制度的制定能激發(fā)員工積極性、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)、提升企業(yè)形象。好的編寫管理制度標準應(yīng)該怎么寫?快來看看,小編給大家分享編寫管理制度標準的寫作技巧和示例,供大家參考!
1、認真貫徹執(zhí)行相關(guān)安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他政策要求,定期組織分析安全生產(chǎn)情況,及時研究解決安全生產(chǎn)問題,領(lǐng)導安全部門開展工作。
2、監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)責任制度的實施和落實情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理項目部的安全生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全等工作,做好項目部召開生產(chǎn)、安全會議的準備工作,對會議決議事項負責組織貫徹實施,并對實施情況進行監(jiān)督。
4、負責制定、審核安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)計劃,審核重大項目安全技術(shù)措施,并督促落實。
5、負責項目部及分包工段、班組責任人的安全教育培訓及宣傳工作。審定安全生產(chǎn)考核指標,并對實施情況進行監(jiān)督。
6、組織安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全檢查,發(fā)現(xiàn)重大隱患,組織有關(guān)人員現(xiàn)場研究整改措施,并對整改情況進行監(jiān)督。
7、認真聽取員工的建議,保證項目部安全生產(chǎn)保障體系的有效進行。
8、審核項目部重大風險清單和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9、發(fā)生工傷事故,現(xiàn)場指揮,及時向經(jīng)理報告,并按規(guī)定上報,組織員工做好搶救和善后工作,支持、配合事故安全調(diào)查組工作,提出對事故責任者的處理意見。
安全生產(chǎn)基本管理制度4
一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學習安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
二、公司法定代表人負責經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)工作負總責。各部門負責人具體負責本部門的安全生產(chǎn)工作。公司設(shè)立專職的安全員1人,負責安全生產(chǎn)事故的處理、分析、匯總、報告等工作。
三、聘請符合道路運輸經(jīng)營資格的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書,將責任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實安全生產(chǎn)責任制。
四、積極參與各項安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費,制定安全生產(chǎn)獎懲制度,保證安全生產(chǎn)工作的開展。
五、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。
六、建立營運車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術(shù)狀況良好。
七、安全生產(chǎn)和日趟檢機構(gòu)人員名單。
一、住校生管理領(lǐng)導機構(gòu)
學校成立專門的住校生管理機構(gòu),住校生管理領(lǐng)導小組組長:但保云,成員:岳田敏、曹賢越、付先和、焦善國、陳光艷。
二、住校生宿舍內(nèi)務(wù)管理制度
1、門窗玻璃干凈,無灰塵,無足印,無泥跡,窗臺無雜物。
2、地面干凈(包括床底)無紙屑,無果殼,無灰塵,無痰痕,無衛(wèi)生死角。
3、天花板、墻壁清潔,無蜘蛛網(wǎng),無亂涂、亂畫、不貼不健康等圖畫,寢室內(nèi)不得隨意打釘打洞。
4、床上給人舒爽之感,早、午起床棉被疊好,被子枕頭按指定方向擺放到位,床鋪平整,床單拉直,個人衛(wèi)生整潔無多余物品。
5、衣服洗后按指定位置晾曬,其它衣物不能亂丟亂掛,要疊好放在箱子里。
6、牙膏牙刷、口杯、毛巾、臉盆、膠桶、鞋子等按指定位置統(tǒng)一擺放,行李日用品按指定位置存放。
7、堅持每日一小掃,每周一大掃清潔衛(wèi)生制度,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,及時清理垃圾,衛(wèi)生工具擺放整齊。
8、搞好學生宿舍內(nèi)文化建設(shè),爭創(chuàng)文明寢室。
三、住校生行為規(guī)范管理制度
1、嚴格遵守學校作息制度,按時起床,按時就寢。學校按規(guī)定時間開門、鎖門、送電、斷電。
2、進出宿舍不帶火具等危險物品。
3、按指定的寢室、床號就宿,不得擅自調(diào)換寢室、床位,不得兩人一床等。
4、晚上就寢信號打響后,所有同學必須到自己床位準備就寢,保持安靜,熄燈后不得吃零食,不得外出,不得串門等其它一切活動。
5、午休和晚休時間必須保持寢室安靜,不得干擾他人休息。嚴禁在寢室或走道上打鬧、追趕、大聲喧嘩等。
6、寢室生活必須文明、健康。嚴禁學生打牌,禁止任何形式的賭博活動,違者將嚴肅處理;寢室內(nèi)不得進行各種球類活動。
7、加強宿舍安全管理,確保住校生人身、財物安全。嚴禁在寢室使用易發(fā)生火災(zāi)的各類電器,禁止熄燈后點蠟燭。
8、講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生。禁止在寢室、走廊上刷牙、洗臉、倒水、亂扔垃圾、隨地吐痰。
9、禁止私自外出或不按時回宿舍就寢。
10、嚴禁帶非住校生進入寢室,不得留外人住宿。
11、不許隨便進入他人寢室,男女生寢室謝絕異性入內(nèi)(除執(zhí)行公事,經(jīng)老師同意外)。
12、住校生在上課期間一般不得進入寢室,住校生生病需回寢室休息的,必須持班主任老師的相關(guān)證明,并經(jīng)宿管老師檢查批準后才能進入寢室休息。
13、愛護公物,愛護水電設(shè)施,節(jié)約用水、用電,離開寢室要做到隨手關(guān)燈,關(guān)風扇。
14、堅持每天早上集合出早操,聽到集合號迅速跑步到操場列隊,保持安靜,體育委員集合報數(shù),對無故不出操或不集合的同學點名批評,并做好記錄。
15、嚴禁攜帶管制刀具進入學生宿舍。對于亂說臟話,尋釁滋事,打架斗毆,參加聚眾鬧事,偷竊詐騙財物,威脅同學,嚴重擾亂住宿正常秩序等行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對相關(guān)人員進行嚴肅處理,情節(jié)嚴重者,令其退出住讀班。
16、提倡文明禮貌,提倡說普通話,不罵人,不打架,同學之間團結(jié)友愛,相互關(guān)心,相互幫助。
17、增強安全防范意識,妥善保管好個人財產(chǎn),離開寢室隨手關(guān)門。
18、按時參加住校生會議、室長會議等相關(guān)會議。
19、自覺服從管理,做到令行禁止,對不服從管理,違反住校管理規(guī)定的學生,按學校有關(guān)規(guī)定處理。
四、住校生周末假日管理制度
1、周末、假日,學生必須按學校規(guī)定離開學校,不得外出游蕩。
2、離?;丶业膶W生要保管好自己的財物,錢幣和貴重物品不能留放在寢室,收好衣物,關(guān)好門窗、電源,回家途中要注意安全。
3、返校時間是周一早上,無特殊原因,學生返校后未經(jīng)批準不得私自外出。
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負責人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,行政部統(tǒng)一復(fù)制;如遇特殊原因需要自行復(fù)制,到行政部領(lǐng)取申請單,由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準任意亂放以防丟失或被無關(guān)人員使用,當有關(guān)人員需使用鑰匙時,要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時,行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
九月三十日上午,集團召開了各公司財務(wù)經(jīng)理工作例會。本次會議對近期各子公司財務(wù)工作進行了總結(jié)和交流。主要內(nèi)容紀要如下:
一、財務(wù)的簽字復(fù)核、記錄應(yīng)當形成規(guī)范的工作流程,對相應(yīng)的合同應(yīng)進行評價和分析,了解合同的內(nèi)容,準確掌握合同的價款、回款期及每次回款的金額,對每次到帳金額與合同進行核對,若出現(xiàn)不符,應(yīng)及時予以提醒,做好盡心服務(wù)。
二、會議再次把強化資金管理作為重要內(nèi)容,貫徹落實到集團的各個子公司。由于資金的.使用周轉(zhuǎn)是關(guān)系到集團各子公司的大事,所以財務(wù)經(jīng)理都要在工作中管好、用好、控制好資金流。會議還提出先還150萬貸款,減少資金壓力。
三、做好帳戶管理工作,抓好預(yù)算工作,努力提高資金的使用效率,使資金運用產(chǎn)生最佳的效果。為此,首先要使資金的來源和動用得到有效配合,其次,準確預(yù)測資金收回和支付的時間。要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。最后,合理地進行資金分配,流動資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
四、應(yīng)加強財產(chǎn)控制與監(jiān)管。建立健全財產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護財產(chǎn)安全。
五、應(yīng)加強對應(yīng)收賬款的管理。加強應(yīng)收賬款的管理是重要的解困措施。加強應(yīng)收賬款管理,對賒銷客戶的信用進行調(diào)研,定期核對應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴格控制賬齡。
六、不合理、不完整、不符合財務(wù)和管理目標規(guī)定的報銷單據(jù)不予受理。若財務(wù)經(jīng)理忽視財務(wù)制度、財經(jīng)紀律的嚴肅性和強制性,予以受理,那么除了要退回相應(yīng)單據(jù)外,還要對相關(guān)財務(wù)經(jīng)理的月度考核進行扣10分處罰。
七、各公司的每月帳冊應(yīng)審閱,完善管理和服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,此次會議著重指出,財務(wù)經(jīng)理要增強財會監(jiān)督意識,提高理財能力,加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)和教育,努力改善企業(yè)的管理狀況,積極完善公司財務(wù)管理。
一、前言
__公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1.謹慎性原則
本著對雙方負責的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,務(wù)必認真貫徹執(zhí)行規(guī)定的工作程序,不可草率行事。
2.風險性原則
將盡可能地減少各級代理商的市場風險。
3.區(qū)域性原則
各代理商均負責必須區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在必須區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。由地級市唯一代理商統(tǒng)一負責管理維護。
4.價格統(tǒng)一原則
全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊狀況需變動零售價格時,需經(jīng)過書面確認后方能執(zhí)行。
5.計劃管理原則
對代理商實行計劃管理制度。按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。
6.用心協(xié)助原則
__市場部用心配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題用心配合解決。
7.誠信的原則
雙方務(wù)必誠實有信用,決不帶給虛假信息。
8.嚴格管理原則
認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則
目標是與代理商共贏,共同發(fā)展。
10.長期性原則
立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商用心放心地進行市場銷售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;
第二條本制度規(guī)定特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系,促進雙方共同發(fā)展;
第三條代理商經(jīng)授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和__市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責代理區(qū)域內(nèi)的二級業(yè)務(wù)點的開發(fā)維護以及促銷等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;
第四條確定的代理商應(yīng)遵循規(guī)定從事代理活動,不得做出損害利益和形象的行為;
第五條各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息,尤其是產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售狀況,及時反饋市場信息,以利于對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;
第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)用心發(fā)展優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)銷售點,妥善處理與各業(yè)務(wù)點的關(guān)系,并做好建檔工作,同時用心做好售前、售中、售后的咨詢維護工作。
三、代理要求
1、具有獨立法人資格,并能帶給營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為合法代理商。
2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信潛力和商業(yè)信譽。
3、各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理;
4、愿意專心經(jīng)營產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;
5、能夠誠實經(jīng)營并理解經(jīng)營指導,持續(xù)與戰(zhàn)略決策的一致性;
6、全面贊同各項制度,并能用心參加為各代理商所舉辦的各種活動;
7、務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò),有潛力在短期內(nèi)將市場拓展開。四、提交資料
◆企業(yè)法人的簡歷。
◆企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
◆企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。
◆本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。
◆區(qū)域市場推廣計劃。
◆接到物料以后能在30天內(nèi)到達代理點鋪設(shè)50%的潛力。
五、代理程序
六、代理商權(quán)利和義務(wù)
各經(jīng)營者在成為合法代理商后,可享有如下權(quán)利并承擔相應(yīng)的義務(wù):
1、區(qū)域獨家代理系列產(chǎn)品;
2、使甪商標進行經(jīng)營活動;
3、使用商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動;
4、維護及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象;
5、理解經(jīng)營計劃的指導;
6、開拓下級業(yè)務(wù)銷售并負責對上述業(yè)務(wù)點定期進行業(yè)務(wù)培訓;
7、全面負責代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作;
七、日常工作
①按照指導要求發(fā)展維護本地區(qū)的下級業(yè)務(wù)代理點;
②代理商每季度初須做出書面的市場拓展計劃并報__市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;
③每月25日前向提交當月的工作報告(市場總結(jié));
④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交__市場部;
⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、等)、年度銷售目標、工作計劃及對工作推薦書;
⑥代理商須按制定的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保“睿商寶”在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率到達預(yù)期目標;
⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至__市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;
⑧年報:以年為單位進行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;
2、代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序;
3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過推薦零售價的10%;
4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動;
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。
九、保密
1、實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與相類似的產(chǎn)品,更不得將有關(guān)銷售代理的任何資料泄露給任何第
三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;
2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。造成損失的,將依法追究其法律職責。
十、銷售管理
1、負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。2、充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán),但有下列狀況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利:
a年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售職責總額的;
b新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時;
c代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;
d國家政策變化等不可抗力發(fā)生時;
e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當?shù)?
f其他嚴重損害形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內(nèi)代理商未能到達約定目標且差距較大時,有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
4、代理商需于每季度末向通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月帶給銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。
5、對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū),其它代理商應(yīng)與取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當?shù)貎r格狀況,當該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商;
6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標,在完成市場目標的同時,認真搜集市場信息。會將市場信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個指標,市場信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。
a)達成年度銷售目標,且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。
b)達成年度業(yè)務(wù)目標,無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
c)未達成年度業(yè)務(wù)目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將思考取消代理資格。
7、代理商應(yīng)用心宣傳__企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時鋪貨、補貨、調(diào)貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡(luò);
9、市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)及時做好記錄,并報相關(guān)部門妥善處理。
十一、交易與結(jié)算
1、代理保證金
各級代理商均需按規(guī)定向交付必須的賬戶使用金,并在代理協(xié)議簽訂時交至。此保證金是代理商的代理費用,不用作貨款結(jié)算。
2、價格
代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。
3、退貨
如貨物確因本原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,睿商寶負責退貨或調(diào)換。
十二、考評與輔導
A、將根據(jù)實際狀況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評,考評資料包括:
1、業(yè)績狀況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望;
2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況;
3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳;
4、本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析;
5、制定政策的執(zhí)行結(jié)果;
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。B、對代理商的輔導辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員;
3、定期(每年兩次)帶給無償經(jīng)營管理培訓;
4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料;
5、帶給各項管理制度、市場運作方案等方面的支持;
6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥;
7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;
8、理解各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;
9、各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營狀況;
十三、違規(guī)處罰
1、各代理商在經(jīng)營過程中,對采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告直至取消其代理資格;
2、未按有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改;
3、連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售職責額時,代理資格自動取消;
4、未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,將直接取消其代理資格。5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴重者將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務(wù),導致一般損失的,將合理評估損失額度,對其進行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟處罰。(注:一般損失是指損害商譽,但不足以影響在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反保密制度,透露機密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。
7、違反保密義務(wù),導致重大損失的,將對其處以5000-20000元罰款,情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益
損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。
8、代理商須自覺理解本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售職責額,有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。
9、代理商如嚴重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附則
1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。
2、總將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
3、商因其他原因需終止代理關(guān)系,需向提出書面申請,經(jīng)本確定后,退還代理保證金。
4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。
5、如與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由所在地法院裁決。
6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由群眾討論決定,解釋權(quán)歸聯(lián)睿智博營銷策劃有限公司所有。
7、本制度自20__年6月1日起施行。
第一則總則
為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負責勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給<職工聘用合同>,由公司與其簽定<職員聘用合同>,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
<職員聘約合同>時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職狀況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可透過申訴程序向上級負責人申訴。
第四則工作守則和行為準則
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的職責心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新潛力,透過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展持續(xù)同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入群眾,有團隊合作精神和強烈的群眾榮譽感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
兼職
職員未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外帶給公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我決定與咨詢
職員在不能清楚決定自我的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為簡便的決定標準;
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
理解咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導并為當事人保密。
職員遵守的行為準則包括:
一、職員務(wù)必嚴格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、職員務(wù)必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進取;
四、職員應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、職員務(wù)必服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,務(wù)必協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);
九、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,持續(xù)清潔。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:持續(xù)清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自我,使對方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自我。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自我的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執(zhí)行。
標準工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標準工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標準工作時間:8小時30分
修改部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展狀況靈活安排,但每一天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。
請病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假,需經(jīng)領(lǐng)導批準給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請示主管(修改部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓,提高工作潛力。
加班
如因工作需要,需在非工作時間工作的,務(wù)必通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過或記大過。經(jīng)理級以下人員每晚加班2小時,第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時,或連續(xù)加班12個小時沒有休息,可申請一天帶薪假期,或相當于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。
加班請假:
1、操作人員如有個性事故不能加班時,應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時到退。
2、連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時,應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請假單請假。
3、公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實,填單補假(注明加班請假字樣),此項請假不予列入考勤。
4、在加班時間中如因機械故障一時無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時,值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前2周向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。
二、事假:員工在工作期間,確有私事要處理,務(wù)必請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊狀況除外)。經(jīng)過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計當月6天者,公司無條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期,子女結(jié)婚可請假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
六、病假:員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“員工請假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資(特殊狀況除外)。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。
本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時應(yīng)合并計算,假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)事假逾期按日計扣薪津,一年內(nèi)事假積計超過30天者進行經(jīng)濟處罰、停職或開除。
(二)病假逾期能夠未請事假的假期抵消,事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理個性核準者不在此限。
特準病假以半年為限,其假期延至次年時應(yīng)合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
請假者務(wù)必將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則工資待遇
一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補助。
二、獎金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標,確定提成標準。
三、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金。
四、職員工資發(fā)放日期:職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。
五、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
第七則獎懲
公司對以下情形之一者,予以記功受獎:
一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者;
二、業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化推薦,并給帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。
記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。
公司對以下狀況之一者,予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時,在場職員未能及時全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、職責喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;
七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當事人法律職責,公司有權(quán)起訴;獎懲記錄,納入公司考核資料。
第八則福利
一、保險:按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。
二、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體狀況而定。
三、過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。
四、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、住院慰問:員工住院期間,視具體狀況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜,能夠隨時做出合理的調(diào)整。
本制度自________年____月____日起執(zhí)行
第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領(lǐng)導200元/次,并對其所在部門給予通報批評;
第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好;
第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺維護辦公環(huán)境,愛護公物,注意衛(wèi)生;第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關(guān)好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復(fù)印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負。
1、公司各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負責監(jiān)督保管,由文員專職文件存檔、注記工作。
2、有關(guān)物業(yè)管理公司驗收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財務(wù)報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經(jīng)主管許可,他人不得動用。
3、物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。
4、物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報公司備案。
5、物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認后方可離任。
6、物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復(fù)印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。
7、因工作需要借閱、復(fù)印專管部分檔案資料的,需經(jīng)主管書面確認,如有違反的作泄密處理。
8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實情況,對不符要求的保管責任人將作適當處分。
9、物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當而導致遺失、泄密的,對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的,公司將視情節(jié)輕重追究當事人責任,并保留追究其法律責任的權(quán)利。
一.使用原則:
1.能夠保證班務(wù)工作正常開展,組織各種活動,活躍班級氣氛,豐富同學的生活。
2.合理使用,保證公正、節(jié)約。
二.使用方式:
1.100元以內(nèi)至少需班委所有成員同意才可使用,且要寫上申請,以便備案。
2.100以上需要全班2/3同學以上表決或投票才能使用。每次投票,棄權(quán)票數(shù)不得超過班總票數(shù)的四分之一。
三.使用過程:
1.欲使用者或團體應(yīng)交申請到班長處,然后依照討論申請,必須注明使用理由、使用人或團體以及使用預(yù)算金額。
2.每次使用班費至少要有一名班費委員會成員陪同、監(jiān)督;該成員有否決權(quán)。
3.使用完畢后留下發(fā)票(或收據(jù)),且使用者簽名后交班委會備案。
4.每次使用時購物人拿發(fā)票(或收據(jù))和兩名班委以上成員簽字后到生活委員處報銷取錢。
四.監(jiān)督方式:每月月底開會整理當月班費使用情況,然后全班通報
五.注意事項:
1.要寫規(guī)范的申請樣式(包括:使用理由、使用人或團體以及使用預(yù)算金額),待批準后才能使用班費。
2.必須有班費委員會成員(至少一名)親自陪同監(jiān)督,才能使用班費。
3.除急用班費情況外,凡是先使用后申請的,委員會一律不接受申請。
啟源傳媒培訓學校規(guī)章制度
1.須提前制定好學期課程教學計劃,充分做好課前準備工作,按照教學計劃進行教學工作,不得隨意更改教學內(nèi)容。
2.上、下班嚴格執(zhí)行簽到制度,至少提前5~10分鐘到崗,遲到1小時按曠工處理,下課時間可以根據(jù)課堂情況進行適當調(diào)節(jié),但是提前下課不得超過30分鐘。
3.不得化濃妝,穿拖鞋,不得飲酒,要著裝整潔,精神飽滿,儀表端正。
4.不得在教學區(qū)域內(nèi)吸煙,隨地吐痰,亂扔雜物,要保持教學區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,。5.不得擅自曠工或者離崗,因故不能到崗時(出差,生病,事假等),需提前請假,不得私自請人代課。請假或調(diào)課經(jīng)過準許后要協(xié)助安排課程調(diào)動。未經(jīng)批準或手續(xù)不全者擅自離開教學崗位,按曠工處理。
6.教學和工作過程中出現(xiàn)問題時,要及時與校方反映溝通。
7.不得打罵學生,要文明用語,對待學生要嚴謹認真,因材施教。
8.不得在課堂上吸煙、接聽電話以及做與上課無關(guān)的事。
9.課前點名,學生上課遲到達15分鐘,須告知教務(wù)聯(lián)系家長,不得隱瞞包庇。
10.不得擅自組織學生參加外出活動及組織學生參加其他教育機構(gòu)的宣傳講座。
該制度適用于啟源所有工作人員,最終解釋權(quán)歸啟源傳媒培訓學校所有。
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責
管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;
10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
五、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準行條》,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。
6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理
1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負責人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶?,處理完畢后,?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當事人責任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。
贊同
9
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:
1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調(diào)對。
3、嚴格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的記錄。
4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。
6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。
7、負責管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導大門內(nèi)外無關(guān)人員。
8、在上下班時間嚴格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。
11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。
12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、負責每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調(diào)機打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。
14、負責司機對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。
16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
第一章總則
第一條:為使班級管理科學化、民主化、制度化而制定本條例
第二條:本條例對班級有效,所有班級成員(包括班主任)都必須遵守。
第二章班級管理辦法
第三條:班級管理采用量化管理方法,量化管理基礎(chǔ)分為50分。
a:扣分內(nèi)容
(一)學習紀律
1.早上7點鐘進教室,服從老師或課代表安排。違者扣1分。
2.早自習前將當天要交的作業(yè)放在課桌上,由組長統(tǒng)一收取。缺交一次扣一分,并向班主任說明情況。
3.作業(yè)獨立完成,禁止抄襲,違者扣1分,超過3次通報家長。
4.上課、自習無故遲到整學期不超過2次,每遲到一次扣2分,有特殊情況先向老師說明。
5.預(yù)備鈴響時做好“課堂三有(書、練習本、筆)”,上課音樂一響即保持絕對安靜,違者扣1分。
6.上課時不得說話、打瞌睡,不做與當堂課無關(guān)的事,未經(jīng)老師同意時不得離開座位去專柜取學習資料,一次扣0.5分。
7.課堂被老師點名批評者,扣2分,并寫400字檢討。
8.晚自修時說話者,扣2分,經(jīng)提醒一次仍然說話寫600字檢討,累計3份通知家長。
9.晚自修中途不得接水、上廁所、到專柜取資料、無故離開教室,違者扣1分,老師同意不扣分。
10.禁止將手機帶到教學區(qū)域,違者按校規(guī)處理(沒收、學期末家長領(lǐng)回)并扣2分,開一份違紀單。
11.誠信考試,考試作弊者扣5分,寫1000字檢查。
12.禁止將大型球類(如排球、足球等)帶到教室,違者扣1分。
(二)清潔衛(wèi)生
13.每人負責自己座位周圍的紙屑、臟物,離開教室時,無垃圾遺留,違者扣0.5分。
14.值日生在早上6:50、下午4:30到6點、晚自習后按時按要求高質(zhì)量完成打掃工作,檢查項目扣分的,負責該項目的同學扣1分。
15.周五下午離校前按要求完成值日工作,違者扣2分,如有特殊情況,先向衛(wèi)生組長請假,坐班車同學應(yīng)提前完成值日工作。
16.打掃衛(wèi)生脫逃者每次扣2分。
(三)禮儀風貌
17.同學之間和睦相處,互幫互助,發(fā)生矛盾應(yīng)自我省察,不以暴力解決問題,違者扣5分,并寫500字檢查。
18.文明用語,不說臟話、不叫別人侮辱性綽號,違者扣1分。
19.課間不追逐打鬧,不大聲喧嘩。違者扣1分。
20.注意儀表整潔、佩戴好團徽,違者扣1分。
21.愛護電子白板、教鞭、電腦、飲水機、門窗等班級公共財物,不小心損壞公物者,如主動承認并賠償,不予追究,若有意損壞公物而且不誠實甚至抵賴的照價賠償并扣3分。
22.每人負責桌椅的維護,不得亂畫亂刻或有其他損壞,違者按有意損壞公物論處,扣1分。
23.食堂就餐后清理桌面,帶走食物殘渣,違者扣1分
(四)體育鍛煉
24.認真上好體育課,違紀者(如課前集合不認真、無故逃課、不按老師要求訓練,活動期間到教室學習等)扣2分
25.認真做好眼保健操、廣播操,做操不認真者每次扣1分
(五)寢室
26.在規(guī)定時間內(nèi)就寢,熄燈后不得說話、玩手機,違者扣1分。
27.晚自修后不無故串寢、未經(jīng)他人允許,不隨意拿別人物品,違者扣1分。
28.早上遲起床者每次扣1分。
29.認真完成所承擔的衛(wèi)生工作,因個人責任心不強導致寢室扣分的,每次扣1分
30.不得在寢室里做任何有違中學生道德規(guī)范的事,違者扣2分。
(六)班團干部
31.學習組長及時收作業(yè),衛(wèi)生組長負責衛(wèi)生管理,紀律組長監(jiān)督各組紀律,表現(xiàn)突出者獎勵1分,若有不盡責的扣1分,三次不改的撤銷其組長職務(wù)。課代表工作主動積極,受到任課老師表揚的,每次加1分,工作拖拉、被動,被任課老師批評的每次扣1分,超過三次撤銷其職務(wù)。
32.班團干部應(yīng)起帶頭作用,做好本職工作,并積極參與班級事務(wù)管理,工作負責且能力突出的獎勵1分,若因班團干部工作不盡責導致班級扣分及造成不良影響的扣2分,3次發(fā)現(xiàn)不能很好管理事務(wù)撤銷其職務(wù)
b:加分內(nèi)容
33.為班級在學校贏得榮譽的,加2分,為學校贏得集體榮譽的,加6分。
34.做有益于班級、學校、社會的事,由立法委員會集體討論,視情況加分,為班級著想并作出貢獻的,視情況加0.5-3分。
35.參加省市校各種競賽并獲獎的,視情況加6、4、2分
36.期中、期末考試總分居年級前10名加3分,11-60名加2分,61-100名加1分,單科成績突出者,視情況加1-2分。
37.上課積極發(fā)言、演講出色,被老師公開表揚的每次加1分。
38.小組成員每次認真負責出一期黑板報加0.5分,在學校評比中獲得第一名的該期編寫人員每人加1分。
39.在思想和學習上有明顯進步(年級進步20名以上)的加1分
40.主動幫老師做事情、關(guān)心同學的,視情況加0.5-1分。
41.積極向老師提問、被任課老師肯定、表揚的加1分,追著老師提問甚至把老師問怕的同學加2分。
42.班委、課代表、值周組長在期末述職評審?fù)ㄟ^的,各加2分。
43.連續(xù)三天滿分寢室每位加0.5分,連續(xù)一周滿分寢室每位加1分。連續(xù)2周以上滿分寢室每位加2分。
44.班級值日連續(xù)一周滿分,負責相應(yīng)項目的同學加0.5分
說明:量化管理的記分、統(tǒng)分工作由紀律委員和各組紀律組長負責組織進行,相關(guān)班委負責檢查、執(zhí)行?;鶞史譃?0分,到學期末低于45分的同學不能參加各項評優(yōu),期末積分前三名的同學獲得班級文明之星稱號、受到獎勵,每人家長會收到賀信。
(七)老師
45.老師鈴響后兩分鐘內(nèi)未下課算拖堂,每次扣2分,并上臺表演,能堅持做到不拖課的加2分
46.不能侮辱學生,發(fā)現(xiàn)者扣2分,并罰做其它科目題目
47.若體罰或變相體罰學生,扣5分取消期末班級評選資格。
48.積極負責,耐心指導學生學業(yè)并給予鼓勵的加2分。
49.能明顯提高學生學業(yè)成績的加5分。
50每學期末對任課老師進行評選,排名前三的,受到班級獎勵。
(八)四大組量化考核
1.基礎(chǔ)分50分,從學習、紀律、衛(wèi)生三個方面競爭。積分結(jié)果每周在班級博客上公示。
2.期中期末考試各科全組平均分第一的加3分,第二的加1分。
3.個人因?qū)W習、紀律、衛(wèi)生加分的,該同學所在的組也相應(yīng)加分;個人因?qū)W習、紀律、衛(wèi)生扣分的,該同學所在的組也相應(yīng)扣分。
4.沒有最差,只有更好。每個月積分第一的大組有獎勵。
第三章附則
第四條:本條例修改權(quán)屬于班級大會,班級同學如有不滿可提出修改,一旦宣布,嚴格執(zhí)行。
第五條:本條例最終解釋權(quán)屬于班級立法委員會。
第六條:本條例從宣布之日起執(zhí)行。
注意事項:
1、班規(guī)由班委執(zhí)行。
2、課代表每天向?qū)W習委員匯報做作業(yè)收交情況、學習委員反饋給紀律委員
3、勞動委員負責檢查班級衛(wèi)生,反饋給紀律委員。
4、紀律委員每周向班級匯報班規(guī)執(zhí)行情況和積分情況。
關(guān)于加強珠海市文化館場館管理制度的公告
珠海市文化館自20__年實行免費開放以來,各功能室面向廣大市民和各文化團隊實行預(yù)約使用,受到群眾熱烈歡迎和積極配合,為加強管理,完善,針對目前預(yù)約團隊多和場地數(shù)量少的實際情況,請預(yù)約團隊嚴格按照相應(yīng)場地(教室)規(guī)章制度預(yù)約和使用,遵守教室內(nèi)規(guī)章制度,愛護公共設(shè)施設(shè)備,保持環(huán)境衛(wèi)生。
請各團隊根據(jù)人數(shù)預(yù)約使用場地(教室),在實際使用過程中,如出現(xiàn)三次(含)以上人數(shù)未達到預(yù)約數(shù)量的,經(jīng)核實該團隊將視為自動放棄,并取消預(yù)約資格,一年內(nèi)不受理其預(yù)約申請。
本公告自20__年10月01日起正式實施。
特此公告。
珠海市文化館
20__年09月30日
1、文書立卷
每年年初機關(guān)文書部門或業(yè)務(wù)部門首先要制訂出當年可能形成文件的案卷類目,根據(jù)案卷類目做好平時的文件收集、分類工作。在文件收集齊全的基礎(chǔ)上,將文件按以下特征逐項分開。
①分年度。將文件按其形成的年度分開。
②分級別。將文件按其作者之間的關(guān)系分成上級、同級、下級。對互相聯(lián)系緊密的文件,如上級的批復(fù)、下級的請示應(yīng)放在一起。
③分機構(gòu)。將文件按其產(chǎn)生或承辦部門分開。
④分問題。將文件按其內(nèi)容所反映的問題分開。
⑤分期限。根據(jù)《文書檔案保管期限的規(guī)定》,將文件按不同的保管期限分開。
在文書分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況,靈活運用文件各特征(問題、作者、時間、地區(qū)、文件名稱、文件往來機關(guān)),分別組合成若干個案卷。擬寫案卷標題,簡明、確切地反映卷內(nèi)文件的內(nèi)容。案卷正式確定下來后,根據(jù)卷內(nèi)文件時間、重要程序、問題、作者、地區(qū)、文件名稱、文書往來機關(guān)等具體情況系統(tǒng)排列。編寫卷內(nèi)文件的頁號;填寫卷內(nèi)文件目錄和備考表;拆除檔案文件上的金屬物,裝訂案卷;填寫案卷封面,包括案卷標題、卷內(nèi)文件的起止年月、頁數(shù)、件數(shù)、保管期限、案卷編號等。
2、檔案管理
將檔案庫房的檔案柜、架科學排列編號。保持庫房內(nèi)外清潔衛(wèi)生。學習和掌握檔案保護技術(shù)。庫房要有防高溫、防潮、防盜、防光、防塵等安全設(shè)施,避免灰塵、有害氣體、微生物、蟲、鼠等對檔案的危害。
3、檔案利用
準備檢索工具。編制案卷目錄、全引目錄、專題文件目錄、資料卡片、檔案資料存放索引、匯編有關(guān)文件、參考資料等,并積極開展檔案史料的編研工作。查閱、借閱有關(guān)文件,需經(jīng)秘書長批準;對摘抄、復(fù)制的檔案資料進行審核、登記,然后在摘抄、復(fù)印件上注明出外、時間。借閱檔案,應(yīng)認真填寫借閱登記薄《檔案利用效果登記表》,以便存查。對借出的檔案資料要按時收回入庫。
4、檔案統(tǒng)計
建立檔案收進、移出登記簿。準確編制檔案工作情況統(tǒng)計年報,及時上報有關(guān)部門。
5、檔案鑒定
根據(jù)國家有關(guān)檔案保管期限的規(guī)定,制定檔案保管期限表,由檔案部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員組成鑒定小組,定期對檔案進行鑒定。剔除沒有保存價值的文件,對歸檔文件確定其保管期限。對保管期限已經(jīng)滿10年的檔案,移交市檔案館保存。對會議形成的資料、市政協(xié)大事記、常委會議記錄等也要立卷、歸檔、入館。
經(jīng)過近兩個多月的工作體會,與相關(guān)部門負責人的工作了解,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對工作中的心得淺表如下,不妥之外,請領(lǐng)導指示:
體會之一,公司的快速發(fā)展是管理的愿景
藍月花木,一個蘊涵詩情畫意的名子,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,歷經(jīng)十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,潛力奮上態(tài)勢,無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識,更兼納了徽商的儒慧與精明,勵精圖治,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設(shè)定的較規(guī)范企業(yè)運作,為下步提升公司管理,做大做強,打下良好基礎(chǔ)、
體會之二,提升中層管理素質(zhì)十分關(guān)鍵
一個快速發(fā)展中的企業(yè)、市場、技術(shù)、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容,尤其加強人才的管理,乃是管理工作中的重中之重,各部門的主管級管理人員的素質(zhì)如何,是事關(guān)公司發(fā)展,企業(yè)制度的推動,經(jīng)營目標的實現(xiàn)]的關(guān)鍵所在,提升中層管理水平,是公司應(yīng)關(guān)注的重要管理,也是抓好下步基礎(chǔ)管理的保證,建議公司可爭取走出去,請進來的辦法,有針對性的對部門中層主管,進行必要的培訓,以達到轉(zhuǎn)換觀念,拓展思路,強化管理意識的效果、
從公司管理角度來看,管理層人員應(yīng)之明確工作中的,”五知,五會,五懂”:
1、知部門人員的思想動態(tài)和工作狀況,會做溝通協(xié)調(diào)工作,懂公司當前的工作目標、
2、知部門管理動態(tài),會協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作,懂制定具體措施、
3、知部門工作任務(wù),會制定月、季工作計劃,懂近期工作主要矛盾和解決辦法、
4、知不同階段管理中的主要矛盾,會適時突出工作重點,懂工作規(guī)律,質(zhì)量標準和安全知識、
5、知公司工作重點與要求,會組織對其工作進行調(diào)動,跟進,懂新制度新要求的貫徹落實、
6、通過不同形式的培訓,提升中層管理素質(zhì),使之管理才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績,也將為公司的發(fā)展儲備有用人才,流程管理內(nèi)涵,打造團隊服務(wù)觀念、
體會之三:公司改革迫在眉睫
作為檢查工作者,本著公平公證,盡最大能力來制定問題預(yù)防方案,真實展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時控制問題,反映問題,最終提出合理化改善意見。
現(xiàn)針對目前公司相關(guān)部門所存在的問題歸納分析如下:
據(jù)財務(wù)部統(tǒng)計:目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷,而且還不包括租金未及時收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益,而現(xiàn)狀若是原地踏步,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,慎重。建立健全管理工作,就必須有一套合理化管理流程,從根本上來解決問題常發(fā)性的根源,避免產(chǎn)生管理人員每天窮于奔波補漏子,產(chǎn)生問題的根本所在,我個人分析歸結(jié)幾點:
1.客服數(shù)據(jù)不完整,未建立客戶回訪工作。
2.綠植擺放明細數(shù)據(jù)不準確,產(chǎn)生檢查中無詳細數(shù)字依據(jù)。
3.植保員養(yǎng)護責任心不強,換花報損率具高不下。
4.無一套合理化考核監(jiān)督制度。
5.未建立一套詳細的培訓計劃。
6.未有一套明確的成本控制辦法。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明:
案例1·20__年9月15日,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,實際盤點數(shù):99盆,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死。而且保養(yǎng)時間與檢查時間只相隔一天,反映出公司植保員的責任心已低落到何種程度!
案例2·20__年9月18日,金渤瀚浴場,租擺原始資料:144盆,實際盤點數(shù):127,相差17盆下落不明,至今客服部都未找出原因,查出結(jié)果。造成此種現(xiàn)象原因種種,但結(jié)果必定是公司利益受損。
案例3·20__年10月24日,玉泉灣浴場,租擺原始資料:28盆,其中就達6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,整體長勢面臨枯萎。客戶怨聲載道,大吼我們公司的不好,我們先不去追究造成此種問題的原因,僅此給藍月公司聲譽形象的影響就不可估量。(注檢查時間與保養(yǎng)時間僅時隔兩天)。
案例4·20__年9月15日至20__年10月15日,針對公司127家租擺客戶進行了一次徹底盤點,結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問題,詳見客戶盤點明細表、附頁。
個人見解:
1.完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,并詳細記錄客戶要求以及提出的意見,并及時給予回復(fù)改善。(附:客戶回訪明細表)。
2.完善植保員養(yǎng)護明細,分工明確,責任到人。(附:花木擺放明細表,花木養(yǎng)護一覽表)。
3.針對養(yǎng)護要求,建立一套合理有效的養(yǎng)護考核方案。建立健全監(jiān)督機制。(附:養(yǎng)護管理考核標準,考核統(tǒng)計表)。
4.方案:施行計件制:單價可暫定為:特大盆1、5元,大盆1、2元,中盆0、8元,小盆0、5元、施行責任到人,多勞多得,以質(zhì)量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,形成良性循環(huán)競爭、監(jiān)督考核辦法見附頁、
工程部
目前合肥的發(fā)展日新月異,到處都在建設(shè),對綠化要求由為重視,這對我們公司是前所未有的好時機,同時也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,工程實踐經(jīng)驗以及配套設(shè)施足步完善。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護中發(fā)現(xiàn)以下幾點不足,現(xiàn)歸納如下:
1.植物在保養(yǎng)過程中,存在澆水,施肥,除草跟不上,生長不夠壯旺,管理養(yǎng)護質(zhì)量不足。
2.管理措施和養(yǎng)護方法上存在欠缺。
3.缺乏有效監(jiān)督機制,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,
1、、黃土裸露情況的嚴重。
2、人為踐踏損壞較嚴重,形成缺口較多。
3、養(yǎng)護不到位,雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴重。
4、植物缺乏修剪,長勢差,綠化帶雜草叢生,枯草清、不及時,衛(wèi)生差。
5、針對雜亂,死苗,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護措施。
幾點建議:
1、建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機制,責任到人。實行百分制,月考核評分方式為60分以下(不含60分)為不合格,60—80分(不含80分)為基本合格,80—90分(不含90分)為達標,90分以上為優(yōu)秀、每月考核不合格項目扣罰當月績效工資,月考核成績70—80分扣罰當月績效工資的50%,80—90分不扣,90分以上每月獎勵50元、(附:考核評分表)
2、加大培訓力度、(附:培訓方案)
3、建立一套科學有效的養(yǎng)護管理操作體系。(附:綠化養(yǎng)護細則,養(yǎng)護過程中注意事項)
為進一步加強我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理,提高五保對象集中供養(yǎng)水平,根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和省政府《省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《關(guān)于進一步加強農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》精神,以區(qū)委一號文為指導,鎮(zhèn)政府決定深入開展以“整頓提高、強化管理”為主要內(nèi)容的敬老院規(guī)范化建設(shè)管理活動?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本實施方案。
一、指導思想
以黨的__大精神為指導,按照構(gòu)建和諧社會和____要求,認真貫徹落實國務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理暫行辦法》,堅持“突出重點、科學規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平,促進敬老院健康發(fā)展。
二、任務(wù)目標
(一)按照上級領(lǐng)導要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際需要,建設(shè)標準化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對象集中供養(yǎng)率達到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
三、工作內(nèi)容
(一)組織實施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項重要內(nèi)容,健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、個人資助敬老院建設(shè)與管理。
(二)供養(yǎng)對象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對象的基礎(chǔ)上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時,對分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對象提供必要的供養(yǎng)服務(wù),并逐步開展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項生活服務(wù)。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對象所需資金及工作經(jīng)費在鎮(zhèn)政府財政預(yù)算中安排,同時通過開展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會捐贈等方式,改善五保供養(yǎng)對象生活條件。
(四)對五保對象實行動態(tài)管理,年年核實,保證五保對象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點,在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂康復(fù)等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。
1、在醒目位置懸掛標識。
2、設(shè)計先進、合理,符合國家《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》,達到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達90%以上。
4、實現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無障礙設(shè)施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風;居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲藏室、醫(yī)療保健室、活動室、浴室和公廁、娛樂室、康復(fù)室等功能室。
8、廚房、餐廳分設(shè),衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿足就餐需要;食物儲藏有防蠅、防鼠設(shè)備,配備整套廚房專用設(shè)備。
9、醫(yī)務(wù)室配備專職或兼職醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復(fù)設(shè)施。
10、浴室保證供養(yǎng)對象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器,夏季有防蠅設(shè)施,便于清潔。
11、活動室配備文體娛樂設(shè)施,室外活動場所設(shè)置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長、護理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會計、出納員、保管員等組成。工作人
員有專職,有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù),按精簡效能、按需設(shè)崗、公開招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標,制定崗位責任、人事管理、檔案管理、財務(wù)管理、思想教育、值班請假、車輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實行崗位責任制,明確崗位目標、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務(wù)。
(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強五保供養(yǎng)對象的服務(wù)管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對象特點和身心健康的膳食,伙食標準每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實行分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,負責整理房間,打掃衛(wèi)生;對半自理院民實行二級護理,負責整理床鋪,送水、送飯;對生活不能自理院民實行一級護理,負責喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對重病號實行晝夜值班服務(wù)。
4、保障五保對象有病及時治療,并建立供養(yǎng)對象健康檔案,定期進行健康體檢。
5、按照國家政策規(guī)定和當?shù)氐膯试崃曀祝咨妻k理供養(yǎng)服務(wù)對象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對象每月10元以上的零用錢,滿足其特殊消費需要。五保對象集中供養(yǎng)標準每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標準每人每年不低于1200元。
(九)財務(wù)管理。敬老院建立健全財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理。對供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類物資及生產(chǎn)經(jīng)營收入等都建立專賬,賬目定期公開,接受供養(yǎng)人員和社會有關(guān)方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負責對敬老院的管理和指導,并定期進行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項檢查均計入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪制度,暗訪檢查成績計入日常檢查考核分。
四、加強領(lǐng)導
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。加強敬老院建設(shè)與管理,是維護農(nóng)村五保對象的基本權(quán)益,推進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項工作納入重要工作日程,增強責任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進工作手段,及時解決工作中的矛盾和問題。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動爭取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛心與熱情,鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設(shè),讓全社會都積極參與進來,從而營造濃厚的社會氛圍。
(三)加強領(lǐng)導,明確職責。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導小組,明確職責,責任到人,形成“一級抓一級,層層抓落實”的良好工作局面。民政辦要認真履行協(xié)調(diào)和管理職能,當好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排,確保五保資金的及時足額發(fā)放。各相關(guān)部門要各司其職、各負其責,相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺階。