每周日常工作總結(jié)會全面提升同學。通過回顧過去的工作,遇到的問題和解決問題的方法,我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)則可以事半功倍,可以更好地與實際工作聯(lián)系起來,達到順利開展工作的目的。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于一周工作總結(jié)與感想,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
更多的一周工作總結(jié)↓↓↓
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務(wù)?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認真工作,更注重細節(jié)
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
我結(jié)束了一周的工作,回顧這過去的一周里,我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了,同時下一周也是要來臨了,我也是要把這周的工作總結(jié)一下,同時對下周的工作做好計劃。
一、本周總結(jié)
這一周的工作,我主要負責的事項都做完了,現(xiàn)在回顧,的確不容易,這一周要做的事情又多又急,原計劃里要做的事情還加上領(lǐng)導臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當當?shù)?,但既然事情來了,那么就是要做的,雖然說每天都是加班加點的去做一些,但是我也不抱怨,畢竟我參加工作時間也是不長,而且也是需要更多的工作來鍛煉自己,讓自己獲得更多的工作經(jīng)驗,一周的時間,事情做得效果也是不錯了,我也是沒有犯什么錯誤,在忙碌的工作當中,我感覺到自己的成長,以前不會做,或者做得慢的一些事情,現(xiàn)在也是做得更快了,而是這份壓力也是轉(zhuǎn)化為我的動力,讓我能更高效的去把事情做好。而且我也是不覺得事情多就不好,雖然說事情少誰也高興,但是一周那么長的時間,做得事情少了,也是會讓人頹廢,養(yǎng)成懶惰的習慣,只有勤奮起來,才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計劃
新的一周,也有新的工作要做,同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓,所以雖然工作的時間少了,其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊,我也是要把工作給安排好,爭取在培訓前把工作給圓滿的完成,并且不能出現(xiàn)錯誤。對于培訓,我也是要認真的去對待,工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學習,雖然工作能鍛煉人,但是靜下來看看別人做的事情,別人的想法,也是有收獲的。特別是這次的培訓是請了行業(yè)非常優(yōu)秀的老師來給我們講課,我也是要對培訓講課的知識先進行預習,了解更多一些,這樣在聽課的時候也是能聽得更深入,了解清楚老師講的究竟是哪些,而不是茫然的去培訓,那樣的話,自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來說,并不是特別的難做,但是要想要做好的話,我還需要付出更多的努力和經(jīng)歷更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不斷的去總結(jié),計劃,才能對自己的工作有更多的了解,熟悉,讓自己的工作能力變得更強。
現(xiàn)將上一周的財務(wù)的工作情況做如下總結(jié)匯報:
一、收入情況
完成_萬元。完成本月計劃的_%。其中:固話_萬元,數(shù)據(jù)_萬元。
二、積極控制成本費用
繼續(xù)加強財務(wù)監(jiān)督,嚴格執(zhí)行省市財務(wù)制度、財務(wù)紀律和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進行財務(wù)報帳。在審核原始憑證時,對不真實、不合格的原始發(fā)票堅絕退回,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費用在計劃內(nèi)使用。
三、營業(yè)款的管理
為了確保營業(yè)款的安全,我們克服困難,當營繳款達到5000以上時,派人對這幾個支局進行上門取款。對其他的支局也要求把當日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營業(yè)款稽核人員進行每日清算,做到當日繳款送存銀行并同_核對。從而確保了營業(yè)款的及時、準確地上繳到市公司
四、下步工作思路
1、加強財務(wù)知識的學習,使我們的財務(wù)管理水平進一步提高。
2、規(guī)范成本費用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應的管理辦法。
3、加強營業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時上繳到市公司。
4、對各項基礎(chǔ)工作進一步加強,如:統(tǒng)計、固定資產(chǎn)、日常報帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
在生活和工作中有自我要做的事,并且還覺得這樣的生活和工作很有好處。生活就會歡樂就會覺得時間過的快,使自我的生活過的充實。
這一星期是我到我們_的第一個星期,我認識了新的同事,這周我學到不一樣的東西了,在領(lǐng)導和同事的指導和要求下更加理解了。對自我的工作流程也清楚了不少,用心的去詢問了不懂的問題,主動的去學習了個方面知識。
這周在領(lǐng)導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫忙了同事他們非專業(yè)上的事情,我對我的這份工作充滿了活力,我要把我手頭上頭的工作盡量做到完美化,讓領(lǐng)導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業(yè)余的時間,我主動安排合理的時間去學習更多的專業(yè)知識,最近我把公司的資料整理了下,這樣自我更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問題:
1,加強努力去學習,強化專業(yè)知識。
2,務(wù)必認真對待每件事,把工作做到。
下周計劃:
1,多多熟悉公司環(huán)境。
2,主動和同事進行交流。
3,合理的安排自我的工作計劃和生活計劃。
4,持續(xù)良好的心態(tài),持續(xù)一顆樂觀的情緒去工作。
一個星期就又過去了,不得不感嘆時間的流逝,在這一個星期里,我的工作也有一些收獲,因此在此做個比較簡單的總結(jié)。
一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規(guī)劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領(lǐng)導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領(lǐng)導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內(nèi),我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領(lǐng)導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內(nèi),完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當然光會議的主持我就有_場,這些都是需要我去做PPT和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發(fā)到所有負責活動的人手中,在時間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結(jié)果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現(xiàn)太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結(jié)束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領(lǐng)導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
為貫徹落實______在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上“深入開展網(wǎng)絡(luò)安全知識技能宣傳普及,提高廣大人民群眾網(wǎng)絡(luò)安全意識和防護技能”的重要講話精神,落實全省網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議精神,為了切實做好國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,按照《中共__市__區(qū)委宣傳部關(guān)于印發(fā)《20__年__市__區(qū)國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動方案》的通知》精神,我局認真開展20_年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,現(xiàn)就有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下:
1.組織領(lǐng)導,制定有效方案
我局領(lǐng)導高度重視網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動,為切實做好此次活動把該活動列入重要工作日程,成立了以劉延春局長為組長,黎強民、許川、張勇為為成員的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動領(lǐng)導小組,確?!熬W(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”活動穩(wěn)步開展。我局結(jié)合實際,制定了《__區(qū)氣象局網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動實施方案》。
2.多種形式開展活動
1)、組織全體干部職工認真學習《國家安絡(luò)法》;組織干部職工收看網(wǎng)絡(luò)安全學習視頻。
2)、在公共區(qū)域懸掛“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”活動主題橫幅;制作了“網(wǎng)絡(luò)安全”宣傳專欄。
3)、在微信微博平臺上宣傳“網(wǎng)絡(luò)安全”知識。
3.網(wǎng)絡(luò)安全檢查到位
組織了全局網(wǎng)絡(luò)使用情況摸底檢查,對可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進行了排查。切實做好計算機維護及其病毒防范措施。目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措施,我局的每臺電腦都安裝了正版殺毒軟件,并定期升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。防止電腦內(nèi)重要信息出現(xiàn)泄密或造成重大影響事件,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露秘密等犯罪活動。
4.活動效果明顯深入人心
通過此次活動,全局干部職工對網(wǎng)絡(luò)安全教育有了新的認識;對網(wǎng)絡(luò)的安全使用有了更全面的了解和掌握;干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全意識明顯提高。這次宣傳活動中,讓全體干部職工基本樹立了網(wǎng)絡(luò)安全教育理念,認識到網(wǎng)絡(luò)安全涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握網(wǎng)絡(luò)應急知識的重要性。
根據(jù)__市區(qū)教體局在全市教育系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動工作的安排__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)__小學積極行動,切實做到了宣傳教育此項活動,現(xiàn)把一周來開展的活動總結(jié)如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
__經(jīng)濟開發(fā)區(qū)廈門來小學在接到上級文件后,立即召開校委會研討"網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動"強調(diào)當前校內(nèi)校外網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很發(fā)達,有些內(nèi)容對教師、學生的身心是有害的,學校網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動總結(jié)。要求全校師生自覺抵制網(wǎng)絡(luò)危害,遠離網(wǎng)絡(luò)違法犯罪陷阱,帶動全社會共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。要求各班通過開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動,積極倡導師生文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),大力宣傳涉網(wǎng)案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動、主動教育宣傳、堅決抵制惡習、養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣的網(wǎng)絡(luò)安全踐行者。為了加強對此項工作的領(lǐng)導,__小學成立了以宿成山校長為組長的__小學網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動領(lǐng)導小組,要求各辦公室、各班切實行動起來,加強校園網(wǎng)絡(luò)安全以及文明上網(wǎng)。
二、大力宣傳,營造全員參與的氛圍
為了加強"網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動"的大力開展,__小學積極動員。組織教師集體學習關(guān)于__市教體局網(wǎng)絡(luò)宣傳周活動方案,特別是要求各班主任結(jié)合學校的要求做好在班內(nèi)的宣傳,并通過本班學生向家長宣傳。要求做到每班至少開展一次網(wǎng)絡(luò)安全主題班會,辦一次網(wǎng)絡(luò)安全手抄報,觀看一次網(wǎng)絡(luò)安全宣傳視頻,寫一份網(wǎng)絡(luò)安全觀后感,等,形成全校大力宣傳網(wǎng)絡(luò)安全活動。
三、舉辦系列活動:
1、舉辦"共筑網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明"工作會議一次,參與人員全體教師。組織形式:工作安排。
2、組織全體教師觀看網(wǎng)絡(luò)安全視頻一次,參與人員全體教師。組織形式:觀看視頻。
3、舉辦"共筑網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明"主題班會一次,參與人員各班班主任、學生,組織形式:講解網(wǎng)絡(luò)安全知識,觀看網(wǎng)絡(luò)安全視頻。
4、舉辦"共筑網(wǎng)絡(luò)安全,共享網(wǎng)絡(luò)文明"簽名、宣誓儀式一次,參與人員全體師生。組織形式:學生簽名、宣誓。
5、各班開展"睜開眼睛看網(wǎng)絡(luò)"宣傳活動,組織形式:各班組織學生觀看走廊大廳的漫畫。
6、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳材料。
7、組織學生參與網(wǎng)絡(luò)答題。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達,已經(jīng)深入到教師學生生活的方方面面。加強網(wǎng)絡(luò)安全教育,是一項長期的工作。我校積極響應上級號召,召開了一次為期一周的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。活動的開展是對師生網(wǎng)絡(luò)安全的教育的一次很好的宣傳,但時間短很多工作還沒進一步開展,但效果是明顯的,今后我校還要不斷推動此項工作的開展。
為了貫徹落實中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和信息化戰(zhàn)略部署,響應“共建網(wǎng)絡(luò)安全、共享網(wǎng)絡(luò)文明”活動主題,增強青少年網(wǎng)絡(luò)安全意識,提高網(wǎng)絡(luò)安全技能,樟木頭鎮(zhèn)實驗小學于9月20日開始開展網(wǎng)絡(luò)安全周宣傳活動,通過活動的開展,讓學生知道網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,營造網(wǎng)絡(luò)安全人人有責,人人參與的良好氛圍,保障上網(wǎng)用戶的合法權(quán)益,共同維護國家網(wǎng)絡(luò)安全?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:
1.網(wǎng)絡(luò)安全知識進校園知識普及活動。9月20日起,在學校各班級推薦閱讀關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的書籍、觀看涉及網(wǎng)絡(luò)安全的視頻、發(fā)放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳單、懸掛網(wǎng)絡(luò)安全橫幅等活動,推進網(wǎng)絡(luò)安全知識和技能普及。學校利用晨會、安全課、信息課、廣播等形式,廣泛宣傳,營造“網(wǎng)絡(luò)安全進校園”活動氣氛。自開展網(wǎng)絡(luò)安全周宣傳活動以來,學校張貼活動宣傳海報2份、懸掛宣傳橫幅2條、發(fā)放宣傳單1600余張,積極宣傳網(wǎng)絡(luò)安全在我身邊,共同行動齊參與的良好氛圍。
2.通過課堂開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。我校結(jié)合實際,各班通過主題班會,積極開展“網(wǎng)絡(luò)安全教育”活動,通過播放網(wǎng)絡(luò)陷阱、防詐騙等網(wǎng)絡(luò)安全視頻,讓學生了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,懂得如何分辨網(wǎng)絡(luò)陷阱和電信詐騙,保護好自身的權(quán)益。同時,通過信息技術(shù)課,讓學生通過網(wǎng)絡(luò)學習和觀看各類網(wǎng)絡(luò)安全視頻,學習相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全知識,同時,通過課堂討論、交流等形式,提升網(wǎng)絡(luò)安全意識。自開展網(wǎng)絡(luò)安全周以來,共制作網(wǎng)絡(luò)安全課件1個,上網(wǎng)絡(luò)安全課16班次,開展主題班會32場,普及學校的每一位學生。
3.開展“網(wǎng)安啟明星”青少年體驗活動。向全校學生推薦“網(wǎng)絡(luò)安全體驗基地”,讓學生通過信息技術(shù)課、家庭等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境積極登錄參與體驗,培訓小學生健康上網(wǎng)、依法上網(wǎng)、文明護網(wǎng)的意識。
4.開展具有本校特色的網(wǎng)絡(luò)安全教育活動。我校有著培養(yǎng)學生良好習慣的傳統(tǒng),在開展網(wǎng)絡(luò)安全教育活動方面,我校通過制作有自己特色的宣傳手冊,通過開展主題班會課,開展“網(wǎng)絡(luò)安全知識”辯論活動,讓學生在辯論過程中,不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
通過開展本次“網(wǎng)絡(luò)安全周”宣傳活動,進一步增強了我校師生的“網(wǎng)絡(luò)安全共建、網(wǎng)絡(luò)安全共享”意識,提高了師生安全上網(wǎng)的技能。
周初,在自己的博客上開辦了"教學進行時"欄目,學校周工作總結(jié)。這一欄目的開辟,旨在使我本人關(guān)注每一節(jié)的課堂教學,使每一節(jié)課都能在自己預想和設(shè)計下展開,同時對每一節(jié)課的實施進行課后反思,達到完善提高。
本周主要在課堂上關(guān)注了以下幾方面問題:
1、學生聽課情緒的管理
原來上課,大多數(shù)情況下沒有讓學生履行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學的注意。這樣就會使學生在課堂上不能有效地把注意力聚集到課堂上來,沒有精神上的準備,學生往往各行其是,注意發(fā)散。在上周的考試質(zhì)量分析會上,有些老師介紹了他們的經(jīng)驗,其中就提到了上課時學生起立向老師問好的時候,觀察學生的精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)精神狀態(tài)不佳者,給學生適當?shù)那榫w調(diào)整。因此,把這條經(jīng)驗拿來,用在自己的課堂上,也覺十分有效。我發(fā)現(xiàn),在上課時,通過讓同學們起立叫"老師好",真的可以發(fā)現(xiàn)學生不佳的情緒,進而通過老師適當?shù)囊蠛凸膭?,會使課堂有一個良好的開端。
由此看來,在上下課上時,老師和學生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要過程,之所以從歷史上傳承下來,肯定有它的實際意義。另外,對課堂進行適當?shù)膶дZ引入,對學生的聽課起著精神引領(lǐng)和意志統(tǒng)一作用。
2、提高學生學習的自覺性
為了給同學們留下充足的作業(yè)時間,上課時老師總是盡量做到精講精練,每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時間,讓同學們做課堂作業(yè)。但有些學生缺乏學習動力和時間觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學也是在應付老師、打發(fā)時間,作業(yè)有一搭無一搭。針對這種情況,我在課堂上強調(diào)了課堂時間和課下時間的關(guān)系。課堂上按要求做好每一分鐘,課下可以盡情的.享受室外的快樂時光。對幾個不自覺的學生,課堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提醒,或者給他們定時定量的把任務(wù)布置得盡量具體。從實施效果看,學生在這方面有所改觀。
3、自主學習
學生在做作業(yè)時總喜歡商量,自主學習的習慣沒有建立起來,等考試的時候,學生就失去了其他同學的幫助,沒有了支撐,就缺乏了主見,失去了判斷能力,考試成績可想而知。上周在這方面進行了關(guān)注和引導,取得了一些成效,但還很不理想。
4、合作學習
這學期一開始,班主任為了突出自主管理和小組合作,進行了座位和小組的重新編排。全班分了十二個小組,成績好、差搭配,有利于小組競爭。這幾天講課,我也強調(diào)小組的管理和合作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學先合作探討,目的起到兵教兵作用。以后在這方面多動腦筋,建立小組競爭機制,使小組合作更加有效。
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經(jīng)悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規(guī)守紀,尊敬老師,團結(jié)同學,注意安全,充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規(guī)范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業(yè)務(wù)學習抓得很緊。上班第一天,教導主任任老師就各上學期的學科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學期的教學質(zhì)量進行了全面分析??隙藘?yōu)點,指出了今后努力的方向。學校還請來了全國優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、行為習慣、教育質(zhì)量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學們改進的地方,比如說:有極個別同學把一些生活中的不文明用語,甚至粗話臟話在課間產(chǎn)生。在此,老師倡議所有的同學能做到自律,講文明用語。各班班干部既要以身作則,又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學能當學校的小主人,并讓文明之花常開在和美的校園中。
上周文章發(fā)表情況如下:
本周的主要工作有:
學校各項后勤保障工作繼續(xù);課程超市開始報名;紅領(lǐng)巾廣播站開始播報;班級的文化布置補充完善;各班班隊活動開始。
經(jīng)過同學們的共同努力,上周所有班級都是五星級班級,所有辦公室均為文明辦公室,讓我們?yōu)樽约旱呐Χ@得的.成功而熱烈鼓掌吧!
同學們,一年之計在于春。讓我們一起珍惜時光,努力把每件事情做得更好!預祝同學們在這學期取得更多更好的成績!
開學第一周在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束,眾所周知,開學第一天、第一周、第一個月是最難熬的,因為孩子們經(jīng)過一個暑假的懶散生活需要在這段時間得到改善,假期綜合癥也不是那么容易說改就能改的了的,不過我相信,我們一定可以在最短的時間內(nèi)找回放假前的好習慣,甚至做得更好!
緊張而又忙碌的第一天,在孩子和家長們們高高興興的上學中度過,孩子們跑過來抱著我,家長們也熱情的打招呼,我們訴說著各自的想念。后來的幾天,是緊張而又忙碌的。
在家校溝通方面,每天晚上下自習后把孩子一天的表現(xiàn)和生活照發(fā)給家長,等孩子們睡著后,發(fā)信息告訴他們孩子已睡著,請放心。當收到家長們的感謝信息后,會莫名的感動,感覺這點累比起家長們的支持和理解根本不算什么!
在學生管理方面,基本上是在做一些常規(guī)訓練,由于還是帶自己班的孩子,再加上新轉(zhuǎn)來的三個同學有兩個是女生,相對而言比較順手。不過在這短短一周也發(fā)現(xiàn)了很多問題:
1、 基本每個人都存在自由散漫現(xiàn)象,不僅在學習上拖拖拉拉,在餐廳和宿舍也表現(xiàn)的比較明顯。
2、 集體榮譽感不強,團隊意識薄弱。不認為自己的言行代表的是整個班級。
3、 打鬧現(xiàn)象偶爾出現(xiàn)。雖然基本上是鬧著玩,但也有出現(xiàn)意外的時候,玩著玩著就真的打起來的也有。走廊上,樓道里,路隊行進中大聲喧嘩比較嚴重。
4、 路隊較亂。無論是整隊的還是站隊的都不嚴肅,站沒有站相,走也沒有走的樣子。
5、 課堂常規(guī)。課前準備大部分學生可以做到及時,但卻只有極少數(shù)的同學能做到上課需要的物品全部準備齊全。坐姿、寫姿、拿筆姿勢等都需要時刻提醒。
6、 餐廳就餐??傮w來說就餐秩序還是可以的,只是交接方面比較亂。
7、 宿舍休息。由于是家族式管理,我們五年級承擔了幫助一年級小朋友的任務(wù),大部分學生能過表現(xiàn)出大哥哥、大姐姐的樣子,幫助小同學盡快熟悉學校生活。只是由于一年級孩子還太小,存在想家、不適應宿舍生活等問題,很多孩子中午不休息,晚上打鬧,睡覺很晚,以至于我們班學生休息不好,白天犯困,導致課堂效率不高。
8、 物品擺放。大部分學生能在第一天就做到上學期的物品擺放要求,只是還需要提醒、完善。
9、 衛(wèi)生清掃。對于衛(wèi)生清掃方面做得不夠及時,保持的也不夠好,很多同學見到垃圾視而不見,沒有做到上學期見到垃圾就撿的好習慣。
10、 時間意識薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現(xiàn)象仍然存在。什么時間干什么事情在他們身上基本體現(xiàn)不到。很多鈴聲形同虛設(shè)。
當然了,問題的確很多,不過發(fā)現(xiàn)問題去解決就好了,沒有問題就沒有進步,只要我們一起去努力改進,相信我們班,我們學校會越來越好!i believe we can !
這一周,雖然累,更多的卻是幸福!因為我有一群讓我時刻生活在幸福中的可愛的孩子們!
課間我們一起在室外活動,玩游戲,做課間操,練隊形,一起玩,一起鬧······我們一起裝飾教室,孩子們都高興的幫我剪紙、畫畫、張貼······每個人都忙得不亦樂乎,終于經(jīng)過一個晚間課的共同努力,大體輪廓已經(jīng)基本完成,我們吃著加餐,看著自己的杰作,心里別提多開心啦!還有全班同學為我們班的胖milly過生日,吃著蛋糕,聊著天,玩著鬧著,每個人的臉上都洋溢著幸福的笑容。那個時候我在想,我要的到底是什么?是單純的成績?還是孩子們臉上幸福的笑容?雖說魚與熊掌不可兼得,不過,這次,我也貪得無厭一下下吧,我都要!!
孩子們,你們準備好了嗎?讓我們一起為我們的未來共同努力吧!相信自己,你是最棒的!come on !
一周的時間又過去了,自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進步并不是很明顯的,但自己每周都有在進步,所以自己其實也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的,每個星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西,這一方面代表著我是有在進步的,但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學到的,所以也只能繼續(xù)的努力了。
在這一周中,我做完了自己要做的工作任務(wù),也完成了領(lǐng)導分配給我的大部分的工作,雖然沒能把領(lǐng)導分配給我的工作做完確實是有一點遺憾,但自己確實是很努力了,也確實是能力有限,希望自己之后能夠把工作做完,讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧,有的時候自己確實是浪費了很多的不必要的時間的,經(jīng)常在做工作的時候會分心,這個工作完成到一半又去做另外的工作,確實是會浪費很多的時間的。
自己沒有做完工作應該是要從自己身上去找原因的,因為其它的同事雖然也沒能夠把分配的工作做完,但是他們做的比我要多一些,花的時間比我的要少一些,還是跟別人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了。現(xiàn)在想想自己是還有很大的進步的空間的,工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的,雖然現(xiàn)在能力是有不足,但是我的工作態(tài)度還是比較的好的,在這一方面我是沒有問題的。
有的時候也會想自己是不是能力不足,但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好,努力都是一個解決的辦法,自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題,把自己的問題都改正了,應該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實自己心里也知道我是有很多的問題的,所以之后也是會繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放棄了,這樣是不行的,這樣不管在這個工作崗位上做多久都是不會有進步的。
新的一周的工作馬上就要開始了,我覺得自己最應該要做的就是要安排好自己的時間,去提高自己的工作速度,讓自己在上班的時間之內(nèi)能夠去完成更多的工作,把分配的工作任務(wù)都做完。但同時也是要保證工作的質(zhì)量的,不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的,總之繼續(xù)的努力吧。
在近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的`微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的`工作中調(diào)整自己。對于系統(tǒng)的操作要熟練,對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對整個電子市場服務(wù)質(zhì)量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。
四、對工作的觀察
通過一周的開票工作,根據(jù)自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范,同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現(xiàn)錯誤,降低出票效率,降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據(jù)問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態(tài)度,保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機會,培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì),促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題:打字速度慢,;有時工作中出現(xiàn)走神,導致錯誤出現(xiàn);人多時,有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發(fā)生。
七、接下來的工作打算
經(jīng)過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。
一周的工作結(jié)束啦!這周石家莊團隊發(fā)生了很重要的事情,我們的辦公室環(huán)境和宿舍環(huán)境都進行啦調(diào)整,面貌煥然一下。感謝劉老師對大家的付出。
本周工作主要有三方面:
一、財務(wù)工作:石家莊8月份財務(wù)內(nèi)部外部帳的整理工作,外部帳財務(wù)報表的`申報,內(nèi)部帳整理提交劉總,石家莊8月份考勤記錄統(tǒng)計和工資表的提交申請發(fā)放等工作,日常財務(wù)賬目的登記和雨竹對接。稅務(wù)部門事項的協(xié)調(diào)和處理等。不足之處:需要多學習和了解一些目前的財務(wù)支隊和新的財稅法等,讓自己專業(yè)知識充實一些!
二、日常行政事務(wù):本周的主要工作是辦公室辦公桌的安置,辦公環(huán)境和宿舍環(huán)境的清理,不足之處是:辦公室形象隔斷因為自己猶豫不定和沒有及時和制作商確定時間,沒有協(xié)調(diào)處理好,所以一直沒有確定下來,下周二一定要做這件事情解決制作。小魏入職公司快一周啦,郵件平臺的申請和BBS的申請沒有及時開通。下周一一定要做好,讓新同事能夠更好的了解公司的文化和分享!
三、石家莊團隊的招聘工作更是做的不好,石家莊新的辦公環(huán)境已經(jīng)打造好,下一步就是我們要大量的擴充人,下周的主要工作就是招聘,一定要大量的讓新鮮的血液進來。
又一周的工作結(jié)束了。這是在上海工作的第四周。如果第一周是為了適應工作,第二周是為了熟悉,第三周是為了熟練,那么這一周可以說是為了工作越來越好。
經(jīng)過一個月的探索和實踐,我已經(jīng)理解和把握了工作的內(nèi)涵和責任。關(guān)于如何工作,如何更好的完成工作,我有自己的方法。既要遵守工作規(guī)定和要求,又要高效完成,要有成績,要有形象,要讓乘客滿意舒適?;谶@一原則,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,改進。
我的工作可以分為兩部分。如果檢查行李的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么正面引導的關(guān)鍵是形象。前導的位置可以說是展示內(nèi)場風格的一個窗口。我越來越意識到這一點。這一周,我依然站得筆直,甚至用軍訓時的警告姿勢的標準來要求自己。我站在那里,心里不斷提醒自己,我是別人眼中的人民__形象。他可能不高,但一定要挺拔,可能不帥,但一定要威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這可能已經(jīng)成為我們五個小組的工作重點之一,我將繼續(xù)保持下去。
作為一名包裝檢驗員,我始終堅持“認真仔細永遠是我們工作的.生命”的觀點。
也正是帶著這樣的信念,我總能收獲很多檢測不到的違禁品。這一周,我收獲了很多。__錢包一直逃不出我的法網(wǎng),危險品也不可能在我手底下溜進上海。與此同時,這一周我逐漸發(fā)現(xiàn)并應用了更多的技能。帶筆記本電腦的包裹要嚴格調(diào)查,因為如果里面有管制刀具就不能在顯示屏上看到,而且很可能里面有淫穢光盤?,F(xiàn)金量大的人要觀察自己的言行,檢查現(xiàn)金中是否有假幣,尤其是新幣。對于乘坐包車出行的乘客來說,他們的嫌疑很小,所以可以進行粗略的調(diào)查,以提高速度。
檢查勢必會給乘客帶來不便,可能會引起他們的厭煩和不解。所以我逐漸學會了換位思考,從他們的角度去思考如何讓他們感到舒服和溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,就是輕輕的、輕柔的移動,把包里的東西翻過來,把包里的東西拿出來放回去,拉上拉鏈。同時,你可以時不時地說一句“謝謝合作”。這樣乘客的不滿情緒會大大降低,乘客對我們工作的滿意度也會提高。這就要求我們不僅要做執(zhí)法者,還要做服務(wù)提供者。
下個月將是違禁品競賽月,這無疑對我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我想在一個月的工作中堅持認真負責的態(tài)度,同時發(fā)現(xiàn)自己的不足和錯誤,追求卓越,不斷進步。我相信在下個月激烈的競爭中,我會繼續(xù)努力的。為五組爭光,相信五組會鋒芒畢露,成為所有組的旗艦組。
在工作中做總結(jié)是一種認真的態(tài)度。除了做年度工作總結(jié),季度工作總結(jié),月度工作總結(jié),我還經(jīng)常做周工作總結(jié),最能體現(xiàn)我的工作變化。在x周,我的變化比上周大,記錄如下:
與上周相比,我在本周的工作中工作態(tài)度有所改善。上周碰巧是今年夏天最熱的一周。雖然我的工作態(tài)度不應該有不規(guī)范的地方,但是炎熱的天氣最終影響了我的工作態(tài)度和狀態(tài)。幸運的是,這一周天氣逐漸趨于平靜,狀態(tài)也不再那么糟糕,對工作的態(tài)度也比上周好了很多。
這一周,為了實現(xiàn)上周制定的銷售計劃,我從每天工作時間的第一個小時或者第一次早起就在社交平臺上貼了一些正能量的早安詞。雖然這一舉動在短時間內(nèi)不會對客戶產(chǎn)生任何影響,但一定會在客戶心中留下一些值得信賴的痕跡,保證在訂單真正提升的時候起到一些潛移默化的作用。
當然,我上面說的是一個營銷方案,但真正的銷量必須以銷量來證明。在這一周,我計劃了時間,跟三個有意向購買的客戶進行了跟進,最后在周五結(jié)束交易。這個“壯舉”不僅讓領(lǐng)導們以全新的眼光和耳朵看待我,也讓我對自己無限的潛力有了足夠的信心!
除了這周已經(jīng)關(guān)閉的三大訂單,我還在社交軟件上和一些新積累的客戶溝通,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個初步的了解,得到他們的許可。我可以時不時的發(fā)一些和我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們在我們產(chǎn)品的“包圍圈”下成為我們的潛在客戶,甚至是忠實客戶。
這一周,不是所有的好事都在發(fā)生,也是我非常后悔的事情。和公司同事溝通的時候,我對同事的態(tài)度有點不好,因為我太著急了,讓同事好像還在生我的氣。雖然同事之間沒有那么親密,但我還是后悔自己態(tài)度不好,希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病,讓同事之間的關(guān)系更加可親,更加親密。
大家好!很高興在您的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家的共同努力下,孩子們各司其職,學習、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學習任務(wù)日漸緊張,各項要求愈來愈具體,愈來愈全面,孩子們能夠在學校和老師的要求下,逐項完成學習、鍛煉、活動等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自身的位置,為自身的全面發(fā)展努力著。當然,孩子們的各方面差異也日漸明顯,有的孩子,不能主動完成自身的學習任務(wù),有的孩子不能積極發(fā)言,有的孩子只顧及自身不關(guān)注他人……但是,我相信,每個孩子都希望在集體生活中發(fā)展自身的才能,也推動班級的整體發(fā)展得更好。
之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生,和每個孩子的具體生活狀況有關(guān)。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家長回家很晚,有的孩子爸媽只負責吃穿,不會關(guān)注成績……從第一周的簽字反饋中,可以看出家長對孩子的了解及關(guān)注程度。我知道,家長們工作很忙,但教育不只是學校的工作,學校教育主要是教知識,教做人、教習慣,是貫穿于學習過程中的,而且,學校教育的成果,需要在家庭教育中得到鞏固,家庭教育是學校教育的`延伸,家校聯(lián)手,共同教育,才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家長們務(wù)必關(guān)注孩子,尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,家長的關(guān)注是最好的教育。
本周需要向大家匯報的情況主要有:
1、 值日生全部按時到校。感謝家長們的配合。請下周繼續(xù)保持。
2、 部分家長在老師沒有要求的狀況下,能主動關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,提出表揚。
3、 丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現(xiàn)象集中在幾個孩子身上。請家長們引起重視。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自身知道要帶齊學習用品比給孩子送到學校更有意義。
4、 林__、王__、鄭__都通過班級博客了解班級,并和我溝通,希望得到家長們的支持和管理,保證孩子上網(wǎng)安全。
5、 王鈺靂家長一直在為班服的事操心,王新新的家長替班級買來桌布和椅墊,鄭太龍的家長協(xié)助我及時完成了學校的工作,感謝三位家長的熱心支持!
希望在家長們的配合下,下周一,孩子們都有一個更好的開始!祝各位周末愉快!
開學第一周在不知不覺中已經(jīng)結(jié)束,眾所周知,開學第一天、第一周、第一個月是最難熬的,因為孩子們經(jīng)過一個暑假的懶散生活需要在這段時間得到改善,假期綜合癥也不是那么容易說改就能改的了的,不過我相信,我們一定可以在最短的時間內(nèi)找回放假前的好習慣,甚至做得更好!
緊張而又忙碌的第一天,在孩子和家長們們高高興興的上學中度過,孩子們跑過來抱著我,家長們也熱情的打招呼,我們訴說著各自的想念。后來的幾天,是緊張而又忙碌的。
在家校溝通方面,每天晚上把孩子一天的表現(xiàn)和生活照發(fā)給家長,等孩子們睡著后,發(fā)信息告訴他們孩子已睡著,請放心。當收到家長們的感謝信息后,會莫名的感動,感覺這點累比起家長們的.支持和理解根本不算什么!
在學生管理方面,基本上是在做一些常規(guī)訓練,由于還是帶自己班的孩子,再加上新轉(zhuǎn)來的三個同學有兩個是女生,相對而言比較順手。不過在這短短一周也發(fā)現(xiàn)了很多問題:基本每個人都存在自由散漫現(xiàn)象,不僅在學習上拖拖拉拉,在餐廳和宿舍也表現(xiàn)的比較明顯。
當然了,問題也有一些,以下就是我發(fā)現(xiàn)的問題。
1、集體榮譽感不強,團隊意識薄弱。不認為自己的言行代表的是整個班級。
2、打鬧現(xiàn)象偶爾出現(xiàn)。雖然基本上是鬧著玩,但也有出現(xiàn)意外的時候,玩著玩著就真的打起來的也有。
3、路隊較亂。無論是整隊的還是站隊的都不嚴肅,站沒有站相,走也沒有走的樣子。
4、餐廳就餐??傮w來說就餐秩序還是可以的,只是交接方面比較亂。
5、物品擺放。大部分孩子能在第一天就做到上學期的物品擺放要求,只是還需要提醒、完善。
6、時間意識薄弱。上課鈴聲響了才去上廁所或者才去收拾桌面的現(xiàn)象仍然存在。什么時間干什么事情在他們身上基本體現(xiàn)不到。很多鈴聲形同虛設(shè)。
以上就是我發(fā)現(xiàn)的問題,不過發(fā)現(xiàn)問題去解決就好了,沒有問題就沒有進步,只要我們一起去努力改進,相信我們班,我們學校會越來越好!
上學期至下學期,學生會可謂改“頭”又換“面”,發(fā)生了翻天覆地的變化。部長從原來的六個銳減為一個,干事也從原來的兩位數(shù)變?yōu)榱艘晃粩?shù),誰又知道他們的辛酸與無奈呢?
來之前,其實學生會的口碑并不好,都說他如何如何之“黑”。對此,本著對“黑”的探索精神一不小心我被進來了。但凡胸懷一顆熾熱之探索精神者從不缺乏苦頭吃的。王陽明、為悟圣賢之“道”,虛度光陰十九載?!半S心而動,隨意而行,萬法自然,便是圣賢之道”,存天理、滅人欲?天理即是人欲!從此,中華文明史上一門偉大的哲學“心學”就此誕生。
上學期,如若用一句話來贊美自己的話,那便是“全身心投入?!睂W生會所有的事可謂恪盡職守,盡心盡力,“一本正經(jīng)”??伞昂凇蔽丛降?,倒卻強壯了筋骨。古有緣木求魚的可悲,今有緣木得魚的無奈。
開學伊始,始終無法參透學校為學生們配置手機的真正意圖,如今方通曉確實為咱學生會成員特別準備。但缺點仍很明顯——電池容量太小。于是自己便又自備一塊大容量電池手機。大一臨近尾聲,說有一項學生會干事考核這一環(huán)節(jié)。個人覺得,考核標準應設(shè)為“身體健康程度+手機電池容量大小”。
廢話到此打住,下面談?wù)勎覀€人對學生會的一些意見與建議。
一、學生會未與學習(成績)掛鉤
首先得強調(diào)“學生會!=學習會”,這完全是兩碼事。不是一群人圍成一圈如何利用三重積分計算學校電腦的轉(zhuǎn)動慣量是多少,也不是用英語討論每個人的考研志向與決心。在這里,你已不是一個學生,而是一個工作人員,請拋開一切與工作無關(guān)的活動(包括學習),你的職責只有一個——工作。這就對每個人的能力(更確切地說應該是一種態(tài)度)進行了一次“小小”的考驗——如何正確處理好工作與學習的關(guān)系——這是雅麗姐姐曾經(jīng)對我們說過的話。于是每個人都樂觀的認為自己能處理好這兩者的關(guān)系,但又有幾人能做到這一點呢?那些沒能處理好這兩者關(guān)系而浪費自己寶貴大學時光(也可以說是青春)的人,誰又為他們買單呢?是學生會嗎?不,是學生會的制度——未與學習成績掛鉤。我覺得對于學生會的每一個成員來說,一個不具備上述能力的學生是不適合留在學生會的。對他而言,學生會于他就像一個領(lǐng)取了營業(yè)證、名正言順去工作的醬油作坊罷了。所以,學生會是否該考慮將學生學習成績納為干部考核的一部分呢?對于部長或干事的競選,也就更有其必要的價值了。
二、部分活動毫無意義、人力資源調(diào)動不合理
先從辦公室值班說起,為什么每個班次非得要三個人?個人覺得,一人足矣。每個班次都有一名負責轉(zhuǎn)接鑰匙的,通常他都會是第一個先到。所以每當他值班之后,他要做的不是提醒其他人前來值班而是通知他們無需再來。例如:在辦公室有人值班的前提下,一同學感覺辦公室無事可做的話,完全可以離開學習或是回寢室睡覺,為什么非得因一個錯誤的規(guī)定而錯誤的去批評一個人呢?
“?,敗本屯耆且粋€失敗品。每次舉辦都是強制性的,由各院通知,各班調(diào)任強制參加,如同趕鴨子上架一般。一場活動的好壞我想是與同學們的積極性成正比的。對于一場活動,要么不做,要么就將他做到最好!好的活動離不開好的宣傳,對于每次“?,敗蹦乔宦傻男麄魑叶几械郊m結(jié)。學生會的微博總是那么“悠閑”,沒能得到充分利用。校園里的廣播更是沒能充分體現(xiàn)他的價值。廣播總是與工大活動“格格不入”,多么有力的宣傳手段就這樣的白白浪費了,卻總是依賴著海報那微不足道的力量,浪費物理不說,還浪費人力! 談及海報,就更令人糾結(jié)了!每次活動的海報多是由我們校學生會向各院征集,要求各院都必須準備2~3份。這樣的海報是沒有質(zhì)量保障的,總是那么的“低調(diào)”,當我們千辛萬苦的貼完這些海報后,又有哪些同學注意到哪些“低調(diào)”海報存在過呢?每個院一張足矣。只有一個要求:絕對吸引眼球!
三、 男女分工不協(xié)調(diào)
出于男女的生理和心理區(qū)別,男女工作也就出現(xiàn)了本質(zhì)上的不同。男生鍛煉身體,女生鍛煉大腦。明顯“重女輕男”,分工失調(diào)。在此,我僅代表代表廣大已退出學生會的男性同胞們對學生會表示強烈地抗議和譴責。有些原本屬于男生工作女生完全可以擔當,有些原屬于女生的工作男生也完全可以勝任。
總之,姑且把學生會比作《哈姆雷特》罷,一千個學生便是一千個哈姆雷特,不同的人(對學生會)便有不同的看法。因何而來?因何而留?又因何而走?
一、 本周工作總結(jié)
截止到今天業(yè)務(wù)部全體開始正式進行了電話營銷已經(jīng)一個星期了,通過每天撥打電話中尋找各種問題,研究問題,并在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)部職員逐漸熟悉并能夠自然的與客戶電話交流,及深刻的明白了作為商務(wù)文員的職責與內(nèi)容了。
1、這周工作成果:
(1)、由原先不敢撥打客戶到現(xiàn)在打電話收放自由,這是我們業(yè)務(wù)部職員的一大進步。
(2)、熟練掌握了公司的的業(yè)務(wù),并能夠準確的向客戶介紹公司的業(yè)務(wù)。
(3)、熟悉運用免費的形象體檢報告吸引顧客,并成功是顧客主動留下聯(lián)系方式,如QQ號碼或者電子郵箱等。
(4)、熟悉運用公司提供的專業(yè)免費幫助企業(yè)消除負面信息吸引顧客,彬個成功使多個客戶在我們公司網(wǎng)站注冊,并了解我們公司。
(5)、每天的普通話練習使大家的普通話都有所進步,也不再向剛開始那樣把公司名稱念不對,或者把公司產(chǎn)品念錯,這些現(xiàn)象都大大減少了。
(6)、許多客戶已經(jīng)明確追問為什么形象體檢報告還沒發(fā)送的問題了。這也是一個很大的進步。
(7)、許多顧客開始有意向與我們公司合作了。
2、這周工作的不足。
(1)、目前公司400電話還未響起說明顧客在并未成功的被我們說動。
(2)、目前依然沒有一份明確的訂單。
(3)、電話營銷中依然有許多問題打不上來。
(4)、客服電話大部分很快被掛掉了。
二、下周計劃
1、業(yè)務(wù)部們個職員由原先每天20個電話提高到每天30個。量的堆積影響質(zhì)的飛躍,即,電話打多了,說話就會更自然,與客戶交流也會更順暢。這也是電話營銷前期所必須的。
2、每天早上依然保持普通話練習,這有助于客戶更清晰的聽清楚我們所說的每一句話。
3、打電話之前一定要有準備,通電話之前拿10分鐘的時間查看客戶的資料,收集出現(xiàn)負面信息的內(nèi)容,負面信息出現(xiàn)的網(wǎng)站,及負面信息的對象。
4、要有目的打電話,可以按照
a、通知客戶我們專業(yè)為他制作了一份體檢報告。
b、我們公司可以免費提供專業(yè)的幫助客戶處理信息。
c、叫客戶去我們的公司網(wǎng)站注冊。
d、告知我們公司有專業(yè)的預警服務(wù)。 這樣的順序進行引導客戶。
5、電話跟進的時候要有所準備,要等體檢報告發(fā)送給他了后再回訪,或者有新的.內(nèi)容與他交流才打。
6、 新員工及__從下周開始正式開始投入工作中,安排他們做電話營銷,促進新客戶的發(fā)展量。
7、客戶買我們的東西,我們必須要確保我們的東西對他有幫助的東西,有作用的。
三、下周的目標
1、要有客戶主動撥打我們的客服熱線電話。
2、要開始有訂單。
3、讓客戶明白我們公司是做預警服務(wù)。
四、電話中公司存在的不足
1、資料錯誤現(xiàn)象。
2、形象體檢報告發(fā)送現(xiàn)象。
五、建議
能不能做一個發(fā)了體檢報告后自動備份,讓我們能夠快速的明白體檢報告已經(jīng)發(fā)送了。這樣可以在第一時間內(nèi)回訪客戶。
1、嚴肅考場紀律,樹立良好考風
誠信是一個人道德修養(yǎng)水平的重要衡量標準,是個人在社會上樹德立行的基石。對于學生而言,除了日常生活中的言行舉止、為人處世需要做到誠信之外,更關(guān)鍵的是在大大小小各式各樣的考試中也要做到誠實守信、遵守紀律?!罢\信考試”是對知識的尊重 ,也是在弘揚考試公平公正的精神。
為嚴格考試管理,嚴肅考場紀律,政教處做以下安排:
1、 班主任開展主題班會,強調(diào)考場紀律,讓學生認識到考試作弊和失信于人的弊端和危害。
2、 全方位整改考場衛(wèi)生,要求布置考場學生對教室進行認真清理,考場內(nèi)不得留下任何物品,考試所用演草紙考試完畢整理收回,杜絕一切作弊現(xiàn)象。
3、 制定相關(guān)考試違紀的處罰辦法,希望同學們以誠信考試為榮,以違紀作弊為恥,弘揚求實學風,維護知識尊嚴!用誠信品德向自己、向老師、向家人交上一份高水平的答卷。
2、增文明禮儀崗,添和諧新希望
為培養(yǎng)學生文明禮儀習慣,創(chuàng)造文明校園,形成“人人學習文明禮儀,人人宣傳文明禮儀,人人踐行文明禮儀,人人監(jiān)督文明禮儀”的良好氛圍,我校組織設(shè)立了“校園文明禮儀監(jiān)督崗”,對校園不文明現(xiàn)象進行監(jiān)督檢查。
政教處工作人員精心挑選了一些優(yōu)秀學生作為“文明禮儀監(jiān)督員”,這些監(jiān)督員利用課余時間對學生的行為規(guī)范和文明禮儀進行檢查管理。在學校,文明禮儀監(jiān)督員佩戴紅授帶,一句句清脆的問候,一聲聲溫馨的提示,一張張燦爛的微笑,構(gòu)成了該校文明禮儀教育的一道亮麗風景線。
3、 完善心理咨詢室,用愛點亮心燈
學習對于孩子們來說很重要,而健康成長更是不容忽視的。心理咨詢室是學校面向?qū)W生、教師和家長開展心理健康教育工作,提供心理咨詢、指導和服務(wù)的專用場所,是學校心理健康教育的重要渠道。通過積極開展學生成長關(guān)鍵期和關(guān)鍵點的指導工作,幫助學生充分認識自身的性格、能力特點,針對性的為學生提供個體輔導和團體輔導,幫助學生解決心理困擾,促進學生良好心理素質(zhì)和健康人格的形成。
為了給學生提供一個溫馨,放松的環(huán)境,本周加強了對心理咨詢室的`改善,墻面布置增加了一些暖色調(diào)的配飾以及心理咨詢室溫馨標語,功能區(qū)包括宣泄區(qū)、沙盤游戲區(qū),致力于打造一個溫暖舒適的氛圍,潛在的調(diào)動來訪者內(nèi)心的積極情緒。
4、 眾人拾柴火焰高,愛心捐助匯暖流
愛心如陽光一般溫暖,令人倍感幸福而溫馨。愛心奉獻是人間最為高尚的舉止,倍受大家的欽佩和敬仰。和諧的社會,溫馨的人間,不能沒有愛心,更不能沒有愛心的奉獻。
一方有難,八方支援。王老師的母親被確診為食管癌,病情十分嚴重,王老師母親的病情牽動著全校師生的心。在學校的號召下,二中師生們秉著“能力不分大小,捐款不分多少,善舉不分先后”的原則,紛紛慷慨解囊,奉獻出自己的一份愛。點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。大家所捐助的每一分錢都飽含著無價的愛心,都將化成一屢屢陽光,匯成一股股甘泉,給王老師母親無限的力量!
非常感謝各位教師對我們政教工作的理解與支持,新的一周開始了,我們?nèi)熒^續(xù)攜手并肩,勵精圖治,砥礪前行,再續(xù)華章!
實習第一周轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一周里,中學實習隊的隊員們忙碌而充實。
一、實習老師和班主任工作
作為實習數(shù)學老師,我們積極聽課,綜合各個老師的講課特色,有選擇性地吸收,并且做好批改作業(yè)、試卷,檢查改錯的工作。作為實習班主任,每位隊員都認真履行著檢查早操、管理幾率、中午以及晚上的查寢、關(guān)注重點問題學生等職責。
二、隊會
隊會是一個隊伍順利開展工作的.基礎(chǔ),我們在幾次隊會上講解了實習隊注意事項,聽課筆記的記錄方法等,并且對實習工作進行了動員。
三、黑板字練習
好看的黑板字是一名成功老師的敲門磚,利用空閑時間,實習老師們積極地充實、提高自己,相信努力一定會帶來收獲!
四、講課練習
3月16日下午一點,指導老師何老師來到江北中學,檢查了各位同學的聽課筆記,為大家解疑答惑。同時,于下午兩點進行了新課試講,當場對三位同學進行點評,分別從課堂導入,語言銜接,內(nèi)容安排,板書要求等方面進行了點評,并且強調(diào)了大家一定要珍惜時間,抓住機會,不斷提高自己。
第一周的實習工作忙碌,實習教師們帶著些許迷茫,依舊十二萬分地投入熱情與努力,相信努力會開出最燦爛的花!
這周工作中我對待工作態(tài)度認真,能夠以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己??头ぷ鞯男再|(zhì)決定了它對其工作人員的綜合素質(zhì)要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產(chǎn)品,以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內(nèi)容有針對性地展開自己的工作:
店內(nèi)外引導及購物活動咨詢 ,緊急事務(wù)處理,退換貨辦理,贈品發(fā)放,代客存包,發(fā)票開具,顧客意見處理,會員服務(wù),禮品包裝,急救藥箱,收發(fā)信件,店內(nèi)廣播,發(fā)放DM,送貨服務(wù)。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數(shù)量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客需要”。
發(fā)票開具的工作量很大,一天要開出若是節(jié)假日每日發(fā)票達 本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內(nèi)容、日期隨意開。要做到既符合票據(jù)開啟的規(guī)定,又能讓顧客滿意。
贈品發(fā)放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的`工作。贈品的攜入攜出發(fā)放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領(lǐng)取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執(zhí)行部門經(jīng)理的決議。同時我注意團結(jié)同事,臟活累活沖在最前面 如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關(guān)心同事,相互學習以求共同進步。
現(xiàn)今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規(guī)章制度,能夠獨立承 擔和完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù)。在日常工作中,我能夠處處留心踏 實學習,注意收集和掌握與工作相關(guān)的知識經(jīng)驗。在工作中,我能夠體現(xiàn)出公司作風和公司文化,為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中,我會繼續(xù)努力為的明天貢獻自己的力量。
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就是重復的給家長打電話,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。
剛開始,由于不熟練和對一些咨詢話術(shù)的不了解,自己工作的進度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長打電話,多遇到一些問題,既然在打電話的.時候遇到問題,只能打完電話并回憶與家長的交談中自己的表達是否正確.一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,見到公司的一些領(lǐng)導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。
有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。有時候電話量非常大,每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的家長,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是教育咨詢師,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調(diào)整自己。對于咨詢體系的了解,對一些話術(shù)要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對工作的總結(jié)
通過一周的打電話工作,根據(jù)自己的觀察,導致電話約訪率低的最直接原因是,與家長交流中沒有說到家長的痛楚,沒有激起家長的危機感,對孩子的學習成績的擔憂程度。雖然我們都知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現(xiàn)錯誤,應該不斷自己的學習溝通與交流的能力,并找到解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
已經(jīng)在公司工作將近1個周了。剛來的時候還擔心無法把工作做好,不知道如何與同事共處。但經(jīng)過這一個周以來,公司寬松融洽的工作氛圍,上司悉心關(guān)懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。
在我工作經(jīng)歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業(yè)機會。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒有因為測試出的BUG和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,在這里我學到很多以前不曾接處的東西,處理人際關(guān)系的能力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對一個周的工作和生活做一下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個周的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:面對同事找不到交談的話題,工作經(jīng)驗方面有待提高;對旅游行業(yè)相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己,讓工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
剛剛?cè)肼毑坏揭粋€周,對于旅游這一行業(yè),如何運作,操作,知之甚少。但在這一個周里,我漸漸對旅游行業(yè)發(fā)生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產(chǎn)過程,卻能創(chuàng)造出利潤,贏得財富,對于我非常感興趣,公司到底是如何經(jīng)營的?
在此我定下了明年的工作目標。了解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的IT技術(shù)人員,對于學習這些知識表面上看似無任何關(guān)聯(lián),我只要按公司給的需求開發(fā)出相應的系統(tǒng)即可。但我認為,的項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,華哥的目標是明年使網(wǎng)成為華南的旅游網(wǎng),使網(wǎng)成為一個品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網(wǎng)站能按時上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,把網(wǎng)絡(luò)推廣做到。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我已經(jīng)在公司工作將近一周了。剛來的時候還擔心無法把工作做好,不知道如何與同事共處。但經(jīng)過這一個周以來,公司寬松融洽的工作氛圍,上司悉心關(guān)懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。
在我工作經(jīng)歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業(yè)機會。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒有因為測試出的BUG和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,在這里我學到很多以前不曾接處的東西,處理人際關(guān)系的能力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對一個周的工作和生活做一下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個周的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:面對同事找不到交談的話題,工作經(jīng)驗方面有待提高;對旅游行業(yè)相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己,讓工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
剛剛?cè)肼毑坏揭粋€周,對于旅游這一行業(yè),如何運作,操作,知之甚少。但在這一個周里,我漸漸對旅游行業(yè)發(fā)生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產(chǎn)過程,卻能創(chuàng)造出利潤,贏得財富,對于我非常感興趣,公司到底是如何經(jīng)營的?
在此我定下了明年的工作目標。了解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的IT技術(shù)人員,對于學習這些知識表面上看似無任何關(guān)聯(lián),我只要按公司給的需求開發(fā)出相應的系統(tǒng)即可。但我認為,的項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,華哥的目標是明年使網(wǎng)成為華南的旅游網(wǎng),使網(wǎng)成為一個品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網(wǎng)站能按時上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,把網(wǎng)絡(luò)推廣做到。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
20__年在城管中隊長的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議:
一、風氣建設(shè)需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
在領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙下,我較好的完成了自我的本職工作。很感激當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我能夠在工作中不斷成長,不斷學習,不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面。
1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付可是來,顯得手忙腳亂,心里也是異常的著急、煩躁,以往一度我對自我的本事產(chǎn)生了懷疑,感覺自我根本就不能把自我的工作做好。
有的時候雖然完成了工作,可是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,堅持良好的工作狀態(tài),提高效率。僅有永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡單的行政工作。此刻,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、堅持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。僅有堅持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自我避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自我的位置放到一個適宜的高度,端正自我的對工作的態(tài)度。
3、學會溝通和團隊協(xié)作。
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的.溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情景下我在溝通時缺少進取性和主動性。
總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。所以,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事進取主動,在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自我,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自我,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學校,初入職場,在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自我的各項本事。異常對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自我手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自我的外語學習。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點的教師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、此刻對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務(wù)和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的十分感激領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感激同事對于我工作的幫忙與支持,讓我的提高了這么多。在接下來的工作中,我必須會再接再厲,爭取做得更出色。
1、用熱熔膠把所有儀器上的濾光片板、門到位板、溫度檢測板重新膠一遍,以免脫落。
2、目前生產(chǎn)線上有4臺8000A和1臺8200儀器在調(diào)試中,數(shù)據(jù)時好時壞,一直找不到原因,從本周開始1臺8000A(237#)交給頡永平專項調(diào)試查找原因,經(jīng)反復試驗,現(xiàn)基本確定兩種原因:
(1)可能濾光片轉(zhuǎn)得不到位。
(2)可能探頭本身就不穩(wěn)定,目前處于試驗當中。
3、按鄒華盈的要求,用2臺8000A和1臺8200儀器,去掉阻止線測試,目前處于試驗中。
4、3月22日接到通知,說4月2日要發(fā)一臺6000A儀器,由于庫房缺少CSDD探頭,只好拆掉已經(jīng)交檢合格的9000儀器,把探頭裝到6000A儀器上,現(xiàn)在正處于生產(chǎn)交檢過程中。
5、3月22日,生產(chǎn)部參與了能譜組的6000程序測試檢驗,并把發(fā)現(xiàn)的問題返回給了喬文韜。
6、3月22日,檢驗了3WISDOM-6000A的程序檢驗,并把檢驗結(jié)果返回給了楊謙。
7、馮智文檢測的2臺1800測硫儀經(jīng)質(zhì)檢部檢驗合格。
8、對新員工進行培訓,熟悉儀器,做水泥、生鐵曲線。
9、同樊師傅溝通急需的`9000探頭事項。
生產(chǎn)部4月份上半月工作匯報
1、集中全部精力檢測一臺WISDOM-6000A型X熒光分析儀,發(fā)現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。在郭部長的指導下,通過反復調(diào)換程序、重裝探頭等過程,最終發(fā)現(xiàn)是電腦的USB接口的問題。4月1日發(fā)往朝鮮。
2、杜仁海、徐駿紅在郭部長指導下,給新疆客戶磨樣品粉、壓樣品、做曲線。
4月12日:
1、1日下班前外購的2個9000型探頭到貨,按常規(guī)需要檢驗好幾天的時間。同質(zhì)檢部協(xié)商盡快檢驗探頭分辨率,其穩(wěn)定性由生產(chǎn)部裝在儀器上檢測。
2、把9臺6000型分析儀和3臺9000型分析儀的濾光片、到位板和樣品板拆下來去加工開孔,完成重新安裝到位。
3、2日安裝1臺9000型和1臺6000A儀器,在放假前通電調(diào)試。
4月6日:
1臺9000型和1臺6000A儀器做水泥曲線,開始生產(chǎn)部檢驗。
4月7日:
頡永平負責調(diào)試的1臺8000A儀器(237#)經(jīng)反復檢測,認為數(shù)據(jù)不穩(wěn)的原因比較大的可能是由于探頭問題。調(diào)換了一個新探頭,從頭開始調(diào)試檢驗。
整理1臺1800測硫儀(配油、做曲線、測穩(wěn)定性等)。4月8——9日2臺9000型儀器缺探頭,決定把庫房的2個6000型探頭先裝上,通電檢測其他部件,待9000探頭到貨再調(diào)換。下周工作
下周開始,準備把1臺9000型和1臺6000A儀器交質(zhì)檢部交檢,再整理1臺交檢合格的8000A儀器(235#),把里面的走線整理規(guī)范,等待發(fā)貨。