%,醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實,進一步夯實了醫(yī)院的基礎醫(yī)療質量,為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。