首先，感謝院黨委給我們創(chuàng)造了一個(gè)這樣公平地、公開地競爭上崗的平臺(tái)，感謝同事們，朋友們給我一個(gè)借著這個(gè)平臺(tái)與大家溝通交流的機(jī)會(huì)。我競爭的崗位是：醫(yī)療市場科科長。
醫(yī)療市場是××醫(yī)院發(fā)展的生命線，醫(yī)療市場的開發(fā)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，作為醫(yī)療市場科科長，不僅需要我們民政的孺子牛精神，同時(shí)需要勇于開拓、敢于創(chuàng)新的精神，不僅需要市場開發(fā)方面豐富的理論知識(shí)，更要有大膽的實(shí)踐精神。我深知自己資歷尚淺，能力有待在實(shí)踐中提高。但作為一名黨員，我愿意響應(yīng)黨委號(hào)召，站出來接受黨組織及廣大職工的挑選。
下面我將自己的基本情況向大家作一介紹，并就醫(yī)療市場的開發(fā)工作談幾點(diǎn)看法，供大家探討。
本人年畢業(yè)于湖北中醫(yī)學(xué)院中藥系，具本科學(xué)歷，獲學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在藥廠工作五年，主要從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，原創(chuàng)：曾擔(dān)任生產(chǎn)車間技術(shù)主任，技術(shù)科科長等職。年調(diào)入榮院，曾在藥劑科、醫(yī)務(wù)科工作，現(xiàn)任人事教育科干事。正在武漢理工大學(xué)攻讀工商管理碩士學(xué)位，主攻方向是人力資源管理與市場營銷管理。以上是個(gè)人的簡單經(jīng)歷。下面是我對市場開發(fā)工作的幾點(diǎn)看法。長期以來，作為全額撥款的優(yōu)撫事業(yè)單位，肩負(fù)著為××服務(wù)的光榮使命，××醫(yī)院曾經(jīng)走過輝煌?？墒?，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著事業(yè)單位改革力度的加大，我們醫(yī)院面臨著越來越激烈的市場競爭，我們深切地感受到我們醫(yī)院的發(fā)展遭遇了危機(jī)。我們能不能在醫(yī)療市場這塊大蛋糕中能否找到屬于我們醫(yī)院的的那一份，是一個(gè)事關(guān)醫(yī)院生存與發(fā)展的大問題，在這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，我們醫(yī)院適時(shí)成立了醫(yī)療市場科。
我所理解的醫(yī)療市場科面臨的業(yè)務(wù)分為三大塊：第一，根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，鎖定開發(fā)四大目標(biāo)市場。第二，開發(fā)新市場，成為推動(dòng)我院技術(shù)創(chuàng)新的陣地。第三，面向醫(yī)療，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用一句話概括，那就是：醫(yī)療市場科是我們醫(yī)院面向市場的一個(gè)窗口，是開發(fā)新市場的一個(gè)陣地，是立足于為醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)職能科室。本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)
透過這個(gè)窗口，我們要塑造好“××醫(yī)院”這個(gè)品牌，要根據(jù)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃牢牢地鎖定社區(qū)、軍休所、廳直系統(tǒng)、優(yōu)撫療養(yǎng)四大目標(biāo)市場，針對不同的目標(biāo)市場，采取不同的營銷策略進(jìn)行開發(fā)。比如，針對社區(qū)服務(wù)這一塊，就要配合醫(yī)院要將門診做大做全的構(gòu)想，建立各種有效的傳播渠道，深入社區(qū)，及時(shí)地讓我們服務(wù)的社區(qū)了解感受我們醫(yī)院發(fā)生的變化，通過醫(yī)務(wù)部門發(fā)起“溫馨服務(wù)”“親情服務(wù)”“微笑服務(wù)”等等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，樹立良好的口碑，讓我們服務(wù)的社區(qū)病人依賴我們、信賴我們。常見病、多發(fā)病病人愿意到家門口的醫(yī)院來就診。針對軍休所這一塊市場，要充分調(diào)動(dòng)各種資源，與×××各軍休所的相關(guān)部門建立起固定的聯(lián)系制度，在市場開發(fā)的初期，通過組織上門服務(wù)，舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，舉辦專家講座等形式多樣的活動(dòng)，讓軍休所的老干部們了解我們××醫(yī)院的康復(fù)專科是有優(yōu)勢的，××醫(yī)院的普外、骨外、內(nèi)科、婦科等科室的常規(guī)醫(yī)療業(yè)務(wù)也是精良的。對些有自已網(wǎng)絡(luò)的軍休所，我們還可以借助他們的平臺(tái)建立醫(yī)院的電子論壇，讓其成為我們醫(yī)院的宣傳陣地。醫(yī)療市場科還應(yīng)有針對性的與各大醫(yī)院保持密切聯(lián)系，有條件地接診那些需要長期住院療、康復(fù)的病人。針對廳機(jī)關(guān)、廳直系統(tǒng)我們的兄弟單位，周邊的各大單位，還有我們傳統(tǒng)的優(yōu)撫療這一塊業(yè)務(wù)，我們都要做好市場分析、做好市場規(guī)劃，做好規(guī)劃的執(zhí)行工作，全面地開展醫(yī)療市場業(yè)務(wù)。
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競聘演講稿的相關(guān)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：各位同事：大家好。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長競職。我叫盛連秀，現(xiàn)任主管護(hù)師。1991年，我從單縣衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來到醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了20年。
參加工作20年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。20年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競聘成功，我將從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能，調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性，合理配置人力資源。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開展法律意識(shí)教育，防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成1-2篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
一、制定明確嚴(yán)格的工作管理制度。
只有制訂明確的工作制度和嚴(yán)格的管理制度，工作人員才能夠嚴(yán)格按照手術(shù)工作要求進(jìn)行操作，相互配合，保證手術(shù)的順利進(jìn)行。制訂的制度應(yīng)包括手術(shù)室工作制度、手術(shù)病人查對制度、庫房管理制度、反饋制度、接送病人制度、手術(shù)室護(hù)理制度、手術(shù)室管理制度和衛(wèi)生清潔制度等。以庫房管理制度為例，應(yīng)做到計(jì)劃周全，使用合理;出入清楚，帳目明確;及時(shí)請領(lǐng)，儲(chǔ)備齊全;回收利用，避免浪費(fèi);定人保管，定時(shí)分發(fā)。達(dá)到以制度管理人、以制度約束人、以制度強(qiáng)化人的理念。
二、重視思想道德建設(shè)、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神。
作為手術(shù)過程的重要參與者，只有加強(qiáng)護(hù)士們的思想道德修養(yǎng)，樹立人人愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，把為病人解除痛苦作為自己神圣職責(zé)，以真心、愛心、真情為病人服務(wù)，調(diào)動(dòng)每一名成員的工作積極性和主動(dòng)性，才能使工作和諧有序，順利進(jìn)行。
三、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全
一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;
二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;
三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
四、嚴(yán)把消毒隔離關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，嚴(yán)格限制參觀人員的人數(shù)，嚴(yán)格遵循手術(shù)室質(zhì)控要求和醫(yī)院感染質(zhì)量要求，規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生、消毒隔離制度，從而把術(shù)后感染率的發(fā)生降到最低點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基“培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理指導(dǎo)。
六、注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用
整個(gè)外科系統(tǒng)的運(yùn)用是否有效，取決于手術(shù)室的利用率，所以我們必須要注重醫(yī)療設(shè)施的充分利用。高效率的利用資源包括：設(shè)立日間手術(shù)服務(wù)，使病人做完手術(shù)就可出院的手術(shù)服務(wù);開展手術(shù)日入院的手術(shù)服務(wù)，即病人當(dāng)日住院就可做手術(shù)(檢查在入院前就可以做好);手術(shù)后按病情安排住院天數(shù)，從而使資源得到充分的利用。
七、營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
護(hù)士長作為病房的管理者既是病人利益的保護(hù)者又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先，我將主動(dòng)誠懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問題。其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系，理解、配合他們的工作，做到真誠相待相互支持與合作。
八、提高效率、降低成本、樹立經(jīng)營意識(shí)。
商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)等價(jià)交換原則，使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不可避免地成為衡量工作的重要指標(biāo)，作為護(hù)士長，必須增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí)，要開源節(jié)流。一方面精打細(xì)算，進(jìn)行成本核算，盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費(fèi)，另一方面要以合理的收費(fèi)來吸引病人。讓他們明明白白看病，從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益。
九、以身作則，率先垂范，增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說護(hù)士長的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此我將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面成為護(hù)士們的楷模。
十、協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。
醫(yī)院的各項(xiàng)工作是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布置和各部門的協(xié)調(diào)配合下進(jìn)行的。手術(shù)室的全體人員應(yīng)當(dāng)正確處理好與相關(guān)科室及其人員的關(guān)系，互相配合、互相學(xué)習(xí)、互相支持，使醫(yī)院的各部門工作成為一個(gè)有機(jī)整體 醫(yī)院競聘演講稿。
總而言之，對于醫(yī)院實(shí)行公開競聘護(hù)士長，我表示擁護(hù)，時(shí)代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒有競聘上護(hù)士長，我將是一名稱職的護(hù)士，如果競聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!