報(bào)告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、正文、落款三部分。報(bào)告的正文一般包括原由、事項(xiàng)和結(jié)尾三部分。這里分享一些市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式模板下載,供大家寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式模板參考。
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是2017年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2017戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2017元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
根據(jù)市委政研室的統(tǒng)一安排以及市委常委、副市長(zhǎng)韓松的批示,由西安市整規(guī)辦牽頭對(duì)我市完善市場(chǎng)體系、規(guī)范市場(chǎng)秩序情況進(jìn)行調(diào)研,主要調(diào)查研就健全統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系,整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,打擊制假售假、商業(yè)欺詐、偷逃稅款和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,建立社會(huì)信用體系,健全失信懲戒制度的有關(guān)情況。
由于建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系、整頓和規(guī)范市場(chǎng)體系建設(shè)工作牽扯部門較多,任務(wù)面廣,各自工作又自成體系,難以形成綜合性的調(diào)研報(bào)告,我們此次以市商貿(mào)局、市工商局為主,主要針對(duì)商品市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、問題作了一些調(diào)查。通過調(diào)研,基本摸清了我市市場(chǎng)體系的現(xiàn)狀,也對(duì)當(dāng)前我市市場(chǎng)體系發(fā)展中存在的突出問題進(jìn)行了分析,以及結(jié)合我市工作的實(shí)際和今后的發(fā)展目標(biāo),提出今后的一些需要進(jìn)一步努力和加強(qiáng)的工作。
由于復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因,整治市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序混亂的問題,建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系不可能畢其功于一役。整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作任重道遠(yuǎn),尚需進(jìn)一步努力落實(shí)各項(xiàng)措施。
十一五期間,我市提出了以加快發(fā)展和科學(xué)發(fā)展為主題,以推進(jìn)工業(yè)化和城市化為重點(diǎn),以改革開放和自主創(chuàng)新為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本目標(biāo),全面提升城市服務(wù)功能,彰顯古都風(fēng)貌,加快建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,提高人民生活質(zhì)量,建設(shè)學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型城市,構(gòu)建和諧西安,向著建設(shè)具有歷史文化特色的國(guó)際性現(xiàn)代化大城市目標(biāo)邁進(jìn)的指導(dǎo)思想,對(duì)如何建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系、整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序也提出了新的更高的要求。
結(jié)合我市十一五發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合我市市場(chǎng)體系的發(fā)展實(shí)際,我們提出了發(fā)展與規(guī)范并重,形成政府和社會(huì)各方合力的發(fā)展思路。通過大力發(fā)展商品市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模;加快農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;加快發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)現(xiàn)代市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,建立良好的市場(chǎng)監(jiān)管體系;推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境等措施,來促進(jìn)我市盡快建立統(tǒng)一、公平、開放的現(xiàn)代市場(chǎng)體系。為市委、市政府下一步有針對(duì)性地進(jìn)行整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、建立現(xiàn)代市場(chǎng)體系的管理提供參考。
完善市場(chǎng)體系規(guī)范市場(chǎng)秩序調(diào)研報(bào)告
近年來,我市以科學(xué)發(fā)展、完善功能、擴(kuò)大消費(fèi)為重點(diǎn),進(jìn)一步深化流通體制改革,擴(kuò)大招商引資力度,加快市場(chǎng)體系建設(shè),拓寬消費(fèi)層次領(lǐng)域,完善城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)展新型營(yíng)銷業(yè)態(tài),促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力;隨著“十五”計(jì)劃的完成和“十一五”計(jì)劃的全面展開,改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快,全市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制將進(jìn)一步健全和完善,市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)需求將持續(xù)擴(kuò)大,工業(yè)化和城市化進(jìn)程將繼續(xù)加快,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將快速升級(jí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)也將更為激烈。面對(duì)這樣的大背景,為更好地貫徹黨的十六屆六中全會(huì)關(guān)于建設(shè)和諧社會(huì)的戰(zhàn)略部署,需要我們進(jìn)一步完善商品市場(chǎng)體系,以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。
一、我市市場(chǎng)體系發(fā)展現(xiàn)狀
我市經(jīng)過20多年的改革開放,特別是近年來按照 “國(guó)際化、市場(chǎng)化、人文化、生態(tài)化”的發(fā)展理念,以“發(fā)展大商貿(mào)、建設(shè)大市場(chǎng)、搞活大流通”為目標(biāo),深化流通體制改革,大力發(fā)展新型業(yè)態(tài),加大招商引資力度,加強(qiáng)市場(chǎng)體系建設(shè),我國(guó)商品市場(chǎng)快速成長(zhǎng),市場(chǎng)體系框架已初步形成,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
(一)商品市場(chǎng)體系已基本形成并初具規(guī)模。形成了以批發(fā)市場(chǎng)、零售市場(chǎng)為主體的多層次、多門類的商品市場(chǎng)體系;形成了多種經(jīng)濟(jì)成分、多種市場(chǎng)流通渠道、多種經(jīng)營(yíng)方式并存的商品市場(chǎng)格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施。目前,全市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)14.59萬個(gè),千人擁有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)20.3個(gè),5000平方米以上大型商場(chǎng)近50個(gè),其中大型綜合超市26個(gè);零售企業(yè)中年銷售過億元的商場(chǎng)有15家;全市擁有各類交易市場(chǎng)514個(gè),____年成交額290億元;全市擁有餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.28萬個(gè),____年批發(fā)零售餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值168.30億元,同比增長(zhǎng)12%;全市各類賓館、飯店、招待所1500多家,三星級(jí)以上賓館56家;大型現(xiàn)代化專業(yè)展覽館3個(gè),總面積10萬平方米;購(gòu)物中心、百貨商店、連鎖超市、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)、家居中心、專賣店、專業(yè)店、便利店等各種新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。
(二)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)不斷增大?!笆濉逼陂g,全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2633.20億元,是“九五”時(shí)期的1.7倍,年均增長(zhǎng)12.2%。____年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額666.48億元,同比增長(zhǎng)達(dá)到15.2%,發(fā)展速度進(jìn)一步加快。商貿(mào)業(yè)拉動(dòng)全市g(shù)dp增長(zhǎng)由____年的1.15%提高到____年的1.49%,貢獻(xiàn)率不斷提高。五年來,社會(huì)消費(fèi)品零售總額絕對(duì)值一直保持西北五省區(qū)省會(huì)城市第一位和西部省會(huì)城市第三位,商貿(mào)業(yè)已成為西安經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
(三)商品市場(chǎng)的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近5年時(shí)間里,我市市場(chǎng)體系的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快,經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展迅速。全市連鎖企業(yè)已從____年的45家、850個(gè)門店,發(fā)展到____年的93家、1298個(gè)門店,涉及行業(yè)40個(gè),銷售額超過75億元,同比增長(zhǎng)33.92%?,F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣,社會(huì)化物流配送服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用,商場(chǎng)店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。全市大中型零售企業(yè)80%不同程度的采用了計(jì)算機(jī)管理,70%以上的連鎖企業(yè)建立了自動(dòng)銷售管理系統(tǒng),世紀(jì)金花、民生、國(guó)美等重點(diǎn)流通企業(yè)在逐步建立完善對(duì)外信息交流平臺(tái)的基礎(chǔ)上,開展電子商務(wù)的有益嘗試,建立了企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上商品交易系統(tǒng),順應(yīng)了信息化社會(huì)發(fā)展潮流,商品交易的手段進(jìn)一步豐富。
(四)商品市場(chǎng)的對(duì)外開放取得了重要進(jìn)展。幾年來,通過實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,加大招商引資力度,共新建大型商貿(mào)設(shè)施50多個(gè),完成投資40億元,建筑規(guī)模超過150萬平方米,為商貿(mào)業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了后勁與活力。尤其是吸引國(guó)際知名企業(yè)和外埠品牌企業(yè)投資我市,國(guó)內(nèi)外一些著名的大型商業(yè)集團(tuán)已紛紛進(jìn)入我市市場(chǎng),帶來了先進(jìn)的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù),促進(jìn)了我市市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。幾年來,共引進(jìn)外資約1.2億美元,內(nèi)資約30億元。目前,沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百事可樂、易初蓮花等世界500強(qiáng)企業(yè)均已在我市投資;外埠的家世界、人人樂、國(guó)美、蘇寧等品牌企業(yè)已在我市建店,經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大。
(五)市場(chǎng)的法律體系框架已經(jīng)初步形成。與商品市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)化進(jìn)程相適應(yīng),我市加快了市場(chǎng)體系建設(shè)的法制化進(jìn)程,在認(rèn)真貫徹國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《商品市場(chǎng)登記管理辦法》、《連鎖店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》、《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見》等一系列法律法規(guī)和政府部門規(guī)章的基礎(chǔ)上,又結(jié)合我市實(shí)際相繼制訂出臺(tái)了《西安市商業(yè)零售業(yè)態(tài)規(guī)范》、《西安市零售商業(yè)分級(jí)設(shè)置規(guī)范》、《西安市商貿(mào)業(yè)行業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》、《西安市開設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聽證辦法》、《西安市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市連鎖業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市商品交易市場(chǎng)管理辦法》、《西安市餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市農(nóng)改超、集改超發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的意見》、《西安餐飲業(yè)行規(guī)行約》、《零售業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《美容美發(fā)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市商業(yè)企業(yè)價(jià)格公約》等十余部行業(yè)規(guī)劃、規(guī)定及規(guī)范,初步形成了依法治市、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的法律體系框架,促進(jìn)了市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展。
(六)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作進(jìn)一步位。近幾年我市擔(dān)負(fù)市場(chǎng)監(jiān)管的主要職能部門,在經(jīng)濟(jì)戶口管理、行政審批、首辦負(fù)責(zé)制、企業(yè)登記注冊(cè)、市場(chǎng)巡查、屬地監(jiān)管等市場(chǎng)監(jiān)管方面進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新。在全市全面推行了商品準(zhǔn)入制度,積極實(shí)施了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量全程監(jiān)管制度;建立了企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,大力推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管機(jī)制的建立;加快完善行政綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè),初步構(gòu)建起了以準(zhǔn)入服務(wù)、信用監(jiān)管、消保網(wǎng)絡(luò)、快速執(zhí)法、調(diào)度指揮、技術(shù)支撐為重點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系;各職能部門加強(qiáng)合作,統(tǒng)一指揮,聯(lián)合行動(dòng),密切配合,在關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾生命健康的食品安全、虛假違法廣告、商業(yè)賄賂、非法集資、安全生產(chǎn)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中,有效地打擊各類經(jīng)濟(jì)違法行為,在整治市場(chǎng)秩序、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、打擊假冒偽劣商品、查處違法經(jīng)濟(jì)案件等方面發(fā)揮了重要作用,為規(guī)范市場(chǎng)秩序做出了積極貢獻(xiàn)。
二、存在的主要問題
在市場(chǎng)體系建設(shè)中,仍存在著一些不容忽視的問題,主要是:
(一)市場(chǎng)法規(guī)建設(shè)滯后,交易行為不規(guī)范。一是市場(chǎng)發(fā)展所需要的一些法律、法規(guī)方面仍存在一些空白。例如,至今規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)行秩序的重要法律《反壟斷法》尚未出臺(tái),流通法律法規(guī)體系還不健全。已出臺(tái)的相關(guān)法律、法規(guī)配套的實(shí)施細(xì)則仍然缺乏,使得法律法規(guī)出臺(tái)后缺乏實(shí)施的可操作性,降低了法律法規(guī)的效力。二是有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問題仍然存在。特別是對(duì)公用企業(yè)、壟斷行業(yè)的法律約束力不足,影響了公正、公平、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的建立。三是缺乏嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、健全的商品質(zhì)量檢測(cè)制度和必要的檢測(cè)設(shè)備、手段,市場(chǎng)準(zhǔn)入管理不到位,交易行為不規(guī)范等問題沒有得到有效解決。市場(chǎng)中,無論是農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品還是生產(chǎn)資料,不合格產(chǎn)品、假冒偽劣等問題還較普遍存在,尤其是食品安全形勢(shì)還比較嚴(yán)峻,在一定程度上損害了消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)人們的生產(chǎn)和生活造成了一定的危害。
(二)市場(chǎng)主體規(guī)模偏小,組織化程度低,經(jīng)營(yíng)方式落后。單體分散經(jīng)營(yíng)的流通主體所占比重較高。在全市335516個(gè)流通主體中,單體經(jīng)營(yíng)的個(gè)體商戶在全部流通主體中的比重達(dá)到66.3%。以滿足初級(jí)交易為主的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式與業(yè)態(tài)形式大量存在。流通現(xiàn)代化總體水平較低。目前新型業(yè)態(tài)發(fā)展雖快但規(guī)模過小,流通領(lǐng)域從設(shè)施到管理手段都比較落后,流通現(xiàn)代化總體水平較低且進(jìn)展緩慢。由于長(zhǎng)期投入不足,目前我市流通產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)
調(diào)研人員:``````
一.調(diào)研背景
隨著社會(huì)生活水平的提高,很多家長(zhǎng)把越來越多的心思放
在了對(duì)孩子的教育上,希望為他們從小就營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。中國(guó)14歲以下的少年
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人,占全國(guó)人口的25%。其中城市兒童有8,000萬人,構(gòu)成了一個(gè)龐大的玩具消費(fèi)群體。近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上。玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間。有資料表明,目前中國(guó)有6,000家玩具制造商,其中99%生產(chǎn)兒童玩具,而據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)的估計(jì),中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一年就達(dá)500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產(chǎn)品、銷售技巧、客戶上都能夠把握好,那就肯定有前景,而且創(chuàng)業(yè)成本相對(duì)會(huì)較低。
二.調(diào)研目的
了解市場(chǎng)上存在的各類玩具的基本種類,了解家長(zhǎng)購(gòu)買玩具的原則和標(biāo)準(zhǔn),看看市場(chǎng)上有沒有符合這些家長(zhǎng)消費(fèi)者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閑玩耍的項(xiàng)目,通過巧妙構(gòu)思、設(shè)計(jì),創(chuàng)作成為有趣的玩具,將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中。
玩具市場(chǎng)調(diào)查問卷(網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷)
您好!我們是長(zhǎng)沙師范大一的學(xué)生,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間填寫我的調(diào)查問卷。對(duì)于您的支持與幫助。對(duì)此,我們表示衷心的感謝!
1、您的性別:()
A、男B、女
2、您的收入情況:()
A、1000元以下B、1000-20__元C、20__元-3000元
D、3000元以上
3、您可接受購(gòu)買玩具的價(jià)格是()
A、50元以下B、50—100元C、100—200D、300以上
4、您為購(gòu)買玩具孩子的年齡()
A、1歲以下B、1—5歲C、5—12歲D、12歲以上
5、您喜歡給孩子購(gòu)買玩具嗎()
A、經(jīng)常買B、偶爾買C、孩子要就買
6、您的孩子玩哪種類型的玩具最多?()
A、益智類B、娛樂類C、健身類D個(gè)性類E、其他
7、您認(rèn)為目前玩具應(yīng)該向哪個(gè)方面發(fā)展?()
A、趣味互動(dòng)性B、外表精美型C、工藝先進(jìn)型D、
益智健康型E、其它
8、您一般通過什么途徑了解市面上新的玩具類產(chǎn)品
9、您一般選擇什么品牌的玩具?
10、您對(duì)玩具的發(fā)展的有什么建議?
再次感謝您對(duì)本次調(diào)查提供的大力支持,祝您生活愉快。
調(diào)研人員:唐紫威童鵬劉禮爾。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷之前調(diào)查結(jié)果表明:人們?cè)跒楹⒆舆x購(gòu)?fù)婢邥r(shí)除應(yīng)考慮開發(fā)智力、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學(xué)專家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當(dāng),造成對(duì)孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長(zhǎng)表示他們會(huì)把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購(gòu)?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
三.調(diào)研步驟
1、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
現(xiàn)如今,我國(guó)對(duì)農(nóng)村實(shí)行減免農(nóng)業(yè)稅,大部分地區(qū)小學(xué),初中減免學(xué)費(fèi),這無疑又給玩具市場(chǎng)增加了新的發(fā)展空間。
面對(duì)世界玩具市場(chǎng)的新形勢(shì),中國(guó)的玩具民族化,產(chǎn)
業(yè)化道路充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),為了更好的生存和發(fā)展下去,從玩具制造大國(guó)轉(zhuǎn)變向制造強(qiáng)國(guó)顯得尤為重要。選擇農(nóng)村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農(nóng)村市場(chǎng)的占有率
結(jié)論
農(nóng)村消費(fèi)對(duì)象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主,35%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買電動(dòng)型玩具,28%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買拼裝型玩具,24%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
中國(guó)玩具協(xié)會(huì)最新的調(diào)查顯示,在中國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)支出中玩具消費(fèi)平均約占年消費(fèi)的5%,而隨著玩具向高檔化、智慧化和系列化發(fā)展,其比例將呈加快提升的態(tài)勢(shì)
衣架產(chǎn)業(yè)是荔浦縣的支柱產(chǎn)業(yè),20__年,全縣有各類衣架企業(yè)132家,年產(chǎn)衣架20億只,出口額72.92億元,占全縣工業(yè)總值的36.29%,上繳稅收8685.72萬元,占全縣稅收的28.95%,提供就業(yè)崗位1.85萬個(gè),占全縣工業(yè)就業(yè)崗位的48.24%。衣架產(chǎn)業(yè)的生存發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)荔浦縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響舉足輕重。衣架產(chǎn)業(yè)是典型的資源密集、勞動(dòng)密集、低附加值的出口導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè),世界金融危機(jī)爆發(fā)以來,由于西方發(fā)達(dá)國(guó)家需求不振和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的深刻變化,荔浦衣架產(chǎn)業(yè)由原來的順風(fēng)順?biāo)?,演變?yōu)榕e步維艱,到了堅(jiān)守還是放棄的十字路口。本文通過對(duì)當(dāng)前遇到問題的考察分析,為衣架企業(yè)發(fā)展提供診斷;提出衣架產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑,為荔浦衣架產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供建議和參考。
一、荔浦衣架產(chǎn)業(yè)當(dāng)前面臨的困難和挑戰(zhàn)
(一)原材料短缺和價(jià)格上漲推高生產(chǎn)成本
荔浦衣架產(chǎn)業(yè)的主打產(chǎn)品是各種木制衣架,它們都以熱帶亞熱帶常綠闊葉樹種的大徑原木為原料。但是,荔浦并沒有這些資源,主要向周邊地區(qū)采購(gòu)。由于需求巨大,不但導(dǎo)致本縣及周邊地區(qū)的亞熱帶常綠闊葉林遭到過量砍伐,而且導(dǎo)致原木價(jià)格飛漲。另一方面,在東歐國(guó)家的原材料、品質(zhì)、及時(shí)交貨、和自動(dòng)化生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)面前,荔浦衣架產(chǎn)業(yè)將失去國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)勞動(dòng)力短缺和勞動(dòng)用工費(fèi)用快速增長(zhǎng)讓木衣架產(chǎn)業(yè)備受力
衣架產(chǎn)業(yè)屬于典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),用工量大。20__年,各衣架廠開始出現(xiàn)用工短缺,尤其是熟練工短缺,此后招工難一直困擾所有衣架廠,情況一年比一年嚴(yán)重。
(三)人力資源管理和經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)落后,缺乏長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃
家族式企業(yè)中家庭成員既是企業(yè)的所有者,同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者,子女繼承家族企業(yè),這樣難免缺乏現(xiàn)代管理知識(shí),僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)了解不多。家族式的管理模式容易造成決策盲目,管理混亂,權(quán)力濫用等諸多問題,很大程度上會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至導(dǎo)致企業(yè)衰敗。
(四)日益嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和出口許可標(biāo)準(zhǔn)加劇了衣架企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難
日益嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和出口許可標(biāo)準(zhǔn)迫使荔浦衣架企業(yè)增加相關(guān)投資改善生產(chǎn)生活條件,完善環(huán)保設(shè)施,提高勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)水平,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。落實(shí)這些要求加劇了企業(yè)資金緊張,增加成本投入,進(jìn)一步擠壓了企業(yè)的利潤(rùn)空間,加劇了衣架企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難
(五)融資難和資金不足制約木衣架企業(yè)發(fā)展
荔浦衣架企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式使得企業(yè)普遍自有資金不足,負(fù)債率高,流動(dòng)資金嚴(yán)重依賴銀行貸款。銀行為確保資金的安全性、流動(dòng)性、盈利性,嚴(yán)格控制信用貸款,強(qiáng)化對(duì)貸款企業(yè)的還貸能力審核和貸款的抵押質(zhì)押,造成企業(yè)貸款難、貸款成本高、銀行放貸難并存。而民間借貸期限短、利率高、條件苛刻,一旦不能還本付息就會(huì)難以自拔。
(六)人民幣匯率上漲,持續(xù)擠壓衣架企業(yè)利潤(rùn)空間
荔浦年產(chǎn)衣架約20億只,產(chǎn)量占全國(guó)產(chǎn)量的80%,90%以上出口國(guó)外,都是以美元結(jié)算。隨著人民幣的對(duì)美元不斷升值,企業(yè)利潤(rùn)空間越來越小。
二、荔浦木衣架產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑與建議
(一)拓展原材料替代,化解原材料的瓶頸制約
一是用速生桉替代荷木、櫸木等常綠闊葉樹種。速生桉來自人工用材林,容易取得FSC認(rèn)證,不受發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口限制。二是開發(fā)竹制衣架、鐵制衣架、鋁合金衣架、塑料衣架、布藝衣架系列家居用品。這些產(chǎn)品的原料來源多樣,供應(yīng)更為充足,生產(chǎn)技術(shù)工藝簡(jiǎn)單成熟,易于多品種、多樣式、小批量、系列化生產(chǎn),既可以國(guó)內(nèi)銷售,也可以批量出口,具有巨大的市場(chǎng)需求和極強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。三是支持鼓勵(lì)木衣架重點(diǎn)企業(yè)到區(qū)內(nèi)外建立自己的速生桉原料基地,開展速生桉綜合利用,進(jìn)一步延長(zhǎng)木衣架產(chǎn)業(yè)鏈。
(二)揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)木衣架企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化發(fā)展戰(zhàn)略
一是利鑫公司模式。該公司創(chuàng)辦時(shí)只是為其他木衣架企業(yè)生產(chǎn)金屬配件,后來轉(zhuǎn)向?qū)iT生產(chǎn)金屬系列室內(nèi)掛件和所料衣架,花色品種330多個(gè),其中30%內(nèi)銷,70%出口。由于另辟蹊徑,避開了同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)發(fā)展。二是俏天下公司模式。該公司立足國(guó)內(nèi)需求,面向國(guó)際市場(chǎng),從生產(chǎn)竹制衣架、布藝衣架、裙裝衣架著手,主攻女士用系列衣架,特別注意根據(jù)女士追求時(shí)尚、浪漫、個(gè)性、溫馨的特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā),無論內(nèi)銷出口,都取得不俗業(yè)績(jī),樹立了“俏天下”品牌。三是裕祥公司模式。該公司是荔浦木衣架產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)跑者,依托30多年來與出口采購(gòu)商建立起來的商業(yè)伙伴關(guān)系,與世界最大的木衣架經(jīng)銷商宜家跨國(guó)公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,率先通過歐盟進(jìn)口木衣架的FSC認(rèn)證,停產(chǎn)以常綠闊葉林樹種為原料的各類衣架,全部轉(zhuǎn)產(chǎn)以速生桉為原料的衣架。隨后,華海公司、大地木業(yè)公司、利林公司也通過FSC認(rèn)證,成為宜家公司的戰(zhàn)略伙伴。四家公司抱團(tuán)發(fā)展,去年出口桉木衣架超過10億只,換來荔浦木衣架產(chǎn)業(yè)“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的新局面。四是毛嘉公司模式。該公司避開大眾化普通衣架的生產(chǎn),用經(jīng)過FSC認(rèn)證的高級(jí)木料,生產(chǎn)專供出口的系列高端衣架。其出口價(jià)最低50元/只,最高超過4萬元/只,還成為英國(guó)王室和法國(guó)鱷魚、意大利阿瑪尼等著名時(shí)裝公司特定衣架供應(yīng)商,迅速成長(zhǎng)為荔浦衣架企業(yè)的后起之秀。五是利林公司模式。該公司與廣東公司合作,從德國(guó)進(jìn)口自動(dòng)化生產(chǎn)線,與廣東深圳松寶王國(guó)公司合作,從芬蘭進(jìn)口冷杉、云杉、落葉松板材,專門生產(chǎn)“松寶皇子”牌桌、椅子、床系列家居產(chǎn)品。
(三)深化產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)工藝的垂直分工,將部件生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)向家庭擴(kuò)散轉(zhuǎn)移
當(dāng)前荔浦衣架行業(yè)目前面臨兩個(gè)困境:持有出口大訂單的企業(yè)招不到熟練工人,而眾多沒有獲得出口產(chǎn)品FSC認(rèn)證的企業(yè)由于原材料和勞動(dòng)用工費(fèi)用持續(xù)上漲而陷入困境。化解這兩個(gè)困境有三種選擇:第一,深化垂直分工,促進(jìn)衣架部件的專業(yè)化生產(chǎn)。這種垂直分工模式有利于研發(fā)運(yùn)用專業(yè)化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),成倍提高生產(chǎn)效率。第二,委托加工生產(chǎn)。這種分工方式既能利用困境企業(yè)的閑置產(chǎn)能,帶動(dòng)這些企業(yè)走出困境,又能推動(dòng)生產(chǎn)要素和衣架產(chǎn)能向優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)集中。第三,將衣架打磨拋光工序向家庭擴(kuò)散轉(zhuǎn)移。這種分工方式可以向農(nóng)村擴(kuò)散,勞動(dòng)者在家門口打工,既可以全日制在崗,也可以根據(jù)家庭生產(chǎn)生活需要,實(shí)行靈活上崗。
(四)運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)衣架產(chǎn)能向優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)集中
第一,創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,加速劣質(zhì)企業(yè)退出衣架行業(yè)。第二,利用木衣架出口的FSC認(rèn)證,帶動(dòng)衣架企業(yè)重新洗牌。第三,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿促進(jìn)衣架企業(yè)整合。為此,要引導(dǎo)和鼓勵(lì)通過FSC認(rèn)證的龍頭衣架企業(yè)充分發(fā)揮在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、出口渠道、出口訂單的全方位優(yōu)勢(shì),把部分訂單或者衣架部件委托給未通過FSC認(rèn)證、未獲自營(yíng)出口權(quán)、以及陷入困境的其他衣架企業(yè)生產(chǎn)加工,雙方通過簽訂委托加工合同,明確和規(guī)范彼此的權(quán)利義務(wù)。在委托加工生產(chǎn)長(zhǎng)期化穩(wěn)固化以后,引導(dǎo)和鼓勵(lì)合作各方通過股份合作、購(gòu)買控股等資本運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)木衣架企業(yè)的聯(lián)合與重組,把木衣架龍頭骨干企業(yè)真正做大做強(qiáng)。
(五)切實(shí)轉(zhuǎn)換發(fā)展方式,推動(dòng)木衣架企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
第一、必須加快技術(shù)進(jìn)步,持續(xù)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。第二、必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式,掌握市場(chǎng)話語權(quán)。荔浦衣架企業(yè)必須樹立品牌意識(shí),強(qiáng)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),培育自己的出口品牌;必須強(qiáng)化產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外展銷,爭(zhēng)取更多的自營(yíng)出口權(quán),建立與不同國(guó)家和地區(qū)采購(gòu)商的采購(gòu)訂貨渠道,實(shí)現(xiàn)出口渠道和出口市場(chǎng)的多元化;必須注意國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出口與國(guó)內(nèi)銷售并舉;必須重視與互聯(lián)網(wǎng)的融合,建立并完善荔浦衣架電商網(wǎng)絡(luò)。第三、推進(jìn)衣架企業(yè)轉(zhuǎn)移,為荔浦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化提供時(shí)間空間。荔浦衣架企業(yè)眾多,占據(jù)了縣內(nèi)五個(gè)工業(yè)園區(qū)的半數(shù)工業(yè)用地,導(dǎo)致縣委政府多個(gè)重大招商引資項(xiàng)目由于找不到建設(shè)用地,最終沒法落地?,F(xiàn)在衣架產(chǎn)業(yè)一家獨(dú)大,但是,作為典型的資源密集、勞動(dòng)密集和低附加值產(chǎn)業(yè),技術(shù)改造升級(jí)投入大,效益低,對(duì)荔浦產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)貢獻(xiàn)有限。第四、縣委政府要整合資源,助力衣架龍頭骨干企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。為此,一要引導(dǎo)龍頭企業(yè)做好技術(shù)改造升級(jí)的規(guī)劃、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、審批,明確轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向途徑。二要多方爭(zhēng)取上級(jí)相關(guān)部門的技術(shù)改造專項(xiàng)資金,并將這些資金集中起來,定向定點(diǎn)使用,力爭(zhēng)每年扶助一家骨干企業(yè)完成一項(xiàng)重大技術(shù)改造,并按政策法規(guī)給予企業(yè)用于技術(shù)改造的投資稅費(fèi)減免。最后,縣委政府要牽線搭橋,幫助企業(yè)與高等院校、科研院所、其他技術(shù)服務(wù)提供方聯(lián)合,為骨干企業(yè)的技術(shù)改造升級(jí)提供全方位的政府服務(wù)。
(六)加強(qiáng)銀企合作,為木衣架產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)提供資金支持
一是配合衣架行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)行銀行信貸向優(yōu)勢(shì)企業(yè)傾斜政策,對(duì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)所需貸款,在銀行貸款額度中優(yōu)先安排;配合龍頭企業(yè)的技術(shù)改造升級(jí),及時(shí)足額投放技改貸款;根據(jù)定單、回款情況以及多年的信用記錄,優(yōu)先向龍頭企業(yè)投放信用貸款。二是對(duì)那些只要有足額資金投入就能維持正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),銀行可根據(jù)企業(yè)持有的定單投放定單抵押貸款。三是對(duì)那些資金鏈已經(jīng)斷裂,有資金注入還能恢復(fù)生產(chǎn)的企業(yè),銀行可根據(jù)企業(yè)提供質(zhì)押物或者第三人擔(dān)保,提供貸款和擔(dān)保貸款。四要鼓勵(lì)發(fā)展地方性民間金融機(jī)構(gòu),激發(fā)民間資本的活力,規(guī)范民間借貸行為,鼓勵(lì)民間金融機(jī)構(gòu)發(fā)展與衣架企業(yè)的融資業(yè)務(wù)。
三、結(jié)語
總之,由于衣架產(chǎn)業(yè)形成了完整產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了集群發(fā)展,具備了較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,在未來幾年里,荔浦第一支柱產(chǎn)業(yè)的地位還無可替代,因此,衣架產(chǎn)業(yè)必須堅(jiān)守;另方面,作為典型的勞動(dòng)密集、資源密集、出口導(dǎo)向、低附加值的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),荔浦衣架產(chǎn)業(yè)只有加快自身的結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,推動(dòng)產(chǎn)能向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,同時(shí)加快技術(shù)升級(jí)和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,才能從原材料價(jià)格、勞動(dòng)用工費(fèi)用、人民幣對(duì)外幣匯率持續(xù)上漲的三重?cái)D壓中殺出一條血路。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間2______年____月____日—2______年____月____日,共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,2________屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。2________屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力??鴕島徒?吹墓ぷ魅〉昧艘恍┍?蟮氖導(dǎo)??欏H?且恍┭??謔迪暗ノ皇艿餃峽剎⒋儷刪鴕怠K氖俏?弦德畚幕?哿慫夭暮妥柿稀?nbsp;
4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5. 校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
3. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
4. 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特征
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按調(diào)查對(duì)象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
與普通調(diào)查報(bào)告相比,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式與寫法
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成:
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20__年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)查”,也是可以的;
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購(gòu)買力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,希望在明天——全國(guó)洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言
引言又稱導(dǎo)語,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、
意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市20__年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,其引言部分寫為:“__市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受__委托,于20__年3月至4月在國(guó)內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下:”用簡(jiǎn)要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營(yíng)銷建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對(duì)性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文:
以《關(guān)于全市20__年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主
體部分寫為:
1.生產(chǎn)情況
據(jù)調(diào)查,國(guó)內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20__年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺(tái)。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司??八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺(tái),占國(guó)內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行
對(duì)策和建議,必然顯得理據(jù)充實(shí),說服力強(qiáng)。
(四)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾
結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分,要寫得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,以突出觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調(diào)作結(jié)。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作要點(diǎn)
(一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,參與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場(chǎng)變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性。
(二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購(gòu)銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑。
(三)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動(dòng)態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯(cuò)綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡(jiǎn)單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
篇三:倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
一、概念與特點(diǎn)
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況的一種文書。
調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)寫實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上,用敘述性的語言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。
(二)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對(duì)和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報(bào)告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報(bào)告離不開確鑿的事實(shí),但又不是材料的機(jī)械堆砌,而是對(duì)核實(shí)無誤的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預(yù)測(cè)事物發(fā)展變化的趨勢(shì),提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。
二、分類
調(diào)查報(bào)告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調(diào)查報(bào)告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗(yàn),從而指導(dǎo)和推動(dòng)某方面工作的一種調(diào)查報(bào)告。
(三)問題調(diào)查報(bào)告。是針對(duì)某一方面的問題,進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,澄清事實(shí)真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報(bào)告。
三、寫法
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“__關(guān)于____的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于____的調(diào)查報(bào)告”、“____調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報(bào)告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對(duì)象、范圍、問題,這實(shí)際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――____大學(xué)學(xué)科建設(shè)實(shí)踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:
范文:
關(guān)于民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢(shì)的調(diào)查報(bào)告
軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)1073班肖明霞
一、調(diào)查對(duì)象:民辦高校畢業(yè)生
二、調(diào)查目的:了解現(xiàn)狀,提出一些解決問題的方法
三、調(diào)查方法:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
四、調(diào)查現(xiàn)象及應(yīng)對(duì)策略:
分析民辦高校畢業(yè)生就業(yè)的基本形勢(shì)。列舉影響就業(yè)的五種現(xiàn)象,指出畢業(yè)生應(yīng)該采取的態(tài)度及對(duì)策,民辦高校應(yīng)采取的幾項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。
一、潮流女裝市場(chǎng)狀況分析
(一)潮流女裝市場(chǎng)規(guī)模和趨勢(shì)分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒幾家知名品牌。中國(guó)女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀(jì)九十年代初期才剛剛開始。中國(guó)品牌女裝市場(chǎng)正如中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大消費(fèi)潛能以及獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場(chǎng)的“制點(diǎn)高”并在淮安主要商業(yè)街競(jìng)相開設(shè)專賣店、專賣廳,形成群雄紛爭(zhēng)之勢(shì)。與此同時(shí),國(guó)產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭(zhēng)奇斗艷。
隨著淮安城市建設(shè)步伐的加快,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)生了巨變,各商業(yè)街區(qū),及居民區(qū)均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成,萬達(dá)廣場(chǎng)、新亞商城、女人街、清江商場(chǎng)、匯通市場(chǎng)等一批一線百貨店,構(gòu)成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線。更由于營(yíng)銷觀念的不斷更新,各種營(yíng)銷手段層出不窮,買一送一、限時(shí)特賣、削價(jià)銷售等精彩紛呈,市民購(gòu)物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢(shì):
(1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市
場(chǎng)定位將出現(xiàn)價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來越高,低價(jià)的則越來越低。
(2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國(guó)女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢(shì)--歐美風(fēng)。
(3)批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展;批
發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現(xiàn)在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
(4)國(guó)外潮流女裝大量涌進(jìn)中國(guó);各個(gè)國(guó)際大牌看中
中國(guó)這塊潛在的巨大消費(fèi)群體,我們可以看到越來越多的國(guó)外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國(guó)。由此我們可知淮安潮流女裝市場(chǎng)也會(huì)涌進(jìn)大量的國(guó)外品牌。
(二)潮流女裝產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級(jí)時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小
時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大
潮流女裝也受季節(jié)的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì)出現(xiàn)反季節(jié)的現(xiàn)象,銷售形勢(shì)還不錯(cuò)。盛夏季節(jié),厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷活動(dòng),除了價(jià)格促銷外,商家還準(zhǔn)備了各種各樣的活動(dòng),請(qǐng)模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請(qǐng)顧客上臺(tái)互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣等,把一個(gè)本應(yīng)冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。從而是潮流女裝市場(chǎng)更加活躍。
(三)潮流女裝市場(chǎng)發(fā)展空間預(yù)測(cè)
不斷創(chuàng)新是潮流女裝發(fā)展大勢(shì)所趨,消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應(yīng)主動(dòng)開發(fā)獨(dú)有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),滿足消費(fèi)者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場(chǎng),商家必須重視消費(fèi)市場(chǎng)的需求,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求。從近年來潮流女裝流行趨勢(shì)看,將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)水平的人來說,她們更喜歡的
是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內(nèi)的女裝市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)兩種趨向:一種是位于高端的國(guó)際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔市場(chǎng)開始漸漸向中檔市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。此外,隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)?!备裾{(diào),消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內(nèi)衣等來自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高檔市場(chǎng)的一大趨勢(shì)。在風(fēng)格上來說,今后女性潮流服裝市場(chǎng)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì)向自然、舒適、浪漫等方向轉(zhuǎn)變。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng),商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng),同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)淮安商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
二、大學(xué)生潮流女裝消費(fèi)者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個(gè)很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于20__年5月,在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)女生宿舍樓內(nèi),進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調(diào)查問卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場(chǎng)調(diào)研問卷,總計(jì)60份,其中無任
何廢卷。本次調(diào)查的主要目的是:了解女大學(xué)生對(duì)于潮流女裝市場(chǎng)的消費(fèi)情況。
(一)需求量分析
1.大學(xué)生對(duì)潮流女裝的消費(fèi)頻率較高
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有20%的大學(xué)生一個(gè)月不怎么去逛女裝店,有60%的大學(xué)生一個(gè)月去女裝店1~2次,一個(gè)月3~4次去女裝店人數(shù)比例為20%。
2.學(xué)校周邊對(duì)潮流女裝的需求市場(chǎng)很大
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開的潮流女裝店消費(fèi)。有17.3%的大學(xué)生表示無所謂,只有4.3%的人表示無所謂。
我們對(duì)于學(xué)生的消費(fèi)能力也做了相關(guān)調(diào)查,結(jié)果如下:有33.33%的學(xué)生月收入在500~700元,有31.67%的學(xué)生月收入在700~900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下,13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。通過我們調(diào)查的數(shù)據(jù)了解到,開設(shè)價(jià)格較為適中的潮流服裝店比較受大多數(shù)學(xué)生族的歡迎。
(二)需求要求分析
1.大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在女裝材質(zhì)方面,喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數(shù)學(xué)生買衣服以舒適度為主要衡量標(biāo)準(zhǔn),隨著大學(xué)生不斷盛水,她們對(duì)衣服的要求會(huì)發(fā)生變化,我們的服裝要設(shè)計(jì)主以棉質(zhì),輔以雪紡亞麻類。
2.大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng),有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3.大學(xué)生比較樂意將錢花在購(gòu)買女裝上
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費(fèi)100元以下,有46.67%的人消費(fèi)100~200元,有33.33%的人消費(fèi)300~400元,有3.33%的人消費(fèi)500元以上??梢?,如果我們給出合適的價(jià)位,再加上較高的女裝品質(zhì),我們會(huì)有很大的利潤(rùn)發(fā)展空間的。
(三)需求原因分析
1.店內(nèi)女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有10.71%的大學(xué)生是被店內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)吸引,有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度,有21。43%的人看中的是服裝的價(jià)格,有41.07的人看中的是店內(nèi)女裝風(fēng)格。作為商家,我們應(yīng)該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格,確定怎樣的女裝風(fēng)格,對(duì)我們的銷售額會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
2.女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購(gòu)買女裝
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,和同學(xué)朋友一起去買女裝的大學(xué)生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對(duì)衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會(huì)促使她們形成消費(fèi)。
3.大學(xué)生主要因換季想買新衣服
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有26.79%的大學(xué)生因換季想買新衣服,有20%因外出購(gòu)物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒衣服穿。
(四)需求特點(diǎn)分析
1.大學(xué)生買女裝傾向于個(gè)人體驗(yàn)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,56.67%的大學(xué)生買衣服注重個(gè)人體驗(yàn),13.33%的人通過熟人介紹購(gòu)買,廣告10%,路過13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿足,他們會(huì)介紹他人也來品嘗,無形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購(gòu)買女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買女裝,有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買女裝,因?yàn)殚_始時(shí),對(duì)家那邊的服裝店的價(jià)位風(fēng)格比較熟悉,所以會(huì)選擇回家買,但隨著對(duì)所在城市見見熟悉,并且很少回家,所以在所在地會(huì)比較方便,這說明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(一)淮安市青年潮流衣物競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)潮流女裝已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰(zhàn)場(chǎng)了。但是我們?nèi)匀贿x擇開潮流女裝的店,說明我們有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手況。
就潮流女裝品牌來說,被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場(chǎng)等等,他們類型不同,價(jià)格,檔次都分布于不同檔次,可見市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。雖然有著眾多不同,但作為潮流女裝市場(chǎng)一員他們有一下共同點(diǎn):
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺上一種沖擊,彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個(gè)性。
2、大多開設(shè)在淮安市清河區(qū),開設(shè)在中心地段
這些潮流女裝店大多開設(shè)在中心地段,可以保證客流量。因?yàn)樵谥行牡囟伪囟ㄓ写笊虉?chǎng),開設(shè)在大商場(chǎng)內(nèi)或周邊位置,而大商場(chǎng)基本是每個(gè)人逛街購(gòu)物的首選地點(diǎn)。如:潮流前線開設(shè)在清河區(qū)時(shí)代超市內(nèi)一樓,客戶瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點(diǎn)。
3、總體來說價(jià)格適中
就品牌而言,潮流女裝價(jià)格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費(fèi)大約在150-550元,匯通市場(chǎng)的服飾一套人均消費(fèi)在200元左右。但無論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個(gè)區(qū)間之內(nèi)。而專業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費(fèi)在800-1000元左右。這只是普通的品牌價(jià)位,如果是較好的品牌店,如veromoda一套服飾人均消費(fèi)最低消費(fèi)也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規(guī)格大多是相同的,它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時(shí)尚復(fù)古系、
鄰家女孩兒系、中國(guó)風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長(zhǎng)裙,以及夏季必備的連衣裙。規(guī)格是永遠(yuǎn)不變的形式。
從他們的共同點(diǎn)可以看出來潮流女裝的運(yùn)行機(jī)制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對(duì)我們?cè)诨搓帋煼陡浇_青年潮流女店是一個(gè)很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結(jié)合,來增加自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)淮安市清河區(qū)的潮流女裝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
由于我們的潮流女裝店將開在淮陰師范學(xué)院交通路校區(qū)附
近,所以清河區(qū)可謂我們的主戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)我組調(diào)查,目前,以我院為中心的周圍地區(qū)涉及的潮流女裝雖然很多,但因?yàn)樽饨鹪诶鲜兄行?,租金較高,所以衣物價(jià)格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢(shì)。更值得一提的是,他們進(jìn)貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺上的麻木。這對(duì)于我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在分析一下已存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區(qū)),位于匯通市場(chǎng)主入口,緊臨淮安汽車總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620m2。地面5―6層,匯通商城設(shè)地下一層前段及一、二層為商業(yè)營(yíng)業(yè)區(qū),總營(yíng)業(yè)面積為25000m2。一層350戶,設(shè)有精品品牌服飾區(qū)、女裝區(qū)、羊毛衫區(qū)、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區(qū)及周邊縣(市)、區(qū)為主,約700萬人口。從淮陰師范(東校區(qū))徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費(fèi)者工作者和學(xué)生。同時(shí),它也實(shí)施了一定策略。一是產(chǎn)品策略,匯通內(nèi)提供樣式比較齊全,一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價(jià)格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達(dá)到10元。三是促銷策略,反季甩賣冬季的服裝,服裝基本對(duì)半甩賣。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復(fù)雜,容易走迷,貨物源大致相同導(dǎo)致樣式基本一致,所以對(duì)我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學(xué)院附近書城的對(duì)面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點(diǎn)是交通便利,進(jìn)貨及時(shí)。但經(jīng)過實(shí)地考察,由于位置處于書城對(duì)面,客源不充足,特別是現(xiàn)在學(xué)生懶于多走幾步路,網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實(shí)體店式樣,價(jià)格更吸引人。所以生意很一般,特價(jià)時(shí)才看見幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價(jià)格抬價(jià)偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學(xué)家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風(fēng)格,從新奇入手,進(jìn)夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價(jià)銷售,比淘寶又不會(huì)貴很多,利用現(xiàn)在大學(xué)生圖省事,眼見為實(shí)的放心心理。我們要抓住此次的機(jī)會(huì),在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程,開設(shè)潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當(dāng)前的對(duì)手,還要考慮未來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn),占據(jù)市場(chǎng),打出自己的名號(hào),成為主導(dǎo)。我們會(huì)做好充分的前期市場(chǎng)調(diào)研,利用別人好的經(jīng)驗(yàn),盡量避免別人已犯的錯(cuò)誤,建立競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優(yōu)勢(shì)。
四.影響市中心潮流服飾消費(fèi)的淮安宏觀環(huán)境分析
(一)淮安人口環(huán)境分析
1.淮安人口總量分析
近年來由于人口的大量遷出與戶籍人口總數(shù)的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據(jù)最新統(tǒng)計(jì)截至20__年底,淮安市戶籍總?cè)丝跒?46.81萬人,比上年增加3.57萬人,人口是市場(chǎng)的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的上升,也能在一定程度上提高對(duì)服飾的消費(fèi),想必潮流服飾的消費(fèi),在服飾消費(fèi)市場(chǎng)上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結(jié)構(gòu)分析
最新人口抽樣調(diào)查資料顯示,淮安人口在年齡結(jié)構(gòu)上呈優(yōu)化的趨勢(shì),少年人口比重不斷下降,每五個(gè)勞動(dòng)人口只需負(fù)擔(dān)不到兩個(gè)少年和老人的負(fù)擔(dān),這在一定程度上可以提高淮安人民的消費(fèi)能力,有利于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,而與此同時(shí),20__年底的人口調(diào)查顯示女性人口265.31萬,占總?cè)丝诘?8.52%。這就意味著相當(dāng)程度的女性可成為潮流服飾消費(fèi)的主力軍,人口結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在很大程度上可以改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣,潮流服飾的消費(fèi)更會(huì)成為眾多消費(fèi)中的重要選擇。
(二)淮安經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.淮安社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分析
據(jù)統(tǒng)計(jì),淮安全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1920.91億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長(zhǎng)13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到40%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,完全利于潮流服飾的消費(fèi)。
2.淮安消費(fèi)者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長(zhǎng)13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長(zhǎng)13.7%;經(jīng)營(yíng)性收入3690.2元,增長(zhǎng)13.4%;財(cái)產(chǎn)性收入255.4元,增長(zhǎng)-5.7%;轉(zhuǎn)移性收入5964.6元,增長(zhǎng)13.4%。全市農(nóng)民人均純收入9838元,增長(zhǎng)13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費(fèi)量也將不斷上升,同時(shí)服裝也會(huì)從中得到較大的收益。3.淮安社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
近年來,淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,這種物質(zhì)的追求更是消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn),所以服飾消費(fèi)在未來幾年的消費(fèi)勢(shì)頭上還是上還是會(huì)出現(xiàn)很大程度的上升的。
(三)淮安文化環(huán)境分析
淮安市有48個(gè)民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總?cè)丝诘?9.7%;47個(gè)少數(shù)民族人口約1.61萬人,以回族人口為最多,約占少數(shù)民族總?cè)丝诘?7%。其他少數(shù)民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個(gè)。地處以上海為龍頭的長(zhǎng)江三角洲地區(qū),是長(zhǎng)三角城市群22城市之一,是長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)會(huì)成員市?;窗彩袑僦袊?guó)東部沿海經(jīng)濟(jì)帶,市區(qū)東距黃海海岸線僅100多公里,通達(dá)億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個(gè)沿海開放港口均僅需1.5小時(shí)。京杭大運(yùn)河與古淮河在淮安交匯,市境內(nèi)有全國(guó)五大淡水湖之一的洪澤湖。同時(shí)擁有多所專科類院校及兩所本科院校,每年都接待著成千上萬的外來人口。
正因?yàn)榛窗菜幍牡囟魏臀幕?,其?jīng)濟(jì)的發(fā)展定能在將來得到更好的發(fā)展,那么服飾消費(fèi)這種基礎(chǔ)性的消費(fèi)更是不在話下了。
五、企業(yè)營(yíng)銷條件
(一)、企業(yè)能夠獲取的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和面臨的威脅1、企業(yè)營(yíng)銷開展的有利因素
我們潮流女幫主要針對(duì)的是女大學(xué)生市場(chǎng),主要營(yíng)銷青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門口的師專路上,這里女學(xué)生的人流量大,比起專賣店,我們的衣服款式繁多,價(jià)格優(yōu)惠,且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的,是女大學(xué)生最好的選擇,不用走太遠(yuǎn)的距離,不用花太多的錢,可以買到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店,我們的優(yōu)勢(shì)在于,可以讓同學(xué)們看到實(shí)體的東西并且試穿,可以盡可能的滿足同學(xué)們的需求,讓同學(xué)們?cè)诰艏?xì)選之后可以買到最滿意,最合身的衣服。2、市場(chǎng)的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據(jù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也面臨很多的威脅,因?yàn)橘Y金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門面較小,不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪,而且相對(duì)我們這個(gè)新店,他們已經(jīng)有一定的客源和信譽(yù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較激烈。夏天的晚上,還會(huì)有很多地?cái)?,?duì)衣服進(jìn)行低價(jià)促銷,吸引了大量客源,對(duì)于我們潮流女裝也是個(gè)極大地威脅。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)也越來越發(fā)達(dá),天氣日漸炎熱,很多女大學(xué)生都不愿頂著太陽出門買衣服,這是網(wǎng)絡(luò)也就成為她們的首要選擇。同時(shí)我們的銷售隊(duì)伍大多都是大學(xué)生,沒有太多的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),所以產(chǎn)品銷售量和市場(chǎng)占有率都并不是很高,沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。如此一來,我們小鋪面臨的競(jìng)爭(zhēng)也是不小的。
(二)、企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)與對(duì)策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌?,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
(1)做折扣女裝店,不要認(rèn)為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應(yīng)該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買欲!
(2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
(3)做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!2、備貨量
新開張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷售過程中,店內(nèi)也要保持一定的備貨量,店內(nèi)有三萬的貨品,你能做5000元的營(yíng)業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!做折中女裝,不要把件數(shù)和金額的概念混淆了,同等的營(yíng)業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!補(bǔ)貨要有自己的一套,補(bǔ)貨千萬不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨,沒有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補(bǔ)貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì)影響營(yíng)業(yè)額,所以需要提前做好補(bǔ)貨的準(zhǔn)備,等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了。
3、定期打折促銷搞活動(dòng),留住客戶
(1)本來打折后的價(jià)格,跟其他專賣店比較,已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì)想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習(xí)慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會(huì)還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
(2)對(duì)待進(jìn)店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營(yíng)業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn),不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長(zhǎng)眼晴,下次他就不一定會(huì)光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對(duì)方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
(3)優(yōu)惠活動(dòng)一定要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買一送一活動(dòng),這樣對(duì)于換季剩下來的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因?yàn)檫@時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來就有優(yōu)惠,這樣與店內(nèi)原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來了!還有一種就是印等價(jià)購(gòu)物券,買到一定金額就贈(zèng)送,這樣客戶感覺得到了優(yōu)惠,又帶來二次消費(fèi)!
近年來,淮安人民的消費(fèi)水平不斷提高,衣著方面的消費(fèi)更是從01年的525到如今的1287,可見在恩格爾系數(shù)不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費(fèi)與支出大多用在了服飾,休閑的消費(fèi)上,因此,淮安服裝市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
調(diào)研過程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場(chǎng)上,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如此的多且強(qiáng)。就淮陰師范學(xué)院東校區(qū)附近1000米的范圍內(nèi),經(jīng)營(yíng)女裝服飾大大小小的店鋪、店面數(shù)不勝數(shù)。同時(shí)
這些店鋪的采購(gòu)、管理、銷售等環(huán)節(jié)已成熟且越加規(guī)范有效。但是,經(jīng)過小組的調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對(duì)我們來說還是很受鼓舞的。
我組認(rèn)為此項(xiàng)目擁有相當(dāng)多的優(yōu)勢(shì)和有利因素。
作為大學(xué)生,我們精力充沛,機(jī)智敏捷,對(duì)潮流趨勢(shì)敏感,能夠及時(shí)察覺市場(chǎng)需求,同時(shí),我們組成員熱情大方,活潑可愛。這些優(yōu)勢(shì),對(duì)服裝的采購(gòu)進(jìn)貨,服裝的銷售都會(huì)有利。另外,地理優(yōu)勢(shì),師專路人流量大,每天人來人往,尤其周末更是人山人海,該地區(qū)除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外,周邊還擁有各大商場(chǎng)、餐館、游樂場(chǎng)等,這些場(chǎng)所的管理人員,服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問題也就解決了。其次,近年來,人們生活水平提高,會(huì)有更多的錢用于服裝上。通過調(diào)研分析,女大學(xué)生購(gòu)衣頻率高,消費(fèi)大,只要滿足她們的需求,就很容易吸引她們的購(gòu)買。其他問題,在經(jīng)營(yíng)中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項(xiàng)目的不利因素我們更要關(guān)注,對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn),可以在店開之前,去培訓(xùn)班系統(tǒng)學(xué)習(xí);對(duì)于管理不足問題,可以利用學(xué)生的身份向老師請(qǐng)教,還要注重細(xì)節(jié),店的整潔,風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進(jìn)入淮安女裝消費(fèi)市場(chǎng),發(fā)開潮流女裝項(xiàng)目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認(rèn)為本方案是可行的。
隨著我國(guó)改革開放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品,而對(duì)于彩妝類化妝品的使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(zhǎng)期以來,男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表,開始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢?
44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22、1%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買不方便,20、1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%的被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿意?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告??梢姡壳叭菔袌?chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買的方便性等方面存在明顯的不足,這也說明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯(cuò)過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%的人是自己購(gòu)買,有3、6%的人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買化妝品的人中,有45、3%是從超市購(gòu)得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購(gòu)買的,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購(gòu)買化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故?;瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專賣店購(gòu)買化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中,有54、7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買,但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買,隨意購(gòu)買和偶爾購(gòu)買的人只占到了其中的16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超過400元的僅有0、3%??梢钥闯?,泉州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中,42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13、7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價(jià)格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者的青睞。
中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-100元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。
快餐市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范例1
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活飲食的要求也隨之提高,他們平時(shí)的生活節(jié)奏非常緊湊,誰也不愿為了填飽肚子,而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。
快餐既然是以快出名,深受都市人喜愛,一定有它的好處,否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有:
(一)快捷供應(yīng)能量:當(dāng)人們感到需要進(jìn)食時(shí),也就是需要能量的時(shí)候,就希望能馬上進(jìn)食,但一般的餐廳、茶樓、酒家,當(dāng)你點(diǎn)菜后,通常都需要等一段時(shí)間才有食物供應(yīng),所以不易滿足人體即時(shí)的需求。
(二)色香味刺激食欲:一般快餐店都采用色香味極高的烹調(diào)方法,例如煎炸及高濃度配料等,都是一些刺激食欲的食物的處理方法,務(wù)求做到吸引力十足。對(duì)于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說,快餐的色香味是必需的成分,否則更難下咽。
(三)快餐易食:品種比較簡(jiǎn)單,進(jìn)食方法非常方便,甚至只用手便可以進(jìn)食進(jìn)飲,幾乎連餐具也不用,隨時(shí)隨地可以用膳,是快速填飽肚子的最好選擇,大受都市忙人的歡迎。而如今在市場(chǎng)上已有很多中、西式的快餐店?duì)I業(yè),那到底哪家快餐店,哪個(gè)品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的上峰呢?到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢?抱著這些疑問,我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場(chǎng)調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法:
本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標(biāo)對(duì)象和樣本。采用這種方式成本低,而且能夠直接對(duì)受訪者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說明:
本次調(diào)查的研究對(duì)象為各年齡層不等的群眾,在20__。03。21對(duì)她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查,問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫,或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫,問卷填寫整齊后,由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時(shí)間為4—5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份,回收30份,其中有效問卷30份,問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名:
1??系禄赫?6。66%
2。麥當(dāng)勞、必勝客:各占13。33%
最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格、菜式口味
最愛的快餐店及單品:
1??系禄盒聤W爾良烤翅
2。必勝客:海陸空匹薩
3。漢堡王:嫩烤雞腿堡
4。麥當(dāng)勞:原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點(diǎn)餐率:多為1—4次
快餐類型:西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出目前市場(chǎng)上快餐消費(fèi)的一些基本特征:本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費(fèi)者占3。33%,10—19歲年齡段的消費(fèi)者占16。66%,20—35歲這個(gè)年齡段的消費(fèi)者占53。33%,36—50歲年齡段的消費(fèi)者占10%,50歲以上的消費(fèi)者占16。66%。說明快餐市場(chǎng)是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費(fèi)者,由此可見,此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%,1000—5000元的占43。33%,5000元的占6。66%;每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費(fèi)者占13。33%,1—3次占46。66%,4—6次占13。33%,從不吃快餐的消費(fèi)者占26。66%;可接受的價(jià)位方面10元以下占20%,10—20元占46。66%,21—30元占23。33%,31元以上占10%;每月快餐費(fèi)方面200元以下占76。66%,200—500元占16。66%,500元以上占6。66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數(shù)較多,可接受的價(jià)位都是以10—20元消費(fèi)為主,這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當(dāng)勞等一些知名快餐進(jìn)行的一些促銷活動(dòng)(各類套餐和知名快餐店的一些單品),大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對(duì)西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36。66%也是占上峰,人們對(duì)不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如:肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當(dāng)勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當(dāng)然人們最關(guān)注快餐店的三大因素:衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格、菜式的口味。
如今在這么一個(gè)節(jié)奏快的時(shí)代,人們對(duì)快餐的需求也將會(huì)是不斷的上升,快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價(jià)格和菜式口味。從而滿足消費(fèi)人群的需要。
(一)中國(guó)城市化建設(shè)與房地產(chǎn)
房地產(chǎn)業(yè)是我國(guó)新的發(fā)展階段的一個(gè)重要支柱產(chǎn)業(yè)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,城市化速度在不斷加快。改革開放35年中,中國(guó)的城市化率以年均1%的速度增長(zhǎng)。至20__年,中國(guó)的城市化率為52.57%。這意味著屆時(shí)中國(guó)將有超過一半人口將要在城市生活。房地產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的城市化進(jìn)程中起到舉足輕重的作用,城市化建設(shè)必將拉動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,城市化的發(fā)展必然會(huì)增加房地產(chǎn)的剛性需求。
(二)中國(guó)房地產(chǎn)現(xiàn)狀及宏觀政策
針對(duì)部分地區(qū)房?jī)r(jià)過快增長(zhǎng)及房?jī)r(jià)過高,20__年到20__年期間,中國(guó)出臺(tái)了一系列房地產(chǎn)調(diào)控措施,遏制房?jī)r(jià)過快上漲,其中包括土地、金融、稅收等多種調(diào)控手段。調(diào)控政策指向大都是抑制房地產(chǎn)市場(chǎng)的投資、投機(jī)行為以及部分房?jī)r(jià)漲幅過快的一線城市。從20__年開始國(guó)家相繼出臺(tái)了“限購(gòu)令”,新“國(guó)十條”,國(guó)五條、房產(chǎn)稅等房地產(chǎn)調(diào)控細(xì)則。20__年國(guó)家調(diào)控房地產(chǎn)業(yè)宏觀政策其主要內(nèi)容有:
1、完善穩(wěn)定房?jī)r(jià)工作責(zé)任制。各直轄市、計(jì)劃單列市和除拉薩外的省會(huì)城市要按照保持房?jī)r(jià)基本穩(wěn)定的原則,制定并公布年度新建商品住房?jī)r(jià)格控制目標(biāo)。建立健全穩(wěn)定房?jī)r(jià)工作的考核問責(zé)制度。
2、堅(jiān)決抑制投機(jī)投資性購(gòu)房。嚴(yán)格執(zhí)行商品住房限購(gòu)措施,已實(shí)施限購(gòu)措施的直轄市、計(jì)劃單列市和省會(huì)城市要在限購(gòu)區(qū)域、限購(gòu)住房類型、購(gòu)房資格審查等方面,按統(tǒng)一要求完善限購(gòu)措施。其他城市房?jī)r(jià)上漲過快的,省級(jí)政府應(yīng)要求其及時(shí)采取限購(gòu)等措施。嚴(yán)格實(shí)施差別化住房信貸政策。擴(kuò)大個(gè)人住房房產(chǎn)稅改革試點(diǎn)范圍。
3、增加普通商品住房及用地供應(yīng)。20__年住房用地供應(yīng)總量原則上不低于過去五年平均實(shí)際供應(yīng)量。加快中小套型普通商品住房項(xiàng)目的供地、建設(shè)和上市,盡快形成有效供應(yīng)。
4、加快保障性安居工程規(guī)劃建設(shè)。全面落實(shí)20__年城鎮(zhèn)保障性安居工程基本建成470萬套、新開工630萬套的任務(wù)。配套設(shè)施要與保障性安居工程項(xiàng)目同步規(guī)劃、同期建設(shè)、同時(shí)交付使用。完善并嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度,確保公平分配。20__年底前,地級(jí)以上城市要把符合條件的外來務(wù)工人員納入當(dāng)?shù)刈》勘U戏秶?/p>
5、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)商品房預(yù)售管理,嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,強(qiáng)化企業(yè)信用管理,嚴(yán)肅查處中介機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為。推進(jìn)城鎮(zhèn)個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和信息發(fā)布管理。由上政策細(xì)則可見,國(guó)家政策由此前的抑制投機(jī),實(shí)際轉(zhuǎn)向支持房地產(chǎn)業(yè),主要控制投資,投機(jī)性需求,以及由于非剛性需求所帶來的不合理漲價(jià)等,通過國(guó)家政策干預(yù)使中國(guó)房地產(chǎn)走向理性化,規(guī)范化。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,國(guó)家的干預(yù)是有助于中國(guó)房地產(chǎn)長(zhǎng)期健康的發(fā)展的。
貴陽市行政區(qū)位概況及經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
①、行政區(qū)位概況:貴陽是中國(guó)貴州省省會(huì)。位于中國(guó)西南云貴高原中部,是我國(guó)西南地區(qū)重要的中心城市之一,是貴州省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科教、交通中心和西南地區(qū)重要的交通通信樞紐、工業(yè)基地及商貿(mào)旅游服務(wù)中心,被譽(yù)為“高原明珠”,因此才博得了“上有天堂,下有蘇杭,氣候宜人數(shù)貴陽”的美譽(yù)。
貴陽市轄七區(qū)一市三縣,市域總面積8034平方公里,市區(qū)面積2403平方公里。包括云巖區(qū)、南明區(qū)、小河區(qū)、金陽新區(qū)、白云區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、花溪區(qū)以及清鎮(zhèn)市,修文縣、開陽縣、息烽縣。截止__年底人口約450萬,是貴州省第一大城市。
貴陽的旅游資源非常豐富,貴陽擁有以“山奇、水秀、石美、洞異”為特點(diǎn)的喀斯特自然景觀和人文旅游資源。全市現(xiàn)有國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)1個(gè),國(guó)家4A級(jí)旅游區(qū)6個(gè),國(guó)家3A級(jí)旅游區(qū)2個(gè),省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)8個(gè),國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位1個(gè),省級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)1個(gè),省級(jí)文物保護(hù)單位25個(gè)。此外,還有一大批市縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和奇異神秘的民俗風(fēng)情。
②、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):__年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1700億元,增長(zhǎng)17%左右;財(cái)政總收入480億元,增長(zhǎng)20%;公共財(cái)政預(yù)算收入236億元,增長(zhǎng)26%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資2480億元,增長(zhǎng)55%;城市居民人均可支配收入達(dá)22525元,增長(zhǎng)16%;農(nóng)民人均純收入達(dá)8871元,增長(zhǎng)18%。