尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：
大家好！
今天在這樣一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們歡聚一堂，在這里隆重舉行20__年__集團(tuán)年會(huì)，這是我們新年的第一次集會(huì)，也是我們__集團(tuán)的第一次年會(huì)。在此，我謹(jǐn)代表集團(tuán)董事會(huì)，向一直以來(lái)為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的全體員工和家屬，向所有關(guān)心支持集團(tuán)發(fā)展的朋友們和社會(huì)各界人士，致以新春的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！
回顧20__年，我滿懷感恩，感恩各位員工的努力，感恩董事會(huì)對(duì)我工作的信任和支持，感恩各位朋友的大力支持與幫助，正是因?yàn)榇蠹业墓餐Γ艜?huì)有__高速發(fā)展的今天；正是因?yàn)榇蠹业男燎诟冻龊蜔o(wú)私奉獻(xiàn)，才使__這艘大船得以乘風(fēng)破浪，一路前行。
20__年是__集團(tuán)揚(yáng)帆起航的第一年，也注定是要被載入史冊(cè)的一年！ 因?yàn)檫@一年在董事會(huì)和各界人士的關(guān)心下，公司組織架構(gòu)重組，正式進(jìn)入多元化集團(tuán)運(yùn)營(yíng)，標(biāo)志著__將以新姿態(tài)立足于神州大地，開(kāi)啟屬于__人的創(chuàng)業(yè)騰飛之旅。這一年在全體員工的辛勤努力下，集團(tuán)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，較好的完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，能在集團(tuán)成立短短幾個(gè)月時(shí)間取得這些成績(jī)，離不開(kāi)每位__人的共同努力。這一年湖南、重慶項(xiàng)目相繼成功開(kāi)業(yè)，與此同時(shí)北京、上海、深圳項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，呈現(xiàn)出了萬(wàn)馬奔騰氣勢(shì)如虹的發(fā)展局面，屬于__人的新發(fā)展時(shí)代正徐徐揭開(kāi)。
20__年已經(jīng)成為了歷史，展望20__年，我們將面對(duì)更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。去年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，使醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面，可以預(yù)見(jiàn)醫(yī)療行業(yè)的前景將十分光明，在這里大家定能有所作為,干出一番事業(yè)。但是，我們也要清醒認(rèn)識(shí)到行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中我們又如何去取勝。所以，我希望大家要繼續(xù)盡一切努力，搶抓機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的.良好勢(shì)頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，加大創(chuàng)新力度，提高服務(wù)質(zhì)量，突破業(yè)績(jī)瓶頸，抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)利益、個(gè)人利益、社會(huì)利益最大化。對(duì)此，我提出以下三點(diǎn)要求，希望大家能夠群策群力，凝聚共識(shí)，共鑄我們輝煌的未來(lái)。
一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏。對(duì)于__集團(tuán)來(lái)說(shuō)，每一步的發(fā)展和取得的每項(xiàng)成功，離不開(kāi)在座各位員工的努力，離不開(kāi)各屆朋友的支持，離不開(kāi)社會(huì)對(duì)我們的關(guān)注。所以，我們要用感恩的心回饋社會(huì)，用真誠(chéng)的心面對(duì)客戶，用精湛的技術(shù)和服務(wù)造福人類(lèi)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與員工的雙贏，集團(tuán)與客戶的雙贏，集團(tuán)與社會(huì)的雙贏。
二、相處原則，同舟共濟(jì)。俗說(shuō)話“天時(shí)地利不如人和”，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，工作起來(lái)才會(huì)更舒心，每天才會(huì)過(guò)得更有意義，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。所以，我希望全體員工能齊心協(xié)力、眾志成城、團(tuán)結(jié)一心、在前進(jìn)的道路上斬荊破棘。
三、做人之本，敢于擔(dān)當(dāng)。在這個(gè)世界上，有才華的人很多，但是既有才華又敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜藚s不多。所以我希望全體員工在做好本職工作的同時(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新重任、敢想敢干、敢闖敢試、敢于爭(zhēng)先，用盡全力去創(chuàng)造個(gè)人的業(yè)績(jī)、集團(tuán)的財(cái)富、社會(huì)的福祉，只能這樣，我們才能更好地立足于社會(huì)。
“金馬揚(yáng)蹄抒遠(yuǎn)志，玉羊接力展宏圖”。20__年，我們已經(jīng)打下堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)，20__年，我們必將走向更加輝煌燦爛的明天。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，必將開(kāi)啟__集團(tuán)新的發(fā)展篇章。相信在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福！最后，再次祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！萬(wàn)事如意！
謝謝各位。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)致辭全院護(hù)士同志們：
五月的陽(yáng)光，溫暖宜人；初夏的時(shí)節(jié)，誘人遐想。在這美好的季節(jié)里，__年的5月我們又迎來(lái)了護(hù)士們自己的節(jié)日——“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日到來(lái)之際，我們?nèi)w院領(lǐng)導(dǎo)班子向曾經(jīng)以及現(xiàn)在工作在護(hù)理崗位上的新老護(hù)士同志們致以節(jié)日的祝賀和崇高的敬意：祝你們節(jié)日快樂(lè)、身體健康、生活美滿、工作進(jìn)步！同時(shí)通過(guò)你們向你們的家人表示親切的問(wèn)候：感謝他們對(duì)護(hù)理工作的理解和支持！
5月12日是一個(gè)值得人類(lèi)永遠(yuǎn)銘記的日子，護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人弗羅倫斯·南丁格爾讓這天變得神圣而純潔。從南丁格爾創(chuàng)立護(hù)理專業(yè)之日起，護(hù)理工作便與人道主義精神和以關(guān)愛(ài)生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起，受到社會(huì)和公眾的尊重和敬慕。多年來(lái)，我院廣大護(hù)理工作者們，始終牢記南丁格爾“竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治，務(wù)謀病者之福利”的誓言，不斷弘揚(yáng)光大她對(duì)患者視同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的獻(xiàn)身精神，本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，盡到了白衣天使對(duì)病人的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。就診中導(dǎo)診護(hù)士的周到服務(wù)，讓患者感到親切；病床邊護(hù)士輕輕的問(wèn)候、靜靜的聆聽(tīng)，讓患者樹(shù)立自己的信心；手術(shù)臺(tái)前護(hù)士的一個(gè)微笑、一句鼓勵(lì)、一聲安慰，讓患者消除了緊張和恐懼；治療中護(hù)士用微笑來(lái)鼓勵(lì)，讓患者在微笑的帶領(lǐng)下走出痛苦……。在平凡的護(hù)理崗位上，你們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、精湛的護(hù)理技術(shù)，恪盡職守、團(tuán)結(jié)一致，履行著關(guān)愛(ài)生命、維護(hù)健康的職責(zé)。
特別是近幾年,每當(dāng)在人民群眾的身體健康和生命安全受到威脅的時(shí)刻，我們的護(hù)理工作者始終戰(zhàn)斗在最前線，為人民群眾奉獻(xiàn)著愛(ài)心。我們不會(huì)忘記，在過(guò)去的“2·15”中百商廈火災(zāi)、“8·15”交通事故、“12·3”明城小學(xué)傷害事件等重大突發(fā)應(yīng)急事件救治中的日日夜夜。為了搶救病人，你們?nèi)酉潞⒆?、拋下親人，不知犧牲了多少個(gè)與家人團(tuán)聚的時(shí)光。在歷次搶救工作中，你們夜以繼日地忘我工作，用自己的辛勞和汗水，換來(lái)了患者的一個(gè)個(gè)康復(fù)。你們勤勞敬業(yè)，始終把保護(hù)廣大人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位，為保護(hù)人民群眾的健康，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，表現(xiàn)出了良好的職業(yè)道德和崇高的思想品質(zhì)，涌現(xiàn)出一大批感人肺腑、可歌可泣的先進(jìn)事跡，譜寫(xiě)出一曲曲新時(shí)代的奉獻(xiàn)之歌，展示出了白衣天使的風(fēng)采。是你們的愛(ài)心給每一位患者送去溫暖，為每一個(gè)患者家庭帶來(lái)歡樂(lè)，也贏得了廣大人民群眾的信賴和贊譽(yù)。你們的工作是神圣的、你們的服務(wù)是滿意的、你們的成績(jī)是輝煌的，你們不愧為“白衣天使”的稱號(hào)。
伴隨著時(shí)代的進(jìn)步，廣大人民群眾的物質(zhì)文化生活水平不斷提高，對(duì)我們的護(hù)理工作也提出了更新、更高的要求。有時(shí)在為患者服務(wù)時(shí)，還要承受被患者拒絕的困擾和被患者誤解的無(wú)奈。尤其在衛(wèi)生事業(yè)改革的今天，更需要我們每一位護(hù)士要有良好的心理素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和與患者溝通的技巧。這就迫使我們不能滿足現(xiàn)狀，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新觀念，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)，以滿足廣大人民群眾對(duì)我們護(hù)理工作日益提高的需求。所以，我們的護(hù)理任務(wù)還很艱巨，要樹(shù)立護(hù)理服務(wù)的新理念，不斷加強(qiáng)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高護(hù)理技術(shù)水平、規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，使每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，讓每位患者都能得到規(guī)范的服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
今天，有幸被評(píng)為醫(yī)院優(yōu)秀員工并在這里發(fā)言，本人倍感榮幸。請(qǐng)?jiān)试S本人代表受到表彰的其他同仁向各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝，并在春節(jié)即將來(lái)臨之際向大家致以節(jié)日的祝福和誠(chéng)摯的問(wèn)候。
在人們眼里，總是把醫(yī)療行業(yè)看著是一項(xiàng)懸壺濟(jì)世、治病救人的崇高事業(yè)，把醫(yī)務(wù)工作者看著是天使的化身，總是與仁愛(ài)、友善、高尚、奉獻(xiàn)等等這些閃爍著人性光芒的美好詞匯聯(lián)系在一起。也正是基于此，還在學(xué)生時(shí)期的本人便在心里已深深地愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)，在擇業(yè)之時(shí)，本人又毫不猶豫地選擇了這份職業(yè)。十七年來(lái)，從最初的實(shí)習(xí)醫(yī)生，到現(xiàn)今的主治醫(yī)師，本人日復(fù)一日的面對(duì)著無(wú)數(shù)的患者，每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)患者康復(fù)的身影時(shí)，本人的內(nèi)心油然升起一種常人無(wú)法體會(huì)的欣慰與自豪。
十七年來(lái)，在醫(yī)生這個(gè)平凡的崗位上，本人始終秉承無(wú)數(shù)先輩的高尚品質(zhì)，堅(jiān)守醫(yī)者仁術(shù)的優(yōu)良道德情操，憑著對(duì)生命的尊重與珍愛(ài)和對(duì)患者及其家人盡心盡責(zé)的理念，忠實(shí)地履行著一個(gè)醫(yī)生的神圣職責(zé)，用真誠(chéng)、熱情和汗水無(wú)怨無(wú)悔地踐行著自己還患者以健康的人生追求和夢(mèng)想。 為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，本人時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做一名合格的白衣戰(zhàn)士，因此，本人時(shí)常有一種危機(jī)感和緊迫感，從提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平著手，刻苦鉆研醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解醫(yī)學(xué)新進(jìn)展，力爭(zhēng)使自己的醫(yī)學(xué)理論水平跟上當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐。除了積極地學(xué)習(xí)書(shū)本上的理論知識(shí)，還虛心地向同事們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和治病的方法，總之，什么對(duì)病人有利，本人就去學(xué)什么。
知識(shí)是靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累的，隨著時(shí)光不斷地飛逝，本人也成為一名訓(xùn)練有素的中青年醫(yī)療技術(shù)骨干。 除了提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，如何與病人溝通是本人近年來(lái)在醫(yī)療工作中體會(huì)更多的。視病人如親人，這句話說(shuō)起來(lái)十分容易，其實(shí)做起來(lái)并不那么簡(jiǎn)單。每當(dāng)看到病人飽受著病痛或心理的折磨時(shí)，本人總是換位思考，想想自己或親人在醫(yī)院住院時(shí)的場(chǎng)景，耐心地做好解釋和安慰工作，與他們交心，甚至交朋友，如此以來(lái)，既得到了病人的尊重和理解，還化解了一些醫(yī)患矛盾。本人這是用這樣的方法，有好多位患者和本人結(jié)成了忘年交，而本人也樂(lè)于擔(dān)當(dāng)他們的家庭保健醫(yī)生。 擔(dān)任內(nèi)二科副主任后，本人時(shí)刻將全科的醫(yī)療質(zhì)量放心科室管理的重中之重來(lái)抓，積極配合科主任抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí)，注重對(duì)新上崗醫(yī)生基本功的培訓(xùn)，狠抓病歷質(zhì)量的提高，使本人科的病歷質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)療質(zhì)量得到保障，全科在沒(méi)有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。
由于本人家住醫(yī)院內(nèi)小區(qū)，離科室較近，所以本人主動(dòng)提出常年擔(dān)任科室二線班，有多少個(gè)夜深人靜的晚上，只要接到科室一線值班醫(yī)生的電話，立即投入科室開(kāi)展醫(yī)療救治工作，而這些付出，本人毫無(wú)怨言，因?yàn)檫@是本人的本職工作。只要病人能夠轉(zhuǎn)危為安，就是對(duì)本人的.工作的最大的回報(bào)?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，這是本人在唱高調(diào)，其實(shí)不然，這樣的感受不僅僅是本人一個(gè)人有感而發(fā)，而是我們基層一線的醫(yī)務(wù)人員辛勤工作的感想和縮影。
9月13日，柳陂鎮(zhèn)中學(xué)發(fā)生了甲流感疫情，本人和三位同事幾乎在第一時(shí)間接到了院方的緊急通知，成立醫(yī)療隊(duì)奔赴一線開(kāi)展防控“甲流感”工作。疫情緊急，刻不容緩，我們沒(méi)有講任何條件，立即動(dòng)身，于當(dāng)天晚上就投入了緊張的工作。經(jīng)過(guò)整整八天的緊張的工作，我們終于將甲流患者送出了隔離病房。
那些天，我們身著隔離服，守護(hù)著一個(gè)個(gè)發(fā)著高燒的學(xué)生，真正體會(huì)到醫(yī)生救死扶傷之偉大，赴湯蹈火之壯烈。盡管如此，本人和本人的隊(duì)員們也沒(méi)有任何的怨言，因?yàn)槲覀兩钌畹刂?，我們是醫(yī)務(wù)人員，此時(shí)此刻，黨和人民需要我們。
同志們：
下午好!
今天我們?cè)谶@里舉行開(kāi)展“提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，剛才，醫(yī)政處的同志傳達(dá)了馬曉偉副部長(zhǎng)在全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程第二次例會(huì)的講話精神，宣讀了活動(dòng)方案的內(nèi)容，韓英偉副廳長(zhǎng)對(duì)工作做了部署，我都同意。下面，我就開(kāi)展此項(xiàng)工作再談?wù)勛约旱目捶ú⑻岢鰩c(diǎn)要求。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要充分認(rèn)識(shí)到，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)與廣大人民群眾的利益息息相關(guān)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵因素之一，在我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大目標(biāo)中的占有重要的地位。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)還要清醒認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)面臨的現(xiàn)狀。盡管我們的醫(yī)院建設(shè)、管理和改革都取得了重大進(jìn)展和成果，但是，在發(fā)展和前進(jìn)過(guò)程中，還存在著不少問(wèn)題，有的問(wèn)題群眾意見(jiàn)很大，社會(huì)反響很強(qiáng)烈，我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展與人民群眾日益增加的醫(yī)療需求還有不少矛盾，離黨和國(guó)家的期望還有相當(dāng)大的差距。當(dāng)前在我省開(kāi)展“提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)具有重大的意義，既非常必要，又十分重要和緊迫。
二、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
“提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)是我省衛(wèi)生戰(zhàn)線的一件大事，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，這是一項(xiàng)“一把手”工程的活動(dòng)。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要全面負(fù)責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。要充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子的作用，明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位此項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本單位實(shí)際，制定相關(guān)方案，要繼續(xù)加大宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查力度，采取有效措施，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)中，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要及時(shí)、全面掌握分管的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的情況，各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要接受主管衛(wèi)生行政部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。省衛(wèi)生廳每年將進(jìn)行一次綜合檢查評(píng)價(jià)，細(xì)化檢查任務(wù)，量化評(píng)分指標(biāo)，不搞形式主義，不走過(guò)場(chǎng)。每年的評(píng)價(jià)結(jié)果將在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)，并與醫(yī)院等級(jí)評(píng)審掛鉤。對(duì)在本次活動(dòng)中表現(xiàn)好的，要給予及時(shí)通報(bào)表?yè)P(yáng)。
對(duì)軟弱渙散、不能領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，要將督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給市縣主管領(lǐng)導(dǎo)，建議進(jìn)行整頓。對(duì)一些開(kāi)展活動(dòng)確有困難的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要切實(shí)幫助他們解決困難，為他們開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)造必要條件。要將此項(xiàng)活動(dòng)與衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)兩不誤，互相促進(jìn)。
三、宣傳活動(dòng)主題和目標(biāo)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要圍繞此項(xiàng)活動(dòng)的主題和目標(biāo)，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、組織相關(guān)部門(mén)，動(dòng)員社會(huì)廣泛參與，分層次、分類(lèi)別、分項(xiàng)目地推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展，特別是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”方面。
要充分利用各種媒體，加強(qiáng)輿論宣傳，樹(shù)立衛(wèi)生系統(tǒng)的正面形象，引導(dǎo)活動(dòng)的正確走向。要?jiǎng)訂T新聞媒體支持和積極參與，宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿意的先進(jìn)單位，采取多種方式推廣交流典型經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
省衛(wèi)生廳要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，研究制定開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的考核和獎(jiǎng)懲辦法，適時(shí)召開(kāi)表彰大會(huì)，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)召開(kāi)社會(huì)廣泛參與的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，介紹開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)并提出整改措施加以落實(shí)。
四、統(tǒng)籌安排，全面落實(shí)此項(xiàng)活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容
“提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)的內(nèi)容豐富，涉及面很廣，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合本地區(qū)、本單位的實(shí)際，抓住關(guān)鍵，解決突出問(wèn)題，保證此項(xiàng)活動(dòng)的主題貫徹和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)取得實(shí)質(zhì)性成效。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做到精心組織、周密部署、強(qiáng)化工作措施，做到“五結(jié)合、五統(tǒng)一”,五結(jié)合即“示范工程”活動(dòng)一要與“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)相結(jié)合;二要與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合;三要與院務(wù)公開(kāi)工作相結(jié)合;四要與創(chuàng)建平安醫(yī)院工作相結(jié)合;五要與優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程相結(jié)合。同時(shí)做到“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一組織、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考評(píng)。
2、提升服務(wù)能力，創(chuàng)建業(yè)務(wù)品牌
各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要以病人為中心，以病人的就醫(yī)感受為標(biāo)準(zhǔn)，以更好地服務(wù)人民群眾為目的.，根據(jù)全省的區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，做好本單位的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃。要不斷改善服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范服務(wù)行為，特別是要開(kāi)闊思路創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)建我省服務(wù)特色和品牌，全面提升服務(wù)能力，致力于解決群眾看病難、看病貴這一熱點(diǎn)社會(huì)問(wèn)題。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要借國(guó)家公立醫(yī)院改革提供的機(jī)遇，做好區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，最大力度地爭(zhēng)取政府投入，支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)條件。
3、認(rèn)真總結(jié)分析，建立長(zhǎng)效機(jī)制
各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照此項(xiàng)活動(dòng)的方案，對(duì)照各項(xiàng)工作的進(jìn)展，定期總結(jié)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)和差距，不斷調(diào)整工作思路和重點(diǎn)，提高工作效力。
加強(qiáng)醫(yī)院管理，提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作任務(wù)，并非僅僅靠此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展三年就能完成。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要應(yīng)該通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)取得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，逐步研究形成持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平、保障醫(yī)療安全的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在此項(xiàng)活動(dòng)檢查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，按照“以評(píng)促建，以評(píng)促管，以評(píng)促改，以評(píng)促提高”的原則，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展，將醫(yī)院管理從階段性活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化的常態(tài)管理軌道。
省衛(wèi)生廳要逐步建立健全醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)體系，形成省級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作的常態(tài)化、規(guī)范化。
同志們，我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)肩負(fù)著保護(hù)人民身體健康和生命安全的重大責(zé)任，醫(yī)療服務(wù)工作體現(xiàn)著我們黨和政府以人為本的執(zhí)政理念，“提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”活動(dòng)是推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作任務(wù)的重要內(nèi)容。此項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)重、要求高，各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真按照本次會(huì)議的要求，高度重視，精心組織，周密部署，確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯成效。以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)全省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速健康協(xié)調(diào)發(fā)展，為支持海南國(guó)際旅游島的建設(shè)，為構(gòu)建和諧海南、平安海南做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，女士們，先生們：
大家晚上好！
光陰似箭__改制誠(chéng)信魅力喜迎五載;日月如梭全體同仁與時(shí)俱進(jìn)鑄造輝煌。在不經(jīng)意的瞬間，耳邊又響起了新年的鐘聲，又一個(gè)365天飛速穿越時(shí)空，準(zhǔn)時(shí)來(lái)臨了。它告訴我向全院的各位同仁們道一聲，新年好！
值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)向關(guān)心、支持醫(yī)院發(fā)展的各位同仁表示衷心的感謝！向一年來(lái)勤勤懇懇、任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的全院干部職工真誠(chéng)地謝一聲，你們辛苦了！恭祝大家在新的一年里工作順利、身體健康、闔家歡樂(lè)、心想事成、萬(wàn)事順意！
過(guò)去的一年，是我院各項(xiàng)工作全面豐收的一年。全體員工以院為家，開(kāi)拓進(jìn)取，負(fù)重拼搏;精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，愛(ài)崗敬業(yè)，振興醫(yī)院;以人為本，以德興院，打造誠(chéng)信;刻苦學(xué)習(xí)，規(guī)范操手，精益求精;竭盡忠誠(chéng)，注重醫(yī)德，廉潔奉公;以崇高的服務(wù)理念和高尚的服務(wù)宗旨(一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)于病人)和三性化(人性化、個(gè)性化、親情化)的服務(wù)，按照患者的需求是我們的責(zé)任，患者的滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)的辦院宗旨，迎得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。這些成績(jī)的取得，是全院職工團(tuán)結(jié)奮斗、努力拼搏的結(jié)果，凝聚著全院干部職工的心血和汗水，展示了__院職工勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取的時(shí)代風(fēng)貌。在此，我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)向大家表示衷心的感謝并致以崇高的敬意！
同志們，我堅(jiān)信，有全體員工的同舟共濟(jì)，有各方朋友的鼎力支持，有各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，__院的明天會(huì)更美好，讓我們共祝__院20__年激情飛揚(yáng)，再創(chuàng)輝煌！
最后祝各位同仁共享良宵盛會(huì)，共渡除夕佳節(jié)，盡情的歡歌，難忘今宵！
謝謝大家！
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