愛(ài)崗敬業(yè)不只是隨口說(shuō)出的一句空話,也不是標(biāo)榜自己的一個(gè)詞語(yǔ),它更應(yīng)該是一種默默奉獻(xiàn),一種高尚的思想,一種強(qiáng)勁的力量。接下來(lái)小編在這里給大家?guī)?lái)愛(ài)崗敬業(yè)心得,希望對(duì)你有所幫助!
愛(ài)崗敬業(yè)心得1
如果人生是個(gè)大課堂,那么我可以肯定的說(shuō),農(nóng)大人民醫(yī)院就是我的老師。在這里,除了學(xué)到工作中需要的知識(shí)和技術(shù),還學(xué)到了認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度和責(zé)任感。對(duì)于我們年輕的一代,即使我們沒(méi)有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,也沒(méi)有偉人“指點(diǎn)江山”的豪邁,但是,我們卻有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己微薄的力量。
作為一名來(lái)本單位不足一年的新人,我沒(méi)有資格談什么大理想,也沒(méi)有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對(duì)醫(yī)院有著難言的真誠(chéng)和熱愛(ài)。這里就像是我們的第二個(gè)家,領(lǐng)導(dǎo)就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導(dǎo)和慈愛(ài)也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無(wú)論才能、知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無(wú)異于紙上畫(huà)餅充饑,是無(wú)補(bǔ)于事的。所以為了這個(gè)大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來(lái)讓它繁榮昌盛下去。
對(duì)于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說(shuō)明了如果想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢(shì)點(diǎn),對(duì)于醫(yī)院,精湛醫(yī)術(shù)、人才培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備購(gòu)置等對(duì)于患者選擇就醫(yī)固然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)惠更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的興起,拋開(kāi)一切不論,他們五星級(jí)般的就醫(yī)環(huán)境和友善的服務(wù)態(tài)度是很值得我們學(xué)習(xí)的。民營(yíng)醫(yī)院有個(gè)現(xiàn)象就是將價(jià)格和服務(wù)分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的優(yōu)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對(duì)于不同生活層次的人來(lái)說(shuō),未必不是一種選擇。記得有句格言說(shuō):“每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路?!睂?duì)于我們醫(yī)院特診科的設(shè)立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個(gè)不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術(shù)臺(tái)上的堅(jiān)持,消耗了多少難補(bǔ)的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時(shí)候得不到病人的理解,可從不會(huì)在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無(wú)論是妹妹剛過(guò)世的心外專家,手術(shù)中也沒(méi)有半點(diǎn)的疏忽;又無(wú)論人人敬愛(ài)卻的不到愛(ài)人理解的護(hù)士長(zhǎng),工作也沒(méi)有帶半點(diǎn)的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛(ài)戴的偶像。其實(shí)人的才華就如海綿的水,沒(méi)有外力的擠壓,它是絕對(duì)流不出來(lái)的,流出來(lái)后,海綿才能吸收新的源泉。每經(jīng)歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來(lái)的唯一方法。
愛(ài)崗敬業(yè)心得2
一個(gè)人只要不甘于平庸,就可能在勇于進(jìn)取的奮斗中奏響人生壯麗的樂(lè)章,在自己的崗位舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。立足本職工作,做到愛(ài)崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能愛(ài)崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。既然選擇了這個(gè)崗位,我們就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,
無(wú)論什么崗位只是分工的不同,都是為公司做貢獻(xiàn),做好本職工作是對(duì)每位職工最起碼的要求。要做到愛(ài)崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),動(dòng)態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如Dreamweaver CS6,Adobe Photoshop CS6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提高自己的綜合素質(zhì),把自己鍛煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績(jī),體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著責(zé)任,只有對(duì)崗位工作敬業(yè),才會(huì)全力以赴,才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。 其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會(huì)出成績(jī)。成功沒(méi)有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,首先要知道自己的本職工作,熱愛(ài)本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂(lè)趣,從而體現(xiàn)自己的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋€(gè)人,一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無(wú)論你從事何種職業(yè);無(wú)論你是何等職位;無(wú)論你的收入高低都是如此。做到干一行愛(ài)一行,要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績(jī),這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂(lè)于創(chuàng)新的工作意識(shí)。
敬業(yè)是基礎(chǔ),樂(lè)業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責(zé)任, 才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實(shí)做起,從自己做起;勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé)。
愛(ài)崗敬業(yè)心得3
看了李強(qiáng)講的“do愛(ài)崗敬業(yè)的好員工”很受啟發(fā),知道了我們?yōu)槭裁炊ぷ鳎懒宋覀兠刻旃ぷ鞯姆较?。工作不?jiǎn)單是為了生活,滿足于現(xiàn)有的生活條件;而是在工作中得到樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,得到社會(huì)的認(rèn)可。前提就是我們要隨時(shí)保持一個(gè)良好的心態(tài),其次就是要熱愛(ài)自己的崗位,最后就是把崗位的工作做好、做細(xì)、做到極致!有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。只有在工作中找到樂(lè)趣,才會(huì)享受工作,把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)干。到最后工作不僅給你帶來(lái)的是生活的美滿,還有事業(yè)上的成功!因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
還記得去年我剛來(lái)物業(yè)公司的時(shí)候,就抱著一種混一下時(shí)間,沒(méi)有長(zhǎng)久呆在這里的想法。但是來(lái)到這個(gè)集體后,感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的重視,關(guān)愛(ài),同時(shí)部門(mén)的團(tuán)結(jié),協(xié)作。尤其是員工對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)工作的細(xì)致,讓我有了很深入的想法,覺(jué)得這是個(gè)很不錯(cuò)的團(tuán)體。雖然我們是物業(yè)公司,平時(shí)的工作比較繁瑣,雜亂,但是你試著去熱愛(ài)自己的工作,就會(huì)覺(jué)得其中有很大的樂(lè)趣。當(dāng)你的工作成果得到了認(rèn)可,你會(huì)覺(jué)得這是很自豪的事。
我認(rèn)為,敬業(yè)首先要對(duì)工作充滿熱情,這是敬業(yè)前提。(心得體會(huì) )羅賓斯說(shuō),我們欣賞那些對(duì)工作充滿滿腔熱情的人,欣賞那些將工作中奮斗、拼搏看作人生的快樂(lè)和榮耀的人。如果你不能使自己全身心地投入到工作中去,你將可能淪為平庸之輩。沒(méi)有熱情,軍隊(duì)就不能打勝仗,公務(wù)員不能處理隨時(shí)發(fā)生的公共事務(wù),商人不能到全世界做生意。羅賓斯甚至說(shuō),“成功與其說(shuō)是取決于人的才能,不如說(shuō)取決于人的熱情”。所以,唯有熱情,方可激發(fā)您的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
其次,敬業(yè)要追求完美,這是敬業(yè)的關(guān)鍵。完美雖然是一種理想主義狀態(tài),但正是這種理想,會(huì)點(diǎn)燃你前進(jìn)道路上的燈塔。美國(guó)社會(huì)學(xué)家迪耿斯說(shuō),你有億萬(wàn)財(cái)富的夢(mèng)想,一個(gè)百萬(wàn)富翁就會(huì)等待你。試想,沒(méi)有追求完美的理想,我們雅信物業(yè)能得到業(yè)主的認(rèn)可嗎?我們能榮獲“全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)嗎?追求完美,就是要做好每一件點(diǎn)滴小事,是所謂細(xì)節(jié)決定與成敗。我們每個(gè)人如果都發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,讓每個(gè)崗位上的工作都閃亮發(fā)光,那么,這些光點(diǎn)聚集起來(lái),物業(yè)的工作不就會(huì)在業(yè)主和同行中熠熠生輝了嗎?
再次,敬業(yè)還要講求奉獻(xiàn),這是敬業(yè)的根本?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚使干?!边@一千古絕唱,是奉獻(xiàn)精神的生動(dòng)寫(xiě)照。綿延五千多年,中華民族發(fā)展中做出具大貢獻(xiàn)的人層出不窮、史不絕書(shū)。魯迅說(shuō)得好,“我們自古以來(lái),都有為民請(qǐng)命的人,有埋頭苦干的人,有拼命硬干的人,有舍身求法的人……雖是等于為帝王將相作家譜所謂的‘正史’,也往往掩不住他們的光耀,這就是中國(guó)的脊梁。”或許有的同志會(huì)說(shuō),那些英雄名仕離我們太遙遠(yuǎn)了。但是如果沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,一味地索取,敬業(yè)就成了空談。
在這里,我沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有華麗的詞藻,我只想把我心中的那份感受帶給大家,和大家說(shuō)說(shuō)一名物業(yè)工作人員的心里話——經(jīng)過(guò)了一年的磨合,我已經(jīng)與我的同事建立了深厚的友誼,他們給我的幫助,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂(lè),于是我對(duì)物業(yè)工作更加地?zé)釔?ài)了!秉承“業(yè)主至上”的原則,把自己的工作做好,更好為廣大業(yè)主服務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)心得4
為人師表,廉潔從教,愛(ài)崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中一個(gè)顯著特點(diǎn),是社會(huì)對(duì)教師提出的具體要求,也是教師的崇高風(fēng)范。
一、以身作則,為人師表。
以身作則,為人師表是指教師各方面都應(yīng)為學(xué)生和社會(huì)作出表率,《韓詩(shī)外傳》中提出“智如泉源,行為可以表儀,人師也”,師者,人之模范也,教師的一言一行都會(huì)給學(xué)生留下深刻的潛移默化的影響,所以在思想上、行動(dòng)上,用純潔的品行去感染學(xué)生,用美好的心靈去塑造學(xué)生。
第一,思想品德上,遵紀(jì)守法。塑造良好的人生觀、價(jià)值觀,用高尚的情操與品德面對(duì)學(xué)生,承接正確的世界觀、人生觀,培養(yǎng)學(xué)生成為一個(gè)遵紀(jì)守法的人。第二,在語(yǔ)言文明方面,用純潔、文明、健康的語(yǔ)言,不夾雜地方土語(yǔ),用語(yǔ)要文雅、優(yōu)秀,語(yǔ)調(diào)要和諧、悅耳,使學(xué)生聽(tīng)后能產(chǎn)生愉快感,樂(lè)于接受教師的教誨,切忌用低級(jí)庸俗、粗魯無(wú)禮的語(yǔ)言穢語(yǔ)?,F(xiàn)在有些教師在批評(píng)學(xué)生時(shí),用尖酸刻薄的語(yǔ)言去諷刺、挖苦和嘲笑學(xué)生。因而對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一種逆反心理。受到挫折之后,不善于言語(yǔ)的學(xué)生積壓在心中,久而久之,就形成對(duì)教師的反感、厭惡,從而厭學(xué)、逃學(xué),給德育工作帶來(lái)極大的傷痕,甚至?xí)苯訋?lái)更為嚴(yán)重的后果;其次語(yǔ)言要準(zhǔn)確、鮮明、簡(jiǎn)練。言簡(jiǎn)意賅,入木三分,見(jiàn)解獨(dú)到深切,令人耳目一新,這樣才會(huì)具有感召力,才能讓學(xué)生把美好的思想與知識(shí)帶進(jìn)心田。同時(shí),語(yǔ)言要熱情、誠(chéng)懇,富于激勵(lì)性,溢于言表,才能充分顯示生命力,才能與學(xué)生的心產(chǎn)生共鳴。第三,儀表大方,端莊樸素。教師的儀表應(yīng)有美感,衣著、發(fā)式整齊、潔凈、樸素為特色,充分顯示了教師對(duì)生活的熱愛(ài),精神飽滿,誠(chéng)實(shí)樸素的生活習(xí)慣,從而給學(xué)生以美的熏陶,相反,教師衣著不整,不僅傷斯文,有失風(fēng)雅,還會(huì)對(duì)學(xué)生留下生活懶散,精神頹廢之感,同時(shí),教師的儀表還具有時(shí)代感,教師是人類文明的傳播者和建設(shè)者。在教師的身上要體現(xiàn)時(shí)代氣息,不能過(guò)于保守和落后于時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)然也不能追求時(shí)髦,標(biāo)新立異,總之,使學(xué)生認(rèn)為充滿生機(jī)和活力,覺(jué)得精神振奮,神采奕奕就行。第四,教態(tài)穩(wěn)重,表情豐富,親切,顯示出一種文化修養(yǎng),教師高雅自如、利落灑脫的教態(tài),有助于強(qiáng)化教學(xué)效果,端莊穩(wěn)重,又利于學(xué)生聽(tīng)課情緒,減輕學(xué)習(xí)壓力,切忌不能“抖腳”、“翹二郎腿”,以免給人放蕩不羈的感覺(jué)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。
教育家陶行知說(shuō):“捧出一顆心來(lái),不帶半根草去?!蓖衅鹨豢|真誠(chéng),用一顆對(duì)事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是從事教育事業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。
教師擔(dān)當(dāng)著教育下一代的重任。唯有高尚的師德修養(yǎng),才能振興教育,也才能實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。愛(ài)是教師美麗的語(yǔ)言,我們教師應(yīng)有那顆與學(xué)生溝通的法寶——博愛(ài)之心,用愛(ài)去對(duì)待學(xué)生,影響學(xué)生,關(guān)心他們的成長(zhǎng)。正如某私立中學(xué)校訓(xùn)所言:愛(ài)護(hù)自己的孩子是人,愛(ài)護(hù)別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關(guān)系始終是一片片晴朗的天空。
愛(ài)崗敬業(yè)心得5
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,銀行要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,員工個(gè)人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個(gè)人素質(zhì),弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
愛(ài)崗敬業(yè)是每個(gè)員工的價(jià)值,是建立在企業(yè)價(jià)值之上的,脫離了企業(yè),自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談,同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,二者是相互依存相互推動(dòng)的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng); 心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。 我們要學(xué)會(huì)感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺(tái),保證了我們豐衣足食,我們對(duì)工作為我們所帶來(lái)的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。
工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
習(xí)慣二、把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣,懂得高效學(xué)習(xí),自我升值。 愛(ài)崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實(shí),少一些計(jì)較;多一些準(zhǔn)備,少一些盲目;多一些奉獻(xiàn),少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。
當(dāng)然敬業(yè)與能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口號(hào)卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法勝任工作,絕不是我們想要的。我們應(yīng)該明白新時(shí)代的金融工作人員應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識(shí),擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)。“學(xué)習(xí)型”社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電、學(xué)習(xí),自我升值的步伐要大于變化的步伐才行。
習(xí)慣三、將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量
記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”。
當(dāng)然,在合規(guī)的同時(shí),我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,很多時(shí)候,在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意,又要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來(lái)靈活的服務(wù)我們的客戶,比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門(mén)拜訪,經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
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