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我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團隊領導力概述和領導者的思維方式,二是自我領導,以絕對成長為核心,三是團隊領導,以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力。
而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的領導力。
心理學上的投射原理。從外在看內在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們如何看他們。你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
在小學時光的最后一個綜合實踐活動中,我們高年級的同學參加了軍訓,軍訓?那不是很累?對,是很累但它讓我的身體變得更加強壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結營儀式的最后一個活動“責任心與領導力”的訓練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經是我們的家常便飯了?!艾F(xiàn)在開始結營儀式的‘責任心與領導力’訓練!請各班到指定位置?!痹趫@山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個班產生出兩位領導,我很榮幸被主教官點名讓我擔任其中的一位。當時我想:我一定要做好自己應有的責任,給同學們樹立一個榜樣。這個訓練的規(guī)則是這樣的:只要在訓練的過程中,有一個同學錯,作為領導的我就跑一圈,十個同學錯,就跑十圈,那是多么大的運動量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀```呀```呀```我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領導,同學們做錯了,我應該為這件錯事受到應有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯了一件事情,父母是不是也要受到應有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑斈阏f出這句話的時候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因為我是你的母親!”
在生活中,每一個人都回有自己的責任,比如:學生的責任是好好學習,醫(yī)生的責任是治好病人,警察的責任是為人民服務``````我們現(xiàn)在的責任就是學習,不要浪費童年的時光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應有的責任!
可以說這次的訓練讓我認識了自己,也可以說這次的訓練完善了我。無論怎樣,我堅信,通過自己的努力,我一定會成為國家的有用之才!
第一天,當老師問到為什么學習?我想要什么時,我迷茫了,是的,走了這么長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現(xiàn)呢?是我不夠優(yōu)秀,還是我想要的太難得到?那明白后我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當?shù)那闆r下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人局限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰(zhàn)的機會,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?
所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。之后我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,并確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,并朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海貍身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創(chuàng)造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心??戳塌椀墓适潞?,我想到了自己,自己不就是那只鷹嗎鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要么安逸的死去,要么經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現(xiàn)實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之后不就可以重生了嗎所以我要做那只重生的鷹。
第二天的學習中,我學習了回應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規(guī)則都不一樣,從而導致在換桌時意見發(fā)生分歧,有搶牌的,有默認的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規(guī)則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規(guī)則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習回應時我學到了,當兩人意見發(fā)生分歧時,你可以給他回應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最后石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在于你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個游戲時,我心里只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什么不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在于堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”。
第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優(yōu)秀”但這一定時真誠的,發(fā)自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在培訓的最后我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在游戲的我體驗到了什么叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那么你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足。
通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發(fā)揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一輩子的財富。
不久前有幸親自上了一堂清華大學吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我,對管理應有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領導力"尤為重要,更不可缺少。"領導力"聽起來較難實質化,是一種內在的,令人信服的領導者對被領導者的影響力。若不具備此力,則被人通俗稱為無大將風度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實際性管理者,特別是在零售藥業(yè),你追我趕,適者生存。在這樣一個竟爭的環(huán)境里,我也會經常在一種很重的危機感中想去潛心充電,不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課,在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作,足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力,我視之為"領導力",所有人均想自己擁有一種強勁的領導力。所謂"鶴立雞群",無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領導的位置上,有一種自然的領袖的無形的潛力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培養(yǎng),此工作我想我們鴻翔藥業(yè)集團各級在職管理者應該要刻不容緩的開展。
我個人認為領導力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反我認為更應該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
1、威嚇力:領導者可以借此力如調職、降級、懲戒、解雇等手腕令下屬順從他的旨意。
2、法定力:可以借此組織架構上的法定地位的權力發(fā)揮其影響力。
3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄渭有?、升職等來影響下屬的行為?/p>
4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通信息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力向心力:上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領導力"的管理較少使用此力,其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應算是專家力及吸引力。
我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達到最高,那么則要增進此兩者專家力、吸引力的強度。應當將此兩力作為領導的關鍵因素。聽完吳教授的領導力及領導力藝術后,我更感到要做好一名合格的領導者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作為的。
我們管理者要增進專家力,必需有賴技術技能與概念技術的培養(yǎng)。技術技能指履行特定職務所需的技能,如會計主任在賬目處理上之技能,生產主管在產品制造上之技能,網站設計人員在策劃設計時對公司風格的把握,IT行業(yè)非技術人員對產品的功能性認識等。概念技能則指部門本身之認識力,對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難,只要提供適當?shù)挠柧毤僖詴r日,大概均可掌握。要想下屬的工作缺點減少,做得更完善,則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授,特別具體到實際工作中,要達到此境界,則本身應該多加強學習、多積累,才有可能逐步去改善。
力的增強有賴于人際技能之培養(yǎng),是指運用有關人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力,要涉及觀念的改變從而令行為的改變,且必須樹立大多數(shù)人認同的價值觀、人生觀、管理觀,運用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司,其實就是吸引力強,若上司沒此吸引力則很可能只運用其他力,收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中,要令下屬死心塌地的跟著你,被下屬認為可以從你的身上學到知識的話,那么我們的管理者的吸引力就必需加強。否則,我們必須認真思考,加快充電步伐,讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強,我們每位領導者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等,如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領導力也就會得到實質性的提升。
光陰似箭、時不待我,以上之所見,也只是本人培訓后的所思所想所感,我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做,盡量完善自己管理工作中的不足,使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
讀史能夠明鑒,知古能夠鑒今,每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家?guī)Ыo一個十分好的培訓機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。
20_年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓資料包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢,
2、企業(yè)集團的基本特征及管控現(xiàn)狀,
3、建筑企業(yè)集團的管控架構及管控模式選取,
4、建筑企業(yè)集團管控的層次、資料、要點,
5、企業(yè)集團管控的影響因素、關鍵問題及處理方法,
6、企業(yè)文化基礎知識,
7、企業(yè)文化建設的基本資料與方法,
8、實施價值觀管理,提高企業(yè)競爭力等資料,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。透過本次部門培訓,我的收獲如下:
“在你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”,我覺得這個觀點十分好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領導者,就應能夠在不同場合,不同員工的素質水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細節(jié),讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領導者,每一天遇到的事情比較多,其實每一天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的工作生活后及時回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
我們作為領導者,就應抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,必須要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。