人要參與社會生活,就必須受到一定的社會規(guī)范的制約和限制,這就要求個體要根據(jù)社會信息及時調(diào)整自己,有效化解心理矛盾沖突,盡可能減少心理問題的發(fā)生率,使之適應(yīng)于社會的要求。下面是小編帶來的有關(guān)心理調(diào)試與壓力管理學(xué)習(xí)心得,希望大家喜歡
培訓(xùn)是一整天,從早9點半到下午5點。我以前參加過不少類似的培訓(xùn),要么就是用各種方式給學(xué)員打雞血,當(dāng)時很興奮,過后卻沒留下什么印象;要么就是“來干了這碗雞湯”,說的道理都似曾相識,但要如何付諸實踐呢?缺少實際可行的方法。每次培訓(xùn)都免不了要有瞌睡打盹兒的時候,不過這次——真的是全程無睡意、越聽越精神、意猶未盡、回味無窮啊!以下談?wù)勎业氖斋@:
這個培訓(xùn)的目的是要達(dá)到三個“好”:第一你要“感覺好”,第二覺得“自己好”,第三“別人好”,如果你感覺到來自外界和他人的壓力跟不良情緒,一定是你覺得別人不好,你自己也不好,因此你的感覺一定不會“好”。要達(dá)到這個目的,有以下幾個關(guān)鍵:
一期一會
這是老師在課程開始時給出的一個關(guān)鍵詞。
“一期一會”這個詞來源于日本茶道,千利休是日本正宗茶道的創(chuàng)始人,相傳他和其他茶師泡茶的區(qū)別就在于:都是一樣的過程一樣的操作一樣的鄭重其事,最后捧起杯子喝茶,但喝完之后,其他茶師把杯子放下就結(jié)束了,而千利休則是喝完茶,極慢極慢地、無比珍重地將杯子放下。因為這是他與“這一杯茶”最后一刻的相聚,以后他還會泡無數(shù)杯茶,但再不會有“這一杯茶”,不再會有任何一杯茶和此時的“這一杯”是完全一樣的。因此要格外珍惜每一次的相聚,因為每一次都是獨(dú)一無二的一次。
以下抄自互動百科:這種“一期一會”的觀念,實質(zhì)上就是佛教“無?!庇^的體現(xiàn)。佛教的無常觀督促人們重視一分一秒,認(rèn)真對待一時一事。當(dāng)茶事舉行時,主客均極為珍視,彼此懷著“一生一次”的信念,體味到人生如同茶的泡沫一般在世間轉(zhuǎn)瞬即逝,并由此產(chǎn)生共鳴。于是與會者感到彼此緊緊相連,產(chǎn)生一種互相依存的感覺和生命的充實感。這是茶會之外的其他場合無法體驗到的一種感覺。
我們哲學(xué)課應(yīng)該都學(xué)過——“人不能兩次踏進(jìn)同一條河流”,甚至說“人一次也不能踏進(jìn)同一條河流”,這反映了哲學(xué)里的觀點:世界萬事萬物都是不斷發(fā)展變化的?!耙黄谝粫钡暮x也包含這個道理,但還表達(dá)了更深層次的情感,真的要感慨下東方文明的博大精深,“一期一會”,多么簡潔,卻蘊(yùn)藏著極其豐富的人生哲理呢。
在課程最開始老師給出這個詞,是希望我們在一天的培訓(xùn)課程結(jié)束時也能夠體會到“一期一會”的感覺。,信不信由你,下課之前老師回顧“一期一會”說再見,以后可能還會有機(jī)會相遇,但這一天的經(jīng)歷再不會重來了,我的眼睛真的濕潤了。。~
接受情緒
還是先看定義咯,情緒是什么?情緒是以人的期待與需要為中介的一種心理活動,是主體的一種主觀感受,它的外部表現(xiàn)形式是人的行為和言語,情緒會引起一定生理的變化,最后,情緒是生命的動力。
經(jīng)常聽到”不要帶著情緒去工作“、”拋開情緒,全力投入工作“、”要控制情緒,不要影響工作“ 這些說法,不免覺得,在工作中產(chǎn)生(負(fù)面)情緒會有一種負(fù)罪感,進(jìn)而開始懷疑自己和壓抑情緒。以前參加過的培訓(xùn)也大多是告訴你要”控制情緒”,以及“如何控制情緒”,好像產(chǎn)生情緒是一種不應(yīng)該的事情。在當(dāng)天的課上老師讓我明白了:原來人有情緒是非常正常的,情緒,可以被接受。這還要從情緒是如何產(chǎn)生的原理說起啊。
美國腦科學(xué)研究已經(jīng)證明:人每天會受到來自外界的各種刺激,它們會首先傳送到大腦中的“視丘”,再由“視丘”傳送到大腦外緣神經(jīng)層,這里是控制人類情緒的區(qū)域,因此人類受到刺激,首先就會引發(fā)情緒。刺激到達(dá)大腦外緣神經(jīng)層之后,才會傳送到大腦內(nèi)部,主管人類理智的區(qū)域。
因此,不能一味控制情緒,也無法完全壓抑情緒,這是人的生理特點決定的。你可以有情緒,它不是錯,情緒可以被接受。只有確定了這個觀念才能逐步有意識地讓自己的情緒合理疏導(dǎo),不傷害他人,甚至逐步減少刺激對情緒的影響力,人之所以為人,就因為人不光有情緒,還有理智!
來來來,伸出兩手與膝蓋平行手心向上,也許你沒有注意過,當(dāng)你心情平和時,兩手的高度是一樣的,當(dāng)你有情緒的時候,兩手的高度一定不同(通常左手代表情緒右手代表理智),發(fā)現(xiàn)不同了腫么辦?你就知道現(xiàn)在是情緒主導(dǎo)了,這很正常,暫時遠(yuǎn)離刺激源,給點時間讓你的神經(jīng)傳導(dǎo)到大腦內(nèi)部控制理智的區(qū)域,理智逐漸產(chǎn)生,情緒就逐漸平復(fù)了。
對別人的情緒也是一樣:當(dāng)別人對你言辭激烈或攻擊時,你就可以知道他現(xiàn)在是情緒占上風(fēng),不受理智支配。這時候他的言語和行為都不是出自他的理智,不用在意,可以等他理智回來了再繼續(xù)溝通,或者干脆遠(yuǎn)離他,不要再給他施加新的刺激。這里老師舉了她多年做臨床心理治療的例子,很多女性家暴受害者,在老公已經(jīng)發(fā)怒的時候繼續(xù)用言語刺激他,如“你打呀你打呀,你不打不是個男人”,一邊還往上湊。。于是男人就。。打了。。
難道人類就無法擺脫情緒的困擾嗎?有辦法,讓自己足夠“高”和“大”,這樣原來很強(qiáng)烈的刺激就會變得相對微弱,也就不會引起你什么強(qiáng)烈的情緒了。比方說,大象會被一只蚊子咬得嗷嗷叫嗎?當(dāng)然不會咯。那怎么讓自己“高大”起來?
老師的方法是:一要盡量開闊眼界,見識多了,自然很多事兒都不叫事兒,焦慮和困惑多半都是面對未知事物的產(chǎn)生的情緒;二要明白強(qiáng)勢不等于強(qiáng)大,通常外在表現(xiàn)強(qiáng)勢的人心里多半自卑,越愛炫富的越怕別人認(rèn)為他窮,俗話說“外強(qiáng)中干”,千百年流傳下來的背后必然有其合理性,了解這一點面對某些人和事也就不會輕易被刺激了;第三則是要盡量找機(jī)會親近大自然,人在大都市里,辦公室格子間和狹小的住房周而復(fù)始,空氣污濁,呆久了必定心煩氣躁,容易受外界的刺激。
到這里,你感覺“好”了嗎?那么接下來,如何覺得“自己好”呢?
自信=信任自己
自信的人不會覺得自己不好,但這里的自信不是盲目自信,妄自尊大。而是來自對人本身的認(rèn)識,又要談到古老的中華文化啦。
王字旁的漢字,大多都是美玉的意思,如“瑜”’“琳”“瓊”“琪”“璇”……古往今來人們起名也都喜歡用這些字,希望人具有玉的美好特性。玉自古至今被人們所喜愛,除了美玉難得稀缺外,更因為每一塊玉都是獨(dú)一無二的,世上不會找到兩塊完全相同的玉。人也是一樣,沒有兩個人是完完全全相同的,自信指的就是這點,信任你自己,有你自己的獨(dú)特,有你的獨(dú)到之處,有別人無法取代的特點,不用拿著別人的尺子或者標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己。
人一定都有缺點,就像玉一定都有瑕疵,不存在絕對無瑕的玉,也不存在沒有缺點的人。有瑕疵是什么大事兒嗎?不是。能工巧匠能夠通過巧妙構(gòu)思將玉的瑕疵表現(xiàn)為藝術(shù)品的點睛之筆從而提高它的價值,充分表現(xiàn)它的優(yōu)點,人也可以,通過持續(xù)修行(不是到寺廟或者深山里去修煉哦,這里的修行是說不斷有意識地修正自己的行為)讓自己的優(yōu)點充分表現(xiàn),將缺點淡化或者轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,因為人的整體價值提高了,即使有些缺點也無傷大雅。
好啦,先是感覺“好”,然后覺得“自己好”,此時看別人就會“好”了。說到底,仍然是修自己,因為客觀外界我們是無法改變和掌控的不是嗎?
你如果以為這個培訓(xùn)只是講述理論,那就錯啦,我說它與以往的培訓(xùn)不同就在于,老師給出了她多年臨床心理咨詢經(jīng)驗已經(jīng)被證明是行之有效的諸多方法,包括如何有效地放松身心,改良睡眠從而減輕壓力,如何化解負(fù)面情緒,可行性極高,而且都不難!
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設(shè)對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí),從中我們可以學(xué)會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當(dāng)中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當(dāng)中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內(nèi)在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運(yùn)用多元的方法處理問題?!捌鋵?,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛的方式?!薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應(yīng)該知道,壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學(xué)會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達(dá)到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應(yīng)將之具體化,這樣才能看清問題的本質(zhì),因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進(jìn)行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時學(xué)會在事物亦或問題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能?!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進(jìn)行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo),充分發(fā)揮 15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當(dāng)然,這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū),即認(rèn)為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此,你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈:“開學(xué)第一節(jié)課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數(shù)都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了?!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認(rèn)為那是多方面因素造成的,學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問題的原因,在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來簡要談?wù)剛€人的看法。
恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時是極具其教學(xué)特色和彰顯個性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認(rèn),老師確實很有魅力,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個人意見——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學(xué)生都不一樣,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源,真的會產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時對于調(diào)動我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的?!?/p>
本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動的過程,良好學(xué)習(xí)氛圍的營造離不開教師與學(xué)生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認(rèn)識到:“我們是學(xué)習(xí)的主體,老師只是起著引導(dǎo)性的作用?!弊鳛閷W(xué)生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運(yùn),態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方,都有屬于他們的閃光點?!弊寣W(xué)生留在課堂上的根本,還是在于學(xué)生自己,在于學(xué)生端正自己的態(tài)度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束,以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
上周五參加了公司組織的《情緒與壓力管理》的培訓(xùn),培訓(xùn)課上,楊老師通過詼諧幽默、集體互動的授課方式,為我們講述了何為壓力、壓力來源、壓力表現(xiàn)和壓力管理,通過此次培訓(xùn),我個人受益頗多。由于現(xiàn)在社會社會競爭激烈,我們每個人都生活在各方面壓力的圍繞下,長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。21世紀(jì)心理危機(jī)給人們帶來了持續(xù)而深刻的痛苦已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何其他災(zāi)難,因此人類已經(jīng)進(jìn)入“心理疾病的年代”。心理疾病正成為人類生命和健康的第一號敵人。情緒與壓力管理對我們的關(guān)系很大,能夠調(diào)整我們的日常壓力,不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),更是社會整體素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。
培訓(xùn)課上,楊老師列舉了很多發(fā)生在身邊的典型真實心理案例,充分說明一點:壓力管理不好,危害他人、危害社會。因此正確認(rèn)識壓力和情緒;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
所以,通過去駕馭壓力,才能夠更好的進(jìn)行壓力管理。完整的認(rèn)識你自己,愉快地接納自我;珍惜你所擁有的,做可控的事;昨天已經(jīng)過去,明天還未到來,你唯一能做的就是面對當(dāng)下。情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分,認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己,才能成為自己生活的主宰。
這次培訓(xùn)給我們對情緒與壓力管理有一個全新的認(rèn)識,最讓我驚嘆的是這個故事:約翰庫提斯他有輪椅卻從來不坐,而用雙手行走。他有殘障,卻非常熱愛體育運(yùn)動。他曾是澳大利亞殘疾網(wǎng)球賽的冠_,全國健康舉重比賽的第二名。他盡自己所能去做自己想做的事情,他就是世界激勵大師約翰庫提斯,他告訴我們“別對自己說不可能”。z告訴我們在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對待每一天。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
生活就像一面鏡子,你對它哭,他就對你哭;你對它笑,它就對你笑??傊?,面對壓力,我們需要的是一個積極的態(tài)度,開放的視野,保持樂觀的心態(tài),經(jīng)常對自身進(jìn)行反思、認(rèn)識、調(diào)整,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
做學(xué)生工作難免會有壓力,變壓力為動力是我們更上一層樓的關(guān)鍵。陳劍老師給我們上的培訓(xùn)課——如何讓你的心“不受傷”闡述了壓力的概念、來源以及解決壓力過大問題的方法,讓我們受益匪淺。
我們的壓力主要來自人際關(guān)系方面,和老師的關(guān)系、和同事的關(guān)系緊張都會導(dǎo)致我們壓力過大。其實在平常的學(xué)習(xí)、工作和生活中我們做到三樂就可以了:助人為樂、知足常樂、自得其樂。壓力過大的時候,停下手中的工作,沏杯清茶,聽聽音樂,約三五個好友逛逛街或去圖書館八樓看看雜志都是不錯的選擇。陳劍老師還給我們講了幾點解決壓力過大問題的方法,包括:努力改變認(rèn)識,積極應(yīng)對、說出你的想法、建設(shè)性批評、自我激勵等。
寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫隨天外云卷云舒。從前,也為誰誰學(xué)習(xí)好工作強(qiáng)而眼紅,也曾抱怨生活所賜給的不公,但我曾看到雪小禪的一句話:兩朵浪花,一朵比一朵高,前面的一朵浪花說,為什么你要比我高,后面的浪花說,不過只是一瞬間,也許再一瞬你就超過我,即使超不過,最后我們還是要?dú)w于水。就像我們要?dú)w于生活,把萬事看得風(fēng)輕云淡,我們才不會有過重的負(fù)擔(dān)。
承受壓力的重荷,噴水池才噴射出銀花朵朵。我們只有正確的面對壓力,工作才會有起色。壓力與動力是一對矛盾,并不是所有的壓力都能轉(zhuǎn)化成動力。壓力變成動力,需要一個轉(zhuǎn)化的條件,那就是壓力的承受者有承受壓力的能力。若是沒有這個條件,壓力就只能做慣性運(yùn)動了。所以,面對壓力,我們要積極地改變自己,充實自己,這樣才能正確引導(dǎo)各種壓力,成為自己前進(jìn)的動力。
最后,陳劍老師給我們了三句忠告,在我看來是金玉良言:不要拿別人的錯誤來懲罰自己,不要拿自己的錯誤來懲罰別人,不要拿自己的錯誤來懲罰自己。積極面對生活,不斷進(jìn)步!
老師你好,首先我是一名學(xué)習(xí)計算機(jī)的學(xué)生,通過這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季,當(dāng)然我也會對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬,需要對領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評價;我們又或許會成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo),需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動并制定相關(guān)的規(guī)定,獲得成員的信任和支持,管理團(tuán)體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)??,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識,而這學(xué)期我們經(jīng)管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時,對稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一?!豆芾硇睦韺W(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
所以由此引出團(tuán)隊的概念,管理心理學(xué)中關(guān)于團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)管理工作的新局面具有深遠(yuǎn)的意義。一般意義上講,團(tuán)隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標(biāo),并保持著相互負(fù)責(zé)的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實現(xiàn)共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團(tuán)隊的目標(biāo)沒有成員的交流和合作是無法完成的。當(dāng)團(tuán)隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊建設(shè)是一個過程,在該過程中,參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學(xué)生社團(tuán)均具備這樣的特征,學(xué)生社團(tuán)由不同專業(yè)、年級的同學(xué)組成,他們因為相同的興趣愛好成為社團(tuán)的一員,他們是四種基本團(tuán)隊類型(功能團(tuán)隊、問題解決團(tuán)隊、交叉團(tuán)隊和自我管理)中典型的自我管理團(tuán)隊。相對于高校對于學(xué)生社團(tuán)傳統(tǒng)的管理方法,在高校學(xué)生社團(tuán)的管理中運(yùn)用團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團(tuán)的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部建設(shè)和制度完善,不斷增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力,同時也能夠不斷提高學(xué)生社團(tuán)的管理部門的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團(tuán)隊合作意識得以建立的同時使學(xué)生社團(tuán)管理的總目標(biāo)得以實現(xiàn)。團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)理論在高校學(xué)生社團(tuán)管理中的重要意義 針對當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)管理中存在的主要問題,在實際管理過程中應(yīng)用團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)有著極強(qiáng)的現(xiàn)實意義:社團(tuán)管理方法單一,阻礙社團(tuán)的發(fā)展。現(xiàn)實中各高校學(xué)生社團(tuán)數(shù)量龐大,社團(tuán)類型多樣,學(xué)校管理部門對其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面,管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎(chǔ)性工作當(dāng)中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團(tuán)隊建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團(tuán)始終處在團(tuán)隊的形成和震蕩階段,學(xué)生社團(tuán)的成員無法在參加的社團(tuán)中獲得更多的鍛煉機(jī)會,從而出現(xiàn)了大一加入社團(tuán)時躊躇滿志,大二對社團(tuán)的活動心灰意冷,大三大呼上當(dāng)而不告而別的社團(tuán)發(fā)展惡性循環(huán)。社團(tuán)活動單一,阻礙大學(xué)生團(tuán)隊精神的塑造和培養(yǎng)。目前,雖然社團(tuán)類型眾多,但活動方式大同小異,活動內(nèi)容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團(tuán)隊精神的塑造需要能夠使社團(tuán)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感和一體。
然后就是合作,團(tuán)隊是由一個個人組成,而社會又是由一個個的團(tuán)隊或者組織組成,彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。
合作有三個條件:認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,利益一致,是一切合作的前提條件。 合作格言:心靈共鳴,方能長久合作。
那么就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素:話說在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時,第三只小狼狗開始咬斑馬的腿,斑馬無力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會兒,斑馬倒下了。這時,三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐??梢娭挥欣嬉恢?,分工明確,緊密合作,才會產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè),年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題:一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意,力圖阻礙;二是沒有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對,公開指責(zé)榮智健沒有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言,榮智健并沒有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97.12%的股權(quán)。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。
然后說一下合作的類型:按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無差別地從事同一活動,如無分工地從事某種勞動。非同質(zhì)合作,即為達(dá)到同一目標(biāo),合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù),也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式
合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù),通過一定法律程序,并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分,有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基礎(chǔ)上實行不同程度的聯(lián)合。
最后還是感謝親愛的杜老師,感謝您這學(xué)期對我們的淳淳教誨,然后作為本身就是學(xué)習(xí)管理專業(yè)的學(xué)生來說,管理心理學(xué)這門課在以后的日子里也是用到很多的,讓我更加了解一個團(tuán)隊的管理是需要很多因素的,從員工態(tài)度、工作動機(jī)到工作壓力、團(tuán)隊建設(shè)每一點都突出了管理團(tuán)隊的難度以及人與團(tuán)隊中間的問題。