周末總結(jié)能幫助我們工作工作總結(jié)是為了我們的工作能夠做得更好,我們的能力有所提高而要求撰寫的,這個(gè)工作總結(jié)要怎么去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于個(gè)人周工作總結(jié)與分析,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
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★個(gè)人工作情況的一星期總結(jié)報(bào)告★
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲 望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
認(rèn)真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時(shí)間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程,雖然只有短短7天的時(shí)間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級(jí)也會(huì)及時(shí)幫助,現(xiàn)對(duì)我入職一周進(jìn)行如下個(gè)人的工作總結(jié):
一、整體感受
入職第一周的工作相對(duì)來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會(huì)盡量避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會(huì)低很多,自身也逐漸意識(shí)到了問題,在經(jīng)過上級(jí)的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識(shí)到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)
1、明確公司企業(yè)文化
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對(duì)與檢查,確認(rèn)信息無誤。
三、存在的不足
雖然在本周及時(shí)完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心,會(huì)出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。
針對(duì)上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會(huì)及時(shí)改正,及時(shí)做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計(jì)劃
在完成了本周的任務(wù)后,對(duì)工作流程有了更加深刻的理解,那么針對(duì)第一周的工作完成情況,對(duì)下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個(gè)方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)間采用計(jì)時(shí)的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時(shí)間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時(shí)間。
4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時(shí)轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞?,在這個(gè)新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會(huì)盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會(huì)不斷提高自己。
忙忙碌碌的一周又結(jié)束了,這一周感覺過的相當(dāng)快,這一周除了完成教學(xué)工作以外,周一周二的中午時(shí)間完成了幸福的種子的教學(xué)培訓(xùn),上完了這兩節(jié)課,對(duì)以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進(jìn)行了一年一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),也是受益匪淺。
幼兒在經(jīng)過三個(gè)星期的熟悉,本周已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活了,基本上都能按時(shí)來園,早上來時(shí)跟老師問好,下午回去也會(huì)主動(dòng)跟老師再見。新學(xué)的早操也都熟悉起來了,只有個(gè)別小朋友還是不太認(rèn)真,思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應(yīng)這邊的一日生活,總是不知道自己該干什么,上課的時(shí)候總是和小朋友們講話,這方面我們還需加強(qiáng)提醒。
總的來說,我們還需繼續(xù)努力,更加細(xì)心。
將近五周的時(shí)間,孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼兒的表現(xiàn)都很好,只有林子墨小朋友最特別,有點(diǎn)坐立不安,小椅子經(jīng)常都是歪的,跟孩子的家長也交流過,媽媽反映在家也是這樣。在運(yùn)動(dòng)方面,孩子們的能力也在逐漸增強(qiáng)。他們能夠按照自己的想法,進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。在游戲時(shí),也是這樣,他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行游戲。有的孩子能夠與同伴進(jìn)行游戲,有的孩子沉浸在自己的游戲活動(dòng)中,都玩的很高興。在選擇區(qū)域游戲的過程中,可以看出一個(gè)人的性格特征,有的小朋友的興趣比較廣泛,有的幼兒總是獨(dú)來獨(dú)往。在家園共育方面,家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級(jí)。
天天漸漸的轉(zhuǎn)涼了,這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的,我們班在這方面做的還不錯(cuò),小朋友都添加衣物,被子也都換成了厚實(shí)的。小朋友在活動(dòng)時(shí),冷熱時(shí)老師都會(huì)提醒小朋友們及時(shí)添減衣物。
秋天也是細(xì)菌容易滋生的,因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,還定時(shí)的的臭氧消毒,一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學(xué)目標(biāo)也基本上是按時(shí)完成,周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課,課上確實(shí)不錯(cuò),我們這些新人還是需要再努力,把每一天都當(dāng)做一份新工作那樣的激情來對(duì)待,只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降,孩子們的衣服也越穿越多,特別是體型瘦弱的小朋友,在洗手的時(shí)候,他們很那把衣袖往上卷,需要老師的幫忙。
戶外的體育活動(dòng)孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,對(duì)于能力強(qiáng)的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習(xí)能夠連續(xù)拍__個(gè)以上以后再進(jìn)行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認(rèn)真的的去練習(xí)。
這周也有幾個(gè)孩子因?yàn)樘鞖饫淞?,生病了,好幾天沒能來幼兒園,家長應(yīng)該及時(shí)給幼兒增添衣物,以免幼兒著涼生病。
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、__這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。要使財(cái)務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財(cái)會(huì)隊(duì)伍。
1、為全面做好財(cái)務(wù)工作,根據(jù)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會(huì)計(jì)的休產(chǎn)假,人員未能及時(shí)到崗,從而導(dǎo)致在崗財(cái)務(wù)人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點(diǎn),盡心盡職,另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實(shí)行財(cái)務(wù)人員工作周報(bào)制度。要求財(cái)務(wù)人員每周五對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),歸納工作中得失,針對(duì)工作存在的問題進(jìn)行整改,使財(cái)務(wù)工作每周有計(jì)劃有目的,并有所長進(jìn)。
3、及時(shí)解決財(cái)務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對(duì)工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、認(rèn)真分析各月份公司實(shí)際開支情況,對(duì)每月每張會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核,保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對(duì)公司人員流動(dòng)大,招聘人員多的特點(diǎn),建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財(cái)務(wù)漏洞。
2、加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作,編制了公司《財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、流程、制度培訓(xùn)》,根據(jù)新版集團(tuán)管理制度,對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,嚴(yán)肅了財(cái)務(wù)紀(jì)律,使公司員工初步掌握了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),了解財(cái)務(wù)工作流程,并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度。
3、做好財(cái)產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對(duì)公司注冊(cè)成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點(diǎn);對(duì)個(gè)人所領(lǐng)公司財(cái)產(chǎn)物資,要求倉管員建立個(gè)人物資臺(tái)賬進(jìn)行管理,每月及時(shí)更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責(zé)任到人,職責(zé)分明、清晰。
5、積極與項(xiàng)目公司協(xié)調(diào)溝通,6月份設(shè)立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚?,每月月底與項(xiàng)目公司對(duì)賬,月月清,及時(shí)收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,嚴(yán)格控制資金流向,確保資金的安全。
這學(xué)期第二周,第二周有很多任務(wù),比如日常工作扎實(shí)認(rèn)真,特殊節(jié)日“教師節(jié)”洋溢的喜悅,“開學(xué)典禮”傳遞的希望和激動(dòng)。上周,我和段老師以及62班的龐萬琦、張欣、繆蕾、黨晨曦、楊紫蘅和雷陽在值班。雨天給值班工作帶來了很多不便,但大家都很認(rèn)真勤奮?,F(xiàn)在我們來簡單總結(jié)一下上周的工作。
一、重要事件回顧
1、周一下午,召開了全體教師的例會(huì)。教育教學(xué)科在學(xué)年開始時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),從宏觀和微觀、要求和操作等方面對(duì)要開展的工作提出全面、具體、詳細(xì)的安排。大學(xué)校長補(bǔ)充強(qiáng)調(diào),對(duì)教師節(jié)活動(dòng)做了初步安排。
2、周四上午,召開了老教師座談會(huì),學(xué)校向退休教師致以節(jié)日慰問。下午,組織了教師節(jié)慶?;顒?dòng)。杯中盛滿了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和對(duì)同志們的問候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂中得到放松,大家一起享受節(jié)日。
3、周五,舉行了盛大的開幕式。謝主任宣讀了學(xué)校工作計(jì)劃,并對(duì)前一時(shí)期的優(yōu)秀師生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀的教師代表和學(xué)生代表的發(fā)言充滿了真情和感染力。高校長的講話給了大家很高的期望,師生們深受鼓舞。
二、日常工作
1、值班學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),環(huán)境衛(wèi)生打掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區(qū),包括中學(xué)樓的后樓梯,還有二(1)班、二(2)班等小學(xué)生打掃的西樓樓梯,可以說是每天晨會(huì)前一塵不染。
2、老師很努力,愛崗敬業(yè),很努力。他們提前到校,組織值班學(xué)生打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)學(xué)生有序有效地學(xué)習(xí)。
3、晨會(huì)、晚會(huì)、班會(huì)是獻(xiàn)給學(xué)生的,班主任給學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育、紀(jì)律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二(2)班把三字經(jīng)引入學(xué)習(xí)教育,孩子們讀得很流利。
4、有表揚(yáng),三(4)班雷波主動(dòng)向老師舉報(bào)學(xué)生爬欄桿的不良現(xiàn)象,四(4)班張文波發(fā)現(xiàn)一個(gè)鉛筆盒,二(2)班陳開陽發(fā)現(xiàn)一把雨傘,三(1)班吳涵,二(1)班馬瑞,二(4)班白燁。
三、幾個(gè)問題及建議
1、大一學(xué)生家長嚴(yán)重入校,校門口圍堵現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致其他離校隊(duì)伍無路可走,影響離校隊(duì)伍的整潔。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),值班老師,學(xué)生都疏通了很多次,家長多了也無濟(jì)于事。需要努力一年的班主任堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育,讓孩子告訴家長不要送自己去校園,不要在學(xué)校門口接自己,要在家庭樓門口等自己。
2、學(xué)生隨意購買零食和亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,讓人感到太累。周生對(duì)人民負(fù)責(zé),每天早上、課堂練習(xí)期間和下午課前檢查他管理的區(qū)域。值日老師周每天在這幾個(gè)小時(shí)里進(jìn)行三次調(diào)查,偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛(wèi)生期最差的是下午上課前,最好的區(qū)域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門的學(xué)生活動(dòng)量最大,活動(dòng)次數(shù)最多,最頻繁,導(dǎo)致最難接。說到這里,我想給大家講一個(gè)小故事。日本廣島第12屆亞運(yùn)會(huì)結(jié)束后,擁有10萬觀眾的體育場沒有留下一張紙片,其中包括很多觀看比賽的小學(xué)生。一位中國學(xué)者寫了一篇題為《可敬而可怕的日本民族》的文章,深刻地感受到了日本人可敬而可怕的成就和精神。我們中國小學(xué)生不行嗎?我們一定能做到!我們一定能做好!我建議同學(xué)們從身邊的小事做起,勿以善小而不為,時(shí)時(shí)處處皆文明,細(xì)小之處顯素養(yǎng)!
3、中低年級(jí)放學(xué)路隊(duì)沒有高年級(jí)整齊,從時(shí)間上看,放學(xué)早的班級(jí)沒有后邊的班級(jí)路隊(duì)整齊,使得值周老師必須在大門口就進(jìn)行不斷地叮嚀提醒,后兩天略有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊(duì)長很負(fù)責(zé)任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韓卓,六(2)班的薛宇輝,六(4)班的李潤陽以及幾個(gè)問起不留名的隊(duì)長。同學(xué)們,放學(xué)的時(shí)候,學(xué)校大門口有很多家長和其他社會(huì)人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著我們的行為,都在注視著我們學(xué)校的形象。為了我們的安全,為了我們的聲譽(yù),也為了我們學(xué)校的形象,希望擔(dān)任隊(duì)長的同學(xué)能做合格的負(fù)責(zé)任的隊(duì)長,希望同學(xué)們務(wù)必走好!
親愛的同學(xué)們,“人之初,性本善”,老師相信大家的心靈都是善良的、美好的,大家都熱愛著我們各自的班集體,熱愛著我們的學(xué)校,那么請(qǐng)我們從走好路隊(duì)做起,從保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生做起,從不說臟話做起,從文明禮讓做起,從認(rèn)真聽講自覺寫作業(yè)等一點(diǎn)一滴的身邊小事做起,做文明進(jìn)步的學(xué)生,創(chuàng)造文明、美好的北關(guān)小學(xué)!
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。理論學(xué)習(xí)使我對(duì)飼料銷售工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),工作中時(shí)常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教老同志,一個(gè)問題一個(gè)問題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
一.個(gè)人自身方面的總結(jié):
深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
二.工作方面的總結(jié):
通過學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷售有了全新的認(rèn)識(shí),不在懼怕銷售同時(shí)也讓我找到了做銷售的樂趣,愛上了這個(gè)行業(yè)。
以前做汽車銷售顧問的時(shí)候是在展廳等顧客,所有到店的顧客大多是有意向性的,等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶,走進(jìn)養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對(duì)于銷售我認(rèn)為就是推銷自己的過程,只有養(yǎng)殖戶認(rèn)可了你,才能認(rèn)可你推銷的產(chǎn)品。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
營銷員:__X
20__年X月X日
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書記某某同志閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報(bào)告會(huì),聽取了南京地理湖泊研究所研究員__作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競賽活動(dòng),完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門開展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進(jìn)行現(xiàn)場解答。
四、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競賽得到了提高,透過徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門、那一地方的事,全社會(huì)都要來關(guān)愛,我們__鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到那里來,照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。透過專家講譚和知識(shí)競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長進(jìn),明白什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門的支持,做好工作計(jì)劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開展取得圓滿的所在。
一周的時(shí)間又過去了,自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的,但自己每周都有在進(jìn)步,所以自己其實(shí)也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的,每個(gè)星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西,這一方面代表著我是有在進(jìn)步的,但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學(xué)到的,所以也只能繼續(xù)的努力了。
在這一周中,我做完了自己要做的工作任務(wù),也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作,雖然沒能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實(shí)是有一點(diǎn)遺憾,但自己確實(shí)是很努力了,也確實(shí)是能力有限,希望自己之后能夠把工作做完,讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧,有的時(shí)候自己確實(shí)是浪費(fèi)了很多的不必要的時(shí)間的,經(jīng)常在做工作的時(shí)候會(huì)分心,這個(gè)工作完成到一半又去做另外的工作,確實(shí)是會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間的。
自己沒有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的,因?yàn)槠渌耐码m然也沒能夠把分配的工作做完,但是他們做的比我要多一些,花的時(shí)間比我的要少一些,還是跟別人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了?,F(xiàn)在想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的,工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的,雖然現(xiàn)在能力是有不足,但是我的工作態(tài)度還是比較的好的,在這一方面我是沒有問題的。
有的時(shí)候也會(huì)想自己是不是能力不足,但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好,努力都是一個(gè)解決的辦法,自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題,把自己的問題都改正了,應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實(shí)自己心里也知道我是有很多的問題的,所以之后也是會(huì)繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放棄了,這樣是不行的,這樣不管在這個(gè)工作崗位上做多久都是不會(huì)有進(jìn)步的。
新的一周的工作馬上就要開始了,我覺得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時(shí)間,去提高自己的工作速度,讓自己在上班的時(shí)間之內(nèi)能夠去完成更多的工作,把分配的工作任務(wù)都做完。但同時(shí)也是要保證工作的質(zhì)量的,不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的,總之繼續(xù)的努力吧。
時(shí)間過得還真快,自我進(jìn)公司至今也一個(gè)禮拜了。在這一個(gè)禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導(dǎo),讓我在這個(gè)職位上的專業(yè)技能得到我極大的提升。在這個(gè)禮拜以來我也漸漸地融入到這個(gè)集體中了。當(dāng)然在這一周里學(xué)會(huì)了不少東西,也有不少感觸。以下是我這一個(gè)禮拜以來所接觸、認(rèn)識(shí)、了解、掌握的大體內(nèi)容的一個(gè)小結(jié)。
首先是對(duì)我們公司ABC產(chǎn)品的一個(gè)總體結(jié)構(gòu)分布的認(rèn)識(shí)。
1、商品款式、貨號(hào)中各代碼的理解。
2、各色系編碼的定位。
3、對(duì)商品貨號(hào)及實(shí)物的對(duì)比。
4、產(chǎn)品各系列的特色。
其次是對(duì)商品專員這個(gè)職位所涉及的專業(yè)職責(zé)的大體上認(rèn)識(shí)。這個(gè)職位包含有訂貨會(huì)前、中、后的準(zhǔn)備、參與、整理,訂單量的下發(fā)等內(nèi)容,生產(chǎn)的跟蹤情況,市場商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析等等。
再次就是對(duì)ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對(duì)于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對(duì)采購?fù)素浀奶幚?。還有就是對(duì)系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報(bào)表的查詢方式等。
最后就是需要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤,及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析制作相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)跟進(jìn)報(bào)表。還有對(duì)每周各大類商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)分析,也是制作相對(duì)應(yīng)的每周各大類商品銷售報(bào)表。還有就是對(duì)每周各大類暢滯銷售排名情況的`分析,然后也是相對(duì)應(yīng)地制作每周各大類暢滯銷售排名報(bào)表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務(wù)。
在這一周以來我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進(jìn)一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進(jìn)步。特別是對(duì)數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對(duì)數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認(rèn)識(shí)。對(duì)ERP系統(tǒng)的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對(duì)商品專員這個(gè)職位所對(duì)應(yīng)的工作流程的大體上認(rèn)識(shí)。以上就是我這周以來的大體學(xué)習(xí)情況。
一周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了,來公司上班也一周了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助指導(dǎo)下,我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。希望對(duì)于需要的人能有所幫助
一、主要工作情況
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進(jìn)行糾正之后,用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對(duì)visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費(fèi)商鋪
通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對(duì)一比多平臺(tái)進(jìn)行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對(duì)比的分析報(bào)告。
3、嘗試開發(fā)后臺(tái)求購信息錄入頁面
后臺(tái)求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺(tái)求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_(tái)求購信息錄入頁面,收集了后臺(tái)求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺(tái)部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯(cuò)誤之處的維護(hù)修改申請(qǐng),整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
二、工作中出現(xiàn)的問題
1、工作過程中由于對(duì)問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在,不過幸好問題不大,沒有造成什么巨大的影響;
2、工作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時(shí)間來做這方面的了解,浪費(fèi)了一些時(shí)間。
3、剛開始工作,心還有些不定,容易走神,貪玩。
這短短一周的工作時(shí)間也讓我學(xué)到了很多,雖說只有5天的工作時(shí)間,但憑著這幾天所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會(huì)做的越來越好、越來越出色的,請(qǐng)公司放心。我會(huì)和公司一起變得越來越好。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時(shí)間過的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的`是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?吹剿谋砬椋膊恢浪男睦碜兓?,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
本周在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本周的工作情況報(bào)告如下:
1、收發(fā)公文工作情況
本周共收到文件22份,其中OA公文3份。通過郵箱向其他局委報(bào)文3份,做到認(rèn)真處理收發(fā)公文工作的.各個(gè)環(huán)節(jié),做到無文件拖延、擠壓、丟失等情況。
2、印章管理工作
在本周印章管理工作中,沒有發(fā)生違規(guī)使用印章的問題,能夠認(rèn)真落實(shí)印章管理制度,及時(shí)進(jìn)行印章登記。
3、黨務(wù)工作
本周參加中心組學(xué)習(xí)會(huì)議,并進(jìn)行會(huì)議記錄,會(huì)后總結(jié)梳理會(huì)議信息,形成書面報(bào)告。認(rèn)真整理近期黨務(wù)工作的相關(guān)信息記錄,及時(shí)上報(bào)。
4、其他工作
積極參加“新時(shí)代新使命紅色故事會(huì)”朗誦活動(dòng),準(zhǔn)備活動(dòng)所需PPT文件、音樂文件等,盡自己的努力完成此項(xiàng)工作。
回顧這一周,收獲很大。但工作上仍有很多地方有待改進(jìn),希望今后能夠繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。
時(shí)間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經(jīng)驗(yàn)也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進(jìn)的地方。如此我也來對(duì)我一周的銷售做如下工作總結(jié):
一、外出了解市場
這一周里為了能夠更好的進(jìn)行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產(chǎn)品的客戶,才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況,進(jìn)一步的對(duì)產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場的時(shí)候,我從各大市場對(duì)公司的產(chǎn)品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達(dá)到的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進(jìn)行。
二、聯(lián)系更多的客戶,加深合作
公司原本就有客戶,這周為了維持產(chǎn)品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯(lián)系了__位客戶,雖然客戶很多,但是實(shí)際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會(huì)讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產(chǎn)品有需要改進(jìn)的地方,而且還是需要進(jìn)行很大的轉(zhuǎn)變,因?yàn)樵谡{(diào)查了市場之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉(zhuǎn)變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足
這周的工作其實(shí)很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調(diào)查市場進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的銷售的`了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€(gè)地方進(jìn)行,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對(duì)于銷售工作來說是一個(gè)弊端。公司產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場,我們銷售就應(yīng)該隨時(shí)的對(duì)市場進(jìn)行觀察,緊跟市場變化,可是之前因?yàn)闆]有這樣做,所以這一周外出對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查的時(shí)候,才會(huì)不那么順利,就是之前沒有做好額外的準(zhǔn)備。以后這方面需要特別的進(jìn)行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經(jīng)結(jié)束,可對(duì)我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個(gè)人的銷售計(jì)劃,努力去把自身的缺點(diǎn)和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
時(shí)間,有時(shí)候感覺漫長,但有時(shí)候又會(huì)感覺過得很快,而今也是周五要結(jié)束了,回顧過去這一周的工作,我也是感受到充實(shí)的工作,時(shí)間過得真的好快,我也是要對(duì)這一周的工作來認(rèn)真的總結(jié)下。
一周的工作想要做好,首先也是要有一個(gè)計(jì)劃明確一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是會(huì)早早的來到公司,然后為這一周的工作去做準(zhǔn)備,去明確自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的開始新的一周,那樣也是會(huì)最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是沒做好的,或者一些事情,而這一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活動(dòng)的準(zhǔn)備,而這個(gè)活動(dòng)也是要下周進(jìn)行的,而這一周我們也是積極的探討,一起去想辦法,如何的讓活動(dòng)做得好,準(zhǔn)備之中,也是更加的意識(shí)到,一個(gè)人的努力是不夠的,只有大家一起來想辦法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。團(tuán)結(jié)在一起,我們也是把下周要做的活動(dòng)準(zhǔn)備都做好了。
除了活動(dòng)準(zhǔn)備,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使領(lǐng)導(dǎo)交給了你重要的任務(wù),也是完不成的,所以我也是在日常工作里頭,積極的去做,只有這些日常都做了,慢慢的去積累了更多的經(jīng)驗(yàn),那么有了任務(wù),也是能更好的去接手,去用平時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)去把任務(wù)給完成,一周的日常工作并不是特別的多,這一周也是沒有出什么問題,要做的事情我也是都完成了,回顧過去,我清楚我積累的不但是經(jīng)驗(yàn),更是對(duì)自己工作技能的一個(gè)錘煉,這些積累也是會(huì)在以后有機(jī)會(huì)運(yùn)用得到的。
同時(shí)對(duì)于下周的工作,我也是要去做好準(zhǔn)備,活動(dòng)雖然已經(jīng)準(zhǔn)備的工作做完了,但是真的活動(dòng)來臨,也是要在活動(dòng)之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考慮的`多一些,即使遇不到,那么也是可以作為一個(gè)預(yù)防的方案,真的發(fā)生了,也是可以更好的去應(yīng)對(duì)的,一周的時(shí)間不長,但是過完之后,我也是感覺到自己是過得充實(shí),過得有收獲了,工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于合作之中從同事那學(xué)到的東西,很多的方面讓我意識(shí)到,自己的工作其實(shí)改進(jìn)的空間也是有很多的,還可以繼續(xù)的去做的更好,而一周的結(jié)束,也是意味著下周的工作也是假期過后要開展了,也是要去準(zhǔn)備好。
在上周的財(cái)務(wù)工作里,我更加清楚的明白了財(cái)務(wù)部門的職能作用。財(cái)務(wù)作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費(fèi)用,真實(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各項(xiàng)成本費(fèi)用,在項(xiàng)目運(yùn)行中不斷檢測成本利潤情況,為項(xiàng)目為公司的決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)工作必須以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務(wù)處理中,這上周我主要學(xué)習(xí)了以下業(yè)務(wù):
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。對(duì)發(fā)票要加以審核,對(duì)一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報(bào)銷。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。包括憑證的`制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細(xì)心,確保準(zhǔn)確無誤。
3、工程款的支付,一般按照請(qǐng)款單及時(shí)的上報(bào)公司,核對(duì)無誤后正確支付。在這里對(duì)付款單位的名稱,銀行賬號(hào)以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4、平時(shí)積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。與項(xiàng)目其他部門能夠進(jìn)行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財(cái)務(wù)人員,在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共
同成長!
通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握,因?yàn)橥ㄟ^兩周的下鄉(xiāng)鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),一些大的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過,通過兩周的營業(yè)日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā),我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學(xué)習(xí),給我感觸非常深的就是,作為銷售業(yè)代,我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記,對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等,這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪,逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。
我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能:
1、我們是做方便的,屬于快速消費(fèi)品,要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。
2、我們是直接向終端市場推銷,要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì),加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價(jià)值等必須充分熟悉,一便及時(shí)回答客戶的疑問。
3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn),有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì),高檔次,有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群,因此就適合在不同的渠道售賣,熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道,才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品,減少即期、浪費(fèi),促進(jìn)銷售。
4、熟悉本品及競品的價(jià)格。
5、生動(dòng)化技能,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品,以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前,同時(shí)注意盡可能的`占有終端售點(diǎn)的貨架空間。
6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存,以避免即期品的出現(xiàn),保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品,同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫存和資金。
7、客戶異議的回答??蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問,對(duì)于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備,回答話術(shù)熟念于心。
8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏,減少出錯(cuò)率。
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自身,基本上了解了自身的本職工作。在此,我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長,但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來。來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會(huì)得到她倆熱情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的`。通過一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:
1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景。
3、參加了三次對(duì)企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。
對(duì)于下周的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>
我將繼續(xù)努力提高自身的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:
首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自身的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自身的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)。
再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭取得更大的工作成績??傊?,我會(huì)努力將自身的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自身精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自身的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個(gè)新臺(tái)階。
一周的工作也是結(jié)束了,回顧上一周的銷售工作,其實(shí)也是有挺深的體會(huì),特別是剛好是雙十一這個(gè)促銷的節(jié)日,可以說很是考驗(yàn)
我們銷售,而我也是盡責(zé)的去做好自己的一個(gè)工作,為公司的銷售額貢獻(xiàn)了自己的努力,也是做得還是不錯(cuò)的,完成了業(yè)績目標(biāo),當(dāng)然依舊是有做得還有提升的方面,我也是在此來總結(jié)下。
此次的大促,其實(shí)我們也是準(zhǔn)備的很是充分,從貨品,到營銷的策劃,可以說很多準(zhǔn)備的工作從半年前就開始去準(zhǔn)備了,也是為了能在這個(gè)節(jié)日賣出好的成績來,同時(shí)也是為我們完成年度的目標(biāo)而去努力,通過此次的活動(dòng),我也是感受到,的確好的節(jié)日對(duì)于促銷真的有很大的加成作用,同時(shí)我們自己的努力也是沒有白費(fèi),每一個(gè)到店的客戶,我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和客戶溝通的過程之中其實(shí)也是知道,由于價(jià)格合適,只要產(chǎn)品是滿意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態(tài)也是一直持續(xù)了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶,完成了銷售的任務(wù)。
當(dāng)然我也是發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,對(duì)于銷售自己做的時(shí)間不是太長,所以經(jīng)驗(yàn)還是不夠的,又是趕上這么一個(gè)大促的時(shí)間,可以說我也是浪費(fèi)了很多的銷售額,都是由于自己的忙碌,然后導(dǎo)致接待不過來,并且也是讓我知道,做好銷售并不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經(jīng)驗(yàn)更足,那么也是可以提升銷售的業(yè)績,看到了問題,我也是去反思,由于一周的時(shí)間也是太過于短暫,而且為了完成業(yè)績也是加班,所以沒有太多可以去反思去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不過和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事幫了我很多。但今后還是要多一些時(shí)間去花費(fèi)在學(xué)習(xí)上,去提升自己,改進(jìn)一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。
工作進(jìn)入到新的一周,我也是要繼續(xù)的努力,同時(shí)對(duì)于上周自己一些細(xì)節(jié)方面也是做得還是不夠好,一些問題的出現(xiàn),自己要去反思,并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷的去進(jìn)步,只有如此,自己的收獲會(huì)更大,同時(shí)也是讓自己能真的有更多成長。