報(bào)告可以記錄某個(gè)項(xiàng)目或事件的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并為未來的工作提供參考。怎么寫出優(yōu)秀的工作報(bào)告業(yè)績?cè)趺磳??這里給大家分享工作報(bào)告業(yè)績?cè)趺磳?,方便大家學(xué)習(xí)。
本人___,____年_月出生,漢族,中共黨員, ____年__月參加工作,____年進(jìn)入組織科,____年_月任組織科副主任科員,____年_月至今負(fù)責(zé)組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,組織上堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),工作上盡職盡責(zé);思想上勤奮敬業(yè),不斷進(jìn)取;作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并取得了較好成績,現(xiàn)將本人三年來工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
一是在政治理論方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和通過相關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí),牢固樹立正確政績觀,準(zhǔn)確把握了黨在新時(shí)期的路線方針政策;二是在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,加強(qiáng)對(duì)本職工作的法律性、政策性知識(shí)學(xué)習(xí),注重堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;三是虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),向群眾學(xué),向?qū)嵺`學(xué),取他人之長,補(bǔ)己之短,吸取各方面的智慧,取長補(bǔ)短,充實(shí)自我。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng),培養(yǎng)自己較強(qiáng)的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復(fù)雜工作任務(wù)的能力,不斷提高自身素質(zhì)。
二、認(rèn)真履職,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
組織部門是組織性、紀(jì)律性極強(qiáng)的部門,工作中涉及面較廣,而且較繁雜、瑣碎,但肩負(fù)的責(zé)任重大,涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣,但我時(shí)刻提醒自己這是鍛煉的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),時(shí)刻要求自己做到“心細(xì)、眼疾、手勤、腦靈”,統(tǒng)籌安排時(shí)間。三年來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助以及自身努力,出色的完成了以下工作:
1、組織人事工作上:日常工作中我時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,較高標(biāo)準(zhǔn)完成各種報(bào)表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來都按照上級(jí)政策和考核結(jié)果對(duì)在編人員進(jìn)行工資晉級(jí)晉檔,履行審批手續(xù),確保工資及時(shí)發(fā)放到位;認(rèn)真細(xì)致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計(jì)、人才資源統(tǒng)計(jì)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)、黨組織黨員統(tǒng)計(jì)、編制統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會(huì)關(guān)于人事任免的決定,按照程序規(guī)定,完成干部任免的報(bào)批及工資變動(dòng)審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。
2、離退休干部管理和服務(wù)工作上,認(rèn)真落實(shí)老干部生活待遇,定期走訪慰問離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機(jī),組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會(huì),并發(fā)放了慰問品,使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路,又體會(huì)到了黨委、政府對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)愛,紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)于因?yàn)樯眢w原因沒參加會(huì)議的老干部,我都將慰問品和會(huì)議的資料及時(shí)的送到老干部家里,老干部們都很感動(dòng)。
3、信息管理系統(tǒng)的維護(hù)上,建立了3個(gè)信息系統(tǒng):黨員信息系統(tǒng)、公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng),對(duì)于所有需要更新的信息,都做到了及時(shí)維護(hù)、更新,在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務(wù)員統(tǒng)計(jì)中確保了數(shù)字的準(zhǔn)確性,得到了上級(jí)部門的認(rèn)可。
4、在加強(qiáng)黨員干部教育管理上,一是嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)。____
年在繼續(xù)落實(shí)發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎(chǔ)上,實(shí)施了發(fā)展黨員預(yù)審考察工作機(jī)制。在具體操作過程中,我?guī)ьI(lǐng)考察組成員在某村進(jìn)行考察測評(píng)時(shí),發(fā)現(xiàn)該村一名預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好,群眾有想法??疾旌?,我及時(shí)將情況反映給支部書記,要求他做好該黨員的工作,指出他工作中的不足,做好轉(zhuǎn)正時(shí)有可能通不過去的思想準(zhǔn)備,更不要在思想上有波動(dòng)。在黨員討論其轉(zhuǎn)正時(shí),該名預(yù)備黨員沒能通過按期轉(zhuǎn)正,但他沒有任何想法,知道自己在哪些方面還有欠缺,表示今后加以改正。通過采取這種措施,既避免了預(yù)備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象,又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓(xùn)班、入黨積極分子培訓(xùn)班,不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)。使學(xué)習(xí)內(nèi)容既有政策理論知識(shí),也有社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等知識(shí),學(xué)習(xí)形式既有領(lǐng)導(dǎo)授課也有集中交流、外出參觀,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。同時(shí)認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部按要求參加各類培訓(xùn)班,使機(jī)關(guān)干部能夠結(jié)合本部門實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作。三是認(rèn)真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛心活動(dòng),各支部黨員踴躍捐款,及時(shí)將款項(xiàng)上交有關(guān)部門。
三、自身存在的不足和努力方向
三年來,雖然取得了一些成績,但我清醒地認(rèn)識(shí)到在工作方面和自身建設(shè)上還存在一些問題和不足。
一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比,還存在一定差距,特別是運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀念解決實(shí)際問題的能力需要進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是理論學(xué)習(xí)的自覺意識(shí)還要進(jìn)一步增強(qiáng),特別是對(duì)政治理論觀點(diǎn)的深刻把握,對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的深刻思考上下的功夫還不夠。
今后我將努力糾正思想上、工作上的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作精神,以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)中。
我叫__,男,漢族,__歲。時(shí)光飛逝,日月如梭。轉(zhuǎn)眼之間我已在__股份有限公司工作了十八個(gè)年頭。在此期間,我先后在儀表車間從事儀表維修和自動(dòng)化控制工作,后又調(diào)到生產(chǎn)科擔(dān)任生產(chǎn)調(diào)度員,__年年被調(diào)到排水車間工作,先后擔(dān)任技術(shù)員、副主任、主任工程師等職務(wù)。在這些年的工作中,我思想積極進(jìn)步,政治立場堅(jiān)定,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,刻苦鉆研,并且腳踏實(shí)地地做好本職工作?,F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、學(xué)識(shí)水平
__年到__年我在吉林化工學(xué)校石油煉制專業(yè)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《煉油工藝學(xué)》《煉油過程與設(shè)備》《化工機(jī)械》《儀表自動(dòng)化》《電工學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。在工作中理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)到的知識(shí)很好地應(yīng)用到實(shí)際工作中,成為業(yè)務(wù)骨干。__年到__年我又在吉林大學(xué)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)函授學(xué)習(xí)三年,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《數(shù)字電路》《計(jì)算機(jī)的應(yīng)用》《電路測量》等專業(yè)知識(shí),獲得大專文憑。使我增加了知識(shí),增長了才干,在工作中能更好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。__年由于工作需要我被調(diào)到排水車間工作,在這段時(shí)間里,我一面工作,一面刻苦學(xué)習(xí)污水處理業(yè)務(wù)知識(shí),熟練地掌握了《廢水的物理處理技術(shù)》《廢水的化學(xué)處理技術(shù)》《廢水的生物處理技術(shù)》《污泥的處置與利用》并對(duì)《廢水生物處理的新發(fā)展》也進(jìn)行了學(xué)習(xí)與探索。由于努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,是自己的業(yè)務(wù)水平明顯提高,在同行業(yè)中小有名氣。
二、工作業(yè)績
__年在儀表車間工作時(shí),參與了對(duì)催化裝置的自動(dòng)化控制系統(tǒng),由氣動(dòng)儀表向電動(dòng)儀表改造,并圓滿完成任務(wù)。__年參與了將差壓變送器改造成靶式流量計(jì)的工作,并獲得成功,為公司節(jié)省了采購費(fèi)用,增加了效益。
__年擔(dān)任生產(chǎn)調(diào)度期間,參與了常壓爐和鍋爐燃料流程的技術(shù)改造。該原來的單回流為雙回流,有效地改善了常壓爐出口溫度的波動(dòng)。
____年被調(diào)到排水車間工作后,先后建立了工藝設(shè)備檔案,編寫《污水處理裝置操作規(guī)程》,為裝置的操作提供了技術(shù)依據(jù)。同年,提出將集水池提升泵50YW80-30-4型長軸液下泵改為IS80-65-160型離心泵,大大地減少了維修費(fèi)用,給平穩(wěn)生產(chǎn)提供了保證。
20__年50m3/h污水處理裝置生化系統(tǒng),污泥回流部分,由于污泥回流泵選擇不當(dāng)和阻力大等原因,是污泥回流不暢,嚴(yán)重影響了生化的處理效果。于是,與車間的技術(shù)人員反復(fù)實(shí)踐和研究,選擇了用80WL50-10-4型立式排污泵代替原有污泥回流泵,并在回流管線上加設(shè)風(fēng)吹掃流程。使污泥回流暢通,生化處理系統(tǒng)達(dá)到正常處理水平。生化池原有曝氣頭是橡膠薄膜微孔曝氣器,薄膜容易脫落造成曝氣不均勻,而且,維修一次損失很大,費(fèi)用很高。我們經(jīng)過研究向公司提出建議,改用金剛砂曝氣頭,改造后,不但提高了曝氣效果,還降低了維修費(fèi)用。
20__年與車間人員一起組織實(shí)施對(duì)刮油機(jī)的改造,將行車式刮油機(jī)改造成鏈條式刮油機(jī),提高了刮油效果。
50m3/h污水處理裝置浮選系統(tǒng)原來采用的是壓力溶氣氣浮工藝,由于溶氣罐容積小,電磁閥不好使,溶氣效果差,使浮選反應(yīng)不好,達(dá)不到處理要求。與公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,改壓力容器氣浮為氣浮機(jī)氣浮,省去了浮選回流泵和壓縮風(fēng)的消耗。既節(jié)省了能耗,又提高了處理效果。
20__年污水處理裝置的隔油系統(tǒng)要求,水面油層厚度不能超過5,必須收油,然后,將污油打到渣油燃料油罐脫水。由于渣油燃料油罐少,經(jīng)常耽誤污水處理裝置對(duì)污油的回收,致使污油積存在隔油池內(nèi),是有層厚度增加,嚴(yán)重地影響了隔油系統(tǒng)的處理效果,并且增大了浮選系統(tǒng)的負(fù)荷。為了解決這一矛盾,我們建議在隔油池西側(cè)建兩座100m3污油罐。先將污油收到污油罐中脫水合格后,再送到渣油燃料油罐。于是,我們自己設(shè)計(jì)工藝流程,合理安裝加熱裝置和確定罐高以方便脫水。徹底的解決了污油在隔油池內(nèi)積存的這個(gè)問題。
一、基本情況
__,男,漢族,__年9月出生。__年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機(jī)系畢業(yè),農(nóng)學(xué)學(xué)士。20__年被評(píng)為高級(jí)工程師,20__年被聘為甘肅省農(nóng)機(jī)學(xué)會(huì)第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司董事長。多年來致力于農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計(jì)研究開發(fā)工作,取得了多項(xiàng)成果,個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽市領(lǐng)軍人才等光榮稱號(hào)??蒲谐晒〉?項(xiàng)專利,絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。企業(yè)被評(píng)為慶陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績
1、努力開發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中,敢想敢干,帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,兩手一把油,渾身一層土,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)研制了大量的田間耕種機(jī)械,主要有旋耕機(jī)、旋播機(jī)系列,鏟式、全方位深松機(jī)系列,玉米、土豆、小麥覆膜播種機(jī)系列,保護(hù)性耕作機(jī)械系列,產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)系列,100多種新產(chǎn)品,大多數(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白。其中有20多個(gè)機(jī)械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護(hù)耕作機(jī)械及補(bǔ)貼機(jī)具目錄,鏟式深松機(jī)、全膜機(jī)和施水施肥覆膜穴播機(jī)獲國家三項(xiàng)發(fā)明專利,穴播機(jī)獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),多次獲中國西部技術(shù)交易會(huì)金獎(jiǎng),被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機(jī)型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽市是我國的白瓜子加工集散地,歷年來全靠人工剝皮分選,生產(chǎn)率低,成本高,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),嚴(yán)重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個(gè)世界性的難題,經(jīng)過兩年的實(shí)驗(yàn)研究,采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級(jí)、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題,研制成功了國內(nèi)第一臺(tái)白瓜子剝殼分選成套設(shè)備,產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎,大量的勞動(dòng)力被解放出來,大大提高了慶陽白瓜子的市場競爭能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量,行銷到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋果深加工成套設(shè)備
近年來,蘋果圈深加工項(xiàng)目逐步由東向西轉(zhuǎn)移,但是加工設(shè)備落后,幾乎全部是人力手工作業(yè),勞動(dòng)強(qiáng)度大。針對(duì)這個(gè)問題,我設(shè)計(jì)研制了蘋果削皮去核一體機(jī),自動(dòng)化切片機(jī),震動(dòng)布料機(jī)等。與甘肅省機(jī)械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線,與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備,該設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)空白,取得國家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋果資源,創(chuàng)建蘋果深加工龍頭項(xiàng)目
蘋果脆片是近年來在國際上逐漸流行的休閑食品,它有者獨(dú)特的工藝,經(jīng)過深入研究,我們實(shí)驗(yàn)采用微波-真空壓差膨化新工藝,創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗(yàn),建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動(dòng)化蘋果削皮切片設(shè)備和適合蘋果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備;對(duì)真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進(jìn)行工藝匹配;設(shè)計(jì)出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購—挑選—削皮—去核—切片—護(hù)色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫;制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配置成流水化作業(yè),完成了蘋果脆片新產(chǎn)品的研制工作,產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外先進(jìn)水平。目前蘋果脆片已取得了QS認(rèn)證,出口衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證,美國有機(jī)認(rèn)證及ISO22000認(rèn)證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。主要銷往航空配餐、北京、上海等地,出口美國等國家和地區(qū);該項(xiàng)目年加工蘋果6650噸,生產(chǎn)蘋果脆片500噸,年產(chǎn)值1000萬元,銷售收入1200萬元,實(shí)現(xiàn)利稅145萬元,其中稅收56.7萬元。帶動(dòng)果園建設(shè)26600畝,為農(nóng)民增收600萬元。
2、開發(fā)紫蘇特色資源,延伸產(chǎn)品鏈條
自從20__年以來,我就對(duì)紫蘇進(jìn)行了大量的研究開發(fā)工作,為了把這一正寧特色資源變成功能性商品,我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線,紫蘇項(xiàng)目投資1200萬元,建成廠房2400平方米,安裝設(shè)備107臺(tái)件,形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車間。已初步達(dá)到年加工紫蘇籽3000噸,生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標(biāo)注冊(cè),產(chǎn)品取得了HACCP認(rèn)證,出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證,綠色食品認(rèn)證和QS認(rèn)證;紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷往南方保健品企業(yè)并出口到韓國。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國家發(fā)明專利。未來我們計(jì)劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù),新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條,生產(chǎn)功能性保健食品,填補(bǔ)該項(xiàng)國內(nèi)空白。力爭在我省形成南有橄欖油,西有亞麻油,東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述,近年來,研制了二十多種新產(chǎn)品,榮獲五項(xiàng)專利,開發(fā)出的耕作機(jī)械和食品加工成套設(shè)備得到社會(huì)各界好評(píng),獲二項(xiàng)省科技成果二等獎(jiǎng),三項(xiàng)慶陽市科技成果二、三等獎(jiǎng),二十多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補(bǔ)貼目錄。利用正寧的蘋果及紫蘇資源,在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作,在此基礎(chǔ)上,新建了紫蘇油及蘋果脆片二條生產(chǎn)線,產(chǎn)品取得了綠色食品認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證、ISO2200認(rèn)證、及出口注冊(cè)認(rèn)證。產(chǎn)品打入美國、韓國、歐洲等國際市場。安置職工120名,為企業(yè)增效,農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
我叫___,男,漢族,__歲。__年參加工作,__年調(diào)入__銀行,__年任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。__年_月從杭州金融管理干部學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,__年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),多次連續(xù)被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人,三次獲二級(jí)分行先進(jìn)工作者,2001年獲省行先進(jìn)金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一、學(xué)識(shí)水平
參加工作前畢業(yè)于____中學(xué),__年到__縣工商銀行工作后,在__分行銀校接受銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,積極為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。__年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;__年在省行干校學(xué)習(xí)UPS、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《COBOL語言》、《C語言》、《_eni_操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windosw_P》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書籍,還對(duì)英語、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)達(dá)到了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨(dú)立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)椭麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)能力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作__年來,特別是從____年任維護(hù)員以來,的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫作能力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,通過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作責(zé)任分明,開展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的能力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問題,經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),達(dá)到了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有能力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就積極向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
三、工作成就
從____年擔(dān)任維護(hù)員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。____年_月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。____年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。____年、____年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚(yáng),____年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,____年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表揚(yáng),并在地區(qū)____年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
(一)上點(diǎn)工作,成績顯著。
____年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),終于將__、___等七個(gè)儲(chǔ)蓄所__萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。____年_月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實(shí)際問題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開展。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作情況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改必須由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無法修補(bǔ)的情況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表揚(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表(四)解決問題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來,讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員提供了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我積極研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營業(yè),2000年以來,我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
(五)積極為支行培養(yǎng)操作員
積極以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來,設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來,默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;2000——2001年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;2002——2003年被評(píng)為__分行級(jí)金融工作者;2005年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對(duì)西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,由代理__公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場:有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、客戶樣品:對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
使自己各方面得到了較大提高?,F(xiàn)在對(duì)幾年來的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠誠黨的事業(yè),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的方針政策。積極參加各種政治和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的政治、業(yè)務(wù)理論知識(shí),提高政治業(yè)務(wù)能力。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。本人在目前單位已經(jīng)耕耘十年多了,對(duì)自己的單位充滿感情,從最初的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)同企業(yè)共成長。在這期間不僅注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),而且在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實(shí)事求是,嚴(yán)于律已,敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭,敢于開展批評(píng)和自我批評(píng),團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持個(gè)人利益服從單位利益的原則,不計(jì)較個(gè)人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,對(duì)勤奮務(wù)實(shí)。同時(shí)保持健康心態(tài),積極進(jìn)取,樂觀向上。
二、主要參與施工項(xiàng)目管理工作方面
1、貴州省白臘坎至黔西高速公路TJ-4合同段
我于20__年12月取得工程專業(yè)中級(jí)任職資格后至20__年9月任白臘坎至黔西高速公路TJ-4合同段項(xiàng)目工程科長、于20__年9月至20__年5月任白臘坎至黔西高速公路TJ-4合同段項(xiàng)目副總工。白黔四標(biāo)起止樁號(hào)為K31+980~K37+400m。路線全長5.420公里。路基挖土石方133.1146萬m3,路基填土石方75.6375萬m3,路基防護(hù)、排水圬工53412m3。共有橋梁:3835.9m/8座大橋、102.5m/1座中橋。
其中主要控制性的大橋是中坪大橋和大灣子大橋。
中坪大橋:全橋左、右半幅孔跨布置:(4×30m+3×30m+3×30m)預(yù)應(yīng)力砼先簡支后結(jié)構(gòu)連續(xù)T梁+(66+120+66)m預(yù)應(yīng)力混凝土連續(xù)鋼構(gòu)+(3×30m+3×30m)先簡支后結(jié)構(gòu)連續(xù)T梁。橋梁中心樁號(hào)K35+710.00m,左、右半幅橋梁全長744.4m;橋梁縱坡為2.3%;左、右半幅主橋平面均位于直線范圍內(nèi)。半幅上部箱梁為變截面單箱單室斷面,箱頂寬12.0m,底寬6.5m。主墩墩高103.0m,縱向均由兩片薄壁墩組成,薄壁墩為矩形空心截面,橫橋向7.5米,順橋向3.0米,兩片墩間凈距為5米。主墩承臺(tái)整幅設(shè)置,采用15.2×22.2米(縱向×橫向)矩形承臺(tái),厚度為5米。主墩整幅采用12根直徑為2.2米的樁基嵌巖樁,采用機(jī)械成孔。
大灣子大橋:橋梁按路線整幅設(shè)計(jì)??卓绮贾茫?×20+3×20+3__20+3×40+3×40+3×40+3×40+3×40+3×40;上部結(jié)構(gòu)20米跨徑,采用鋼筋砼現(xiàn)澆箱梁,40米跨徑采用預(yù)應(yīng)力砼(后張)T梁,先簡支后連續(xù);下部結(jié)構(gòu)橋臺(tái)采用U型臺(tái),11、12、14、15、16、16、17號(hào)橋墩采用實(shí)體墩,其余橋墩采用柱式墩,橋臺(tái)采用擴(kuò)大基礎(chǔ),橋墩采用樁基礎(chǔ)。
該項(xiàng)目安全生產(chǎn)、各項(xiàng)工程優(yōu)良,質(zhì)量評(píng)定為合格,且各項(xiàng)工程均已交驗(yàn)通車。
我在本項(xiàng)目任職工程科長時(shí)主要配合項(xiàng)目總工完成工程技術(shù)管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行各項(xiàng)工程部位的測量放樣工作;負(fù)責(zé)方案、計(jì)量、變更、進(jìn)度計(jì)劃工作,負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料檔案存檔及竣工圖紙編制等工作。期間配合項(xiàng)目總工完成了總體施組、專項(xiàng)技術(shù)方案等的編制和報(bào)審工作。
在任職該項(xiàng)目項(xiàng)目副總工期間,主要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的總體施工組織管理、現(xiàn)場施工安全質(zhì)量進(jìn)度成本管理、施工技術(shù)管理,在期間參與組織了該項(xiàng)目的中坪大橋鋼構(gòu)橋、大灣子大橋、中坪互通等橋梁的現(xiàn)場施工、路基路槽交驗(yàn)、并完成了該項(xiàng)目的交工驗(yàn)收工作。
在該項(xiàng)目工作期間,作為項(xiàng)目部的管理人員,我重視控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)、完成各項(xiàng)安全管理工作,狠抓工程成本管理。重要以下幾個(gè)方面闡明:
a、工程質(zhì)量管理:以要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)要求每一個(gè)施工項(xiàng)目。施工前期,重視對(duì)班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
b、安全管理工作:在工作過程中,自動(dòng)配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個(gè)項(xiàng)目管理不可分割的一部分。
c、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào):作為一個(gè)施工管理人員,在每個(gè)項(xiàng)目中重視和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實(shí),力爭取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)是工作不斷進(jìn)步的最好體現(xiàn)方式。
d、技術(shù)管理:對(duì)施工技術(shù)要求更為嚴(yán)格,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段施工初期都要提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性及規(guī)范中的要求。
2、G352正安縣格林至大院子公路改擴(kuò)建工程
我于20__年5月至20__年9月任G352正安縣格林至大院子公路改擴(kuò)建工程項(xiàng)目總工,同時(shí)兼顧白黔四標(biāo)收尾工作。G352正安縣格林至大院子公路改擴(kuò)建工程位于貴州省正安縣境內(nèi),位于東經(jīng)107°04′-107°42′、北緯28°09′-28°51′之間,項(xiàng)目起于正安縣格林鎮(zhèn),經(jīng)黃秧坪、黃泥壩、漁塘,止于大院子。
G352采用二級(jí)公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),設(shè)計(jì)速度為40Km/h,橋涵設(shè)計(jì)荷載為公路-Ⅰ級(jí);路面結(jié)構(gòu)類型為瀝青混凝土。總里程7.586Km,車道寬度2×3.5m,0.75m寬硬路肩,0.75寬土路肩。項(xiàng)目區(qū)域位于正安縣東部,起點(diǎn)接原S303樁號(hào)K334+100處,起點(diǎn)位于格林鎮(zhèn)規(guī)劃范圍的邊緣,終點(diǎn)位于離正安縣城4公里的大院子,接原S303樁號(hào)K343+492處。
該控制性(重)難點(diǎn)工程為漁塘特大橋的施工。漁塘特大橋采用凈-200上承式鋼筋混凝土勁性骨架箱拱,拱上為雙方柱式排架,腹孔為19.3m,兩岸各有1跨30m裝配式預(yù)應(yīng)力混凝土T梁引孔,起點(diǎn)樁號(hào)為K3+602.25m,終點(diǎn)樁號(hào)為K3+886.55m,橋梁全長284.3m,橋面全寬12m。
在該項(xiàng)目工作期間,我主要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的總體施工組織管理、現(xiàn)場施工安全質(zhì)量進(jìn)度成本管理、施工技術(shù)管理等工作??偨Y(jié)如下:
a、在工作中緊密配合、嚴(yán)密部署、科學(xué)管理
在工作中,我本著以項(xiàng)目經(jīng)理為核心,把建好榮烏高速公路作為重心,緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目副經(jīng)理,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。
做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作,及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃,認(rèn)真審核,及時(shí)報(bào)批監(jiān)理,保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)??茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線,分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測記錄,充分了解施工現(xiàn)場的各種情況,掌握施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量和施工安全。
b、貫徹落實(shí)基本建設(shè)方針、政策、指示;嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門制定的方針、政策,遵照業(yè)主方關(guān)于高速公路建設(shè)的指示,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款,并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目管理工作,健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化合同管理,加強(qiáng)對(duì)在建工程的指導(dǎo)和管理工作,確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。
認(rèn)真與監(jiān)理溝通交流,認(rèn)真執(zhí)行公路橋梁、隧道、路基工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程,落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、湄潭至石阡高速公路總承包MSTJ-5合同段
我于20__年9月至今任湄潭至石阡高速公路總承包MSTJ-5合同段項(xiàng)目常務(wù)副總工。
湄潭至石阡高速公路總承包MSTJ-5合同段起訖樁號(hào)K60+700~K71+100,全長10.4Km,橋隧比41.6%,0臺(tái)賬金額7.629億元。全線采用高速公路標(biāo)準(zhǔn),雙向四車道,計(jì)算行車速度80公里/小時(shí),路基寬24.5米,分離式路基寬12.25米。本合同段起點(diǎn)在K60+700處與貴州省湄潭至石阡高速公路MSTJ-4合同段相接,設(shè)本莊服務(wù)區(qū)通過廖家塔、姚家?guī)r后,經(jīng)同家坳隧道至楓香莊,然后經(jīng)潘家坳、杜林、尖峰山、栗樹坡至茅泥灣,抵達(dá)本合同段終點(diǎn)K71+100.000與貴州省湄潭至石阡高速公路MSTJ-6合同段相接。
本合同段主要結(jié)構(gòu)物:高碑大橋(337.04m)、天井壩1橋(左幅278.5m,右幅1003.5m)、天井壩2橋(左幅217m)、栗樹坡大橋(左幅367m)、跨x526縣道(S305省道)鄔家灣分離式橋(左右幅皆50m)、跨x526縣道(S305省道)廖家分離式橋(127m)、同家坳隧道(左右幅合計(jì)5749m),涵洞16道、通道橋5座。
主要工程數(shù)量有:路基挖方465.8萬方,路基填方179.8萬方。涵洞18道,通道橋6道,大橋4座,服務(wù)區(qū)1處。30m預(yù)制T梁451片,40m預(yù)制T梁19片。隧道左右幅共計(jì)5749m。
在該項(xiàng)目工作期間,我主要負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的總體施工組織管理、現(xiàn)場施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理、施工技術(shù)管理等工作??偨Y(jié)如下:
a、主持編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案
項(xiàng)目管理上要方案預(yù)控、成本預(yù)控,兩者相輔相成,其中方案預(yù)控是前提,必須在制定最優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì),完善項(xiàng)目重大技術(shù)方案的前提下,通過合理的項(xiàng)目組織架構(gòu),加強(qiáng)執(zhí)行力度,才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目安全、質(zhì)量、工期可控,并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本管理目標(biāo)。當(dāng)然在制定方案時(shí)我會(huì)和各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定最優(yōu)方案。
b、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作,著力進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)人才培養(yǎng),對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)負(fù)有不可推卸的責(zé)任
項(xiàng)目的技術(shù)管理工作多而雜,這些工作包括專項(xiàng)方案編制、技術(shù)交底及現(xiàn)場指導(dǎo)、測量及試驗(yàn)工作、技術(shù)資料的收集整理工作、科技創(chuàng)新工作、貫標(biāo)工作等,我會(huì)安排好每項(xiàng)技術(shù)工作的具體落實(shí),并檢查每項(xiàng)工作的完成質(zhì)量。與此同時(shí),培養(yǎng)技術(shù)人才也是我工作的重要職責(zé),對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)和學(xué)習(xí)方面進(jìn)行策劃和組織,使其我們的技術(shù)干部能否物盡其用,盡快成才。
c、正確處理外部關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
項(xiàng)目需要處理的外部關(guān)系很多,不一一列舉,其中主要處理了包括與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及政府監(jiān)管部門等方面的聯(lián)系。
三、存在不的不足
1、解決工作中存在的實(shí)際問題的能力還需要加強(qiáng),欠缺理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識(shí)的同時(shí),把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)總結(jié),能理論聯(lián)系實(shí)際,做到問題再次出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)解決。
2、對(duì)工作的安排不夠合理。在下步工作中要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時(shí)做好工作計(jì)劃及記錄。
3、解決問題的思路還不夠開闊。在以后工作中主動(dòng)思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
一年來,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)區(qū)和學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹立新的理念
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識(shí),提高本事,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自我逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我進(jìn)取探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
二、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次,自我執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學(xué)期,自我執(zhí)教的公開課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定,同時(shí)也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內(nèi)聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)進(jìn)取性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
四、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到教師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今日好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為進(jìn)取因素
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和,也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物
五、班主任工作
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會(huì),晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級(jí)管理制度,對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會(huì)學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
轉(zhuǎn)眼之間,__年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來嶄新的__年,在__年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將__年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至__年__月__日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)__萬元,,其中儲(chǔ)蓄存款__萬元,對(duì)公存款__萬元,個(gè)人名下貸款總計(jì)__萬元,其中按揭及消費(fèi)類貸款__萬元,小微貸款__萬元,其中弱擔(dān)保貸款__萬元,小微抵押貸款__萬元,較年初新增__萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時(shí)__年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷售__筆,總保費(fèi)金額__元左右,網(wǎng)樂貸新增6筆,金額__萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
__年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至__年__月__日,小微抵押貸款共新增__戶,審批金額總計(jì)__萬元,放款金額__萬元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長較少,同時(shí)__年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失__戶,金額__萬元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過對(duì)之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級(jí)別,對(duì)于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的綜合開發(fā),通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷售,有貸戶回存率、非儲(chǔ)金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
__年__月初,分行成立__團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選__支行小微團(tuán)隊(duì)長,但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,__加入__支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份__離開__支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為__人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動(dòng)作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。