工匠精神這本書,以一種通俗而又嚴謹?shù)恼Z言告訴人們,什么樣的工匠才是一個合格工匠,做一個合格工匠的基本素養(yǎng)和他需要怎么樣的付出,合格工匠的心態(tài)怎樣保持平衡以及怎樣才能發(fā)揮出優(yōu)秀的工匠精神。
作者從中外大量的事實中闡述了他的觀點,給人留下了深刻的印象。在談到工匠不僅僅是把工作當作是賺錢的工具時,他用一位大提琴師下崗后做一名葬儀師和家喻戶曉的庖丁解牛的故事來說明普通工匠對工作的執(zhí)著,“對所做事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品喜歡精雕細琢、精益求精。”以稻盛和夫、喬布斯等為代表的一代巨匠的故事來這說明他們所具有的非同尋常的品質(zhì)和毅力,以及他們努力影響和帶動了一批批優(yōu)秀團隊的品質(zhì)和精神。不管是普通的、在各自崗位上勤勞、敬業(yè)投入和全身心奉獻的普通工匠,還是巨匠,他們的一舉一動不僅表現(xiàn)出高超的技藝,還融合了他們骨子里的一種職業(yè)精神。
“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對每一個零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專心雕琢,他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們眼中,只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求,除此之外,沒有其他。正是憑著這種凝神專一的工匠精神,瑞士手表得以譽滿天下、暢銷世界,成為經(jīng)典。
作為員工,我們更應(yīng)該學(xué)習(xí)工匠精神,全身心地投入工作,以工作為樂趣,把服務(wù)各方面都做到精益求精,只有這樣我們自己才能有機會成長,單位會因為我們而發(fā)展,最終達到單位與員工雙贏的完美結(jié)果。那么如何才能把每個當下的事情做到極致?
一、必須注重細節(jié)?!凹毠?jié)決定成敗”是每個人都無法反駁的道理,但是為什么在工作中,我們總是疏忽細節(jié)?其實不是做不到,而是不注重。所謂細節(jié),往往都是那些我們覺得差不多、無所謂的地方。而到最后,往往問題都是產(chǎn)生在這些地方。所以,注重細節(jié)要先反省在工作中被忽略的地方。
二、持續(xù)、專注地工作。無論什么工作,只有天天持續(xù)努力才會進步。即使最簡單的工作,在持續(xù)的過程中也會有所收益。這就是把當下做到極致的基本做法。
人活在當下,難免糾結(jié)于昨天,又難免為了明天奔忙。但是人生只有一次,每一分每一秒都是錯過不會重來的唯一,所以,活在當下,就是對得起此刻的每分每秒。這就是工匠的修行態(tài)度。
我們每個人都應(yīng)使自己由浮躁變?yōu)槟_踏實地,由隨波逐流,循規(guī)蹈矩變?yōu)榉e極主動工作,真正把熱愛崗位、全心全意履行崗位職責落在實處。無論從事什么行業(yè),只有全心全意、盡職盡責地工作,才能在自己的領(lǐng)域里出類拔萃,這也是敬業(yè)精神的直接表現(xiàn)。不論你的工資是高還是低,你都應(yīng)該保持這種良好的工作作風。其實工作就是一種修行,在修煉的道路上我們應(yīng)該披荊斬剌,要耐得住寂寞,受得了冷諷熱嘲,使自己變的強大?!坝眯淖鍪隆笔且环N人生原則,它能使自己在生活中學(xué)到更多,做得更好,只有用心做事,才能把事做出色。人有時候都是會累的,都會抱怨,工作忙,工作累,工作是受罪。都喜歡自由,喜歡家,因為在家覺得輕松自在不受束縛,于是我們越是抱怨,越是覺得累。越是覺得這簡直就是在受罪。從而我們會慢慢變的遲到早退、偷懶、服務(wù)態(tài)度不好等等,對工作不認真負責的狀況屢屢發(fā)生,然而我們應(yīng)該問問自己,這是不負責任的。我們只有將單位的事情當作自己的事業(yè)來做,將單位當作自己的家,才可以造就一個充滿生機,具有活力的單位。
“用心做事”是對工作強烈的責任感和正確的思維方式。態(tài)度決定一切。一個人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。
工匠精神不是口號,它存在于每一個人身上、心中。長久以來。正是由于缺乏對精品的堅持、追求和積累,才讓我們的個人成才之路崎嶇坎坷,組織發(fā)展之途充滿荊棘。這種缺乏也讓持久創(chuàng)新變得異常艱難,更讓基業(yè)長青成為鳳毛麟角,所以,在資源日漸匱乏的后成長時代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是我們每個人、每個單位生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
第一次讀到付守永先生的《工匠精神》一書,是在今年3月中旬到河南許昌胖東來游學(xué)參觀時,封面并不花哨的這本書卻用燙金工藝突出了"工匠精神"四個字,好奇引導(dǎo)我繼續(xù)讀下去。
我看書的習(xí)慣是先看目錄,翻開目錄看到了我熟悉的企業(yè)案例,比如德勝洋樓,比如熱門的喬布斯。這都是讓我尊敬和敬畏的企業(yè)與企業(yè)家,我倒想看看作者都會怎樣來剖析和介紹。
重新翻開封面,扉頁上的第一句話牢牢的吸引了我:"工匠平靜、安適、充實、愉悅、幸福,活在當下,強在內(nèi)心;打工者焦躁、憂郁、惶恐,永遠為看不清的明天奔忙,外表強悍,內(nèi)心空虛。" 在當今這個浮躁的社會里,每時每刻都在熱議商業(yè)模式、盈利模式的今天,在時代熱情鼓噪快公司大跳躍的時刻,我們距離平靜、安適、充實、愉悅、幸福都貌似太遠了,所以為什么中央電視臺會在新聞欄目中發(fā)起"你幸福嗎"的問話。我也問過身邊很多朋友,多數(shù)朋友都會覺得并沒有達到自己想象的幸福,問及他們想要的幸福,回答是"農(nóng)婦、山泉、有點田"或者"在海邊有一套房,面朝大海,春暖花開"。也許物質(zhì)程度能滿足,卻唯獨失去了內(nèi)心的幸福。前幾天羅永浩的錘子手機因為質(zhì)量問題給當初宣傳自己的工匠精神一個響亮的耳光,其實互聯(lián)網(wǎng)時代,怎樣營銷、推廣、吸引粉絲,那都是后話,互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品仍然是最本質(zhì)的核心。
何謂工匠精神?工匠精神就是有信仰的踏實和認真!小野二郎的壽司店、蘇州德勝洋樓、河南許昌胖東來都是對工匠精神最純真的呈現(xiàn)。
用一生為代價去做一件事情,那是一種純粹的偉大。用修行的價值觀代替浮躁功利的工作觀,才能讓你的生命沉淀下來,才能讓你拒絕身邊無窮無盡的誘惑,才能抑制你的貪欲,才能讓你專注、聚焦,才能讓你把"簡單的動作練到極致就是絕招"。很多企業(yè)都在追求做大、做強;很多員工都在追求只想做"大事"而不想做"小事"。試問:什么是真正的大,什么是真正的小?小的事業(yè)做到極致并一直去追求更高的極致,這事業(yè)就是"大",就是"強";一旦你決定好職業(yè),就必須全心投入到工作中去,你必須愛自己的工作,千萬不要有怨言,怨言會扼殺你的激情和價值。成功其實很簡單。成功不在大小。工作無論大小,如果畢其一生去做,那就是一種巨大的成功。敬畏自己的工作,用正確的工作理念指導(dǎo)自身工作,才會有善果。
我們經(jīng)常被宣導(dǎo),"知識就是生產(chǎn)力""知識就是力量"其實這話是不對的,單純的知識儲備不會成為生產(chǎn)力,更不會給你力量,只有將這些知識應(yīng)用到實踐中才有可能產(chǎn)生生產(chǎn)力和力量。所謂知道并不一定會做到,做到不一定會做好,做好才能產(chǎn)生成就感。手工藝的匠人們從來不貪多求快,任何一點的小細節(jié)都會深思熟慮、仔細斟酌。匠人們把自己的一生奉獻給一門職業(yè),埋頭苦干,孜孜不倦,精益求精,視工作為修行,視品質(zhì)如生命,這樣的人最有魅力,也最能打動自己與別人的心弦,感動自己的靈魂。所謂"慢就是快""不走捷徑就是最快的捷徑"。"砍掉多余的野心,專心地做一件事,要勝過馬馬虎虎地做一堆事。"不要讓自己走的太快,有時也要停下來,等一等我們的靈魂。
西方人找工作的觀念是:只選對的,不選貴的;中國人找工作的觀念是:只選貴的,不選對的。其實,打工的狀態(tài)不可怕,打工的心態(tài)很可怕。敬畏自己的工作,因為你所做的工作就是你生命價值的體現(xiàn),敬畏工作就是敬畏自己的生命。
實踐正確的為人之道,磨練自己的靈魂,提升自己的人格,在工作中體悟生命的正道。真正的踐行者,一定是工匠精神的受益者,推薦朋友們一定要有機會仔細品讀這本書。我做不到像人民幣一樣人人都喜歡,我更做不到像太陽一樣普照大地,但我希望能做一盞明燈,哪怕只能照亮身邊的幾平米,也是對我生命價值的尊重與體現(xiàn)!做一名"明燈式"的合格匠人!
紀錄片中,“大國工匠”都是奮斗在生產(chǎn)一線的杰出勞動者,他們精湛的技藝和積極探求的精神,令人嘆為觀止。
精湛的技術(shù)加上敬業(yè)奉獻、精益求精的精神,這就是人們常常稱道的“德技雙馨”,由此兩能,技術(shù)創(chuàng)新,做大做強,就有了根基和資本。央視播出的《大國工匠》反映的是普通職工在平凡的崗位上做出的不平凡業(yè)績,讓人敬畏和感動的“德技雙馨”的真人真故事,沒有半點夸張,平時的敘述就是歲月里無限追求的刻錄。
三百六十行,行行出狀元。筆者從《大國工匠》中看到了平凡的崗位中迸發(fā)出來的勞動精神,勞動之美。對于廣大觀眾來說,《大國工匠》早已經(jīng)不是一個陌生的名字。尤其電視中的一些故事、人物,讓我們的記憶穿越時空,仿佛就在昨天,這些平凡崗位上的勞動者,有我們老一輩勞模的精神再現(xiàn),也有當今高科技建設(shè)者的勞動創(chuàng)造,這些可歌可泣的人物,不僅在平凡的工作中,更在精彩的藝術(shù)畫面中,通過電視紀錄片這個載體,我們共同感受到了共和國通過勞動,改變國家民族命運的一個個歷程。
有的人能在牛皮紙一樣薄的鋼板上焊接而不出現(xiàn)一點漏點,有的人能將密封精度控制到頭發(fā)絲的五十分之一,這不是神話故事里的神奇力量,而是中國航天科技集團一院火箭總裝廠高級技師高鳳林身上最普通的工作經(jīng)驗。他繪火箭焊心臟,是發(fā)動機焊接的第一人。0.16毫米,是火箭發(fā)動機上一個焊點的寬度;0.1秒,是完成焊接允許的時間誤差,如此高難度的焊接技術(shù),不管反復(fù)看幾次,都不禁讓人感嘆這究竟是技能還是藝術(shù)。技術(shù)與藝術(shù),精神與工作,有時候就在這樣的歲月里刻成了美美與共的極致。
李政道博士說過:“越往前走,技術(shù)就精神化。”《大國工匠》中播出的這八名工匠,是奮斗在生產(chǎn)第一線的杰出勞動者的代表,他們以聰明才智、敬業(yè)勤勉,書寫著一線勞動者的不平凡,他們?yōu)槲覀兊臅r代、為我們的社會做出突出的貢獻,譜寫了“德技雙馨”的大美,無不令人嘆服。望我們的新聞媒體能夠借鑒《大國工匠》的成功經(jīng)驗,把更多的鏡頭、畫面、時段和版面留給廣大職工和一線勞動者,講好勞動者的故事,展示勞動者的風采,從而讓更多的勞動變成創(chuàng)造,讓技術(shù)變成藝術(shù),讓勞動成為一個個“匠心筑夢”的旅程。
通過培訓(xùn)老師的講解和對五大核心標準的理解,我學(xué)習(xí)到了不管身處哪個崗位,都應(yīng)該把自己定位為一名工匠。那么,什么是“極致工匠”,個人理解是指能夠?qū)⒁患虑樽龅綗o可挑剔,做到精益求精,甚至達到偏執(zhí)的一種做事理念。
圍繞這種精神,我首先用“工匠”這個名詞衡量自身的定位,查找不足,提升自我。2011年企業(yè)建立之初,我和我當時并不健全的團隊,在當?shù)貛缀鯖]有機械加工廠,周邊城市因原企業(yè)負面影響不予合作的背景下,開始了我們的供應(yīng)資源搭建工作。在開封周邊每到一個城市,都恨不得將整個工業(yè)園區(qū)的企業(yè)全部走遍。每每看到企業(yè)的設(shè)備及綜合能力能夠支撐我們產(chǎn)品生產(chǎn)的時候,心里就像雨后的彩虹,雖然總有一些在洽談后“撞了南墻”,但我們并沒有因為一次次的“撞墻”而回頭。我們每個人都緊盯著生產(chǎn)計劃這個綱領(lǐng)目標,不管夜里幾點,一切休息和吃飯的時間都取決于當日的目標是否落地。而當時大部分新供方不了解我們的業(yè)務(wù)流程,我和我的員工不分晝夜,現(xiàn)場跟盯生產(chǎn),時常用自己的小車連夜拉回部件,并指導(dǎo)供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員檢驗、入庫。通過三年的努力,我們的生產(chǎn)經(jīng)營已經(jīng)步入規(guī)范,小麥機已經(jīng)躋身國內(nèi)第二,并且美譽度已經(jīng)達到第一,拖拉機也得到了用戶的高度認可。這樣的工作習(xí)慣已深深的扎根于河南事業(yè)部的每一位員工,但這并非是“極致工匠”。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我體會到我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了“有”,但在精細化、規(guī)范化、近乎偏執(zhí)化方面還缺失很多。我們要學(xué)習(xí)“盤子為什么要刷七遍”。學(xué)習(xí)做事情應(yīng)不厭其煩,做到對得起自己的崗位、對得起自己的企業(yè),更對得起自己的良心,用人品做產(chǎn)品;學(xué)習(xí)海底撈的服務(wù)意識,對待供應(yīng)商的管理也是如此,我將帶領(lǐng)團隊不斷完善內(nèi)部管理流程,建設(shè)訂單及供方信息數(shù)據(jù)化管理通道,倡導(dǎo)主動引導(dǎo)供應(yīng)商按制度、流程辦理業(yè)務(wù),建立服務(wù)型、陽光采購理念;要學(xué)習(xí)將工作做到“滴水不漏”,這個詞說起來容易,但每件事都將其落到實處可不是件簡單的事。想想個人,在與合作單位洽談中只要說錯一句話或一個數(shù)據(jù),可能會帶來很多不必要的麻煩甚至是對企業(yè)的損失。回想點滴,自身應(yīng)該多多總結(jié),查找語言或業(yè)務(wù)處理漏洞,鞭策自己務(wù)必從小事做起;學(xué)習(xí)“李傳泉”的不怕撞南墻精神,接到任務(wù)迎難而上,且按照公司既定的方向,永不言敗。最后對“近乎偏執(zhí)”,我的理解是,干一行、愛一行,使之成為我生存的全部,為中聯(lián)重科農(nóng)機事業(yè)奉獻全部力量。
一看到這本書,就立馬喜歡上了它。說不清,道不明,就是喜歡它,它讓我有一種非得一口氣讀完的沖動!事實上,我真的這樣做了。掩卷反思,心潮澎湃,仔細思索著付守永先生的話,他就像一個導(dǎo)師在諄諄教誨著我!讓人從心底里佩服!所思所想,見諸于筆端,聊以自勉!希望自己以后能夠樹立正確的工作觀,真正成長為一名“工匠”。
慢慢來,就是快。不走捷徑就是最快的捷徑。是呀,現(xiàn)如今經(jīng)濟飛速發(fā)展,年輕人面臨著結(jié)不起婚、買不起房等困難,浮躁的年輕人面對重重壓力,選擇投機取巧,甚至不惜搶劫銀行。想想,生存不易,我們只能慢慢來,靠雙手和智慧去創(chuàng)造財富,一定不要走上不明智的路。
在我們的社會里講利益的人越來越多,講責任的人越來越少;講權(quán)利的人越來越多,講成長的人越來越少;講關(guān)系的人越來越多,講原則的人越來越少!當人們?nèi)ふ乙环莨ぷ鲿r,考慮更多的是這份工作能帶給我多少薪水,能帶給我多少物質(zhì)報酬!而不是我能從這份工作中學(xué)到什么?我能得到什么樣的成長經(jīng)驗?我能學(xué)會什么樣的做人道理?我是不是真的喜歡這份工作?我對這份工作足夠上心嗎?我把我的感情投入到工作中了嗎?每一個工作細節(jié)我是不是都認真去做了?面對每一個顧客我是不是始終保持飽滿的熱情和友好的態(tài)度?我是不是還有一些地方有待改進?我怎么做才能提高我的工作能力和工作業(yè)績?我是不是很受顧客歡迎?我是一個稱職的員工嗎?我是一個價值型員工嗎?我在公司是無可取代還是無足輕重?我是不是應(yīng)當轉(zhuǎn)換一下心態(tài)?我是不是太急躁了、太急功近利了?
在現(xiàn)實社會中,更多的是聽到員工的抱怨!日復(fù)一日的抱怨只會打消工作的積極性,只能使你處于焦躁、憂郁、惶恐之中,永遠為看不清的明天奔忙,外表強悍,內(nèi)心空虛!殊不知“牢騷太多防腸斷,風物長宜放眼量”!
短暫的激情靠興趣,持續(xù)的激情靠信仰。這里的信仰是一種信念,一種強大的精神支柱。施華洛世奇的品牌創(chuàng)始人——丹尼爾·施華洛世奇憑著幾十年如一日對水晶制作的不懈鉆研和追求品質(zhì)的信念,創(chuàng)造了施華洛世奇水晶的傳奇。
人人都想優(yōu)于他人,那么提升自身的途徑無外乎外修和內(nèi)省。日本保險業(yè)銷售之神——原一平把笑容分成38種,并練習(xí)到一旦需要某種笑容就可以輕松調(diào)用的程度。從原一平對笑容的努力,可以看出他幾乎已經(jīng)把外修的功夫做到了極致,而他的內(nèi)省也與眾不同。原一平堅持每月舉行一次“原一平批評會”,每次邀請5個同事向他提出意見,還要省吃儉用招待來批評他的人。不斷認識自己,反省自己,不斷改正自身的缺點,完善自己,原一平才從一個其貌不揚的小個子變成了一個有魅力的推銷員,終于成為一代推銷大師。這正是我們經(jīng)常提高的PDCA循環(huán),不斷修正、完善的過程。
如今“蘋果”風靡全球,iphone手機基本成為街機。而蘋果之父——喬布斯是如何做到這些?喬布斯為何能超人一等?這要緣于喬布斯的完美主義。喬布斯會因為開機啟動時間縮短10秒而將幾近完
美的產(chǎn)品砍掉重來;會因為iphone的外形男性化而推倒團隊9個月加班加點的設(shè)計成果。他這樣對細節(jié)錙銖必較,有時候讓人覺得就是個混蛋,但是正是喬布斯這種對工作的完美要求,才成就了蘋果如今的口碑。
每位員工需要自我反思的一個人生問題,并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走優(yōu)秀。如果每個人都能從內(nèi)心深處承認并接受“我在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。在市場化程度越來越高的今天,我們每個人的工作機會都來之不易,如果不珍惜工作機會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是會被放在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否很強,也只能是一個配角而已。我們每個人只有熱愛自己的工作,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以精進不息的精神,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。
遇到問題時,永遠不給領(lǐng)導(dǎo)提問答題,而只給出附帶多種備選方案的選擇題,作為員工必須清楚身在公司的最根本任務(wù),是為公司解決問題,而不是制造問題;而一個最可怕的下屬就是總以為比老板聰明。
一個人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。愿我們都能理解工作的含義,也能在工作中找到工作的意義。書中很多閃光點,值得我們?nèi)ンw會,關(guān)于書中的安排,表達,聲音,詞語等等都值得我們?nèi)ヂ偨Y(jié)。