制度能夠讓人們有一個在系統(tǒng)內成長的機會,使人們能夠更加系統(tǒng)地學習和理解制度,從而更好地適應社會環(huán)境。如何寫出優(yōu)秀的管理制度及措施?下面給大家分享一些管理制度及措施,希望對大家有所幫助。
一、目的
為加強公司對外接待工作的管理,促進對外接待工作規(guī)范化,本著“熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、卓有成效”的原則,特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于公司、項目部各種對外接待工作,不含公司內部聚餐、外勤工作用餐開支。
三、相關定義
1、賓客分類
(1)政府、行政單位的領導及分管人員;(2)公司客戶相關人員;(3)業(yè)務類相關人員
2、接待費用含:招待客戶的住宿費;餐飲費;旅游費;娛樂費;煙酒費;禮品費等。
四、接待標準
1.政府、行政單位的領導及分管人員相關接待標準
《賓客級別劃分及相應接待人表》
2.公司客戶相關人員相關接待標準
《賓客級別劃分及相應接待人表》
3.業(yè)務類人員相關接待標準
《賓客級別劃分及相應接待人表》
《接待標準級別劃分表》
1、賓客的級別劃分原則上參考其職務,如需提高接待級別的,事前應向總經(jīng)理申請。需提高接待級別的情況主要含:代表更高級別職務的領導出席的;事件關乎重大,需提高接待級別方能解決的。
2、總經(jīng)理的親友,由總經(jīng)理指定接待級別。
五、接待程序
1、賓客的接待由相應負責人填寫《招待費用申請單》提前通知辦公室,事前做好吃、住、行、費用及陪同人員的方案。
2、賓客(政府及客戶)的方案由總經(jīng)理核準。突發(fā)急需的接待,應事前電話請示相應領導。
3、接待負責人負責落實預算及方案的執(zhí)行情況,賓客有會見公司領導意愿的,須溝通、安排好雙方約談的時間、地點。
六、接待細則事項
1、A級賓客到達機場(車站),需安排好車輛及迎接人員前往迎接,需提前安排好貴賓廳。
2、接待人員需在賓客入住的客房內準備相關物品。
3、吃住行前應事前了解賓客的愛好、禁忌,在費用控制范圍內,盡可能滿足賓客的合理需求。對于不合法、不合理需求須婉言拒絕。
4、接待負責人按接待標準、人數(shù)及天數(shù)申請煙、酒,申請經(jīng)總經(jīng)理批準后在辦公室領取,接待結束后剩余的煙、酒須交回辦公室保存,以備下次再用。
5、接待工作程度注重合法、合理、適度,接待人員的著裝打扮、言談舉止注重端莊、禮節(jié)。酒席間“喝酒不開車、開車不喝酒”。
6、賓客回程前,了解其喜好為其準備適量的特產(chǎn)、禮品,并妥善安排人員送機(站)。
7、每次接待工作結束后,須總結行程、費用及取得成效。對有特別嗜好、興趣與特點的賓客需詳細記載,以便之后接待作參考。
七、費用控制及報銷
1、接待費用的支出與公司經(jīng)營目的與要求要相一致,節(jié)約開支、爭取成果,充分考慮及認清每次接待的目的,合理接待。
2、費用的支出原則上不得超出相應級別,如確實有必要超支,須事前請示總經(jīng)理核準。
3、未辦理《招待費用申請表》的任何接待,一律不得報銷。
4、接待人員在接待工作結束后2天內必須將所有票據(jù)整理報賬,一例一貼,按實報賬,不得任何虛假,“假一罰十、假百辭退”。
5、煙酒由辦公室統(tǒng)一管理,適量庫存。煙酒費用按月?lián)嵔Y算(銀行轉賬方式支付)。
6、由辦公室挑選多家合適的酒店、飯店等,簽訂接待合同作為定點接待用地,據(jù)實發(fā)生的費用,按月結算(銀行轉賬方式支付)。
八、附則
1、本制度解釋權、修改權歸公司行政辦公室,自頒布之日起生效。
2、本制度附相關表單:《招待費用申請單》
一、每年組織全體學生進行一次體檢。建立學生體質健康卡片,納入學生檔案。
二、對體檢中發(fā)現(xiàn)學生有器質性疾病的,要及時同志家長,做好轉診治療。
三、加強對學生個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
四、認真慣徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強飲用水衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生管理,辦好學生膳食,加強營養(yǎng)指導。
五、把健康教育課納入教學計劃,保證開設健康教育課。
六、要配合縣防疫站做好學生近視眼、弱視、沙眼、寄生蟲、營養(yǎng)不良、貧血、脊柱彎曲等學生常見病的群體預防和矯治工作。
七、認真貫徹執(zhí)行傳染病防治法律、法規(guī),做好急、慢性的傳染病的預防和控制管理工作,同時做好地方病的預防和控制管理工作。
八、保證學校衛(wèi)生經(jīng)費的投入。
九、衛(wèi)生室要配備可以處理一般傷病事故的醫(yī)療用品。
保密制度是指國家保密法律、行政法規(guī)和規(guī)章所要求人們共同遵守的保密規(guī)則或行為規(guī)范。
一、閱讀、傳達國家秘密文件都有哪些保密要求
(1)閱讀、傳達國家秘密文件、資料,要嚴格限制在規(guī)定的范圍內,不得擅自擴大范圍;
(2)閱讀國家秘密文件、資料,務必在辦公室或閱文室等有保密保障的場所進行;
(3)閱讀國家秘密文件、資料,應當進行登記,不得由閱件人直接傳給他人;
(4)不得擅自存留傳閱的國家秘密文件、資料;
(5)傳達國家秘密文件時,不得使用無線話筒等無保密保障的設備;
(6)聽傳達的人員應當遵守保密紀律,需要錄音、錄像的,應當經(jīng)過批準。
二、特殊場所、部位保密制度是什么
____特殊場所部位主要是指軍事禁區(qū)和不對外開放的其他涉密場所和部位。軍事禁區(qū)的保密措施,在1990年2月23日七屆人大常委會第十二次會議透過的《軍事設施保護法》及其配套法規(guī)中,作了詳細、具體的規(guī)定。其他場所部位的保密措施,則由其主管機關制定或與有關的____部門共同商定。由于軍事禁區(qū)和其他涉密場所、部位是按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章劃定的,因而其對外開放及擴大開放范圍,須按照國家有關規(guī)定經(jīng)國家有關部門批準。
三、哪些部門、部位就應確定為保密要害部門、部位
日常業(yè)務工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、秘密級國家秘密的內設機構,應確定為保密要害部門;機關、單位內部集中制作、存儲、保管國家秘密載體的專門場所,以及涉及國家秘密較多的省部級以上領導干部的辦公場所,應確定為要害部位。
四、對保密要害部門、部位的具體保密要求有哪些
貼合保密要害部門、部位條件的機關、單位應按照必須的原則和程序確定要害部門、部位;
對保密要害部門、部位具體的保密要求有以下幾方面:
(1)由機關、單位主管____的領導人負責,定期研究和布置____;
(2)建立機關、單位____制,與保密要害部門、部位主要負責人及所屬工作人員簽訂保密職責書,將____任務落實到具體人員;
(3)對在要害部門、部位工作的人員,務必堅持經(jīng)常性的保密教育、培訓,并進行涉密資格審查,嚴格履行保密義務;
(4)結合部門、部位的實際,制定嚴格的保密管理制度和防范措施,并認真組織落實;
(5)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術防范狀況,解決存在的問題,組織查處泄密事件。
關于加強珠海市文化館場館管理制度的公告
珠海市文化館自20__年實行免費開放以來,各功能室面向廣大市民和各文化團隊實行預約使用,受到群眾熱烈歡迎和積極配合,為加強管理,完善,針對目前預約團隊多和場地數(shù)量少的實際情況,請預約團隊嚴格按照相應場地(教室)規(guī)章制度預約和使用,遵守教室內規(guī)章制度,愛護公共設施設備,保持環(huán)境衛(wèi)生。
請各團隊根據(jù)人數(shù)預約使用場地(教室),在實際使用過程中,如出現(xiàn)三次(含)以上人數(shù)未達到預約數(shù)量的,經(jīng)核實該團隊將視為自動放棄,并取消預約資格,一年內不受理其預約申請。
本公告自20__年10月01日起正式實施。
特此公告。
珠海市文化館
20__年09月30日
一、前言
__公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認真貫徹、嚴格遵守。
1.謹慎性原則
本著對雙方負責的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,務必認真貫徹執(zhí)行規(guī)定的工作程序,不可草率行事。
2.風險性原則
將盡可能地減少各級代理商的市場風險。
3.區(qū)域性原則
各代理商均負責必須區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在必須區(qū)域內代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。由地級市唯一代理商統(tǒng)一負責管理維護。
4.價格統(tǒng)一原則
全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊狀況需變動零售價格時,需經(jīng)過書面確認后方能執(zhí)行。
5.計劃管理原則
對代理商實行計劃管理制度。按年度向代理商下達銷售計劃,實行月查、季評比、年總結。年終按照相關規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。
6.用心協(xié)助原則
__市場部用心配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇到的問題用心配合解決。
7.誠信的原則
雙方務必誠實有信用,決不帶給虛假信息。
8.嚴格管理原則
認真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。
9.雙方共贏原則
目標是與代理商共贏,共同發(fā)展。
10.長期性原則
立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商用心放心地進行市場銷售工作。
二、總則
第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設一名地級代理商;
第二條本制度規(guī)定特許代理商(以下稱代理商)權限、運作及業(yè)務處理等相關事項,旨在使與各代理商之間持續(xù)良好合作關系,促進雙方共同發(fā)展;
第三條代理商經(jīng)授權并自代理協(xié)議書生效之日起,應嚴格依照協(xié)議的規(guī)定和__市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負責代理區(qū)域內的二級業(yè)務點的開發(fā)維護以及促銷等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理;
第四條確定的代理商應遵循規(guī)定從事代理活動,不得做出損害利益和形象的行為;
第五條各代理商應用心收集本行業(yè)信息,尤其是產(chǎn)品及其他品牌的市場銷售狀況,及時反饋市場信息,以利于對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進一步加強銷售網(wǎng)絡的建設和管理;
第六條代理商在各自代理區(qū)域內,應用心發(fā)展優(yōu)質的業(yè)務銷售點,妥善處理與各業(yè)務點的關系,并做好建檔工作,同時用心做好售前、售中、售后的咨詢維護工作。
三、代理要求
1、具有獨立法人資格,并能帶給營業(yè)執(zhí)照正本、稅務登記證、組織代碼證等相關文件復印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為合法代理商。
2、應具備良好的經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設備及人員,有固定的營業(yè)場所,良好的資信潛力和商業(yè)信譽。
3、各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內進行業(yè)務運作及處理;
4、愿意專心經(jīng)營產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、對市場充滿信心;
5、能夠誠實經(jīng)營并理解經(jīng)營指導,持續(xù)與戰(zhàn)略決策的一致性;
6、全面贊同各項制度,并能用心參加為各代理商所舉辦的各種活動;
7、務必具有必須的銷售網(wǎng)絡,有潛力在短期內將市場拓展開。四、提交資料
◆企業(yè)法人的簡歷。
◆企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
◆企業(yè)經(jīng)營隊伍主要骨干人員簡歷及人數(shù)。
◆本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡狀況。
◆區(qū)域市場推廣計劃。
◆接到物料以后能在30天內到達代理點鋪設50%的潛力。
五、代理程序
六、代理商權利和義務
各經(jīng)營者在成為合法代理商后,可享有如下權利并承擔相應的義務:
1、區(qū)域獨家代理系列產(chǎn)品;
2、使甪商標進行經(jīng)營活動;
3、使用商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動;
4、維護及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內的良好形象;
5、理解經(jīng)營計劃的指導;
6、開拓下級業(yè)務銷售并負責對上述業(yè)務點定期進行業(yè)務培訓;
7、全面負責代理區(qū)域內的市場拓展等業(yè)務運作及處理工作;
七、日常工作
①按照指導要求發(fā)展維護本地區(qū)的下級業(yè)務代理點;
②代理商每季度初須做出書面的市場拓展計劃并報__市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;
③每月25日前向提交當月的工作報告(市場總結);
④以每半年一次將代理區(qū)域內網(wǎng)絡狀況及銷售狀況作出說明并提交__市場部;
⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預測、等)、年度銷售目標、工作計劃及對工作推薦書;
⑥代理商須按制定的銷售任務進行月、季度或年度銷售,以確?!邦I虒殹痹谠搮^(qū)域的市場銷售量和市場占有率到達預期目標;
⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至__市場部,各代理商以季度為單位做季度總結,反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;
⑧年報:以年為單位進行總結,采取年終代理商大會的形式進行,其結果作為年終考核代理商資格使用。
八、價格、竄貨
1、按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;
2、代理商須參照規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調價擾亂市場價格秩序;
3、代理商所代理的區(qū)域內,產(chǎn)品零售價格變動不得超過推薦零售價的10%;
4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內從事各種形式的銷售活動;
5、嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;
6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,可不追究;
7、如代理商有惡意竄貨行為,視其情節(jié)輕重有權取消代理商的代理資格。
九、保密
1、實行“同業(yè)禁止”的原則,未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售與相類似的產(chǎn)品,更不得將有關銷售代理的任何資料泄露給任何第
三方,嚴守雙方交易過程獲悉的所有商業(yè)秘密;
2、無論代理協(xié)議終止與否,代理商均不得泄露任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。造成損失的,將依法追究其法律職責。
十、銷售管理
1、負責建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。2、充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內的代理銷售權,但有下列狀況之一時,將保留在該區(qū)域內發(fā)展第二家代理商的權利:
a年終匯總清算時,代理商未能完成雙方約定的銷售職責總額的;
b新產(chǎn)品、新工藝、新技術試用時;
c代理商經(jīng)營管理不善,造成造成市場工作無法正常開展的;
d國家政策變化等不可抗力發(fā)生時;
e遇有重要客戶投訴,經(jīng)確認屬代理商操作不當?shù)?
f其他嚴重損害形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時。
3、代理商須保證完成約定的銷售目標額。在約定時間段內代理商未能到達約定目標且差距較大時,有權無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。
4、代理商需于每季度末向通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每月帶給銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每年年底提交下一年度銷售計劃目標書。
5、對于沒有設立代理商的地區(qū),其它代理商應與取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務維護當?shù)貎r格狀況,當該地區(qū)設有代理商后應停止向該地區(qū)供貨或透過相應渠道轉給合法代理商;
6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務目標,在完成市場目標的同時,認真搜集市場信息。會將市場信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個指標,市場信息的質量將影響雙方的持續(xù)合作。
a)達成年度銷售目標,且無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下一年度的合作。
b)達成年度業(yè)務目標,無任何違反本管理辦法的行為發(fā)生,但市場信息反饋工作一般,將重新評估合作資格。
c)未達成年度業(yè)務目標、違反本管理辦法或不反饋市場信息的代理商,將思考取消代理資格。
7、代理商應用心宣傳__企業(yè)形象,及時向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場。
8、各代理商對下級網(wǎng)絡應及時鋪貨、補貨、調貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡;
9、市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應及時做好記錄,并報相關部門妥善處理。
十一、交易與結算
1、代理保證金
各級代理商均需按規(guī)定向交付必須的賬戶使用金,并在代理協(xié)議簽訂時交至。此保證金是代理商的代理費用,不用作貨款結算。
2、價格
代理商對外銷售需嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價格。
3、退貨
如貨物確因本原因造成質量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,睿商寶負責退貨或調換。
十二、考評與輔導
A、將根據(jù)實際狀況不定期對各代理商經(jīng)營狀況進行考評,考評資料包括:
1、業(yè)績狀況:聽取各代理商區(qū)域市場的業(yè)績報告和業(yè)績展望;
2、產(chǎn)品售后服務及客戶投訴狀況;
3、網(wǎng)絡覆蓋、促銷宣傳;
4、本地區(qū)競爭對手動態(tài)分析;
5、制定政策的執(zhí)行結果;
6、每半年或一年進行一次代理商資格的考評,合格者連任,不合格者撤消。B、對代理商的輔導辦法如下:
1、制定代理商管理制度;
2、有償代培代理商的業(yè)務員;
3、定期(每年兩次)帶給無償經(jīng)營管理培訓;
4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料;
5、帶給各項管理制度、市場運作方案等方面的支持;
6、針對業(yè)績較差地區(qū)的代理商,可做“專案研究”,找出病因,對癥下藥;
7、協(xié)助各代理商擬定針對區(qū)域市場的,以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會等;
8、理解各代理商及其重要客戶的咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題;
9、各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營狀況;
十三、違規(guī)處罰
1、各代理商在經(jīng)營過程中,對采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告直至取消其代理資格;
2、未按有關規(guī)定和本制度開展工作的,但暫時尚未造成損失的,將提出書面警告并限期整改;
3、連續(xù)兩年達不到規(guī)定銷售職責額時,代理資格自動取消;
4、未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的,將提出書面警告并限期改正,限期未改正者,將直接取消其代理資格。5、不遵守指定的銷售區(qū)域,以非指定價格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行,造成與其他銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以五萬元以下的罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴重者將移交人民法院裁決;
6、違反保密義務,導致一般損失的,將合理評估損失額度,對其進行5000元以內的經(jīng)濟處罰。(注:一般損失是指損害商譽,但不足以影響在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的;或者經(jīng)濟利益損失在5000元以下的;或者將本協(xié)議的資料透露給第三方;或者違反保密制度,透露機密級以下的相關資訊及商業(yè)信息的。
7、違反保密義務,導致重大損失的,將對其處以5000-20000元罰款,情節(jié)嚴重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(注:重大損失是指利益
損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。
8、代理商須自覺理解本制度約束,若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售職責額,有權暫停供貨,直到終止代理關系。
9、代理商如嚴重違反相關規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,可隨時解除雙方約定的部分或全部契約。
十四、附則
1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。
2、總將本著“誠信為本、長期服務”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進行合理布局和調整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。
3、商因其他原因需終止代理關系,需向提出書面申請,經(jīng)本確定后,退還代理保證金。
4、代理商之間發(fā)生業(yè)務競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開的原則按相關制度予以調解、處理。
5、如與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛,由所在地法院裁決。
6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由群眾討論決定,解釋權歸聯(lián)睿智博營銷策劃有限公司所有。
7、本制度自20__年6月1日起施行。
一、勞動管理制度:茶樓員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請假條,經(jīng)批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。
二、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。
三、財務管理制度:各項收支要做到日清月結,總臺每天要與茶樓結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。
四、財產(chǎn)物資管理:各員工要愛護管理好茶樓所有財產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。
五、學習管理制度:每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治、業(yè)務訓練和文體活動,根據(jù)具體情況可交替進行安排。
六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責任區(qū)認真進行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。
七、獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業(yè)務技術的考試,檢查考試合格者獎現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。
一、生產(chǎn)用工具、儀表等低值易耗品,各班組要指定專人負責建立臺帳,詳細登記低值易耗品種類、規(guī)格、單位、數(shù)量及領用日期和存放地點,主管股室也要建立輔助帳以便備查。
二、管理用家具、器具等低值易耗品,由行政組按領用單位建立臺帳,按類別統(tǒng)一編號,定期進行清查、核對,加強使用部門的責任,防止丟失或化為私有。
三、財務審計室負責監(jiān)督和檢查低值易耗品的管理,督促各部門每年清理一次,做到卡、帳、物相符。
四、職工調離工作,應將個人領用的生產(chǎn)工具、儀表、家具、勞保用品等,如數(shù)歸還有關部門或批準辦理轉帳手續(xù),不得私自帶走。
五、在用低值易耗品需要報廢時,由本部門提出申請,經(jīng)生技、用電、計劃、行政、財務部門鑒定,符合報廢條件的方能報廢。
六、財務審計室應按規(guī)定做好低值易耗品的核算工作。
啟源傳媒培訓學校規(guī)章制度
1.須提前制定好學期課程教學計劃,充分做好課前準備工作,按照教學計劃進行教學工作,不得隨意更改教學內容。
2.上、下班嚴格執(zhí)行簽到制度,至少提前5~10分鐘到崗,遲到1小時按曠工處理,下課時間可以根據(jù)課堂情況進行適當調節(jié),但是提前下課不得超過30分鐘。
3.不得化濃妝,穿拖鞋,不得飲酒,要著裝整潔,精神飽滿,儀表端正。
4.不得在教學區(qū)域內吸煙,隨地吐痰,亂扔雜物,要保持教學區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,。5.不得擅自曠工或者離崗,因故不能到崗時(出差,生病,事假等),需提前請假,不得私自請人代課。請假或調課經(jīng)過準許后要協(xié)助安排課程調動。未經(jīng)批準或手續(xù)不全者擅自離開教學崗位,按曠工處理。
6.教學和工作過程中出現(xiàn)問題時,要及時與校方反映溝通。
7.不得打罵學生,要文明用語,對待學生要嚴謹認真,因材施教。
8.不得在課堂上吸煙、接聽電話以及做與上課無關的事。
9.課前點名,學生上課遲到達15分鐘,須告知教務聯(lián)系家長,不得隱瞞包庇。
10.不得擅自組織學生參加外出活動及組織學生參加其他教育機構的宣傳講座。
該制度適用于啟源所有工作人員,最終解釋權歸啟源傳媒培訓學校所有。
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負責人簽字領取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復制鑰匙,如因工作需要復制鎖匙,行政部統(tǒng)一復制;如遇特殊原因需要自行復制,到行政部領取申請單,由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準任意亂放以防丟失或被無關人員使用,當有關人員需使用鑰匙時,要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準后,辦理相關借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙領用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領用/變更登記表》經(jīng)行政部批準后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領用的鑰匙,檢查內容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復制等,并填寫相關的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關工作及鎖匙時,行政部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
為了加強對學校經(jīng)費的使用和管理,加強民主理財,使有限的資金發(fā)揮更大的效益,特制定本制度。
第一條、預算編制的指導思想:堅持依法理財,嚴格經(jīng)費管理,堅持民主理財,做到校內財務公開。
第二條、預算編制的原則:統(tǒng)籌安排,量力而行,保證重點,略有節(jié)余。首先保證人員經(jīng)費和教育、教學、科研的需要,注意重點項目經(jīng)費的安排,嚴格控制公務費的開支。
第三條、經(jīng)費預算方案的制定程序:財會室每10月份對上年度預算執(zhí)行情況進行匯總核算,對下年度收支情況認真匡算,制定綜合財務預算計劃草案,提出經(jīng)費安排的初步意見,提交主管財務校長審閱和校務會議討論,校長批準。其預算執(zhí)行情況,由財會室定期向主管財務校長匯報。
第四條、經(jīng)費管理辦法:量入為出,指標分解,分片使用,統(tǒng)一管理。
1、全校人員經(jīng)費(包括基本工資、補助工資、其他工資、職工福利費、社會保障費),由分管校長按國家政策和學校的有關決定確定,通知財會室執(zhí)行。由財會室實行統(tǒng)一管理、一級核算。
2、公務費、業(yè)務費、差旅費、業(yè)務招待費、設備購置費、修繕費等經(jīng)費,根據(jù)年度計劃由學校統(tǒng)籌管理,并加強督促,嚴格控制支出在限額范圍之內。
3、學校負責人作為經(jīng)濟責任人,要從嚴從緊把好經(jīng)費開支關口,力求用有限的經(jīng)費辦更多的實事,產(chǎn)生更大的辦學效益。
第五條、經(jīng)費使用規(guī)定及審批程序
1、在縣教育局下達會計年度預算經(jīng)費指標之前,學校只能作維持正常運轉的日常費用開支。
2、每年11月底,由財會室提出《學校統(tǒng)籌經(jīng)費管理方案》和《部門經(jīng)費分配方案》,經(jīng)校務會議討論,校長批準。財會室要根據(jù)年度預算計劃統(tǒng)籌管理公務費、業(yè)務費、差旅費、業(yè)務招待費、設備購置費、修繕費等經(jīng)費的有效使用。
3、縣財政局、縣教育局等上級部門下達的專項經(jīng)費,必須??顚S?。
4、各項費用開支均要嚴格遵守財經(jīng)紀律和,在規(guī)定的范圍內,本著節(jié)約的原則掌握使用。如有違反制度者,財會室有權拒絕支付相關費用。
5、不在預算經(jīng)費計劃安排內的開支,由財務室(或相關人員)寫出專項報告,報校長特批。
6、基建費支出的審批程序:
(1)基建預付款由分管校長審核、校長審批。其《合同》分送財務室與檔案室存檔備查。履行《合同》分期付款時,必須經(jīng)質檢部門簽出對工程質量進行跟蹤審計的意見,報校長審簽后,由財會室執(zhí)行支付。
(2)基建決算款須經(jīng)審計后,由校長簽字認定才能支付,并將決算情況報校長及校務會。
7、大小型維修的修繕費。其經(jīng)費預決算先由財會室組織相關人員進行預審(同一項目不得一人既管施工現(xiàn)場又搞預審),然后由分管校長審核,最后報校長審簽。
8、學校食堂、小賣部實行承包,獨立核算,學校統(tǒng)一管理。
幼兒園衛(wèi)生保健制度
一、生活制度
1.合理安排幼兒的一日活動,并認真執(zhí)行作息時間表。根據(jù)園內幼兒的年齡生理特點,結合實際狀況和季節(jié)變換的特點,本著動靜結合的原則,適當思考家長的需要,制定出本園的兒童一日生活制度。
2.保健人員參與制訂園內幼兒作息時間安排及一日生活環(huán)節(jié)(如活動、喝水、入廁、盥洗、等)的生活護理要求。正常狀況下幼兒戶外活動每一天不少于2小時。
二、兒童健康檢查
1.幼兒入園前務必進行健康檢查,經(jīng)檢查合格后方能入園,入園時應將健康檢查表和預防接種卡交給幼兒園。
2、身高、體重、視力檢查每年一次。
3.嚴格執(zhí)行晨午間檢查及全日制觀察制度,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
三、工作人員健康檢查
工作人員上崗務必進行健康檢查,同時要理解每年一次的定期檢查。
四、個人衛(wèi)生
1.保護兒童視力,注意室內采光,照明要貼合要求。
2.培養(yǎng)兒童良好的衛(wèi)生習慣,不隨地大小便和吐痰,不亂丟棄廢物。
3.工作人員要儀表整潔,不留長指甲,上班時不戴戒指、長耳環(huán),不化濃妝,不穿高跟鞋,不吸煙。
五、環(huán)境衛(wèi)生消毒
1.室內外環(huán)境整潔、安全、無污染。建立健全室內外環(huán)境清掃制度,每一天一小掃、每周一大掃,應作濕性清掃。垃圾污物要及時清除。
2.室內空氣流通新鮮。
3.幼兒玩具每一天清潔一次。
4.門把、水龍頭要持續(xù)清潔,每一天消毒1次。
5.各班清潔用具(如掃帚、托布、抹布等)要專用,拖布、抹布每次用后要及時清潔干凈,干燥保存。
6.廁所要幼兒專用,幼兒入廁后要及時沖刷,做到清潔、無異味。每一天至少消毒一次。便器用后要及時清洗消毒。
六、傳染病管理制度
1.采取早預防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療等綜合措施。要制訂突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,如制訂出本園傳染病發(fā)生、食物中毒、重大安全事故等突發(fā)事件的應對預案。
2.每一天定時對幼兒園的環(huán)境及各種物品進行消毒。
3.針對傳染病的傳播途徑,采取有效措施。
4.保護易感兒童
(1)掌握易感兒童名單,傳染病季節(jié)加強晨午檢及全日觀察,并采取必要的預防措施。
(2)合理安排一日活動時間,加強戶外活動,提高兒童對疾病的抵抗?jié)摿Α?/p>
七、兒童常見病管理
1.做好體弱幼兒的護理工作。
2.向家長宣傳體弱兒護理保健知識;要求家長用心配合。
八、體格鍛煉
1.開展活動量適宜的各種體育鍛煉,隨季節(jié)變化安排好戶內外活動,每日有記錄。體格鍛煉應堅持不懈、循序漸進、由易到難、時間從短到長,逐漸提高鍛煉強度。
2.結合年齡、季節(jié)變化,安排資料多樣化的體格鍛煉,開展各年齡組的體操鍛煉。
3.正常氣候條件下,應保證兒童充足的戶外活動時間。
4.按兒童的年齡特點和體質安排鍛煉資料,掌握適當?shù)倪\動量,不強求一律。鍛煉前應做好活動場地、器械、兒童穿著等準備工作。鍛煉過程中注意保護兒童的安全、做好保育工作、觀察兒童的反應,出現(xiàn)異常狀況立即停止鍛煉及時處理。鍛煉結束后應觀察幼兒的精神狀況,保證水的供給。
5.對體弱的兒童要給予特殊的照顧,
九、安全制度
1.每月進行一次安全檢查并有記錄。
2.對工作人員和幼兒加強安全教育,消除一切不安全因素。
3.發(fā)生一般事故做好記錄,防止事故的發(fā)生。凡發(fā)生重大職責事故或職責事故應在24小時內報告教育局政教科,不得漏報。
十、家長聯(lián)系
結合本園具體狀況,制定家長聯(lián)系制度,采用電話聯(lián)系方式。
十一、健康教育
1.健康教育是透過系統(tǒng)地、有計劃地學習和傳播健康知識的各種活動,促進人們自愿主動地采取有益于健康的行為,加強自我保健觀念和行動,優(yōu)化日常行為和生活環(huán)境,從而提高人群的健康水平和生活質量。
2.每季度出黑板報一次,印發(fā)健康衛(wèi)生宣傳材料,有針對性地進行健康教育。
3.由班任老師透過游戲、兒歌、寓言、主角表演等教學活動對幼兒隨時進行衛(wèi)生保健知識教育。
1、認真貫徹執(zhí)行相關安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他政策要求,定期組織分析安全生產(chǎn)情況,及時研究解決安全生產(chǎn)問題,領導安全部門開展工作。
2、監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)責任制度的實施和落實情況。
3、協(xié)助經(jīng)理管理項目部的安全生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全等工作,做好項目部召開生產(chǎn)、安全會議的準備工作,對會議決議事項負責組織貫徹實施,并對實施情況進行監(jiān)督。
4、負責制定、審核安全生產(chǎn)管理制度和安全技術操作規(guī)程及安全生產(chǎn)計劃,審核重大項目安全技術措施,并督促落實。
5、負責項目部及分包工段、班組責任人的安全教育培訓及宣傳工作。審定安全生產(chǎn)考核指標,并對實施情況進行監(jiān)督。
6、組織安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全檢查,發(fā)現(xiàn)重大隱患,組織有關人員現(xiàn)場研究整改措施,并對整改情況進行監(jiān)督。
7、認真聽取員工的建議,保證項目部安全生產(chǎn)保障體系的有效進行。
8、審核項目部重大風險清單和安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
9、發(fā)生工傷事故,現(xiàn)場指揮,及時向經(jīng)理報告,并按規(guī)定上報,組織員工做好搶救和善后工作,支持、配合事故安全調查組工作,提出對事故責任者的處理意見。
安全生產(chǎn)基本管理制度4
一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學習安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
二、公司法定代表人負責經(jīng)營許可范圍內的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)工作負總責。各部門負責人具體負責本部門的安全生產(chǎn)工作。公司設立專職的安全員1人,負責安全生產(chǎn)事故的處理、分析、匯總、報告等工作。
三、聘請符合道路運輸經(jīng)營資格的駕駛人員,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書,將責任書內容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實安全生產(chǎn)責任制。
四、積極參與各項安全生產(chǎn)活動,設立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費,制定安全生產(chǎn)獎懲制度,保證安全生產(chǎn)工作的開展。
五、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。
六、建立營運車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術狀況良好。
七、安全生產(chǎn)和日趟檢機構人員名單。
會議時間:年月日
會議地點:
__年12月10日上午在公司總經(jīng)理辦公室召開會議,會議由總經(jīng)理主持,公司分管副總、客服經(jīng)理、工程部主管、保安主管、保潔部、辦公室負責人參加了會議,會議就日常工作事項進行了安排部署?,F(xiàn)紀要如下:
一、工程部工作安排
1、由慕主管負責聯(lián)系外圍攝像設備的安裝;
2、由石經(jīng)理負責聯(lián)系取回地下室門鎖鑰匙工作;
3、通知金廈工程部盡快打掃地下室、機房衛(wèi)生,并對各個機房門進行編號;
4、督促金廈工程部盡快安裝水被子;
5、配電室、水泵房等重地巡視,完善記錄;
6、石經(jīng)理負責召集工程部人員開會,工作分配責任到人;
7、由工程部牽頭、保安部協(xié)作,檢查業(yè)主家未關窗戶的盡快關閉,防止管道凍裂;
8、工程部負責在12月15日之前統(tǒng)計地下室空置隔間;
9、地下室燈光建議重新調整;
10、統(tǒng)計工程上存在的遺留問題,以書面形式上報到辦公室。
二、客服部工作安排
1、收取水電費時,在票據(jù)上注明代收;
2、退暖氣費時扣除已用暖氣費并寫相關證明材料;
三、秩序維護部工作安排及存在的問題
1、工作安排:
①保安巡邏必須到位,加強與派出所、警務室的聯(lián)系;
②監(jiān)督電梯攝像頭安裝。
2、存在的&39;問題:
①擋車石亂搬亂放、不整齊;
②小區(qū)安全隱患較多;
③防止火災發(fā)生,尤其是禮炮燃放。
四、保潔部工作安排
1、加強監(jiān)管,必須保持垃圾及時清理;
2、加強裝修監(jiān)管工作;
3、地下室衛(wèi)生打掃,及保潔區(qū)域劃分。
五、辦公室工作安排
1、辦公室將小區(qū)內所有存在的問題以書面形式在周五前上報;
2、辦公室將每次會議紀要送至各部門,并在下次會議時匯報落實情況;
3、辦公室隨時上報人員變動情況;
4、制作地下室機房門編號標識及電源箱、配電室安全警示標識。
出席會議的人員有:
1為尊重員工為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造的價值和作出的貢獻,同時,激勵員工與企業(yè)同發(fā)展共命運的主人翁精神,特制定員工工齡工資管理規(guī)定。
2工齡工資計算辦法:
2.1管理人員(包括生產(chǎn)部、質檢部、設備科管理人員)
2.1.1在職工作不滿3年的,工齡工資為每滿一年加10元;在職工作滿3年,不滿5年的,工齡工資為每滿一年加15元;在職工作滿5年及以上的,工齡工資為每滿1年加20元。
2.1.2工齡從員工進公司之日起開始計算,最高封頂為240元。
2.2生產(chǎn)人員
2.1.1在職工作不滿3年的,工齡工資為每滿一年加5元;在職工作滿3年,不滿5年的,工齡工資為每滿一年加10元;在職工作滿5年及以上的,工齡工資為每滿1年加15元。
2.1.2工齡從員工進公司之日起開始計算,最高封頂為200元。
2.4員工工齡從員工進公司之日起開始計算。中途離開的,間隔時間超過1年,其工齡從重新進公司之日起計算;未超過1年的,其工齡可以續(xù)接,但必須重新滿1年后計算。
2.5舉例:某員工從20__年1月進公司從事計件工,20__年1月晉升為車間統(tǒng)計員,那么,在20__年1月的工齡工資應為15元;20__年1月的工齡工資應為25元;20__年1月的工齡工資應為35元。20__年1月,因事離開公司8個月,則其工齡工資從20__年8月開始續(xù)接,為45元。
2.6被公司開除、辭退或者違反國家法律法規(guī)者,當年工齡工資不予以計算和發(fā)放,已發(fā)放的,將予以扣除。
2.7附則
本規(guī)定的解釋權歸公司行政部。
本規(guī)定自公布之日起施行。
本規(guī)定經(jīng)董事長批準實施,修改時亦同。
公司部門管理層會議紀要
時間:__年__月__日
地點:公司二樓會議室
主持人:__
參會人員:__、__、__、__、__
__年__月__日,公司管理層在二樓會議室召開管理會議,會議由常務副總__主持,公司董事長__及各部門主要領導出席了本次會議。會中進一步明確了公司人事安排及管理流程,制定了下一步工作計劃,對各部門職責分工進行了詳細安排,紀要如下:
__:
新公司搬遷工作幾經(jīng)結束,此后兩公司將合并為一個公司,新環(huán)境、新氣象,向為公司搬遷過程中做出貢獻、付出勞動的所有員工表示感謝。
1.確定公司組織結構,發(fā)布公司新的組織結構圖。
2.宣布__為公司常務副總、__為公司財務總監(jiān),并宣讀公司各部門負責人員名單。
3.通告原__總經(jīng)理__以后全面負責__公司工作。
__
1.公司組織結構已經(jīng)明確,各部門負責人已到位,要求各部門負責人加強管理,認真落實公司相關管理制度,積極主動開展管理工作,明確工作分工,充分調動人員工作積極性,確保本部門的.正常運轉。
2.要求各部門負責人進一步確定部門組織結構、明確崗位職責,并于__月__日前將電子版?zhèn)髦凉芾聿俊?/p>
3.鑒于目前仍按__年運營方案運營,因此新的組織結構中三位總經(jīng)理助理人選仍未確定,__年運營方案確定后,將根據(jù)新方案甄選、任命。
4.要求各部門負責人嚴格按照費用審批流程,認真落實財務制度,嚴把審核關,避免出現(xiàn)財務漏洞。
5.公司所有人員,包括管理層,工資待遇暫時不變,仍執(zhí)行__年相關工資規(guī)定,__年再作調整。
6.管理部負責在__月__日前收集、整合、匯編各部門組織結構圖及崗位職責。
7.要求各部門嚴格落實公司考勤制度,管理部負責__月__日下班前將指紋考勤機安裝到位。
8.管理部負責以后管理層會議的記錄、整理、下發(fā)
__
要求各部門認真學習、落實公司財務制度,嚴格執(zhí)行公司費用報銷流程、付款申請流程,各部門負責人嚴把審批關,避免出現(xiàn)虛報、假報現(xiàn)象。