課程心得體會優(yōu)質

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當我們備受啟迪時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的課程心得體會優(yōu)質,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

課程心得體會優(yōu)質1

一、新課程標準的雙重的性質:工具性和人文性。

在英語教學中,我經常會給學生強調英語的工具性:語言是用來交流的,擁有了流利漂亮的英語,就像給自己穿了一件漂亮的外衣,會讓自己光彩照人。但英語的人文性?在平時的教學中,滲透的很少。突出英語教學的人文性,主要是通過學習西方國家的主要節(jié)日、標志性建筑物、食品、交際習慣等,讓學生了解中西方文化的差異,提高學生語言學習的綜合人文素質,這符合新目標的要求!

但是西方文化怎樣滲透到平時的教學中呢?我們的教材中有編寫一些西方的主要節(jié)日:圣誕節(jié)、復活節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)等,但是在學習的過程中,教師很難讓學生感受了西方文化的一種氛圍,很難理解某種文化的意義及對研究這種文化的興趣,所以通過新課標的學習。在以后的教學中,不妨嘗試著用單獨的一節(jié)課的時間,通過制作、收集、競賽的形式,讓學生自己查找資料,制作道具,來演示一種文化的魅力。

二、語言學習的漸進性和連續(xù)性。

語言學習是一個慢慢積累的過程,在英語教學中,要遵循語言學習的循序漸進的原則,由易到難,由簡到繁,由具體到抽象。在平時的教學中,我特別注重學生詞匯、句型的積累,我經常建議我的學生要學會聯(lián)想,要會舉一反三,如學習了單詞cow,在學習單詞now,學生要有能力自己拼讀出來,以及還有那些單詞含有ow,讓學生一一聯(lián)想出來。語言學習的連續(xù)性,對可以快速記憶,有可以快速忘記的小學生來說,太重要了。我們的教材編寫都是螺旋式上升的,新的內容是在舊知識的基礎上加以延伸,因此要重點培養(yǎng)小學生及時復習的好習慣,要讓他們學會學習,積極思考,學會總結積累,這樣才會事半功倍!

三、課堂上主要的教學方法:任務型教學法。

英語課堂應該是活波生動的,學習在積極的情緒下學習,學習效果會加倍的,因此在課堂上,我會通過玩游戲、tpr、唱歌、模仿等方式來吸引學生的注意力,但是在創(chuàng)設真實情景,讓學生通過小組的形式完成任務方面做的不夠。

有以下原因:

1、學生在新課程學完的一節(jié)課中,很難講知識得以運用。

2、在第二節(jié)課復習時,大部分時間以學生復習鞏固學生的音形義、句子的問與答為主,少有讓學生去脫口而出。新課標告訴我們,任務型教學是讓學生學會做事情,將語言運用于實際,因此在以后的教學中,要讓學生明確知道語言的用途,在課堂開始時就讓學生明確本節(jié)課的任務是什么,讓學生有目的行的學習。

四、我們教師面臨的挑戰(zhàn)。

1、教師要轉變觀念,深刻認識和理解新課程的價值、性質、理念,思考如何體現(xiàn)在自己的英語課堂中。

2、教師自身的專業(yè)素質要進一步加強。時刻學習,提高自己的專業(yè)水平,做學生的好榜樣。

3、學會反思,逐步提高。我們們堅持每節(jié)課過后的自我反思,反思教學、學生上課情況、自身情況等,師生互相促進,共同進步。

4、和同學科教師之間加強交流與合作,對于在教學中面臨的問題與困惑,與同水平教師多交流,想有經驗的教師請教!

課程心得體會優(yōu)質2

綜合實踐活動作為一門嶄新的課程走到了教師與學生的中間,它不僅改變了學生的學習生活,也徹底改變了教師的教學生活,讓教師與學生共同學習、共同探究、共同發(fā)展、共同創(chuàng)造。那么在綜合實踐活動課程實施的過程中,需要注意些什么問題,需要把握哪些關鍵環(huán)節(jié),針對本案例,談談自己的幾點認識與體會:

一、綜合實踐活動實施過程中教師“指導”作用的再認識。

綜合實踐活動是教師與學生合作開發(fā)與實施的,作為教師,不言而喻要參加活動的全過程,問題是在這個過程中教師的角色該怎樣定位?慣常的觀點是指導者、引領者、幫助者。這無可厚非,但在實踐中,或許是出于對學生能力的不信任,我總感覺到是指導有余,引領不足,幫助基本無從談起。,這實際上就是要真正把握“指導”意義的問題。我著重說明的是:指導決不能演化成替換,幫助不能蛻變?yōu)椤坝H躬”,要知道,以前我們的教學,過多地去關注教師怎樣教,很少去關注學生怎樣學,結果造成兩者割裂,實際結果與教育目的背道而馳。這次新課程改革的新生兒——綜合實踐活動課程,我以為,正好是聯(lián)結兩者的橋梁,它既注重教師的教(指導),更注重學生如何去學(實踐體驗),如果過份偏向哪一極,都不是真正意義上的綜合實踐活動,因此我想表達的是:在綜合實踐活動實施中,教師決不能趨廚代庖。打個比方來說,小孩要玩沙,教師只能把他引領到沙灘上,至于在沙灘上怎樣玩,那完全是小孩個人的事情,最多,當他堆的沙人不好看時,在旁邊提出一些建議,但決不是叫你去幫他堆,也就是說,要讓學生在綜合實踐活動中充分的享受體驗,在體驗中領悟真知,有人說:只有親身經歷的才難以忘懷。在本案例的實施過程中,我是懷著這樣的認識來定位我的身份的。

二、研究性學習讓綜合實踐活動課程大放光彩。

綜合實踐活動課程的顯著特點之一就在于它的綜合性,表現(xiàn)在知識面廣、層次多、跨學科的內容比較多,因此我認為,綜合實踐活動課程的本質特點就要求研究性學習應為其基本的實施形式。我們可否這樣理解,綜合實踐活動課程的學習就是研究性的學習,因為任何一項活動,都少不了這樣一些環(huán)節(jié):確定課題、制定方案、進行研究、得出結果,這是與研究性學習的實質內涵是一致的。本案例中設計的六個小組活動,哪一個小組不需要進行研究性的學習能得以完成?正因為需要研究問題才能得以解決,學生在合作研究的過程中活動就比較充分,很多觀點、觀念、習慣在研究的過程中得以糾正、補充、更新,知識不再是靜態(tài)地呈現(xiàn),被動地接受,而變成動態(tài)地展現(xiàn),主動地吸納。有感于美國的一道研究生入學考試試題:導師說,你去調查一下,你所在的城市有哪些人文景觀,有哪些旅游資源,然后撰寫一份研究報告,三個月后交來,如果合格,你就通過研究生入學考試了。這本身就是一個以研究性學習為特征的綜合實踐活動課題。大家都知道,研究性學習在發(fā)展學生的實踐能力、探究能力、社會責任感以及豐富學生對自然、對社會、對自我的現(xiàn)實體驗和經驗等方面都有不可替代的作用,我個人以為,綜合實踐活動課程的魅力,就在于它的研究性學習的本質上。表現(xiàn)在實踐中,就是學生對參與這種綜合性活動的興趣高、熱情濃,積極性強,學生在這種研究性學習過程中獲得的知識,鍛煉的能力,增強的素質,這是一般的學習形式遠遠不能比擬的。

三、綜合實踐活動課程要求迅速提高教師對資源整合的能力。

就以本次案例活動為例,涉及化學、歷史、政治等眾多學科的相關知識,對于初二年級的學生來講,知識的儲備顯然是遠遠不夠的。因此,不論是對學生,還是教師,收集大量相關的知識,并對之進行梳理、分析、篩選、研究,就是非常必要的。在具體處理這個問題的時候,我深深感到,提高教師對資源整合的能力,將是多么必要。于是我鄭重地提出這個論題。以前我聽到過這樣一種論調:認為綜合實踐活動這門課程的特點就是太綜合,這種特點要求任教這門課程的教師的素質也必須要全面、綜合(即是要精通多學科、多層面的知識)。而這樣的教師實在太少,因此這門課程遲早要夭折。在指導這次綜合性學習活動的過程中,我也確實感到個人胸中的墨水太少,特長太單一,真有“書到用時方恨少”的感覺。我們要承認,具有這種綜合素質的人才確實是太少,但綜合實踐活動這門課程不可能等到這些具有綜合素質的人都齊備的時候才開設啊,那我們眼下又怎樣才能應對綜合實踐活動課程的挑戰(zhàn)呢?我覺得,提高教師對資源的整合能力是一大捷徑(因為資源好找,但對資源進行整合只能在實踐中培養(yǎng)提高)。這是和教師的專業(yè)化發(fā)展理論相通的。經常聽到有的教師抱怨,收集了與活動相關的各種知識、材料一大堆,究竟該怎樣充分利用這些知識和材料使其最大限度地發(fā)揮作用,他們往往感到束手無策。因此我認為,提高綜合實踐活動課程任教教師的資源整合能力,實在是迫在眉睫。

四、制定規(guī)則是綜合實踐活動課程順利實施的保證。

眾所周知,綜合實踐活動不是教師“教”出來的,而是讓學生做出來的,是學生在“做中學、學中做”的經驗重組的活動,一般經歷的時間都比較長,少則幾個周,多則上月,而且頭緒多、涉及面廣。要讓學生在調查、訪問、資料收集、演示、操作、表演、交流與討論、反思、創(chuàng)作、體會中進行學習探究;要讓學生在活動中培養(yǎng)其調查研究和處理信息的能力,引導學生把所學的知識應用到實踐中去,逐步提高學生分析問題和解決問題的能力,沒有嚴格的規(guī)則、規(guī)定等規(guī)章制度作紀律保障,那顯然是不可能的。針對本案例中各活動的開展要求,我依據(jù)學生的年齡特點、活動特點、活動步驟,以及學生在活動中可能會出現(xiàn)的問題或現(xiàn)象,制定了較為完備的規(guī)章制度,并要求每位學生都必須嚴格遵守。比如:活動三,我就制定了以下的紀律要求:

①務必注意安全,一切工作以安全為前提;

②盡可能收集第一手資料;

③取樣分析一定要準確,合乎規(guī)范;

④注意不要與相關單位及其人員發(fā)生沖突;

⑤要堅持客觀、公正、科學的態(tài)度,實事求是。

我之所以這樣要求,是因為我認為人們在做任何一項活動中都可能會出現(xiàn)一些意想不到的事情而影響活動的正常進行,況且在這種長時間的復雜活動中人也是會有惰性的,如果沒有細致、具體的要求,只是讓學生完全自主的活動,結果很可能就是一場鬧劇,學生在互相影響的混亂中任意放縱自己的個性,使活動無法按既定方案進行,合作的研究也必將無從談起,教師的作用也會因此而變得蒼白無力,教學實效便會是零,甚至對學生還會產生負面影響。“沒有規(guī)矩,無以成方圓”,實踐證明:由于課前對活動要求設計得周到具體,才使研究過程有條不紊地進行。學生不僅在活動中充分發(fā)揮自己的聰明才智,也表現(xiàn)出對自己行為的約束和對他人的寬容、忍讓,致使自己的道德品質與合作能力得到相應的發(fā)展。因此我認為,活動規(guī)則的制定,是綜合實踐課程活動課程順利實施的保證。

五、不斷完善對學生的評價,是提高學生綜合實踐活動能力的必要因素。

綜合實踐課程的評價一定要及時,有針對性,對個別小組的評價有助于其他小組活動質量的提高,也讓孩子們學會了如何去進行實踐。因此在這節(jié)課上,我的評價過于籠統(tǒng),沒能更具體化。例如80年代小組的同學在整個展示過程里做的最好,使用了先進的方式,而且總結的具體,突出了時代的特點。應該具體評價一下。所以在今后的綜合實踐課上一定要注意方法的指導與評價,更多的參與到活動中去,更好的體現(xiàn)教師評價的作用。

總之,綜合實踐活動課程因其“綜合”而對教師、學生要求甚高,但只要我們認真地探索,在研究性學習中必定能提高綜合實踐活動課程的教學質量和效益,為課改春天的早日到來做好奠基性的工作。

課程心得體會優(yōu)質3

為適應新一輪的課程改革,適應時代的發(fā)展,切實提高教育教學質量,我校響應中心學校要求,重新掀起新一輪新課程標準的學習,自覺把新課程的理念融入教育教學實踐中,逐步改進與新課程理念不相適的教學模式和教學方法,努力提高教學質量,做到“與新課程共同成長”。結合課堂教學實際,有了點滴體會:

一、新教材,新教研

首先“披沙揀金”

我覺得一開學實行頗具特色的教研專題“集體備課”的備課制。是新課標實施的一個重要環(huán)節(jié),因為我們使用原有的備課思路和備課方法已無法適應《課標》的要求,要是《課標》的要求真正落到實處。我認為認真實行集體備課,交流教學實踐的收獲與反思,從中提煉,吸取教學策略,充實各自的課堂教學是重中之重。

其次“以生為本”

強調“備課”同樣要有一種平等的概念、尊重和看重我們的學生的主體和個性的發(fā)展,了解學生的需求,并且讓學生能夠了解學習行為的結果,解決存在的問題,及時調控教育教學的方法和步驟,使我們的教育教學行為不出現(xiàn)或少出現(xiàn)偏差,從而高效益地完成教育教學的計劃。老師必須將新教材作為切入點,全體教師提前一周備好全單元教材,按計劃精備其中的一課,分析本單元(或練習)的教材重難點,分析教學思路,定出最佳方案,其次在向其他學科開放和延伸,拓展學生學習的領域,突破傳統(tǒng)教學的有限空間現(xiàn)狀進行全面的權衡,然后決定何者當棄,何者當留,并根據(jù)各班學生及課堂實際及時對集體教案進行調整,并記錄在教學后記中,閃現(xiàn)集體智慧的實用教案成了今年教研活動的新亮點,“集體教案”這一創(chuàng)新舉措讓每位教師從繁瑣、低效的個人教案困擾中解脫出來,同時還在參與教研活動中學會交流與合作,又能集思廣益地提高自身的教研水平,教學能力,切實提高每一堂課的質量。

二、新課堂,新教學

為了探索新的學習方式,創(chuàng)新新的教學方式,學習實施素質教育的途徑,我覺得要把素質教育落到實處的行動體現(xiàn)在我們的課改陣地中,以“全面性原則;鼓勵性原則;競爭性原則;發(fā)展性原則”擬出各學科實驗教材實施計劃中體現(xiàn):

第一是圍繞備課重點,對現(xiàn)有教材進行再加工,創(chuàng)造性教學的設計重視過程與方法,積極開發(fā)各種課程資源,把激發(fā)和保持學生的學習熱情和獲得學習能力放在首位,并調動學生看、聽、想、說、做等多種感官的積極參與創(chuàng)造性教學、改變教學方法,以學生發(fā)展為中心,幫助學生形成積極主動的求知態(tài)度,引導學生發(fā)現(xiàn)、探索、解決問題,注意保護培養(yǎng)學生的好奇心和求知欲,幫助學生學會學習,使教師真正成為學生學習的促進者、支持者、協(xié)作者,引導者。

第二是在認真學習理論、仔細琢磨教材、深刻領悟課標、勤于鉆研教法、積極嘗試實踐,教師把體現(xiàn)著自己的思想和勞動的成果展示出來。讓學生先動手做,再動口說,動手動口中培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng);以主線貫穿全體,引導學生探究學習,把自己的理解融進復習中。

課程心得體會優(yōu)質4

新課程走近我們已有多年的時間了,多年的教學經歷使我受益匪淺,收獲豐厚,感觸很多,通過再次學習《小學語文新課程》,使我加深了對新課程改革的理解與體會,我進一步認識到了新課改的必要性和緊迫性。

新課標要求全面提高學生的語文素養(yǎng),要求學生擴大知識面,要求課堂教學中師生互動等,我將根據(jù)新的語文能力實踐系統(tǒng),致力于學生語文綜合素質的提高,促進語文課程的呈現(xiàn)方式和學生學習方式的轉變,確立學生在學習中的主體地位,努力給學生創(chuàng)造一個有利于素質教育的空間。

對于小學語文教學來說,既要轉變教的方式又要轉變學的方式,培養(yǎng)和形成“自主、合作、探究”的學習方式,在這兩個轉變中,教的方式轉變是主要矛盾,教的方式一轉變,學的方式也隨之轉變。學的方式轉變可以理性地在課堂中呈現(xiàn),證明教的方式轉變,證明教師新理念的真正樹立。課改實踐告訴我們,沒有堅定的新課程理念,真正意義上的教與學方式的轉變是不可能的。

把課標學習與教材教法研究結合起來;要鉆研新教材、理解和把握新教材,用好新教材;要重視教學反思、個案研究和收集;要牢記驗證課標和檢驗教材的實驗任務。

在教學實踐中,我將力求打破傳統(tǒng)封閉、單項、機械的教學模式,主要將采取了以下幾點作法:

1、認真學習新課標,深入領會《語文課程標準》的精神實質,切實轉變觀念,克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng)、過分追求學科知識系統(tǒng)。真正確立語文教育的新理念,通過教學任務的完成,全面提高學生的整體語文素養(yǎng),注重提高學生的語文實踐能力,積極倡導、促進學生主動發(fā)展的學習方法,拓寬學習和運用的領域,注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習,使學生獲得現(xiàn)代社會所需要的終身受用的語文能力。

2、講授新課程時應從整體上把握實驗教科書,弄清其編寫意圖、體系特點,弄清教科書與《課程標準》、教科書各教程之間的內在聯(lián)系,弄清教科書各種編輯設計的意圖和著力點,比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系,有哪些改進,教法上有那些變化,有那些獨到的進步和收獲,以在備課和教學活動中準確設定教學的重點,找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點,有效地實施語文教學。

3、在準確把握教科書編輯思想的基礎上,從本班學生的實際出發(fā),根據(jù)學生的年齡特征和不同教學內容,創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設計,采取合適的教學策略,把讀寫聽說和綜合實踐活動落到實處;大力改進課堂教學,提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動等新的教學模式;積極開發(fā)課堂學習資源和課外學習資源,溝通課堂內外,溝通平行學科,創(chuàng)造性地開展各種活動,增加學生語文實踐的機會,讓學生在實踐中豐富語言積累,掌握學習方法,提高基本技能,接受熏陶感染,養(yǎng)成良好的學習習慣,打下扎實的語文基礎;鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面,增強學生在一切場合學語文用語文的意識,積極參加各種課改活動,促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。

課程心得體會優(yōu)質5

這學期我擔任三年級一班的夢想課程教學。每周一節(jié)課,我?guī)ьI著孩子們一起走進《我和你》的模塊。

一、課程的實施情況

?我和你》的模塊里有本課程分為“我和陌生人”、“我和爸爸媽媽”、“我和朋友”三大模塊,旨在帶領小朋友探討如何與陌生人、父母和同學朋友形成良好和諧的關系。每課時都采用一個繪本故事作為引入,既能吸引小朋友的興趣,還能寓教于樂。共16個課時。我們生活在世界上,不是孤立的一個人,總是會和別人發(fā)生聯(lián)系。如何平衡、處理、協(xié)調與不同人群的關系,并使這種關系讓我們的生活變得更美好,是一種可貴的技能。

小學低年級段的小朋友在處理與陌生人、與父母以及與小伙伴的關系并不在行:也許他們被教導不能與陌生人說話;總是向父母撒嬌,將父母的愛視為理所當然;為了一件玩具和小伙伴不和。因此,引導他們掌握一些人際溝通的技巧實為必要。在教學過程中緊緊圍繞"真愛夢想"的三大理念:問題比答案更重要,方法比知識更重要,信任比幫助更重要;忘不了在教學中,夢想課帶給了我和孩子們無窮的樂趣,孩子們都有了自信,有了夢想,學會了觀察,學會了思考,忘不了每一節(jié)夢想教室里那笑聲縈繞,活躍、輕松的學習氣氛。

二、取得的成績

學生的變化:內向的同學變得開朗了,課堂上舉手發(fā)表見解的同學更多了,學生的興趣愛好更廣泛了。從本學期開課以來,孩子們參與活動的積極性特別高漲,使他們的身心得到了真正的放松,真正做到了“玩中學,學中玩”。老師的變化:在夢想課的教學中,我和孩子們一起表演,一起游戲,一起“瘋”了一回又一回,仿佛讓我回到了童年,忘記了工作的壓力,忘記了一切的煩惱。一學期的夢想課中,不管是孩子們,還有我自己,都得到了很多,有了很多不一樣的教學感受。我深深地體會到夢想課程與我們“素質教育”課程的不同:夢想課里,我們能夠看到所謂的“待進生”的閃光點,也能看到“尖子生”的不足之處。夢想課里,每一個孩子都是最棒的。夢想課里,創(chuàng)新、多元、寬容、開放的素質教育理念得以全面展示。沒有刻意的追求,一切卻是那么的輕松自如,水到渠成。

三、存在的不足及努力方向

在上夢想課的過程中,存在一些不足之處,如:課前準備不是很充分,選課時考慮不夠周到。在今后的教學中,我會選擇更多適合學生的游戲,不只是用在夢想課上,常規(guī)課堂上我也要引進,讓我的常規(guī)課和夢想課一樣吸引學生!

課程心得體會優(yōu)質6

做了兩周的單片機課程設計,我有了很多的體會和感想。

我們的課程設計有兩個主要內容:一個是出租車計費器系統(tǒng)(還包括255計數(shù)和50000計數(shù));另一個就是溫度報警系統(tǒng)。實習可以在實驗室里做,也可以在寢室里自己做,我大部分時間還是在寢室里做的。

出租車計費器的設計是第一周的內容,由于有了老師的設計圖和程序,只需要改一下自己所要求的變量就好。單片機的編程用的主要是匯編語言,說實話,我對匯編語言談不上掌握,充其量只是了解。學校安排的課程真的太少了,關于語言部分的學習只學了幾節(jié)課的內容,整本單片機書的內容也是學了三分之一多一點。

第二周的內容就是溫度報警系統(tǒng)的設計。這個內容沒有現(xiàn)成的程序和設計圖,需要我們真正親手去編,最郁悶的莫過于畫設計圖。按照實驗要求上的圖畫了出來,加載程序以后卻不能正常運行,改了好多次都沒有成功。同學們電腦上軟件的版本差異也影響了交流。有些元件的型號不同,但在選用時圖形確很相似,致使選錯了元件,影響了結果。

這兩周的實習真的有點郁悶,程序里面的好多內容不懂,自我感覺是單片機我們所學的內容還不足以編出這兩個程序,但是只好硬著頭皮去看去理解。但在學習過程中也充滿了樂趣,當看懂了程序的一些語句,畫出了要求的設計圖,那我喜悅那種成就感油然而生。

這次實習讓我受益匪淺,無論從知識上還是其他的各個方面。上課的時候的學習從來沒有見過真正的單片機,只是從理論的角度去理解枯燥乏味。但在實習中見過甚至使用了單片機及其系統(tǒng),能夠理論聯(lián)系實際的學習,開闊了眼界,提高了單片機知識的理解和水平。在這次課程設計中又讓我體會到了合作與團結的力量,當遇到不會或是設計不出來的地方,我們就會在qq群里討論或者是同學之間相互幫助。團結就是力量,無論在現(xiàn)在的學習中還是在以后的工作中,團結都是至關重要的,有了團結會有更多的理念、更多的思維、更多的情感。

單片機是很重要的一門課程,老師和一些工作的朋友都曾說過,如果學好一門單片機,就憑這個技術這門手藝找一個好工作也不成問題。盡管我們在課堂學到的內容很有限,但在以后的學習中單片機還需要好好的深入研究和學習,學好了單片機也就多了一項生存的本錢。最后感謝老師對我們的精心指導和幫助,感謝同學們對我的幫助。

課程心得體會優(yōu)質7

為期兩個星期的營銷培訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業(yè)實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應潛力和應急潛力。

僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。

經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。

在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。

在這幾天的工作中,讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。

這次的實訓,讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

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