社區(qū)服務是政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。下面小編給大家整理的居委會心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
2018年__社區(qū)居委會，在社區(qū)黨支部的領導下，始終以三個代表重要思想和黨的十九大精神為指導，貫砌落實科學發(fā)展觀，以構建和諧社區(qū)為目標，牢記群眾利益無小事”這一宗旨進取為社區(qū)居民排憂解難，全面落實城區(qū)街道辦事處，下達的各項工作任務，現(xiàn)將全年的工作如下：
一、加強黨的基層組織建設.
此刻社區(qū)支部有黨員268名，其中在職當中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預備黨員，社區(qū)黨支部堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員及重大事項議事制度，每季度研究一次黨建工作，召開兩次黨建工作聯(lián)系會議。支部還以學習實踐科學發(fā)展為契機，經(jīng)過學習教育，查找問題，提高了黨員干部的自身素質(zhì)。加強了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
結(jié)合實際工作，在省級禮貌城創(chuàng)立活動中組織了7次以上的衛(wèi)生大會戰(zhàn)，改變了居民的生活環(huán)境，為創(chuàng)立禮貌城盡了一份力。慰問了__等、6戶困難戶，為其送去了米、面和學習用品。共為居民解決實際困難50件，化解矛盾30多起，直到達“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾保得實惠”這一總體要求。
二、服務居民的工作進一步提高
一是勞動及社會保障工作。社區(qū)配備了兩名專門勞動協(xié)理員，和兩名醫(yī)保協(xié)理員，加強了勞動及社會保障工作力量。社區(qū)共有下崗失業(yè)人員433人，今年共發(fā)宣傳單1000余份，用工信息40余條，在文化廣場和10多家企業(yè)開展了兩次就業(yè)招聘現(xiàn)場會，幫忙10個居民聯(lián)系到了保姆的崗位，組織下崗失業(yè)人員培訓300人，小額貸款43人，為300名下崗職工辦理了靈活就業(yè)補貼，慰問了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
二是民政工作。社區(qū)始終將貧困群體作為工作重點。社區(qū)有低保戶306戶688人，今年新申請38戶、享受廉租住房補貼126戶，新申請21戶，要廉租住房的86戶。春節(jié)前走訪慰問了7戶，為3名耳聾人員免費安裝了助聽器。送去了慰問品和米面油等生活用品，為127戶343人，低收入家庭發(fā)放了困難救助金。廣泛開展了國防教育宣傳，掌握社區(qū)內(nèi)應征入伍青年信息、確保把優(yōu)秀的社區(qū)青年輸送到部隊，今年有一個青年應征入伍。
三是計劃生育管理服務工作。
截止到今年9月30日，社區(qū)常住人口有2473戶，總?cè)丝?515人、已婚育齡婦女1431人，采取各種節(jié)育措施1314人，(其中女扎46人、上環(huán)1233人、皮埋2人。避孕套33人)。節(jié)育率達100%、出生24人，其中一孩19人，(男孩9人、女孩10人)，二孩5人(男孩2人、女孩3人)，性別均衡、全年共死亡25人，社區(qū)流動人口140人，其中育齡婦女33人。
由于社區(qū)住戶人員復雜，入戶困難等因素，這給人口和計劃生育管理與服務工作帶來很大的困難，我們就狠抓入戶和宣傳工作，開展了“生殖保健知識講座”等活動，增強育齡婦女對計劃生育知識的知曉率，對流動人口，把他們同常住人口，同管理同服務，并聯(lián)合派出所進行清查整治。
四是環(huán)境衛(wèi)生工作。社區(qū)結(jié)合省級禮貌城創(chuàng)立，開展了7次以上百人衛(wèi)生大會戰(zhàn)，與轄區(qū)單位、居民、個體工商戶簽訂“門前四包”職責狀2100余份，發(fā)放《公眾應急手冊》__冊、《居民公約》、《至全縣城鎮(zhèn)居民的一封信》、《創(chuàng)立省級禮貌城倡議書》等宣傳單9000余份，動員居民進取開展愛國衛(wèi)生活動，發(fā)放了蟑螂藥1200代、鼠藥1000代。在甲行h1n1疾病的防治過程中發(fā)放《六不洗手法》、《健康知識宣傳單》、《中國公民六十六條健康營養(yǎng)常識》等宣傳單3000余份，經(jīng)過宣傳和開展衛(wèi)生城的創(chuàng)立活動社區(qū)的環(huán)境整潔了，居民的衛(wèi)生素質(zhì)提高了，整體禮貌成度提高了。
三、社會治安綜合治理工作成效明顯
__社區(qū)有專職治安員5名，義務治安員聯(lián)防員83人。從__社區(qū)社區(qū)實際出發(fā)，應對新情景、新問題進取化解社會矛盾，有效維護了社區(qū)穩(wěn)定，主要做了以下幾方面工作：
1、加強領導強化制度。社區(qū)成立了綜合治理領導小組、維穩(wěn)工作領導小組、“兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領導小組、禁毒工作領導小組、調(diào)委會等專項工作組織機構。
2、強化矛盾排查和調(diào)處工作力度。全年社區(qū)調(diào)委會共調(diào)解糾紛9件，其中鄰里糾紛6、接待群眾來訪23件，及時的避免了矛盾的進一步激化。
3、突出維穩(wěn)工作。重點人排查，突出重點人群管理，重點加強刑釋幫教人員幫教工作社區(qū)有刑事解教3人，在押3人。在維穩(wěn)期間對重點人進行6級包保。__思想頑固無轉(zhuǎn)化行為，社區(qū)派專人看管，社區(qū)領導經(jīng)常上她們家做思想工作了解其思想動態(tài)。
4、加強群防群治組織的管理和培訓力度，社區(qū)每月召開綜治工作例會，安保負責人交流各自防范經(jīng)驗，深入宣傳提高群眾自防意識，動員組織廣大干部群眾進取參與維護社會治安。
5、加大“__普法”宣傳力度。社區(qū)全年發(fā)放“__普法”宣傳單累計15600份，板報6期。
6、加強突發(fā)事件排查工作。制定突發(fā)事件預案，做到工作有記錄。__年全年發(fā)生突發(fā)事件2起。
7、加強青少年思想教育工作。社區(qū)圖書館免費為青少年開放，社區(qū)經(jīng)過家長學校引領他們遠離不良網(wǎng)絡、，組織青少年參加慶祝建國60周年唱紅歌和讀書活動。
8、抓好安全工作。做好防盜、防火、防汛等項工作。__年無一齊火災發(fā)生、無重大刑事案件。
四、豐富社區(qū)文化，構建和諧社區(qū)
為了構建“和諧、禮貌、平安”社區(qū)，宣傳黨的方針政策，倡導禮貌新風尚，社區(qū)開展了豐富的宣傳和文化活動。在社區(qū)顯要位置設置了法治宣傳欄、張貼了有關防火、交通安全、計劃生育等法律漫畫110多幅、法律書籍300多本，居民可隨時借閱。發(fā)放給外來暫住人口一封信活動500多封、向居民公示預約法律服務聯(lián)系電話、利用5、29計劃生育宣傳日，發(fā)放計劃生育宣傳單1000余份，在5、20助殘活動日，發(fā)殘疾人就業(yè)條例宣傳單400余份，在文化廣場開展法律進社區(qū)活動，發(fā)放各種法律宣傳單1300余份，在暑期組織30多名青少年開展了讀書活動，秧歌協(xié)會9次、門球協(xié)會3次、走步協(xié)會2次、8月份參加城區(qū)辦黨委的廣場文藝演出，9月份開展了“唱紅歌迎國慶”的第四屆鄰居節(jié)聯(lián)誼會。
在縣慶祝建國__周年，書畫攝影根雕奇石展上，社區(qū)居民郭春友的攝影作品獲得二等獎，這次活動的開展推動了社區(qū)精神禮貌的建設，促進了社區(qū)的和諧。
一、半年工作總結(jié)：
1、黨建工作：嚴格執(zhí)行“1799制度”，定期召開“三會一課”，開展固定黨日活動6次，按時完成一、二季度黨費收繳工作，發(fā)展入黨進取份子5名。
2、社會事務工作：為10戶居民辦理低保，3戶申請醫(yī)療救助;發(fā)放48位老人高齡補貼;組織120人參加“兩癌”篩查，完成率100%;為62名殘疾群眾實施了“量體裁衣”式個性化服務;完成社區(qū)日間照料中心運營，結(jié)合新市民培育為手串加工匠人祝佳鑫支持其創(chuàng)業(yè);農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)58人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)23人，辦理老農(nóng)保退費10人，辦理社保扶貧、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老代繳6人;年檢496人，辦理就失業(yè)證6人，調(diào)解勞資糾紛6件。
3、安全生產(chǎn)工作：完成園區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)檢查10余次，組織屬地企業(yè)開展安全培訓4次、消防演練3次;聯(lián)合鎮(zhèn)派出所對轄區(qū)81戶出租房集中走訪摸底并簽訂安全職責書。
4、社會治理工作：社區(qū)“小紅袖大平安”社區(qū)治安巡邏隊，24小時開展治安巡邏和矛盾糾紛排查，處置突發(fā)事件8起;接待群眾信訪件3件、成功化解重大信訪件1件，無團體訪、越級訪和重復訪，信訪結(jié)案率達100%。
5、城環(huán)治理工作：完善環(huán)保、河長制、禁燒防汛網(wǎng)格化監(jiān)管體系，建立巡查隊伍，實現(xiàn)無盲點監(jiān)管巡查;關停“小、散、亂、污”三無企業(yè)3家;拆除2500余平米存量違建。
6、產(chǎn)業(yè)發(fā)展：完成社區(qū)619戶2018年度耕地地力保護補貼公示及信息變更工作;完成社區(qū)40余家企業(yè)基本單位名錄庫數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作。
7、重點工作：啟動3、4、5組自主拆遷工作，現(xiàn)已完成136戶房屋丈量及房屋及附屬物數(shù)據(jù)公示，80戶模擬協(xié)議簽訂;完成濱河路中南段項目花木拆遷協(xié)議簽訂45戶;完成社區(qū)發(fā)展治理五大行動之兩拆一增項目，社區(qū)活動中心拆圍改造增綠工程;啟動尚石路中南段修建工程。
二、下一步工作打算及特色亮點工作
1、2018年完成2家非公企業(yè)建黨工作，不斷擴大黨組織覆蓋率。
2、加快推進金雞社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場修建，進一步規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場的管理，增加團體經(jīng)濟收入。
3、大力推進社區(qū)發(fā)展治理工作，針對社區(qū)出租房管理問題，進取開展居民自治，利用村公資金開發(fā)出租房屋信息服務APP平臺，同時成立一個以出租房房東為成員的“包租婆”社會組織。
4、繼續(xù)推進3、4、5組自主搬遷及濱河路中南段項目工作。
根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，能夠說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了很多的工作，自我本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高，。工作中取得了必須的成績，得到了領導的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)
我經(jīng)常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自我的人生價值。我自我認為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作本事，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關政策，并將學到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自我的身心融入社區(qū)，讓自我在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學習適應新的挑戰(zhàn)。
學習是明確政治方向，提高本事水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自我的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業(yè)務知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自我的工作本事。三是學習領導科學和方法藝術，增強自我的領導本事。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，經(jīng)過學習改善了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業(yè)是本分。
按照領導的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都明白，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關系復雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每一天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每一天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要明白身體是本錢啊，你不要命了要勞役結(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我明白朋友是為了我好，可是我不覺得委屈，因為我自我有自我的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我必須要克服，把本職工作干好，因為我愛自我的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我明白，在海港區(qū)居委會干部
當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事嚴格要求自我，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務百姓
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，以往幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到此刻的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致此刻，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫忙把老人送進了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城-管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城-管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
四、工農(nóng)里14-1-9號的黨員李巨發(fā)患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和于今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，并送去了200元現(xiàn)金。
五、經(jīng)過我本人的人際關系在標準印刷廠印制了400本辦公用紙，為全年的辦公經(jīng)費省去了600元。
六、靠人大代表的關系，在私企求援來了2000元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。
七、改善社區(qū)辦公條件：1.裝修了工農(nóng)里閑置三年的車庫，安裝了乒乓球臺，有了居民的體育活動用房，廣大居民、小學生都能到社區(qū)打球;2.改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農(nóng)里是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為經(jīng)過我們的努力，購買了空調(diào)。3.為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，應對成績，查找不足，自知自我學習的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設和社區(qū)服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質(zhì)。
1：努力學習馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實際，真心誠意的與群眾為友，當好百姓的父母官。
2：自我錘煉，加強思想道德修養(yǎng)，要想提高服務質(zhì)量，就要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻，我必須會努力學習，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務知識，努力使自我成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
今后，我必須會嚴格要求自我，多做批評和自我批評，搞好班子團結(jié)，進取完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，為民排憂解難，把自我全部的精力貢獻給社區(qū)，把自我全部的愛心奉獻給居民。
(一)、全面維護安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境
一是認真解決群眾上訪問題。
廣泛宣傳《信訪條例》，認真搞好不穩(wěn)定定因素的排查和調(diào)節(jié)工作，著力化解社區(qū)熱點、難點問題。將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅決避免發(fā)生大規(guī)模群體事件;加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。針對個別殘疾人和弱勢群體等重點信訪、重點人員，嚴加關注，經(jīng)常摸排，準確掌握情景，制定有效措施予以解決，進取做好穩(wěn)定說服工作。
二是深化社會治安綜合治理工作。
抓好對普法學習宣傳培訓和信息員隊伍建設工作，加強人民調(diào)解組織網(wǎng)絡建設;做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率要求到達100%以上，調(diào)解成功率要求到達100%以上;開展出租屋集中清理整頓工作，深入實施普法工作，開展法律“進機關、進學校、進社區(qū)、進家庭、進單位”法律五進活動，和對刑釋解教人員及輕微違法青少年開展教育，配合雅山派出所開展打擊好“黃、賭、毒”活動，推廣開展“零犯罪”社區(qū)工作。繼續(xù)做好已轉(zhuǎn)化人員的再教育和再鞏固工作，完善_人員信息檔案和數(shù)據(jù)庫，轉(zhuǎn)化率要到達100%;繼續(xù)實行對“_”習練者的“四位一體”包干職責制。在各敏感期、特護期，對幫教對象開展摸排，及時掌握不穩(wěn)定人員動態(tài)，落實監(jiān)管措施;繼續(xù)深入開展“雙清”工作和啟動敏感期緊急工作預案，努力把同_等邪教組織的斗爭落到實處，取得實效。
三是加強安全消防工作。
抓好居民的宣傳教育工作，增強居民的消防安全意識，提高居民的自救本事，預防事故或減少火災發(fā)生;____年重點抓好轄區(qū)企業(yè)安全整治工作、加強出租房屋的安全生產(chǎn)管理制度、落實安全生產(chǎn)管理常規(guī)工作機制、穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高。
(二)、落實科學發(fā)展觀，全面完成管委會賦予的經(jīng)濟工作任務
____年雪蓮社區(qū)將全面落實區(qū)委、區(qū)政府、雅山片區(qū)管委會經(jīng)濟工作的各項部署，進一步解放思想，突出重點，抓好招商引資和轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)工作，扶持好轄區(qū)內(nèi)的個體私營經(jīng)濟的發(fā)展，加大力度進行招商引資和發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。
一是全力抓好招商引資工作。我們把招商引資當作第一要務來抓，鼓勵社區(qū)干部和廣大居民進取參與招商引資。服務好落地的招商項目，與之建立長期友好的信任合作關系，牽引更多的客商來投資興業(yè)，促進以商招商。充分發(fā)掘社區(qū)干部、廣大居民的對外聯(lián)系，動員廣大干部群眾采取走訪親友、書信電話聯(lián)絡等方式開展親緣招商。使社區(qū)上上下下營造出招商的良好氛圍，確保____年招商引資工作常抓不懈，常抓常緊，常抓常新。
二是扎扎實實開展第三產(chǎn)業(yè)工作。
____年社區(qū)把發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點放到社區(qū)服務業(yè)上，以服務業(yè)帶動社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，構成面向居民的便民利民的服務體系，為社區(qū)居民供給家居保潔、醫(yī)療保健、文化娛樂、家庭特護、托幼托老、商品配送、室內(nèi)裝修、車輛維修、運送搬家、鐘點保姆、日常洗禮、物業(yè)管理等全方位服務，從而改善街道社區(qū)三產(chǎn)規(guī)模小，起點低且零散的現(xiàn)狀。
三是進取扶持轄區(qū)個體私營企業(yè)。
____年我們對轄區(qū)的個體私營企業(yè)實行領導干部和社區(qū)干部包干職責制，大力支持和引導本區(qū)域民營企業(yè)與區(qū)外企業(yè)聯(lián)合，投資我社區(qū)服務業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)、關鍵領域和新興行業(yè)，幫忙他們用好用活有關企業(yè)發(fā)展的各項政策和法律法規(guī)，為企業(yè)發(fā)展壯大、為全區(qū)財稅增加做出我們的貢獻。
(三)、注重實際、立足本職，突出抓好社區(qū)的街政工作
進取協(xié)調(diào)和配合有關部門，開展社救優(yōu)撫、救災救助和送溫暖活動，走訪慰問轄區(qū)的貧困戶、孤寡戶、殘疾人、貧困黨員、退休老干部和軍烈屬，切實保障社區(qū)困難群眾的基本生活。將貼合條件的困難群眾全部納入低保范圍，切實做到動態(tài)管理下的應保盡保，做到公開、公平、公正，杜絕不貼合最低生活保障條件的對象卻享受低保救助的現(xiàn)象發(fā)生，鼓勵和支持低保對象進取就業(yè)，走出低保，努力實現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。狠抓居委會自身建設工作，對社區(qū)干部的業(yè)務知識和本事水平進行培訓，提高社區(qū)干部的自我管理、自我教育、自我服務的思想認識以及為居民服務的業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)。
__社區(qū)位于__，主要由__三大片區(qū)組成，分7個居民小組，轄區(qū)總?cè)丝跀?shù)2771人，其中流動人口2038人，常住人口733人。
一、2018年社區(qū)工作的回顧
一年以來，社區(qū)在上級黨委政府的正確領導下，堅持以人為本，充分發(fā)揮民主，牢固樹立為民服務，突出為民做好事、辦實事的工作作風，在全體黨員、轄區(qū)各單位、經(jīng)營戶及廣大居民的大力支持下，社區(qū)干群團結(jié)一致，較好的完成了上級黨委、政府及有關部門交給的各項任務。
社區(qū)先后獲得了區(qū)“五好基層關工委先進團體”、“未成年人思想道德建設先進團體”、“一流計生協(xié)會”等榮譽。我們主要做了以下幾個方面的工作：
(一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好支部建設，充分發(fā)揮基層黨組織作用
一年來，我們堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理;組織黨員認真學習，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，進取引導黨員干部經(jīng)過學習把握正確的政治方向。進取開展黨的群眾路線教育實踐活動，增強黨員凝聚力。
一是社區(qū)黨支部繼續(xù)強化“黨員民情驛站”管理，采取“一對多”和網(wǎng)格化管理的方式，及時收集信息，聽取民情民意，切實幫忙群眾反映問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)重大和突出事件及時匯報;二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揮社區(qū)信息平臺作用，繼續(xù)利用“信息黨?！辈欢ㄆ谙蜉爡^(qū)的黨員干部發(fā)送信息，宣傳黨的新的路線、方針、政策，傳遞黨的時事政治、重要事件，發(fā)布街道大黨工委新的決策、決定。截止今日，“信息黨?！惫惨寻l(fā)出信息35條，得到廣大黨員干部的充分肯定和認可。
為了更好的踐行群眾路線教育實踐活動。社區(qū)黨支部認真落實上級關于群眾路線教育實踐活動的文件精神和指示要求，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，提升自身和班子建設，查找問題，即知即改。主要是：
一是圍繞工作查問題。召開全體社區(qū)工作人員會議，圍繞社區(qū)班子建設情景、班子成員服務居民情景、社區(qū)管理以及制度建設情景，開展“問自我、問居民、問代表”活動，圍繞社區(qū)成員自身及社區(qū)班子服務群眾是否到位、制度是否健全、黨務居務是否公開、民主決策機制是否建立等資料廣泛征求意見提議。
二是走家入戶聽諍言。結(jié)合全區(qū)開展的“進百家門、見百家人、聊百家事、解百家難、連百家心、合百家力”走家入戶活動，帶領社區(qū)班子成員完成了轄區(qū)360戶住戶的入戶走訪工作，了解居民最關心的問題，最需要解決的事情，聽取居民對社區(qū)服務的意見和提議。
三是團體評議找差距。利用召開黨的群眾路線教育實踐活動動員會的時機，召集全體黨員對社區(qū)班子及成員工作表現(xiàn)、作風建設情景進行測評，查找在“四風”和“德、能、勤、績、廉”等方面存在的具體問題。
四是剖析原因?qū)Σ?。圍繞查找的問題，召開由社區(qū)兩委、居民小組長、居民代表、駐站黨代表、人大代表參加的會議，幫忙社區(qū)分析存在問題的具體原因，共同研究解決問題的對策。
社區(qū)黨支部為充分調(diào)動黨員干部的進取性，體現(xiàn)黨組織的活力，經(jīng)常性開展活動以增強凝聚力。注重加強社區(qū)兩委班子及其他工作人員對新理論、新政策的學習，利用黨員遠教平臺，開展《踐行黨的群眾路線好榜樣》系列專題培訓學習，加強黨性錘煉，堅定夢想信念。先后組織社區(qū)兩委到__社區(qū)和__社區(qū)學習參觀，先后選派社區(qū)工作者鐘景忠和居委會副主任__到全省先進基層黨組織__社區(qū)進行為期兩個月的交流掛職，學習先進社區(qū)服務理念和舉措。
支部加強了進取分子的培養(yǎng)與教育工作，嚴格把關，著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員，吸收盧加燦同志為中共預備黨員，現(xiàn)共有黨員17人。另外，發(fā)揮社區(qū)大黨總支作用，和轄區(qū)相關企業(yè)支部書記、轄區(qū)民警等組織成員經(jīng)常性開展共建共商活動。
(二)圍繞構建和諧社區(qū)，堅持公平正義普惠民生，努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)
民政工作是一項民心工作，社區(qū)干部細致了解民情，對特困戶經(jīng)常關心，并上門慰問，實施大病醫(yī)療救助，并且對每戶救助對象做到了入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，理解居民監(jiān)督。
社區(qū)經(jīng)過各種渠道宣傳國家的城鎮(zhèn)居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“公示”制，做到公平、公正、公開。截至目前，我社區(qū)享受低保生活保障對象無新增，變更低保金額1人，充分體現(xiàn)了社會保障資金動態(tài)管理，做到應保盡保。
另外，社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，鼓勵居民自主創(chuàng)業(yè)的同時，還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來，安排3名“4050”人員前往就業(yè)培訓，推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)17人，建立企業(yè)離退休人員社會化管理平臺，接管企業(yè)退休人員3人，開展企業(yè)退休人員資格認證，對企業(yè)離退休員實施社會化管理，極大的減輕了離退休人員往返于各部門辦理退休后各項事務的難度。
殘疾人員管理，在區(qū)、街殘聯(lián)的指導下，全面整理社區(qū)殘疾人資料，為殘疾人建立完整的個人檔案，完善健全殘疾人管理工作制度;做好精神病人的康復服務，對其家人進行必須的心理輔導;對殘疾人員翁金躍不僅僅時常慰問關懷，還為其申請低保，保障其最低生活水平;做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作，使其合法權益得到最大的保障。
及時反饋信息，關心弱勢群體，社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動。今年社區(qū)共計為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共203人，發(fā)放慰問金及物資折合人民幣72305元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進行慰問，切實送去黨組織和政府的關懷。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，市委組織部邀請了市第一醫(yī)院醫(yī)生對社區(qū)老年人的身體情景不定期的作了更詳細地摸底和了解。
(三)維護社會穩(wěn)定，抓好綜合治理工作，確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定，加強了群防群治，開展義務巡邏工作，國慶等重大節(jié)日期間實行24小時值班制度，全面監(jiān)控重點對象，社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生，為上級部門分憂。每周定期、定時在轄區(qū)內(nèi)實行巡查，消除安全隱患，從維穩(wěn)、治安和公共安全三方面入手，協(xié)助派出所進行安全防范巡視，起到打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用。
在轄區(qū)內(nèi)進取開展治安防范工作：
一是深入轄區(qū)企業(yè)和店面進行“四防”宣傳，發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《殿前街道綜治與平安建設宣傳》等宣傳資料1000多份;二是面向轄區(qū)企業(yè)和店面開展安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和督促整改安全隱患，同轄區(qū)企業(yè)和店面簽定“安全生產(chǎn)職責書”59份;三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識，強化防范意識與技能，起到了良好的宣傳教育作用，為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。今年以來，共刊出有關綜治資料的宣傳板報7期，懸掛宣傳橫幅標語5條，開展法制學習4次，發(fā)放宣傳資料1000多份，發(fā)送綜治電子信息38條，10000多人次。
加強流動人口及出租屋的清查與管理。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口、外來流入人員、重點人員進行調(diào)查、登記。
加強對刑釋解教人員的回訪幫教，消除各類不穩(wěn)定因素，鈍化各類矛盾，全力維護社會穩(wěn)定。認真做好外來暫住人口管理工作，進取宣傳有關制度，使他們懂法、守法，做到制度措施落實、管理教育兩結(jié)合。
進取排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。到目前為止，調(diào)委會共調(diào)處各類糾紛11起，理解群眾來訪2次。調(diào)解率達100%，成功率100%。
加強安全生產(chǎn)檢查工作。我們與轄區(qū)企業(yè)一一簽訂了消防安全職責書，落實了安全生產(chǎn)職責制，今年來共簽訂職責書54份;同時，按職責制要求，堅持開展安全生產(chǎn)日常檢查和集中專項整治，每月對轄區(qū)企業(yè)進行全面檢查，檢查覆蓋率100%，發(fā)現(xiàn)隱患，及時上報并督促整改，確保安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。截止目前，我社區(qū)尚未出現(xiàn)火災和人身傷亡事故。
做好企業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)上自評工作，轄區(qū)內(nèi)19家企業(yè)，35家店面均已完成，并到達預評三級標準。進一步完善社區(qū)防汛防臺預案，在街道的大力支持下，增補鐵鍬、編織袋、斧頭、軍工鏟等防汛物資，為社區(qū)防汛工作供給了有力保障。
(四)進取開展優(yōu)質(zhì)服務，切實落實計劃生育工作
今年，轄區(qū)共出生83人，其中常住3人，流動80人。每月做好醫(yī)院出生、孕期保健、四術、戶口遷移變動、核實申報工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查，及時發(fā)放計生藥具;完善育齡婦女全員信息臺帳;加大計劃生育知識的宣傳力度，使育齡婦女了解計生政策、生殖健康知識，并自覺遵守有關規(guī)定;清查流動人口育齡婦女，及時了解流入育齡婦女生育情景。
樹立全新理念，深化宣傳教育服務。社區(qū)采用貼標語、掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、人口學校培訓等方式，宣傳、學習《人口和計劃生育法》、《__省人口和計劃生育條例》、等相關法律知識。建立健全網(wǎng)絡，充分發(fā)揮協(xié)會作用，進取開展協(xié)會工作培訓，使計生政策更加深入人心。
按照上級指導要求，做好“四聯(lián)創(chuàng)”，公示居民自治章程，公示全年計劃生育各項工作資料，真正做到公開、公正。
關懷計生困難戶：今年上半年，社區(qū)共幫扶“計生”三戶31戶，發(fā)放慰問金及生活用品折合人民幣45160元;春節(jié)社區(qū)慰問計生貧困母親28戶，發(fā)放慰問金及物品折合人民幣30750元;開展緊急救助2戶，發(fā)放慰問金3000元;關懷慰問困難女孩1戶，發(fā)放慰問金4000元;母親節(jié)區(qū)、街道慰問計生貧困母親7戶，發(fā)放慰問金4200元;“六一”兒童節(jié)婦聯(lián)為貧困子女進行慰問，發(fā)放慰問金4200元;同時在開展“愛之屋”活動中，我們共勸募資金12160元，并為13戶計生困難戶申請“愛之屋”生育關懷基金7080元。
(五)進取投身“美麗__共同締造”活動，加強社區(qū)基礎設施建設，抓好環(huán)境整治工作，努力打造人民滿意社區(qū)。
開展環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的環(huán)境。結(jié)合“美麗__，共同締造”活動要求以及根據(jù)上級關于環(huán)境衛(wèi)生工作的部署，及時清除衛(wèi)生死角，加大對制“癬”行為的監(jiān)督和清理力度，進一步強化環(huán)境衛(wèi)生整治和長效保潔管理力度。進取迎接市、區(qū)、街三級市容考評工作，組織物業(yè)開展大規(guī)模的環(huán)境清掃活動，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
落實門前三包職責制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂《環(huán)境衛(wèi)生管理職責書》;每周定期對轄區(qū)內(nèi)職責單位、門店、住戶履行門前環(huán)境衛(wèi)生職責制情景進行檢查;對檢查中發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境衛(wèi)生的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止，責令整改。
進取配合街道衛(wèi)生服務中心對轄區(qū)幼兒園、適齡兒童開展服用糖丸、疫苗接種工作。充分發(fā)動轄區(qū)內(nèi)各單位、住戶搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，消滅“四害”孳生地，定期在轄區(qū)投放滅蚊滅鼠滅蟑藥物，清理衛(wèi)生死角進取開展衛(wèi)生大掃除活動。
集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動，異常是在重大節(jié)日期間，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生多次進行了全面的清掃。并重點對三航宿舍衛(wèi)生死角進行了2個工作日的衛(wèi)生清理，結(jié)合創(chuàng)禮貌活動，為確保轄區(qū)的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了進取的貢獻。
__小區(qū)比較老舊，活動場所不夠，社區(qū)經(jīng)過多次與街道溝通協(xié)調(diào)，并在居民的支持下，投入了9。6萬元，把原先的荒地和中心花園一角進行了整理改造，如今變成了居民散步、健身、休閑活動的好去處。小區(qū)的道路改造和墻面美化項目投入了26.8萬元，作為201_年第一批締造項目已辦結(jié)。中心花園剩余部分改造、樓道粉刷等已作為201_年第二批締造改造項目報區(qū)里審批。
針對小區(qū)內(nèi)活動場地的健身器材老舊破損問題，社區(qū)也進行了維護保養(yǎng)和更換。針對部分居民提出的小區(qū)停車亂、停車難，神山公寓水電改造等問題，進取做好與物業(yè)公司、業(yè)主、自管小組的思想溝通，尋找共識，共商協(xié)作處理解決。
(六)進取開展群眾文藝活動，豐富群眾文化生活。
大力開展各類文體活動，培育社區(qū)文化。今年來，我社區(qū)文體活動精彩紛呈。如慶新春團拜會、三八游園、兒童暑期夏令營組織活動28場，講座7場，文藝演出8場，活動涉及面廣、參與群眾多，有效地促進我社區(qū)文化工作的融合與構成。開展了黨員志愿者“潔凈家園”活動、端午節(jié)包粽子比賽活動、老年人“歡聚中秋、關懷同行”制作月餅活動，“迎國慶、慶重陽”活動等。廈門電視臺《第一民生》欄目也做了相應的報道。社區(qū)還不定期對困難、孤寡老人進行關心慰問。
開辦各類知識講座。社區(qū)針對不一樣群體開展不一樣的服務資料。如針對老年人的健康講座、安全講座，異常是針對子女不在身邊、不懂電腦的轄區(qū)居民，在社區(qū)居委會開通“親情視頻”服務窗口，經(jīng)過宣傳，公布專用QQ帳號，指定工作人員隨時為居民服務。針對外來人口的法制講座;針對育齡婦女的“三優(yōu)”知識講座;并動員失業(yè)人員參加社區(qū)舉辦的技能培訓或是繼續(xù)鼓勵失業(yè)人員按個人需求到指定的培訓機構參加技能培訓。
關心支持社區(qū)文體活動。社區(qū)現(xiàn)有夕陽美登山大隊、舞蹈隊、秧歌隊等文體活動隊伍，并在資金上給予支持，進取參加市、區(qū)、街舉辦的各類文體活動。既豐富了轄區(qū)群眾的生活又鍛煉身體。社區(qū)廣場舞對在全市廣場舞大賽中還取得冠軍的驕人成績，并在湖里區(qū)首屆社區(qū)工作者文化節(jié)壓軸演出。
(七)大力開展禮貌創(chuàng)立活動，營造禮貌和諧環(huán)境
深化“我們的節(jié)日”主題活動，深入挖掘春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日的文化，組織形式多樣的文體娛樂活動，如：登山、秧歌等，大力弘揚民族傳統(tǒng)文化，豐富群眾文化生活。
深入推進未成年思想道德建設。組織開展社會實踐和有益學生身心健康的活動，在中小學寒暑假期間，組織學生216人次參加了與部隊共同開展的“學生暑期夏令營進軍營”活動、小學生手工制作、書法、暑期安全教育等活動;社區(qū)利用電子閱覽室、社區(qū)圖書室等活動陣地，在課余時間向轄區(qū)未成年人免費開放，為孩子們供給了良好的課外活動場所。
動員社會力量參與到未成年人教育工作中，今年初，借著新春佳節(jié)和“六一”兒童節(jié)，區(qū)建設局又攜手湖里區(qū)房地產(chǎn)、東科公司、廈門中宸集團及廈門捷安公司與轄區(qū)16戶困難家庭子女進行座談并送上助學金及慰問品。
進取推進志愿服務。以黨員學雷鋒服務志愿隊、社區(qū)志愿服務隊伍為基礎，廣泛普及志愿服務理念，引導社區(qū)居民關注、支持和參與;組織志愿者廣泛參與普及禮貌風尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、關愛孤寡老人、禮貌交通督導等志愿服務活動。
做好統(tǒng)戰(zhàn)僑臺工作，加強組織領導，進取宣傳貫徹落實統(tǒng)戰(zhàn)、僑臺相關的法律法規(guī)及政策，抓好統(tǒng)戰(zhàn)對象的學習活動。
做好信息報道工作，及時上報社區(qū)文體、宣傳等活動，提高社區(qū)知名度。今年來，我社區(qū)在各個報社、網(wǎng)上等媒體上稿28篇。
二、存在的困難和問題：
(一)由于辦公場所有限，轄區(qū)分布較散，文化活動陣地勉強湊合到達上級創(chuàng)立文化強區(qū)要求的200平方米，但還是不夠，同時也比較散，不便于展開管理。
(二)轄區(qū)內(nèi)停車難也是一個老大難的問題。由于社區(qū)房子建蓋時間比較久遠，當時也沒設置停車位，如今一到晚上轄區(qū)內(nèi)的車輛停放隨地亂停，處處可見，影響居民的生活環(huán)境和對出行造成了不便。
下一步的工作計劃：
第一：繼續(xù)以黨建工作為中心，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，著力自身建設，扎實落實各項工作指標，抓好黨風廉政工作，繼續(xù)做好黨務居務公開，做到重大事務民主決策;第二：繼續(xù)推動“美麗廈門，共同締造”活動，完善神山公寓基礎公共衛(wèi)生設施;第三：切實推進開展居家養(yǎng)老服務工作，繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)貧困群體摸底排查和服務;第四：扎實落實計生的入戶排查登記工作;第五：繼續(xù)做好拓展文化場所;第六：繼續(xù)推進“一社區(qū)一精品”及做好“貼心服務品牌”，打造一支“四個異常”的社工隊伍，為建設“繁榮、整潔、安全、和諧”的新殿前而努力工作。
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