當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面是小編帶來的有關(guān)績效考核工作心得體會，希望大家喜歡
績效考核工作心得體會1
最近，領(lǐng)導要求草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的KPI指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
績效考核工作心得體會2
1、將工作以計劃形式一一列出，清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性;
2、以權(quán)重形式評定工作結(jié)果，有形更生無形，給員工加壓，壓力是最好的動力，不僅員工工作更加積極主動，各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了，而且對工作的意義、對結(jié)果導向和執(zhí)行文化有了更深的理解，工作效率因而大大提高;
3、績效考核分數(shù)與工資直接掛鉤，員工拿自身結(jié)果和價值與公司進行交換，不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平，而且員工個人的價值觀與公司的價值觀更加統(tǒng)一，能夠自愿接受公司價值觀，自覺按公司價值觀行事;
4、遵化中層干部通過績效考核，與公司價值觀更加一致，對公司文化更加認同;
不足：
1、前期宣傳不夠、準備工作不充分，有些方案、制度還不夠健全，實行績效考核時有些倉促，實行起來存在一定的困難，eg.：定了80分，80分以下扣了績效工資，但是80-100沒有績效獎勵，有罰沒有獎，第一個月就感覺不公平，那么我完全可以做滿80分，其他的下月再繼續(xù);
2、對于計劃“多不多、少不少、對不對”沒有明確界定，充分體現(xiàn)在績效考核成績上，eg.:對外客戶，存在客觀的不可調(diào)控因素，最明顯的例子是收費，開發(fā)商就是不配合，就是不給錢，但是績效考核30分沒有結(jié)果就是零分，這不公平，對內(nèi)客戶基本都是可以完成的，在制定計劃時應該考慮這個問題，在對結(jié)果進行評定時，應該關(guān)注這個問題，對員工努力的過程忽略不計與企業(yè)提倡人性化管理相違背，而且對員工積極性一定程度上是存在打擊的;
3、客觀因素和借口、理由的定義應該區(qū)分開，對員工的評定應該著眼于客觀公正，對不可抗因素有一個界定;
4、沒有明確的績效考核制度，制度應該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒，還需進行磨合，現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗和不足，并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進，充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結(jié)和分享，防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退，共同提高!
績效考核工作心得體會3
雖然從事人事工作近二十年，真正接觸績效這個詞還是在現(xiàn)在的單位，年初硬著頭皮搞了點皮毛，并不明白真正的道理，這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績效考核的書，確實受益匪淺，起碼有了條理。以后我逐章的將學習心得寫出來，望老師和大家指教。
第一章要求我重點掌握以下五方面知識：
一、什么是績效?
通俗地說員工的績效就是他們經(jīng)過考評的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果?？冃M織而言，就是任務在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對員工而言，就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
績效可以是看得見的成果，也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動者、事務性工作的人員，就是完成了的工作，他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員，績效就是結(jié)果和產(chǎn)出，是行為和素質(zhì)。
二、什么是績效考核?
績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎，以工作事實為依據(jù)對工作進行評價。
績效考核是員工滿足高層次需求服務的一種體現(xiàn)，它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達到企業(yè)的經(jīng)營目標，提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報酬管理、職務調(diào)整、工作改進。
為什么要搞績效考核?
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它為人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績效考核當前面臨的困難。
1、信任危機。首先考核者對人力資源部的信任危機。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案，是否閉門造車，暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機。如他們懷疑考核的公正性，以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn)，如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機。他們認為考核是領(lǐng)導手中的王牌，想整誰就整誰，另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重，流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對績效考核都充滿偏見、績效考核職責權(quán)限不清。
四、績效考核流程
績效考核是一個系統(tǒng)的流程，不是單純設計表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下：
1、設定績效考核目標——上下級建立的績效合約。
2、制定標準——企業(yè)、員工共同制定，年中修改。
3、選擇科學合理的考核方法——如平衡計分法。
4、實施考核——確定時間、周期、績效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果，有待改進和提高。
6、考核結(jié)果的運用——人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、培訓——讓大家明白考核的目的，掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個過程中，目的是增進理解，減少分歧。
3、建立考核的公正保護機制。
五、人力資源部在績效考核中的職責
1、負責構(gòu)建公司績效管理體系
2、組織設計各部門、各崗位的績效考核指標
3、組織實施績效管理過程中績效計劃制定、輔導實施、考核評價以及結(jié)果應有等環(huán)節(jié)工作
4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓
5、監(jiān)督和評價績效管理體系
6、負責組織定期召開績效考核工作會議。
績效考核工作心得體會4
在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現(xiàn)，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20_年1-8月份的績效考核工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務
20_年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月，我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。
悉心研究，創(chuàng)新改進，合理制定各部門考核表
20_年3月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調(diào)整。3月17日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎?？己私M針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20_年的工作重點和權(quán)重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調(diào)整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調(diào)查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的其他施工材料方面，如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見;將測繪公司的收費任務提高到500萬元，6月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。7月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。
扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等，都根據(jù)考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?？己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。
可以說，半年多的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質(zhì)進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。
二、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：
績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù)，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關(guān)筆記，第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。
其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證，所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深，問題定位不準確的情況。
三、績效考核工作的整改及20_年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領(lǐng)導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。
2、做好各部門間的團結(jié)工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說，上半年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后，我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
績效考核工作心得體會5
一、工作完成情況
(一)突出重點，在重項工作上下功夫
1、扎實推進市政基礎設施建設。年初確定的14條道路的新建工程、4條道路的大修工程及冀衡路排水管網(wǎng)鋪設工程，目前，新建道路已完成9條，并具備通車條件;其他道路新建及大修工程正在開展手續(xù)跑辦、設計、概算審核等工作。冀衡路鋪設排水管網(wǎng)1萬余米。
2、聚力推進垃圾綜合處理廠建設。派設專人盯辦建設進度、安全、環(huán)保等事項，主管局長每周至少三次開展現(xiàn)場督辦，每兩周召開一次調(diào)度會，及時協(xié)調(diào)解決建設中存在的困難。截止目前，土建結(jié)構(gòu)、垃圾運輸坡道、綜合樓、煙囪全面完成;綜合主廠房建設完成80%;滲濾液處理池、綜合水泵房等附屬小型設施完成70% ;1#焚燒爐安裝完成87%;煙氣凈化設備安裝完成92%;厭氧罐完成40%，工程進展與工期倒排計劃同步，確保12月份點火運行。
3、推進“西汽東輸”工程建設。主體管網(wǎng)建設已完成，目前18家企業(yè)具備用汽條件,15家企業(yè)實現(xiàn)用汽生產(chǎn)(老白干、養(yǎng)元、步安機動車檢測、凱德化工、書柳、天潤化工、格雷、泰納、湘大駱駝飼料、冀衡藥業(yè)、康盛農(nóng)業(yè)、東華化工、匯源果汁、葵花藥業(yè)和宇亨橡塑15家企業(yè))，較去年新增用汽企業(yè)9家。
(二)精細管理，在日常工作上謀創(chuàng)新
1、推進綠化購買服務工作。與江西景觀建設集團有限公司完成北區(qū)振華路、冀衡路等8條道路的綠化養(yǎng)護交接。西區(qū)完成昌明大街(人民路以北、永興路以南)、勝利路綠化交接工作，同時建立完善監(jiān)督考核臺賬。
2、扎實開展國家級園林城市創(chuàng)建。完成創(chuàng)業(yè)公園綠化點綴提升，完善導引牌、指示牌、四至界碑等標識系統(tǒng);順利通過創(chuàng)建國家園林城市初驗。九月份以來，對前進大街(北外環(huán)以北)兩側(cè)綠化進行了改造提升。
3、提升市政、園林綠化管護水平。對園林植物進行精細養(yǎng)護管理，確保苗木保持良好的生長狀態(tài)。對區(qū)內(nèi)破損路緣石、便道、井蓋進行修繕，完成寶云街改造，加強區(qū)內(nèi)路燈、電纜故障檢修，確保亮化率達到98%以上。
4、加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度。區(qū)內(nèi)主次干道和綠化帶實現(xiàn)全覆蓋清掃保潔管理，采取錯時保潔、快速保潔、上門收集等手段進行重點部位重點管理，確保路面整潔無塵。對城鄉(xiāng)結(jié)合處開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治，消除衛(wèi)生死角20余處，清運廢土垃圾雜物500余立方米，實現(xiàn)了干凈整潔的環(huán)境效果。
5、全面落實生產(chǎn)安全工作。對轄區(qū)內(nèi)燃氣企業(yè)組織開展安全檢查、消防培訓、消防演練，嚴格執(zhí)行汛期24小時值班制，對橋梁、道路、排水等防汛隱患進行排查和治理，疏通排水管道5000余米，確保了雨季汛期排水暢通。
6、周密部署黨風廉政建設工作。開展黨風廉政專題教育部署會10余次，貫徹落實十九大會議精神，落實廉政談話及“三會一課”制度，開展全員作風紀律整頓，完善考勤請銷假、外出登記等各項規(guī)章制度，為各項工作有序開展提供有力保障。
(三)凝心聚力，在招商引資上求突破
上下動員推進全員招商工作，多渠道、全方位開展有效招商信息搜集;積極和蘇州汽車自動駕駛模塊項目溝通，提供有效招商信息6條。
(四)夯實作風，在為民服務上樹口碑
1、精準扶貧到位。局班子多次召開專題會議，精準落實高新區(qū)扶貧政策，創(chuàng)新扶貧舉措，通過募捐、幫助就業(yè)等形式，使貧困戶達到脫貧標準。
2、雙創(chuàng)雙服到位。為龐大汽貿(mào)企業(yè)周邊配備垃圾收集箱、開展雜草清理及喬木修整;配合項目施工，簡化流程，提高效率，為駱駝飼料、科技谷等企業(yè)提供開口苗木移植服務;為以嶺藥業(yè)進區(qū)項目提供水、電、路支持服務，得到企業(yè)好評。
二、第四季度工作任務
對照年初任務目標，部分工作仍存在一些滯后和不足，經(jīng)過認真梳理，四季度工作主要有以下幾個方面：
(一)加大垃圾綜合處理廠建設督辦力度，全力確保11月底具備垃圾收集條件，12月初點火試運行。
(二)多渠道挖掘線索，深度跟進項目進展，爭取年底簽署億元以上項目一個，促進招商工作取得新突破。
(三)推進順平街南延、昌明大街、寶云大街北延、養(yǎng)元路拓寬等4條道路建設進度，10月底完成養(yǎng)元路勘查設計開標，年底前完成其余3條道路的前期手續(xù)跑辦、工程招投標工作?？ù蠼帧⒂榔铰?條道路因涉及規(guī)劃區(qū)域外，永平路占用基本農(nóng)田超5畝，動工需報國務院批準，暫時取消建設計劃。
(四)推進寧安路挖補修繕，年底前完成破損路面挖補。10月底前完成永興路、勝利路、隆興路等破損路面的罩面工作。
(五)推進康泰游園建設，10月底前完成方案設計，12月份之前完成預算審核、報批、土地平整等前期工作。
(六)10月底前完成前進街部分區(qū)域的綠化改造提升，并對新種植苗木開展冬季防寒，確保植物成活率。
(七)推進大廣高速桃城口綠化效果提升工程。10月15日之前完成清表、微地形堆建，12月底前完成喬灌木的種植任務。
(八)推進冀衡路(白馬溝—泰納門口東側(cè))兩側(cè)綠化恢復工作，12月底前完成土地平整、喬木種植。
(九)按照全市文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建要求，年底前完成3座公廁的改造提升，新建公廁完成采購方案專家論證、報批、招投標工作，爭取年底確定供貨單位。
(十)扎實開展揚塵治理、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等相關(guān)工作，提升城區(qū)環(huán)境水平。
(十一)推進地表水廠交接工作，積極與水務集團對接，加快驗收進度，盡快完成交接。
(十二)對明年市政建設進行認真謀劃，拿出建設計劃及方案。
三、采取工作舉措
(一)緊盯“大事要事”打好攻堅戰(zhàn)。垃圾綜合處理廠建設工程是全區(qū)乃至全市的大事、要事。距離12月初點火運行不足60天，垃圾綜合處理廠項目建設已經(jīng)到了集中攻堅的關(guān)鍵階段，城管園林局將進一步加強督辦，派設專人進駐項目工地，卡死工期時限，盯死項目進程，積極協(xié)助項目做好大氣污染應急、中水、地表水管網(wǎng)接入、排水管網(wǎng)鋪設等配套服務，確保項目如期點火。
(二)緊盯“急事難事”打好殲滅戰(zhàn)。當前，全市處于文明城市、衛(wèi)生城市、國家級園林城創(chuàng)建的緊要時期，西區(qū)寧安路修繕、公廁配套、康泰游園建設等各項工程時間緊、任務重。第四季度，城管園林局按照創(chuàng)建要求，倒排工期，拉出工作計劃，推進程序跑辦，加快工程建設進度，確保高新區(qū)在各項創(chuàng)建活動中不掉鏈子。
(三)緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打好持久戰(zhàn)。第四季度是大氣污染防治的關(guān)鍵階段。我局繼續(xù)做好道路精細化清掃考核管理，破損便道修繕及死株苗木的補植工作，多措并舉降低揚塵，同時扎實推進“西汽東輸”工程支線和入戶管線建設進度，爭取澤田化工、九州環(huán)保、佳木化工、衡林生物、華維植享5家企業(yè)盡快具備使用蒸汽生產(chǎn)條件，打好大氣污染防治持久戰(zhàn)。
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