今,情商提升情緒管理的重要性不言而喻,那么如何提升情商提高情緒管理能力呢?
相信很多人都想要知道一些可實踐的方法。
昨天聽了一堂董如峰老師的情緒管理自我提升的網(wǎng)絡(luò)課,為了使自己學有所獲,整理記錄學習筆記和心得分享如下。
一、
情緒有很多種類,我們?nèi)粘I钪袝鞣N各樣的事件,面臨各種各樣的壓力,那么就必然產(chǎn)生各種各樣的情緒。
心理學的一些方法一般不復雜,很復雜的方法往往效果不太好,或者是自己做起來的時候效果不會太好。
下面分享董如峰老師講到的幾個調(diào)整情緒的小方法。
我們自己或者周圍的親人朋友經(jīng)常會遇到很沮喪的事情,比如被老板罵或者晉升不成功,就會覺得心情很失落,悲傷難過,這個時候可以用連續(xù)標的法來幫助自己或者別人。比如,你可以問自己或?qū)Ψ?,現(xiàn)在是不是很難過,如果用10分來打分的話,難過程度會有幾分,那么如果是檢查身體查出絕癥這種難過會打幾分,這樣通過對比就可以讓當事者覺得自己的事根本沒那么嚴重,也不至于讓自己這么難過。
如果我們遇到了特別糟糕的情緒,還有一種辦法是,可以把這些情緒寫下來寫在紙上,再撕掉扔到垃圾簍里。
再比如如果在單位有了糟糕的情緒,下班回到家進家門之前,提醒一下自己:我到家了,讓自己完成“場域切換” 這個小儀式。
不要小看這些小儀式,這些小儀式的作用是很大的,它可以幫助我們轉(zhuǎn)化幫助我們準備好進入另一個空間,時間和角色。
二、
情緒有很多的作用。
負性情緒傳達的意思是:你要過來跟我建立連接。比如,如果你的愛人經(jīng)常跟你鬧負性情緒,她其實是想讓你過去跟他建立連接。
積極的正性情緒的意思是我要過去跟你建立連接。
情緒的另一面是情感,如果我們對一個人沒有一點情感,那么我們也會很少對他產(chǎn)生情緒,所以知道了這一點我終于理解了為什么我們會對越親近的人就越容易發(fā)脾氣了。
三、
上圖是馬斯洛的需求層次模型,看一下,然后對號入座一下我們在那一個層次。
哈哈,是不是大部分人還在底層的一兩個層次上掙扎呢。
情緒對我們是有保護作用的,比如車一鳴笛我們馬上躲開,下意識的恐懼情緒就對我們起到了保護的作用。
當一個人的安全感很低的時候 ,就容易產(chǎn)生消極情緒。消極情緒的作用不完全是負面的。比如原始社會的人們,保持一定的消極的恐懼的情緒是有助于他們更好的生存下去的。
所以說現(xiàn)在一些公司搞管理,可能是搞反了,當員工滿足不了馬斯洛需求層次的底層的需求的時候,只是用積極情緒號召員工,員工的積極情緒來了也不會長久,而且會讓員工更加矛盾。
讓我又想起陳安之成功學的那一套,每天打雞血一樣的鼓動積極情緒,真的蠱惑了好多“有志青年”。
四、非理性認知
上圖是常見的非理性認知的一些情況,再來對號入座了,符合的條數(shù)越多越容易有消極情緒哈。
下面分享一下幾種消極情緒的意義。
憤怒,憤怒一般提醒你要采取行動了,因為憤怒可以帶給你力量。
一般往抑郁方向發(fā)展的人特別容易憤怒,因為憤怒可以治療抑郁。
委屈,委屈一般告訴我們我們受到了不公平的待遇,但是我們沒有能力去解決。所以如果我們經(jīng)常感覺到委屈的時候,是要注意提升自己了。男生感覺到委屈的時候要注意提升自己的各方面能力了,女生感覺到委屈是一般要尋找穩(wěn)定的親密關(guān)系了。因為男生需要的是解決問題,是要下決定自己是要戰(zhàn)斗還是逃跑,女生有委屈情緒的時候更需要的是安慰。
矛盾,一般情況下如果感覺到很矛盾的情緒,說明我們需要更大更遠的思考方式了。比如說完形心理學會告訴大家,要用將來的眼光看自己的現(xiàn)在。也就是說,我們得有個目標,當有了目標,而且目標特別篤定的時候,我們才知道怎么去選擇。
焦慮,焦慮是一種彌散的狀態(tài)每個人都有 焦慮情緒。存在焦慮一般是解決不了的,每個人都有存在焦慮,這是個最基本的焦慮,一般要靠信仰來解決。
一般的焦慮是因為我們沒有明確的目標,從心理學角度來講,當焦慮指向一個明確的目標時,就不叫焦慮了,叫恐懼,所以當我們焦慮了的時候,我們要制定一個對象,因為不指定對象就沒有解決方案,就不能跟現(xiàn)實連接。
恐懼,恐懼一般是因為沒有解決方案,只要有了解決方案,恐懼感就會降低。
五、
提升情緒管理的兩種方法
(一)、ABC情緒認知理論法
ABC情緒認知理論法(也叫合理情緒療法)的核心觀點是:一件事情法生以后所產(chǎn)生的情緒,并不取決于事件本身,而是取決于人們對這一事件的看法、態(tài)度、評價和認知水平。
合理情緒療法認為,情緒的本質(zhì)就是一種態(tài)度,我們可以通過改變自己的想法和觀念(B)來改變控制情緒和行為結(jié)果,強調(diào)困擾和不良情緒和行為結(jié)果都來源于非理性的觀念,治療的重點也在于改變認知改變這些觀念。
(二)情緒管理能力的四步法
1、情緒識別 2、情緒連接 3、情緒的目的 4 、方法的替換
舉例來講,比如我跟一個朋友約定好他明天要交給我一個稿件,結(jié)果到了今天晚上我都聯(lián)系不上他,好不容易聯(lián)系上了,我怒火大發(fā),電話里指責他:“你到現(xiàn)在都沒個信,你到底怎么回事?”結(jié)果一發(fā)火,兩個人鬧僵了,對方也很生氣,電話都掛了。情緒失控導致了局面失控。
這個時候我們要反思了,我的情緒是什么?(情緒識別),憤怒;我發(fā)情緒的事情是什么?(情緒連接)我擔心他不能如期交稿件;情緒的目的是什么?(情緒目的)讓他按時交稿件;那么除了發(fā)火還有其他別的方法嗎?(方法的替換)有的,好好溝通也可以的。
這樣就完成了情緒管理的四步法。所以這個要經(jīng)常放到自己腦子里,按這個模式去想,這樣我們的情緒管理能力就會提高。
如果你希望感到快樂,你就必須表現(xiàn)出快樂的舉止;希望感到有成就感時,你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。
一、合理宣泄
情緒的宣泄是一種自我保護,可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提:以不傷害自己和他人為前提
二、選擇遺忘
小故事引導
三、轉(zhuǎn)移
當火氣上涌時,有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時,可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。
四、分析
1、情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念,最后導致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實的事件。比如,自己被鎖在門外;一次考試不理想;對方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對自己說;“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己說:”我真希望那糟糕的情沒發(fā)生,但它確實發(fā)生了,我能夠忍受。”理性信念能夠引發(fā)輕微的不安情緒,如擔心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復無常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿足。
c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
2、日記分析:
事情經(jīng)過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導情緒的方法
通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導不良情緒的目的。
3、分析不合理信念
(1)不合理信念的第一個特征:絕對化要求
關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”
如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等
(2)不合理信念第二個特征:過分概括化
理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來評價自己或他人,其結(jié)果常常會導致自責自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個特征:糟糕至極
理解:這種觀念認為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災難性的。
結(jié)果:這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗(如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。
五、調(diào)理
回到自然,流水歌唱,清風的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個旁觀者的視角審視自己的生活,當局者迷,當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗,會發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒必要計較。
六、幽默與微笑
無論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進步的技術(shù)和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術(shù)進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權(quán)給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說 “你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
一大學生的情緒及其特點。
喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產(chǎn)生的,是“一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程”。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動,因此,若需要得到滿足,那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。
大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活,他們的交往對象比較固定,交往范圍較窄,生活經(jīng)驗比較少,他們“心理發(fā)展相對緩慢,心理調(diào)節(jié)機制不完善,缺乏對心理活動調(diào)節(jié)和支配的意志和能力,因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡”,因此,一方面大學生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應(yīng)他們的心理活動,情緒具有沖動性、直接性的特點。同時,與之前相比,大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學著調(diào)適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。
二負面情緒對大學生的危害。
1.損害大學生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng),如激動時會有血壓升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現(xiàn)代醫(yī)學認為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān),“如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂”,如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長,就會導致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。
另外,情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān),正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用,而負面情緒則會導致疾病的惡化。
2.影響大學生的心理健康。
負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導致各種神經(jīng)和精神病,據(jù)調(diào)查,常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關(guān)系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié),就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,“這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒”。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。
3.導致大學生學業(yè)不良。
進入大學后,面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變,大學生們需要一個適應(yīng)的過程,在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題,“如果學習中的某些‘困難’是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產(chǎn)生的,那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進行一下意志努力”。作為大學生,他們從道理上完全明白學習的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后,但是一部分同學自制力、意志力差,不能及時調(diào)整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進行自我麻痹,從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。
4.造成大學生人際關(guān)系緊張。
人具有社會屬性,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關(guān)系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學業(yè)進步的絆腳石。
5.影響大學生的人生觀、價值觀。
負面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調(diào)整,就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調(diào)整,則會形成情緒恒常性,即“個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中,成為一個人個性的情緒特征,情緒特征是構(gòu)成個性的主要成分”,長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì),如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負面情緒占主導的人格特質(zhì)不僅對身心、學習、工作都是不利的,而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認識周圍的事物,會影響大學生的人生觀、價值觀。
三提高大學生情緒管理能力的策略。
1.加強心理健康知識的滲透,提高大學生的情緒認知能力。
情緒是一種復雜的心理活動,具有鮮明的社會性,我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的“癥”,也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,并學會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調(diào)適能力較差的同學的關(guān)注,做好相關(guān)建檔管理,通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學生的情緒認知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
2.指導大學生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。
大學生可以通過各種途徑來了解情緒,學習情緒調(diào)節(jié)的`技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒,從而提高情緒智力。
情緒宣泄:大學生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導致最終的爆發(fā),后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后,可以選擇適當?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例,“有豐富的經(jīng)驗性證據(jù)證明,在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下,記錄情緒反應(yīng)能對身體健康產(chǎn)生長期有益的影響”。在記錄情緒反應(yīng)的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,并結(jié)合自己的原有的認知結(jié)構(gòu),認清事情的本質(zhì),并適當?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移:顧名思義,大學生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉(zhuǎn)移注意力,如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂,適當參加體育活動,旅游等。
情緒升華:負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸于自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導致無法自拔。大學生應(yīng)該揚長避短,認真分析自己的不足,并努力彌補不足,將理想轉(zhuǎn)移到更有價值的事情上去,實現(xiàn)升華。
理智療法:宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標不治本的情緒管理的方法,升華也很難認識到情緒的本質(zhì),ABC理論則有助于大學生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件,也就是說我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng),但是實際上是我們的觀點造成的反應(yīng)。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來龍去脈,才能去調(diào)控情緒。
3.創(chuàng)設(shè)良好的學習、生活氛圍,穩(wěn)定學生情緒。
習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應(yīng)大學生活,部分同學不能很好的安排課余時間,經(jīng)常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學生情緒的穩(wěn)定,而通過參加各種活動,同學之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我,也在活動中發(fā)展了自我。
4.重視團體輔導,對大學生進行情緒管理干預。
情緒雖然是對事物的短暫的反應(yīng),但若不能及時進行調(diào)控,長期積存,容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥,而通過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我,并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,提高情緒調(diào)適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導,提前對大學生進行情緒管理的干預,避免不良問題的發(fā)生。
大學生需要覺察自己和他人真正的情緒,并學會適當?shù)谋磉_、有效調(diào)控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自我進行恰當?shù)脑u價,確立健康的人生態(tài)度。
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上,老師通過詼諧幽默、活潑互動的授課方式,為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多。現(xiàn)代社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快 速和諧法??焖俸椭C法強調(diào)'心'的力量,通過排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式,進而改善情緒狀態(tài),通過調(diào)動以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對我而言,這是一種簡單易學的技巧,它讓我在消極情緒出現(xiàn)時,能夠防止情緒惡化,快速地恢復到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調(diào)動,讓我們對自己有了一個更深的認識壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心。經(jīng)過這次培訓,讓我深有感觸,也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。也學會怎樣去分析自己受挫反應(yīng),同時也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時刻保持'積極的心態(tài)'認真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂觀,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,'塞翁失馬,焉知非福'、讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
1、學習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績效的關(guān)系
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人,促進我整體心理素質(zhì)的提升最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過此次學習在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受并適應(yīng)不可避免的事實,通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學會傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時間娛樂,為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學會提高自己的情商??刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。