很高興能有機會參加公司舉辦的這次“打造冠軍團隊”培訓(xùn)。兩天的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)讓我對如何打造冠軍團隊有了更進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
15日下午3:30在公司大會議室,大家集聚一堂,想著今天的動員會會講些什么……教練發(fā)了一份調(diào)查問卷,并宣讀了明后兩天的會議流程,憲法和刑法,調(diào)查問卷要求大家如實填寫,我們都認真地寫著,不知不覺時間到了晚上八點,通過動員大家都期待著第二天黃濤老師的精彩演講。
16日上午8:30所有同事都如約而到,點名、發(fā)工牌、入場、主持人介紹講師,在激烈的掌聲、歡呼聲、吶喊聲中黃濤老師入場了。他給我們講解了工作中如何領(lǐng)導(dǎo)下屬、如何進行團隊建設(shè)及團隊凝聚力的增強,通過“九頭牛”的故事,告訴我們你期望你的下屬、同事是什么樣子的,你就要把他當做你期望的樣子對待,那么因你的暗示,他就會向你期望的方向發(fā)展,最終也會變成你所期望的樣子。在日常管理過程中,我們的管理者都能堅信我們的員工都是人才,都是千里馬,并在與員工的接觸中,有意無意地在工作中向員工傳達這種信息,這種做法將對他們的工作有積極地影響。古人說“用人不疑”,“點石成金”也就是這個道理,任用別人,就應(yīng)該相信別人的能力,給別人傳達一種積極地期望。當然,一個管理者認為自己的下屬都是飯桶,一無是處,并經(jīng)常批評、職責(zé)自己的下屬,那么他的下屬也可能真的變得一無是處,成為單位的負債資本,這是一種非常危險而又可怕的現(xiàn)象。通過“老王買蟲草”的故事,告訴我們?nèi)魏问虑槎疾皇墙^對的,參照物不同,看問題的結(jié)果也不同。工作中我們也應(yīng)該一分為二的看問題,事物好的一面應(yīng)該發(fā)揚,壞的一面應(yīng)該制止。 中午12:40分半場結(jié)束,黃老師布置了下午的作業(yè),我們隊—精英隊簡單的碰面溝通后,就分頭行動了,14:10集合時,由于分工不明確,我們隊沒有買完所有的裝備,衣服不統(tǒng)
一、鞋子也沒統(tǒng)一……而其他隊都全副武裝,等待上陣了,我們所有隊員都急死了,最后我們找來外聯(lián),半個小時之后,衣服統(tǒng)一了,臨上場前褲子統(tǒng)一了……雖然大家還是緊張,但是服裝的統(tǒng)一已經(jīng)給了我們不少的安慰。開始風(fēng)采展示了,精英隊第四個上場,隊長親自掛帥,報數(shù)個別人緊張,喊口號緊張,程序出錯,跳舞不齊等等,隊友們挑出了一系列的問題,還好大家態(tài)度比較好,沒人狡辯、有的只是對隊長的懺悔,我們的每一個細節(jié)的出錯,隊長都會受到應(yīng)有的懲罰。整個一下午大家都非常用心在做,但是還是錯誤連連,因為我們事先
沒有留足夠的時間進行排練。晚上結(jié)束以后,我們隊的全?咳嗽繃糲攏壞鬩壞閬附誚芯勒?,从上台氮劏数,从喊空娭Z椒窳鞒?,最后?舞蹈,全部過關(guān)以后,已經(jīng)11:00點了,大家都沒有睡意,部分領(lǐng)舞的隊友又繼續(xù)排練了半個多小時才回去休息……
功夫不負有心人,在大家的努力下,在團隊的合作下,第二天的風(fēng)采展示我們進步了不少。下午的“拉鋸“比賽,大家卯足勁吶喊聲、用足勁,最后10秒…..終于成功了,最終勝利屬于我們,我們是最棒的,相信自己……
通過兩天的體驗式培訓(xùn),我感觸頗深,之前我在聯(lián)想工作的時候也參加過許多這樣的培訓(xùn),經(jīng)歷一次感動一次,一次次都帶給我深刻的記憶,讓我終身難忘。
①團隊執(zhí)行力--執(zhí)行力是一個很熱的話題,因為在日益激烈的市場競爭環(huán)境里,執(zhí)行力越來愈成為一個組織成敗的重要因素。什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?如何才能提高執(zhí)行力?對于企業(yè)的各項目標的達成無疑有著重要的意義。何為執(zhí)行力?即“我們所說的就是我們要做的,我們所做的就是我們要說的”。 提高團隊執(zhí)行力,首先要清楚我們目前可能制約執(zhí)行力的一些因素,以便對癥下藥,使工作更有針對性。作為一個團隊的負責(zé)人,必須清楚我們的工作,設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表,挑選合適的執(zhí)行人,并發(fā)揮其潛能。我們團隊在購買服裝的時候就沒有很好的去執(zhí)行,也沒明確目標,造成最后的緊張狀態(tài)。
②團隊責(zé)任心--團隊的責(zé)任心,包含主動工作的意識,合作意識,為團隊成員服務(wù)的意識,接受服務(wù)的態(tài)度等等。在團隊中,責(zé)任心的考驗無處不在:辦公室的衛(wèi)生是否打掃徹底?下班后電源是否關(guān)閉?花木長得是否有生氣等等,都能看出一個團隊的精神面貌。并不是只有專業(yè)工作才能看出素質(zhì)。一項團隊工作不僅需要隊長去完成,要靠團隊的每一位隊員積極努力的去完成。這就需要大家有責(zé)任心,積極主動。
③細節(jié)決定成敗--中國道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實?!疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流,故能就其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務(wù),細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。在團隊風(fēng)采展示中,我們也是細節(jié)不停地出錯,才造成大錯,最后我們認真把關(guān)每一個細節(jié),最終扭敗為勝,取得最終的勝利。
④團隊協(xié)作--團隊協(xié)作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的資源合作和協(xié)同努力的精神,它
可以調(diào)動團隊成員的所有資源與才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧、不公正的現(xiàn)象,同時對表現(xiàn)突出者及時予以嘉獎,從而使團隊協(xié)作產(chǎn)生一股強大而持久的力量。在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,在一個團隊之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)隊內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。
總之,要想打造冠軍團隊,需要團隊內(nèi)各成員團結(jié)合作,制訂目標,鼓足精神,大干、實干,無借口,執(zhí)行力強、責(zé)任心強,抓好細節(jié),做好每一件小事。成功就是把簡單的事情重復(fù)做、做到極致、做到不簡單,當成功來臨的時候,我們擋都擋不住。