有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)

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通過寫心得,人們可以總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,從而更好地掌握這些技巧和方法,提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。下面給大家整理一些有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì),方便大家學(xué)習(xí)怎么寫有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇1

2010年10月15日--17日,我們公司進(jìn)行了為期兩天兩夜的“卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練工作坊”的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

兩天兩夜的時(shí)間,讓每個(gè)人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅。一點(diǎn)點(diǎn)挖掘自己的內(nèi)心,去重新體會(huì)人生路上的感恩與感悟,幸福與責(zé)任,信任和分享。

我想接下來把自己的收獲與大家分享。

1.信任

周五晚的集合九十多人,參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉,甚至都素未謀面。只是經(jīng)過了短短的一個(gè)小游戲,我們每十個(gè)人變成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。彼此介紹,認(rèn)識(shí),隨著游戲的深入,居然可以對著一個(gè)陌生人敞開心扉,去談及自己的壓力與痛苦,原來信任就是這么簡單的建立起來了。

回想一下,是不是我們經(jīng)過了多年的成長,因?yàn)樵馐芰烁鞣N各樣的欺騙與被欺騙,才變成了今天這樣子對每個(gè)人處處防備。隱藏自己的最真實(shí)的想法,試探著和周邊的人去打交道。慢慢的就變成了不信任別人。

在各個(gè)小游戲中,我們每個(gè)人親自參與,從“一棵小草”到“空中飛人”,我們把自己交給了團(tuán)隊(duì),深深的去體會(huì)著那種相互信任的幸福。

2.舍得

很多人都有印象的那個(gè)紅黑游戲,如何贏?兩個(gè)團(tuán)隊(duì)每隊(duì)四十多人,如何少數(shù)服從多數(shù)的意見,然后整個(gè)團(tuán)隊(duì)贏取最多分?說實(shí)話,對于這個(gè)游戲,自己當(dāng)時(shí)的感覺是,數(shù)字游戲本來就不是自己擅長喜歡的,所以開始時(shí)是想看看而已,當(dāng)發(fā)現(xiàn)隊(duì)長是自己的信任的朋友時(shí),就挺身而出做了一個(gè)隊(duì)長助理的工作,幫忙點(diǎn)數(shù),而沒有去關(guān)注為何選擇出什么牌?可是第一輪出牌的時(shí)候,我覺得還是應(yīng)該選擇黑牌,但是沒有去想太多的理由。畢竟自己也不是隊(duì)長??粗蠹覟榱四苴A,一路算計(jì),一拼到底的選擇了紅牌,最終兩隊(duì)兩敗俱傷。當(dāng)游戲結(jié)束后,大家一起來看結(jié)果的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這個(gè)不是個(gè)簡單的游戲。這些選擇在我們每一天的生活中都會(huì)有寫照。我們對待身邊的親人是不是動(dòng)不動(dòng)就舉紅牌給他們?我們對待工作的態(tài)度是不是無所謂?我們對待我們的朋友是不是也經(jīng)常用紅牌來威脅?

其實(shí)所有事物發(fā)展都是有兩面性的,我們可曾想過,只有真正的去“舍”了,才可以有想要的“得”。“舍得”是我這一生中都需要去面對和選擇的。

3.感恩

在兩天的游戲體驗(yàn)中,當(dāng)我們淚流滿面的時(shí)候,是因?yàn)樗寄钪h(yuǎn)方的親人,世界上每一個(gè)人都有父母。每次想到我和父母的爭執(zhí),對待父母嘮叨時(shí)不耐煩的態(tài)度時(shí),可曾想過因?yàn)槲沂撬麄兊暮⒆?,他們才?huì)如此不計(jì)一切的為我們付出。那個(gè)夜晚,看著搖曳的燭光,我和隊(duì)友們圍坐一圈。我告訴大家,可曾注意那燭光,那燭光更像我們的父母,燃燒了自己照亮了我們,而且沒有任何的怨言。

樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待。成長的過程中,付出了很多的代價(jià)。當(dāng)自己可以有能力去孝敬自己的父母時(shí),他們卻不在人世了,這是種怎樣的悲哀呢?燭光中似乎看到了媽媽那慈祥的面容在注視著自己。

學(xué)會(huì)感恩,學(xué)著去承擔(dān)應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任。

4.團(tuán)結(jié)與責(zé)任

一個(gè)人,要成就事業(yè)需要團(tuán)結(jié),一個(gè)集體,要在競爭中獲勝也需要團(tuán)結(jié),只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的重大意義。在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中,我和另外一個(gè)隊(duì)友作為我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,比賽是最簡單的報(bào)數(shù)游戲,兩組對比,看究竟哪一組能夠做到準(zhǔn)確快速清晰的報(bào)數(shù)。用時(shí)最短一方取得勝利。輸?shù)囊环疥?duì)長將接受懲罰在眾目睽睽之下做俯臥撐??偣策M(jìn)行了七輪的比賽,隨著輪次增加俯臥撐的數(shù)量。

我和另一位隊(duì)長,鼓勵(lì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,通過觀察隊(duì)員們的反應(yīng),調(diào)整位置,努力練習(xí),第一輪因?yàn)閷Ψ降氖д`我們勝出,第二輪同樣我們勝出,但是從第三輪開始,我們明顯的不如對手的士氣高漲輸?shù)袅?。我是?duì)長,愿賭服輸自愿接受30個(gè)俯臥撐的懲罰,可是,只做了10個(gè)就發(fā)現(xiàn)自己似乎是堅(jiān)持不下去了??粗c我一起接受懲罰的另一個(gè)隊(duì)長,相互鼓勵(lì)堅(jiān)持做完了30個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的俯臥撐。原來這就是我們在日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)所要面臨的和承受的壓力。我們的隊(duì)員很緊張,生怕自己出錯(cuò),會(huì)再次輸?shù)舯荣?。于是,我們兩個(gè)人分別鼓舞我們的隊(duì)員:相信自己,你們可以做到最好的!集中精力,我們能贏!可惜第四輪,我們?nèi)耘f以微弱的差異輸?shù)袅吮荣悺?0個(gè)俯臥撐。對于一個(gè)平時(shí)不怎么鍛煉的人來說,的確是一種考驗(yàn)。艱難的一個(gè)個(gè)的完成,流著汗水。我們再次努力的團(tuán)結(jié)練習(xí)從頭開始。我知道隊(duì)員們也在懊悔自己要是再快一點(diǎn),在用心一點(diǎn),再盡力一點(diǎn)就可以避免我們受罰,我們兩個(gè)隊(duì)長依舊保持著笑容鼓勵(lì)大家認(rèn)真練習(xí)。其實(shí),成功就是反復(fù)的把一件簡單的事情做到極致。當(dāng)在第六輪中輸?shù)舻臅r(shí)候,好多隊(duì)員看著我們做俯臥撐都流淚了。那一刻,我反而很欣慰,因?yàn)槲铱吹搅藞F(tuán)隊(duì)的凝聚力??吹搅嗣總€(gè)人都知道所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。每個(gè)人都清楚自己在團(tuán)隊(duì)中的一份力量。我也想到了自己,能否具備帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要面臨承擔(dān)的壓力?我應(yīng)該可以承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,身體的疲憊還沒有完全的恢復(fù)過來,可是留在心底的感觸久久不能忘記,團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的吶喊聲依舊在心底響起,企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才,更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。我存在我快樂我參與我開心,我更要努力為自己的團(tuán)隊(duì)去支持一份我的力量與能量。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇2

在今天,團(tuán)隊(duì)精神已成為各行各業(yè)的核心,一個(gè)有高度競爭力的組織,包括學(xué)校,不但要求有完美的個(gè)人,更要有完美的團(tuán)隊(duì)。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一 種團(tuán)隊(duì)精神,這所學(xué)校才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界——凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)--揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的 堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。

首先,一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)有機(jī)整體,有一個(gè)共同的目標(biāo),并為這個(gè)目 標(biāo)努力奮斗。其成員之間的行為相互依存,相互影響,并且能很好合作,追求集體的成功。是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心 齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神可以使團(tuán)隊(duì)保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進(jìn)取。就像步調(diào)一致的雁群一樣,齊心協(xié)力,互幫互助,并在心中產(chǎn)生一種 力量,激勵(lì)自己前進(jìn),一起飛向燦爛美好的明天??茖W(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“V”字型飛行時(shí),要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣,相對地也就等于 增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明,他們選擇擁有相同目標(biāo)的伙伴同行,這樣可彼此互動(dòng),更快速、更容易地到達(dá)目的地。

第二,一 所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。其實(shí),一所學(xué)校就是一個(gè)小社會(huì)。學(xué)校是一艘巨大的艦船,裝載著一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心合力,就能使這艘艦船避開暗 礁急流,乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,一所學(xué)校要是沒有團(tuán)隊(duì)精神,單打獨(dú)斗成為一盤散沙,難以強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。全體 職工渴望一個(gè)廣闊的發(fā)展空間,希望生活在一個(gè)健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。

給職工一個(gè)充分展示自身才華的最佳位置,做到人盡其才, 才盡其用;其次,給職工一個(gè)寬松和諧的工作和生活環(huán)境,使其心情舒暢、精神愉悅,學(xué)校就有了向心力,凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、敢于拼搏、勇于創(chuàng) 新、融洽默契、同舟共濟(jì)、同歸殊途的精神. 要力求設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),科學(xué)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,讓每個(gè)人的能力得到發(fā)揮、得到互補(bǔ)。學(xué)校才能立于不敗之地,在市場經(jīng)濟(jì)的大海中乘風(fēng)破浪,大展鴻圖。

第三,團(tuán)隊(duì)精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流,真誠合作,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)而奮斗的精神。

它 包含兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。建立一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)積極的與人溝通,凡事采取合作的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)成員除了具有 獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會(huì)與不同部門、不同家長、不同學(xué)生或同一部門的不同成員之間有所接觸, 不同崗位的工作性質(zhì),內(nèi)容和操作流程都會(huì)有所不同,而不同的個(gè)人,其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉,那我們工作起來就有可能處處阻滯,無 法順暢。實(shí)際工作中還必須多做些溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,也就是說要善于與別人溝通,尊重別人,懂得以恰 當(dāng)?shù)姆绞酵撕献?,學(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來就會(huì)事半功倍了。

第四,員工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對企業(yè)而言是 同等重要的,如是說個(gè)人工作能力是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,也越來越要求團(tuán) 隊(duì)合作能力。一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一所學(xué)校、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更 高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將無所作為。個(gè)人要有主人翁的精神,要將自己的利益與學(xué)校的利益相結(jié)合,因?yàn)閭€(gè)人 的利益來源于學(xué)校的利益,只有學(xué)校的利益得到了維護(hù),自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng)造財(cái)富,就等于間接地為自己創(chuàng)造財(cái)富,只有從這樣的角度去看, 你的工作才會(huì)有動(dòng)力、沖勁。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量,你表現(xiàn)得再完美,也很難創(chuàng)造很高的價(jià)值,所以說“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。

個(gè)人再完美,也就是滄海一粟,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才是無邊的大海。忠誠是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和前提,只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相 關(guān)的感情;只有對學(xué)校忠誠的人,與自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟,患難與共,經(jīng)風(fēng)雨而不餒,受榮辱而不驕。學(xué)校才會(huì)看重他,并為他提供廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。從而成為 一個(gè)值得信賴的人,一個(gè)老板樂于雇用的人,一個(gè)可能成為老板得力助手的人,最終會(huì)讓他達(dá)到理想的目標(biāo)。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇3

三天兩夜的充滿緊張和刺激的特訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束有幾天了。大腦從一種高度亢奮的狀態(tài)慢慢地舒緩過來。這幾天的培訓(xùn)在我的人生當(dāng)中從來沒有體驗(yàn)過的。梳理一下思緒,將這幾天的感受和學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行整理,為下一步的“團(tuán)隊(duì)復(fù)制”行動(dòng)方案的落實(shí)和實(shí)施做準(zhǔn)備。就是要在熱情還沒有消退,趁熱打鐵,立即行動(dòng)起來,為我們公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

這次培訓(xùn)很榮幸,我們的小組通過奮勇拼搏,獲得這次《團(tuán)隊(duì)復(fù)制精英特訓(xùn)營》團(tuán)隊(duì)冠軍。這份榮譽(yù),這份收獲都是讓我們值得驕傲的一件事,也為我們公司和家人感到驕傲的一件事。

這次培訓(xùn)不僅有學(xué)習(xí)的內(nèi)容,還有才藝展示等環(huán)節(jié)和內(nèi)容,從理論到實(shí)際演練等多方面教育和鍛煉了我們。下面我主要從理論學(xué)習(xí)方面進(jìn)行總結(jié)。

本次的理論學(xué)習(xí)方面,知識(shí)范圍較為系統(tǒng)地說明團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,并說明這個(gè)系統(tǒng)建設(shè)建立要先從制定標(biāo)準(zhǔn)、完善流程、規(guī)范表格、建立制度入做為切入點(diǎn),再逐步展開。明確清晰的標(biāo)準(zhǔn),流程化的工作事項(xiàng),表格化的秩序管理,對人的制度化管理是系統(tǒng)化的核心。沒有標(biāo)準(zhǔn)得到的就是最低的標(biāo)準(zhǔn)。

本次培訓(xùn)對以下幾個(gè)系統(tǒng)做了詳盡的說明:

團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)、會(huì)議動(dòng)作系統(tǒng)、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)、有效激勵(lì)系統(tǒng)、情境溝通系統(tǒng)。

一、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)

在對團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),其領(lǐng)導(dǎo)的核心作用是無可替代的,也是至關(guān)重要的。如領(lǐng)導(dǎo)你是不是可以以你的人格魅力和激情帶動(dòng)你的部下去朝著共同的目標(biāo)堅(jiān)定不移地努力呢?領(lǐng)導(dǎo)要做到一身正氣,一諾千金,一視同仁。我記得在課堂中鐘承恩老師多次帶領(lǐng)我們高聲背頌這幾句,現(xiàn)在越來越對這幾句有感覺。

團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)中“人”是團(tuán)隊(duì)的組成部分,不能把人團(tuán)結(jié)一起,就無法形成

真正的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槊總€(gè)人的觀念決定每個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。如果想要建立一流的團(tuán)隊(duì),那我們就要思想統(tǒng)一,目標(biāo)統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一。 可能每個(gè)就要做出改變,改變從觀念開始,改變從身邊開始,改變從小事開始,改變從此時(shí)開始。

二、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)

鐘承恩老師從如何理解團(tuán)隊(duì)文化開始,將團(tuán)隊(duì)文化分成4個(gè)模塊進(jìn)行說明和講解。

首先團(tuán)隊(duì)文化是一種共同認(rèn)同的價(jià)值觀、行為有意識(shí),無意識(shí)地影響,產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力,教化你最終形成競爭力。

第一模塊:軍隊(duì)文化

核心:保證完成任務(wù)。

軍隊(duì)文化要用一定的形式來表現(xiàn)出來。形式本身不重要,重要的是經(jīng)過時(shí)間沉淀后留下來的內(nèi)容,習(xí)慣逐漸形成風(fēng)氣,最后演變成文化。

軍隊(duì)文化的另一種表現(xiàn)形式,那就是士氣展示。

這次培訓(xùn)感觸最深的是士氣展示環(huán)節(jié)。我們小組成員大家都抱著爭取第一的心態(tài),廢寢忘食,刻苦訓(xùn)練,很多人嗓子喊啞了,還在努力著。這種精神現(xiàn)在回想起來還能感動(dòng)和激勵(lì)著我自己。不僅是我們小組,其他小組同樣也是這樣。從他們最后的展示就能體會(huì),他是在盡自己最大的努力在爭取好的成績。

鐘承恩老師不僅講解了士氣展示的重要性,還從具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行說明。為的是能夠讓我們在今后的團(tuán)隊(duì)復(fù)制過程既領(lǐng)會(huì)內(nèi)容,又掌握具體的實(shí)際操作。如士氣展示的三要素,士氣展示的四要領(lǐng)。還有就是引入激勵(lì)和競爭機(jī)制。如樂捐,PK等內(nèi)容。并將這些內(nèi)容如何落地,變成可操作的制度工,都有詳細(xì)說明。

既然提到PK,那就一定有獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。下面這兩句話讓我體會(huì)到獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的目的和宗旨。獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)得獎(jiǎng)人的過去;激勵(lì)是激勵(lì)沒有得獎(jiǎng)人的未來。雖然獎(jiǎng)勵(lì)要有物質(zhì)方面的,但榮譽(yù)表彰才是至關(guān)重要的,我們將榮譽(yù)表彰放在我們的文化墻上面,這樣更能夠持久激勵(lì)和鼓舞員工的士氣。

榮譽(yù)表彰也要在形式的加以重視:

1)要先做出規(guī)劃、組織和籌備,以慶典的方式進(jìn)行表彰。

2)慶典要以慶祝為核心,選擇合適的場地,安排好內(nèi)容和形式,會(huì)場布置,氣氛的營造都必需做好。

慶典的尾聲我們可以進(jìn)行下一輪的PK的誓師大會(huì)。做出具體的公眾承

諾。在這方面,鐘承恩老師也給出了具體操作說明,包括承諾的要求,承諾的6個(gè)原則等。

針對軍隊(duì)文化的總結(jié),士氣比武器更重要。只要開始,永遠(yuǎn)不晚;只要進(jìn)步,總有空間。欲戴王冠,必承其重;欲登高峰,必忍其痛。

第二模塊:家庭文化

核心:你的事就是我的事。

這個(gè)部分,深深教育了我,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)里營造一種家庭式的人文關(guān)懷,能夠起到的正面作用是不可估量和無法替代的。

首先觸動(dòng)我的一句話是“關(guān)心員工的家人比關(guān)心員工本人更重要”。 我的心得是要讓員工對企業(yè)有家的感覺,要讓客戶體會(huì)到公司有家的溫暖。

團(tuán)隊(duì)的家庭文化建設(shè)的細(xì)節(jié)哪些呢?包括稱呼、見面禮(老師強(qiáng)調(diào)的擁抱,這個(gè)可能在不同的公司,不同的行業(yè),不同的環(huán)境采用不同的方式較為適宜。在這里不展開了)、舞蹈、會(huì)餐、生日、感謝信/歡迎信、旅游、分享。在這些方面我們都去努力做到最體貼最到位,那成功離我們就不會(huì)遠(yuǎn)了。也就是“做人做到人人離不開,做事到做到人人忘不了”。

本次培訓(xùn)在公司在商務(wù)接待方面也有一些實(shí)際的心得。鐘承恩老師提到,接待是重要的生產(chǎn)力。比如準(zhǔn)備一封溫馨的信或詩,通報(bào)一下最近的天氣預(yù)報(bào),接待組的電話,在酒店里備上對方喜歡的水果,擺上一束鮮花。有這么一句話,給出去的才是自己的。

生日方面,我們雖然已經(jīng)有了定期的生日會(huì),但我們還可以更加用心,更加體現(xiàn)具體一些。比如在員工生日那天(或前一天、兩天),送上一個(gè)祝福,可能出人文關(guān)懷,最好落實(shí)到班組。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇4

去年這個(gè)時(shí)候,我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營,學(xué)習(xí)會(huì)議系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)。這些來自全國各地的職業(yè)經(jīng)理人員因?yàn)槲逄焖耐淼膶W(xué)習(xí),使他們的狀態(tài)從一群散兵隊(duì)伍,變成一支凝聚力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這一年時(shí)間里,我時(shí)常思考這個(gè)問題,是什么方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過培訓(xùn)也達(dá)到這個(gè)效果?

我們是當(dāng)期《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營中“團(tuán)隊(duì)士氣展示”的冠軍,學(xué)習(xí)完成回到公司,我組織每月的各部門士氣展示PK。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》中我們士氣展示PK的項(xiàng)目,(如:報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團(tuán)隊(duì)精氣神和才藝展示等)。剛開始導(dǎo)入士氣展示PK,這是一個(gè)新鮮事物、最初的幾期PK,各部門參與度很高,積極心很好,精氣神很好,為了冠軍榮譽(yù),員工認(rèn)真訓(xùn)練,效果突出。連續(xù)組織了5期后,各部門團(tuán)隊(duì)的士氣不是很好、參與度積極性也降低了,抱怨才是多了,這期間很多員工提建議到公司董事會(huì)信箱,要求取消或減少士氣展示PK的頻率,其中經(jīng)營班子高管人員也提議三個(gè)月舉行一期士氣展示。他們反對的理由:每個(gè)月都要舉行士氣展示PK,每次都是召集訓(xùn)練,占用了他們很多的休息時(shí)間,士氣展示太累。當(dāng)時(shí)我覺得也有道理,因?yàn)槲覀兘M織者也累了。我自己的心里都在動(dòng)搖著。這個(gè)事情經(jīng)辦公會(huì)討論,最后由董事長做出決策,他提出:“士氣展示每月都要召開,他舉例:部門經(jīng)理發(fā)出的指示,員工是否能令行禁止,這是看得出員工是否服這個(gè)經(jīng)理,每天上班時(shí)都用10分鐘訓(xùn)練隊(duì)伍,一定要把這個(gè)事情做成一個(gè)常態(tài)工作”。對于董事長的觀點(diǎn),雖然當(dāng)時(shí)我不完全認(rèn)可,但還得堅(jiān)持執(zhí)行。我在想:“董事長是軍轉(zhuǎn)干部出身,他喜歡搞這種軍隊(duì)文化”。我們也遇到的困惑,一方面是來自高層的壓力,一方面是來自員工抵觸。我和幾個(gè)高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng),看他們是否怎樣組織士氣展示,他們是否也每月都組織PK一次。在這次交流當(dāng)中,也有很多新的收獲,比如:某餐飲連鎖管理公司用的流程:團(tuán)隊(duì)士氣展示前的全員承諾,如果團(tuán)隊(duì)拿到士氣展示倒數(shù)第一,團(tuán)隊(duì)管理層體罰俯臥撐100個(gè),員工50個(gè)。停上一個(gè)月,我們又如期的舉行士氣展示,我把這項(xiàng)內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)去,此月的士氣展示又推上的一個(gè)高潮,董事長給予很多表揚(yáng),大家的積極心又得到了提升。

今年春節(jié),是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn),為了保證效果,我們聘請了專業(yè)老師授課,每個(gè)班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計(jì)時(shí),我導(dǎo)入了團(tuán)隊(duì)復(fù)制的內(nèi)容—積分機(jī)制。操作方法是:(1)分小組成員,選取班長、政委;(2)設(shè)計(jì)加分、減分規(guī)則,并且告訴他們,在這三天兩晚中,你們主動(dòng)付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會(huì)加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計(jì)所有的獎(jiǎng)項(xiàng)(比如:第一天學(xué)習(xí)冠軍,第二學(xué)習(xí)冠軍,學(xué)習(xí)總冠軍,團(tuán)隊(duì)士氣展示冠軍)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。(4)每個(gè)人員收取PK金,做為獎(jiǎng)項(xiàng)的總獎(jiǎng)金,并引導(dǎo)在三天兩晚中,你們團(tuán)隊(duì)成員一定要全力以赴的去拿各項(xiàng)冠軍。

效果驗(yàn)證:已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班,取得了很好的效果。如:原來軍訓(xùn)用餐完畢后,沒有人收拾餐桌,現(xiàn)在已有小組人員在主動(dòng)收餐具,因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)付出,小組會(huì)獲得加分;原來軍訓(xùn)總有很多人找我批假,這次軍訓(xùn)找我請假的人數(shù)少了,因?yàn)橹灰谲娪?xùn)期間請假,會(huì)扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個(gè)人都在認(rèn)真寫,因?yàn)檫@可以給小組加分。拓展每個(gè)項(xiàng)目做完了,原來都沒有人愿意分享,但是現(xiàn)在有很多人主動(dòng)來分享,因?yàn)檫@可以給小組加分,等等。三天兩晚的訓(xùn)練中,早上6:30開始早訓(xùn),中午沒有休息,晚上10點(diǎn)半下課,每天凌晨還吹響緊急集合的響聲,訓(xùn)練完成時(shí),很多人聲音喊嘶啞了,還有人感冒了,我相信每個(gè)人員的身體都累到了極限,但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的,因?yàn)榻酉聛硎鞘繗庹故緳z閱。節(jié)業(yè)典禮:各小組進(jìn)行了士氣展示PK,每個(gè)小組都在全力以赴,最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍,士氣展示總冠軍,場面很感動(dòng)。很多學(xué)員分享時(shí),都談到一個(gè)觀點(diǎn):“痛苦并快樂著,軍訓(xùn)的過程非常痛苦,但收獲成果的快樂消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享:“在翔天的軍訓(xùn)中,讓他又找回了部隊(duì)帶兵的激情”。

三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個(gè)人,但是通過培訓(xùn)情境的設(shè)計(jì),在當(dāng)時(shí)的情境下,我覺得他們都有變化,都已經(jīng)不是原來的我。這種變化也許是短暫性的,但至少曾經(jīng)在某一時(shí)刻感受到了自己的改變,這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。

通過一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入,使我堅(jiān)定自己的信念,我們要設(shè)計(jì)一個(gè)讓所有人員都痛苦的舞臺(tái),同時(shí)又提供一個(gè)讓所有人員都收獲快樂的平臺(tái)。因?yàn)橛型纯?、有快樂,才?huì)讓我們的生活豐富多彩。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇5

人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂,幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外,特別是以這個(gè)領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況(看來幼教人才問題是全球問題!)。成功的管理者能夠理解人的需要和動(dòng)機(jī),并能夠在日常的互動(dòng)中和更正式的會(huì)面中有效地與個(gè)體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。

關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論題,我聽了一些講座,包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺得,團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開大環(huán)境,或者說上下文(Context)——行業(yè)、時(shí)代、政策等等。作為幼教行業(yè)來說,從業(yè)人員的的社會(huì)地位、心態(tài)、歸屬感等,決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素。為什么這么說呢?《幼兒園管理》對于 激勵(lì)員工的職業(yè)發(fā)展上,提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開這個(gè)領(lǐng)域的原因之一就是社會(huì)地位低,因?yàn)楣娡ǔUJ(rèn)為他們只是‘嬰兒的保姆’”。試想,如果一個(gè)從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè),沒有自豪感與成就感,只是一種無奈的選擇,那么,面對這些缺乏事業(yè)心與夢想的人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是對牛彈琴。

管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上,營造小環(huán)境:獲得各種認(rèn)證與獎(jiǎng)勵(lì);提供一個(gè)支持的、友好的、吸引人的工作條件;建立良好的口碑。

管理者的角色就是

理解員工的需要和愿望

這里讓我們重溫馬斯洛的五個(gè)需要層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段

兒童教師發(fā)展的4個(gè)階段:生存、鞏固、更新和成熟。

善于與員工交流

在一個(gè)以“人”為中心的組織中,所有的人都應(yīng)該掌握和實(shí)踐溝通的技巧,以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是,對于管理者來說,解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。

管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個(gè)重要的考慮事項(xiàng)是內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是自主地去做某事,滿足自身的成就感。外在動(dòng)機(jī)則是簡為得到什么去做某事。因此,獎(jiǎng)勵(lì)是必要,而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵(lì)力量,并且能夠給員工們帶來更大的滿足。提高員工動(dòng)機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理,也就是我們常說的進(jìn)班。

激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)歸屬感。團(tuán)隊(duì)對某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人的貢獻(xiàn)。

作為一名幼兒園園長或者中心管理者,理解員工的需求很重要。你要要求每名員工積極參與到專業(yè)發(fā)展活動(dòng)中,并且要持續(xù)不斷。你還可以組織各大種形式的專業(yè)發(fā)展活動(dòng),讓員工通過互動(dòng)促進(jìn)專業(yè)成長。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇6

周末一天半的時(shí)間,集團(tuán)為我們安排了一場卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。

體驗(yàn)了一天半的課程和活動(dòng),我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅(jiān)持,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會(huì)做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn),會(huì)有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,抓住它就會(huì)成功。

人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個(gè)良好的心態(tài),人生就像一個(gè)坎,邁過去了你就會(huì)成功,但往往很多人只會(huì)退縮。萬事開頭難,堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗(yàn),報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長的堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。

世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個(gè)企業(yè)來說是重要的,因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì),對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價(jià)值。

我是一個(gè)很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運(yùn)并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會(huì)有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會(huì)拿出行動(dòng),這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場舞會(huì),責(zé)任就是舞臺(tái)。沒有完美的人生,只有完美的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴,就像做那個(gè)游戲一樣,一個(gè)人是不可能做到的,而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到,一個(gè)人無法完成的任務(wù),團(tuán)結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。

沒有影子同時(shí)也意味著沒有陽光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請?jiān)试S我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進(jìn),以后我會(huì)更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長。

有關(guān)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇7

11月22日至26日,在合肥,參加聚成五天四夜的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》,頗有所得。

三位老師都很有水平,都真知灼見,既有理論基礎(chǔ)又有實(shí)用價(jià)值。

楊宗華老師講了,會(huì)議的功能、目標(biāo)、目的、流程、形式;講了聚成公司的文化核心,是軍隊(duì)+學(xué)校+家庭;最后還講了霍桑試驗(yàn)、馬斯洛需求理論,最后一個(gè)理論在我的大學(xué)(管理專業(yè))課堂上也學(xué)過。

張榮老師講了,一個(gè)公司為什么要有自己的使命和愿景,如何設(shè)立自己的使命和愿景。特別是人才招聘的一些細(xì)節(jié)和方法以及培訓(xùn)系統(tǒng)。

單海洋老師給我的印象很深刻,知識(shí)很淵博,儒釋道樣樣都很精通。一會(huì)兒說,“己欲達(dá)而達(dá)人,給予立而立人”一會(huì)兒說,“心無掛礙,顛倒夢想”,一會(huì)兒又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋灑灑,字字珠璣,如春風(fēng)細(xì)雨潤物無聲。他講的股權(quán)激勵(lì)系統(tǒng),以及績效管控體系等等都企業(yè)都很有幫助。

這次學(xué)習(xí)心得很多,我準(zhǔn)備改變的有以下幾點(diǎn)。

一 我心向善,皈依佛門,善待身邊所有的人?;貋淼谝患戮褪墙o員工加工資,加的幅度為5%-15%,以前沒有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的這一次準(zhǔn)備全部申請辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);

二 開會(huì)的方法和思路更明確更清晰;

三 2012年準(zhǔn)備進(jìn)行股改。

這次學(xué)習(xí),每個(gè)老師除了一些系統(tǒng)的理論知識(shí)和一些實(shí)踐總結(jié)外,還有許多經(jīng)典語錄,對我很有一些啟發(fā),現(xiàn)采擷記錄如下:

1 制度永遠(yuǎn)是雙刃劍;

2 用儒家治國(企) 用道家修性 用佛家修心

3 中國人對權(quán)力的需求,一是尊重,二是參與感

4 有效的會(huì)議應(yīng)該是:會(huì)而有議,議而有論,論而有行,行而有果,果而有報(bào)

5 獎(jiǎng)是獎(jiǎng)給沒得獎(jiǎng)的人看的,罰是罰給沒被罰的人看的

6 亞洲人有兩大特性:驢性和妒性

7 我們不缺溝通,缺有效溝通

8 人不可能被改變,但可以被影響

9 一個(gè)企業(yè),要么你的文化影響了你的員工,要么員工的思想顛覆了你的企業(yè)

10 幸福是可以被傳遞的,情緒也是可以被傳遞(感染)的

11 一個(gè)人最多只能管到七個(gè)人

12 員工的績效表現(xiàn)取決于他的頂頭上司

13 幸福感最強(qiáng)的時(shí)候效率最高

14 內(nèi)部形成競爭,管理就變得簡單

15 挑起群眾斗群眾

16 業(yè)績提升靠士氣

17 一個(gè)真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對和錯(cuò),但他有底線和原則

18 最深的感悟是課堂之外;最棒的心得是筆記之外;最好的老師課堂之外;最好的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)之外

19 團(tuán)隊(duì)(的力量)是被激勵(lì)出來的

20 你的想法就是你的魔咒

21 只有行為的統(tǒng)一,才能更好的統(tǒng)一行為(思想)

22 稱謂的距離反映心靈的距離,肢體的距離反映心靈的距離,肢體打開了外面的能量就能進(jìn)來

23 人是活在感覺中的動(dòng)物

24 當(dāng)滿腦子裝滿目標(biāo)的時(shí)候,剩下的只有行動(dòng)

25 獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心

26 軍隊(duì),奉獻(xiàn) 忠誠;學(xué)校:誠信 欣賞;家庭:快樂,感恩

27 派什么招聘就會(huì)招來什么樣的人

28 招聘須一問二看三觀察

29何為企業(yè)家?創(chuàng)辦企業(yè)為大家!

30 企業(yè)家心訣,企業(yè)就是創(chuàng)辦平臺(tái),在幫助別人實(shí)現(xiàn)夢想的同時(shí),順便實(shí)現(xiàn)自己的夢想;

31 真愛不苦

32 創(chuàng)造了事業(yè)就是創(chuàng)造夢想,創(chuàng)建平臺(tái);經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營欲望,經(jīng)營需求;

33 事業(yè)的高度永遠(yuǎn)超不過志向的高度;事業(yè)的寬度,永遠(yuǎn)超不過胸懷的寬度;事業(yè)的厚度永遠(yuǎn)超不出底蘊(yùn)的厚度;

34 一個(gè)人在乎什么,什么就變成這個(gè)人的囚徒

35 小老板在經(jīng)營生意,靠工資維持,情感維系;

大老板在經(jīng)營人生,靠精神引領(lǐng),股權(quán)激勵(lì);

36 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)思想,經(jīng)營是經(jīng)營籌碼;

37 一流的企業(yè)家不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)君子,更能駕馭小人

38 兄弟姐妹是父母為我找回的今世的親人;事業(yè)伙伴則是我們自己找回的前世的兄弟姐妹

39 佛祖說,普度眾生,只度有緣人,無欲無求

我們說,成就員工,只成就相信公司的人,同欲同求

40 錢是花出來的

41 一切都是為了愛

42 你被什么所動(dòng),就用什么動(dòng)別人

43 我們的未來,我們的成就,我們的收入,我們所有的一切都取決于我們給與他人結(jié)果的質(zhì)量

44 讓員工為自己干,乃基業(yè)常青之智慧。

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