制度的制定和實施體現(xiàn)了人類對于人與物的關(guān)系的認識和調(diào)控,是人們對于自然資源的利用和保護的意識和規(guī)范的反映。怎樣寫精細管理制度?這里提供精細管理制度分享,供大家參考。
為進一步加強幼兒園幼兒飲用水衛(wèi)生,保障幼兒的飲水安全,依據(jù)《生活用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)的要求,制定本管理制度。
1、幼兒園設(shè)立飲用水衛(wèi)生管理員。
2、每天為幼兒準備充足的開水,做到冬暖夏涼。
3、管理員每天為各班準備足量的開水,并注意適溫。
4、保溫桶必須每天清洗消毒。
5、幼兒喝水的水杯一人一杯,每天洗凈消毒。工作人員不使用幼兒水杯。
6、提供幼兒飲水空間,保證幼兒自由飲水。指導幼兒科學的飲水方法,養(yǎng)成幼兒良好的飲水習慣。
7、幼兒園對飲水設(shè)施定時進行維護,保證飲水設(shè)施的正常使用,密切關(guān)注教師、幼兒飲用水安全。
8、園長和班主任為飲用水安全責任人。
__年03月01日下午,在公司會議室召開周例會會議。財務(wù)部、行政部、萬科項目部、魚嘴安置房項目部、魚嘴公租房項目部、洋人街項目部、大渡口項目部、金渝項目部等20名負責人參加了此次會議。會議的主要議題是:近期工作的安排及公司制度的宣布。會議由副總經(jīng)理張書杰主持。
本次周例會聽取了腳手架各工地現(xiàn)場管理員對近期工作情況匯報及近期的工作計劃,公司領(lǐng)導對本周重點工作進行了安排部署,對目前公司的制度進行了相應(yīng)的修訂?,F(xiàn)將會議紀要如下:
一、材料管理方面
1、必須嚴格按照材料進出管理制度進行管理,租還材料必須由現(xiàn)場兩個管理人員簽字。
2、各個工地材料需求必須提前計劃,盡量保證甲方的需求,目前針對大渡口、魚嘴公租房急需的工字鋼,及時提交計劃至財務(wù)部,庫房配合清理出對應(yīng)尺寸的數(shù)量。
3、處于尾聲的萬科、魚嘴公租房、金渝等工地盡快清理好材料,及時運走避免產(chǎn)生較高的堆放成本。
4、強調(diào)庫房必須在一周之內(nèi)清點完庫房所有的材料,報至相應(yīng)的工地。
5、洋人街工地超期方量盡快提交到公司預算部門。
6、進出材料單據(jù)及時交至財務(wù)室。
二、車輛運輸方面
1、目前駕駛員比較緊張,各個工地用車的.需求需提前告知租賃部經(jīng)理陳遠,由陳經(jīng)理進行安排;若甲方需求時間較急,工地管理人員可就近租車運送材料。
2、在車輛安排上,雨天盡量不安排在魚嘴兩個工地,路面較滑,車輛磨損較大。
三、工地值班方面
1、各工地每天晚上必須安排一名管理人員進行值班,值班人員必須發(fā)值班照片,若出現(xiàn)未值班的一律按公司制度執(zhí)行。
四、宣布制度
(一)關(guān)于上班、開會的考勤制度的修訂。
(二)關(guān)于周日值班及工地夜巡制度的修訂。
五、其他
1、會議中提別強調(diào)夜巡人員與工地現(xiàn)場管理人員必須相互拍照,夜巡人員必須在工地考勤表、值班交接表上簽字。
2、會議強調(diào)行政部每次會議之后必須及時整理出會議紀要。
為了及時處理機關(guān)事務(wù),個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機關(guān)安全保衛(wèi)工作,確保局機關(guān)正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負責,各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實好代班工作人員,具體值班職責為:
1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉(zhuǎn)值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當天值班事宜。
3、對進入單位院內(nèi)的閑雜人員要及時進行盤查。非特殊狀況,禁止外單位車輛進入院內(nèi)。
4、當班如遇重大緊急事項,要迅速向有關(guān)領(lǐng)導及時報告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班職責追究:
1、值班人員不按時到位,或值班不負職責,造成損失或嚴重后果的,要追究帶班負責人和值班人員職責,取消值班人員和所在單位的評先資格。
2、辦公室年終統(tǒng)計公布各單位人員值班狀況,并納入年終考核資料。
第一條
會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條
各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條
會議室內(nèi)的.設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風、音響、空調(diào)等,辦公室負責設(shè)備調(diào)試。
第四條
會議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當事人按原價賠償;
第五條
會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條
做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條
公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條
所有參加會議的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條
開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。
第十一條
本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
為了全面貫徹教育方針,全面推進素質(zhì)教育,進一步保持學校良好的教學秩序,提高教學質(zhì)量,必須加強學校學籍管理工作。
1.新生入學:
由教務(wù)處統(tǒng)一編班,復學及轉(zhuǎn)學的學生由分管校長簽字安排到班。班主任不得擅自接受學生。學校要在9月15日前編制完學生名冊,填寫好“常熟市中學學生學籍登記名冊”,并運用計算機進行管理。
2.學籍卡管理:
學生進校后必須填寫《學生登記表》,每學期結(jié)束時,由班主任認真填寫每個學生的成績、操行記錄、健康情況、考勤等,然后交教務(wù)處統(tǒng)一管理,學生畢業(yè)后交學校檔案室保管。
3.學生休學、復學:
因傷病由學生或監(jiān)護人提出書面休學申請,并提交有關(guān)證明材料,學校審核后統(tǒng)一報教育主管部門審批,方可休學一年。休學期滿,學生監(jiān)護人持休學證明和指定醫(yī)院復學證明到學校辦理復學手續(xù),休學比例從嚴控制,原則上畢業(yè)班下學期不再辦理休學。
4.轉(zhuǎn)學:
因遷居等原因要求轉(zhuǎn)出的學生,應(yīng)在開學前或開學后兩周內(nèi)直接向?qū)W校提出申請,經(jīng)學校批準后方可辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)。外地學校轉(zhuǎn)入的.學生,必須持轉(zhuǎn)學證書和原學校學籍,得到學校同意,報上級主管部門審批后,方可辦理入學手續(xù)。
5.借讀:
要求辦理借讀手續(xù)的學生,要符合有關(guān)規(guī)定,經(jīng)學校同意送上級主管部門審批后,方可辦理借讀手續(xù)。借讀生的學籍保留在原學校。會考、高考一律回原籍學校參加報名考試。學校對借讀生應(yīng)從嚴控制。
6.退學:
學生的監(jiān)護人提出退學申請,要符合有關(guān)規(guī)定,經(jīng)學校同意、報上級主管部門審批方能退學,學校不發(fā)任何學歷證明。不得借故迫使任何學生退學。
7.成績考核:
學校每學期進行期中、期末考試或考查,學生學習成績按平時成績、期中、期末考試考查成績綜合評定。學年成績評定以第二學期成績?yōu)橹?,不得公布考試名次?/p>
8.證書發(fā)放:
學生修業(yè)期滿,成績達到標準(包括補考后成績達標的學生),操行及格以上,體育合格者準予畢業(yè),經(jīng)教育主管部門審批后由學校發(fā)給全省統(tǒng)一樣式的畢業(yè)證書。不合格的發(fā)給修業(yè)證書。
1、文書立卷
每年年初機關(guān)文書部門或業(yè)務(wù)部門首先要制訂出當年可能形成文件的案卷類目,根據(jù)案卷類目做好平時的文件收集、分類工作。在文件收集齊全的基礎(chǔ)上,將文件按以下特征逐項分開。
①分年度。將文件按其形成的年度分開。
②分級別。將文件按其作者之間的關(guān)系分成上級、同級、下級。對互相聯(lián)系緊密的文件,如上級的批復、下級的請示應(yīng)放在一起。
③分機構(gòu)。將文件按其產(chǎn)生或承辦部門分開。
④分問題。將文件按其內(nèi)容所反映的問題分開。
⑤分期限。根據(jù)《文書檔案保管期限的規(guī)定》,將文件按不同的保管期限分開。
在文書分類的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況,靈活運用文件各特征(問題、作者、時間、地區(qū)、文件名稱、文件往來機關(guān)),分別組合成若干個案卷。擬寫案卷標題,簡明、確切地反映卷內(nèi)文件的內(nèi)容。案卷正式確定下來后,根據(jù)卷內(nèi)文件時間、重要程序、問題、作者、地區(qū)、文件名稱、文書往來機關(guān)等具體情況系統(tǒng)排列。編寫卷內(nèi)文件的頁號;填寫卷內(nèi)文件目錄和備考表;拆除檔案文件上的金屬物,裝訂案卷;填寫案卷封面,包括案卷標題、卷內(nèi)文件的起止年月、頁數(shù)、件數(shù)、保管期限、案卷編號等。
2、檔案管理
將檔案庫房的檔案柜、架科學排列編號。保持庫房內(nèi)外清潔衛(wèi)生。學習和掌握檔案保護技術(shù)。庫房要有防高溫、防潮、防盜、防光、防塵等安全設(shè)施,避免灰塵、有害氣體、微生物、蟲、鼠等對檔案的危害。
3、檔案利用
準備檢索工具。編制案卷目錄、全引目錄、專題文件目錄、資料卡片、檔案資料存放索引、匯編有關(guān)文件、參考資料等,并積極開展檔案史料的編研工作。查閱、借閱有關(guān)文件,需經(jīng)秘書長批準;對摘抄、復制的檔案資料進行審核、登記,然后在摘抄、復印件上注明出外、時間。借閱檔案,應(yīng)認真填寫借閱登記薄《檔案利用效果登記表》,以便存查。對借出的檔案資料要按時收回入庫。
4、檔案統(tǒng)計
建立檔案收進、移出登記簿。準確編制檔案工作情況統(tǒng)計年報,及時上報有關(guān)部門。
5、檔案鑒定
根據(jù)國家有關(guān)檔案保管期限的規(guī)定,制定檔案保管期限表,由檔案部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員組成鑒定小組,定期對檔案進行鑒定。剔除沒有保存價值的文件,對歸檔文件確定其保管期限。對保管期限已經(jīng)滿10年的檔案,移交市檔案館保存。對會議形成的資料、市政協(xié)大事記、常委會議記錄等也要立卷、歸檔、入館。
為加強工程材料設(shè)備采購的管理,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際狀況,制定本制度:
一、項目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一職責部門,具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購,務(wù)必進行公開招標或邀請招標。透過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設(shè)備,要進行詳細地考察了解,選取適宜的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時光等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后,應(yīng)簽定詳細的供貨合同,資料包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時光等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料、設(shè)備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時帶給工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設(shè)備進行監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量。
為了加強急救車管理,確保急救用物完好率100%,統(tǒng)一制定急救車管理規(guī)范如下:
1、急救車用物包括常用物品及藥品,所有用物保證質(zhì)量、功能齊全,處于應(yīng)急狀態(tài)。
2、常用物品包括:輸液、輸血、靜脈注射所用物品;吸痰所需物品;吸氧所需物品;急救包;吸引器及所需配件,監(jiān)護電極片;血壓計,聽診器,手電筒,配電盤,手套等。
3、常用藥品:各病區(qū)根據(jù)??埔蠹凹本忍攸c備急救藥品,藥品放置以規(guī)范并方便急救使用為原則。每種急救藥盒內(nèi)的藥品應(yīng)按使用有效期排列從左至右由遠至近,先用最右邊,補充時置于最左邊(左進右出)。
4、根據(jù)本病區(qū)急救車結(jié)構(gòu)制定:急救車平面圖、急救藥品應(yīng)知應(yīng)會、急救藥品一覽表。
5、急救車管理做到“五定”:定數(shù)量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。
6、急救車上不得放置任何雜物,保持清潔、無塵、用物齊全、規(guī)范。
7、“急救車管理制度”、“急救藥品、物品最近效期登記表”附于急救物品交接本首頁,護理人員必須人人熟悉。
8、各班依照急救車一覽表進行交接并規(guī)范填寫交接登記本,責任人每周檢查急救物品兩次并進行登記簽名,護士長每周檢查急救物品一次,紅筆簽名。(封車管理者見第九條)
9、急救車封車管理:各病區(qū)根據(jù)急救車使用頻率選擇是否實行封車管理,如果實行封車管理須做到:
(1)封車前雙人檢查,物品和藥品的有效期至少在一個月以上,并在封條上注明封車起止日期和檢查者(2人)。
(2)必須全封,封車時間為一個月。
(3)急救或檢查時方可打開急救車,一旦打開必須按上述要求重新檢查后再封車。
(4)急救車使用后實行誰使用誰負責,必須在本班內(nèi)及時整理、補充完整,重新封車,并在急救藥品物品登記本上記錄(時間使用后補充完整已封車)。
(5)護士長做到周周檢查,紅筆簽名。責任人每周檢查登記(填寫方式為:日期急救藥品物品完好封條狀態(tài)簽名)。護士長、責任人每月全面檢查急救車一次,進行登記簽名,登記時間必須與封條時間一致。
(6)班班交接檢查急救車封條情況并登記簽名。
1、公司各物業(yè)項目的檔案資料規(guī)定由物業(yè)管理公司主管(包括代理主管)負責監(jiān)督保管,由文員專職文件存檔、注記工作。
2、有關(guān)物業(yè)管理公司驗收檔案、圖則、業(yè)主及住戶資料、管理制度、合約及附件設(shè)備設(shè)施及保養(yǎng)制度、財務(wù)報告、員工人事資料等檔案要求集中存檔,文件柜要求上鎖,未經(jīng)主管許可,他人不得動用。
3、物業(yè)管理公司檔案資料必須按公司規(guī)定要求存檔,做到圖有袋、文有夾,報告類文件編目錄索引,檔案類文件有存檔文件清單及編號目錄。
4、物業(yè)管理公司檔案目錄及存檔文件清單每季度上報公司備案。
5、物業(yè)管理公司檔案在歷任主管調(diào)職、任職時應(yīng)向公司或接任者辦理移交手續(xù)、經(jīng)確認后方可離任。
6、物業(yè)管理公司檔案日常需經(jīng)常使用部分應(yīng)復印備份,原件存放在檔案中不得隨意使用。
7、因工作需要借閱、復印專管部分檔案資料的,需經(jīng)主管書面確認,如有違反的作泄密處理。
8、公司將定期巡查上述規(guī)定所提及之要求落實情況,對不符要求的保管責任人將作適當處分。
9、物業(yè)管理公司檔案資料因保管不當而導致遺失、泄密的,對物業(yè)管理公司有重大影響及損害物業(yè)管理公司公司利益的,公司將視情節(jié)輕重追究當事人責任,并保留追究其法律責任的權(quán)利。
管理制度:
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的師資隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
十一、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
十三、負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
十五、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
十六、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
十八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十九、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
二十、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
二十一、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十二、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
二十三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。
二十四、男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
二十五、女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
二十六、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。
二十七、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
二十八、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
二十九、各工作場所內(nèi),應(yīng)嚴禁隨地吐痰。
三十、飲水必須清潔。
三十一、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須特別保持清潔。
考勤制度:
為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
四、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
六、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心學生,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
七、實行無煙教學,關(guān)注學生身心健康!
一、員工職業(yè)道德及素養(yǎng)
1、熱愛工作崗位,認識自我服務(wù)的價值,具備良好的心理素質(zhì),不帶不良情緒上崗。
2、為顧客服務(wù),對顧客負責,對顧客的興趣、合理需要予以滿足。熱忱、文明、禮貌服務(wù),把最不微不足道的事情做到盡善盡美。
3、維護茶樓整體形象,崇尚誠意、重視信譽。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧,不斷提升茶藝知識,具備較好的識別力和判斷力。
5、提前到崗更衣、整理容貌。根據(jù)分工,對茶樓所有物品、用具及包房、衛(wèi)生間、庫房、大廳、樓梯等進行保潔,做到窗明幾凈、地面光潔。
二、員工職業(yè)儀表及工作用語
1、容貌:發(fā)型梳洗明快舒暢、自然、不留怪發(fā)型、不染鮮艷彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。
2、服飾:按崗位規(guī)定和要求著裝,著裝要端莊、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。
3、表情:接待顧客要起立微笑迎客,熱情誠懇、和藹可親。
4、衛(wèi)生:注意口腔衛(wèi)生,不吃帶異味食物上崗,雙手保持整潔,不臟污積漬,不使用香水。
5、禮貌用語:“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請稍等”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”等等。切忌使用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客。
6、客人進店必須要禮貌客氣,熱情引導客人到房間??腿穗x店要關(guān)切提醒帶好隨身攜帶的物品,為客人開門并目送離開,使用“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”等禮貌用語。
7、禁止三三兩兩議論顧客或在客人背后指指劃劃,更不準以貌取人,傷害顧客自尊心。
三、崗位職責
1、店長職責:
店長必須具備高度的責任心,較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。
(1)每天晚上清點銷售物品和錢物,備好次日找零,做到錢物心中有數(shù)。
(2)節(jié)約各項開支和辦公用品,不得擅自挪用銷售款,不得超越權(quán)限打折。
(3)每天協(xié)同其她工作人員整理茶樓衛(wèi)生,保持茶樓整潔、有序,不定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
(4)根據(jù)茶樓經(jīng)營情況,及時摸清貨物底數(shù),不足商品及時上貨,不得影響銷售。
(5)負責執(zhí)行茶樓的管理制度和獎懲制度。
2、服務(wù)員職責:
(1)按時到崗,換工裝后協(xié)同衛(wèi)生人員整理茶樓衛(wèi)生,重點是包間內(nèi)桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、飲水機、煙灰缸、垃圾桶等整潔情況。
(2)及時給花澆水,一切物品準備待用,杯子要及時清洗消毒。
(3)迎客:要起立笑臉相迎:“歡迎光臨,您幾位?”領(lǐng)位時步態(tài)端正,吐字清楚,介紹房間及收費標準。如迎進來的客人(生人)是找人的,必須請稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,如不知道客人的名字及位置,應(yīng)向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認識的人走進客人的房間。(此條適用茶樓所有員工)
(4)點茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識及價格,向客人介紹各類茶葉以及沖泡方法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格。客人點好后,應(yīng)向客人重復所點物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。(此條適用茶樓所有員工)
(5)巡臺:沖泡茶的時間不宜過長,不要讓客人等太久。每隔15-20分鐘給客人添加一次茶水,換一次煙灰缸,要熟悉每個客人的相貌特征,防止跑單,并以良好的記憶力接待回頭客。(此條適用茶樓所有員工)
(6)撤臺:客人消費離開后及時關(guān)閉電氣設(shè)備,把沒有熄
滅的煙頭熄滅,檢查客人是否有遺留物品(如果有請交吧臺登記保管),要及時收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生,最后再次檢查是否干凈,繼續(xù)迎接下一批客人。
四、組織紀律
1、樹立嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,保持良好的工作狀態(tài),不遲到、不早退,有事提前請假。
2、工作期間,不得三三兩兩嬉笑打鬧,不得擅離崗位外出會客。
3、服從工作安排,不得對茶樓重大安排借故推辭或請假。
4、離職人員按規(guī)定交回本店物品,否則不得結(jié)算工資、押金,未滿一年者,結(jié)算本店相關(guān)費用。
5、如要辭職,應(yīng)提前一個月申請,說明理由,未經(jīng)許可不得私自離開,否則不退押金及本月工資。
6、工作中如發(fā)生矛盾或有困難,要通過正當途徑提出,不可私下議論或?qū)⒉粷M情緒帶到工作中。
7、計價收款要迅速準確,款物清楚,賬面整潔,唱收唱付,當著客人點清錢物,收到假幣由當事人全額賠償,不得事后推諉責任。當一個人值班時,記賬要注明本人名字及收款時間。
8、營業(yè)收入必須存入銀行,防止發(fā)生意外,任何人不得以任何理由挪用銷售款及底金,違者重罰現(xiàn)金保管人。
第一部分考勤管理制度
為加強集團勞動紀律和工作秩序,使集團所轄各酒店、網(wǎng)吧、旅行社及各部門管理更加規(guī)范化,特制定本管理規(guī)定:
適用范圍
集團實行電子打卡機(即指紋/影像/刷卡)考勤制度。除集團特別規(guī)定級總經(jīng)理特批外,員工上下班必須打電子卡,普通員工到副總級員工,均在考勤之列。
第一條??记谟涗?/p>
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到人力資源部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是人力資源部制定員工工資的重要依據(jù),如代他人打卡,一次罰款50元。
第二條??记陬悇e
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
注:當月遲到、早退(5分鐘內(nèi))一次,可免于處罰
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工半天處理,超過4小時按一天計算。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
(3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
(7)曠工一日者扣當月工資的10%。曠工兩日者,扣發(fā)當月20%工資,連續(xù)曠工或月累計達到三日,以及一年內(nèi)累計曠工達到5日者,給予開除處理。
4.事假
員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
(1).員工因故需請事假,必須提前一天以書面形式辦理請假手續(xù),獲準后方可休假。如請假未獲準而擅自缺崗或離開崗位,按曠工處理。
(2).屬于特殊情況(部門認可)當日可用電話或書面轉(zhuǎn)告,但需補辦請假手續(xù)。
(3).事假期滿仍需續(xù)假的應(yīng)在期滿前辦理續(xù)假手續(xù),不可只以手機短信的方式告知,必須有部門負責人的回復批準。
(4).試用期內(nèi)員工通常不可請事假,特殊情況需要請事假,填寫請假單經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報人力資源部延長試用期。
(5).員工請事假期間不享受工資和補助。
準假權(quán)限:
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。
(2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
(4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
5病假
(1)員工休病假,應(yīng)提前履行手續(xù),如有特殊情況,不能提前當面請假,
應(yīng)至少在上崗前2小時電話通知部門負責人休假的天數(shù),以便部門負責人安排當日和以后的工作。生病員工可以在病愈后將已確認的病歷(市級醫(yī)院)和診斷書及醫(yī)藥費收據(jù)復印件交于部門作為病假憑證,部門負責人簽字后報人力資源部。
(2)病假半年以上的員工,復工時須自費到大連市疾病預防控制中心做健康檢查,體檢合格者方可辦理復工手續(xù)。
(3)在有病歷(市級醫(yī)院)和診斷書及醫(yī)藥費收據(jù)復印件申請病假期間,根據(jù)勞動法病假工資規(guī)定,享受大連市最低工資標準的80%發(fā)放生活費,超過15天的病假部分原則上不享受任何工資和補貼,特殊情況經(jīng)集團批準,可給予照顧但不享受工作補助和年終獎勵工資(按大連市當年度最低工資標準發(fā)放,每月1100__80%=880元生活費)。
6.特殊情況
因工作原因未打卡或指紋原因以及打卡機故障打不上卡,部門需填報《特殊打卡明細表》署明原因,月末連同部門考勤記錄表一起報人力資源部,方可生效。漏打卡一次,可免于處罰;當月漏打卡兩次以上者,每次扣罰10元,五次(含)以上雙倍扣罰。(如因特殊原因,漏打卡者,由部門負責人在特殊考勤表中說明原因,并證明正常出勤,可免扣罰。)
一.使用原則:
1.能夠保證班務(wù)工作正常開展,組織各種活動,活躍班級氣氛,豐富同學的生活。
2.合理使用,保證公正、節(jié)約。
二.使用方式:
1.100元以內(nèi)至少需班委所有成員同意才可使用,且要寫上申請,以便備案。
2.100以上需要全班2/3同學以上表決或投票才能使用。每次投票,棄權(quán)票數(shù)不得超過班總票數(shù)的四分之一。
三.使用過程:
1.欲使用者或團體應(yīng)交申請到班長處,然后依照討論申請,必須注明使用理由、使用人或團體以及使用預算金額。
2.每次使用班費至少要有一名班費委員會成員陪同、監(jiān)督;該成員有否決權(quán)。
3.使用完畢后留下發(fā)票(或收據(jù)),且使用者簽名后交班委會備案。
4.每次使用時購物人拿發(fā)票(或收據(jù))和兩名班委以上成員簽字后到生活委員處報銷取錢。
四.監(jiān)督方式:每月月底開會整理當月班費使用情況,然后全班通報
五.注意事項:
1.要寫規(guī)范的申請樣式(包括:使用理由、使用人或團體以及使用預算金額),待批準后才能使用班費。
2.必須有班費委員會成員(至少一名)親自陪同監(jiān)督,才能使用班費。
3.除急用班費情況外,凡是先使用后申請的,委員會一律不接受申請。
為加強我園固定資產(chǎn)管理,明確經(jīng)濟責任,保證國有資產(chǎn)的完全完整、賬實相符,防止固定資產(chǎn)流失,根據(jù)《會計法》和有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我園實際,制定本制度。
1.固定資產(chǎn)管理責任
(1)幼兒園固定資產(chǎn)實行統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人的管理體制,層層簽訂固定資產(chǎn)管理責任書。園長是幼兒園固定資產(chǎn)管理的總負責人,財產(chǎn)保管員為具體管理負責人,各部門、辦公室、班級人員為具體財產(chǎn)的`管理人和使用人。
(2)制訂固定資產(chǎn)各級管理人員職責,每學期與各班級簽訂固定資產(chǎn)責任卡,使各部門、各班級人員明確各自負責的內(nèi)容和要求。
(3)成立幼兒園固定資產(chǎn)管理清查小組,制訂清查小組職責,協(xié)助財產(chǎn)保管員,實施好固定資產(chǎn)管理與清查的整個過程,并對下一年固定資產(chǎn)管理提出建議。
2.固定資產(chǎn)的采購、入庫、調(diào)撥
(1)購置的物品單必須有申請人、總務(wù)主任、幼兒園負責人三人的簽名。
(2)對于社會捐贈物品要及時入賬,并附有捐贈協(xié)議和交接清單。對已投入使用,但未辦理交接手續(xù)的固定資產(chǎn),可按市場估價入賬。
(3)固定資產(chǎn)需要轉(zhuǎn)移的,由固定資產(chǎn)管理小組協(xié)調(diào)處理,填寫"幼兒園設(shè)施設(shè)備調(diào)撥單",經(jīng)調(diào)出、調(diào)入部門管理負責人簽字后,再由調(diào)撥負責人以及單位負責人確認。
3.固定資產(chǎn)使用與維護
(1)各部門、班級應(yīng)根據(jù)責任書內(nèi)容落實對固定資產(chǎn)的安全使用和保管。在使用過程中,要對固定資產(chǎn)進行養(yǎng)護和定期檢查,確保完好,如有損壞要及時報損維修。
(2)財產(chǎn)保管員對于公共固定資產(chǎn)的使用要時常檢查、清點。根據(jù)各部門固定資產(chǎn)的報損情況,及時安排人員維修。
(3)幼兒園固定資產(chǎn)一般不對外出租或者出借,如有特殊情況確需出借的,應(yīng)由出借單位提供借用申請,固定資產(chǎn)管理小組審批,園長簽字后方能出借。借用方要按我園外借固定資產(chǎn)要求辦好手續(xù),收回時由財產(chǎn)保管員進行勘驗,有損壞的要依據(jù)損壞程度進行賠償。
4.固定資產(chǎn)的清查與整改
(1)幼兒園固定資產(chǎn)實行每學期清查一次,每年年底進行總清查。
(2)幼兒園每學期的財產(chǎn)清查工作先由各部門(班級)進行自查,再由幼兒園財產(chǎn)清查小組人員共同檢查,根據(jù)檢查情況進行整改后,再由清查小組進行復查。
(3)清查工作要對固定資產(chǎn)實物及所有臺賬進行檢查,做到賬賬、賬表、賬實一致,做到固定資產(chǎn)所有采購、入庫、使用、維修、報廢程序的完整和手續(xù)的齊全。
5.固定資產(chǎn)的報廢工作
(1)對于無法使用的固定資產(chǎn),財產(chǎn)保管員要統(tǒng)一進行登記,上報園長,進行報廢處理。報廢金額按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(2)報廢單要由財產(chǎn)清查小組、后勤部門、幼兒園負責人共同簽字,說明報廢物品和原因,報區(qū)教育局審核批準,并經(jīng)區(qū)國資辦審核批準報廢。
(3)報廢物品處理后的回收資金,要及時入賬。
★第一節(jié)木器加工車間規(guī)定
第一條工人應(yīng)按時上下班,上班時,衣冠整潔,不準穿拖鞋。
第二條在生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。
第三條嚴格按照廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)單和施工圖紙進行生產(chǎn),在生產(chǎn)、施工中逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新產(chǎn)品樣式。
第四條木工在生產(chǎn)施工中,要做到高檔產(chǎn)品用優(yōu)質(zhì)木材,一般產(chǎn)品用一般木材,粗料細作,合理使用原材料。
第五條嚴格按規(guī)范化生產(chǎn)和程序施工。加工制作每件產(chǎn)品應(yīng)做到堅固、外表美觀。
第六條在生產(chǎn)、裝修施工中應(yīng)合理使用原材料,降低生產(chǎn)成本,提倡節(jié)約有獎的原則。
第七條下料時應(yīng)根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)下料單的數(shù)量、數(shù)據(jù)合理下料,杜絕大材小用,長材短用的現(xiàn)象,保證木材的質(zhì)量充分提高木材的使用率。
第八條各種木工機械設(shè)備由專人管理,專人操作使用,嚴格按章操作,機械起動前應(yīng)檢查各部位是否正常,潤滑部位做好加油工作,在機械正常情況下,起動后應(yīng)先預熱一分鐘左右,方可進行操作,操作時工作人員精神要集中,操作應(yīng)規(guī)范,送料要平衡,遇到木材有樹節(jié)的情況下,操作速度要放慢。
第九條帶鋸機應(yīng)由專人負責操作使用,任何人不得私自動用。鋸大料時應(yīng)時刻注意安全。應(yīng)根據(jù)材料和鋸片的運轉(zhuǎn)情況,如木料過大加工時卡鋸應(yīng)立即停機,擴大鋸口。操作時兩人配合要默契,下手配合好上手接料工作,手應(yīng)離鋸齒10公分遠。
第十條機械操作人員工作時,一律穿緊袖工作服操作機械。
第十一條加強生產(chǎn)工具、機械設(shè)備管理工作,杜絕人為的損壞,如生產(chǎn)工具、機械設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時維修,保證機械正常運行。
第十二條生產(chǎn)車間、在外裝修的施工場地應(yīng)保持整潔,下班前清理、打掃衛(wèi)生,整理原材料,規(guī)整擺放,成品、半成品分類整理,擺放整齊。
第十三條加強車間安全防火防盜工作,下班后各生產(chǎn)車間機械動力電源全部拉閘上鎖,所有車間關(guān)門、上鎖。
第十四條為了確保消防設(shè)備安全性能,生產(chǎn)車間配備的所有消防設(shè)備不得隨意動用,或作為它用。
第十五條員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學、趕、幫、超的工作作風。
第十六條員工在工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,改變不良現(xiàn)象,處處樹立良好公司形象,熱情為客戶服務(wù)。
第十七條員工在工作中不推諉,積極、主動,工作中樹立上進心、事業(yè)心、責任心,嚴格要求自己。
★第二節(jié)木器廠營房、營具維修規(guī)定
第十八條按時上下班,上班時,衣冠整潔,不準穿拖鞋。
第十九條在維修施工現(xiàn)場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接施工電源線。
第二十條在維修中,應(yīng)做到逐步提高維修產(chǎn)品質(zhì)量。修復復原工作做到美觀,嚴禁粗制濫造。
第二十一條嚴格按照學校營房部門所規(guī)定的項目做到合理安排、按時完成任務(wù),在維修、施工中逐步提高維修質(zhì)量檔次,做到滿意率在85%以上。
第二十二條嚴格維修規(guī)范和管理程序。維修每項物品時應(yīng)做到堅固、外表美觀。
第二十三條按照學校營房部門下達的維修任務(wù)標準進行維修施工,不得超出標準,如超出維修項目標準時,做好收費和解釋工作。
第二十四條維修營房、營具工作任務(wù)較艱巨,關(guān)系到學校教職員工的切身利益,接到維修通知后,應(yīng)積極、主動、準時、想方設(shè)法完成任務(wù)。
第二十五條維修營房、營具施工時,杜絕大材小用,長材短用的現(xiàn)象,充分提高原材料的使用率,保證質(zhì)量。
第二十六條營房、營具維修施工中,應(yīng)用一般木材,盡量控制使用高檔材料,避免造成成本費用的增加,做到粗料舊料細做,合理使用各種原材料和小五金。
第二十七條各種維修機械設(shè)備由專人管理,專人操作使用,嚴格按規(guī)章操作,使用機械維修操作時工作人員精力要集中,操作應(yīng)規(guī)范。
第二十八條加強維修工具、機械設(shè)備管理工作,杜絕人為的損壞現(xiàn)象,如生產(chǎn)工具、機械設(shè)備發(fā)生故障,自然損壞時應(yīng)及時維修,保障機械正常運作。
第二十九條高空作業(yè)時,做好防護安全措施,安全設(shè)施配套完整,穿好工作鞋進行施工。
第三十條維修營房、營具時,不得用所在單位的辦公桌、椅或其它物品當工作凳和施工腳手架用,不得損壞施工場所的各種原有設(shè)施。
第三十一條維修完工后,及時打掃清理場地,保持整潔,將維修場所原有設(shè)施擺放整齊。
第三十二條員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學、趕、幫、超的工作作風。
第三十三條在營房、營具維修工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,改變不良現(xiàn)象,處處樹立良好公司形象,熱情為客戶服務(wù)。
第三十四條在接受維修工作中不推諉,積極、主動、工作中樹立上進心、事業(yè)心、責任心來嚴格要求自己。
第三十五條及時向營房部門匯報營房、營具維修情況,與機關(guān)領(lǐng)導及時勾通,做好后勤保障服務(wù)工作。
第三十六條保證學校兩個假期的大量營房、營具維修任務(wù)的及時完成。
★第三節(jié)木器廠油漆車間規(guī)定
第三十七條工人應(yīng)按時上下班,上班時不準穿拖鞋。
第三十八條在生產(chǎn)車間、施工現(xiàn)場,不準吸煙、生火、私自亂拉亂接電源線。
第三十九條嚴格按照廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)進行施工,在生產(chǎn)、施工中逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量、更新產(chǎn)品的花色品種,嚴禁粗制濫造。
第四十條各種木器制品油漆時,根據(jù)木器產(chǎn)品的高低檔次合理使用油漆原材料,按高檔產(chǎn)品用高檔油漆,一般產(chǎn)品用一般油漆的規(guī)律進行施工,粗貨細做。
第四十一條調(diào)配油漆時應(yīng)根據(jù)所需油漆的物品面積適當調(diào)配油漆原材料。計算準確,杜絕配料過剩,浪費原材料,充分提高油漆原材料的使用率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
第四十二條嚴格管理程序和按規(guī)范化生產(chǎn),油漆產(chǎn)品應(yīng)做到著色、著漆堅固,表面平整光滑、線條流暢。
第四十三條在生產(chǎn)、裝修施工中應(yīng)嚴格控制油漆原材料的不合理使用,降低生產(chǎn)成本。
第四十四條各種油漆原材料屬易燃易爆物品,應(yīng)專人負責,妥善保管,在生產(chǎn)中,按要求進行使用,不得違犯各種油漆使用規(guī)定,更不能違章操作。
第四十五條各種噴漆機械設(shè)備由專人管理,專人操作使用,嚴格按規(guī)范化操作,機械起動前應(yīng)檢查各部位是否正常,潤滑部位做好加油工作,機械起動運轉(zhuǎn)正常的情況下,方可進行操作,操作時工作人員精神要集中,操作應(yīng)規(guī)范。
第四十六條加強生產(chǎn)工具、機械設(shè)備管理工作,杜絕人為的損壞,如生產(chǎn)工具、機械設(shè)備發(fā)生故障,自然損壞時應(yīng)及時維修,保障機械正常生產(chǎn)。
第四十七條噴漆操作時,一律穿緊袖工作服進行工作。
第四十八條生產(chǎn)車間,在外裝修的施工場地應(yīng)保持整潔,下班前清理、打掃衛(wèi)生,分類整理油漆原材料,清洗干凈油漆桶、油漆刷子。成品、半成品分類整理,擺放整齊。
第四十九條加強車間安全防火、防盜工作,下班后各車間機械動力電源全部拉閘上鎖,所有車間關(guān)好門窗,上鎖。
第五十條為了確保消防設(shè)備安全性能,生產(chǎn)車間配備的所有消防設(shè)備不得隨意動用,或作為它用。
第五十一條員工在各自的工作崗位上工作時,提倡比、學、趕、幫、超的工作作風。
第五十二條員工在工作中應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,改變不良現(xiàn)象,處處樹立良好的公司形象,熱情為客戶服務(wù)。
第五十三條員工在工作中不推諉,積極、主動,工作中樹立上進心、事業(yè)心、責任心來嚴格要求自己。
★第四節(jié)木器廠門崗管理規(guī)定
第五十四條牢固樹立安全第一的思想觀念,嚴格按照木器加工廠規(guī)章制度來執(zhí)行門衛(wèi)工作職責,愛崗敬業(yè)。
第五十五條當班時衣冠整齊,禮貌待人,熱情服務(wù),接待好來所有來廠辦事人員。
第五十六條嚴格執(zhí)行門衛(wèi)物品放行手續(xù),不符合放行手續(xù)的物品一律不允許放行,按制度行使門衛(wèi)的權(quán)利,做好本職工作。
第五十七條加強外來車輛、人員的管理,不屬公司和木器廠的車輛一律不允許私自停放在公司和木器廠的場地,更不準在廠區(qū)內(nèi)過夜。
第五十八條當班時做好來訪人員登記工作,做好交接班記錄登記移交工作,按時、正點交接班。
第五十九條值班室是公司、木器廠的門面,室內(nèi)要做到整潔、干凈,共同搞好門衛(wèi)內(nèi)務(wù)環(huán)境工作
★第五節(jié)木器廠員工獎懲規(guī)定
第六十條為進一步加強本廠所屬員工的日常管理工作,轉(zhuǎn)變思想觀念、改進工作作風,強化內(nèi)部管理,獎懲分明,提高員工的敬業(yè)愛崗精神和責任感,調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,確保公司下達的各項任務(wù)指標圓滿完成,根據(jù)本單位實際情況,結(jié)合各崗位工作特點,制定以下獎懲規(guī)定。
第六十一條遵守木器廠各項管理制度,愛崗敬業(yè),埋頭苦干,服務(wù)態(tài)度好,有突出表現(xiàn)者,每月獎勵50元。
第六十二條自覺遵紀守法,維護木器廠形象,挽回經(jīng)濟損失、見義勇為者,視輕重給予獎勵。
第六十三條在生產(chǎn)中,愛護公共財產(chǎn),對各類違法違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者,每次獎勵50元,并通報表揚。
第六十四條對產(chǎn)品有發(fā)明創(chuàng)造,積極提出合理化建議,有顯著成績者,每次給予獎勵100元。
第六十五條在生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)機械故障、報告或及時維修者,每次給予獎勵30元。
第六十六條在生產(chǎn)中節(jié)約原材料(含各種材料),按原材料價格發(fā)給30%節(jié)約獎。
第六十七條按單位要求及時完成任務(wù)或提前超額完成的各項任務(wù)指標者,每月獎勵50元。
第六十八條門衛(wèi)保安員值班時衣冠要整齊,服務(wù)要熱情,對工作認真負責,嚴格落實出入廠物品的登記制度,有突出表現(xiàn)者,每月獎勵50元。
第六十九條不請假私自外出,不按時上下班,不按時歸宿舍,第一次批評警告,第二次罰款30元。超出3次以上者,予以辭退。
第七十條無故不參加集體活動,無組織無紀律,無集體觀念者,每次罰款30元。
第七十一條不服從工作分配調(diào)動者,立即予以辭退。
第七十二條在生產(chǎn)和施工中應(yīng)妥善保管好配發(fā)的維修工具及機械設(shè)備,無故造成工具及機械設(shè)備丟失者,照價賠償,并罰款50元。
第七十三條不按照操作規(guī)程或違章操作,將維修工具或機械設(shè)備無故損壞者,所造成經(jīng)濟損失或人員事故者,所需費用由當事人負責,同時罰款100元。
第七十四條不按時完成木器加工廠下達的生產(chǎn)任務(wù),對產(chǎn)品的質(zhì)量不嚴格要求,造成產(chǎn)品不合格者,按照產(chǎn)品原價格賠償,罰款50元。
第七十五條在生產(chǎn)施工時使用原材料計劃不準確,造成原材料的浪費,有時可用其它廢舊材料代替的,又不用,經(jīng)查實,照價賠償所浪費的原材料,同時罰款100元。
第七十六條營房、營具維修人員對工作不認真、不負責,服務(wù)態(tài)度不好,維修質(zhì)量差,造成單位或用戶投訴者,每次罰款50元,情節(jié)嚴重者,予以辭退。
第七十七條員工私自利用木器加工廠生產(chǎn)工具及機械設(shè)備私自外出干活,每次罰款100元,并收回所加工的產(chǎn)品,造成事故者由本人負責,同時予以辭退。
第七十八條在正常生產(chǎn)工作中,私自用木器加工廠原材料加工產(chǎn)品,謀取個人利益者,經(jīng)查實,除加倍賠償原材料費用外,同時罰款100元,并立即辭退。
第七十九條私自把本單位的客戶介紹給外單位,向外單位索取回扣或介紹費,或以本單位的名義承接客戶,和別人共同索取回扣,或以本單位名義,個人在外面開小公司承接業(yè)務(wù),經(jīng)查實,扣發(fā)工資、獎金,罰款300元,予以開除。
第八十條在工作和生活中,無故吵鬧打架者,引發(fā)事故,當事人除負責醫(yī)療費外,雙方各罰款100元。影響較壞者,予以辭退。
第八十一條偷竊他人財物及生產(chǎn)工具者,罰款100元。情節(jié)嚴重者交司法部門處理。
第八十二條為他人提供賭場、賭博工具,參與賭博者,每次罰款200元,并辭退,或交司法部門處理。
第八十三條所有員工私自留他人在宿舍住宿,或在本人宿舍做飯、燒電爐,每次罰款50元。
第八十四條保安員當班時衣冠不整齊,動作不規(guī)范者,每次罰款20元。超出5次以上者,扣發(fā)全月崗位補貼。
第八十五條保安員值班時睡覺,不按時交接班的,扣發(fā)當月崗位補貼50元,并予以開除。
第八十六條保安員當班時,會客、擅離工作崗位者,每次罰款50元。當月超出兩次以上者,扣發(fā)當月崗位補貼100元。
第八十七條保安員在當班時,對出廠物品不執(zhí)行檢查登記或未辦理物品放行手續(xù),給予放行,每次罰款50元,并辭退。
第八十八條所有員工不遵守廠紀廠規(guī)者,在工作崗位上出勤不出力者,影響他人工作者,每次罰款50元。
公司管理層會議紀要
__年__月__日下午,在公司__會議室召開公司管理層會議,就__年的整體工作布局和近期工作進行了安排。會議形成紀要如下:
1.進一步明確工作分工,任命__為主任助理,協(xié)助__總經(jīng)理處理項目開發(fā)事宜,同時對項目部的市場開發(fā)提供支持。__負責__辦事處及綠縣項目,__負責節(jié)能業(yè)務(wù)及綜合管理,__負責__的工程和技術(shù)部門,__負責中心的咨詢業(yè)務(wù)。__總經(jīng)理負責公司的總體發(fā)展,另外,在__不在__期間,將更多參與瑞德的.管理。
2.進一步明確__年工作重點,在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,在新領(lǐng)域有所突破:
一是以綠縣為契機,爭取做些大中型項目,__負責;
二是發(fā)展節(jié)能業(yè)務(wù),爭取有所建樹,__負責;
三是重金屬污染治理項目要有所成就,__負責。國際合作和環(huán)評業(yè)務(wù)要按部就班、穩(wěn)扎穩(wěn)打地有序推進。
3.圍繞提高管理水平,從而提高公司整體實力和能力,對公司管理層提出要求如下:
1)管理層成員要以身作則,帶頭學習、貫徹公司的管理制度;
2)管理層成員要各司其職,各負其責,對自己分管的業(yè)務(wù)大膽負責;
3)要發(fā)揮民主集中制原則,做決定時充分討論,互相加強溝通交流,一旦決定下來,要不折不扣地執(zhí)行;
4)要有全局觀念,不能有本位思想,要對公司總體業(yè)務(wù)有個了解,對外交流時能夠宣傳公司整體品牌;
5)加強隊伍建設(shè),要做到帶好人,管好人,把自己的經(jīng)驗和知識傳給下面員工,讓公司所有員工的能力有所提高,提升公司隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
對于近期工作,x總也做了安排:
1)當前要盡快啟動員工招聘。招聘時管理層成員要參與,業(yè)務(wù)部門的負責人也要參與,把好關(guān),選好人,這是團隊建設(shè)第一步。洪志方具體負責;
2)獎懲制度要盡快完善,大家協(xié)助綜合部,督促分管的部門按時提交;
3)公司已經(jīng)完成了__年員工薪酬體系的調(diào)整,從__月工資發(fā)放就將執(zhí)行。本次調(diào)整,只對個別員工進行減薪,其他絕大部分雖然都保持不動或者略有增加,但是加強了對員工的激勵,如果完成公司目標,全年收入將比__年有較大增長。對于新方案,如果員工有不理解的,管理層成員要進行正面解釋。
最后,參會成員就各自分管的問題進行了討論。
1總則
1.1為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
1.3切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作按照制度進行,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
1.4辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責,簡化辦理流程,合理高效開展工作。
2職責范圍
2.1辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。
2.4收集員工信息,上傳下達各種指令,及時做出整理。
2.5負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準確、有效地宣傳公司。
3工作規(guī)范
3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范,行為
3.2辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。4辦公室事務(wù)管理
4.1文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1文件管理制度
4.1.1.1文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
4.1.1.3公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負責起草和審核,總經(jīng)理批準。
4.1.1.4凡寄至公司的文件、郵件等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
4.1.1.5機密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表。
4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件,需提出申請,對有密級程度的文件,需要總經(jīng)理批準后方可借閱。
4.1.1.7根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理,定期對文件進行歸檔整理,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;
4.1.1.9辦公室主任為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文件丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向總經(jīng)理報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
4.1.2檔案管理制度
4.1.2.1辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
4.1.2.3根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4檔案接收、移交,必須做好嚴格記錄。
4.2辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3辦公用品保管實行“日清日結(jié),出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責。
4.2.5根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
4.2.7辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
4.3會議管理制度
4.3.1收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。
4.3.3行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4.3.4按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
4.4日常事務(wù)管理
4.4.1接待管理
4.4.1.1來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2后勤管理
4.4.2.1為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格執(zhí)行。
4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5其他事務(wù)
4.5.1名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2負責公司文書的打印復印工作。
4.5.3負責花草的養(yǎng)護工作。
5、附則
5.1本制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2本制度由總經(jīng)理核準后實施。
服務(wù)有限公司
第一則總則
為加強公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責:
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。
四、組織公司平時考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負責勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則職員錄用
被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給<職工聘用合同>,由公司與其簽定<職員聘用合同>,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
<職員聘約合同>時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職狀況,自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:
(1)處理工作交接事宜;
(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需住公司住房的,時間不得超過一個月;
(5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。
(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,職員可透過申訴程序向上級負責人申訴。
第四則工作守則和行為準則
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的職責心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新潛力,透過培養(yǎng)學習新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展持續(xù)同步。
四、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào),融入群眾,有團隊合作精神和強烈的群眾榮譽感,分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
兼職
職員未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;
(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;
(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
(5)主管級及以上職員兼職。
個人投資
職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:
(1)參與經(jīng)營管理的;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外帶給公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我決定與咨詢
職員在不能清楚決定自我的行為是否違反本準則時,可按以下方法處理:
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為簡便的決定標準;
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
理解咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導并為當事人保密。
職員遵守的行為準則包括:
一、職員務(wù)必嚴格遵守公司一切規(guī)則制度;
二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;
三、職員務(wù)必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進取;
四、職員應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;
五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè);
六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù);
七、職員務(wù)必服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,務(wù)必協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助;
八、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn);
九、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情;
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:
第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,持續(xù)清潔。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:持續(xù)清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩。
會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自我,使對方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自我。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。
無論在自我的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執(zhí)行。
標準工作時間
周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標準工作時間:11小時
周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標準工作時間:8小時30分
修改部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展狀況靈活安排,但每一天必需填寫個人一周活動表,每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時填寫請假單報負責人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續(xù)曠工超過5天,或一年內(nèi)累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫請假單,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。
請病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在主管或直接上級主管,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會活動請假,需經(jīng)領(lǐng)導批準給予公假,薪金照發(fā)。
如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,如需外出應(yīng)請示主管(修改部無需請示,但需每日填寫外出活動記錄報告,每周一向上級匯報)
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?,但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學考試、學習培訓,提高工作潛力。
加班
如因工作需要,需在非工作時間工作的,務(wù)必通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班,如因個人的原因,拖延工作時間,不算加班。凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者,經(jīng)查獲后,記過或記大過。經(jīng)理級以下人員每晚加班2小時,第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時,或連續(xù)加班12個小時沒有休息,可申請一天帶薪假期,或相當于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。
加班請假:
1、操作人員如有個性事故不能加班時,應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時到退。
2、連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時,應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請假單請假。
3、公休假日加班,于到班前發(fā)生事故不能加班者,應(yīng)以電話向值日人員請假,次日上班后再檢具證明或敘明具體事實,填單補假(注明加班請假字樣),此項請假不予列入考勤。
4、在加班時間中如因機械故障一時無法修復或其他重大原因不能繼續(xù)工作時,值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理:為嚴格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(jié)(8天),給予休假但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前2周向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助。
二、事假:員工在工作期間,確有私事要處理,務(wù)必請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”,半天以上(不超過1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,(特殊狀況除外)。經(jīng)過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資;曠工連續(xù)超過3日,累計當月6天者,公司無條件解聘。
三、探親假:與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期7天的探親假;
四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期,子女結(jié)婚可請假2天
五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。
六、病假:員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“員工請假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上(不超過1天)的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資(特殊狀況除外)。經(jīng)過批準的申請單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。
本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險致傷病不能工作者,以公假論,期間以年為限。其假期延至次年時應(yīng)合并計算,假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
(一)事假逾期按日計扣薪津,一年內(nèi)事假積計超過30天者進行經(jīng)濟處罰、停職或開除。
(二)病假逾期能夠未請事假的假期抵消,事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理個性核準者不在此限。
特準病假以半年為限,其假期延至次年時應(yīng)合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
請假者務(wù)必將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則工資待遇
一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加____元的工齡補助。
二、獎金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標,確定提成標準。
三、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金。
四、職員工資發(fā)放日期:職員工資,采用月工資制,于每月底發(fā)給。
五、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
第七則獎懲
公司對以下情形之一者,予以記功受獎:
一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者;
二、業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化推薦,并給帶來明顯效率或效益者;
四、在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。
記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。
公司對以下狀況之一者,予以記過處罰:
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務(wù)制度者;
二、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時,在場職員未能及時全力加以挽救者;
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者;
四、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結(jié)和工作配合者;
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客,給公司形象帶來損害者;
六、玩忽職守、職責喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;
七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)則制度者;
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者;
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為;
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等;
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的,將追究當事人法律職責,公司有權(quán)起訴;獎懲記錄,納入公司考核資料。
第八則福利
一、保險:按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定,公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。
二、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體狀況而定。
三、過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等),公司將發(fā)放適當?shù)倪^節(jié)費或物品。
四、外出郊游:每年的春季或秋季,組織員工外出郊游。
五、住院慰問:員工住院期間,視具體狀況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜,能夠隨時做出合理的調(diào)整。
本制度自________年____月____日起執(zhí)行