制度可以包括法律、法規(guī)、政策、合同、協(xié)議等,它們規(guī)定了人們應(yīng)該遵守的規(guī)則和行為準(zhǔn)則。怎樣寫各項管理制度匯編?這里提供各項管理制度匯編分享,供大家參考。
一、建立健全衛(wèi)生管理制度,配備專職管理人員,從事食品衛(wèi)生管理和飲用水管理。
二、校食堂必須先取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營,末取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品衛(wèi)生生產(chǎn)經(jīng)營活動。食品從業(yè)人員必須經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓(xùn)并取得合格證和有效健康證方可上崗工作。
三、必須有有效的防蠅、防塵、防鼠、防腐及污水排放和符合衛(wèi)生要求的存放廢物的設(shè)施。
四、禁止采購下列食品:
1、有毒、有害、腐爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其它感官性狀異常的食品。
2、無檢驗合格證明的食品。
3、超過保質(zhì)期及其他不符合食品標(biāo)簽的定型包裝食品。
4、無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。
五、貯存食品的場所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔、無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。庫房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好,禁止存放有毒、有害物品和個人生活物品。食品應(yīng)當(dāng)分類、分架、離墻、離地存放,定期檢查處理變質(zhì)或過期食品。
六、食品加工人員不得留長指甲,涂批甲油、戴戒指。不得在食品加工廠場所內(nèi)吸煙,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊并置于帽內(nèi)。
七、各種食品的原料在使用前必須洗凈,用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆及其其他工具、容器必須標(biāo)志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
八、餐飲具使用前必須潔凈、消毒,末經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。洗刷餐具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池濫用。消毒后的餐飲具必須貯存在餐具專用保潔柜內(nèi)備用。所使用的餐具洗滌劑、消毒劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
九、食堂發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時,必須馬上通知主管領(lǐng)導(dǎo)和值周領(lǐng)導(dǎo),必須在2小時內(nèi)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告,并保留造成食物或可能造成食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場,積極配合衛(wèi)生行政部門開展食物中毒事故的調(diào)查和處理。
十、必須嚴(yán)格按照《衛(wèi)生安全協(xié)議》實行責(zé)任追究制度。
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
管理部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行;
四、值班規(guī)定:
1、各崗位保安應(yīng)著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室;
5、值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機(jī)等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;
10、加強(qiáng)對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進(jìn)出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進(jìn)入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持管理部開出的《員工外出準(zhǔn)行條》,有攜帶物品時,須有負(fù)責(zé)人檢查,無放行條時,保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護(hù)廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;
4、被公司開除及離職人員,保安應(yīng)憑批準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進(jìn)入。
6、上班時間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進(jìn)出管理
1、本公司車輛進(jìn)出,須登記進(jìn)出時間和駕駛員姓名。
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的《車輛出入登記表》。保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由負(fù)責(zé)人在《貨物放行條》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
(三)物品進(jìn)出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負(fù)責(zé)人以上審核,在《貨物放行條》攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。
(四)嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴(yán)禁出廠人員、車輛及物品
1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、個來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負(fù)責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出,無《東淳公司上班時間員工外出準(zhǔn)行條》、《請假單》者;
5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負(fù)責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
4、嚴(yán)禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺見等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應(yīng)時刻準(zhǔn)備著;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅?,?yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班,詳細(xì)了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
5、查勤內(nèi)容:
保安儀容儀表;當(dāng)班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容:
員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。
贊同
9
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護(hù)公司利益,特制定本制度:
1、值班時要穿保安服并整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機(jī)的時間進(jìn)行調(diào)對。
3、嚴(yán)格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進(jìn)出廠車輛的記錄。
4、必須對出廠車輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。
6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。
7、負(fù)責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進(jìn)出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。
8、在上下班時間嚴(yán)格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴(yán)防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應(yīng)及時報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。
11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴(yán)禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。
12、負(fù)責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、負(fù)責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機(jī),防止員工代人打卡、亂調(diào)機(jī)打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。
14、負(fù)責(zé)司機(jī)對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機(jī)沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。
16、每天應(yīng)搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
為加強(qiáng)食堂“餐廚廢棄物的售理”,規(guī)范餐廚廢棄物的處置,杜絕食品安全隱患,保障人員身體健康。特制定餐廚垃圾管理制度。
一、食堂售理人員要自覺遵守《食品安全法》及有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行食品安全第一責(zé)任人職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行餐廚廢棄物處冒管理規(guī)定。
二、食堂必需按要求采購十格的食用油脂,嚴(yán)禁采購使用“地溝油”和非正規(guī)來源的食用油。
三、餐廚廢棄物應(yīng)當(dāng)進(jìn)行無害處理,嚴(yán)禁將餐廚廢棄物直接插入下水道、倒入公共廁所和其他生活垃圾收集設(shè)施。
四、餐廚廢棄物實行分類管理,分別處理。食品原料粗加工時產(chǎn)生的垃圾(菜葉、根須、動物內(nèi)臟、毛皮等垃圾物)按生活垃圾入桶加蓋,運(yùn)往生活垃圾集中箱內(nèi),由環(huán)衛(wèi)工人轉(zhuǎn)運(yùn)處置;泔水類垃圾(食物殘渣、飯、菜、湯水、鍋底等),按規(guī)定倒入專用的泔水桶,回收蚧養(yǎng)殖場和養(yǎng)豬專業(yè)戶;廢棄油脂類垃圾(廢棄的廚房煎油炸油、燒烤動物時產(chǎn)生的廢油等)禁止倒直接傾倒入下水溝,應(yīng)使用專有用容2S存放,定點回收處置。
五、泔水類垃圾要求按要求與回收方簽訂回收協(xié)議書,注明泔水類垃圾回收僅限養(yǎng)殖使用,不得另作他用,并索取
回收方的資質(zhì)證明材料(營業(yè)執(zhí)照、養(yǎng)豬專業(yè)戶無執(zhí)照的由所在村委出具養(yǎng)殖證明)。
六、廢棄油脂類垃圾禁止銷售給個人用于廢油加工,應(yīng)回收給取得合法資格的油脂加工企業(yè),并與回收方簽訂回收協(xié)議,注明廢棄油脂回收處理的用途,并索取回收方的營業(yè)執(zhí)照等合法資質(zhì)證明材料。
七、餐廚廢棄物處置要建立完整臺賬,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,定期報告??倓?wù)科,并接受監(jiān)督檢查。
八、后勤處加強(qiáng)對倉堂食用油索證索票制度和倉堂餐廚廢棄物處置工作的檢查監(jiān)督,對不按規(guī)定處理餐廚垃圾的食堂,責(zé)令立即改正,并給予處罰。
一、嚴(yán)格遵守上級衛(wèi)生行政職能部門的藥品管理使用規(guī)定,藥品通過湖南省藥品集中采購交易平臺采購,藥品配送企業(yè)由學(xué)校通過采購招標(biāo)程序確定。
二、藥品入庫時,嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗收核對。檢查包裝是否完整;有無藥品批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號及有效期;有無生產(chǎn)合格證和產(chǎn)品(批)質(zhì)量檢驗報告。產(chǎn)品批質(zhì)量檢驗報告應(yīng)統(tǒng)一、分類保管,以備查。嚴(yán)禁不合格藥品、假藥劣藥進(jìn)入內(nèi)。
三、每天及時做好藥品的記賬(臺賬)的日常管理工作,每月最后一天對藥品做好盤點統(tǒng)計工作,做到賬、物、處方相符,盤點登記表及處方妥善保管。由兩校區(qū)藥房主管醫(yī)生根據(jù)庫存量和需求在每月初填報該月《湖南第一師范醫(yī)務(wù)室藥品衛(wèi)材采購計劃表》由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,進(jìn)行采購。
四、藥房管理員收到藥房領(lǐng)用計劃,備貨、復(fù)核、登記、發(fā)貨,出庫。
五、各種賬冊、入出庫單據(jù)、領(lǐng)藥單據(jù)等分類妥善保管,保留三年以備查,超過保存期的賬冊、單據(jù),經(jīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,統(tǒng)一銷毀并記錄。
六、藥品庫嚴(yán)格禁止非庫房工作人員入內(nèi);嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸煙;嚴(yán)禁在庫房做與工作無關(guān)的事。
七、藥品庫房劃有專門的藥品待檢區(qū)和不合格品區(qū),分別存放質(zhì)量可疑藥品和不合格待退藥品。
1總則
1.1為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
1.3切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進(jìn)行,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
1.4辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,合理高效開展工作。
2職責(zé)范圍
2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
2.2負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3負(fù)責(zé)辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
2.4收集員工信息,上傳下達(dá)各種指令,及時做出整理。
2.5負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。
3工作規(guī)范
3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范,行為
3.2辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。4辦公室事務(wù)管理
4.1文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1文件管理制度
4.1.1.1文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4.1.1.3公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.1.4凡寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
4.1.1.5機(jī)密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表。
4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請,對有密級程度的文件,需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
4.1.1.7根據(jù)文件屬性、類別進(jìn)行編號整理,定期對文件進(jìn)行歸檔整理,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進(jìn)行整理銷毀;
4.1.1.9辦公室主任為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向總經(jīng)理報告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4.1.2檔案管理制度
4.1.2.1辦公室人員要維護(hù)檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
4.1.2.3根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4檔案接收、移交,必須做好嚴(yán)格記錄。
4.2辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3辦公用品保管實行“日清日結(jié),出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.2.5根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進(jìn)行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
4.2.7辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
4.3會議管理制度
4.3.1收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
4.3.3行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4.3.4按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會議管理,參會人員準(zhǔn)時參加會議,并遵守會議紀(jì)律。
4.4日常事務(wù)管理
4.4.1接待管理
4.4.1.1來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2后勤管理
4.4.2.1為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴(yán)格執(zhí)行。
4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5其他事務(wù)
4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
4.5.3負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。
5、附則
5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。
服務(wù)有限公司
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動,對于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會,員工要強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
6、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂,不請示、不匯報,私自“創(chuàng)新”。
9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
一、道德及職業(yè)素質(zhì)
1、熱愛工作崗位,認(rèn)識自我服務(wù)的價值。
2、為顧客服務(wù),對顧客負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最微不足道的事情做得盡善盡美。
3、維護(hù)茶樓整體形象,崇尚誠意,重視信譽(yù)。
二、工作流程
(一)職業(yè)儀表
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、舉止:按規(guī)定站立服務(wù),以飽滿的精神、端正的姿勢,禮貌的接待好每一位顧客。
(二)工作程序
班前準(zhǔn)備
1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。
2、根據(jù)分工,對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進(jìn)行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
(三)文明用語
1、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。
2、收找款用語:要唱收唱付、交待清楚?!跋壬?女士),收您__元;找您__元,請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。
3、道別用語:要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。
4、禁忌語:切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客,禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃,更不準(zhǔn)以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責(zé)
(一)領(lǐng)班
必須具有高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。
1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品,交報主管經(jīng)理。
2、備好當(dāng)日找零,節(jié)約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。
3、不得超越權(quán)限打折,需打折的必須報主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、安排當(dāng)日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(3)對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行講評,提出表揚(yáng)、批評。獎罰按規(guī)章制度辦。
5、熱情接待每位客人,及時解決服務(wù)糾紛。
6、不足商品及時上貨,不得影響銷售。
7、負(fù)責(zé)安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動,報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,安排服務(wù)員的班次。
9、負(fù)責(zé)茶樓各項規(guī)章制度的制定和具體實施。
10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員,清理營業(yè)場地,對所有的電器設(shè)備,電源、門窗、房間進(jìn)行認(rèn)真檢查。
(二)服務(wù)員
按時到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機(jī)、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。
所掛字畫是否正齊,清點各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。
每月單日給花澆水,一切物品準(zhǔn)備待用,杯子要及時清洗消毒。
迎客,站姿端正,面帶微笑,不許交頭接耳,不許靠墻。迎接客人時要笑臉相應(yīng):“歡迎光臨,您幾位,需要單間還是卡座”,領(lǐng)位時,步態(tài)端莊,吐字清楚,介紹房間及卡座的收費標(biāo)準(zhǔn),如有促銷活動,要介紹清楚。
如迎進(jìn)的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的姓名及位置時,應(yīng)向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。
點茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點好后,應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點的物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。
沖泡茶的時間不易過長,不要讓客人等得太久。
巡臺:每隔15-25分鐘給客人添加一次水,換一次煙缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。
客人點飯菜時,服務(wù)員需要記錄,點完后,應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽,準(zhǔn)確無誤,讓客人稍等。
客人品茶完畢后,服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳,告知吧臺客人所在房間名稱,大廳座號。吧臺人員收款完畢,送走客人后,在內(nèi)部單上簽字。
撤臺:客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈。繼續(xù)迎接下一桌客人。
下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等,打掃干凈。(2)檢查房間物品是否齊全。(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機(jī)應(yīng)全部關(guān)閉。
一、遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅守工作崗位,因公外出要及時向科室負(fù)責(zé)人請假并做好銷假手續(xù)。
二、熱情為廣大師生服務(wù),對病人和藹可親,做到急病人之所急,想病人之所想。
三、嚴(yán)格藥品管理,防止將霉變、過期、失效的藥品發(fā)給病人服用。
四、認(rèn)真做到各種醫(yī)療器械嚴(yán)密消毒,杜絕交叉?zhèn)魅?,確保師生身體健康。
五、對師生一視同仁,不分親疏,按病情需要給藥,不得亂開處方亂給藥。
六、出現(xiàn)急救病人要及時搶救,及時處理,需要轉(zhuǎn)診者要及時安排轉(zhuǎn)診。
七、認(rèn)真做好衛(wèi)生健康宣傳工作,辦好衛(wèi)生健康宣傳欄。
八、建立學(xué)生體質(zhì)健康卡片,加強(qiáng)學(xué)生健康管理。
九、協(xié)助學(xué)校政教處,管理監(jiān)督校園衛(wèi)生、教室衛(wèi)生,做好衛(wèi)生統(tǒng)計工作,并及時予以公布。
一、員工職業(yè)道德及素養(yǎng)
1、熱愛工作崗位,認(rèn)識自我服務(wù)的價值,具備良好的心理素質(zhì),不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務(wù),對顧客負(fù)責(zé),對顧客的興趣、合理需要予以滿足。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護(hù)茶樓整體形象,崇尚誠意、重視信譽(yù)。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧,不斷提升茶藝知識,具備較好的識別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據(jù)分工,對茶樓所有物品、用具及包房、衛(wèi)生間、庫房、大廳、樓梯等進(jìn)行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業(yè)儀表及工作用語
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發(fā)型、不染鮮艷彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要起立微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、衛(wèi)生:注意口腔衛(wèi)生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持整潔,不臟污積漬,不使用香水。
5、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請稍等”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客。
6、客人進(jìn)店必須要禮貌客氣,熱情引導(dǎo)客人到房間??腿穗x店要關(guān)切提醒帶好隨身攜帶的物品,為客人開門并目送離開,使用“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”等禮貌用語。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃,更不準(zhǔn)以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責(zé)
1、店長職責(zé):
店長必須具備高度的責(zé)任心,較強(qiáng)的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。
(1)每天晚上清點銷售物品和錢物,備好次日找零,做到錢物心中有數(shù)。
(2)節(jié)約各項開支和辦公用品,不得擅自挪用銷售款,不得超越權(quán)限打折。
(3)每天協(xié)同其她工作人員整理茶樓衛(wèi)生,保持茶樓整潔、有序,不定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
(4)根據(jù)茶樓經(jīng)營情況,及時摸清貨物底數(shù),不足商品及時上貨,不得影響銷售。
(5)負(fù)責(zé)執(zhí)行茶樓的管理制度和獎懲制度。
2、服務(wù)員職責(zé):
(1)按時到崗,換工裝后協(xié)同衛(wèi)生人員整理茶樓衛(wèi)生,重點是包間內(nèi)桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、飲水機(jī)、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
(2)及時給花澆水,一切物品準(zhǔn)備待用,杯子要及時清洗消毒。
(3)迎客:要起立笑臉相迎:“歡迎光臨,您幾位?”領(lǐng)位時步態(tài)端正,吐字清楚,介紹房間及收費標(biāo)準(zhǔn)。如迎進(jìn)來的客人(生人)是找人的,必須請稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的名字及位置,應(yīng)向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。(此條適用茶樓所有員工)
(4)點茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識及價格,向客人介紹各類茶葉以及沖泡方法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格??腿它c好后,應(yīng)向客人重復(fù)所點物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。(此條適用茶樓所有員工)
(5)巡臺:沖泡茶的時間不宜過長,不要讓客人等太久。每隔15-20分鐘給客人添加一次茶水,換一次煙灰缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。(此條適用茶樓所有員工)
(6)撤臺:客人消費離開后及時關(guān)閉電氣設(shè)備,把沒有熄
滅的煙頭熄滅,檢查客人是否有遺留物品(如果有請交吧臺登記保管),要及時收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈,繼續(xù)迎接下一批客人。
四、組織紀(jì)律
1、樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),保持良好的工作狀態(tài),不遲到、不早退,有事提前請假。
2、工作期間,不得三三兩兩嬉笑打鬧,不得擅離崗位外出會客。
3、服從工作安排,不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
4、離職人員按規(guī)定交回本店物品,否則不得結(jié)算工資、押金,未滿一年者,結(jié)算本店相關(guān)費用。
5、如要辭職,應(yīng)提前一個月申請,說明理由,未經(jīng)許可不得私自離開,否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發(fā)生矛盾或有困難,要通過正當(dāng)途徑提出,不可私下議論或?qū)⒉粷M情緒帶到工作中。
7、計價收款要迅速準(zhǔn)確,款物清楚,賬面整潔,唱收唱付,當(dāng)著客人點清錢物,收到假幣由當(dāng)事人全額賠償,不得事后推諉責(zé)任。當(dāng)一個人值班時,記賬要注明本人名字及收款時間。
8、營業(yè)收入必須存入銀行,防止發(fā)生意外,任何人不得以任何理由挪用銷售款及底金,違者重罰現(xiàn)金保管人。
為加強(qiáng)我園固定資產(chǎn)管理,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保證國有資產(chǎn)的完全完整、賬實相符,防止固定資產(chǎn)流失,根據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我園實際,制定本制度。
1.固定資產(chǎn)管理責(zé)任
(1)幼兒園固定資產(chǎn)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的管理體制,層層簽訂固定資產(chǎn)管理責(zé)任書。園長是幼兒園固定資產(chǎn)管理的總負(fù)責(zé)人,財產(chǎn)保管員為具體管理負(fù)責(zé)人,各部門、辦公室、班級人員為具體財產(chǎn)的`管理人和使用人。
(2)制訂固定資產(chǎn)各級管理人員職責(zé),每學(xué)期與各班級簽訂固定資產(chǎn)責(zé)任卡,使各部門、各班級人員明確各自負(fù)責(zé)的內(nèi)容和要求。
(3)成立幼兒園固定資產(chǎn)管理清查小組,制訂清查小組職責(zé),協(xié)助財產(chǎn)保管員,實施好固定資產(chǎn)管理與清查的整個過程,并對下一年固定資產(chǎn)管理提出建議。
2.固定資產(chǎn)的采購、入庫、調(diào)撥
(1)購置的物品單必須有申請人、總務(wù)主任、幼兒園負(fù)責(zé)人三人的簽名。
(2)對于社會捐贈物品要及時入賬,并附有捐贈協(xié)議和交接清單。對已投入使用,但未辦理交接手續(xù)的固定資產(chǎn),可按市場估價入賬。
(3)固定資產(chǎn)需要轉(zhuǎn)移的,由固定資產(chǎn)管理小組協(xié)調(diào)處理,填寫"幼兒園設(shè)施設(shè)備調(diào)撥單",經(jīng)調(diào)出、調(diào)入部門管理負(fù)責(zé)人簽字后,再由調(diào)撥負(fù)責(zé)人以及單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
3.固定資產(chǎn)使用與維護(hù)
(1)各部門、班級應(yīng)根據(jù)責(zé)任書內(nèi)容落實對固定資產(chǎn)的安全使用和保管。在使用過程中,要對固定資產(chǎn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和定期檢查,確保完好,如有損壞要及時報損維修。
(2)財產(chǎn)保管員對于公共固定資產(chǎn)的使用要時常檢查、清點。根據(jù)各部門固定資產(chǎn)的報損情況,及時安排人員維修。
(3)幼兒園固定資產(chǎn)一般不對外出租或者出借,如有特殊情況確需出借的,應(yīng)由出借單位提供借用申請,固定資產(chǎn)管理小組審批,園長簽字后方能出借。借用方要按我園外借固定資產(chǎn)要求辦好手續(xù),收回時由財產(chǎn)保管員進(jìn)行勘驗,有損壞的要依據(jù)損壞程度進(jìn)行賠償。
4.固定資產(chǎn)的清查與整改
(1)幼兒園固定資產(chǎn)實行每學(xué)期清查一次,每年年底進(jìn)行總清查。
(2)幼兒園每學(xué)期的財產(chǎn)清查工作先由各部門(班級)進(jìn)行自查,再由幼兒園財產(chǎn)清查小組人員共同檢查,根據(jù)檢查情況進(jìn)行整改后,再由清查小組進(jìn)行復(fù)查。
(3)清查工作要對固定資產(chǎn)實物及所有臺賬進(jìn)行檢查,做到賬賬、賬表、賬實一致,做到固定資產(chǎn)所有采購、入庫、使用、維修、報廢程序的完整和手續(xù)的齊全。
5.固定資產(chǎn)的報廢工作
(1)對于無法使用的固定資產(chǎn),財產(chǎn)保管員要統(tǒng)一進(jìn)行登記,上報園長,進(jìn)行報廢處理。報廢金額按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(2)報廢單要由財產(chǎn)清查小組、后勤部門、幼兒園負(fù)責(zé)人共同簽字,說明報廢物品和原因,報區(qū)教育局審核批準(zhǔn),并經(jīng)區(qū)國資辦審核批準(zhǔn)報廢。
(3)報廢物品處理后的回收資金,要及時入賬。
多點音樂學(xué)員管理制度公告
多點音樂親愛的多點學(xué)員們:
為了能夠使您在多點順利的進(jìn)行專業(yè)技能學(xué)習(xí)并完成所學(xué)課程,為大家創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,保證教學(xué)質(zhì)量,請您學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格遵守《學(xué)員管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
一、課堂要求及安全紀(jì)律須知
1、學(xué)生進(jìn)入教室內(nèi),禁止在教室吃飯、吃零食等,禁止攜帶任何危險物品進(jìn)入教室,保持教室清潔。
2、愛護(hù)教室設(shè)施設(shè)備,如有損壞,則照價賠償。
3、上課期間,聽從老師安排,堅持做好課前準(zhǔn)備。積極完成教師布置的每一項學(xué)習(xí)、練習(xí)任務(wù),教師上課時,要認(rèn)真聽教師的講解看老師示范,上課時間未經(jīng)允許不得出教室。
4、家長監(jiān)護(hù)人,請保障和監(jiān)護(hù)好學(xué)生在上課時間外的安全,若有特殊情況的須由家長提前電話聯(lián)系多點前臺。
二、請假
1、凡有事不能上課的學(xué)生應(yīng)提前向任課老師請假,無故不到按曠課處理,累計曠課三次則劃掉一節(jié)課時。
2、凡有事需長期請假者需到前臺老師處辦理相關(guān)手續(xù),并備案暫停課時,否則按曠課處理。
三、獎罰機(jī)制
獎罰采取積分制:5積分兌換手提袋一個;10積分可兌換小文具一個;15積分可兌多點文化衫一件;25積分可兌換多點普通鼓棒一副;30積分可兌換毛絨玩具或樂高玩具一個或多點音樂優(yōu)質(zhì)鼓錘一副;50積分可兌換譜臺一個;65積分可兌換多點啞鼓墊一個;80積分可兌換多點任意主教一節(jié)課。
另:1積分=1元,可用于購買店內(nèi)商品,兌換禮品,但不可抵用學(xué)費以及提現(xiàn)
1、按規(guī)定時間(由于請假另調(diào)課不參與積分)上課每次積1分,每月全勤者可另加一分。
2、凡參加本機(jī)構(gòu)組織的演出、比賽,一等獎5分、二等獎3分、三等獎2分、優(yōu)秀獎1分。
3、上課遲到者每次扣0.5分,曠課每次扣1分。
4、老帶新每位老生獎勵10個積分,另贈送課時(所帶學(xué)生交年費者贈送老生四個課時,交半年費或三個月費用者贈送老生一個課時)
最終解釋權(quán)歸本部所有
文化宮路店前臺:67613818嵩山路店前臺:56775505
本規(guī)定自20__年9月10日正式實施
一、目的及適用范圍
為規(guī)范公司加班調(diào)休管理工作,保障員工正常作息時間,特制定本制度。本制度適用于公司管理人員的加班調(diào)休。
二、加班原則
公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成本職工作,但對于因工作需要的加班,公司實行(指周末、節(jié)假日)加班調(diào)休。加班起始單位為半天,不足半天的不計加班。
三、加班審批程序
1、計劃加班:根據(jù)工作計劃需加班者,須于加班前一工作日填寫《加班工作記錄單》,經(jīng)直接上級批準(zhǔn)后方能加班。
2、應(yīng)急加班:由于特殊原因需臨時加班者,須在加班日當(dāng)日或次日(當(dāng)日或次日為非工作日的,順延至工作日)填寫《加班工作記錄單》,經(jīng)直接上級補(bǔ)簽后方能予以確認(rèn)記錄。
3、員工加班須經(jīng)處室經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,處室經(jīng)理加班須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,分管領(lǐng)導(dǎo)加班須經(jīng)總經(jīng)理審批簽字。
4、未按要求填寫、審批或未按時提交《加班工作記錄單》的,人事處不予確認(rèn)記錄,不計算加班。
四、調(diào)休
1、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司人事處按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖事假,可按1:1的比例沖抵。員工加班以調(diào)休形式補(bǔ)休的,原則上在12個月之內(nèi)調(diào)休完畢。
2.以調(diào)休沖抵病事假的,只能在已存在的可休假天數(shù)里沖減,如果員工請假時沒有可調(diào)休假期的,則不允許用未發(fā)生假期沖抵事假。
3.原則上,所有員工調(diào)休須提前一天填寫《調(diào)休申請單》,一般員工調(diào)休需處室經(jīng)理簽字同意,處室經(jīng)理級以上人員調(diào)休需分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。調(diào)休人需將簽字確認(rèn)后的《調(diào)休申請單》交人事處登記備案后,方可休假。調(diào)休期間正常計算工資。
4.員工調(diào)休一次最少半天。調(diào)休一天以內(nèi)(含一天)的,由處室經(jīng)理審批,連續(xù)調(diào)休兩天(含兩天)以上的,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,連續(xù)調(diào)休七天(含七天)以上的,由總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休的,以曠工論。
五、附則
1、本制度適用于公司管理人員。
2、本制度由人事處負(fù)責(zé)解釋。
3、本制度自20__年1月1日起試行。
××村環(huán)境衛(wèi)生管理制度
1.為把我村建成整潔、優(yōu)美的“安全禮貌村",環(huán)境衛(wèi)生工作實行統(tǒng)一規(guī)劃,分段管理,職責(zé)到人。
2.道路兩邊的樹木、花草及綠化設(shè)施,由專人澆水、修整,村民不得隨意損壞。
3.村民不得在門前、道路旁建廁所、搭窩棚或圈養(yǎng)家禽。廁所一律實行水沖式,建在住戶院內(nèi),所有的家禽統(tǒng)一在規(guī)劃的喂養(yǎng)區(qū)內(nèi)或在自家院內(nèi)飼養(yǎng)。
4.村民生活垃圾統(tǒng)一堆放在定點垃圾場地,及時清運(yùn),不得亂堆亂倒。
5.不得有亂停亂放車輛、堆放雜物、擠占道路的行為。
6.村內(nèi)道路實行定期清掃,持續(xù)清潔。
7.集貿(mào)市場衛(wèi)生管理應(yīng)按“四自一包"職責(zé)書落實。
8.環(huán)境衛(wèi)生工作實行定期評比、獎優(yōu)罰劣。
××××年×月×日
公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:00――12:00
下午14:00――18:00
2、部門負(fù)責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達(dá)指定地點,招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點。
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準(zhǔn)假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進(jìn)行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳?。
九、員工因違紀(jì)的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補(bǔ)充費用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
“十一”黃金周即將到來之際,我們公司將召開全體從業(yè)人員的安全會議,安全是道路運(yùn)輸企業(yè)的生命,道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理需要創(chuàng)新。所以我們要認(rèn)真落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,明確安全生產(chǎn)目標(biāo),確保道路貨物運(yùn)輸市場的安全穩(wěn)定,確保道路運(yùn)輸安全無事故,為此特召開一次安全會議,具體內(nèi)容如下:
會議召開時間:20__年9月28日上午九點
會議地點:公司辦公室
主持人員:
記錄人員:
出席人員:
會議內(nèi)容:
本次會議由陳強(qiáng)主持,根據(jù)上級管理部門下達(dá)的&39;文件,針對“十一”期間道路運(yùn)輸安全問題召開此會議。
1、安全監(jiān)督檢查。由原先的每月一次增加到每月兩次,主要參加人員安全員、主體負(fù)責(zé)人,根據(jù)檢查情況下達(dá)整改指令;每月底召開安全例會,通報近期安全工作情況。
2、駕駛員要嚴(yán)格遵守各項交通法規(guī),保證車輛安全性能,技術(shù)狀況良好,營運(yùn)證、交通規(guī)費、運(yùn)輸證件、牌照、責(zé)任書等證照齊全,不得超載運(yùn)行,普通貨車嚴(yán)禁載運(yùn)危險品,嚴(yán)禁酒后駕駛,遇有霧大、雨大、路滑等不正常天氣,要服從公司統(tǒng)一指揮,遵章守法,服從交通管理,確保道路運(yùn)輸安全。
3、強(qiáng)化消防工作,嚴(yán)格控制各類火災(zāi)事故,堅持預(yù)防為主,消防結(jié)合的原則,杜絕一切火災(zāi)事故。
4、公司建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,實行目標(biāo)管理、完善安全管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮其管理職能采取有效措施,治理運(yùn)輸事故隱患,控制危險源。杜絕一切交通運(yùn)輸事故,加強(qiáng)本公司安全運(yùn)輸宣傳教育和培訓(xùn)工作,完善安全規(guī)章制度,全面普及安全常識,規(guī)范駕駛員的安全行為,杜絕違章指揮、違章作業(yè)提高駕駛員防范事故的能力。
會議總結(jié):
由于道路運(yùn)輸業(yè)是面向社會的服務(wù)性行業(yè),與人民群眾的生產(chǎn)生活和生命財產(chǎn)安全密切相關(guān),其安全生產(chǎn)狀況如何,涉及千家萬戶,關(guān)系生命財產(chǎn)安危。因此,安全工作來不得半點馬虎,一定要防微杜漸。
會議時間:年月日
會議地點:
__年12月10日上午在公司總經(jīng)理辦公室召開會議,會議由總經(jīng)理主持,公司分管副總、客服經(jīng)理、工程部主管、保安主管、保潔部、辦公室負(fù)責(zé)人參加了會議,會議就日常工作事項進(jìn)行了安排部署?,F(xiàn)紀(jì)要如下:
一、工程部工作安排
1、由慕主管負(fù)責(zé)聯(lián)系外圍攝像設(shè)備的安裝;
2、由石經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系取回地下室門鎖鑰匙工作;
3、通知金廈工程部盡快打掃地下室、機(jī)房衛(wèi)生,并對各個機(jī)房門進(jìn)行編號;
4、督促金廈工程部盡快安裝水被子;
5、配電室、水泵房等重地巡視,完善記錄;
6、石經(jīng)理負(fù)責(zé)召集工程部人員開會,工作分配責(zé)任到人;
7、由工程部牽頭、保安部協(xié)作,檢查業(yè)主家未關(guān)窗戶的盡快關(guān)閉,防止管道凍裂;
8、工程部負(fù)責(zé)在12月15日之前統(tǒng)計地下室空置隔間;
9、地下室燈光建議重新調(diào)整;
10、統(tǒng)計工程上存在的遺留問題,以書面形式上報到辦公室。
二、客服部工作安排
1、收取水電費時,在票據(jù)上注明代收;
2、退暖氣費時扣除已用暖氣費并寫相關(guān)證明材料;
三、秩序維護(hù)部工作安排及存在的問題
1、工作安排:
①保安巡邏必須到位,加強(qiáng)與派出所、警務(wù)室的聯(lián)系;
②監(jiān)督電梯攝像頭安裝。
2、存在的&39;問題:
①擋車石亂搬亂放、不整齊;
②小區(qū)安全隱患較多;
③防止火災(zāi)發(fā)生,尤其是禮炮燃放。
四、保潔部工作安排
1、加強(qiáng)監(jiān)管,必須保持垃圾及時清理;
2、加強(qiáng)裝修監(jiān)管工作;
3、地下室衛(wèi)生打掃,及保潔區(qū)域劃分。
五、辦公室工作安排
1、辦公室將小區(qū)內(nèi)所有存在的問題以書面形式在周五前上報;
2、辦公室將每次會議紀(jì)要送至各部門,并在下次會議時匯報落實情況;
3、辦公室隨時上報人員變動情況;
4、制作地下室機(jī)房門編號標(biāo)識及電源箱、配電室安全警示標(biāo)識。
出席會議的人員有: