“小組合作學(xué)習(xí)”這一教學(xué)模式的應(yīng)用給課堂教學(xué)注入了活力，它不僅僅能夠使師生之間、學(xué)生之間更有效地進(jìn)行語言交際;而且還能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而促使學(xué)生相互學(xué)習(xí)，共同提高，有力地促進(jìn)了課堂效率的提高。然而小組合作學(xué)習(xí)實(shí)施效果也因人而異、因時(shí)而異，下面我結(jié)合實(shí)踐談一談實(shí)施過程中遇到的問題，進(jìn)一步發(fā)掘小組合作學(xué)習(xí)的價(jià)值。
一、思考不充分
〔問題〕在小組合作時(shí)，經(jīng)常遇到合作時(shí)間超出預(yù)設(shè)時(shí)間的狀況，此時(shí)為了完成后面的教學(xué)任務(wù)，強(qiáng)行停止全班交流環(huán)節(jié)……
〔思考〕學(xué)生的合作學(xué)習(xí)如果沒有必須足夠的自主思考時(shí)間保證，就成為空中樓閣。這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)有助于拓展學(xué)生思維。但由于時(shí)間不足，學(xué)生的思維還未充分打開就往往被別人的觀點(diǎn)同化，造成人云亦云的現(xiàn)象。
〔對(duì)策〕要真正實(shí)現(xiàn)小組有效合作，確實(shí)使學(xué)生人人從合作學(xué)習(xí)中有所收獲，有所得，務(wù)必給予學(xué)生充分獨(dú)立思考的時(shí)間，尤其是涉及思維發(fā)散訓(xùn)練更需要讓學(xué)生進(jìn)行個(gè)體的獨(dú)立觀察、思考，否則這樣的合作也只是空白，作為教師不必?fù)?dān)心由于過多的討論時(shí)間而影響了后面的教學(xué)進(jìn)度。事實(shí)上，學(xué)生在小組討論中鍛煉的空間更大，發(fā)言的用心性更高，能讓學(xué)生實(shí)在地多獲得一些知識(shí)，這點(diǎn)“浪費(fèi)”的時(shí)間是值得的。
二、指導(dǎo)不及時(shí)
〔問題〕當(dāng)布置好學(xué)習(xí)任務(wù)后，小組成員展開討論，我有時(shí)站在講臺(tái)上走來走去，等待著評(píng)判學(xué)生的合作學(xué)習(xí)成果，有時(shí)在學(xué)生之間茫無目的的巡視……小組活動(dòng)表面熱鬧，氣氛高漲。
〔思考〕新課程標(biāo)準(zhǔn)要求“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，教師是學(xué)習(xí)的組織者，引導(dǎo)者和合作者?！币虼耍處熢趯W(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中，要時(shí)刻變換自己的身份，時(shí)而是一個(gè)促進(jìn)者，時(shí)而是一個(gè)幫忙者，時(shí)而是一個(gè)激勵(lì)者，一方面，教師帶給給學(xué)生的合作學(xué)習(xí)材料既要“新，活，趣”，又要具有知識(shí)的價(jià)值和思維含量;另一方面，此時(shí)的教師不是更清閑了，而是要深入到小組合作學(xué)習(xí)中去，了解學(xué)生任務(wù)的完成狀況，分析他們的解法，及時(shí)給出促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)意見。
〔對(duì)策〕合作學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)方式，應(yīng)追求課堂教學(xué)的有效性，為了提高小組合作學(xué)習(xí)的有效性，教師要為學(xué)生的合作學(xué)習(xí)帶給有效的幫忙與指導(dǎo)。在小組活動(dòng)期間，教師要進(jìn)行巡視并參與，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)指導(dǎo)，如有的學(xué)生參與不夠用心，有的學(xué)生合作不夠，這時(shí)教師就給以具體指導(dǎo)，教他們?nèi)绾闻c別人溝通，學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法，同時(shí)也要學(xué)會(huì)傾聽他人的想法。
三、評(píng)價(jià)不全面
〔問題〕大部分狀況下應(yīng)對(duì)學(xué)生滿意的答復(fù)，我總是這樣的鼓勵(lì)語：如“你回答的真好”，而且大家的評(píng)語都差不多;再者就是對(duì)小組進(jìn)行獎(jiǎng)加分，時(shí)間長(zhǎng)了，就成了機(jī)械動(dòng)作，以至于導(dǎo)致某些學(xué)生根本不在乎。
〔思考〕執(zhí)教中表揚(yáng)、鼓勵(lì)不等于要一味地遷就學(xué)生，表揚(yáng)、鼓勵(lì)仍要建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上。另外，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)既要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展，要注意小組合作學(xué)習(xí)是團(tuán)體合作的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)“不求人人成功，但求人人進(jìn)步”。
〔對(duì)策〕有時(shí)對(duì)學(xué)生，來自同學(xué)的鼓勵(lì)，比來自教師的更有效果，一方面加強(qiáng)組內(nèi)成員之間的評(píng)價(jià)，如對(duì)問題的分析是否正確，是否有條理，是否表達(dá)簡(jiǎn)練等等，另一方面把學(xué)生個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)引向小組團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)，我們不僅僅要表揚(yáng)合作有成果的小組團(tuán)體，而且要表揚(yáng)分工合理，協(xié)作成功的小組團(tuán)體，要多肯定群眾的智慧和力量，同時(shí)教師還要調(diào)整好教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)體系的多元化。
小組合作學(xué)習(xí)作為一種新的教學(xué)方式，是對(duì)教師教學(xué)觀念和教學(xué)潛力的挑戰(zhàn)。這就需要我們教師不斷地進(jìn)行探究，不斷豐富自己的知識(shí)面，把自己進(jìn)化成新理念的倡導(dǎo)者，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲，通過這些簡(jiǎn)單有趣的小游戲，我深刻體會(huì)到大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想
完成活動(dòng)后，劉老師和我們坐在一起，一同分享了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟，期間，大家都闡述了自己的觀點(diǎn)：所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。
通過體驗(yàn)式的團(tuán)建活動(dòng)，我受益匪淺，感受頗多。
首先是團(tuán)隊(duì)的力量。盡管有人謙虛的說今天不在狀態(tài)，但依然從他的行動(dòng)和臉上看到全情的投入，因?yàn)樗f是看到了其他同伴堅(jiān)持不懈的努力，激發(fā)了他的集體榮譽(yù)感，愿意盡全力奉獻(xiàn)自己的一份力量。
其次是包容和鼓勵(lì)。盡管比賽結(jié)果不盡人意，但是我們?cè)谶^程中卻學(xué)到了堅(jiān)毅不放棄，追求卓越的品質(zhì)。我們不停的挑戰(zhàn)自己上一次的得分，不滿足現(xiàn)在的成績(jī)，雖然在屢次的挑戰(zhàn)實(shí)踐中不停失敗，我們卻不氣餒，我們不停的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找解決問題的辦法。聽到我們的團(tuán)隊(duì)成員不停地鼓勵(lì)我們自己:“沒關(guān)系，再來一次?！卑萁蛹{每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的氛圍，讓我們堅(jiān)持不懈，挑戰(zhàn)自己，不怕失敗，從頭再來。
最后是發(fā)揮主觀能動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都積極參與其中，為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和勝利敢于講真話，諫真言。良藥苦口，忠言逆耳。如何將建議說的有藝術(shù)，易于接受也是在這次團(tuán)建中學(xué)習(xí)到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環(huán)境和講真話的友善氛圍有多么重要。
感謝實(shí)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)，用心組織的這次團(tuán)建活動(dòng)，讓我們知道了團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)隊(duì)的作用。更在活動(dòng)中親身體會(huì)到了做人的藝術(shù)性。
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題，在我看來其實(shí)是一個(gè)偽命題，沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論，也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言，況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的，所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者，而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細(xì)和動(dòng)聽，所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人，所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地，如果需要，我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母，所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻，所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄，我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演，他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演，當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔，沒有分配角色或者角色分配不當(dāng)，這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員，正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲保一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對(duì)其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請(qǐng)保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請(qǐng)盡的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請(qǐng)相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲，一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說“我怎么會(huì)碰到這樣的人”，我對(duì)他們說，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會(huì)精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的一條補(bǔ)充就是：包容!繞了這么遠(yuǎn)的圈子，似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒有太大的關(guān)系，但是我善意的想，如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色：策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等，那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種群眾意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號(hào)召力，樹立團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在群眾奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，從而發(fā)揮整體效能。
團(tuán)隊(duì)，不僅僅僅是一個(gè)群眾，而是由一些具有共同信念的員工為到達(dá)共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中，人們能夠獲得和使用更多的不可言傳的知識(shí)，價(jià)值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，透過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
同時(shí)我們每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高，持續(xù)目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造的價(jià)值。信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一齊了“強(qiáng)力劑”，團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任，彼此之間以誠(chéng)相待，互相尊重，互相明白，互相支持，經(jīng)常溝通，對(duì)存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的推薦，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝透過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，婚慶主持詞。
1、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有的個(gè)人只有的職責(zé)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有職責(zé)感，要勇于承擔(dān)職。
3、彼此信任、鼓勵(lì)遠(yuǎn)比批評(píng)職責(zé)更容易構(gòu)成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，更容易達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4、在實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)，要有意識(shí)的加強(qiáng)參與者對(duì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，只有這樣培訓(xùn)的效果才會(huì)更好的到達(dá)。
正所謂三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷，十箭難折……在我們?nèi)粘Ｉ钪忻黠@地能夠感覺到團(tuán)隊(duì)合作很重要。我們?cè)鯓尤ダ斫膺@種團(tuán)隊(duì)合作的重要性呢?
第一，透過團(tuán)隊(duì)合作，能夠營(yíng)造一種工作氛圍，使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感，有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累，先暫且不說男女搭配，即使男男合作，都不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。由于團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的用心性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。[由_整理]
第二，透過團(tuán)隊(duì)合作，有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)動(dòng)力，有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_，都有不服輸?shù)男睦?，都有精益求精的_。這些心理因素都不知不覺地增強(qiáng)了成員的上進(jìn)心，使成員都不自覺的要求自己要進(jìn)步，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)中做到，來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到時(shí)，上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)秀的成員看齊，以此來實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。在這不斷地激勵(lì)當(dāng)中，有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體潛力。團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，有必須程度上的激發(fā)作用，這來源于團(tuán)隊(duì)成員之間的心理_，但是要控制好這種_，避免團(tuán)隊(duì)成員之間的個(gè)人英雄主義而影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗潛力。
20_年6月，擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊(duì)在總決賽中的對(duì)手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊(duì)活塞。賽前，很少有人會(huì)相信活塞隊(duì)能夠堅(jiān)持到第七場(chǎng)。從球隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)來看，科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，湖人隊(duì)是一個(gè)由巨星組成的“超級(jí)團(tuán)隊(duì)”，每一個(gè)位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的，再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對(duì)其的整合，在許多人眼中，這是20年來NBA歷大的一支球隊(duì)，要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性，更何況對(duì)手是一支缺乏明星的平民球隊(duì)。然而，最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料，湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1：4敗下陣來。
湖人隊(duì)的OK組合過分強(qiáng)調(diào)自己在團(tuán)隊(duì)中的作用以尋求機(jī)會(huì)來證明自己，以尋求他人的尊重，以尋求這種強(qiáng)者自居的心理滿足，從而爭(zhēng)風(fēng)吃醋，在比賽中單打獨(dú)斗，全然沒有配合，如同一盤散沙，不但沒有了激勵(lì)作用，而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。
第三，團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”，團(tuán)隊(duì)合作能夠完成個(gè)人無法獨(dú)立完成的大項(xiàng)目。此刻很多項(xiàng)目，都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人，一個(gè)人的力量有限，一個(gè)人單打獨(dú)斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話，就會(huì)有人多力量大的優(yōu)勢(shì)，就能夠把團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo)，然后再分配給團(tuán)隊(duì)的成員去一齊完成，這樣就能夠縮短完成大目標(biāo)的時(shí)間而提高效率。
第四，團(tuán)隊(duì)合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團(tuán)隊(duì)的定義出發(fā)，團(tuán)隊(duì)至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個(gè)人都有自己的優(yōu)劣點(diǎn)，每個(gè)人都有自己獨(dú)創(chuàng)的想法。團(tuán)隊(duì)成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法，從而有助于在決策的時(shí)候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。
例如，在我們給我們第四組命名的時(shí)候，我們計(jì)劃每個(gè)人都想出一個(gè)名字，然后再透過投票來選出的一個(gè)。當(dāng)時(shí)我沒有什么思緒，所以一個(gè)都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯(cuò)，像“雁之隊(duì)”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想，如果僅僅是我一個(gè)人在苦思冥想，很有可能一個(gè)也想不出來，即使想出來了，這個(gè)名字的優(yōu)劣性還是個(gè)問題。但是透過團(tuán)隊(duì)合作的話，成員能夠各抒其想，這時(shí)我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。
第五，透過團(tuán)隊(duì)合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，當(dāng)一個(gè)人與其他人不同時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會(huì)對(duì)這個(gè)人施加一種有形和無形的壓力，會(huì)致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識(shí)決定和行為上表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人的相一致，從而到達(dá)去約束規(guī)范和控制個(gè)體的行為的目的。規(guī)范和控制個(gè)體的行為有助于團(tuán)體行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化，有利于提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
第六，團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率。團(tuán)隊(duì)與一般的群體不同，團(tuán)隊(duì)的人數(shù)相比較較少，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的交流溝通，有利于提高成員參與團(tuán)隊(duì)的決策的用心性。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的概念在團(tuán)隊(duì)之間相對(duì)不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員之間相對(duì)扁平，這有利于構(gòu)成決策民主化。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)合作在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)上具有很多優(yōu)勢(shì)，有著與其他群體不可替代的作用，這也是團(tuán)隊(duì)合作重要之所在。所以我們要學(xué)會(huì)與他人合作，學(xué)會(huì)做一只合群的大雁，這樣才使得我們的團(tuán)隊(duì)能飛得更高、更快、更遠(yuǎn)。
一、營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺(tái)。針對(duì)現(xiàn)狀建議采取這些作法：
1、不論是部門會(huì)議還是全體會(huì)議，在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余，必須給與會(huì)者交流體會(huì)或意見的時(shí)間，且管理者不能從中間打斷大家的交流，而應(yīng)給予正確的引導(dǎo)，并將交流時(shí)的核心問題記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)講明的應(yīng)從速，不能及時(shí)解決的待會(huì)議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會(huì)議中著重提出。
2、對(duì)于提出問題或者意見的成員，要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許，這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?，暫不論其意見的正確或合理與否，首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，對(duì)于公會(huì)的各個(gè)方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好，這本身就是作為公會(huì)其中一員的自覺。管理者面對(duì)這種情況，應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀，從一個(gè)部門的角度思考問題，解決問題。
4、成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì)，而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志，或者這種標(biāo)志遭到損壞，員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會(huì)蕩然無存。許多無知的管理者不知道，團(tuán)隊(duì)成員的自豪感，正式成員們?cè)鉃閳F(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此，從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng)，到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的亞文化，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣，每一位成員才會(huì)清楚自己的角色，清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣，每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人，才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來，而不須要有人下命令。換言之，團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng)，采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力，而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好，一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用;然而，在不同的工作環(huán)境下，這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是，為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識(shí)到，只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí)，這種目標(biāo)就會(huì)集中遠(yuǎn)公德注意力，一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時(shí)，如果還有人自私自利，其他人就會(huì)譴責(zé)他不顧大局。這樣，就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績(jī)效評(píng)估
一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式：正式的評(píng)估和日常管理中的即時(shí)評(píng)估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，首先是希望通過對(duì)員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實(shí)保證它們與職位的'匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性，這就是績(jī)效評(píng)估的評(píng)核性;其次是希望通過績(jī)效評(píng)估，幫助員工找出自己績(jī)效差的真正原因，激發(fā)員工的潛能，我們八次稱作績(jī)效評(píng)估的發(fā)展性。
與績(jī)效評(píng)估緊密相關(guān)的工作，就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對(duì)所有團(tuán)隊(duì)員工績(jī)效的認(rèn)可形式，這些報(bào)酬體系，首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的特點(diǎn)。無論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬，其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金。”紅軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上，乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊(duì)伍是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，它在共同協(xié)作下不僅走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ)。所以成功需要克難攻堅(jiān)的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。
在企業(yè)管理學(xué)中還經(jīng)常談到這樣一個(gè)案例：狼是群動(dòng)之族，攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。頭狼號(hào)令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應(yīng)，默契配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng)，后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨(dú)狼并不強(qiáng)大，但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前，卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在一個(gè)集體中如果成員之間缺少最基本的信任，那么成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論，所謂的明哲保身的做法，只要是與自己利益無關(guān)的事情便高高掛起，即不愿對(duì)彼此負(fù)責(zé)，那么，還有誰會(huì)對(duì)集體的發(fā)展負(fù)責(zé)?一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)隊(duì)合作才能克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。而要改變組織渙散、人心浮動(dòng)的情況，防止“窩里斗”發(fā)生，除領(lǐng)導(dǎo)者擁有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外，最直接有效的方法就是領(lǐng)導(dǎo)者直接選用信任、有才的合作者在足球比賽中，我們需要真正的團(tuán)隊(duì)合作精神和明確的可衡量目標(biāo)。同樣，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)合作會(huì)帶來增加價(jià)值方面的好處是勿庸置疑的，也是獨(dú)一無二的。我們可以將這些好處概括為以下這些方面：不可或缺性。在一個(gè)復(fù)雜的組織中，任何想依靠單個(gè)人獨(dú)自為客戶提供服務(wù)或完成某一項(xiàng)任務(wù)的想法都是不可思議的。只有大家參與，形成一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，才能保證整個(gè)運(yùn)作過程渾然一體。
力量和經(jīng)驗(yàn)支持。團(tuán)隊(duì)成員的各種技能、經(jīng)驗(yàn)不是個(gè)人可以比擬的。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都可以從別人那里學(xué)到許多有用的東西。思維的多元化。同樣一個(gè)問題，在團(tuán)隊(duì)中，你可以充分發(fā)揮思維的多元化，從不同角度來分析這個(gè)問題，以尋求更合理、更根本的解決方案。集思廣益。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，匯聚了各方面的精英。因此，這種形式更有利于集思廣益的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者總可以從團(tuán)隊(duì)中獲得更多更好的主意。與依靠單個(gè)人相比，團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)地想出各種簡(jiǎn)單易行的高招。工作的連續(xù)性。團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)明顯好處是，當(dāng)一名員工缺席時(shí)，其他員工可以隨時(shí)頂替，而不必焦急地等待那個(gè)員工。靠著團(tuán)隊(duì)成員的多種技能，在有人員缺席的時(shí)候，一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都能照常運(yùn)轉(zhuǎn)。鼎力相助。困難和挫折對(duì)于組織成員來說是不可避免的。在團(tuán)隊(duì)合作中，人們能夠得到其他成員的鼎力相助。成功的時(shí)候與團(tuán)隊(duì)成員共同分享喜悅也是一件賞心悅目的事情。更多的樂趣。從事一項(xiàng)自己喜愛的工作，會(huì)使工作成為一項(xiàng)樂事，而團(tuán)隊(duì)中善意的逗樂將使你的工作充滿陽光。
在足球比賽中，我們需要真正的團(tuán)隊(duì)合作精神和明確的可衡量目標(biāo)。同樣，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，團(tuán)隊(duì)合作會(huì)帶來增加價(jià)值方面的好處是勿庸置疑的，也是獨(dú)一無二的。我們可以將這些好處概括為以下這些方面：不可或缺性。在一個(gè)復(fù)雜的組織中，任何想依靠單個(gè)人獨(dú)自為客戶提供服務(wù)或完成某一項(xiàng)任務(wù)的想法都是不可思議的。只有大家參與，形成一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，才能保證整個(gè)運(yùn)作過程渾然一體。力量和經(jīng)驗(yàn)支持。團(tuán)隊(duì)成員的各種技能、經(jīng)驗(yàn)不是個(gè)人可以比擬的。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都可以從別人那里學(xué)到許多有用的東西。思維的多元化。同樣一個(gè)問題，在團(tuán)隊(duì)中，你可以充分發(fā)揮思維的多元化，從不同角度來分析這個(gè)問題，以尋求更合理、更根本的解決方案。集思廣益。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，匯聚了各方面的精英。因此，這種形式更有利于集思廣益的實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)者總可以從團(tuán)隊(duì)中獲得更多更好的主意。與依靠單個(gè)人相比，團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)地想出各種簡(jiǎn)單易行的高招。工作的連續(xù)性。團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)明顯好處是，當(dāng)一名員工缺席時(shí)，其他員工可以隨時(shí)頂替，而不必焦急地等待那個(gè)員工?？恐鴪F(tuán)隊(duì)成員的多種技能，在有人員缺席的時(shí)候，一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都能照常運(yùn)轉(zhuǎn)。鼎力相助。困難和挫折對(duì)于組織成員來說是不可避免的。在團(tuán)隊(duì)合作中，人們能夠得到其他成員的鼎力相助。成功的時(shí)候與團(tuán)隊(duì)成員共同分享喜悅也是一件賞心悅目的事情。更多的樂趣。從事一項(xiàng)自己喜愛的工作，會(huì)使工作成為一項(xiàng)樂事，而團(tuán)隊(duì)中善意的逗樂將使你的工作充滿陽光。
要成功完成每一個(gè)項(xiàng)目，就離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作——這應(yīng)該是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而，令人吃驚的是，多年來，我看到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱之為服從。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。換言之，每個(gè)成員服從做事情的需要，但避免一起工作。比如，我曾與一個(gè)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作，公司要求他們裁員10%，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒有經(jīng)過什么討論，每個(gè)人都同意在各自部門裁員10%，然后把這些數(shù)字報(bào)給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實(shí)達(dá)到了公司的要求，但很可能還有更好的方法。
第二種反應(yīng)是合作。每個(gè)人還是各自制定和實(shí)施自己的計(jì)劃，但會(huì)與團(tuán)隊(duì)分享自己所做的事。雖然有些共同的討論，但關(guān)注點(diǎn)仍在于個(gè)人行動(dòng)而不是共同戰(zhàn)略。比如，某家技術(shù)公司為了增加銷售業(yè)績(jī)，大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標(biāo)。于是，區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷售人員的銷售指標(biāo)，有的把資源重新分配給了高潛力客戶，還有的用服務(wù)合同來彌補(bǔ)差距。他們?cè)诿恐茈娫捓龝?huì)上分享各自的做法，并相互做出反饋。但他們從未制定一個(gè)共同戰(zhàn)略，以綜合利用資源、想法和人才。最后，雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo)，但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團(tuán)隊(duì)合作!
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作，那么取得的結(jié)果應(yīng)該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個(gè)例子中，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該確定可以裁員10%以上的特定領(lǐng)域，考慮將相似的活動(dòng)合并成共享的服務(wù)中心，或采取其他可能的做法。在第二個(gè)例子中，區(qū)域經(jīng)理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源，為某些產(chǎn)品開展聯(lián)合宣傳活動(dòng)，或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗(yàn)證并推廣的想法。
有意思的是，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng)：要么完全靠自己，要么部分靠自己。現(xiàn)實(shí)情況是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時(shí)，個(gè)人目標(biāo)要服從集體目標(biāo)，要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流，而且新的工作方式常常會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因?yàn)榇嬖谶@些困難，多數(shù)團(tuán)隊(duì)都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。
其實(shí)不一定要這樣。團(tuán)隊(duì)可以通過真正的協(xié)作去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，而且可以取得出色的結(jié)果。而起點(diǎn)就在于有意識(shí)地做出一個(gè)共同的決定：超越服從和合作。
4月25日，一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級(jí)員工來到松江，參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動(dòng)由所有成員分成4組，參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過學(xué)習(xí)，了解了團(tuán)隊(duì)的含義，團(tuán)隊(duì)的特征以及一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們?cè)谟螒蚣坝懻撝兴鶎W(xué)到的聯(lián)系到工作中，更是我們所需要思考的問題。
首先，我們作為一個(gè)主管員工，是屬于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力，作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng)，尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)將散沙一排，無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中，我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物，來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過程，協(xié)調(diào)個(gè)方的意見，以達(dá)到一個(gè)化的解決方案。同樣，在工作中，我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作，發(fā)揮有利的因素，排除不利因素，高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中，大家都被蒙上眼睛，在無法預(yù)測(cè)外界的環(huán)境的情況下，那就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮，才能順利的完成任務(wù)。在工作中，我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作，配合他完成任務(wù)。
其次，相互之間的協(xié)作，也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力，共同出力，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用力。“翻越電網(wǎng)”的游戲中，僅靠個(gè)人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?！按笱泔w行”的故事，也告訴我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中，我們作為一個(gè)部門的主管，考慮的不僅僅是部門的這個(gè)小團(tuán)體的利益，而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門，甚至是整個(gè)公司的利益。目前，公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了，才能使自己的工作順利進(jìn)行下去，自己的工作做好了，才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作，而不是相互牽制。
最后，總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后，我們都會(huì)總結(jié)一下學(xué)到了什么，失敗的原因是什么，怎樣才能做的更好，更完美。同樣，在工作中，我們也會(huì)碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免，但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生，也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對(duì)這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境，作為公司基層的一名主管，怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)，怎樣配合好整個(gè)公司的工作，出色的完成任務(wù)，還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷Ｗ詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。希望今后有更多的機(jī)會(huì)，使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。