心得不僅可以記錄學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成果，還可以梳理知識體系，反思學(xué)習(xí)過程，分享經(jīng)驗(yàn)和知識，提高表達(dá)能力等。這里提供優(yōu)秀的有關(guān)社會實(shí)踐活動的心得，方便大家寫有關(guān)社會實(shí)踐活動的心得參考。
一、工作環(huán)境
這段工作中，我主要負(fù)責(zé)在__工廠的__車間工作。作為工廠的生產(chǎn)車間，在__車間內(nèi)每天都有很多的機(jī)器在不停運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們則要在機(jī)器生產(chǎn)出產(chǎn)品的時候，做好初步的判斷，并將其整理包裝。
因?yàn)橛性S多的機(jī)器，所以盡管在很冷的冬天，但__車間室內(nèi)的溫度也保持在一個較為溫暖的情況下。這份溫度雖然在夏天的時候可能會很悶熱，但在冬天尤其是對我這個寒假的臨時工來說可真是幫了大忙了!
此外，車間內(nèi)還嚴(yán)格的執(zhí)行著5s制度，良好的保持著環(huán)境衛(wèi)生問題，期間，我也經(jīng)常會被安排負(fù)責(zé)打掃，雖然辛苦在，但也讓我更深入的了解了__車間。
二、工作的感受
作為一名兼職的臨時工，我并沒有自己固定的.崗位。因?yàn)樵谀切┕潭◢徫簧希枰嗟慕?jīng)驗(yàn)和能力才能完成，這也讓我感受到了自己與真正工作者之間的一些差距。
盡管在每天的工作中我負(fù)責(zé)的都是一些“雜活”，“打掃、甄選、搬運(yùn)……”什么都有，但我也很樂于這樣的工作，這不僅能讓我在工作中有更多的體驗(yàn)，也能在工作時讓我收獲更多的鍛煉和成長如“打掃的時候，我不僅能認(rèn)識車間的情況，也您能看到其他同事的工作，對車間加深了解。而甄選產(chǎn)品的時候，我也明白了一些產(chǎn)品生產(chǎn)上常見的錯誤，并了解了甄選的方法和知識等”。
三、生活和交流
在生活上，我被安排到了工廠的寢室居住。但與我設(shè)想的環(huán)境不同。在寢室中，不僅環(huán)境非常的整潔衛(wèi)生，我還認(rèn)識到了自己在工廠中的第一個朋友!雖然剛開始的時候，我們互相的話并不多，但隨著互相的熟悉，能說的事情也多了起來!從工作、生活以及我這次的目的，他問了我很多學(xué)校中的生活，我也從他身上學(xué)到了很多關(guān)于工作上知識!
如今，短暫的臨時工作已經(jīng)結(jié)束，但在這次的寒假實(shí)踐中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和智慧能讓我在今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展上樹立更好的目標(biāo)和計(jì)劃!在今后正式踏上社會之前，我一定會變的更加出色!
很快就要開學(xué)了，在這個寒假里，我做很多事情，其中一項(xiàng)就是社會實(shí)踐了。我并沒有在北京社會實(shí)踐，而是去了廣州。我來到了廣州本田恒達(dá)特約銷售服務(wù)店，開始了二周的學(xué)習(xí)實(shí)踐。
第一天“上班”由于自己什么都不會而對汽車這個家伙的內(nèi)容一無所知店里的主管領(lǐng)導(dǎo)便給我找了個師傅，他是個鈑金工，叫馬龍，人很和善，讓我叫他龍哥就好，龍哥說我什么都不會，所以先學(xué)鈑金以便對車有個大概的了解。
由于是第一天我的積極性特高，不管龍哥干什么，我都想幫忙，可無奈自己是個菜鳥，干什么都笨手笨腳的，也做錯了不少，不過龍哥從不斥責(zé)我而是細(xì)心的教我，車間里的站一直都開著，所以車間很冷，溫度和外面相差無凡，才半天的時間于凍得就麻了，但是一進(jìn)烤漆房，里面60度的氣溫馬上就讓人大汗淋淋，感覺真是冰火兩重天，好不容易熬到了午飯，吃過午飯休息一會兒便馬上投入工作中了，下午可比上午強(qiáng)多了，不那么笨手笨腳的了，師傅也在空閑時給我講很多汽車方面的知識。一天的時間很快就結(jié)束了，回到家，看到自己一天就把白色的工作服穿成黑色時，不免覺得愧疚，不過心里還是挺美的，一天的時間，我學(xué)會了很多認(rèn)識了各種從前不知為何物的修車工具，對車身框架有了一個大概的認(rèn)識。
在師傅的教導(dǎo)下，才三天我便可以一個人拆卸車門，給車更換玻璃了，看著第一輛自己修好的車開走心里有著莫大的成就感。
眨眼間一個禮拜的時間就過去了，我從鈑金部門換到機(jī)修部門，開始學(xué)習(xí)發(fā)動機(jī)，變速箱等部件的知識，在這里我認(rèn)識了李克單、一個同樣是軍需學(xué)院汽車系畢業(yè)的師傅，他同樣細(xì)心的教我，各部件的構(gòu)成和工作原理，讓我這個門外漢也變成半個內(nèi)行，并且還學(xué)會了電腦檢測車輛故障。
兩個禮拜很快就過去了，我因?yàn)橛袆e的事不得不離開了恒達(dá)銷售店。在恒達(dá)的半個月里，我學(xué)習(xí)了汽車各部件的常識，為既將開設(shè)的《汽車構(gòu)造》課程打下了基礎(chǔ)。此外，還學(xué)會了很多別的知識，學(xué)會了處事的態(tài)度，建立了正確的人生觀，相信這些會對我以后的生活工作有很大幫助。
懷念在廣本的日子，期待著下次實(shí)習(xí)的到來。
距離第一次社會實(shí)踐結(jié)束已經(jīng)一個多月了，現(xiàn)在回想起來，那真是一段忙碌的日子。相比起現(xiàn)在的輕松，想想那段時間，每天都要早起奔赴活動地點(diǎn)，回來后還要抵抗住電視的誘惑寫通訊稿和總結(jié)，也別是一般滋味。
我們的活動主題是“探千年沉淀，尋煤都風(fēng)采”，這個是主題是我們隊(duì)員冥思苦想大半夜才出來的成果。翠綠的條幅和旗子，鮮紅的學(xué)院大旗，還有躊躇滿志的我們，就這樣浩浩蕩蕩的從杭州來到了陽泉——這個從牛牛最終說過無數(shù)次的地方。雖然到來之前她一直強(qiáng)調(diào)陽泉的小和破，可到了我才知道，她一部分是錯的哦~~呵呵。
為了弄清楚煤碳從開采出來到應(yīng)用實(shí)踐的整個環(huán)節(jié)，我們分別選取了具有代表習(xí)慣的企業(yè)和廠子進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。在這里，要尤其感謝牛牛一家人的全力幫助，給我們的活動帶來很多便利。在五礦矸山，震撼我的是那一車車的煤矸石最后都能成為種莊稼的沃土，那不辭辛苦的種草工人，那樸實(shí)的話語和笑容，以及目送我們離開的情景。在神堂嘴瓦斯發(fā)電廠，令我佩服的是帶領(lǐng)我們參觀的工作人員，扎實(shí)的專業(yè)知識，敬業(yè)的精神，耐心的回答我們的提問。那先進(jìn)的機(jī)器和完美的工序，讓我由衷贊嘆。在這里，我也第一次戴上了安全帽，像個專業(yè)人士一般出入廠房。激動的我們紛紛合影留念。在國華第三發(fā)電廠，有那位叔叔的熱情招待，只可惜帶領(lǐng)我們參觀的工作人員似乎有些業(yè)務(wù)不精，對我們的提問有的沒能回答上來。但在大熱的天能陪我們一起參觀，也是真的要謝謝。在兆華鋁廠，以前在化學(xué)課本上背過五無數(shù)，在理綜試卷做過無數(shù)次的電解鋁方程式，它的應(yīng)用真的就出現(xiàn)在我們眼前，而在進(jìn)行這一步前，還有那么多的準(zhǔn)備工作。我也終于知道，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在五礦選煤廠，廠長的親自接待并耐心講解和帶領(lǐng)講解，我真的是獲益匪淺。那么多復(fù)雜的機(jī)器，那么多要考慮的因素，在整個程序中都要考慮到，真的是沒有想象的簡單。
居民關(guān)于環(huán)境的調(diào)查問卷和面向礦工的煤礦安全知識問卷調(diào)查，真的是耗費(fèi)了我們大量的人力物力。不厭其煩的向過路居民發(fā)送問卷，講解，統(tǒng)計(jì)，真的體會到和人打交道的不易。那些剛剛從八百米深礦中走出的礦工，更是給我深深的震撼。那深深的地下，應(yīng)該是另外一個世界吧。不同于地面的壓強(qiáng)，光線，空氣，每一步都是在挑戰(zhàn)生命吧。
作為娛樂活動的獅腦山之旅，呵呵，唉，大家深有體會。年輕的生命活力竟不如年過七旬的牛爺爺，大家要增強(qiáng)體質(zhì)鍛煉啦!
我應(yīng)該不會忘記每次做活動回來我們那些臟臟的腳，那些個用劃拳來對洗澡進(jìn)行排序的場景，其中奸詐的熊也多行不義自斃了，而我，每次還都是有好運(yùn)氣伴隨。牛牛一家的熱情款待，真的讓我很感動，做盡了地主之誼，深深的說句謝謝!
第一次社會實(shí)踐，我們遇到過問題，也想辦法改正，有的改正過來了，有的卻沒有。每次經(jīng)歷都是經(jīng)驗(yàn)，相信以后的我們在參加類似的活動都會成長很多!
謝謝隊(duì)長，謝謝隊(duì)友!
烈日炎炎的夏季，就連空氣中都夾雜著幾分熱氣。我積極響應(yīng)我校“大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動”的號召，熱情洋溢的在家鄉(xiāng)參加了我家鄉(xiāng)特地為我等在校大學(xué)生提供的暑期特別社會實(shí)踐活動。
活動的第一階段為體現(xiàn)我等當(dāng)代在校大學(xué)生熱愛祖國、熱愛人民、奉獻(xiàn)社會、服務(wù)家鄉(xiāng)的高度政治覺悟，指揮安排我等志愿者在敬老院為老人們獻(xiàn)出自己的一片愛心，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在敬老院里，各個上了年齡的老爺爺、老奶奶們，在他們年輕的時候也像如今的我們一樣，滿腔熱誠，擁有報效祖國，服務(wù)國家社會人民的遠(yuǎn)大志向，并在他們青春依在的時候，為建設(shè)祖國，建設(shè)家園奉獻(xiàn)出自己寶貴的青春，拋灑自己滿腔的熱血，流盡自己辛勞的汗水。每個為祖國、為社會、為人民作出過貢獻(xiàn)的人們都值得我們尊重，我們應(yīng)該好好尊敬他們，給他們以關(guān)懷、愛護(hù)，讓他們深刻體會到曾經(jīng)為建設(shè)祖國而作出的努力沒有白費(fèi)。我們每天早早的到了工作地點(diǎn)，打掃、收拾、整理等，這些活干完以后就進(jìn)入了最主要的工作，其實(shí)老人啊，不是需要多么豐富的物質(zhì)、多么舒服的享受，他們想要的是能夠受到別人的尊敬，能夠有人與他們交流，沒有那種人到老年就有的那種日落西山的寂寞、失落感，所以多與他們聊聊天，反而是給予他們最大的關(guān)懷。所以我很多時間都用在了與老人們拉家常上了。不要這很無聊，老人們都是閱歷無數(shù)、博聞強(qiáng)知的，我們與他們的談話中能學(xué)習(xí)到很多知識經(jīng)驗(yàn)，還能聽聞許多名人趣事。
活動的第二階段是我們用我們學(xué)習(xí)的知識輔助那些人仍在高中考學(xué)習(xí)前線上的學(xué)弟學(xué)妹們。我們實(shí)施承包責(zé)任制，每個人負(fù)責(zé)一名同學(xué)，也就是一個輔導(dǎo)員要對其輔導(dǎo)的學(xué)生的成績負(fù)責(zé)。這樣每個人都有一種強(qiáng)大的壓力感和責(zé)任感，這樣迫使我們認(rèn)真負(fù)責(zé)我們的工作，從而也在我們志愿者之間也形成一種競爭，讓我們不斷提高自己的能力。這次輔導(dǎo)學(xué)生我是第一次，沒有任何經(jīng)驗(yàn)只有靠自己去摸索，當(dāng)然，在這樣的摸索過程中，又不免在犯錯誤的同時被有些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者嘲笑稚嫩，或是在眾人場面下不留情面的喝斥批評，但當(dāng)自己決心要學(xué)有所成的時候，再困難再丟面子的錯誤都要不棄不餒，畢竟，有過失敗才能嘗到成功的甘甜。第一周下來考試的時候，我輔導(dǎo)的學(xué)生的成績不怎么理想，這讓我很有一種挫折感和失敗感，但很快我就認(rèn)識到：人總是在挫折中不斷進(jìn)步的，不能就此墮落下去，要有一種在哪里跌倒就要在哪里站起來的精神，正因如此，我才有強(qiáng)大的精神動力，不斷的奮進(jìn)。先我想了想問題出在哪里，為什么我會得到那樣的結(jié)果，而別人卻取得很好的成績，我自己的問題嗎？雖然輔導(dǎo)員個人能力有高有低但也不會有那么大的差距啊，何況我不覺得我的學(xué)習(xí)能力有任何問題，那是什么問題呢！？后來我請教了我的高中老師，她一句話驚醒夢中人：我們不能強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí)，要讓他們自己主動去學(xué)習(xí)，這就少不了溝通。問題就出在這溝通上，從而我認(rèn)識到：把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下。后來在我的主動溝通下我們成為很好的朋友，因此關(guān)系得到了改變，我教他也教的得心應(yīng)手了，最后的考試他取得了不錯的成績，我也因自己的努力感到高興，經(jīng)過這么多的波折也讓我格外的珍惜自己的成功。
短暫的一個多月很快就過去了，這次參加社會實(shí)踐活動讓我深刻的認(rèn)識到：一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當(dāng)我們還躲藏在家長老師的庇護(hù)之下對未來感到渺茫的時候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯誤的時間，千萬不要忽視每一件細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
社會實(shí)踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實(shí)踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
社會實(shí)踐是一種動力?？吹皆谕恋厣细N的農(nóng)民，在工地上揮汗的工人，在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的分量，一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生，是人民哺育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我知識和一切。作為一名大學(xué)生，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。
社會實(shí)踐是體味人生的“百味筒?！弊屛疑羁腆w味了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會后將所面對的現(xiàn)實(shí)作好了心理準(zhǔn)備，是自己到時候不在迷茫、不在彷徨。
社會實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實(shí)踐中看！在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學(xué)生就很了不起，我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。
在成績上的收獲讓我所學(xué)的知識有了施展拳腳的機(jī)會，然而，工作以外的人生經(jīng)歷，卻又是一份不可多得寶貴財富。過去常聽人說剛出社會的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會的人際關(guān)系，導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯失了不少成功的機(jī)遇。經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認(rèn)識到，這一點(diǎn)也沒錯，把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。我自己剛開始輔導(dǎo)實(shí)踐的時候，自己也不習(xí)慣于與人交流，多數(shù)時間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。正是這樣，導(dǎo)致我和學(xué)生之間不能充分了解對方，因而耽誤了工作。所以，當(dāng)我們在抱怨別人不主動與你交流的時候，為什么不先檢討一下自己的惰性呢？工作中、生活中我們都需要學(xué)會主動與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應(yīng)該學(xué)會如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對工作的熱情，對任務(wù)的投入態(tài)度，都決定了我們在前輩眼中的被信任程度，實(shí)習(xí)過程難免有忽略的時候，但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，因?yàn)樵偌?xì)微的工作都存在著它自身的價值和意義。
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多東西，給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會學(xué)習(xí)，這樣才能不斷的進(jìn)步，不被社會淘汰，才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會作出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會實(shí)習(xí)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我的實(shí)習(xí)工作就是在__做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。下面是我的實(shí)習(xí)報告：
一、電話銷售工作介紹
剛剛到，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過銷售類的，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的了，主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
二、具體實(shí)習(xí)工作情況
在，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是__嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是__科技有限的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的.產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了。
總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)工作中出現(xiàn)的問題
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計(jì)劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
每天來到后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因?yàn)楦杏X電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”。
只有拼明的工作，才能在生存下來，并且為創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。