在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的質(zhì)量管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)站站長(zhǎng)崗位責(zé)任制
一、崗位責(zé)任
1.認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策;嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)環(huán)境保護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的法律、法令、規(guī)程以及上級(jí)有關(guān)規(guī)定、指示。
2.負(fù)責(zé)站內(nèi)的全面領(lǐng)導(dǎo)工作,并保證完成本站的各項(xiàng)任務(wù)。
3.主持制訂項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)站工作的長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查執(zhí)行情況。
4.對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)作,以及技術(shù)交流等工作。
5.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高全部職工的政治思想覺(jué)悟和責(zé)任心,做好培訓(xùn)工作,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并負(fù)責(zé)組織職工的業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1.認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策及公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、總公司和地方政府及企業(yè)有關(guān)環(huán)境保護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的法律、法令、規(guī)程、規(guī)定。
3.按照領(lǐng)導(dǎo)指示和工作計(jì)劃,布置工作任務(wù)。
4.結(jié)全體職工,保證工作任務(wù)的完成。
5.檢查項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)站各項(xiàng)工作進(jìn)展和完成情況。
6.定期完成書面總結(jié)報(bào)告。
7.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門匯報(bào)工作情況。
1.對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)站工作完成情況負(fù)責(zé)。
2.對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)站數(shù)據(jù)、資料的準(zhǔn)確程度負(fù)責(zé)。
3.對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)站儀器、設(shè)備的完好率和質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4.根據(jù)工作需要,有權(quán)安排和設(shè)置站內(nèi)工作崗位。
5.對(duì)各崗位有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行檢查。
6.有匯報(bào)、建議權(quán)。
1.按工作標(biāo)準(zhǔn)檢查與考核。
2.接受上級(jí)主管部門和有關(guān)部門的檢查與考核。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,堅(jiān)持企業(yè)的社會(huì)主義方向。
2.具有民主作風(fēng),勇于批評(píng)和自我批評(píng),堅(jiān)持實(shí)事求是,注重調(diào)查研究,密切聯(lián)系群眾。
3.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,熱愛(ài)環(huán)保事業(yè),忠于本職工作。
1.1 提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí),以形成預(yù)防為主和主動(dòng)改進(jìn)質(zhì)量的氛圍。
1.2 實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理、有據(jù),杜絕亂罰現(xiàn)象。適用于XXXXXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的所有員工及部門。
3.1 重獎(jiǎng)和首次錯(cuò)誤注重改進(jìn)輕罰、重復(fù)錯(cuò)誤實(shí)行重罰的原則。即對(duì)保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻(xiàn)或進(jìn)行質(zhì)量方面小改小革的予以重獎(jiǎng),以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn);對(duì)首次出現(xiàn)錯(cuò)誤沒(méi)有造成損失或造成損失較小且責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交并提交、落實(shí)、執(zhí)行到位的糾正措施的,減輕處罰;對(duì)因工作質(zhì)量不負(fù)責(zé)而引起的簡(jiǎn)單、重復(fù)質(zhì)量事故予以重罰,以加強(qiáng)員工的責(zé)任心和提高工作質(zhì)量。
4.1.1 質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)內(nèi)反饋沒(méi)有爭(zhēng)議的質(zhì)量問(wèn)題的獎(jiǎng)懲的核實(shí)和提報(bào)。
4.1.2 質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)內(nèi)反饋有爭(zhēng)議的和外反饋質(zhì)量考核、賠償?shù)暮藢?shí)和提報(bào),組織重大質(zhì)量事故及責(zé)任不明確問(wèn)題、售后服務(wù)、退換貨問(wèn)題的責(zé)任追究,質(zhì)量獎(jiǎng)懲審核、批準(zhǔn)的承辦,獎(jiǎng)懲通報(bào)的擬定和發(fā)布,獎(jiǎng)懲投訴的落實(shí)等。
5.1 售后費(fèi)用:是指產(chǎn)品售出后,為履行合同約定的明確的售后條款內(nèi)容應(yīng)發(fā)生的一切費(fèi)用,包含但不局限于配件費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)、差旅費(fèi)、賠償費(fèi)等。
5.2 客戶索賠:客戶因質(zhì)量問(wèn)題,依據(jù)與公司簽訂的相關(guān)協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)公司進(jìn)行的索賠、考核費(fèi)、罰款等。
5.3質(zhì)量事故:指產(chǎn)品質(zhì)量原因而造成的事故或問(wèn)題。
5.4 新產(chǎn)品:指新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或產(chǎn)品性能有重大改進(jìn)且產(chǎn)品型號(hào)發(fā)生變化的產(chǎn)品。
5.5 新工藝:指制定工藝時(shí)本公司沒(méi)有應(yīng)用過(guò)的工藝或新設(shè)計(jì)的工裝。
5.6 內(nèi)部反饋:指公司內(nèi)部與質(zhì)量有關(guān)的信息反饋(是指產(chǎn)品交付之前和交付過(guò)程中)。包括設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、物流、制造、檢驗(yàn)、銷售合同的簽訂與評(píng)審、發(fā)貨、管理等方面的質(zhì)量信息。
5.7 外部反饋:指產(chǎn)品出廠后和銷售合同執(zhí)行過(guò)程中的質(zhì)量信息反饋(產(chǎn)品交付后)。包括產(chǎn)品運(yùn)輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務(wù)、銷售合同的履行等方面的質(zhì)量信息。
5.9 主要責(zé)任人: 指有多個(gè)責(zé)任人時(shí),在質(zhì)量事故中起主要作用的直接行為人。
5.10 次要責(zé)任人: 指有多個(gè)責(zé)任人時(shí),在質(zhì)量事故中起一般作用的直接行為人或校對(duì)、審核人員。
5.11 管理責(zé)任人:指因管理失誤發(fā)生質(zhì)量事故的管理人員和(或)所在部門的負(fù)責(zé)人。
5.12 連帶責(zé)任人:指發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),對(duì)其負(fù)有管理責(zé)任的直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)。
5.13 合理糾正措施:指其內(nèi)容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實(shí)施責(zé)任人、完成時(shí)間,且描述清晰、原因分析準(zhǔn)確、糾正措施可行且能達(dá)到目標(biāo)、完成時(shí)間合理的糾正措施。
① 對(duì)保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的、降低質(zhì)量成本有直接效果的、在質(zhì)量的小改小革方面做出成績(jī)的實(shí)施人(需成立質(zhì)量提升項(xiàng)目或提出合理化建議獲得采納)和取得成果的QC小組,由所在部門向質(zhì)量管理部門提出驗(yàn)收申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量管理部門驗(yàn)收確認(rèn)后提出獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。
② 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的人(不含本工序檢驗(yàn)員),可口頭報(bào)告檢驗(yàn)員和本部門主管或質(zhì)量經(jīng)理,經(jīng)前述的知情人員確認(rèn)后質(zhì)量管理部門按規(guī)定提出獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。
③ 根據(jù)外部反饋的信息,相關(guān)部門或質(zhì)量管理部門根據(jù)本規(guī)定認(rèn)為需要獎(jiǎng)勵(lì)的,由質(zhì)量管理部門將事實(shí)核實(shí)清楚后提出,并按規(guī)定辦理。
④ 通過(guò)會(huì)議形式提出的獎(jiǎng)勵(lì),由質(zhì)量管理部門按會(huì)議決定執(zhí)行。
① 檢驗(yàn)員、管理部門、本部門主管檢查發(fā)現(xiàn)或其他發(fā)現(xiàn)人報(bào)告的質(zhì)量問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)人和責(zé)任人的主管核實(shí)后告訴責(zé)任人,由發(fā)現(xiàn)人或責(zé)任人的主管填寫《不合格處理單》或以電子文件形式,寫明發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品編號(hào)及問(wèn)題描述,簽名后,交質(zhì)量管理部門按規(guī)定辦理,提出質(zhì)量考核通報(bào)。
② 根據(jù)外部反饋的信息,相關(guān)部門或質(zhì)量管理部門根據(jù)本規(guī)定認(rèn)為需要處罰的,明確責(zé)任以及質(zhì)量事故類別,由質(zhì)量管理部將事實(shí)核實(shí)清楚后提出,并按規(guī)定辦理; 責(zé)任不明確的問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、重大質(zhì)量事故由質(zhì)量管理部組織召開(kāi)分析會(huì),通過(guò)會(huì)議形式提出處罰,由質(zhì)量管理部門按會(huì)議決定執(zhí)行,并提出質(zhì)量考核通報(bào)。
a) 獎(jiǎng)、罰總額一次在10000元及以下,由質(zhì)量管理部提出,主管質(zhì)量公司常務(wù)副總審批。
b) 獎(jiǎng)、罰總額一次在10000元以上,由質(zhì)量管理部提出,主管質(zhì)量常務(wù)副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);
審批后的質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)/考核通報(bào),由質(zhì)量管理部分發(fā)給財(cái)務(wù)及相關(guān)責(zé)任部門,并張貼在公告欄予以公示,獎(jiǎng)勵(lì)/考核金額由財(cái)務(wù)直接在責(zé)任人或部門當(dāng)月工資中分發(fā)或扣除;。
被獎(jiǎng)、罰人員或部門對(duì)獎(jiǎng)、罰有異議的,從通報(bào)發(fā)出之日起三日內(nèi)(當(dāng)事人出差、請(qǐng)假順延)可向質(zhì)量管理部提出書面申訴,過(guò)時(shí)視為默認(rèn)。質(zhì)量管理部門接到申訴后三日內(nèi)核實(shí)并給出處理意見(jiàn),必要時(shí)提交主管質(zhì)量的常務(wù)副總仲裁。
主管質(zhì)量常務(wù)副總接到申訴后調(diào)查取證,給出仲裁意見(jiàn),仲裁結(jié)果在公司內(nèi)為最后裁決,相關(guān)部門或人員必須執(zhí)行。
6.2.1 QC小組活動(dòng)取得成果并通過(guò)公司評(píng)審的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)小組500元;在省級(jí)或主機(jī)廠家獲獎(jiǎng)的,公司再獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
6.2.2小改小革解決了質(zhì)量問(wèn)題、提升了產(chǎn)品性能、降低了成本的,一次性給予100~300元獎(jiǎng)勵(lì)。
6.2.3 發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品性能和(或)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)強(qiáng)度的重大質(zhì)量隱患并提出論據(jù)者,獎(jiǎng)勵(lì)200~500元/次。
6.2.4 后工序發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一般質(zhì)量隱患、一般質(zhì)量缺陷,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。
6.2.5發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重大質(zhì)量缺陷,獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。
6.2.6 舉報(bào)違反工藝紀(jì)律、隱瞞質(zhì)量差錯(cuò)的,獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。
6.2.7制造實(shí)施前發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝錯(cuò)誤避免造成損失的非設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核人員,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。
6.2.8對(duì)解決質(zhì)量難題的個(gè)人或組織(不含立項(xiàng)解決的問(wèn)題),提請(qǐng)公司會(huì)議討論給予特別獎(jiǎng)勵(lì),除獎(jiǎng)金外,還可給予公司嘉獎(jiǎng)。
b) 對(duì)次要責(zé)任人和連帶責(zé)任人分別按直接責(zé)任人處罰額度的50%、20%處罰;
c)有明確帶崗關(guān)系的,徒弟發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)師傅承擔(dān)罰款的30%,徒弟承擔(dān)罰款的70%。
d)無(wú)法追究到個(gè)人但能夠追究到作業(yè)班組,由該作業(yè)班組共同承擔(dān),作業(yè)組班的責(zé)任為平均責(zé)任的2倍。
a) 對(duì)不按本規(guī)定執(zhí)法或亂罰、私了的,罰相關(guān)責(zé)任人200元/次。
b) 對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故后有意刁難,干擾核查人員工作的事故責(zé)任人,每次處500元罰款。
d) 個(gè)人一年內(nèi)因一般質(zhì)量事故及以上質(zhì)量事故主要責(zé)任、直接責(zé)任、管理責(zé)任受過(guò)質(zhì)量處罰的,取消評(píng)先資格。
e) 班組一年內(nèi)累計(jì)被處罰人達(dá)到3人次及以上的,取消本班組評(píng)先資格。
f) 對(duì)樣機(jī)、樣品試制階段出現(xiàn)的質(zhì)量事故,根據(jù)事故的性質(zhì),報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),酌情減輕處理。
7.2 本規(guī)定要求與公司其它制度不一致時(shí)以本規(guī)定為準(zhǔn)。
產(chǎn)品出廠管理制度是企業(yè)生產(chǎn)管理的核心組成部分,旨在確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、保證客戶滿意度,并維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。它涵蓋了從生產(chǎn)到出庫(kù)的全過(guò)程,包括但不限于:
1. 質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程
2. 生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控
3. 出廠前的包裝和標(biāo)識(shí)
4. 物流運(yùn)輸管理
5. 客戶反饋處理
6. 不合格產(chǎn)品的處理機(jī)制
內(nèi)容概述:
1. 質(zhì)量控制:設(shè)定詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),包括原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、成品檢測(cè)等環(huán)節(jié),確保每一件產(chǎn)品達(dá)到預(yù)設(shè)的品質(zhì)要求。
2. 生產(chǎn)管理:制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)完成訂單,同時(shí)優(yōu)化生產(chǎn)流程,減少浪費(fèi),提高效率。
3. 包裝與標(biāo)識(shí):規(guī)定產(chǎn)品的包裝規(guī)格、標(biāo)識(shí)內(nèi)容,確保符合法規(guī)要求,同時(shí)滿足客戶對(duì)包裝的期望。
4. 物流配送:協(xié)調(diào)物流資源,規(guī)劃合理的運(yùn)輸路線,確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中。
5. 售后服務(wù):建立有效的客戶反饋系統(tǒng),及時(shí)處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)的投訴,提升客戶滿意度。
6. 不合格品處理:設(shè)定不合格產(chǎn)品的識(shí)別、隔離、記錄和處理程序,防止不合格品流入市場(chǎng)。
服務(wù)窗口管理制度是指一套規(guī)定服務(wù)窗口運(yùn)行、管理和服務(wù)質(zhì)量保障的規(guī)則和程序,旨在提升客戶滿意度,提高工作效率,確保服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
內(nèi)容概述:
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):明確服務(wù)窗口的工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 員工管理:包括員工的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)機(jī)制等。
3. 客戶服務(wù):設(shè)定客戶服務(wù)規(guī)范,如接待禮儀、投訴處理機(jī)制等。
4. 設(shè)施設(shè)備:規(guī)定服務(wù)窗口的硬件設(shè)施配置及維護(hù)管理。
5. 工作時(shí)間與排班:制定服務(wù)窗口的開(kāi)放時(shí)間、輪班制度等。
6. 信息管理:包括信息記錄、信息安全和信息反饋的處理。
7. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,處理突發(fā)事件。
1、 總則
1.1本《規(guī)定》適用于本線路工程監(jiān)理項(xiàng)目部。
2、 事故等級(jí)及含義
2.1 人身傷亡事故
2.1.1特別重大事故:(一級(jí)人身傷亡事件)是指一次事故造成30人以上死亡,或者100人以上重傷者。
2.1.2重大事故:(二級(jí)人身傷亡事件)是指一次事故造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷者。
2.1.3較大事故:(三級(jí)人身傷亡事件)是指一次事故造成3人以上,10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷者。
2.1.4一般事故:(四級(jí)人身傷亡事件)是指一次事故造成3人以下死亡,或者10人以下重傷者。
2.1、5一般事故:(五級(jí)人身傷亡事件)是指無(wú)人員死亡和重傷,但造成重大影響的人員群體輕傷事件。
2.1、6六級(jí)人身傷亡事件:是指無(wú)人員死亡和重傷,但造成較大影響的人員群體輕傷事件。
2.1、7七級(jí)人身傷亡事件:是指無(wú)人員死亡和重傷,但造成3人以上群體輕傷事件。
2.1、8八級(jí)人身傷亡事件:是指無(wú)人員死亡和重傷,但造成1-2人輕傷。
2.2 設(shè)備事故等級(jí)
2.2.1 特別重大事故:(一級(jí)設(shè)備事故)造成1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失者(500萬(wàn)元)
2.2.2 重大事故(二級(jí)設(shè)備事件)
有下列情形之一者,為重大事故:
(1)造成5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失者;(500萬(wàn)元)
2.2.3 較大事故(三級(jí)設(shè)備事件)
有下列情形之一者,為較大事故:
(1)造成1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失者;
2.2.4 一般事故(四級(jí)設(shè)備事件)
有下列情形之一者,為一般事故:
造成1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失,或者由于特種設(shè)備事件造成1萬(wàn)元以上1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失者;
2.2、5 五級(jí)設(shè)備事件:未構(gòu)成四級(jí)以上設(shè)備事件,符合下列條件者
500千伏以上線路倒塔。
2.2、6 六級(jí)設(shè)備事件:未構(gòu)成五級(jí)以上設(shè)備事件,符合下列條件者
220(含330)千伏以上線路倒塔、
2.2、7 七級(jí)設(shè)備事件:未構(gòu)成六級(jí)以上設(shè)備事件,符合下列條件者
35千伏以220千伏以下輸電線路倒塔。
2.2、8 八級(jí)設(shè)備事件:未構(gòu)成七級(jí)以上設(shè)備事件,符合下列條件者
10千伏以上輸變電設(shè)備跳閘。
2.3 其他事故
2.3.1 火災(zāi)事故
2.3.1.1 特大火災(zāi):死亡10人及以上;重傷20人以上;死亡、重傷合計(jì)20人以上;受災(zāi)50戶以上,直接財(cái)產(chǎn)損失100萬(wàn)元以上的事故。
2.3.1.2 重大火災(zāi):死亡3人以下;重傷10人以上;死亡、重傷合計(jì)10人以上;受災(zāi)30戶以上,直接財(cái)產(chǎn)損失30萬(wàn)元以上的事故。
2.3.1.3 一般火災(zāi):凡不具備上述兩項(xiàng)情形的火災(zāi),均屬于一般火災(zāi)。
2.3.2 道路交通事故
2.3.2.1 輕微事故:是指一次造成輕傷1至2人或者財(cái)產(chǎn)損失不足一千元的事故;
2.3.2.2 一般事故:是指一次造成重傷1至2人或者輕傷3人以上或者財(cái)產(chǎn)損失不足一千元以上不足三萬(wàn)元的事故;
2.3.2.3 重大事故:是指一次造成死亡1至2人或者重傷3人以上10人以下,或者財(cái)產(chǎn)損失三萬(wàn)元以上不足六萬(wàn)元的事故;
2.3.2.4 特大事故:是指一次造成死亡3人以上或者重傷11人或者死亡1人以上,同時(shí)重傷8人以上或者死亡2人,同時(shí)重傷5人以上或者財(cái)產(chǎn)損失六萬(wàn)元以上的事故;
3 事故報(bào)告
3.1 發(fā)生輕傷及人身記錄事故,發(fā)生屬于工程承包商的事故,承包商除按規(guī)定程序上報(bào)外,應(yīng)及時(shí)報(bào)工程監(jiān)理項(xiàng)目部;工程監(jiān)理項(xiàng)目部接到輕傷事故報(bào)告后,應(yīng)在當(dāng)周安全周報(bào)中報(bào)出。
3.2 發(fā)生重傷死亡事故,重大及以上設(shè)備質(zhì)量事故或發(fā)生施工原因?qū)е乱话阋陨想娋W(wǎng)事故,或發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故或發(fā)生重大火災(zāi)事故,監(jiān)理項(xiàng)目部接到事故單位的報(bào)告后,必須立即用電話、傳真或電子郵件向工程建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位本部報(bào)告。在一小時(shí)內(nèi)將情況進(jìn)一步核實(shí)后進(jìn)行補(bǔ)充報(bào)告,并協(xié)助工程建設(shè)管理單位在16小時(shí)內(nèi)提交書面事故報(bào)告。
3.3 發(fā)生一般事故監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)要求事故單位24小時(shí)內(nèi)向監(jiān)理項(xiàng)目部報(bào)告,并在3天內(nèi)提交書面事故報(bào)告,監(jiān)理項(xiàng)目部在接到事故報(bào)告一周內(nèi),將事故報(bào)告及審核意見(jiàn)送交工程建設(shè)管理單位。
3.4 事故報(bào)告內(nèi)容
3.4.1 事故時(shí)間、事故地點(diǎn)、事故(肇事)單位。
3.4.2 傷亡人數(shù)、傷亡者姓名、性別、年齡、傷害類別。
3.4.3 事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)及事故原因初步判斷。
3.4.4 事故直接經(jīng)濟(jì)損失。
4 附則
4.1 監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)在事故發(fā)生后監(jiān)督渝1施工項(xiàng)目部和渝2施工項(xiàng)目部按“四不放過(guò)”(事故原因分析不清楚不放過(guò);事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒(méi)有受到教育不放過(guò);沒(méi)有采取防范措施不放過(guò);事故責(zé)任人沒(méi)有處理不放過(guò))的原則進(jìn)行事故處理。
4.2 監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行工程安全事故統(tǒng)計(jì),保留事故報(bào)告、處理、統(tǒng)計(jì)的所有記錄。
1、病歷包括門診和住院病歷,每位病人就診時(shí)必須按《浙江省病歷書寫規(guī)范》要求書寫門診或住院病歷,統(tǒng)一用藍(lán)黑墨水書寫,字跡清楚,不得涂改。門診病歷當(dāng)時(shí)完成,住院病歷24小時(shí)內(nèi)完成,急診病歷書寫應(yīng)具體到分鐘。門診病歷由病人本人保管,住院病歷科室在病人住院期間必須妥善保管。出院病歷在病人出院后一周內(nèi)送病案室保管。住院病歷未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)一律不得出借、復(fù)印。病人出院后需復(fù)印病歷,必須由本人或委托直系親屬,由病案室專人將病歷進(jìn)行 油泵復(fù)印,并進(jìn)行登記。不得直接將出院病歷交病人去復(fù)印。
2、低年資住院醫(yī)生必須書寫完整住院病歷,每年需完成60份住院病歷(詳見(jiàn)臺(tái)一醫(yī)《住院醫(yī)師病歷書寫制度具體規(guī)定》)。進(jìn)修實(shí)習(xí)生必須經(jīng)科主任、帶教老師考核后方可書寫完整住院病歷,上級(jí)醫(yī)生必須對(duì)每一份病歷進(jìn)行審查、修改并簽名,合格后方可歸檔。進(jìn)修、實(shí)習(xí)醫(yī)生書寫的病歷質(zhì)量上級(jí)醫(yī)生負(fù)連帶責(zé)任。主治醫(yī)生首次病程錄必須在病人入院后48小時(shí)內(nèi)完成。科主任必須對(duì)本科室住院病歷質(zhì)量負(fù)責(zé),加強(qiáng) 特種泵本科室病歷質(zhì)量管理。
3、病程錄必須是對(duì)病人病情和診療過(guò)程所進(jìn)行的連續(xù)記錄,必須及時(shí)記錄病人的治療情況、病情變化、藥物反應(yīng)、各項(xiàng)檢查結(jié)果和意義、上級(jí)醫(yī)生(三級(jí)查房)查房意見(jiàn);記錄與病人或家屬告知的重要事項(xiàng)、醫(yī)生分析意見(jiàn)、會(huì)診意見(jiàn)及更改醫(yī)囑理由。搶救病人必須記錄時(shí)間(到時(shí)、分)。首次病程錄是由經(jīng)治醫(yī)生或值班醫(yī)生書寫的第一次病程記錄,應(yīng)當(dāng)在病人入院后8小時(shí)內(nèi)完成。病程錄原則上一般病人(二級(jí)護(hù)理以下)每三天記一次,重病人每天記,病情變化隨時(shí)記錄。不得涂改,錯(cuò)字應(yīng)用紅筆雙線劃在錯(cuò)字上,原字跡應(yīng)可辨認(rèn),不得刮、粘、涂等方法去除原字跡。
4、為落實(shí)病人知情同意權(quán),凡手術(shù)、特殊檢查、臨床實(shí)驗(yàn)、特殊治療及不良反應(yīng)明顯的 賽泰泵閥治療方案,均必須有醫(yī)療活動(dòng)知情同意書,需病人本人簽字同意,為防止對(duì)病人產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng),對(duì)一些癌癥病人、病情嚴(yán)重患者,可采用病人本人委托其直系親屬談話、簽字。委托書同時(shí)附在病程錄中。
5、護(hù)理記錄由護(hù)理部另行制訂。
6、以上未列出的其他要求以《病歷書寫規(guī)范》為準(zhǔn)。
1、病歷質(zhì)控小組負(fù)責(zé)每月對(duì)全院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,根據(jù)《浙江省住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版),病歷量化考核>90分為合格病歷,<90分為不合格病歷。
2、對(duì)于不合格病歷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即予以整改,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。處罰額度為每份不合格病歷扣罰當(dāng)月科室獎(jiǎng)金總額除以當(dāng)月科室出院人數(shù)。
3、病歷質(zhì)控小組每月檢查結(jié)果將在《醫(yī)療質(zhì)量通訊》中通報(bào)。
4、對(duì)不合格病歷實(shí)行登記制度,年終全院匯總。登記結(jié)果作為科室及個(gè)人獎(jiǎng)懲依據(jù)。
醫(yī)院藥品質(zhì)量事故管理制度旨在確?;颊哂盟幇踩?,預(yù)防和控制藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面:
1. 藥品質(zhì)量監(jiān)控體系的建立與維護(hù)
2. 藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、調(diào)配和使用的質(zhì)量控制
3. 藥品質(zhì)量事故的報(bào)告、調(diào)查與處理流程
4. 員工培訓(xùn)與教育
5. 質(zhì)量事故的預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
內(nèi)容概述:
1. 質(zhì)量監(jiān)控:設(shè)立藥品質(zhì)量管理部門,負(fù)責(zé)定期對(duì)藥品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),監(jiān)控藥品的質(zhì)量狀態(tài)。
2. 采購(gòu)管理:實(shí)施嚴(yán)格的供應(yīng)商資質(zhì)審核,確保藥品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。
3. 庫(kù)存管理:保持適宜的儲(chǔ)存條件,定期檢查藥品有效期,防止過(guò)期或變質(zhì)藥品流入臨床。
4. 調(diào)配使用:規(guī)范藥品調(diào)配流程,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)格執(zhí)行處方審核。
5. 事故報(bào)告:制定明確的藥品質(zhì)量事故報(bào)告程序,鼓勵(lì)員工及時(shí)上報(bào)可疑問(wèn)題。
6. 調(diào)查處理:組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行深入調(diào)查,分析原因,提出整改措施。
7. 培訓(xùn)教育:定期對(duì)員工進(jìn)行藥品質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識(shí)。
8. 預(yù)防措施:通過(guò)數(shù)據(jù)分析,識(shí)別質(zhì)量隱患,制定預(yù)防策略,減少事故發(fā)生的可能性。
9. 持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估制度執(zhí)行效果,根據(jù)反饋進(jìn)行修訂和完善。
中心質(zhì)量管理制度是我們機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,旨在確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)始終滿足或超越客戶期望。它涵蓋了從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程,再到售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),旨在實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
內(nèi)容概述:
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定:明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量指標(biāo),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。
2.員工培訓(xùn):確保所有員工理解并執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提供必要的技能培訓(xùn)。
3.過(guò)程控制:監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,防止不合格品產(chǎn)生。
4.檢驗(yàn)與測(cè)試:設(shè)立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)程序,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期或隨機(jī)抽樣檢查。
5.客戶反饋處理:建立有效的客戶投訴機(jī)制,及時(shí)處理并改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
6.質(zhì)量改進(jìn):持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量分析,識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì),推動(dòng)質(zhì)量提升。
1、教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,必須是學(xué)校工作重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
2、教學(xué)質(zhì)量的第一責(zé)任人是學(xué)校校長(zhǎng)。主管校長(zhǎng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任,教務(wù)處主抓落實(shí),年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、科任教師是教學(xué)質(zhì)量的直接責(zé)任人。
3、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提升采取年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。具體操作辦法是:學(xué)校在全體教師中聘任教學(xué)業(yè)務(wù)高、組織能力強(qiáng)的教師擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng),并和年級(jí)組長(zhǎng)簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書;開(kāi)學(xué)初由年級(jí)組長(zhǎng)在征集教師意愿的基礎(chǔ)上面向全校雙向聘任班主任、各學(xué)科任課教師,年級(jí)組長(zhǎng)和班主任、任課教師簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書;全學(xué)年由年級(jí)組長(zhǎng)組織全組教師學(xué)生努力奮斗,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量指標(biāo)。
4、學(xué)校教務(wù)處要有質(zhì)量奮斗的具體措施。開(kāi)學(xué)初制定奮斗計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容包括質(zhì)量?jī)蓨^斗策略、質(zhì)量分抓體系、各種質(zhì)量指標(biāo)、及考評(píng)制度。教學(xué)過(guò)程中要常抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),指導(dǎo)年級(jí)組、班主任、科任教師教學(xué)工作,保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,要適時(shí)組織教師會(huì)議,采取各種有效形式,弘揚(yáng)好的教學(xué)做法,樹立典型教師,做到宣揚(yáng)到點(diǎn)、輻射到面。學(xué)期結(jié)束要進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量考核,組織教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。
5、教務(wù)處、教研組要組織有效地學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成和學(xué)生的全面發(fā)展。
6、各任課教師要把課堂教學(xué)作為提升教學(xué)質(zhì)量的主要陣地,鉆研教材、斟酌教法、組織學(xué)生、實(shí)現(xiàn)有效教學(xué);要加強(qiáng)教學(xué)研究,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展同伴互助、接住各種先進(jìn)教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。
7、各班主任要加強(qiáng)學(xué)生管理及學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造健康積極向上的教學(xué)氛圍,各班要有明確的質(zhì)量指標(biāo),質(zhì)量指標(biāo)要讓全體學(xué)生明確并為之奮斗。
8、學(xué)校要有科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制,不單以分?jǐn)?shù)為唯一評(píng)價(jià)依據(jù),并有激勵(lì)性。
9、學(xué)校后勤及其他組織要做好教學(xué)的服務(wù)工作。
10、學(xué)校要每年考核表彰教學(xué)質(zhì)量對(duì)教學(xué)質(zhì)量做出杰出貢獻(xiàn)的教師,要有一定的資金用于獎(jiǎng)勵(lì),并將考核結(jié)果納入教學(xué)人員崗位職責(zé)考核之中,同時(shí)要表彰學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)突出的學(xué)生。
第一條總則
1)為了規(guī)范項(xiàng)目管理,保障職工生命安全,打造企業(yè)品牌,確保工程質(zhì)量,根據(jù)gb 50213——20xx《煤礦井巷工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和gb 50511——20xx《煤礦井巷工程施工規(guī)范》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),給合項(xiàng)目自身特點(diǎn),制定本制度。
第二條施工單位要牢固樹立“安全第一,質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的原則,充分調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的積極性和自覺(jué)性,完善質(zhì)量保證體系,健全施工質(zhì)量管理制度,全面推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工,確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。建設(shè)單位要加強(qiáng)對(duì)階段施工工程安全、質(zhì)量的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求施工單位整改,并作好復(fù)檢復(fù)查工作。
第三條建設(shè)煤礦安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)分為二個(gè)等級(jí),總分100分;其中巷道質(zhì)量檢查表滿分為50分,項(xiàng)目安全文明施工檢查表滿分為50分??偡诌_(dá)90分以上為優(yōu)良,70—89分為合格,69分以下為不合格,不得參加評(píng)級(jí)。
第四條安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收辦法
1)井巷工程質(zhì)量檢查分為混凝土支護(hù)、錨噴支護(hù)、支架支護(hù)三種支護(hù)形式檢查,滿分50分,詳見(jiàn)表一、表二、表三。
2)項(xiàng)目安全文明施工檢查表分營(yíng)地建設(shè)、安全文化、安全設(shè)施、文明施工四個(gè)方面內(nèi)容檢查,滿分50分,詳見(jiàn)表四。
3)本季度發(fā)生一起重傷以上事故(含重傷)不得評(píng)為優(yōu)良級(jí)。
4)本季度中有一個(gè)月質(zhì)量未通過(guò)分公司驗(yàn)收不得評(píng)為合格級(jí)。
第五條每季由分公司分管安全副總經(jīng)理組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)礦建項(xiàng)目部當(dāng)季所施工的井巷工程質(zhì)量和安全文明施工進(jìn)行一次全面考評(píng)驗(yàn)收,依據(jù)表格現(xiàn)場(chǎng)打分,確定建設(shè)項(xiàng)目安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。
(一)為強(qiáng)化和規(guī)范項(xiàng)目部所建工程質(zhì)量管理工作,不斷提高工程質(zhì)量管理水平,確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)國(guó)家及相關(guān)部門法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及招標(biāo)文件、公司質(zhì)量管理制度,特制定辦法。
(二)質(zhì)量方針:堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,按照IS09000
族標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,推行全面質(zhì)量管理,科學(xué)管理,精心組織,開(kāi)展QC小組活動(dòng),加強(qiáng)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督控制,確保為顧客提供滿意的產(chǎn)品;并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,促進(jìn)質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。
(三)質(zhì)量目標(biāo):
1、重合同,守信譽(yù),在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率為100%,優(yōu)良率95%,使工程達(dá)到省、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
(一)項(xiàng)目部成立工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),總工、安全總監(jiān)擔(dān)任副組長(zhǎng),組員由各職能部門組成。負(fù)責(zé)研究制定工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,完善各種質(zhì)量控制規(guī)章制度,督促落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行。提供創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的各種資源,定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì)議,分析、研究、制定改進(jìn)措施。
(二)各級(jí)專職質(zhì)量管理人員,應(yīng)由工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平高、有一定施工經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得合格證的人員擔(dān)任。
項(xiàng)目部實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任制,建立健全和落實(shí)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。
(1)項(xiàng)目部要建立層層負(fù)責(zé)制,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門及專業(yè)人員的工程質(zhì)量責(zé)任,達(dá)到各司其職、各盡其責(zé)、狠抓落實(shí),形成全員、全方位、全過(guò)程的質(zhì)量管理體系。
(2)從項(xiàng)目部到作業(yè)隊(duì)、班組到個(gè)人,層層簽定質(zhì)量包保責(zé)任狀,依法進(jìn)行施工質(zhì)量管理。
(1)工程項(xiàng)目開(kāi)工前,項(xiàng)目總工程師按照職責(zé)范圍組織有關(guān)人員對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行會(huì)審,了解設(shè)計(jì)意圖、明確技術(shù)途徑,確定工程項(xiàng)目適用規(guī)范、工法、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,并用其作為施工過(guò)程指導(dǎo)性文件。對(duì)設(shè)計(jì)文件有疑問(wèn)或認(rèn)為設(shè)計(jì)文件存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位提出。設(shè)計(jì)文件會(huì)審應(yīng)以《設(shè)計(jì)文件會(huì)審記錄》形式做出會(huì)審記錄。
(2)施工方案審批制度。單位、分部、分項(xiàng)工程開(kāi)工前工程部應(yīng)編制施工方案后報(bào)總工程師審批,總工審批后報(bào)監(jiān)理單位審批。
(3)項(xiàng)目開(kāi)工前,項(xiàng)目工程部技術(shù)人員負(fù)責(zé)向施工隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,提出并明確工程項(xiàng)目、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證措施及要求,以及工程項(xiàng)目中所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法及操作規(guī)程,并以《技術(shù)交底書》形式下達(dá)并記錄。
項(xiàng)目部專職質(zhì)量檢查工程師應(yīng)經(jīng)常對(duì)所有工區(qū)進(jìn)行施工質(zhì)量檢查,其主要內(nèi)容:
(一)開(kāi)工前檢查:
(1)圖紙會(huì)審(記錄)是否滿足施工需要。實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)編寫是否完成,單位工程單項(xiàng)施工方案,是否通過(guò)項(xiàng)目部審批并上報(bào)監(jiān)理。
(2)技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)施工測(cè)量(復(fù)測(cè))和放樣計(jì)算復(fù)核按規(guī)定進(jìn)行交接等是否完成。
(3)采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備是否進(jìn)行上崗培訓(xùn)并能掌握使用。
(4)施工準(zhǔn)備是否具備開(kāi)工條件。
(5)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、質(zhì)量措施是否制定。
(6)開(kāi)工報(bào)告是否制定并申報(bào)審批。
(7)原材料、配合比試驗(yàn)是否完成,并且合格。
(二)施工過(guò)程中檢查的內(nèi)容有:
(1)是否嚴(yán)格按照施工圖紙和施工規(guī)范要求組織實(shí)施。
(2)施工測(cè)量:放樣是否經(jīng)過(guò)復(fù)核無(wú)誤。對(duì)于主要部位是否進(jìn)行定期復(fù)測(cè)和換手復(fù)核,以確保管段工程中線、高程在施工中的準(zhǔn)確性。
(3)施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及工程質(zhì)量是否符合施工規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)規(guī)定,抽查質(zhì)量評(píng)定表格和工程實(shí)際是否相符。
(4)原始記錄是否完善,記載是否詳實(shí)。
(5)是否按規(guī)定進(jìn)行材料試驗(yàn)和檢驗(yàn),其結(jié)果是否滿足實(shí)際要求,合格證件是否齊全。
(6)是否按工藝設(shè)計(jì)及規(guī)范、規(guī)程要求組織施工。
(7)工班自檢、互檢、交接檢要嚴(yán)格執(zhí)行,并有交接記錄;工程日志填寫要符合實(shí)際。
(8)配料計(jì)量是否準(zhǔn)確。
(9)對(duì)違反規(guī)定的施工操作方法,要求施工隊(duì)及時(shí)采取措施直到糾正后方準(zhǔn)繼續(xù)施工。
(10)對(duì)隱蔽工程、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序施工,檢查值班情況,核實(shí)值班記錄,確保施工過(guò)程的有效控制。
(11)全面質(zhì)量管理推行情況,質(zhì)量管理小組活動(dòng)是否正常開(kāi)展。
(12)質(zhì)量體系是否持續(xù)有效地運(yùn)行。
(三)定期質(zhì)量檢查制度:
(1)項(xiàng)目部每月組織一次綜合質(zhì)量檢查評(píng)比活動(dòng),由項(xiàng)目總工主持,有關(guān)部室、專職質(zhì)檢人員參加,采取分組檢查或共同檢查的方法。對(duì)本合同段各協(xié)作隊(duì)和各單位工程進(jìn)行質(zhì)量檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要認(rèn)真分析,找準(zhǔn)主要原因及時(shí)提出整改的措施和處理意見(jiàn),并限期整改。
(2)質(zhì)量檢查以檢查實(shí)物工程量為主,同時(shí)檢查內(nèi)業(yè)資料、施工方法、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及質(zhì)量管理情況。
(3)對(duì)照施工項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)標(biāo)檢查,核查施工作業(yè)與施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的符合程度和分部分項(xiàng)工程合格率、優(yōu)良率。
(四)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定制度:
工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定工作是實(shí)行施工質(zhì)量控制、考核協(xié)作隊(duì)在施工質(zhì)量方面的成績(jī)、查找問(wèn)題、促進(jìn)工程質(zhì)量管理和工程質(zhì)量不斷提高的手段。
(l)項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo),施工技術(shù)人員和質(zhì)檢人員,均應(yīng)熟悉掌握《質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行施工控制和進(jìn)行“三檢”活動(dòng)。對(duì)各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
(2)檢驗(yàn)評(píng)定工作的具體分工:作業(yè)工班自檢出原始記錄,協(xié)作隊(duì)質(zhì)檢員把關(guān)檢查出檢查評(píng)定表等有關(guān)資料,項(xiàng)目部抽檢復(fù)查,幫助督促。
(3)凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程,按規(guī)定及時(shí)填記檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部和單位工程檢驗(yàn)評(píng)定表,作為完成工作量、考核質(zhì)量成績(jī)和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證,檢驗(yàn)不合格的工程,不得進(jìn)行下道工序施工。
(六)竣工質(zhì)量檢查制度。工程項(xiàng)目竣工后,由項(xiàng)目部及時(shí)組織竣工檢查,檢查內(nèi)容有:
(1)進(jìn)行竣工測(cè)量,核對(duì)各部尺寸、標(biāo)高以及完成工程數(shù)量等是否符合設(shè)計(jì)文件和驗(yàn)標(biāo)要求。
(2)各種施工記錄、資料收集整理情況。
(3)復(fù)查評(píng)定記錄,核定質(zhì)量等級(jí)。
(4)在竣工檢查時(shí),如發(fā)現(xiàn)漏項(xiàng)、缺項(xiàng)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,質(zhì)量安全管理成為企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度作為一種有效的管理工具,可以幫助企業(yè)建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量安全管理體系,保障產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從不同層面對(duì)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度進(jìn)行全面評(píng)估和探討。
1.1定義
質(zhì)量安全主體責(zé)任是指企業(yè)作為質(zhì)量安全的主體,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的管理責(zé)任。這種責(zé)任的主體應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的高層管理者,他們應(yīng)當(dāng)在制定戰(zhàn)略決策、設(shè)定質(zhì)量安全目標(biāo)、制定政策與規(guī)范、分配資源以及建立組織架構(gòu)等方面負(fù)有重要責(zé)任。
1.2重要性
質(zhì)量安全主體責(zé)任的重要性在于,它能夠推動(dòng)企業(yè)建立起一套科學(xué)完善的質(zhì)量安全管理體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全,提升企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)聲譽(yù)。通過(guò)制定和執(zhí)行質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度,企業(yè)能夠在管理過(guò)程中明確責(zé)任人,并強(qiáng)化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督與控制,確保每一項(xiàng)工作都符合質(zhì)量安全要求。
2.1制度要點(diǎn)
質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度應(yīng)包含以下要點(diǎn):
(1)明確責(zé)任分工,確保各級(jí)管理者都明確自己在質(zhì)量安全管理中的職責(zé)與義務(wù);
(2)建立明確的質(zhì)量安全管理目標(biāo),并制定相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制;
(3)確保質(zhì)量安全管理與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關(guān),并將其納入戰(zhàn)略目標(biāo)之中;
(4)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)與反饋機(jī)制的建設(shè),并做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作;
(5)建立質(zhì)量安全培訓(xùn)和教育機(jī)制,提升員工的質(zhì)量安全意識(shí)和合規(guī)行為。
2.2制度內(nèi)容
質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度的內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:
(1)質(zhì)量安全政策與目標(biāo)的制定,明確企業(yè)在質(zhì)量安全管理中的核心要求和目標(biāo);
(2)質(zhì)量安全責(zé)任的劃分,明確各級(jí)管理者在質(zhì)量安全工作中的職責(zé)與義務(wù);
(3)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)測(cè)機(jī)制,提前預(yù)防和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn);
(4)質(zhì)量安全培訓(xùn)與教育,注重提升員工的質(zhì)量安全意識(shí)和合規(guī)行為;
(5)質(zhì)量安全監(jiān)督與評(píng)估,確保質(zhì)量安全管理制度的有效執(zhí)行和不斷改進(jìn)。
在我看來(lái),質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量安全管理的核心制度之一。通過(guò)建立起這種制度,企業(yè)能夠明確各級(jí)管理者的責(zé)任與義務(wù),將質(zhì)量安全管理與企業(yè)的發(fā)展、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全有機(jī)結(jié)合起來(lái)。質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度還能夠促使企業(yè)形成一種持續(xù)改進(jìn)的工作氛圍,不斷提高質(zhì)量安全管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)回顧
通過(guò)對(duì)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度的全面評(píng)估和探討,我們可以得出以下結(jié)論:
(1)質(zhì)量安全主體責(zé)任是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量安全管理的基礎(chǔ)和核心,高層管理者應(yīng)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任;
(2)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度應(yīng)包含明確的責(zé)任分工、質(zhì)量安全管理目標(biāo)、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量安全培訓(xùn)與教育等內(nèi)容;
(3)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度的建立和執(zhí)行要注重持續(xù)改進(jìn)和不斷提高;
(4)個(gè)人觀點(diǎn)和理解:質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量安全管理的有效手段,能夠推動(dòng)企業(yè)建立起科學(xué)完善的質(zhì)量安全管理體系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,質(zhì)量安全是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和核心競(jìng)爭(zhēng)力。建立和執(zhí)行質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度,對(duì)于確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。希望本文內(nèi)容能夠?qū)δ鷮?duì)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度有一個(gè)全面、深刻和靈活的理解和認(rèn)識(shí)。1.質(zhì)量安全主體責(zé)任是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量安全管理的基礎(chǔ)和核心。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,質(zhì)量安全對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的高層管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到質(zhì)量安全主體責(zé)任的重要性,并承擔(dān)起這一責(zé)任。
2.質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度應(yīng)該包含以下內(nèi)容:明確的責(zé)任分工,確定各級(jí)責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)力;制定明確的質(zhì)量安全管理目標(biāo),為企業(yè)制定可衡量的目標(biāo)和指標(biāo);實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別和評(píng)估可能存在的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的控制措施;進(jìn)行質(zhì)量安全培訓(xùn)與教育,提升員工的質(zhì)量安全意識(shí)和技能。
3.質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度的建立和執(zhí)行要注重持續(xù)改進(jìn)和不斷提高。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷完善和優(yōu)化質(zhì)量安全管理制度,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)制度的內(nèi)容和執(zhí)行方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提高員工對(duì)質(zhì)量安全的認(rèn)知和能力,加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,以確保質(zhì)量安全管理制度的有效實(shí)施。 4.質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度是企業(yè)實(shí)施質(zhì)量安全管理的有效手段,能夠推動(dòng)企業(yè)建立起科學(xué)完善的質(zhì)量安全管理體系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度的建立和執(zhí)行,企業(yè)能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5. 總結(jié)回顧。質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要。企業(yè)的高層管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一重要性,并承擔(dān)起質(zhì)量安全的主體責(zé)任。質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度應(yīng)該包含明確的責(zé)任分工、質(zhì)量安全管理目標(biāo)、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量安全培訓(xùn)與教育等內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷完善和優(yōu)化質(zhì)量安全管理制度,持續(xù)改進(jìn)和提高,并通過(guò)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度的有效實(shí)施,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)本文的闡述,希望能夠讓讀者對(duì)質(zhì)量安全主體責(zé)任管理制度有一個(gè)全面、深刻和靈活的理解和認(rèn)識(shí),從而推動(dòng)企業(yè)建立起科學(xué)完善的質(zhì)量安全管理體系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
項(xiàng)目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會(huì)和每周的班前會(huì)制度,強(qiáng)化全員安全、質(zhì)量意識(shí),提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力,為確保工程順利進(jìn)行。
1.檢查上次例會(huì)商定事項(xiàng)的執(zhí)行情況,分析未完成事項(xiàng)的原因。
2、檢查分析工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況,提出下一階段進(jìn)
度目標(biāo)落實(shí)措施。
3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量,安全狀態(tài),針對(duì)存在問(wèn)題提出(整改)措施。
4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款(人工工資)支付情況。
5、解決一些需要協(xié)調(diào)(處理)的相關(guān)事宜。
項(xiàng)目經(jīng)理部按項(xiàng)目工資總額的5%作為質(zhì)量、安全獎(jiǎng)勵(lì)基金,由項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用,項(xiàng)目考核內(nèi)容為:
1、科室質(zhì)量、安全管理考核;
2、工段班組質(zhì)量、安全考核;
3、質(zhì)量安全事故處罰;
4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎(jiǎng)罰。
做到職責(zé)明確,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)全體員工,搞好工程質(zhì)量的積極性,堅(jiān)持兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制,層層把關(guān)。上道工序驗(yàn)收不合格,不得進(jìn)行下道工序施工。
1、各分部、分項(xiàng)工程,尤其是隱蔽工程每個(gè)工序施工完成,必須班組自檢。未達(dá)到合格不予驗(yàn)收。
2、班組自檢合格后,由項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收,驗(yàn)收通過(guò)再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。
3、公司驗(yàn)收后,通知監(jiān)理,由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,整改合格后,方可進(jìn)行下道工序施工,并履行鑒字手續(xù)。
4、對(duì)于連續(xù)作業(yè),實(shí)行交接班制度,每個(gè)施工環(huán)節(jié),前一班人員必須對(duì)下一班進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、資料交接(交底),并做好交接記錄,確保施工質(zhì)量不受影響。
為保證工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo),項(xiàng)目部建立一套工程質(zhì)量管理體系,完善各項(xiàng)管理制度,把各項(xiàng)內(nèi)容,計(jì)劃目標(biāo)作為一項(xiàng)硬指標(biāo),與經(jīng)濟(jì)利益掛勾,對(duì)目標(biāo)計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目管理人員扣工資總額20%,并全年獎(jiǎng)金扣發(fā),目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn),公司給予表彰,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、高功等。按照“誰(shuí)分管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確任務(wù)和目標(biāo),分清職責(zé),嚴(yán)格遵循一級(jí)抓好一級(jí)。
項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項(xiàng)目部其它管理人員和班組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。
設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底是工程施工前一項(xiàng)重要內(nèi)容:
1、在開(kāi)工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。
2、設(shè)計(jì)技術(shù)交底前,總工程師應(yīng)組織項(xiàng)目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)文件,以施工圖集為單位對(duì)圖紙進(jìn)行審核,記錄圖紙存在的問(wèn)題,并以書面形式打出來(lái)。
3、為了減少圖紙的差錯(cuò),將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問(wèn)題消滅在工程施工之前,使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場(chǎng)具體要求。
4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底和圖紙會(huì)審,由建設(shè)單位組織,由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技術(shù)措施及相關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真交底,并向所有參加會(huì)議的單位提出問(wèn)題,回答存在的問(wèn)題和待解決的問(wèn)題,研究、協(xié)商、制定解決問(wèn)題的方法。
5、設(shè)計(jì)技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖,正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求,保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。
6、技術(shù)交底:以設(shè)計(jì)圖紙施工質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定為依據(jù),分別以書面形式向班組做交底,并在實(shí)施過(guò)程中做跟蹤檢查。
建筑、安裝工程施工項(xiàng)目,必須實(shí)行掛牌制度,使整個(gè)項(xiàng)目全員都了解國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機(jī)械操作規(guī)程,了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù),使用方法和工藝。
1、國(guó)家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。
2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施,需要上墻掛牌。
3、各級(jí)人員的質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制度,需掛牌上墻。
4、建筑材料的使用應(yīng)按規(guī)格、型號(hào)、樁數(shù)進(jìn)行標(biāo)記和掛牌。
5、施工機(jī)械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。
6、施工區(qū)域易發(fā)生危險(xiǎn)地段(部位)應(yīng)標(biāo)識(shí)掛牌。
原材料的質(zhì)量是直接關(guān)系到工程質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題。要保證材料的供應(yīng),做好供應(yīng)商的評(píng)估工作。只有合格的供應(yīng)商和合格的材料才能采購(gòu),并做好驗(yàn)證工作。對(duì)不合格的材料要嚴(yán)格驗(yàn)收,禁止使用,并及時(shí)退回。
1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證(質(zhì)保書)。
2、鋼材、紅磚、水泥進(jìn)場(chǎng)時(shí),必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)取樣、檢測(cè),合格后,方可在工程中使用。
3.砂要求含泥量、粘粒含量、篩析試驗(yàn)、脫鹽砂、氯離子含量試驗(yàn)、碎石指數(shù)試驗(yàn)。檢驗(yàn)不合格的,不準(zhǔn)使用。
4、塑鋼窗,要用三項(xiàng)指標(biāo)、角強(qiáng)度試驗(yàn),其它材料試驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(一)管理制度:
1、攪拌站場(chǎng)地周圍應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。
2、攪拌站機(jī)體應(yīng)安裝平衡、牢固,并有接地或接零保護(hù)裝置,并設(shè)專人負(fù)責(zé)操作,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
3.黃色砂石骨料堆放在攪拌站的圍欄內(nèi),并根據(jù)級(jí)配進(jìn)行標(biāo)記。
4、當(dāng)班工作完成后,及時(shí)清理,并保證攪拌站內(nèi)排水暢通。配電箱應(yīng)及時(shí)關(guān)閉并上鎖。
5、施工中使用的配合比要列明,材料必須稱重。后臺(tái)專人負(fù)責(zé)監(jiān)控,并由監(jiān)理站在旁邊的人員監(jiān)督,試塊按規(guī)定留存。
(二)、計(jì)量設(shè)施的準(zhǔn)確性及控制措施。
1、隨時(shí)做好水灰比控制,當(dāng)黃沙含水量變化較大時(shí),應(yīng)及時(shí)調(diào)整用水量。并做好坍落度測(cè)試。
2、攪拌時(shí)間根據(jù)砼坍落度要求確定,一般不少于60秒。
(一)鋼筋加工場(chǎng)
1、鋼筋機(jī)械安裝應(yīng)平衡、牢固,要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng),當(dāng)班人作業(yè)完畢后,及時(shí)清理干凈,如場(chǎng)地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。
2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子,按不同規(guī)格,分類堆放,做好標(biāo)識(shí),同時(shí)保持場(chǎng)地排水暢通,并有防雨設(shè)施,以免生銹。
(二)模板加工場(chǎng)
1、各種電動(dòng)工具的配電箱,按操作規(guī)程配備漏電觸電保護(hù)器,并有專人負(fù)責(zé)操作,定期檢查和維護(hù)。
2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊,并做好標(biāo)識(shí),當(dāng)使用完拆模后,應(yīng)及時(shí)清理干凈。
3、模板加工場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并懸掛,禁止煙火警告牌,同時(shí)配備足夠的滅火器等消防器材。
(三)砂石料堆場(chǎng):
砂石料堆場(chǎng),統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi),并對(duì)堆料場(chǎng)地做好硬化地處理。進(jìn)入堆場(chǎng)的砂石料應(yīng)按不同級(jí)配,規(guī)格分類堆放,并做好標(biāo)識(shí),確保原材料在使用過(guò)程中的質(zhì)量控制。
(四)磚塊堆場(chǎng):
進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放,在各個(gè)區(qū)指定場(chǎng)地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時(shí)及時(shí)清掃使用后的磚塊碎屑雜場(chǎng),保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。
(五)鋼管堆場(chǎng):
施工現(xiàn)場(chǎng)使用的所有鋼管應(yīng)整齊堆放在各作業(yè)區(qū)的指定場(chǎng)地,不得隨意堆放。使用后,拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊。如果不再使用,鋼管應(yīng)及時(shí)移至施工現(xiàn)場(chǎng)指定的場(chǎng)地堆放整齊。
施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄由施工單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人填寫,監(jiān)理單位的總監(jiān)理工程師或建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽署驗(yàn)收。具體內(nèi)容如下:
1、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度:主要是圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制與審批程序、質(zhì)量預(yù)控措施、質(zhì)量檢查制度、各工序之間交接檢查制度、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度、質(zhì)量例會(huì)制度和質(zhì)量問(wèn)題處理制度等。
2、質(zhì)量責(zé)任制:施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量責(zé)任制一定要明確,要有組織機(jī)構(gòu)圖,責(zé)任明確到各專業(yè),落實(shí)到個(gè)人。
3、分包方資質(zhì)與對(duì)分包單位的管理制度:各專業(yè)承包單位的資質(zhì)要齊全,要與其承攬業(yè)務(wù)范圍相符,超出業(yè)務(wù)范圍的均要辦理特許證書。專業(yè)分包單位應(yīng)有自身的管理制度,總承包單位要有對(duì)包單位的管理制度。
4、施工圖審查情況:查看施工圖審查意見(jiàn)書。若圖紙是分批出圖,施工圖審查可分階段進(jìn)行。
5、地質(zhì)勘察資料:有勘察資質(zhì)的單位出具的地質(zhì)勘察報(bào)告,地下施工方案制定和施工組織總平面圖編制時(shí)參考等。
6、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):是分項(xiàng)工程操作的依據(jù),是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ),承建企業(yè)應(yīng)有不低于國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的操作規(guī)程等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要有相應(yīng)的批準(zhǔn)程序,由企業(yè)總工程師、技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),要有批準(zhǔn)日期、執(zhí)行日期、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱。在工程施工前要明確選用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),可以選用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
7、工程質(zhì)量檢查制度:包括三個(gè)方面的檢查,一是主要原材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度;二是施工過(guò)程的施工試驗(yàn)報(bào)告檢查制度;三是竣工后的抽查檢測(cè)制度。應(yīng)專門制訂抽測(cè)項(xiàng)目、抽測(cè)時(shí)間、抽測(cè)單位等計(jì)劃,使監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位都做到心中有數(shù),而保證工程質(zhì)量。
8、攪拌站及計(jì)量設(shè)置:主要是說(shuō)明設(shè)置在工地現(xiàn)場(chǎng)攪拌站的計(jì)量設(shè)置情況,現(xiàn)場(chǎng)攪拌的管理制度等。當(dāng)采用預(yù)拌混凝土和安裝專業(yè)時(shí)就沒(méi)有這項(xiàng)內(nèi)容。
9、現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備存放與管理:施工單位要根據(jù)材料設(shè)備性能制定相應(yīng)的管理制度,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件建立庫(kù)房,保證材料設(shè)備的正常使用。
"施工質(zhì)量事故處理"的方式有:返工處理、返修處理、讓步處理、降級(jí)處理、不作處理五種情況。
1、 在檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí),對(duì)嚴(yán)重的缺陷應(yīng)推倒重來(lái),一般的缺陷通過(guò)翻修或更換器具、設(shè)備予以解決后重新進(jìn)行驗(yàn)收。
2、 個(gè)別檢驗(yàn)批發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等不滿足要求等難以確定是否驗(yàn)收時(shí),應(yīng)請(qǐng)有資質(zhì)的法定檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定,當(dāng)鑒定結(jié)果能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求時(shí),應(yīng)通過(guò)驗(yàn)收。
3、 當(dāng)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批,可予以驗(yàn)收。
4、 嚴(yán)重質(zhì)量缺陷或超過(guò)檢驗(yàn)批范圍內(nèi)的缺陷,經(jīng)法定檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定以后,認(rèn)為不能滿足最低限度的安全儲(chǔ)備和使用功能,則必須進(jìn)行加固處理,雖然改變外形尺寸,但能滿足安全使用要求,可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收,責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
5、 通過(guò)返修或加固后仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位(子單位)工程,嚴(yán)禁驗(yàn)收。
法律依據(jù):
《民法典》(自20xx年1月1日施行)
第七百八十八條建設(shè)工程合同是承包人進(jìn)行工程建設(shè),發(fā)包人支付價(jià)款的合同。建設(shè)工程合同包括工程勘察、設(shè)計(jì)、施工合同。
對(duì)與生產(chǎn)過(guò)程有關(guān)的各項(xiàng)因素進(jìn)行有效控制,確保各生產(chǎn)過(guò)程按規(guī)定的要求和方法在受控狀態(tài)下進(jìn)行,生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。以保證我廠產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定,鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品理念,經(jīng)廠長(zhǎng)辦公室研究批準(zhǔn),特設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例。考核辦法和質(zhì)量獎(jiǎng)持鉤,由生產(chǎn)、質(zhì)監(jiān)部具體考核,月統(tǒng)計(jì)、季兌現(xiàn)。
適用于本企業(yè)常規(guī)產(chǎn)品、定型產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制。
3.1生產(chǎn)科(車間)是過(guò)程控制的主管部門,負(fù)責(zé)過(guò)程控制的策劃,制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,組織實(shí)施過(guò)程控制,提供工藝配方,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的工藝操作文件,對(duì)關(guān)鍵工序過(guò)程進(jìn)行策劃,負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及維修保障,能源供應(yīng)及生產(chǎn)環(huán)境控制.
3.2、質(zhì)管科負(fù)責(zé)產(chǎn)品過(guò)程的監(jiān)督。
3.3、供銷科負(fù)責(zé)按規(guī)定要求提供生產(chǎn)過(guò)程所需的原材料及物品。
3.4、質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量有影響的生產(chǎn)人員的培訓(xùn)。
3.5、各生產(chǎn)車間依據(jù)工藝文件技術(shù)文件規(guī)定組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的控制。
4.1、生產(chǎn)科(車間)負(fù)責(zé)確定產(chǎn)品加工,包裝等生產(chǎn)過(guò)程,并對(duì)過(guò)程控制進(jìn)行合理策劃、制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、時(shí)間、信息八大因素進(jìn)行控制,使其處于受控狀態(tài)。
4.2、人員控制
4.2.1、生產(chǎn)科(車間)負(fù)責(zé)確定生產(chǎn)車間,各工序人員需求及能力配備要求。
4.2.2、質(zhì)管科負(fù)責(zé)組織對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和操作技能培訓(xùn),使之勝任本崗位工作。對(duì)從事檢驗(yàn)及特殊崗位,重要崗位的人員還必須進(jìn)行資格認(rèn)可,持證上崗。
4.2.2、具體按《人事管理制度》進(jìn)行。
4.3設(shè)備的控制
4.3.1生產(chǎn)科(車間)負(fù)責(zé)設(shè)備,設(shè)施的配備,負(fù)責(zé)水、電、氣能源供應(yīng)保障,負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及水、電、氣設(shè)施的檢修和保養(yǎng)。
4.3.2、資產(chǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)建立“生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳”和設(shè)備檔案,主要設(shè)備完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
4.3.3各生產(chǎn)車間操作人員遵守設(shè)備操作過(guò)程,不違章操作,對(duì)日常設(shè)備設(shè)施,愛(ài)護(hù)使用和維護(hù)保養(yǎng)。設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)通知維修人員檢修。
4.4、原材料控制
4.4.1供銷科負(fù)責(zé)組織提供經(jīng)驗(yàn)或驗(yàn)證合格的原輔材料、包裝及其它物品投入使用加工。
4.4.2、在加工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原輔材料、包裝的質(zhì)量問(wèn)題,就停止使用,并及時(shí)報(bào)告檢驗(yàn)部門鑒定處置。
4.4.3、具體以《采購(gòu)控制程序》和《不合格品控制程序》執(zhí)行。
4.5、生產(chǎn)操作控制
4.5.1、生產(chǎn)車間按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)技術(shù)配方,操作規(guī)定等作業(yè)文件組織生產(chǎn),遵守工藝紀(jì)律,保持文明生產(chǎn)秩序。
4.5.2、生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行“三檢”制即自檢、互檢、巡檢結(jié)合,上道工序的產(chǎn)品合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序,保證生產(chǎn)出符合規(guī)定要求的產(chǎn)品。
4.6、生產(chǎn)環(huán)境控制
4.6.1生產(chǎn)科(車間)負(fù)責(zé)依據(jù)相關(guān)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃,控制和考核。
4.6.2各生產(chǎn)車間按《食品衛(wèi)生法》的要求和企業(yè)的相關(guān)規(guī)定,做好生產(chǎn)環(huán)境管理、設(shè)備工具及人員整潔和衛(wèi)生,保持適宜的工作環(huán)境,搞好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理。
4.7過(guò)程質(zhì)量監(jiān)測(cè)
質(zhì)管科負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料,生產(chǎn)過(guò)程中的半成品及入庫(kù)成品實(shí)施過(guò)程監(jiān)督和檢驗(yàn)控制,對(duì)關(guān)鍵/重要工序進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求。
4.8關(guān)鍵/特殊工序
生產(chǎn)科(車間)負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵/特殊工序的確定和策劃,設(shè)立關(guān)鍵/特殊工序控制點(diǎn),生產(chǎn)車間具體管理和實(shí)施。本廠配料設(shè)立關(guān)鍵/特殊工序控制點(diǎn),采取的主要措施有:
a、事關(guān)鍵/特殊工序的操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上崗;
b、操作人員根據(jù)關(guān)鍵/特殊工序要求,嚴(yán)格進(jìn)行操作和工序質(zhì)量控制;
c、質(zhì)管科對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)工序能力和設(shè)備能力定期進(jìn)行鑒定,并保存鑒定記錄。
4.9考核辦法
4.9.1生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品合格率,每提高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月獎(jiǎng)金總額的20%,連續(xù)一個(gè)季度達(dá)到100%獎(jiǎng)勵(lì)季度獎(jiǎng)金總額50%。
4.9.2生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品合格率每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣罰當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故,除追究經(jīng)濟(jì)處罰外,給予降職、降薪、調(diào)離工作崗位、直至辭退。
4.9.3生產(chǎn)過(guò)程中每道工序不合格品超過(guò)計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)10%,除扣除責(zé)任人全月獎(jiǎng)金外,該部門負(fù)責(zé)人及所在部門其他人只能拿當(dāng)月獎(jiǎng)金額的50%。
4.9.4生產(chǎn)過(guò)程中每道工序不合格品超過(guò)計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)50%,除扣除責(zé)任人和部門責(zé)任人外,主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門也全額扣罰當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。
4.9.5對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)工藝提出合理化建議,被采納并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,按效益額10%獎(jiǎng)勵(lì)本人。