生活中難免有各種各樣的不如意,人人都會(huì)有心情不好的時(shí)候,在心情煩躁時(shí),該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,是每一個(gè)成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?
1、情緒管理只有一條規(guī)則
你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀(guān)念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。
2、我們都是獨(dú)一無(wú)二的人
我們都是獨(dú)一無(wú)二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀(guān)念。我們的個(gè)性存在并依賴(lài)在全社會(huì)里。不要依賴(lài)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情,我們經(jīng)驗(yàn)不一樣,我們立場(chǎng)不一樣,我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣,是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。
3、怨天尤人并無(wú)實(shí)際作用
在當(dāng)今社會(huì)中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng),特別是來(lái)自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門(mén)、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開(kāi)始艱難地一步一步走出來(lái),漸漸有一席之地。這些人沒(méi)有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會(huì)上也能經(jīng)常見(jiàn)到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權(quán)宜措施,不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒(méi)自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候,我們就會(huì)立刻想到別人有責(zé)任改過(guò)來(lái),我們習(xí)慣情緒不好時(shí),便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實(shí)改變別人很困難,沒(méi)有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會(huì)失敗的原因有:認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會(huì)樂(lè)于改變自己;認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為,我們對(duì)他們的行為并不會(huì)令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的,反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開(kāi)始,其實(shí)改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會(huì)跟著變。
說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀(guān)念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛荆3中那榭鞓?lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人!
最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛(ài)等,也有一些細(xì)膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用,也受到荷爾蒙和神經(jīng)遞質(zhì)影響。無(wú)論正面還是負(fù)面的情緒,都會(huì)引發(fā)人們行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。盡管一些情緒引發(fā)的行為看上去沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考,但實(shí)際上意識(shí)是產(chǎn)生情緒重要的一環(huán)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,教育管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害;順暢的事態(tài)發(fā)展和良好的情緒如果因自身對(duì)情緒控制不當(dāng),過(guò)度的樂(lè)觀(guān)而散失該有的理性思維,也會(huì)致其產(chǎn)生反效果。因此情緒的自我管理對(duì)于把握人際關(guān)系、保持良好的自我心態(tài)、清楚認(rèn)知現(xiàn)狀、保持該有的理性思維有著至關(guān)重要的作用。
情緒的重要性要求我們學(xué)會(huì)控制它。情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過(guò)度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂(lè)??)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。這是兩個(gè)小故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。 有人曾因某個(gè)不撿行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^(guò)度興奮,出乎意料地打輸了。有只小鳥(niǎo)在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥(niǎo)高興地唱起歌來(lái),不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。比如,我們?cè)谑軞鈺r(shí)候打人,先問(wèn)問(wèn)自己,打人可以解決什么?在傷心時(shí)想哭,先問(wèn)問(wèn)自己,哭能解決什么?在氣憤時(shí)想罵人,想想罵得再兇,問(wèn)題解決不了,自己在別人心目中的印象會(huì)變得怎樣?只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō):”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿(mǎn)足。
在一定程度上過(guò)度的控制情緒和積壓,處理不當(dāng)會(huì)使人身心疲憊。因此,我們需要進(jìn)行合理的情緒宣泄,即在不傷害自己和他人的前提下,情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄?,F(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō):一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話(huà)說(shuō),如果你希望感到快樂(lè),你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀(guān)者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒(méi)必要計(jì)較。
有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂(lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。無(wú)論身處何境,讓我們學(xué)會(huì)選擇微笑和幽默。
如何通過(guò)情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學(xué)習(xí)到了什么?請(qǐng)至少闡述三點(diǎn)?
1.情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。 2.課程給出了兩種通過(guò)情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說(shuō)出自己的壞情緒,以獲諒解;(2)設(shè)法營(yíng)造為自己和別人帶來(lái)快樂(lè)的氛圍,離快樂(lè)近一點(diǎn),設(shè)法回避“眾人嫌”,離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。 3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo),多動(dòng)腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo),少訂不切實(shí)際的目標(biāo),先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟,才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 4.情緒的導(dǎo)火線(xiàn)主要包括:情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿(mǎn)或激烈的言詞碰撞。
2. 通過(guò)課程的學(xué)習(xí),哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺(jué)得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行,已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
3. 您感覺(jué)課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷,如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說(shuō)之,謹(jǐn)供參考哦。
現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō):一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒,但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話(huà)說(shuō),如果你希望感到快樂(lè),你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí),你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。
一、合理宣泄
情緒的宣泄是一種自我保護(hù),可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。
前提:以不傷害自己和他人為前提
二、選擇遺忘
小故事引導(dǎo)
三、轉(zhuǎn)移
當(dāng)火氣上涌時(shí),有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話(huà)題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力,便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí),可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。
四、分析
1.情緒abc理論
情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因,認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的,而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念,最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。
a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如,自己被鎖在門(mén)外;一次考試不理想;對(duì)方失約。
b是我們的信念和某件事的理解。
如你經(jīng)歷了一次挫折后,你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了,我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控,妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō):”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生,但它確實(shí)發(fā)生了,我能夠忍受?!崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒,如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感,但感情色彩上通常是冷靜、溫和的,而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的,可以幫助我們克服困難,獲得更大的滿(mǎn)足。
c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因,b是c的直接原因。
2.日記分析:
事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法
通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。
3.分析不合理信念
(1)不合理信念的第一個(gè)特征:絕對(duì)化要求
關(guān)鍵詞:“必須如何”、“應(yīng)該如何”
如:“我必須成功!”、“別人必須很好地對(duì)待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等
(2)不合理信念第二個(gè)特征:過(guò)分概括化
理解:是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式
如:常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人,其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。
(3)不合理信念的第三個(gè)特征:糟糕至極
理解:這種觀(guān)念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情,那將是非??膳碌?、非常糟糕的,是災(zāi)難性的。
結(jié)果:這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀(guān)、抑郁),陷入惡性循環(huán)難以自拔。
五、調(diào)理
回到自然,流水歌唱,清風(fēng)的撫慰,呼吸草木的芬芳,以一個(gè)旁觀(guān)者的視角審視自己的生活,當(dāng)局者迷,當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗,會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失,沒(méi)必要計(jì)較。
六、幽默與微笑
無(wú)論身處何境,你都可以選擇微笑和幽默。
今天,我去聽(tīng)梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個(gè)社會(huì)中,每個(gè)人都難免有各種各樣的不如意,人人都會(huì)有心情不好和心情煩躁的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候都會(huì)情緒低落。壓力:壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內(nèi)心,來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。
你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀(guān)念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。
通過(guò)講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周?chē)氖澜缰刑崛∮嘘P(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來(lái)自自己的主觀(guān)理解帶來(lái)的誤差。心理學(xué)認(rèn)為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個(gè)人越能正確認(rèn)識(shí)自己就越能接受自己,社會(huì)適應(yīng)能力也就越強(qiáng),反之,就會(huì)產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實(shí)際上,任何人都不可能完美無(wú)缺,人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),人人都有自己的獨(dú)到之處,每個(gè)人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己,也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的一個(gè),都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長(zhǎng)處去比別人的不足,也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中,更不要把別人看得一無(wú)是處。要讓自己揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,散發(fā)自己獨(dú)特的個(gè)人魅力。沒(méi)有更好的自己,只有當(dāng)下如實(shí)的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近;同時(shí)還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過(guò)程,一種接納自我的途徑。
說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀(guān)念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛?,保持心情快樂(lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人!
佛學(xué)與管理學(xué),本來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的兩門(mén)學(xué)問(wèn),不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門(mén)學(xué)問(wèn)的共同之處,在互補(bǔ)長(zhǎng)短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問(wèn);「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見(jiàn)解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì),是把兩者融合,令各自的理論更見(jiàn)完善。
情緒管理(EmotionManagement),最先由因《情緒智商》(EmotionalIntelligence)一書(shū)而成名的丹尼高曼(DanielGoleman)提出。他認(rèn)為透過(guò)控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來(lái)丹尼高曼在大學(xué)讀書(shū)時(shí),就開(kāi)始對(duì)佛學(xué)有興趣,他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論,將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫(xiě)了一本新書(shū),叫做《破壞性情緒管理》(TheDestructiveEmotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來(lái)非常理性的人,卻做出種.種殘暴行為?如何控制這類(lèi)由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力,同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺(jué),學(xué)習(xí)處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(Zen)是梵文「禪那」(Dhyana)的簡(jiǎn)稱(chēng),意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧,是由俗世過(guò)渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習(xí)方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句名言:「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對(duì)不會(huì)輕舉妄動(dòng)。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用,可以包括下四點(diǎn):
(1)察覺(jué)自身的情緒
禪宗所謂「般若」(Prajna),旨在喚醒世人觀(guān)察管理事務(wù)時(shí),要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來(lái)靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺(jué)性,了解自己情緒上的問(wèn)題。
(2)自覺(jué)訓(xùn)練
禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來(lái)去間能自在。透過(guò)「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。
(3)控制情緒
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習(xí)禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系
禪學(xué)講求「同理心」(Empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對(duì)方的立場(chǎng)去思考,才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場(chǎng),從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋?zhuān)?xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考,通過(guò)「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來(lái)說(shuō),正好提供了一種東方式的另類(lèi)情緒管理方法。
潮起潮落,冬去春來(lái)。夏末秋至。日出日落,月圓月缺,雁來(lái)雁往,花開(kāi)花落,草長(zhǎng)瓜熟。自然界的萬(wàn)物都在循環(huán)反復(fù)的變化中,我也不例外,情緒時(shí)好時(shí)壞。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機(jī)。每天醒來(lái)時(shí)。不再有舊日的心情,昨日的快樂(lè)的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉(zhuǎn)為明日的喜悅。我心像有一只輪子不停地轉(zhuǎn)著,由樂(lè)而悲,由悲面喜,由喜而憂(yōu),這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悅也會(huì)變成凋謝時(shí)的絕望。但是我要記住,正如今天枯敗的花兒蘊(yùn)藏著明天新生的種子,今天的悲傷也預(yù)示著明天的快樂(lè)。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
我怎樣才能控制情緒,以使每天卓有成效呢?除非我心平氣和。否則迎來(lái)的又是失敗的一天,
但是我為自己創(chuàng)造天氣。我要學(xué)會(huì)用自己的心靈彌補(bǔ)氣候的不足,如果我為顧客帶來(lái)風(fēng)雨。憂(yōu)郁和悲觀(guān),那么他們也會(huì)報(bào)之以風(fēng)雨,憂(yōu)郁。黑暗和悲觀(guān),而他們什么也不會(huì)買(mǎi)。相反地,如果我為顧客帶來(lái)歡樂(lè),喜悅,光明和笑聲,他們也會(huì)報(bào)之以歡樂(lè)光明和笑聲,我就以獲得銷(xiāo)售上的豐收,賺取成倉(cāng)的金幣。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒,讓每天充滿(mǎn)幸福和歡樂(lè)?我要學(xué)會(huì)這個(gè)千古秘訣:弱者任思緒控制行為,強(qiáng)者讓行為管制情緒。每天醒來(lái)當(dāng)我被失敗,自憐的情緒包圍時(shí),我就這樣與之對(duì)抗:
沮喪時(shí),我引吭高歌。
悲傷時(shí),我開(kāi)懷大笑。
頭痛時(shí),我加倍工作。
恐懼時(shí),我勇往直前。
自卑時(shí),我換上新裝。
不安時(shí),我提高嗓音。
窮困潦倒時(shí),我想象未來(lái)的富有。
力不從心時(shí),我回想過(guò)去的成功。
自輕自賤時(shí),我想想自己的目標(biāo)。
總之,今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
從今往后,我明白了,只有低能者才會(huì)江郎才盡,我必須不斷對(duì)抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會(huì)被識(shí)破,而其他許多敵人是不易覺(jué)察的。他們往往面帶微笑,招手而來(lái),卻隨時(shí)可能將我們摧毀。對(duì)他們。我永遠(yuǎn)不以放松警惕。
自高自大時(shí),我要追尋失敗的記憶。
縱情享受時(shí),我要記得挨餓的日子。
洋洋得意時(shí),我要想想競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手。
沾沾自喜時(shí),不要忘了那忍辱的時(shí)刻。
自以為是時(shí),看看自己能否讓風(fēng)駐步。
腰纏萬(wàn)貫時(shí),想想那食不果腹的人。
驕傲自滿(mǎn)時(shí),要想到自己怯懦的時(shí)候。
不可一世時(shí),讓我抬頭,仰望群星。
今天我要學(xué)會(huì)控制情緒。
有了這項(xiàng)新本領(lǐng)。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣沖沖的人,因?yàn)樗麄兩形炊每刂谱约旱那榫w,就可以忍受他們的指責(zé)與辱罵,因?yàn)槲抑烂魈焖麜?huì)改變。重新變得隨和。
我不再以一面之交來(lái)判斷一個(gè)人,也不再因一時(shí)的怨恨與人絕交,今天不肯花一分錢(qián)買(mǎi)金
篷馬車(chē)的人,明天也許會(huì)用全部的家當(dāng)換取樹(shù)苗。知道了這個(gè)秘密。我可以獲得極大的財(cái)富。
今天我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。
我從此領(lǐng)悟了人類(lèi)情緒的變化的奧秘。對(duì)于千變?nèi)f化的個(gè)性,我不再聽(tīng)之任之,我知道,只有積極主動(dòng)的控制情緒,才能控制自己的命運(yùn)。
我控制自己的命運(yùn),讓生命的最大的潛能充分實(shí)現(xiàn),不愧造物主的對(duì)我的青睞與考煉!
我成為自己的主人。
我飽含著熱淚,我知道內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)與博大。
我要擴(kuò)充我內(nèi)心的愛(ài),我要實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。
我向蒼天呼求,讓我此而變得偉大!
9月22日,我們到聚成公司聽(tīng)取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座,聽(tīng)后感覺(jué)受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出,接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營(yíng)銷(xiāo)等等無(wú)不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者,我們的賣(mài)場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門(mén)相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí),我們無(wú)不深表感激,學(xué)習(xí)期間,大家都認(rèn)真聽(tīng)講,積極與講師互動(dòng),課后認(rèn)真討論,分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專(zhuān)家。
李教授的內(nèi)容非常豐富,涉及面極廣,包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華,現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下:
一、中國(guó)三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管,肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問(wèn)題,用王總的話(huà)說(shuō),幾十上百人跟你吃飯,如果你業(yè)績(jī)拿不出來(lái),經(jīng)營(yíng)不善,你讓這些人吃什么?那就是說(shuō),對(duì)社會(huì),我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是,改善我們的經(jīng)營(yíng),讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào),就是銷(xiāo)售出去更多的商品,提高員工的收入,從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善,同時(shí)也就提升了公司的營(yíng)利水平,這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好,聰明的人利已,智慧的人利人。人要聰明更要有智慧,作為主管,處處為員工著想,對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧,李教授講到,要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你,你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人,讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想,他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)闆](méi)有不對(duì)的人,只有不對(duì)的管理者,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),做為一名管理者,就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用,自然就提升了公司的業(yè)績(jī)。
作為一名合格的管理者,需要是一個(gè)有思想有作為的人,業(yè)績(jī)下滑時(shí)要有所為,而不是找借口找理由坐以待閉,不記得是哪位營(yíng)銷(xiāo)大師說(shuō)過(guò)的:一個(gè)成功者總是在找方法,失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開(kāi);當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問(wèn)題都來(lái)自于太多的“選擇”,而每一次面對(duì)具體的決策問(wèn)題特別是突發(fā)性問(wèn)題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問(wèn)題時(shí),要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況,要提醒自己不為情緒左右,有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒,保持冷靜,以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力,解決問(wèn)題。事后要及時(shí)總結(jié)反省,一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響,在沒(méi)有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí),要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫,在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力,逐步提高,最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿(mǎn)的解決了問(wèn)題時(shí),要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),使自己面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過(guò)程中要注意兩個(gè)問(wèn)題,一是順境中要正確對(duì)待壓力,這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小,但自己不要麻痹大意,要自我加壓,不斷提升自己的素質(zhì)與能力,要防患于未然,在出現(xiàn)問(wèn)題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚,合理解決問(wèn)題,化解壓力,要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐,要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力,要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能,提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì),戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫,戰(zhàn)勝困難和挫折,戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn),即在逆境中不要失意忘形。曾國(guó)藩有句話(huà):“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩,雖逆境亦暢天懷?!闭f(shuō)的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力,放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛,拜佛就是拜自己,佛只是一個(gè)心理依托,心結(jié)還需自己來(lái)解,一切問(wèn)題的根源是自己。西方諺語(yǔ)也說(shuō)了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話(huà)非常經(jīng)典,“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽(tīng)著覺(jué)得挺好笑,仔細(xì)一回味,我們身邊這樣的人還少嗎?別人過(guò)的好好的,我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘,痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過(guò)的比自己好,容不得別人的業(yè)績(jī)比自己好,惡意誹謗者有之,故意破壞者有之,即害了別人也害了自已。所以說(shuō),放的下,心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng),心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開(kāi)并不是讓你放棄努力,失去上進(jìn)心,而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績(jī)時(shí),用平常心來(lái)對(duì)待,通過(guò)自己的努力達(dá)到自己的人生目的,臨淵羨魚(yú)不如退而結(jié)網(wǎng),一味的盯著別人的成績(jī)是完不成自己的業(yè)績(jī)的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫,李教授用小布什的例子來(lái)告訴我們,父母有什么事情時(shí),我們有再重要的事情也要拋到一旁,我們的生命是父母給的,我們幼時(shí),父母為我們付出了我們無(wú)法想像的辛勞,等父母需要我們時(shí),我們卻說(shuō)忙,沒(méi)時(shí)間,李老師說(shuō)的好,你有什么忙的?在你眼里,什么能比你父母更重要?一席話(huà),讓我深感內(nèi)疚和不安,自己的父母身體也不是很好,我卻為父母做了什么?三十而立之年,父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞,為我的孩子費(fèi)心,越想越覺(jué)得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫,這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),平時(shí)自己只知道買(mǎi)一些別人推薦的書(shū)籍,自己琢磨自己理解自己體會(huì),缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育,無(wú)法得到提升,對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響,格局受限,對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國(guó)外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化,從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病,有很多種方法可以減輕壓力所帶來(lái)的負(fù)面影響,最好的方法之一就是鍛煉身體,據(jù)說(shuō)運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素,還能幫助身體消耗掉過(guò)多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞,人體做出反應(yīng),生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞,而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然,這些都是道聽(tīng)途說(shuō),但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說(shuō)沒(méi)有時(shí)間鍛煉,其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單,每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑,距離在三千米左右就可以,這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,就會(huì)感覺(jué)跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好,中午也不會(huì)打盹,這是我長(zhǎng)期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析,溝通不是你說(shuō)得多么正確,而是你能否得到期望的信息回應(yīng),這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說(shuō):我事情都說(shuō)的這么明白了,他怎么就是做不到、就是聽(tīng)不懂呢?好像自己有天大的委屈,一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來(lái)的,溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng),得不到想要的回應(yīng)時(shí),不是對(duì)方的理解能力出了問(wèn)題,而是主管的表達(dá)能力出了問(wèn)題。
記得讀書(shū)時(shí)老師說(shuō)過(guò),當(dāng)年白居易寫(xiě)詩(shī)的時(shí)候,總是不厭其煩的拿著自己的詩(shī)稿,讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽(tīng),遇到有他們聽(tīng)不懂的就改,一直改到自己的詩(shī)通俗易懂,朗朗上口!反觀(guān)我們現(xiàn)在,有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候,一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過(guò)去,完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽(tīng)進(jìn)去了,是否已經(jīng)聽(tīng)明白了,只知道自己傳達(dá)完了,殊不知員工還是一頭霧水,根本不知道你安排的工作如何去作,你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同,理解能力也不同,作為一名管理人員,要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來(lái)對(duì)待不同的員工,根據(jù)他們的理解能力和工作能力,用不同的溝通方式來(lái)與其交流,悟性強(qiáng)的員工,只需告訴他你的計(jì)劃,你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工,你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做,并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),甚至是和她來(lái)共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天,內(nèi)容比較豐富,如一一列舉,非三言?xún)烧Z(yǔ)能講的完的,需要慢慢的將其融入到工作中,希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們的思想得到進(jìn)步,工作方式得到改善,工作效率得以提升。
情緒人的主觀(guān)體驗(yàn),即人對(duì)自己心理狀態(tài)的自我感覺(jué)。情緒不同于認(rèn)識(shí)過(guò)程,認(rèn)識(shí)過(guò)程是人對(duì)客觀(guān)事情本身的反映,情緒是人對(duì)客觀(guān)事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識(shí)過(guò)程通過(guò)形象或概念來(lái)反映客觀(guān)事物,情緒則是通過(guò)主觀(guān)體驗(yàn)來(lái)反映客觀(guān)事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性,常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的,往往會(huì)隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移,所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)。也也比較低級(jí),簡(jiǎn)單,不僅是人類(lèi)所具有,動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因?yàn)檫@些原因,才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,對(duì)于一個(gè)想成功的人,更加重要,一個(gè)沒(méi)有辦法控制自己情緒的人,可以說(shuō),他無(wú)法取得成功,或者你說(shuō),很多人沒(méi)辦法控制自己的情緒,但是,他們還是老板,還是經(jīng)理之類(lèi)的啊,然而,你見(jiàn)到是他們的成就嗎?一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情,就大發(fā)雷霆,甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上,試想,這樣的人,你會(huì)和他在一起嗎?和他呆在一起,就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起,你覺(jué)得危險(xiǎn)嗎?從大眾心理分析,大多數(shù)的人都會(huì)選擇遠(yuǎn)離他,誰(shuí)都不想成為犧牲品,誰(shuí)都不想成為殃及的池魚(yú)。
沒(méi)辦法控制好自己的情緒,誤人又誤事。
我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體,要做到大事小事都想用理智來(lái)衡量,是不太現(xiàn)實(shí)的;而且,人們大部分的行為,往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事:
有一天,蘇格拉底請(qǐng)學(xué)生到他家做客。剛一到家,他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣,進(jìn)而當(dāng)著可能的面,推翻了桌子。這位學(xué)生見(jiàn)狀,十分不快,說(shuō)道:“就算是師母,也要有師母的樣子,真是太過(guò)分了!”說(shuō)玩便要離開(kāi)。
蘇格拉底很平靜,他說(shuō):“上次我造訪(fǎng)你家,不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來(lái),把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時(shí),我不是都沒(méi)有生氣嗎?”
這個(gè)小故事告訴我們:人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以,重要的是,不但要學(xué)會(huì)如何排除掉不愉快的情緒,還應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實(shí)上,在排除煩惱后,你應(yīng)多想些積極的念頭,比如,以喜歡的東西來(lái)鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候,你一點(diǎn)嘗到了甜頭,腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會(huì)使你舒暢起來(lái)。并且,情緒擁有難控制性,一個(gè)人想成功,就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人,只能說(shuō)是情緒的載體。
不管什么時(shí)候,只要腦子里有不愉快的情緒,就要用“情緒吸塵器”把它們趕走,就要清除干凈,這樣,你才能有覺(jué)得愉快的時(shí)間,進(jìn)而才會(huì)鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。
試想,一個(gè)人因?yàn)樽晕沂Э囟箽?,還能做成什么事?這樣人性的弱點(diǎn),常常是致命的。不能正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),若談什么成功,那簡(jiǎn)直是笑話(huà)。
所以,從心理學(xué)的角度來(lái)想,一個(gè)人想要取得成功,前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,所以說(shuō),情緒,對(duì)于一個(gè)人的成功,至關(guān)重要。
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)課堂上,老師通過(guò)詼諧幽默、活潑互動(dòng)的授課方式,為我們揭示了壓力的來(lái)源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多?,F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,物質(zhì)及精神生活日益豐富,與此同時(shí)、來(lái)自工作、家庭、社會(huì)的壓力也越來(lái)越大,這些壓力對(duì)我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負(fù)面情緒的積累會(huì)影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒,甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效與>企業(yè)文化。然而'說(shuō)著容易做著難'如何才能抑制負(fù)面情緒對(duì)我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題老師特別教授了快 速和諧法。快速和諧法強(qiáng)調(diào)'心'的力量,通過(guò)排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過(guò)改善自己的心率模式,進(jìn)而改善情緒狀態(tài),通過(guò)調(diào)動(dòng)以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對(duì)我而言,這是一種簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧,它讓我在消極情緒出現(xiàn)時(shí),能夠防止情緒惡化,快速地恢復(fù)到平靜狀態(tài)。此外、對(duì)積極情緒記憶的調(diào)動(dòng),讓我們對(duì)自己有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)壓力有一些來(lái)自外界,有一些來(lái)自自己的內(nèi)心。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我深有感觸,也讓我對(duì)壓力與情緒管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。也學(xué)會(huì)怎樣去分析自己受挫反應(yīng),同時(shí)也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時(shí)刻保持'積極的心態(tài)'認(rèn)真對(duì)待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過(guò)每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂(lè)觀(guān),不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,'塞翁失馬,焉知非福'.讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過(guò)去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理不壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)壓力不情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績(jī)效的關(guān)系
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒。更好地理解他人,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問(wèn)題,在處理問(wèn)題時(shí)要先放下情緒然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結(jié):
通過(guò)此次學(xué)習(xí)在以后,將可以通過(guò)各種改善不良情緒壓力舒緩方法來(lái)管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂(yōu)慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí),通過(guò)放松來(lái)減少焦慮和緊張情緒,學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂(lè),為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣,把眼前的憂(yōu)慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì)交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商??刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神、為社會(huì)、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。