心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài)，心態(tài)的好壞，在于平常的及時調整和修煉并形成習慣。下面小編給大家整理的職業(yè)心態(tài)重塑心得感悟范文五篇，希望大家喜歡!
從職業(yè)化心態(tài)的認知、修煉，到溝通技能的訓練、提升，執(zhí)行力的提升及情緒與壓力管理。我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、溝通技巧和情緒與壓力管理等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。
職業(yè)化心態(tài)就是沒有人要求、強迫，自覺而且出色的做好自己工作的心理素養(yǎng)和態(tài)度。企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)化心態(tài)呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)心態(tài)：自信心態(tài)、積極心態(tài)、責任心態(tài)、勤奮心態(tài)、感恩心態(tài)。我感覺最主要的是責任心態(tài)。具備了基本的職業(yè)心態(tài)以后，公司會一直需要你!
我們大部分時間都是在工作崗位上，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達;作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通失真。當然，溝通也有一些常見技巧：(1)贊揚，贊揚要注重細節(jié)，具體而且誠懇，贊揚別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意;(2)批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和后果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關心他的;(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。
一個人要有情商、智商，還要有逆商。逆商，無論是什么時代，沒有敢于承擔風險的膽略，任何時候都成不了氣候。面對事情，要敢于擔當，要能夠決斷，快速選擇。要在變化中尋找機會，在壓力中尋找動力，在逆境中尋求突破，在競爭中找到先機，在風險中尋求效益，對誘惑做到拒絕，對困難采取行動，有爭論要承擔責任，面對失敗能重新崛起!出現(xiàn)問題時，要擔當，要能承擔責任，而不是找各種理由推卸，把自己劃歸到受害者之類。
個人的成功要有積極的心態(tài)、正確的思路、良好的生活習慣、必備的專業(yè)技能。這些都要掌握。個人的素質不斷提高自己的智商、情商、和逆商，再有一個展示自我的平臺，團隊的配合，抓住機遇天時地利人和必定會走到成功。
我理解的心態(tài)，就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產生不同的態(tài)度，最終導致不同的結果。
生活中，心態(tài)積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順?！逼鋵?，不是某某運氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成!如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你!談起心態(tài)，就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐老師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。在我們服務性行業(yè)當中，每天要接觸到行行色色的客戶，如果在客戶發(fā)生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓客戶生氣，自己哪里做的好或是不好，應該怎么對待此事件。
“說到不如做到?！币粋€人內心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給領導同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度?！鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。
在6月14號的培訓當中，徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據(jù)實際情況，靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以，讓我們都找準自己的心態(tài)，重拾信心，以積極的態(tài)度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發(fā)展!
利用假期的時間，認認真真、仔仔細細的讀完這篇文章，我深有感觸!也許，對于某些人來說，這就是阿Q的自我精神勝利法?？墒?，我感覺在當今的社會它卻有著普遍的意義!對大多數(shù)普通的平民老百姓來說，假若能有這篇報告里的那種心態(tài)，這一生會活的快樂得多!
文中讓我印象最深刻的就是改變態(tài)度這一觀點。我們改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度，事物往往具有多面性，從大的尺度的時間來看，任何事情是好是壞還不知道!這樣想，人就會變得灑脫、平淡一些。成語塞翁失馬，焉知非福說的也就是這個意思。心態(tài)影響人的能力，能力影響人的命運。生命的質量取決于你每天的心態(tài)，如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好，如果你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質量，體驗別人體驗不到的靚麗生活。
其實，在日常生活中，我們經常會因為一點點小事情就和父母，和愛人，和同事爭得面紅耳赤，有時候還會一個人偷偷的生悶氣，有時候會覺得工作環(huán)境不稱心，事情處理不公平，經濟條件不寬裕，沒有能力自己購買住房，長期辛苦工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好報，先進評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領導的認可，受冤枉挨批評等等。事后冷靜下來想一想，為一點小事，大發(fā)脾氣，根本不值得。說到低，其實還是心態(tài)問題。
人活著,就是要懂得用陽光心態(tài)來面對,來享受生活的,善于發(fā)現(xiàn)美，敢于面對,說實話，生活中并不缺少美，缺少的是發(fā)現(xiàn)。要學會欣賞每個瞬間，要熱愛生命，相信未來一定會更美好，學會放下。該放下的放下，學會諒解、寬容。我從《塑造陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。
總之，學習了《陽光心態(tài)》我心情好了許多，快樂了許多，讓我更能懂得生活中的樂趣和美好，體會生活的快樂。因為快樂的心態(tài)會像一縷溫暖的陽光驅散心里的陰云，陽光會鋪滿每個角落。
通過這次的培訓，我認為很有必要，很切合我們的實際需求，是一個機會，我們員工和企業(yè)共同提升，共同飛躍的一個機遇。
培訓主題：主要關于職業(yè)化素質、團隊建設及管理能力提升這三個方面的內容，這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設中的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能，這些工作中的技巧，我相信生活中或許工作中很難吸收，很難有機會學習到。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這三個版塊的內容，都非常深刻的闡述了各自的要求和要點，而教授那神情的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這三方面大有認識。具體來說，我認為職業(yè)化素質這一節(jié)是更加具有學習的必要性，是企業(yè)培訓人才，尋找成功投資的一節(jié)關鍵理論課程。具備職業(yè)化素質的人才，我想應該已經具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經驗型管理向職業(yè)化管理轉型過程中，這直接關系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內容之一。
職業(yè)化是什么，我原先籠統(tǒng)的略微懂得，現(xiàn)在通過這次培訓，我很自豪地說，我明白了，并且我正在努力向職業(yè)化素質人才挺進，奮斗。職業(yè)化素質內涵包括了三點：職業(yè)心態(tài)，職業(yè)知識，職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài)，多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上，積極飽滿的心態(tài)，對，這是正確的，每個行業(yè)，每個位置，都需要這種樂觀，朝氣蓬勃的人才，這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀，我們難道不需要一種危機心態(tài)嗎，面對危機自我調節(jié)，均衡的心態(tài)，這比樂觀更重要，因為有危機意識的人更懂得自我生存、自我保護。當然還有一點是感恩的心態(tài)，這也是處理人際關系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改進，哪里需要反省的，這25條原則是工作生活中必備的法寶，是我們生活中擁有自信，擁有勇氣的定心丸，或許更是我們構建和-諧社會的一個基點。
臺灣勵志大師陳安之說過，要成功最簡單最捷徑的方法就是向成功者學習，你沒有得到而別人得到了，說明他比你優(yōu)秀，就要向他學習，老是在那里抱怨、不服從、對著干，其實是在搬起石頭砸自己的腳，最終要毀了自己，還不如調整好心態(tài)，向他學習。
心態(tài)由我們自身主觀努力去調控的，心態(tài)的不同導致結局不同，心態(tài)決定命運，心態(tài)決定成敗。在這個世界上，成功者的比例占3%，一般人占了97%，到底為什么有人會成功，成為這3%的人，有人一輩子卻成為97% 的普通人呢?差別就在成功者具有強烈堅定的信念和心態(tài)，并為之付出了大量的行動!
是的，人活于世，要想活出精彩，必須不斷的調整自己的心態(tài)，只有這樣，你的人生才會充實，才會豐富，同時每一天才會精彩!
有一句話是“你不能改變環(huán)境，但你可以改變心態(tài)”，整天抱怨命運，不如實實在在地努力。創(chuàng)造好的生活需要好的心態(tài)，保持和諧的人際關系需要好的心態(tài)，今后的發(fā)展需要好的心態(tài)，美好的前程在等著我們，就讓我們從現(xiàn)在做起，從每一天每一刻的改變做起，，風雨同舟，互幫互助，永不停息!運用好八大心態(tài)，直到走向成功。
一、成就心態(tài)——成功人事的心理支柱
一個人要想成就一番事業(yè)，首先要樹立成就的心態(tài)，也就是要想成功必先立志，敢于夢想，敢于挑戰(zhàn)，才有可能會實現(xiàn)。
其實我們每一個人都是成功者，為什么說我們是個成功者呢?如果你不相信自己會成功就不會努力去做，也就不可能成功。
一個人來到世上本來就是一種成功，所以說我們要相信自己一定會成功。為什么有些人不成功呢?與外界有關系。
如果一個人沒有強烈一定要成功的欲望，那他是不會采取任何行動來達成目標的。一個人有了夢想以后，將夢想分為若干個目標，將目標再變成計劃，將計劃分成每個月的工作內容，然后以成就的心態(tài)去做，不是盡力而為的做，而是全力以赴，我相信每個人都能在最快的時間內實現(xiàn)成功。
二、學習心態(tài)——是永恒的主題
學習是儲備知識的唯一途徑，知識能給夢想插上騰飛的翅膀;學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。成功是學習的過程。21世紀是一個“學習、改變、創(chuàng)業(yè)”的世紀，在21世紀你要征服別人，必須用知識。人生最難的是改變觀念，想改變觀念，也要靠知識。如今知識更新速度快，如果不學習就會被淘汰。任何一個行業(yè)，只有內行才能賺到錢。而要成為內行，你就得學習。
有人認為，學習是年輕人的事，是學生的事，年紀大基礎又差，就不想學習;從高等學府出來的，認為學了很多東西，知識夠用了，不需再學習;也有人認為事業(yè)有成了，滿足現(xiàn)狀，有些人對一些新技術、新科學望而生畏，害怕學習，甚至為了不學習而找上很多借口，其實這都是一些片面僵化的認知，是我們人生學習道路上的障礙。
我們面對一個新生事物的時候，首先要擺正心態(tài)，擺出學習的心態(tài)。不管過去是否成功，都應忘掉過去，從頭再來學習。學習不管對剛走出學校的學生還是在社會打拼的成年人，尤其還在社會不斷發(fā)展的今天的成年人來說，學習不能停止，要保持積極的學習心態(tài)，才能立于無敗之地。
古人云：“活到老，學到老”、漫漫人生路，社會在發(fā)展，在不斷變化，僅靠學生時代所學的知識遠遠不夠滿足社會發(fā)展的需要，在知識更新建設飛速發(fā)展的今天，不加強學習，提高自身修養(yǎng)，將無法跟上社會高速發(fā)展的腳步，更無法把工作做好。
三、付出心態(tài)——是征服生存環(huán)境的唯一決竅
付出是一種因果關系。舍就是付出，是為自己做事的心態(tài)，要當作職業(yè)做，自己要勇于承擔，承擔是成長的開始，成長是成熟的開始，成熟是成功的開始。要懂得舍得的關系。舍的本身就是得。
付出也就是“舍得”中的舍，先舍再求后得。要想在事業(yè)中成功，必須先付出，付出分兩種：一種是有目的舍，是為了成事業(yè)，為求利;另一種是無目的的舍，為求名，求得尊重、支持，換得別人同樣的幫助。
在我們的事業(yè)中，是個人人為我，我為人人的行業(yè)。我們想要得到更多只有先付出，都說付出了會得到回報，但是不付出是絕對不可能得到回報的。所以，付出就是得到別人的支持、尊重、感激源泉。付出也是換起別人幫助你的基本條件，也許你的付出不一定全部都能得到認可和回報，但你不付出將永遠沒有回報。所以，付出是值得的，是快樂的，也是促使自己成功的動力之一。
四、自律心態(tài)——人格魅力的包裝師
你可以在所有的時候欺騙某些人，你也可以在某些時候欺騙所有的人，但你無法在所有的時候欺騙所有的人。成功的人必定是高度嚴謹自律的人，必定是以高標準要求自己的人。
在我們中華文化里有一個詞叫做“敬畏之心”，這也是一種通過他律的自律，我們里要善于學習和養(yǎng)成這種常懷敬畏之心的習慣，不管是對于提高個人修養(yǎng)還是做人做事，還是對佛家“因果報應”的認識，都是成功者一種良好的品格，這樣不管身處位，都能做好團隊建設。總之，只有每個人都懷著自律的心態(tài)來做好自律，就會讓我們的思想、行動、結果都統(tǒng)一，才會讓我們的團隊穩(wěn)固健康。
五、寬容心態(tài)——梳理人際障礙的潤滑劑
“大肚能容天下能容之事，開口常笑天下可笑之人”，寬容的力量是巨大的，寬容可以使你的敵人越來越少，朋友越來越多。
在現(xiàn)實生活中，不管我們與家人相處也好，與朋友相處也好，或者與陌生人打交道，反正生活在世上，就必須與人交往。特別是你在一個團隊中，想很快的出人頭地，除了你的專業(yè)能力要提升外，更要提升與人打交道的能力。不必認為贊美別人，尊重別人就是貶低自己，一旦理解和寬容了別人，就會委屈自己，這種心態(tài)就是斷路的心態(tài)。斷什么路，就是給我們自己斷人際溝通之路。
每個人都希望得到別人的贊美和尊重，自己有點錯誤希望別人包容我們的錯，但如果你都不贊美和尊重別人，不去包容別人，怎么能得到別人的尊重和包容呢?所以不管我們對客戶、對朋友，都要在生氣時盡量忍讓，在認可別人時大聲贊美，這樣你的朋友就越來越多。中國有句古話叫做“小不忍則亂大謀”，在你成就一番事業(yè)時，都將面對許多耐性的挑戰(zhàn)和磨煉。自己的忍耐力受得起考驗，我們就會學會換位思考的方式。也就是說遇到事情，先站在別人的角度上想一下，你就會理解別人、體諒別人。所謂“世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣克故的恨”，你理解了別人的苦衷，也就掌握了別人的心理，那么解決問題也就容易多了。你包容了別人的同時，也得到別人的包容，那剩下的就是快樂，輕松的事情，也就會達成所有共同的目的，獲得更大的成功。
六、平常心態(tài)——成功與失敗的平衡器
所謂平常心態(tài)，是指一個人，在看待某件事或自己的人生時，所取的一種得不以物喜不以己悲的正常心理狀態(tài)。
許多成功人士身上，除了信心、勇氣、拼搏以及付出的精神和他們對自己事業(yè)成功的向往和熱忱之外，我覺得還有一種很內在的東西。我發(fā)現(xiàn)這些古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點，那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷，還是攀上了成功頂峰的時候，他們始終都能夠保持那種內在的東西。它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。
我想大家一定都聽過《范進中舉》的故事吧?他考了一輩子盼望能榜上有名，可是最后真的中舉了卻高興得瘋了。這種不具備平常心態(tài)導致的悲劇真是令人又可笑又可悲，一同時我覺得更加令人反省。
七、樂觀心態(tài)——一切成功者的共同性格
樂觀心態(tài)是，是消極的興奮劑，積極的發(fā)動機。當你在積極樂觀的時候保持平衡，當你在消極悲觀的時是調整心情的興奮劑。學會創(chuàng)造快樂，是我們的追求。
人生之路并非坦途一條，獲得幸福之路并非心想事成，人生一世能夠開開心心地一生，相信這是每個人心中的一個夢。
一個人是否快樂，不在于他擁有什么，而在于他怎樣看待自己的擁有。也就是說，快樂是一種純主觀的內在意識，是種心靈的滿足程度。快樂是智者的性情，我認為，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈。要讓心靈保持和諧，不被一些瑣事左右，就要用智慧之泉來灌溉。快樂是知識的升華，智慧的結晶，不管我們的道路多崎嶇，工作有多困難，只要我們懷著一顆樂觀的心態(tài)去面對，一切都會變得輕松快樂，微不足道，用我們的微笑和自信和大家一起成功。
八、感恩心態(tài)——倍增生命價值的心路
感恩是我們成功的源泉，“受人滴水之恩當涌泉相報”這是中華民族傳統(tǒng)的美德，感恩一切可感恩的人和事，包括坎坷、困難和我們的敵人、對手，因為事物永遠不會孤立存在的，沒有周圍的一切就沒有你現(xiàn)在的存在。我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們，我們每一個人都沒有權利要求別人幫助，對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心，將使我們的成功之路越來越寬，越來越好走，“助人者助已”，成功是團隊的共贏!我們一定要有感恩的心態(tài)，感恩就是感恩一切。我們這個行業(yè)是有人教的，你應該感謝教你的人。感謝你的國家、父母、公司、上司、同事、下屬，是他們與你的共同努力才使你成功。
我們要感恩我們的政府、政策，感恩我們的各級領導。感恩我們這個事業(yè)平臺，感恩我們身邊的每一個人。感恩傷害你的人，因為他磨練你的心態(tài);感恩欺騙你的人，因為他增進你的見識;感恩遺棄你的人，因為他教導你應自主;感恩絆倒你的人，因為他強化你的能力;感恩斥責你的人，因為他助長你的智慧;感恩藐視你的人，因為他覺醒你的自尊。凡事學會感恩，感恩所有使你堅定信念的人，感恩一起和我們同甘共苦的工作伙伴。感謝我們能在這個穩(wěn)固的舞臺上展示自己，認識自己，使自己學會未來發(fā)展實現(xiàn)一個在團隊中實現(xiàn)自身價值的平臺，只要我們共同感恩，共同進步就一定能實現(xiàn)我們共同的成功，在迅速發(fā)展競爭激烈的今天，永遠立于不敗之地。