一、學(xué)習(xí)和任職經(jīng)歷:
本人于__畢業(yè)于__,獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
19__.7-__.12,在省__研究所從事科技開發(fā)與項(xiàng)目管理工作;__.12-__.9,任科技辦公室主任(正科級(jí)),__年8月晉升為副研究員;__.9至今,任__科科長(zhǎng)。
二、競(jìng)聘__處計(jì)劃科科長(zhǎng)一職的優(yōu)勢(shì)和不足:
本次競(jìng)聘__處計(jì)劃科科長(zhǎng),我認(rèn)為自己有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1.有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的敬業(yè)精神和認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)。能以大局為重、從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。
2.有較為豐富的的技術(shù)管理、科研管理工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)、組織能力。多年來一直從事技術(shù)管理和科研管理,熟悉科研項(xiàng)目申報(bào)的渠道、業(yè)務(wù)流程和一些科研管理部門的辦事風(fēng)格。具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力,能夠與校內(nèi)外的各個(gè)部門進(jìn)行有效的溝通。
3.有一定的專業(yè)知識(shí)水平和從事科學(xué)研究的經(jīng)驗(yàn)。本人先后畢業(yè)于工科的自動(dòng)化專業(yè)和管理類的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),并且,已經(jīng)修完了工商管理項(xiàng)士的全部課程,主持和參加了多項(xiàng)省級(jí)科研課題,能夠針對(duì)不同項(xiàng)目的具體情況,為科技人員做好參謀和服務(wù)工作。
4.虛心好學(xué)。參加工作以來,利用業(yè)余時(shí)間完成了第二學(xué)歷的學(xué)習(xí)和研究生的課程學(xué)習(xí),初步實(shí)現(xiàn)了由專業(yè)技術(shù)干部到技術(shù)型管理干部的角色轉(zhuǎn)換。
不利之處是對(duì)__學(xué)等專業(yè)的了解還比較膚淺,需要多向老師們請(qǐng)教,這樣,才能在項(xiàng)目申報(bào)和管理的過程中,做到心中有數(shù),有的放矢。
三,思路與措施:
科技處計(jì)劃科是承擔(dān)了組織科研項(xiàng)目的申報(bào)、在研課題的管理等工作。如果我能被聘計(jì)劃科科長(zhǎng),我將在幾位處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在下面幾個(gè)方面做好工作:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力提高服務(wù)質(zhì)量。注重學(xué)習(xí)和積累,及時(shí)掌握國家科技政策導(dǎo)向和動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確把握國家及部省市各級(jí)對(duì)科技開發(fā)的政策取向。強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷充實(shí)自己,更好地為學(xué)校的教學(xué)科研工作、為全校教職工服務(wù)。
2.加強(qiáng)與各級(jí)科技管理部門的聯(lián)絡(luò)和溝通,協(xié)助老師們拓寬申報(bào)渠道,提高項(xiàng)目申報(bào)的成功率,為學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的提高做好服務(wù)工作。
3.加強(qiáng)在研科研課題的管理。我將協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)各部門項(xiàng)目管理要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)項(xiàng)目跟蹤管理,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目的中后期管理工作,確保按計(jì)劃,高質(zhì)量完成各類課題的研究任務(wù)。
一、對(duì)市場(chǎng)科工作的認(rèn)識(shí)
市場(chǎng)科是一個(gè)與用戶和相關(guān)單位打交道的主要部門,其主要工作就是執(zhí)行公司的統(tǒng)一的營銷策略,開拓市場(chǎng),收取費(fèi)用,分析、收集和管理市場(chǎng)與用戶信息資料;特別是費(fèi)用的收取和市場(chǎng)拓展,直接關(guān)系到公司的效益與發(fā)展、職工的收入與福利等,應(yīng)是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個(gè)特點(diǎn):富有挑戰(zhàn)性,該部門要面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng),要與各種各樣的用戶和單位打交道,工作難度大,很能鍛煉人;具有招牌性,市場(chǎng)科員工們絕大部時(shí)間都與用戶打交道,其一言一行和服務(wù)態(tài)度直接代表公司的形象,從某種意義上講是公司的招牌;具有創(chuàng)造性,與千變?nèi)f化的市場(chǎng)和形形色色的人打交道中,任何一種營銷策略和方法都不是萬能的,只有在公司的統(tǒng)一營銷策略指導(dǎo)下,根據(jù)具體情況進(jìn)行創(chuàng)新,不斷去適應(yīng)市場(chǎng)和用戶,才能順利地推動(dòng)工作;具有橋梁性,市場(chǎng)營銷人員長(zhǎng)期在外與市場(chǎng)和用戶打交道,聽到用戶的意見和建議多,見到其它公司的營銷手段也多,只有把這些信息帶回公司,公司才能作出正確的決策和制定出正確的計(jì)劃,因此具有溝通上下內(nèi)外的橋梁作用。
二、工作目標(biāo)
對(duì)于市場(chǎng)科的工作目標(biāo)很多,我認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)達(dá)到“精品服務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的目標(biāo)。
精品服務(wù):在市場(chǎng)營銷工作中,大力樹立精品服務(wù)意識(shí),全身心投入,全心全意為用戶及相關(guān)單位服務(wù),傾力打造我公司的精品服務(wù)品牌;讓我們的精品服務(wù)使友鄰與合作單位舒心,使用戶歡心,使公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
團(tuán)結(jié)協(xié)作:構(gòu)建和諧的上下級(jí)關(guān)系,共同分析市場(chǎng);建立和諧的同事關(guān)系,團(tuán)結(jié)一致,共同開拓市場(chǎng);搞好友鄰關(guān)系,與友鄰公司或單位攜手合作,共同做大市場(chǎng)。讓團(tuán)結(jié)協(xié)作出育市場(chǎng),讓團(tuán)結(jié)協(xié)作出效益,讓團(tuán)結(jié)協(xié)作促發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)高效:采取各種措施,打造一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),以高質(zhì)量高效率的服務(wù),贏得客戶,贏得市場(chǎng),爭(zhēng)取公司經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益化。
開拓創(chuàng)新:在公司的統(tǒng)一營銷策略的指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理制度,創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展的渠道,創(chuàng)新與其它公司的合作方式,創(chuàng)新營銷的方法,創(chuàng)新市場(chǎng)和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法,創(chuàng)新費(fèi)用收取手段等,讓創(chuàng)成為營銷團(tuán)隊(duì)永不衰竭的動(dòng)力。
三、實(shí)施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了,但許多市民還不很了解本公司,更不太了解本公司開拓的一些新業(yè)務(wù),所以應(yīng)加大宣傳力度,利用自身的優(yōu)勢(shì),采用網(wǎng)站、廣播電視等形式,還可采用報(bào)刊雜志、標(biāo)語、發(fā)宣傳單和舉辦各種活動(dòng)等形式來宣傳,擴(kuò)大本公司的影響,讓的人來參考我公司的新業(yè)務(wù),擴(kuò)大我公司的市場(chǎng)份額,達(dá)到企業(yè)總體效益化。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。人才是公司事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素,通過培訓(xùn)、鍛煉、老帶新等方式,打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,有責(zé)任心的,有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì);用先進(jìn)的管理機(jī)制、嚴(yán)格的管理制度,激發(fā)其工作熱情和積極性,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)云中,駕御市場(chǎng),拓展市場(chǎng)。
大力拓展新業(yè)務(wù)。除了大力開拓現(xiàn)在的廣播電視模擬信號(hào)傳輸業(yè)務(wù)外,加大力度開拓?cái)?shù)字電視業(yè)務(wù)和ip業(yè)務(wù),力求在視頻點(diǎn)播、電腦上網(wǎng)、股票交易、會(huì)議電視、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、數(shù)字監(jiān)控和游戲等服務(wù)方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人無所“需”我有所“導(dǎo)”,全面擴(kuò)大新業(yè)務(wù)的范圍,使之的服務(wù)于人民群眾的生活和工作。
強(qiáng)化費(fèi)用收取的力度。費(fèi)用的收取好壞關(guān)系著公司的效益與發(fā)展、全體職工收入與福利等問題,因此費(fèi)用收取是市場(chǎng)科的一個(gè)重點(diǎn)工作。加大宣傳力度,讓廣大用戶主動(dòng)地、明明白白地繳費(fèi);采用多種方法收取費(fèi)用,可開通金融機(jī)構(gòu)、小區(qū)和機(jī)關(guān)單位代收等方式,這樣既方便群眾、又降低了成本,還能達(dá)到應(yīng)收盡之目標(biāo)。
千方百計(jì)降低營作成本。協(xié)調(diào)相關(guān)的部門和單位,如廠礦企事業(yè)單位,街道市政部門、物業(yè)小區(qū)和相關(guān)的.電信網(wǎng)絡(luò)公司等聯(lián)合建設(shè),共同安線布網(wǎng),避免重復(fù)建設(shè)的浪費(fèi),降低建設(shè)成本,這也符合“__計(jì)劃”報(bào)告中的“三網(wǎng)融合”的精神;力求與相關(guān)的單位部門共同收集分析各種信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大信息來源渠道,降低市場(chǎng)分析調(diào)研費(fèi)用;借用科學(xué)的管理方法,合理調(diào)配,降低市場(chǎng)營銷成本,提高效益等。
強(qiáng)化市場(chǎng)和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場(chǎng)信息,從宏觀面如“__計(jì)劃”報(bào)告中去尋找信息,預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)發(fā)展方向和趨勢(shì),把握市場(chǎng)先機(jī);從用戶中去調(diào)查研究,準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的需求和動(dòng)向,我完善公司的服務(wù);從其它相關(guān)單位中去收集借鑒信息,提高我公司的服務(wù)水平;強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)用戶資料檔案的管理,力求做到準(zhǔn)確無誤,為用戶服務(wù)、費(fèi)用收取和業(yè)務(wù)拓展奠定資料基礎(chǔ),也為公司的決策和計(jì)劃的制定提供相關(guān)的信息。
總之,在實(shí)際工作中,只有不斷地調(diào)查研究,不斷開拓創(chuàng)新,才能使我們的市場(chǎng)越做越大,越做越好,實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展。
一、在學(xué)生會(huì)內(nèi)部建立學(xué)生會(huì)成員檔案,記錄學(xué)生會(huì)成員成長(zhǎng)情況,及時(shí)對(duì)學(xué)生會(huì)成員工作過程進(jìn)行記錄、匯總,使學(xué)生會(huì)工作進(jìn)一步完善制度化管理。建立學(xué)生會(huì)成員檔案,既是對(duì)學(xué)生會(huì)工作的監(jiān)督,能夠及時(shí)掌握學(xué)生發(fā)展情況,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)時(shí)對(duì)學(xué)生社團(tuán)工作的反饋,能夠?qū)W(xué)生的未來發(fā)展起到一定的幫助作用。
二、從大一建立學(xué)生會(huì)成員的職業(yè)規(guī)劃,在學(xué)生會(huì)成長(zhǎng)過程中逐步建立學(xué)生會(huì)成員對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃,并在學(xué)生會(huì)的鍛煉之中有所側(cè)重的去培養(yǎng)職業(yè)能力,使學(xué)生能夠得到切實(shí)的鍛煉,對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展發(fā)揮輔助作用。
三、發(fā)揮六十年校慶的積極作用,建立、完善校友錄,加強(qiáng)與校友之間的溝通聯(lián)系,樹立學(xué)生學(xué)校自豪感,激勵(lì)學(xué)生的進(jìn)取精神,為全校學(xué)生的未來發(fā)展樹立榜樣目標(biāo),同時(shí)也為學(xué)生擴(kuò)展接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
四、在學(xué)校內(nèi)部,加強(qiáng)各學(xué)院之間的溝通聯(lián)系,校學(xué)生會(huì)起到的是溝通、聯(lián)系、整合的作用,因此校學(xué)生會(huì)必須充分發(fā)揮其作用,使各院學(xué)生會(huì)能夠充分發(fā)揮其學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì),在學(xué)生活動(dòng)中既能形成活動(dòng)亮點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,同時(shí)又能促進(jìn)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性,發(fā)揮雙向作用,將學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系。
五、在學(xué)校外部,積極參與各高校之間的交流活動(dòng),加強(qiáng)與高校之間的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)活動(dòng)合作,不斷抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中,形成與其他高校的溝通聯(lián)系,積極掌握其他高校的學(xué)生動(dòng)向,保持穩(wěn)定的溝通交流,吸收優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取其精華,同時(shí)避免其他高校在一些方面所出現(xiàn)的問題。
六、將學(xué)生會(huì)活動(dòng)進(jìn)行歸納總結(jié),構(gòu)建系列活動(dòng),既能夠形成活動(dòng)的連貫性,在活動(dòng)控制上更能提高掌控力,控制活動(dòng)節(jié)奏,同時(shí)又能夠打造學(xué)生活動(dòng)的品牌形象。
七、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部交流,明確分工,及時(shí)統(tǒng)一。定期開展學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的溝通聯(lián)系,打破部門之間分化,建立學(xué)生會(huì)全部同學(xué)之間的信任感,建立學(xué)生會(huì)成員友誼的同時(shí),更能提高平時(shí)的工作效率。明確各部門之間的分工,形成負(fù)責(zé)制,以確保本環(huán)節(jié)工作的順利進(jìn)行。在分工的同時(shí)適時(shí)溝通,統(tǒng)一思想,確保全部工作的流程進(jìn)行。
八、在秘書處增設(shè)職能,主要負(fù)責(zé)與全校同學(xué)的溝通聯(lián)系,能夠使學(xué)生會(huì)成為學(xué)生與學(xué)生會(huì)溝通的窗口,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)是學(xué)生自治組織的作用,能夠急學(xué)生之所急,切實(shí)為全校學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。
九、充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的作用,開展針對(duì)各學(xué)院的專業(yè)特色的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生會(huì)活動(dòng)能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。
十、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)服務(wù)意識(shí),發(fā)揮體育部的只能,切實(shí)為學(xué)生的體質(zhì)發(fā)展服務(wù)。體育不可充分利用自己現(xiàn)有的物資,在學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉時(shí),能夠?yàn)槠涮峁┻\(yùn)動(dòng)器材,或是一些運(yùn)動(dòng)知識(shí)上的指導(dǎo)。
1、在學(xué)生會(huì)內(nèi)部建立學(xué)生會(huì)成員檔案,記錄學(xué)生會(huì)成員成長(zhǎng)情況,及時(shí)對(duì)學(xué)生會(huì)成員工作過程進(jìn)行記錄、匯總,使學(xué)生會(huì)工作進(jìn)一步完善制度化管理。建立學(xué)生會(huì)成員檔案,既是對(duì)學(xué)生會(huì)工作的監(jiān)督,能夠及時(shí)掌握學(xué)生發(fā)展情況,同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)時(shí)對(duì)學(xué)生社團(tuán)工作的反饋,能夠?qū)W(xué)生的未來發(fā)展起到一定的幫助作用。
2、從大一建立學(xué)生會(huì)成員的職業(yè)規(guī)劃,在學(xué)生會(huì)成長(zhǎng)過程中逐步建立學(xué)生會(huì)成員對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃,并在學(xué)生會(huì)的鍛煉之中有所側(cè)重的去培養(yǎng)職業(yè)能力,使學(xué)生能夠得到切實(shí)的鍛煉,對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展發(fā)揮輔助作用。
3、發(fā)揮六十年校慶的積極作用,建立、完善校友錄,加強(qiáng)與校友之間的溝通聯(lián)系,樹立學(xué)生學(xué)校自豪感,激勵(lì)學(xué)生的進(jìn)取精神,為全校學(xué)生的未來發(fā)展樹立榜樣目標(biāo),同時(shí)也為學(xué)生擴(kuò)展接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
4、在學(xué)校內(nèi)部,加強(qiáng)各學(xué)院之間的溝通聯(lián)系,校學(xué)生會(huì)起到的是溝通、聯(lián)系、整合的作用,因此校學(xué)生會(huì)必須充分發(fā)揮其作用,使各院學(xué)生會(huì)能夠充分發(fā)揮其學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì),在學(xué)生活動(dòng)中既能形成活動(dòng)亮點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,同時(shí)又能促進(jìn)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的積極性,發(fā)揮雙向作用,將學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系。
5、在學(xué)校外部,積極參與各高校之間的交流活動(dòng),加強(qiáng)與高校之間的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)活動(dòng)合作,不斷抬升我校在其他高校中的威望。在日常工作中,形成與其他高校的溝通聯(lián)系,積極掌握其他高校的學(xué)生動(dòng)向,保持穩(wěn)定的溝通交流,吸收優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取其精華,同時(shí)避免其他高校在一些方面所出現(xiàn)的問題。
6、將學(xué)生會(huì)活動(dòng)進(jìn)行歸納總結(jié),構(gòu)建系列活動(dòng),既能夠形成活動(dòng)的連貫性,在活動(dòng)控制上更能提高掌控力,控制活動(dòng)節(jié)奏,同時(shí)又能夠打造學(xué)生活動(dòng)的品牌形象。
7、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部交流,明確分工,及時(shí)統(tǒng)一。定期開展學(xué)生會(huì)內(nèi)部活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的溝通聯(lián)系,打破部門之間分化,建立學(xué)生會(huì)全部同學(xué)之間的信任感,建立學(xué)生會(huì)成員友誼的同時(shí),更能提高平時(shí)的工作效率。明確各部門之間的分工,形成負(fù)責(zé)制,以確保本環(huán)節(jié)工作的順利進(jìn)行。在分工的同時(shí)適時(shí)溝通,統(tǒng)一思想,確保全部工作的流程進(jìn)行。
8、在秘書處增設(shè)職能,主要負(fù)責(zé)與全校同學(xué)的溝通聯(lián)系,能夠使學(xué)生會(huì)成為學(xué)生與學(xué)生會(huì)溝通的窗口,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)是學(xué)生自治組織的作用,能夠急學(xué)生之所急,切實(shí)為全校學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。
9、充分發(fā)揮學(xué)習(xí)部的作用,開展針對(duì)各學(xué)院的專業(yè)特色的活動(dòng),激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生會(huì)活動(dòng)能夠促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展。
10、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)服務(wù)意識(shí),發(fā)揮體育部的只能,切實(shí)為學(xué)生的體質(zhì)發(fā)展服務(wù)。體育不可充分利用自己現(xiàn)有的物資,在學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉時(shí),能夠?yàn)槠涮峁┻\(yùn)動(dòng)器材,或是一些運(yùn)動(dòng)知識(shí)上的指導(dǎo)。
一、20__年工作計(jì)劃的指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃和20__年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心20__年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)公司的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、20__年工作計(jì)劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務(wù):
1.是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。
2.是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。
因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是做出幾個(gè)標(biāo)牌項(xiàng)目:
1.是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。
2.是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展物業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、住宅、商城、市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
三、20__年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順公司與項(xiàng)目之間,以及各物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定公司對(duì)項(xiàng)目的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行公司考核與項(xiàng)目考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善公司的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各項(xiàng)目的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)資質(zhì)成為自主經(jīng)營、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到項(xiàng)目,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。公司將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)蘇苑示范小區(qū)、信達(dá)示范保潔項(xiàng)目、四院示范項(xiàng)目、桃花潭示范園區(qū)。根據(jù)公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達(dá)、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理?xiàng)l件,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“一級(jí)項(xiàng)目”標(biāo)準(zhǔn)。
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