大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告

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大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

(一)實(shí)習(xí)單位的簡介

__有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于20__年7月由中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險(xiǎn)公司,注冊資本__億元。其前身是__公司。公司主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。

人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司__服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),雖然成立時(shí)間較晚,但__營銷服務(wù)部以4S店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財(cái)務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介

我的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境,掌握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好準(zhǔn)備。因

此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計(jì)核算體系,正確、及時(shí)地進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費(fèi)用、稅收的核算和控制,保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投??蛻?,制作保單,同時(shí)為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計(jì)算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),檔案管理,后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于車險(xiǎn)工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。

在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動(dòng)機(jī)號等如何快速準(zhǔn)確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨(dú)立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。

隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,特別是向客戶解釋這些條款時(shí),還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實(shí)踐的差距。

在出單部得第二個(gè)任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時(shí)和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個(gè)保單的保單號被保險(xiǎn)人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個(gè)檔案盒,最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時(shí)內(nèi)向委托公司報(bào)告,并提供書面說明。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。

了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯(cuò)”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。

完成了在出單部的實(shí)習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4S店查看出險(xiǎn)車輛的損失情況,與4S店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進(jìn)行拍照,然后將4S店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。

這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對無誤,即可運(yùn)用車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,在公司與被保險(xiǎn)人對賠償無異議之后,通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。

以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷_了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。

還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。

在營銷部門,我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。

在4S店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險(xiǎn)的疑問。

最后在財(cái)務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時(shí)間,我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會

短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險(xiǎn)理論知識運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識。

我在這次實(shí)習(xí)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度,為他們著想,在這個(gè)基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會,提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。

在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇2

很多有經(jīng)驗(yàn)的人都說社會實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),社會實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接在協(xié)聯(lián)熱電有限公司為期七天的的實(shí)踐。

協(xié)聯(lián)熱電有限公司是__市重點(diǎn)骨干企業(yè)之一,注冊資金6000萬美元,現(xiàn)役熱電機(jī)組裝機(jī)總?cè)萘繛?20mw,集中供熱區(qū)域覆蓋主要工業(yè)集中區(qū),供熱半徑12公里,熱網(wǎng)主管線總長50公里,平均熱負(fù)荷達(dá)300t/t,主經(jīng)火電、蒸汽產(chǎn)品及風(fēng)能設(shè)備行業(yè),堅(jiān)持中心與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新,積極探索中外民營合資企業(yè)思想政治工作的新思路,立足自身優(yōu)勢,搶抓機(jī)遇,積極做大做強(qiáng)企業(yè),是無錫地區(qū)規(guī)模最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。

在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8

:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實(shí)踐,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。

雖然我只是幫忙接聽電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件等,但通過實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。下面我主要談一下自己的收獲。

一、我意識到做任何事情都不能眼高手低。接聽電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件這寫在我實(shí)踐前看來根本就小菜一碟,我自認(rèn)為可以不費(fèi)吹灰之力把它們做好。但事實(shí)我并非如此,我非但沒能輕松完成,反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復(fù)印資料做起來還相對容易些,只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開始去的時(shí)候,并不熟悉公司的業(yè)務(wù),很多東西都不懂,整理起資料來常常會不知所措,第一天我就把文件歸得亂七八糟,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說熟能生巧,但接下來的幾天有時(shí)候我仍會出現(xiàn)些錯(cuò)誤。這讓我意識到做人要腳踏實(shí)地,千里之行,始于足下,不能好高務(wù)遠(yuǎn)。

二、我的口才得到了提高。在接電話的過程我十分注意語境,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說話比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快,我盡量會找些她們感興趣的話題,不懂的東西也及時(shí)向她們請教。久而久之,交流多了,我不光學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進(jìn)步。

三、我感悟到要好好把握在校的時(shí)光。熱電方面的術(shù)語我一竅不通,這讓我深刻地認(rèn)識到我的知識的狹隘性,真可謂是“書到用時(shí)方恨少”,而大學(xué)又是拓寬知識面、提高自身素質(zhì)的最好場所。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì))、運(yùn)用知識,時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。

四、不要輕言放棄,這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。在社會實(shí)踐中,一開始的環(huán)境不適應(yīng)和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵(lì)下我還是堅(jiān)持了下來。很慶幸我堅(jiān)持到了最后一秒,如果沒有那份堅(jiān)持,我也就不會獲得以上那么多收獲,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西。輕言放棄是對自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。它會讓你錯(cuò)過很多人生的美景,失去很多進(jìn)步的機(jī)會。真的,堅(jiān)持到底就是勝利,不到最后一秒,決不要輕言放棄。

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇3

經(jīng)過了3個(gè)月的細(xì)致調(diào)查分析之后,近日,中國扶貧基金會發(fā)布了專門針對“在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無力繳納學(xué)費(fèi)及購置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障”的“貧困女大學(xué)生”生活狀況調(diào)查結(jié)果,結(jié)果顯示:38.1%的特困女大學(xué)生每個(gè)月從家里得到的生活費(fèi)在100元以下;15.7%的特困女大學(xué)生來自獨(dú)生子女家庭,25.3%的來自城市家庭;非西部地區(qū)和西部地區(qū)來的特困女大學(xué)生一樣貧困;特困女大學(xué)生有三難:求學(xué)難,勤工儉學(xué)難,找工作難,甚至連談戀愛都是一種妄想。

一個(gè)案例

“油多了不好。”記者勸孟娜打一些油多一點(diǎn)的菜的時(shí)候,她這樣說,并執(zhí)意要記者多吃一些帶肉的菜,而她只要了一份1元錢的炒粉絲。這還是在記者在場的情況下,如果是平時(shí),她只要8毛錢的豆腐。土豆或者6毛錢的白菜。

孟娜是中國農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程專業(yè)__級學(xué)生,她的家鄉(xiāng)在河南柘城。孟娜家里一共有6個(gè)兄弟姐妹,還有一個(gè)70多歲的爺爺,加上父母,一共有9個(gè)人。__年,孟娜考上了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)車輛工程專業(yè),父親賣光了家里能賣的所有糧食,借遍了所有能借錢的親戚朋友,才把她送到了北京。

孟娜所在的專業(yè)每年需交學(xué)雜費(fèi)共6200元。孟娜沒那么多的錢,她身上總共不過2300元。她拿出1400元交了學(xué)雜費(fèi),自己留下900元做1年的生活費(fèi)用。沒有交上的學(xué)費(fèi)只能慢慢補(bǔ)。

學(xué)校每個(gè)月給每個(gè)學(xué)生發(fā)放107元的生活補(bǔ)貼,孟娜還在學(xué)校申請到一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會。在那間放了40多臺電腦的屋里,孟娜每天用半個(gè)小時(shí)進(jìn)行清理,這樣下來,每個(gè)月能掙上80來塊錢。

孟娜不敢上街買東西,一要花車費(fèi),二來東西貴。前幾天實(shí)在太熱,她花20元買了一件t恤;實(shí)在沒有鞋穿了,又花30元買了一雙鞋。孟娜柜子里還有一件春天買的外套,值19元。

孟娜是學(xué)校里的特困生,但她并不是惟一的。在中國扶貧基金會調(diào)查的農(nóng)。林。師范類高校中,像孟娜這樣的特困女大學(xué)生,超過了學(xué)生總?cè)藬?shù)的15%,她們“在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無力繳納學(xué)費(fèi)及購置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障”。而中國扶貧基金會這份《貧困女大學(xué)生調(diào)查報(bào)告》顯示,在一般的綜合性院校,特困女大學(xué)生的比例也達(dá)到了8%。

五組數(shù)字

●15.7%來自獨(dú)生子女家庭

接受調(diào)查的貧困女大學(xué)生中,19.4%來自農(nóng)業(yè)大學(xué),6.6%來自林業(yè)大學(xué),6.6%來自醫(yī)科大學(xué),15.3%來自師范大學(xué),52.2%來自綜合大學(xué)。70%以上的貧困生來自“老、少、邊、山、窮”地區(qū),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不景氣,家里缺少勞動(dòng)力,致使收入只夠維持溫飽。同時(shí),由于近幾年城市貧困家庭尤其是下崗職工家庭數(shù)量日趨加大,下崗職工的再就業(yè)率比以前有所下降,使城市家庭供養(yǎng)大學(xué)生也面臨諸多困難。在此次調(diào)查的高校貧困女大學(xué)生中,就有25.3%的貧困生來自城市家庭,其余74.7%來自農(nóng)村。來自城市的貧困女生中,絕大多數(shù)都來自雙親家庭,只有11.9%的女大學(xué)生來自單親家庭,0.5%的貧困女大學(xué)生是孤兒。另外,15.7%的貧困女大學(xué)生來自獨(dú)生子女家庭,84.3%的貧困女大學(xué)生來自有兩個(gè)或者兩個(gè)以上子女的家庭。

●93.7%月生活費(fèi)不足200元

貧困女大學(xué)生的生活消費(fèi)水平都很低,在校期間基本生活費(fèi)用難以達(dá)到學(xué)校所在地最低伙食標(biāo)準(zhǔn),且無力繳納學(xué)費(fèi)及購置必要學(xué)習(xí)用品,日常生活沒有經(jīng)濟(jì)保障。調(diào)查顯示,貧困女大學(xué)生的父母每月能支付給她們的生活費(fèi)在100元以下的有38.1%,100元到200元之間的有44.3%,在200元以上的僅為17.6%。貧困生每月生活費(fèi)支出在51元到100元之間的占28.7%,支出在101元到150元之間的有37.9%,200元以下的比例總共達(dá)93.7%。

在吃飯以外的消費(fèi)上,有13.7%的貧困女大學(xué)生根本沒有經(jīng)濟(jì)能力購買學(xué)習(xí)用品,49.8%的貧困女大學(xué)生每月個(gè)人學(xué)習(xí)用品支出只能在20元以下。高達(dá)56.6%的貧困女大學(xué)生沒有購買服裝的經(jīng)濟(jì)能力,還有25.2%的每月服裝支出只能在20元以下。65.9%的女大學(xué)生無力購買化妝品,還有31.5%的貧困女大學(xué)生月支出能力只能在20元以下。

此次調(diào)查的貧困女大學(xué)生中,有45%的貧困女大學(xué)生生活困難,只能靠勤工儉學(xué)勉強(qiáng)維持;有42。2%的貧困女大學(xué)生生活緊張,手中的錢必須用心計(jì)劃,才能維持生活;還有高達(dá)6%的貧困女大學(xué)生生活特別困難,已經(jīng)無法維持,不能繼續(xù)上學(xué)。

●84%的人承受經(jīng)濟(jì)困難的壓力

因?yàn)樨毨В髮W(xué)生們承受著巨大的壓力,業(yè)余生活有諸多阻礙。調(diào)查顯示,84%的貧困女大學(xué)生承受著家庭經(jīng)濟(jì)困難的壓力;60%的承受著學(xué)費(fèi)書費(fèi)上升的壓力;48%的承受著生活費(fèi)上升的壓力;42%的承受著學(xué)習(xí)緊張的壓力;還有28%的承受著考試不理想的壓力和怕與同學(xué)談?wù)撳X方面事情的壓力。

在生活中遇到困難時(shí),28%的同學(xué)不愿讓他人知道自己的心事,36%的學(xué)生選擇向過去的同學(xué)傾訴,31%的選擇向現(xiàn)在的同學(xué)傾訴,28%的向家人傾訴,17.4%向?qū)W校。教師傾訴。

在課余時(shí)間的安排上,有6.2%的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是勤工儉學(xué);有83。8%的貧困女大學(xué)生的業(yè)余活動(dòng)是學(xué)習(xí),只有9%貧困女大學(xué)生有休閑。娛樂活動(dòng)。勤工儉學(xué)的工作主要是校內(nèi)勤工儉學(xué)和家教,所占比例分別為50%和45%。

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇4

“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨······”對當(dāng)代大學(xué)生而言,生活和學(xué)習(xí)環(huán)境都是相對優(yōu)越的,我們大多都不用擔(dān)心學(xué)習(xí)以外的溫飽和生存問題,因此意志力往往較薄弱,面對挫折時(shí),承受力不夠強(qiáng)大,心態(tài)還不夠成熟?!吧趹n患,死于安樂”,優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量和物質(zhì)條件容易導(dǎo)致大學(xué)生滿足于一時(shí)的優(yōu)越環(huán)境,不思進(jìn)取,對于環(huán)境的適應(yīng)和挫敗的克服,責(zé)任感和能力不強(qiáng),容易消極面對。

學(xué)生應(yīng)該以學(xué)為主,大學(xué)生所承擔(dān)的責(zé)任,意義重大,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的短短幾年之后,就必須憑本事去打拼出一片自己的天空。有社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生相對來說,會有更強(qiáng)的社會適應(yīng)力。當(dāng)然,這并不是說我們就可以因?yàn)榇蚬し艞壸约旱膶W(xué)業(yè),而是應(yīng)該在課余時(shí)間和假期里把握住可以鍛煉自己能力的機(jī)會,多接觸社會,擴(kuò)展眼界,邊學(xué)邊看,不要因小失大。在積極投身于社會實(shí)踐、回報(bào)社會的同時(shí),要注重自身的社會責(zé)任感的培養(yǎng),才能更好的服務(wù)于社會,立足于社會。

當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué)的殿堂,開始走向新生活時(shí),也恰恰是在走向社會,走向生活的路上。而我們一定要逐漸學(xué)會擺脫依賴,學(xué)會獨(dú)立,并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗(yàn)。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當(dāng)服務(wù)員,而這個(gè)寒假,我又一次做相同的工作,在大排檔做兼職,同樣是餐飲業(yè),然而面對不同的環(huán)境,面對不同的人,仍舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客,還是在面對我的同事時(shí),都能更加好地把握尺度,遵守其中的原則,對職業(yè)道德也有一個(gè)更加深入的理解。與此同時(shí),對當(dāng)今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,渴望人們能夠遵守公共秩序。

這次的暑期社會實(shí)踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個(gè)多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時(shí)也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個(gè)方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。

第一點(diǎn),即學(xué)會艱苦奮斗。社會主義榮辱觀中八榮八恥提到“以辛勤勞動(dòng)為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動(dòng)的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進(jìn)心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗(yàn)并獲取經(jīng)濟(jì)利益。

其次,作為一個(gè)服務(wù)員,學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實(shí)際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時(shí),除了上菜,幫他們點(diǎn)飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因?yàn)榘膳_與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實(shí)不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。

這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,在此時(shí),銘記八榮八恥,學(xué)會艱苦奮斗,學(xué)會堅(jiān)持就顯得尤為重要。同時(shí),在當(dāng)今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機(jī)制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時(shí)候,學(xué)會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實(shí)踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個(gè)寒假便學(xué)會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅(jiān)定地走向未來。

第二點(diǎn)學(xué)到的東西便是人際交往,作為一個(gè)服務(wù)員,其實(shí)要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。在促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時(shí)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點(diǎn)在面對同事時(shí)是十分重要的,我們每個(gè)服務(wù)員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時(shí)刻盯住自己的臺,然而因?yàn)椴粫r(shí)要去吧臺幫客人點(diǎn)飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時(shí)候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時(shí)候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。

而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯(cuò),總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因?yàn)橛芯扑嬃系某槌桑總€(gè)人只能看自己的臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛?cè)偡值脚_的時(shí)候,總是被另一個(gè)同事?lián)屪约旱某槌?,變成一種不公平的競爭關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個(gè)人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。

我想,在以后的日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,競爭會促進(jìn)合作,而合作也會促進(jìn)競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時(shí),雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。第三點(diǎn)內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強(qiáng)調(diào)的是誠實(shí)守信。

誠實(shí)守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信。在面對顧客時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價(jià)需要明碼標(biāo)價(jià),材料要真材實(shí)料,需要收費(fèi)的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點(diǎn)酒水時(shí),我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點(diǎn)。

另一點(diǎn)則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時(shí)我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點(diǎn)。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會學(xué)生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進(jìn)入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。

第四點(diǎn)內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧社會的重要條件,它不僅有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展,而且是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法五點(diǎn),然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。

最為典型的則是有一個(gè)小孩子在餐廳拉屎,這實(shí)在是非常不禮貌。小孩子還小,我們不對其過于嚴(yán)苛,可以教他,但是家長卻如此放任,我們餐廳是有衛(wèi)生間的,無論如何急,我想去衛(wèi)生間的時(shí)間總是有的。在別人高高興興地進(jìn)食時(shí),卻發(fā)生如此不愉快的事,實(shí)在令人感到無奈,甚至是憤怒。

而在這個(gè)餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少,在餐廳喝酒當(dāng)然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到發(fā)酒瘋?這樣事實(shí)上已經(jīng)擾亂了公共秩序,并且讓人看笑話。這個(gè)餐廳允許抽煙,然而,我認(rèn)為公共場合實(shí)在不怡抽煙,對他人影響挺大的,這點(diǎn)非常不好。而隨地吐痰,講話十分大聲,吵吵鬧鬧,大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了,不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木,令人厭煩,不僅僅在餐廳里,當(dāng)我們的國人到香港中國臺灣受同胞的嘲笑時(shí),到國外后,我們?nèi)耘f受到其他民族的嘲笑,實(shí)在可悲。然而我們也許管不了別人,我也無法勒令客人不做這些事,但自身一定要做好,不給他人帶來困擾與不便,也可以教會身邊的人文明二字。

我們學(xué)會文明,學(xué)會遵守公共秩序,慢慢地也會感染他人,別人做好了,其實(shí)受益的還是自己,因?yàn)槲覀兯畹恼麄€(gè)環(huán)境也會變好,我們自然就是受益的主體。在我們進(jìn)入社會以后,無論是誰,都處于社會這個(gè)大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識道理,更應(yīng)該做好,起到榜樣的作用。

這一個(gè)多月,身體辛苦,內(nèi)心卻獲得巨大的成長,再苦再累也值得了。本次暑期實(shí)踐于我來說實(shí)在是受益匪淺,我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里,我會堅(jiān)定內(nèi)心,在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗,在工作以后,吃苦耐勞;與人交往更加真誠,把握尺度,遵循原則;工作時(shí)遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,不給他人帶來困擾。以后,還是會常常去體驗(yàn)生活,使自己的內(nèi)心得到充實(shí)。

大學(xué)生個(gè)人800字篇三

寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了??墒?,我們怎么才能過一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。

社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下與感悟。

一、實(shí)踐目的:社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、實(shí)踐內(nèi)容:通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。

三、實(shí)踐結(jié)果:通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會:1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。

2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。

我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

3.具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇5

七月,本應(yīng)是熾熱的天氣。但今年全國很多地方都普遍降雨,包括湖北。在嘉魚的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅(jiān)持去做調(diào)查,訪社區(qū)、環(huán)保局等等。當(dāng)然最令人佩服的還要數(shù)隊(duì)長涂晶,出行的第一天就掛花了,腳被劃了個(gè)小口子。但每日堅(jiān)持和大家一起出去做調(diào)查。

經(jīng)過第一天簡單的安排食住問題后。我們系統(tǒng)的安排了這幾日的工作。第二天起我們開始做問卷。四百分的問卷,十個(gè)人。每人將近四十分。本以為會做好幾天,但沒想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時(shí)間就做完了。為什么這樣說呢?因?yàn)槊刻齑蠹易鰡柧頃r(shí),天空都在下雨。而且,抽出時(shí)間去買菜做飯。況且做問卷也沒有想象的那么簡單。當(dāng)?shù)氐木用衿饺斩家ぷ鳌,F(xiàn)在家中的也只是一些家庭婦女,文化程度較低,有些甚至沒讀過書。

同時(shí)我們還走訪了社區(qū)和當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保局。從他們那了解到了嘉魚縣對低碳生活的了解和發(fā)展趨勢。在環(huán)保局,我們與工作人員作了交流。并獲取了相當(dāng)多的信息。這也大大減少了我們實(shí)踐的時(shí)間。提前三天完成了任務(wù)。

在這次的嘉魚行中,當(dāng)然最得感謝張仙和他的家人。這幾日都靠他們照顧。并為我們提供了大量有關(guān)嘉魚低碳的信息。

充實(shí)的四天,完美的四天,希望結(jié)果一樣是完美的!

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇6

大學(xué)的第一個(gè)寒假來臨了,這個(gè)寒假,無數(shù)的廣商同學(xué)將和我一起進(jìn)行社會實(shí)踐。這對于我來說真是一個(gè)好消息。因?yàn)樵谶@之前,我已經(jīng)有好幾次這樣的實(shí)踐了。但是這次將有那么多同學(xué)陪我投入這次實(shí)踐,感覺特別有動(dòng)力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班,排隊(duì)打卡的時(shí)候遇見幾個(gè)菲律賓的工友,真的是很激動(dòng)。那時(shí)我只記得自己很緊張地對著他們說了一句英語:“nicetomeetyou.”然后就不知道要說什么了。不過身旁的幾個(gè)姐姐,她們也是學(xué)生,卻很輕松地和他們聊了起來,頓時(shí)讓我痛下學(xué)好英語的決心。同時(shí)也讓我覺得這種社會實(shí)踐有很大的意義。

這個(gè)寒假,我打算和暑假一樣,在我姐姐開的服裝店上班。這是一間規(guī)模不大的服裝店,叫康米服裝店,位于東莞市黃江鎮(zhèn)時(shí)裝廣場。平時(shí)需要三四個(gè)人看店。現(xiàn)在加上我,就有四個(gè)人了。其也有想過去其他地方上班,像有些同學(xué)就去麥當(dāng)勞啦,涼茶店啦,還有的去一些企業(yè)上班,挺羨慕的。但是因?yàn)榭爝^年了,姐姐也需要人手,就干脆在這里上班了!

18號那天放假,19號回到東莞,就開始我的寒假實(shí)踐了。

這個(gè)寒假的第一天上班,心情挺激動(dòng)的。我對自己說,要好好加油。

一開始的這幾天,我還是挺有熱情的,主動(dòng)去了解有什么類型的衣服,衣服的存貨放在哪里。但是我發(fā)覺那些存貨真的太難找了。上次暑假的時(shí)候,我花了好多時(shí)間來記貨放在哪里,結(jié)果還是遇到要找衣服的時(shí)候,還是一頭霧水。就只好找姐姐來幫忙。其實(shí)對于我來說,最難記的就是牛仔褲的存貨了。因?yàn)槲覀兊昀镏饕琴u男裝的,而男裝的牛仔褲又相當(dāng)?shù)囟?。?yīng)該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時(shí)候,我們會先在外面的掛版中看一下有沒有客人需要的碼數(shù),沒有的話再在存貨里找。但是因?yàn)槎斓拿潞托蓍e衫的存貨也挺多的,所以這次我也花了好長時(shí)間來記憶,不過效果還是不大。

而且,我發(fā)覺自己還是無法克服這個(gè)困難。因?yàn)楹芏嗫腿硕紩f:“這么貴?…”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我發(fā)覺自己就會有點(diǎn)不耐煩。其實(shí)黃江時(shí)裝廣場這個(gè)地方,主要的消費(fèi)人群是打工族。所以其他的店鋪賣的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質(zhì)量為中心的。對于一些打工族來說,可能覺得我們賣的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點(diǎn)。姐姐說,因?yàn)槲覀冞@里做的一般都是熟客生意,所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳,惠東拿貨的,而我們是去虎門拿貨的。正所謂一分錢一分貨,所以我們的衣服質(zhì)量在這里來說算是很不錯(cuò)的了。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就會努力克制自己,然后跟顧客解釋。但是,通常這個(gè)時(shí)候,我都會有點(diǎn)不耐煩。我真的是討厭死我自己了!為什么就不能多一點(diǎn)耐心?為什么就不能多一點(diǎn)微笑?為什么就不能多一點(diǎn)客氣?而且每次這樣過后我就會很后悔,于是我決定每天都提醒自己一次:帶著微笑上班。而且,要讓學(xué)會自我完善。慢慢地,我發(fā)覺自己就會習(xí)慣客人的反應(yīng)了。態(tài)度也慢慢好了起來。記得著名的演講家王國權(quán)說過,存在的就是合理的。我覺得這句話很對,客人覺得貴嘛,這是存在的,所以它是合理的。當(dāng)你這樣去想的時(shí)候,就不會覺得有什么了。

不過過年之前都很忙,尤其是禮拜。人多起來了,連吃飯都沒空,而且?guī)缀跏且惶斓酵矶嫉谜局媸抢鬯懒?。晚上沖涼的時(shí)候,感覺腳底好酸!不過想到自己都不小了,能夠自己掙點(diǎn)錢,為家里減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān),辛苦一點(diǎn)都是值得的。

其實(shí)在這里上班也挺好的,雖然上班時(shí)間比較長,從早上十點(diǎn)到晚上十點(diǎn),但是沒有客人的時(shí)候,還是挺自由的,我可以在這里復(fù)習(xí)我的功課。

還有這里的氣氛也挺輕松的,沒客人的時(shí)候我們就在一起聊聊天,開一下玩笑,挺開心的。

但是讓我覺得很遺憾的是,這個(gè)寒假,都沒有遇到一個(gè)外國客人。我非常期待能遇上外國人,這樣我就能夠?qū)W以致用了,因?yàn)槲覍W(xué)的是商務(wù)英語。有好幾次,我發(fā)覺我看到外國人了,但是他們并沒有進(jìn)來我們的店鋪。不過我記得暑假的時(shí)候有兩次外國人都來我們店鋪賣衣服了。不過那兩次我都沒說太多的話,因?yàn)樗麄兌际墙Y(jié)伴而來的,都會跟同伴討論衣服,所以我很難插上話,重點(diǎn)是我也不知道應(yīng)該說些什么,只記得問過他們來自哪里之類的,然后就沒了。而且會很緊張!加上那時(shí)我剛高中畢業(yè),口語也挺一般,還沒主修英語,就講的沒那么流利。然而當(dāng)我現(xiàn)在準(zhǔn)備好了,卻沒有這樣的機(jī)會讓我去試驗(yàn)。

這個(gè)寒假,最讓我印象深刻的就是那一次。農(nóng)歷新年的最后一天(我們下午四點(diǎn)多才開車回家),店里來了一位老爺爺,他一個(gè)人來的。他長得很慈祥,很慈祥,那慈祥的感覺就像爸爸一樣。因?yàn)槲覀冞@里主要是賣青年人的衣服,中老年的不多,所以那位老爺爺就在那幾件衣服中仔細(xì)挑選。爺爺看中了兩件,一件是較年輕的人穿的,打完折68元,另外一件是偏中年的人穿的,原本是賣98的,現(xiàn)在是清貨價(jià),78元。他拿著這兩件衣服仔細(xì)端詳,可能他覺得便宜那件看起來太年輕了,適合的那件衣服對他來說卻有點(diǎn)貴了。突然我覺得好心酸!__年的最后一天,爺爺竟然要一個(gè)人出來買衣服。他的子女呢?孫子孫女呢?有可能他的家人不完整,但是不可能一個(gè)也沒有吧?不知道為什么,我突然就有種很想哭的感覺。以后我一定不會那樣對待我的父母!最后這位爺爺還是挑了78元那件,不過他說可不可以70元。然后我問了問姐姐,她說可以,那是最后一件了。我在想,我很想收這位爺爺超低價(jià)的,可是我不能。收了錢后,我很想跟爺爺說:新年快樂!可是我已經(jīng)說不出了…

雖然在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn):不夠耐心,待客還不夠熱情,有時(shí)候還會偷懶。但是這次社會實(shí)踐真的讓我受益匪淺。首先我覺得自己的自制力好了,比起以前來比較會控制自己的情緒。其次是在賺錢的同時(shí),我發(fā)覺自己也可以為社會做出一點(diǎn)貢獻(xiàn),在這個(gè)外來人口超過本地人口幾倍的城鎮(zhèn),如果自己微笑多一點(diǎn)的話,也可以讓這個(gè)社會和諧一點(diǎn)。

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇7

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一20__年暑假的活動(dòng)主題,同時(shí)為了_,并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。

假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用暑假期間的課余時(shí)間,進(jìn)行了一些社會實(shí)踐活動(dòng),全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然時(shí)間不長,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里,我更深的體會到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時(shí)間里的小小體驗(yàn),但是,再苦再累,也是快樂的。

我開始以為我所從事的只是簡單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標(biāo),和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒牵惶旃ぷ飨聛硪院?,我發(fā)現(xiàn),我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng),其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧,同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時(shí)候根本就不會看,就隨手的扔掉了。

有的人看了,開始的時(shí)候有興趣,可是過一會,就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉?,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動(dòng)行人,讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候,有的行人會很不屑與你交談,因?yàn)?,有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù),所以要學(xué)會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然,在推銷的時(shí)候,我們要秉著誠實(shí)守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法的傳銷無異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀(jì)的事情,要杜絕傳銷思想。

再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn),以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述了面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時(shí),通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi),并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實(shí)誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。

二、要有良好的語言表達(dá)能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學(xué)會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實(shí)在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質(zhì)

俗話說:“林子大了,什么鳥都有。”我們在外工作不比在學(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘?,有時(shí)候,顧客會對你有不雅的舉動(dòng),此時(shí),要使用恰當(dāng)?shù)姆绞剑雀嬖V對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護(hù)自己。或者,有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞,堅(jiān)持不懈

從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的,我們絕對不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會堅(jiān)忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。

五、態(tài)度決定一切

無論做什么事情,我們要明確一點(diǎn),就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

總體來說,這次嘗試還是很有價(jià)值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因?yàn)橐紤]很多問題,全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場動(dòng)向,不會陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會就是這樣現(xiàn)實(shí),商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實(shí)踐讓我有了積極面對競爭的心理準(zhǔn)備。

假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇8

學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo),因此我們就要把我們學(xué)好的知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)能力,增強(qiáng)綜合素質(zhì),實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程,深入物流前線,了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素質(zhì),了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉儲、包裝等流程,充分利用社會實(shí)踐探索市場經(jīng)濟(jì)對人才質(zhì)量的要求,強(qiáng)化專業(yè)知識在市場中的應(yīng)用,體會職場要求,從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展變化的能力,提升個(gè)人核心競爭力。

一、公司簡介

__公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè),注冊資金人民幣__萬元整。自成立以來,秉承“誠信為根本,服務(wù)為源泉,創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營宗旨,致力于與中國移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為消費(fèi)者提供全程一站式服務(wù),打造業(yè)內(nèi)知名的品牌,在省乃至地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、維修、增值服務(wù),以及相關(guān)運(yùn)營商業(yè)務(wù)。

二、實(shí)踐經(jīng)歷及過程

來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生,拿貨,并且也對公司的基本情況做了初步的了解。接著,我進(jìn)入了公司的倉儲管理部,倉儲部門主要進(jìn)行倉儲管理5S、入庫、驗(yàn)收、撿貨、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5S是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng),我在倉庫實(shí)習(xí)的崗位是倉庫操作工,具體從事過的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨?,F(xiàn)場的實(shí)時(shí)操作都是和ACCS系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場貨物實(shí)際入庫之后,要立即做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲工作經(jīng)驗(yàn)。我們每天會按時(shí)到班,需要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著,閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈,偶爾老板也會和我們講講他的一些經(jīng)歷。

雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間,但足以讓我受益匪淺,收獲豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然過程是艱苦的,搬運(yùn)、卸貨、裝車,很累,但是這并沒有阻撓我前行的腳步,更沒有消沉我的意志,這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。

三、實(shí)踐成果

通過此次實(shí)踐讓我對物流有了更深入的認(rèn)識。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料。“流”是物理性運(yùn)動(dòng),這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義,就是以地球?yàn)閰⒄障担鄬τ诘厍蚨l(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng),稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍,也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng),小范圍位移?!拔铩焙汀傲鳌钡慕M合,是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級的運(yùn)動(dòng)形式。其互相聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間,在軍事目的和實(shí)物之間,甚至在某種社會目的和實(shí)物之間,尋找運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此,物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合,而更重要在于,是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會條件下的組合,是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會角度來觀察物的運(yùn)輸,達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會的要求。

在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對物流咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在物流研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展中,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期物流咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,物流咨詢行業(yè)的這一狀況對物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價(jià)格的透明度加強(qiáng)才有所好轉(zhuǎn)。

行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類資訊機(jī)構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為廠商客戶咨詢服務(wù),二是為廠商自營服務(wù),三是為廠商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其資訊對象不僅包括一、二級市場,也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其資訊一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,資訊的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對于資訊公司而言,由于其收入是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入限制,與廠商資訊機(jī)構(gòu)相較而言,在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來物流資訊業(yè)的脊梁。

四、實(shí)踐總結(jié)

所謂物料倉儲管理制度體系,是指按照物料倉儲管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物料倉儲管理系統(tǒng)是按照物料倉儲管理的系統(tǒng)構(gòu)成,匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面:物料分類、存量控制、成品倉儲、滯料和廢料、采購等五種管理和驗(yàn)收、倉儲、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

五、實(shí)踐體會

時(shí)間不長,我來公司已經(jīng)有1個(gè)多月了,在實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅認(rèn)真指導(dǎo)我們的工作平時(shí)還特別關(guān)心我們的生活,給予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里,我想感謝所有在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步,我不會辜負(fù)他們對我的期望,努力工作、努力學(xué)習(xí),將來為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,通過實(shí)習(xí),通過我對中國物流行業(yè)的簡單了解,總結(jié)出,中國的物流行業(yè)并不是很成熟,在今后的生活中我一定會不斷努力,豐富自已,用我所學(xué)習(xí)的知識,來為中國的物流行業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不可觀,但是,我堅(jiān)信:中國定將繁榮發(fā)展,中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展,達(dá)到國際水平!

大學(xué)生通用社會實(shí)踐報(bào)告篇9

第一份工作也就這樣結(jié)束了酒店工作的一個(gè)月中,短短的一個(gè)月的社會實(shí)踐就這樣一晃而過。學(xué)到許多,感受到許多,也領(lǐng)悟到許多。這一個(gè)月中我也學(xué)到讓我終身受用的東西。

第一次工作,第一次實(shí)踐。使我明白現(xiàn)在只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打,所以在被移栽到戶外的時(shí)候,就會枯萎。所以多參加社會實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的這樣我就可以在走出校門時(shí),更好的邁向社會,接觸社會,解社會,從而投身社會。實(shí)踐還可以讓我社會中去開拓我視野,增長我才干,明確我未來生活中的目標(biāo)。社會是一個(gè)大課堂,可以讓我來學(xué)習(xí),也可以讓我受教育,更可以激勵(lì)我為以后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一掙錢的辛苦

天天都面對著同樣的事物,整天在酒店里辛辛苦苦的工作。做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

二人際交往

只有經(jīng)歷了才能了解,這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是人際交往方面。大家都知道社會上的人際交往是非常復(fù)雜的想大家都很難說的清楚。才能有深刻的體會。

大家為了工作走到一起,酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有。每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。交往中如果我不能夠去改變什么東西,那么我就要采用各種方法去適應(yīng)它這次實(shí)踐讓我掌握到許多的東西,但最重要的就是待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會到實(shí)踐的過程中,應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

三管理者的管理

就如同我學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我要因人而異,一個(gè)酒店里面有許多的管理員。面對不同的員工要有不同的管理方案,這樣你員工才會服從你。

四自強(qiáng)自立

生活過的無憂無慮。但是只有我走進(jìn)了社會,家里的時(shí)候我有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù)。參加工作的時(shí)候,不管我遇到什么樣的困難、挫折,都要靠我自己獨(dú)自一個(gè)人去解決,去承擔(dān)。這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在身邊我也能夠自己獨(dú)立。

腳上的病痛,這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了工作的單調(diào)。天氣的炎熱,身上的痱子,都差點(diǎn)使我放棄。但是還是撐了過來,戰(zhàn)勝了自己,也能自強(qiáng)自立。

五專業(yè)的重要性

實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少,選擇學(xué)烹飪專業(yè)的這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打荷的但是能把我學(xué)校學(xué)到知識真正的運(yùn)用出來也使我頗然起勁。學(xué)校上課的時(shí)候。自己對專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到這使我明白如何把自己學(xué)到理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我要更好的學(xué)好我專業(yè)知識,為我以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六蟻?zhàn)?/p>

由于我工作的地方到住處還有一段的距離,這一個(gè)月的實(shí)踐中。所以我都是做公交上班,下班的時(shí)候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻?zhàn)逯械囊粏T,也融入到蟻?zhàn)逯械纳?。這樣的生活也過的有滋有味的想我獎(jiǎng)來的生活會是這樣的嗎?將來我會怎樣去看待我工作,怎樣去看待我生活。

七認(rèn)識來源于實(shí)踐

使自己學(xué)到知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,一個(gè)月的社會實(shí)踐讓我認(rèn)識到親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐可以把我學(xué)校學(xué)到知識運(yùn)用到實(shí)際操作中去。那么所學(xué)的就等于零;只實(shí)踐不學(xué),那么你將永遠(yuǎn)原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐可以為我以后的工作打基礎(chǔ)。通過這一次的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸到人與事不同,從中所學(xué)的所認(rèn)識的自然也就不同。參加的實(shí)踐多了收獲也就會越多,所認(rèn)識到新事物新理念也就會越多。

從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,總之我要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。只有這樣我才能在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。

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