制度可以用來約束、規(guī)范人的行為,提高工作效率,讓剛剛進入的新人了解掌握工作流程。如何撰寫優(yōu)秀的管理制度優(yōu)秀?這里分享一些管理制度優(yōu)秀寫作案例,供大家參考。
一、目的及適用范圍
為規(guī)范公司加班調(diào)休管理工作,保障員工正常作息時間,特制定本制度。本制度適用于公司管理人員的加班調(diào)休。
二、加班原則
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作,但對于因工作需要的加班,公司實行(指周末、節(jié)假日)加班調(diào)休。加班起始單位為半天,不足半天的不計加班。
三、加班審批程序
1、計劃加班:根據(jù)工作計劃需加班者,須于加班前一工作日填寫《加班工作記錄單》,經(jīng)直接上級批準后方能加班。
2、應急加班:由于特殊原因需臨時加班者,須在加班日當日或次日(當日或次日為非工作日的,順延至工作日)填寫《加班工作記錄單》,經(jīng)直接上級補簽后方能予以確認記錄。
3、員工加班須經(jīng)處室經(jīng)理、分管領導審批簽字,處室經(jīng)理加班須經(jīng)分管領導審批簽字,分管領導加班須經(jīng)總經(jīng)理審批簽字。
4、未按要求填寫、審批或未按時提交《加班工作記錄單》的,人事處不予確認記錄,不計算加班。
四、調(diào)休
1、經(jīng)過批準的加班,公司人事處按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖事假,可按1:1的比例沖抵。員工加班以調(diào)休形式補休的,原則上在12個月之內(nèi)調(diào)休完畢。
2.以調(diào)休沖抵病事假的,只能在已存在的可休假天數(shù)里沖減,如果員工請假時沒有可調(diào)休假期的,則不允許用未發(fā)生假期沖抵事假。
3.原則上,所有員工調(diào)休須提前一天填寫《調(diào)休申請單》,一般員工調(diào)休需處室經(jīng)理簽字同意,處室經(jīng)理級以上人員調(diào)休需分管領導簽字同意。調(diào)休人需將簽字確認后的《調(diào)休申請單》交人事處登記備案后,方可休假。調(diào)休期間正常計算工資。
4.員工調(diào)休一次最少半天。調(diào)休一天以內(nèi)(含一天)的,由處室經(jīng)理審批,連續(xù)調(diào)休兩天(含兩天)以上的,由分管領導審批,連續(xù)調(diào)休七天(含七天)以上的,由總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準擅自調(diào)休的,以曠工論。
五、附則
1、本制度適用于公司管理人員。
2、本制度由人事處負責解釋。
3、本制度自20__年1月1日起試行。
公共場所自主規(guī)范管理制度
為更好地履行第一責任人的職責,加強本單位的自身管理,不斷提高本單位的衛(wèi)生水平,保護廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》及《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》等法律法規(guī)的要求,特制定本制度。
一、負責任人(經(jīng)理)是本單位衛(wèi)生安全第一責任人,要認真履行職責,切實抓好自主規(guī)范管理;
二、要按照市衛(wèi)生監(jiān)督所印制的《經(jīng)營單位崗位負責人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》的自查項目(共有七項,分別是衛(wèi)生許可證管理、衛(wèi)生制度、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、衛(wèi)生設施設備管理、衛(wèi)生用品采購管理、店容店貌)開展自查。
三、按照《經(jīng)營單位崗位負責人自主規(guī)范管理每日(周)督查情況表》及本單位制定的衛(wèi)生管理制度,對本單位的衛(wèi)生進行檢查,分管理總經(jīng)理每周督查一次,經(jīng)理三天督查一次,衛(wèi)生管理組長每天督查不少于一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好登記責令相關人員及時整改到位并做好驗收工作。
四、不定期對衛(wèi)生管理檔案的檢查,內(nèi)容包括
1、衛(wèi)生管理部門、人員設置情況及衛(wèi)生管理制度;
2、空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲的檢測情況;
3、顧客用品用具的清洗、消毒、更換及檢測情況;
4、衛(wèi)生設施的使用、維護、檢查情況;
5、集中空調(diào)通風系統(tǒng)的清洗、消毒情況;
6、安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓考核情況;
7、公共衛(wèi)生用品進貨索證管理情況;
8、公共場所危害健康事故或者方案;、
五、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題不按要求限期整改的,將按照本單位的獎懲制度進行處理。
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負責人簽字領取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙,如因工作需要復制鎖匙,行政部統(tǒng)一復制;如遇特殊原因需要自行復制,到行政部領取申請單,由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準任意亂放以防丟失或被無關人員使用,當有關人員需使用鑰匙時,要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后,辦理相關借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙領用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領用/變更登記表》經(jīng)行政部批準后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復制等,并填寫相關的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關工作及鎖匙時,行政部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。
四、制定規(guī)章制度,應當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準確性:規(guī)章制度用語應當準確、簡潔,條文內(nèi)容應當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關流程,明確相關工作的負責部門與責任人;
4、實際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內(nèi)適用;
6、服務性:制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是:
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度,由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、規(guī)章制度的起草,應按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。
4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應活動、事項的詳細流程,附相關的工作流程圖。
6、支持性文件與相關記錄、圖表,包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定,各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結構排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結構表達,內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);
3、草案結構、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權責利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相悖或不符的。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、本規(guī)定自公布之日起生效。
一、員工職業(yè)道德及素養(yǎng)
1、熱愛工作崗位,認識自我服務的價值,具備良好的心理素質(zhì),不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務,對顧客負責,對顧客的興趣、合理需要予以滿足。熱忱、文明、禮貌服務,把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象,崇尚誠意、重視信譽。
4、熟練掌握業(yè)務技巧和服務技巧,不斷提升茶藝知識,具備較好的識別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據(jù)分工,對茶樓所有物品、用具及包房、衛(wèi)生間、庫房、大廳、樓梯等進行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業(yè)儀表及工作用語
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發(fā)型、不染鮮艷彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要起立微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、衛(wèi)生:注意口腔衛(wèi)生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持整潔,不臟污積漬,不使用香水。
5、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請稍等”、“請原諒”、“沒關系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客。
6、客人進店必須要禮貌客氣,熱情引導客人到房間??腿穗x店要關切提醒帶好隨身攜帶的物品,為客人開門并目送離開,使用“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”等禮貌用語。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃,更不準以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
1、店長職責:
店長必須具備高度的責任心,較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力和溝通能力。
(1)每天晚上清點銷售物品和錢物,備好次日找零,做到錢物心中有數(shù)。
(2)節(jié)約各項開支和辦公用品,不得擅自挪用銷售款,不得超越權限打折。
(3)每天協(xié)同其她工作人員整理茶樓衛(wèi)生,保持茶樓整潔、有序,不定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
(4)根據(jù)茶樓經(jīng)營情況,及時摸清貨物底數(shù),不足商品及時上貨,不得影響銷售。
(5)負責執(zhí)行茶樓的管理制度和獎懲制度。
2、服務員職責:
(1)按時到崗,換工裝后協(xié)同衛(wèi)生人員整理茶樓衛(wèi)生,重點是包間內(nèi)桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、飲水機、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
(2)及時給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。
(3)迎客:要起立笑臉相迎:“歡迎光臨,您幾位?”領位時步態(tài)端正,吐字清楚,介紹房間及收費標準。如迎進來的客人(生人)是找人的,必須請稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的名字及位置,應向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。(此條適用茶樓所有員工)
(4)點茶:要熟悉各類茶的有關知識及價格,向客人介紹各類茶葉以及沖泡方法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格??腿它c好后,應向客人重復所點物品,待無誤后,應有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。(此條適用茶樓所有員工)
(5)巡臺:沖泡茶的時間不宜過長,不要讓客人等太久。每隔15-20分鐘給客人添加一次茶水,換一次煙灰缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。(此條適用茶樓所有員工)
(6)撤臺:客人消費離開后及時關閉電氣設備,把沒有熄
滅的煙頭熄滅,檢查客人是否有遺留物品(如果有請交吧臺登記保管),要及時收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈,繼續(xù)迎接下一批客人。
四、組織紀律
1、樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,保持良好的工作狀態(tài),不遲到、不早退,有事提前請假。
2、工作期間,不得三三兩兩嬉笑打鬧,不得擅離崗位外出會客。
3、服從工作安排,不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
4、離職人員按規(guī)定交回本店物品,否則不得結算工資、押金,未滿一年者,結算本店相關費用。
5、如要辭職,應提前一個月申請,說明理由,未經(jīng)許可不得私自離開,否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發(fā)生矛盾或有困難,要通過正當途徑提出,不可私下議論或將不滿情緒帶到工作中。
7、計價收款要迅速準確,款物清楚,賬面整潔,唱收唱付,當著客人點清錢物,收到假幣由當事人全額賠償,不得事后推諉責任。當一個人值班時,記賬要注明本人名字及收款時間。
8、營業(yè)收入必須存入銀行,防止發(fā)生意外,任何人不得以任何理由挪用銷售款及底金,違者重罰現(xiàn)金保管人。
為加強食堂“餐廚廢棄物的售理”,規(guī)范餐廚廢棄物的處置,杜絕食品安全隱患,保障人員身體健康。特制定餐廚垃圾管理制度。
一、食堂售理人員要自覺遵守《食品安全法》及有關法律法規(guī),認真履行食品安全第一責任人職責,嚴格執(zhí)行餐廚廢棄物處冒管理規(guī)定。
二、食堂必需按要求采購十格的食用油脂,嚴禁采購使用“地溝油”和非正規(guī)來源的食用油。
三、餐廚廢棄物應當進行無害處理,嚴禁將餐廚廢棄物直接插入下水道、倒入公共廁所和其他生活垃圾收集設施。
四、餐廚廢棄物實行分類管理,分別處理。食品原料粗加工時產(chǎn)生的垃圾(菜葉、根須、動物內(nèi)臟、毛皮等垃圾物)按生活垃圾入桶加蓋,運往生活垃圾集中箱內(nèi),由環(huán)衛(wèi)工人轉運處置;泔水類垃圾(食物殘渣、飯、菜、湯水、鍋底等),按規(guī)定倒入專用的泔水桶,回收蚧養(yǎng)殖場和養(yǎng)豬專業(yè)戶;廢棄油脂類垃圾(廢棄的廚房煎油炸油、燒烤動物時產(chǎn)生的廢油等)禁止倒直接傾倒入下水溝,應使用專有用容2S存放,定點回收處置。
五、泔水類垃圾要求按要求與回收方簽訂回收協(xié)議書,注明泔水類垃圾回收僅限養(yǎng)殖使用,不得另作他用,并索取
回收方的資質(zhì)證明材料(營業(yè)執(zhí)照、養(yǎng)豬專業(yè)戶無執(zhí)照的由所在村委出具養(yǎng)殖證明)。
六、廢棄油脂類垃圾禁止銷售給個人用于廢油加工,應回收給取得合法資格的油脂加工企業(yè),并與回收方簽訂回收協(xié)議,注明廢棄油脂回收處理的用途,并索取回收方的營業(yè)執(zhí)照等合法資質(zhì)證明材料。
七、餐廚廢棄物處置要建立完整臺賬,詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,定期報告校總務科,并接受監(jiān)督檢查。
八、后勤處加強對倉堂食用油索證索票制度和倉堂餐廚廢棄物處置工作的檢查監(jiān)督,對不按規(guī)定處理餐廚垃圾的食堂,責令立即改正,并給予處罰。
1、采取分級管理制度,財務室負責管理全園財產(chǎn),各組室管理所屬的財產(chǎn),教師財產(chǎn)由班主任負責保管。
2、幼兒園購置的一切財產(chǎn)必須登記注冊,一切固定財產(chǎn)和耐用物品必須具體落實到各部門、班組由專人負責保管并妥善使用。對貴重物品要指定專人保管。
3、各部門清購物品,需提前兩天填好清夠購單,經(jīng)院長批準后由事務人員負責采購。
4、購物必須兩人以上,采購的物品(包括食品)必須有發(fā)票、收據(jù),并要有經(jīng)手人員驗收方能入庫或分發(fā)。然后由院長簽名后到會計師報銷。
5、要有計劃購物物品,不浪費,不積壓,建立采購裝木,定期合適,帳物要相符。
6、領物用品必須登記簽名,如有損壞(質(zhì)量問題)能修復的盡量修復再用,做到物盡其用,不能修復的應以原物調(diào)換,如遺失或人為損壞時,借用人負責修理或照價賠償。
7、由于財產(chǎn)保管人還兼有其他工作,為提高工作效率,每周二、五上午集中領物。
8、不隨意挪用他室物品并養(yǎng)成用畢歸還原處的好習慣。
9、幼兒園物品外借須有借用人借條和單位,寫明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、歸還日期,經(jīng)園領導同意后向財務室借取,并開出門證。如有損壞或遺失,借用人負責修理或照價賠償。
10、所有物品必須節(jié)約使用,反對鋪張浪費。
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應知會辦公室,以便聯(lián)絡?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤?/p>
九、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
多點音樂學員管理制度公告
多點音樂親愛的多點學員們:
為了能夠使您在多點順利的進行專業(yè)技能學習并完成所學課程,為大家創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,保證教學質(zhì)量,請您學習期間嚴格遵守《學員管理制度》的相關規(guī)定。
一、課堂要求及安全紀律須知
1、學生進入教室內(nèi),禁止在教室吃飯、吃零食等,禁止攜帶任何危險物品進入教室,保持教室清潔。
2、愛護教室設施設備,如有損壞,則照價賠償。
3、上課期間,聽從老師安排,堅持做好課前準備。積極完成教師布置的每一項學習、練習任務,教師上課時,要認真聽教師的講解看老師示范,上課時間未經(jīng)允許不得出教室。
4、家長監(jiān)護人,請保障和監(jiān)護好學生在上課時間外的安全,若有特殊情況的須由家長提前電話聯(lián)系多點前臺。
二、請假
1、凡有事不能上課的學生應提前向任課老師請假,無故不到按曠課處理,累計曠課三次則劃掉一節(jié)課時。
2、凡有事需長期請假者需到前臺老師處辦理相關手續(xù),并備案暫停課時,否則按曠課處理。
三、獎罰機制
獎罰采取積分制:5積分兌換手提袋一個;10積分可兌換小文具一個;15積分可兌多點文化衫一件;25積分可兌換多點普通鼓棒一副;30積分可兌換毛絨玩具或樂高玩具一個或多點音樂優(yōu)質(zhì)鼓錘一副;50積分可兌換譜臺一個;65積分可兌換多點啞鼓墊一個;80積分可兌換多點任意主教一節(jié)課。
另:1積分=1元,可用于購買店內(nèi)商品,兌換禮品,但不可抵用學費以及提現(xiàn)
1、按規(guī)定時間(由于請假另調(diào)課不參與積分)上課每次積1分,每月全勤者可另加一分。
2、凡參加本機構組織的演出、比賽,一等獎5分、二等獎3分、三等獎2分、優(yōu)秀獎1分。
3、上課遲到者每次扣0.5分,曠課每次扣1分。
4、老帶新每位老生獎勵10個積分,另贈送課時(所帶學生交年費者贈送老生四個課時,交半年費或三個月費用者贈送老生一個課時)
最終解釋權歸本部所有
文化宮路店前臺:67613818嵩山路店前臺:56775505
本規(guī)定自20__年9月10日正式實施
實驗室是科協(xié)人員工作、學習、研究的場所,良好、有序的辦公環(huán)境能夠營造濃厚的工作學習科研氣氛。為把我們的實驗室變得有序、溫馨、潔凈,請大家自覺遵守以下規(guī)定:
一、實驗室環(huán)境衛(wèi)生
1、保持安靜,不準大聲喧嘩,不準追逐打鬧,
2、注意衛(wèi)生,不準吸煙,不準亂拋紙屑雜物,不準隨地吐痰。
3、舉止文明,禁止亂畫亂涂,愛護實驗室內(nèi)的一切物品。
4、實驗室每天進行一次清掃,每月進行一次大掃除。
二、實驗室安全工作
1、實驗室一切人員均要服從實驗室負責人的安排,未經(jīng)實驗室負責人允許而擅自行動者,發(fā)生事故,由擅自行動者自己負責。
2、禁止隨意打開電閘箱及擅自拉動電閘開關,防止觸電事故。
3、最后離開實驗室的人員要關好門窗,關掉電燈,切斷其他用電設備電源,確保實驗室財產(chǎn)安全。
4、禁止長明燈,節(jié)約用電。
三、實驗室器材管理
1、在實驗室,要自覺維護實驗器材,不準浪費、破壞,如有破損需進行賠償。
2、合理利用實驗室的設備,發(fā)現(xiàn)有故意損壞設備者,一定嚴肅處理。
3、不經(jīng)實驗室負責人的批準,不得把任何實驗室的公有物品拿出實驗室或用于私人目的。
4、實驗室器件要嚴格分類,用完的器件要放回原處。
四、實驗室違規(guī)處罰
1、對違反規(guī)定者視情況予以批評教育,對拒不服從實驗室規(guī)章制度、無理取鬧者,協(xié)會外人員送學工處、保衛(wèi)處進行處理;協(xié)會內(nèi)人員予以退會并送學工處處理。
2、對實驗室造成一定經(jīng)濟損失的人員,需按照具體情況進行賠償和處罰。
此制度從頒發(fā)之日起開始執(zhí)行。
一、嚴格遵守上級衛(wèi)生行政職能部門的藥品管理使用規(guī)定,藥品通過湖南省藥品集中采購交易平臺采購,藥品配送企業(yè)由學校通過采購招標程序確定。
二、藥品入庫時,嚴格按照規(guī)定認真進行驗收核對。檢查包裝是否完整;有無藥品批準文號、生產(chǎn)批號及有效期;有無生產(chǎn)合格證和產(chǎn)品(批)質(zhì)量檢驗報告。產(chǎn)品批質(zhì)量檢驗報告應統(tǒng)一、分類保管,以備查。嚴禁不合格藥品、假藥劣藥進入內(nèi)。
三、每天及時做好藥品的記賬(臺賬)的日常管理工作,每月最后一天對藥品做好盤點統(tǒng)計工作,做到賬、物、處方相符,盤點登記表及處方妥善保管。由兩校區(qū)藥房主管醫(yī)生根據(jù)庫存量和需求在每月初填報該月《湖南第一師范醫(yī)務室藥品衛(wèi)材采購計劃表》由主管領導審批后,進行采購。
四、藥房管理員收到藥房領用計劃,備貨、復核、登記、發(fā)貨,出庫。
五、各種賬冊、入出庫單據(jù)、領藥單據(jù)等分類妥善保管,保留三年以備查,超過保存期的賬冊、單據(jù),經(jīng)報主管領導同意后,統(tǒng)一銷毀并記錄。
六、藥品庫嚴格禁止非庫房工作人員入內(nèi);嚴禁在庫房內(nèi)吸煙;嚴禁在庫房做與工作無關的事。
七、藥品庫房劃有專門的藥品待檢區(qū)和不合格品區(qū),分別存放質(zhì)量可疑藥品和不合格待退藥品。
一醫(yī)院實施抗菌藥物分級管理制度??咕幬锓譃榉窍拗剖褂?、限制使用與特殊使用三級。
(一)非限制使用級抗菌藥物。經(jīng)長期臨床應用證明安全、有效,對細菌耐藥性影響較小,價格相對較低的抗菌藥物。
(二)限制使用級抗菌藥物。與非限制使用級抗菌藥物相比較,在療效、安全性、對細菌耐藥性影響、藥品價格等方面存在局限性,不宜作為非限制級藥物使用。
(三)特殊使用級抗菌藥物。具有明顯或者嚴重不良反應,不宜隨意使用的抗菌藥物;需要嚴格控制使用避免細菌過快產(chǎn)生耐藥的抗菌藥物;新上市不足5年的抗菌藥物,療效或安全性方面的臨床資料較少,不優(yōu)于現(xiàn)用藥物的抗菌藥物;價格昂貴的抗菌藥物。
抗菌藥物分級管理目錄由衛(wèi)生部制定。
二預防感染、治療輕度或者局部感染應當首先選用非限制使用級抗菌藥物;嚴重感染、免疫功能低下合并感染或者病原菌只對限制使用類抗菌藥物敏感時,可以選用限制使用級抗菌藥物;嚴格控制特殊使用級抗菌藥物使用。
三醫(yī)院應當對本機構醫(yī)師和藥師進行抗菌藥物臨床應用知識和規(guī)范化管理的培訓。醫(yī)師經(jīng)考核合格后獲得抗菌藥物處方權,藥師經(jīng)考核合格后獲得抗菌藥物調(diào)劑資格。
具有中級以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師,經(jīng)培訓并考核合格后,方可授予限制使用級抗菌藥物處方權。具有高級專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師,經(jīng)培訓并考核合格后,方可授予特殊使用級抗菌藥物處方權。
四臨床應用特殊使用級抗菌藥物應當嚴格掌握用藥指征,經(jīng)抗菌藥物管理工作組指定人員會診同意后,由具有相應處方權醫(yī)師開具處方。門診醫(yī)師不得開具特殊使用級抗菌藥物處方。
特殊使用級抗菌藥物會診人員由具有抗菌藥物臨床應用經(jīng)驗的感染性疾病科、呼吸科、重癥醫(yī)學科等具有高級專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師和感染專業(yè)臨床藥師擔任。
五緊急情況下,醫(yī)師可以越級使用抗菌藥物,處方量應當限于1天用量。如果需要繼續(xù)使用,必須經(jīng)過感染性疾病科、呼吸科、重癥醫(yī)學科醫(yī)師和感染專業(yè)臨床藥師會診,會診同意使用該級別級抗菌藥物后,授予治療時間段范圍內(nèi)的使用權(包括使用藥品名稱、使用數(shù)量等)。
六醫(yī)院當嚴格控制門診患者靜脈輸注使用抗菌藥物比例(不超過%)。
七利用信息化手段,促進抗菌藥物合理應用。
1如抗菌藥物使用人員權限(抗菌藥物的分級管理,有相應資格的醫(yī)師才能開具相應級別的抗菌藥物、特殊使用級的抗菌藥物經(jīng)會診后,要使用的,根據(jù)會診結論,給予限期內(nèi)的使用權限,包括品種、數(shù)量,過期自動取消)
2處方審核系統(tǒng)(自動識別處方的合理性、提示處方醫(yī)師藥品的配伍禁忌、藥品相互作用、不良反應等)
3I類清潔切口(特別是4類代表手術)抗菌藥物使用的規(guī)范管理,對I類切口使用抗菌藥物(預防)作嚴格限制,衛(wèi)生部規(guī)定預防用藥不超過30%。更不允許治療性使用抗生素(權限),凡是I類切口需要治療性使用抗菌藥物時,須會診后,根據(jù)會診結論,給予使用品種、使用期限的權限。超品種、超期限不能使用(權限限制)。
4門診醫(yī)師不得開具特殊使用級抗菌藥物處方。
啟源傳媒培訓學校規(guī)章制度
1.須提前制定好學期課程教學計劃,充分做好課前準備工作,按照教學計劃進行教學工作,不得隨意更改教學內(nèi)容。
2.上、下班嚴格執(zhí)行簽到制度,至少提前5~10分鐘到崗,遲到1小時按曠工處理,下課時間可以根據(jù)課堂情況進行適當調(diào)節(jié),但是提前下課不得超過30分鐘。
3.不得化濃妝,穿拖鞋,不得飲酒,要著裝整潔,精神飽滿,儀表端正。
4.不得在教學區(qū)域內(nèi)吸煙,隨地吐痰,亂扔雜物,要保持教學區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,。5.不得擅自曠工或者離崗,因故不能到崗時(出差,生病,事假等),需提前請假,不得私自請人代課。請假或調(diào)課經(jīng)過準許后要協(xié)助安排課程調(diào)動。未經(jīng)批準或手續(xù)不全者擅自離開教學崗位,按曠工處理。
6.教學和工作過程中出現(xiàn)問題時,要及時與校方反映溝通。
7.不得打罵學生,要文明用語,對待學生要嚴謹認真,因材施教。
8.不得在課堂上吸煙、接聽電話以及做與上課無關的事。
9.課前點名,學生上課遲到達15分鐘,須告知教務聯(lián)系家長,不得隱瞞包庇。
10.不得擅自組織學生參加外出活動及組織學生參加其他教育機構的宣傳講座。
該制度適用于啟源所有工作人員,最終解釋權歸啟源傳媒培訓學校所有。
為規(guī)范我所辦公用品的采購、保管、發(fā)放工作,根據(jù)政府采購的有關規(guī)定,特制定本辦法。
一、采購、保管和發(fā)放辦公用品應堅持工作需要、勤儉節(jié)約、多店詢價、購前審批、公開透明、記錄完整、定期審核的原則。
二、辦公用品采購的審批程序:由需用辦公用品的人員向辦公室主任提出書面購物申請。辦公室主任根據(jù)工作需要,及時制定采購計劃,按以下程序辦理:
1、一次性開支在500元以下的,經(jīng)辦公室主任同意后,指定2人辦理。
2、一次性開支500—5000元的,由辦公室主任提出意見,報分管領導同意后,指定2人以上辦理。
3、一次性開支在5000—10000元的,由辦公室主任提出意見,報分管領導審核,由主要領導審批后,指定2人以上辦理。
4、一次性開支在10000元以上的,由辦公室主任提出意見,經(jīng)有關領導審核后,提交領導會議集體研究決定。
三、辦公用品的保管和發(fā)放按以下程序進行:
1、保管人員核對購物清單后,對購回的物品登記,按照保證質(zhì)量和方便取用的原則,分類存放。
2、保管員憑辦公室主任審批簽字同意的領用單發(fā)放物品,領用單留存?zhèn)洳?,并做好詳細記錄,領用人員要簽字認可。
3、保管人員要定期對庫存物品進行盤點,隨時掌握庫存物品的數(shù)量、質(zhì)量和需求情況,向主任匯報,及時編制采購計劃,按規(guī)定采購,保障供給。
四、分管領導隨時組織辦公室主任對保管和發(fā)放工作進行檢查,并征求各單位的意見和建議,增強責任意識、服務意識,改進辦公用品的保管和發(fā)放工作。
五、在辦公用品采購過程中,如有違紀違法行為,要依紀依法予以追究。對于賬物不符,記錄混亂,服務不到位的保管人員,給予批評教育,情節(jié)嚴重的,按照規(guī)定給予紀律處分。
總則
第一條內(nèi)部合伙人制度是指由公司內(nèi)部員工認購本公司的股份,參與經(jīng)營、按股份享受紅利分配的新型股權形式。推行內(nèi)部合伙人制度目的在于:
1)實現(xiàn)本士咨詢公司的管理突破,通過共同經(jīng)營、共同創(chuàng)業(yè),共擔風險,共負盈虧,凝聚志同道合的長期合作伙伴,形成高效的資金、團隊、運營模式。
2)規(guī)范和完善公司內(nèi)部的治理機制,規(guī)范合伙人之間的權利、義務,協(xié)調(diào)合伙人的責任、利益和風險平衡關系
3)確保公司的順利運作,形成互補能力結構,提升公司的總體競爭力,實現(xiàn)公司永續(xù)經(jīng)營
1.2內(nèi)部合伙人制度的實施原則
第二條合伙人制度實施遵循以下原則:
1)遁序漸進原則;
2)公開、公平、公正原則;
3)收益與風險共擔,收益延期支付原則;
4)能力配比,增量激勵的原則;
第三條本制度實施意在逐步構建合伙經(jīng)營模式和團隊習慣,不改變公司性質(zhì)
第四條某某集團以為推進中國連鎖企業(yè)發(fā)展已任,力圖成為中國最具實力的連鎖經(jīng)營研究、培訓、咨詢顧問集團,為各參見《某某集團發(fā)展戰(zhàn)略及五年規(guī)劃》。
第五條深圳某某咨詢公司是某某集團總部核心業(yè)務單元,獨立核算,自負營虧;圍繞集團三年規(guī)劃目標,通過機制創(chuàng)新實現(xiàn)快速發(fā)展,內(nèi)部合伙人計劃是與某某咨詢事業(yè)計劃匹配的長期激勵方式,為達成目標將過渡跨行業(yè)、跨專業(yè)矩陣式組織形式并形成長期合伙人制度,參見《某某咨詢公司發(fā)展規(guī)劃和未來組織結構過渡方案》。
2.2員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第六條咨詢業(yè)是一個智力密集、人才密集的行業(yè),優(yōu)秀員工是實現(xiàn)某某規(guī)劃的保障,公司對鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展,并輔以技術指導和知識管理支持,員工可從業(yè)務、咨詢、研究員等途徑向合伙人生涯發(fā)展,如下表,詳規(guī)參見《某某員工培養(yǎng)及職業(yè)生涯規(guī)劃管理辦法》。
第七條針對咨詢業(yè)難做大、人才培養(yǎng)成本大、流動率高狀況,公司將不懈培養(yǎng)和打造志同道合的合伙人團隊,通過集合優(yōu)秀人才共同去爭取未來,讓有志員工在某某“飛速發(fā)展、暢享成長,共創(chuàng)未來”。
2.3內(nèi)部合伙人股權基本結構與配比
第八條為確保合理的治理結構和競爭力能力組合,未來三年某某顧問內(nèi)部合伙人股權基本結構與配比方式如下表:
2.4創(chuàng)始合伙人
第九條接受本合伙人制度,維補足《創(chuàng)始合伙人協(xié)議書》,20__年9月前出資并成為注冊的股東,稱之為創(chuàng)始合伙人,創(chuàng)始合伙人承擔以下義務
1)按協(xié)議出資;
2)參與運作,除特殊原因三年內(nèi)不得離職和退股;
3)按本制度第八條出讓預留股份;
4)公司虧損或業(yè)務需要時優(yōu)先同比注資,補足運營所需資金;
2.5內(nèi)部合伙人
第十條內(nèi)部合伙人指認同某某文化,具備公司所需能力、獲得股權的員工,內(nèi)部合伙人對公司負共同經(jīng)營、共同創(chuàng)業(yè),共擔風險,共負盈虧之責任,公司不接受純投資者為合伙人。
第3章
3.1內(nèi)部合伙人的資格條件內(nèi)部合伙人吸納與股權激勵
第十一條內(nèi)部合伙人的基本資格條件如下:
1)在公司工作半年以上
2)職級T3級以上,并符合崗位任職資格條件
3)業(yè)務能力強,考核優(yōu)秀
4)有成為合伙人的意愿,按協(xié)議商定的出資比例
第十二條合伙人品質(zhì)要求:合伙人需要某某共同的價值取向,具備長遠眼光和較強的創(chuàng)業(yè)欲望、富有犧牲精神和承受力等企業(yè)家精神,經(jīng)合伙人協(xié)商一致同意的。