在某些經(jīng)歷中獲得的啟示,如果寫入心得體會,將有助于我們不斷進化思想。那么,心得體會的撰寫技巧又是怎樣的呢?以下是小編整理的一些社會服務(wù)心得體會,僅供參考。
一直對盼望已久的暑期實踐開始了。我們的暑期實踐活動是對服務(wù)外包企業(yè)做調(diào)查問卷。我們分為三組,每組分別去做調(diào)查。我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司。我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作。第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進去會打攪他們,也擔心他們沒時間理會我。但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好。然后我問了下旁邊的一個員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當我再去拿的時候,她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的。她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務(wù),我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務(wù)外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務(wù)外包沒有什么關(guān)系沒什么好填的。當時我就覺得這個經(jīng)理應(yīng)付能力蠻強的。考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的.還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘。在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境??吹矫恳粋€員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結(jié)束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學校復雜的多,競爭也更加激烈,在學校只要處理好與同學和老師之間的關(guān)系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關(guān)系,還要學會更多處理事情,應(yīng)對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力??傊瑓⒓邮钇趯嵺`是一次非常有意義的活動。
今年暑假,我們響應(yīng)學院的號召自己組隊,針對志愿服務(wù)類中的“記錄身邊人的中國夢實踐活動”展開了一系列豐富多彩的調(diào)查活動。通過連續(xù)幾天的走訪與問卷調(diào)查,我了解到了很多也收獲了很多。
這次志愿服務(wù)活動我們主要通過問卷調(diào)查以及村民訪談的形式,認真聽取基層群眾講述他們的夢想與愿望,以及他們對“中國夢”的看法。在志愿服務(wù)前期我們做了不少的準備,其中擬定調(diào)查問卷就是一項很重要的工作。以前只填過或者幫別人發(fā)過調(diào)查問卷,但從來未自己設(shè)計過調(diào)查問卷。和我們實踐隊的`負責人一起設(shè)計調(diào)查問卷時,才第一次比較清楚的了解到:設(shè)計調(diào)查問卷時要遵循合理性、一般性、便于整理等原則,以及設(shè)計出的問卷要有針對性等,收獲頗多。
在走訪和問卷調(diào)查中,我收獲了很多。實踐活動還未開始前,心中一直在打鼓不知道該怎樣與人交流,隨著與村民們的交流,村民樸實的言語讓我感受到了溫暖,同時,也鍛煉了我的語言表達能力,也讓我逐漸克服了與人溝通的恐懼。從他們樸實的話語中,我看到了當代農(nóng)民的精神風貌,以及對未來農(nóng)村發(fā)展的殷切希望。每次活動結(jié)束后我們都會通過微信、qq等實時通訊工具與實踐隊內(nèi)的其他隊員進行交流,網(wǎng)絡(luò)積極的一面給我們很大的幫助。
這次志愿服務(wù)活動給了我很深的感觸,讓我深刻的體會到了,有些東西在學校中是學不到的,當代在校大學生要想更好的融入社會,光靠書本的知識是遠遠不夠的,我們需要理論聯(lián)系實際,不斷的運用現(xiàn)有的知識進行實踐。而大學生實踐就是引導我們當代大學生走出校門,走向社會,了解社會,融入社會的良好方式。通過參加志愿服務(wù)活動會讓我們的知識得以補充、思想得到升華。
而作為當代大學生的我們,更應(yīng)該認真學習、多多涉獵,全面發(fā)展自己,使自己的能力得到提升和發(fā)展,為實現(xiàn)“中國夢”貢獻一份力量。
按照學院和基礎(chǔ)課部的要求,__年8月20日,由__、楊__、__組織的調(diào)查小組,就高職院校如何服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展問題,到__市__城進行了為期一天的社會調(diào)查。重點調(diào)查了一家建材市場,該公司名為居然之家建材營銷有限公司__金源店。
本次調(diào)查我們走訪了兩名公司高管和五名普通員工。這次調(diào)查讓我們真正和企業(yè)有了一次親密接觸,這是我們高職院校為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的一小步。這讓我想起了加加林登月時所說的:“這是我的一小步,卻是人類的一大步。”本次調(diào)查讓我所學不少,具體體會有如下幾個方面。
首先,本次調(diào)查讓我認識到了自己曾經(jīng)的狹隘。到居然之家,我們除了見到他們裝修豪華的商場和著裝統(tǒng)一的員工,更重要的是我們學習到了校園里幾乎永遠也見不到的企業(yè)文化。他們辦公室的門口貼著“我愛居然,居然愛我。”員工似乎以公司為為家,員工之間關(guān)系融洽卻等級森嚴,上級給下級的命令似乎更像是軍令。當然,我們這還僅僅是在倉促之間調(diào)查一家企業(yè),放眼全省,甚至是全國,我們的認識又是何等狹隘?
其次,本次調(diào)查對我以后的.教育教學也有很大的幫助。當聽到我們培養(yǎng)的學生畢業(yè)之后需要再次培訓方能勝任工作。甚至,我們培養(yǎng)的畢業(yè)生初開始工作時,不但不能為公司創(chuàng)造效益,反而可能帶來損失。這讓我很震驚,我開始了換位思考。顯然,社會在發(fā)展,知識在更新,再一味停留在教授書本知識是不行的。我們的教育方式和手段,乃至我們的教學內(nèi)容,都應(yīng)該被重新審視!我們怎樣才能培養(yǎng)出對社會有用的人才?這讓我想起來毛主席的那句“要想做人民的先生,就得先做人民的學生?!?/p>
我們高職院校想要更好地服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展,想要我們的畢業(yè)生為社會所用,我們的老師首先就應(yīng)該走出去,及時了解社會對人才的需求,我們的專業(yè)如何才能更加貼近社會需求?然后再根據(jù)自身所得及時調(diào)整我們的教育手段和方法,方能在當前的競爭型社會站穩(wěn)腳跟。
最后,從思想上重新審視了我們高職院校的職責,重新明確了高職院校教師的工作職責。我們高職院校,不能閉門造車。我們高職院校的教師必須走出去,及時了解社會需求。只有急社會之所急,想社會之所想,我們培養(yǎng)的畢業(yè)生才能真正地走出去。
時光飛逝,兩個月眨眼間就過去了,短短的兩個月,經(jīng)歷了很多,也學到了很多。
剛一放假,我和姐姐穿梭在一條條大街上,尋找著一個個招聘單位。終于——驕陽下、大汗淋漓后,一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季,所以主要以賣魚為主。
做為一個服務(wù)員,在這里必須學會點火、端鍋底,一開始,我就上夜班,每天到凌晨三點多才下班,甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情,打掃衛(wèi)生,招呼客人,上菜,客人走了清桌子,掃地,拖地,剛上班的時候,一天24小時,12個小時上班,8小時睡覺,然后2小時吃飯,2小時做些零碎的事情。剛開始媽媽總對我說要是吃不消就不做了,放假就在家里休息,我總回答她說,在家也無聊,出去可以鍛煉自己,她也就沒再說什么了。我總想,其他服務(wù)員和我也差不多大,別人可以做、可以堅持,我也一樣可以,所以我堅持下來了。
在那里,我每天都可以面對不同的人,有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的,比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時,有的人就會說:“小心點別燙到手了!”還有的人卻說:“看著點,別弄我身上!”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對不同客人的方法。
在這里,個人簡歷因為我最小,老板很照顧我,廚師總是做好吃的給我們當宵夜,案子師傅教我配菜,另一個服務(wù)員教我怎么服務(wù)客人……工作一段時間后,每件事我都能應(yīng)付,第個小問題我都可以解決。
盡管舍不得生活了兩個月的地方,舍不得第一個讓我踏入社會的.地方,老板也很舍不得我走,要我留下來,以前老板從不收兼職的,這次卻叫我放寒假再去那里做兼職,但是我不能在學業(yè)上半途而廢。
我覺得我們做兼職也是假期一種不錯的選擇,我們都十六七歲了,不能在家里過衣來伸手、飯來張口的生活,遲早有一天,我們會踏入社會,所以現(xiàn)在我們可以體驗一下社會,豐富經(jīng)驗,對我們以后的成長也有好處。而且還能體驗賺錢的辛苦,本來想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的,錢拿到手后卻舍不得花,以后花錢都不大手大腳了。
在這兩個月里,雖然很累,但老板對我工作的肯定,說明我的努力我的堅持不是徒勞;在這里,嘗到了酸甜苦辣,每一句對我的夸獎與稱贊都是莫大的欣慰;在這里,我更學會了堅持、收獲了友誼、成熟了思想。
無論事做的好壞,盡力了就是成功,我相信我的未來會一片光明!
我大學的第一個暑假終于到來了,按照原定計劃,我和同學在放假的當天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時工,一起工作,這樣可以相互照應(yīng)。同時,我想通過這次的社會實踐發(fā)展自己,度過一個充實的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網(wǎng)絡(luò)尋求改為實地考察,明確了新的求職指導思想:以學校為中心,以安全為前提,以方便工作為優(yōu)先條件,在方圓一公里的范圍內(nèi)尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水”的餐廳。抱著嘗試的心態(tài),我們與餐廳負責人進行了面談。她表示可以同時聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負責人的電話,她希望我們能夠前往應(yīng)聘,并約定了面試時間。第二天,我們到“上膳湯水”餐廳同負責人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。
換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼”,真有點難為情,再看看兩位同學發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕?/p>
我們吃得正香的時候,一位阿姨對我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個月也就兩千工資,不容易啊。”還沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們服務(wù)客人的要求甚嚴,況且我和一位同學之前沒有從事過這樣的工作,對餐廳里的工作的各個方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐(餐廳里前輩級別的女服務(wù)員)的悉心指導。
客人未就座的時候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應(yīng)該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時準備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時不時為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具......總之,只要有需要我們服務(wù)員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。
然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時工作制,每天忙個不停,連喝水的空暇都難得,大部分時間里口干得苦澀粘稠。雖然時不時給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個問題的極端方法是“想”梅止渴,我沒有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜。客人離開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時的站立和走動使得雙腿強烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個地方好好歇歇。
雖然人們承認人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時段絕對不準上廁所,只有在冷淡的時候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠路到后門的廁所,否則,一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。
值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔心會不會導致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實之間的差距可見一斑,還好令我高興的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因為我們是臨時工而對我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個個會心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動??磥碇挥袉T工自己最了解大家的心情,因為他們站在員工自己的角度看問題,因為他們說的是“老百姓”的心里話,這是許多上層領(lǐng)導最缺乏的素質(zhì)之一!
我們新員工對某些工作做得不到位,犯了錯誤,作為老員工的大姐們會及時、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學,讓我倍受鼓舞。其實,大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。
因為上班的第一天餐廳的負責人燕姐要求我們稱呼她們時得在她們的名字后面加個“姐”字,而不能直叫她們的名字,所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼?。起初我認為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯了。
大姐們的細心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們?yōu)榇蠼?,不是因為工作需要,而是由感而發(fā),是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照,我還感謝顧客們對我的寶貴支持與包容。在我忙不過來的時候,他們會耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時,急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時他們主動和我交談,問我一些輕松有趣的`問題,我也熱情地回答,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。
在服務(wù)部的這些日子我確實學了不少東西,不僅能學到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、__菜的特色種類,還能學到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識,服務(wù)意識不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點和愿望,同時也應(yīng)該對自己的同事具有同樣的意識,一個服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來,我被安排到哋喱部擔任傳菜生。剛來到哋喱部我如釋重負,那里在餐廳開始營業(yè)后的一段時間里幾乎沒有什么工作,因為還客人不夠多,我可以悠閑地站在哋喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫。
可是客人多的時候哋喱部忙起來了,這時候除了廚房哋喱部是餐廳各個部門中最忙的了!哋喱部只有我和一位阿姨負責,只要到了高峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非常考驗我們的合作精神了。由于餐廳實行“對菜劃鉤”制,就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對著菜名劃鉤。當我把堆積如山的菜傳出去時,,阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng),火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”,由于點菜生寫的字實在是讓人不敢恭維,一時半間難以辨認,因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個所以然來,痛苦啊!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。高峰時段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,哋喱部恢復了平靜。
在哋喱部,我可算是體驗到“冰火兩重天”的滋味了。哋喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向哋喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。
與哋喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當我傳菜走出哋喱部時,頓時感到渾身透涼,神清氣爽!空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實在哋喱部也不錯,至少可以免費桑拿,排毒養(yǎng)顏!
我在餐廳工作的時間的確短暫,在此不便對其作過多的評價。經(jīng)過這次的工作,我大體總結(jié)出兩個餐廳管理中的不足:
(1)應(yīng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,人是管理中的主體,管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動分工體現(xiàn),不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們,只有做好對下級的服務(wù)工作,幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者才會取得良好的管理業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅持“三個上帝”,即市場、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機器。
(2)企業(yè)缺少一套有效的激勵體制和晉升制度。餐廳的激勵過多地注重物質(zhì)上的激勵而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方法值得管理者借鑒,有時候領(lǐng)導的一句贊賞的話或一個微笑就是對員工最好的激勵。
本著”體驗三農(nóng),服務(wù)三農(nóng)"的精神下,我們__民族大學素質(zhì)拓展協(xié)會于__年7月8號來到了__市·__·__鎮(zhèn),__小學為期一周的下鄉(xiāng)服務(wù)。
來__的8天里,很幸慶我們有一個好的團隊(素質(zhì)拓展協(xié)會);更有一個好的領(lǐng)頭人。我們這個團隊在ccc會長的帶領(lǐng)下發(fā)出異彩的光芒!!!完成了很多難以克服的坎坷。
我是這個集體13人里面的小成員,我深感榮幸。我只是剛加入素質(zhì)拓展協(xié)會不久的外聯(lián)公關(guān)部副部長,然而我在__支教里做的是小班的副班主任以及擔任體育課的老師。這8天是我人生中度過最有意義的8天,也將是我人生中最難忘的8天。以后我不會再來支教了,因為來了這里我才知道我作為一個大學生存在著許許多多的缺陷;在未來的日子里我一定要抓緊時間去學到更有用的知識,運用到我人生中最該運用到地方去。
在下鄉(xiāng)支教的8天里有開心,有緊張,有失落,有無奈,有失落,有退宿,有期待,有希望;有許許多多的的美好瞬間。8月16號再家里的床猛地突然醒來,睜開眼睛回頭想想在過去的8天里發(fā)生過那么多的事仿佛就像是一場夢;在夢里好像拼命地去抓住里面的景物,然而我卻怎么努力也抓不住。經(jīng)歷了8天的下鄉(xiāng),現(xiàn)在每天都是早早的醒來,對于平時愛睡懶覺的我是一個很好的改良。因為早晨的陽光確實很美。7月8號很早的起床集合帶著遺憾前往__出發(fā),有著如此輕松而且待遇不錯的工作切實令人心動;不過現(xiàn)在想想如果沒去到__我會更遺憾。來到__我們住在鎮(zhèn)上的南圩中學,美麗的校園讓人很向往這里;住的宿舍不太好,是木床。跟我的當初的初中差不多,中學為我們提供兩間教師食堂;在這里我們自己煮,去到鎮(zhèn)上大概一公里的'市場買菜。把行李放好后,一大幫人去市場.......各種買菜,配料,生活用品;一買就是到下午兩點?;氐剿奚崾赖鲤I得不行了,我們就自己煮面條;13個人煮兩鍋。第一鍋是我下廚,自我感覺煮的還不錯;第二鍋是花花煮的。剛開始他們都覺得我煮的夠好吃了,沒想到她居然比我煮的更好吃;我煮東西一般不敗給女生。好吧!這太傷面子了.....吃完后,今天是累的夠嗆的了,休息一個下午,黃昏逛了一下這個中學,拍些照片留些紀念吧。晚上開會,花花擔任小班的班主任我是副班,小寶擔任大班的班主任。
第二天早上我們按計劃去光明小學,本來是先打算做次家訪的;去到學校后才知道原來學生都在學校里了。小學很普通主樓是一棟三層樓4個教室過的教學樓,里面包括圖書室,體育器材室,實驗室,文件接收室.......旁邊還有一座長長的房子也許是其他用的吧具體我也不太清楚。整個校園一望到底,教學樓面前有個老舊的籃球場,籃球場的旁邊有個小的足球場;校門口的右邊有棵大大的木菠蘿樹,每天嘮叨這里都特銀兩。木菠蘿的旁邊有一顆大大龍眼樹。。
。來到這里我是第一個上課的老師。小班的學生很調(diào)皮不愛與我接觸,尤其是男孩子特別害羞;我教他們做游戲特別分明 啊!男生不愿意跟女生做,女生也不愿意跟男生做??傊谝惶旌脕y,學生根本沒聽我們的課;一點紀律性也沒有。下午放學后讓我印象特深刻的是一個農(nóng)夫開著手扶從小學門口經(jīng)過順路把我們載回中學。那時候說不出的激動,從來沒坐過這玩樣兒;而且是這么一大幫人。有各種拍照,發(fā)微薄;一路高歌回去!整個田野都沉寂在那首《理想放飛相思湖》漫漫人生路.....相會相思湖....兄弟民族情同手足...師恩如海相似父母...師恩如海相似父母。。
教學的第二天我們吸取昨天的教訓,一來到學校便在操場下集合給同學們訓了一番;這是我們給同學的一個下馬威,我們的氣勢必須強大;不然我們將無法將學生壓倒。經(jīng)過早上的一番訓導,兩個班的上課狀況非常好,經(jīng)過我之前準備好的教再加上昨天帶課的能力;兩天之間。同學們已經(jīng)很喜歡我的課了,我想這幫學生已經(jīng)很喜歡我的課了。兩天的中午來回,讓我的皮膚感到已經(jīng)很不適應(yīng)了;兩天的暴曬使得我的皮膚溫度非常高。我知道我是那種水土不服的人,再加上天氣的炎熱整的個人就像是中暑了一樣。
教學第三天,因為中午太陽太大,我們小班把體育可調(diào)前。今天孩子們很想上我的課,我發(fā)覺小班的同學很喜歡上我的課;直至中午放學后他們就是不愿走,硬要我上完體育課才愿意走!好吧。。。走廊集合!! 也許是我跟他們玩得太嗨了。。。。他們總是想上體育課,果斷決定下午不到他們班了。
教學第五天,早上依然分開兩批人。一批人到村里與法院聯(lián)合做法律宣傳,一批人依舊支教。
今天教學狀況依然良好,可是不足點的是;小班的孩子開始不喜歡我了。。??赡苁俏覀怂麄兊男牧税?那也是必須的,孩子來到學校不是整天跟他們玩的,我們要教他們有用的知識;另一方面我也不能總是占著班級,我也應(yīng)該給其他人教教!誒。。。沒辦法,恨我吧 。放學后我依然去抓拍,
我開始到樓頂上去拍,到鎮(zhèn)上拍,在鎮(zhèn)上我發(fā)現(xiàn)花花跟我說的那座山。于是我好奇的登了上去,原來這是一座風景上;已經(jīng)做好了階梯的那種。從山頂上看下來真的,這個小鎮(zhèn)很美。我可以看到這個小鎮(zhèn)的全景。我決定了,明天帶花花來
第六天早上不用上課。小學的教室被一些學校的培訓占用了。那幫學生便來到我們的中學,于是在今天鬧出點緋聞 。。。后來我煮了一大鍋粥,可是到午飯期間那幫孩子居然要回家!害的我辛苦了半天。 下午支教依然良好。。。 放學后我?guī)еɑㄅ郎饺チ恕?/p>
教學的第七天。小班已經(jīng)不上課了。早上就是大家談?wù)勑?,拍拍照留念了。大班還在上課。下午,我們來到學校與小學老師拍照留念。拍完后我們便走了,真的走了,舍不得這幫孩子! 。。
9月15號。 第9天,我們來到龍安的第九天了!今天早上我們就要離開__了,永遠值得回憶的地方。維持一周的下鄉(xiāng)服務(wù)圓滿結(jié)束!祝賀廣西民族大學素質(zhì)拓展協(xié)會,祝賀協(xié)會的下鄉(xiāng)成員!愿你們明天更美好
太陽還是一樣照常的升起,三天兩夜的下鄉(xiāng)實踐也圓滿的落下帷幕。雖然在昨天萌生起了不想呆下去的念頭,但當回到學校的哪刻我已經(jīng)開始在懷念這段下鄉(xiāng)之旅了。
我不怕苦,不怕累,更想用這些苦累來鍛煉自己的意志和體魄。當?shù)谝惶鞂⒆约合锣l(xiāng)的事情發(fā)到朋友圈的時候,好友的評論里沒有人相信我真的去了,以為我只是去爬爬山之類的。就像老周昨晚對我說的,對我那句是城里人的話感覺深刻。我是真的沒有去過農(nóng)村,我也不為自己是一個純城里人感到驕傲,反而覺得自己少了點什么,少了很多在農(nóng)村里才能體驗到的人與事。村里的挨家挨戶的鄰居感情,小孩子們互相串門在大操場上的嬉戲打鬧培養(yǎng)出從小到大的濃厚感情,對于我而言,我的童年是孤獨的。從小住在城市里的套房里,身為獨生子,家門一關(guān),鄰里間沒有什么交流,爸媽又都是早出晚歸在店里忙綠,假期經(jīng)常是我自己一個人在家里。我喜歡一群朋友出去游玩的感覺,我喜歡熱鬧的氛圍,我喜歡在群體里逗樂大家,也許是我害怕孤獨的感覺,也許是我享受這種氛圍。
我喜歡和老人家打交道,我愛看他們揚起笑容的面龐,從小就跟著爸媽單獨居住,小時候爸媽也擔心不讓我自己出門。只有周末爸媽空閑的時候才會帶我去爺爺奶奶,外公外婆家去看望他們。他們很疼我,只要聽到我要去,老人家們都十分高興,忙里忙外的準備各種好吃好玩的還會偷偷塞零花錢給我,長大獨立之后,我經(jīng)常會在空閑的時候去找他們,雖然沒有什么事情,但我想只要他們能看到我一眼,對他們來說就是最大的喜悅。當我看到我們采訪到的`老爺爺奶奶夫妻的時候,他們臉上的笑容是最真誠的,也許他們把我們當成了自己的孫子孫女一樣看待。每個老人都希望兒孫在自己身邊,每天看著他們,把自己能給的東西都給他們,只要兒孫好他們就好。當我上了大學之后,回家的次數(shù)也減少了,與爺爺奶奶們見面的機會也變得更少,此時的他們,是不是也在想我呢,而我,也同樣想著他們。暑假的時候,我一定會多去看望他們。
話又說回來,下鄉(xiāng)實踐活動也給大一生活畫上一個圓滿的句號。這次的旅程感覺自己幫不上什么正經(jīng)事,我也深刻的反省了一下自己。下學期真的應(yīng)該改掉自己的壞習慣,多放點心思在學習上,加強自己的專業(yè)技術(shù)并發(fā)展其他方面的技能,讓自己今后遇到類似的活動能夠獨當一面。也讓自己的大學不留遺憾!
人生的路我們才剛剛開始。路怎么走看自己邁出的步伐。我會讓自己做人,做事變得更強。還是像前面心得寫的那樣,我想讓自己以后有故事對我以后的孩子講述,讓他對自己爸爸感到崇拜,自豪。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。
為了拓展自身的知識面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的'問題,我走進了一家民營飯店成為了一名飯店服務(wù)員,由此開始了我這個假期的社會實踐。這是一家位于張家港市金港鎮(zhèn)德申路的仙客居飯店。在這里我認識了嚴厲的老板娘,不茍言笑的老板,工作勤奮的佳佳,馬虎的莉莉?
每天8:30上班,中午一點半下班,再到下午的4點上班,晚上8點半下班。每天早上到飯店后首先打掃衛(wèi)生,包括擺餐具、掃地、拖地、打開水等等。到10:00吃飯,吃完飯收拾好后開始站崗,迎客?!肮馀R”“請問幾號包廂”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多了,所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,然后收拾殘局。到一點半后如果沒有客人就可以回家休息了。下午4:00準時上班,,吃完員工餐,開始做準備工作。做好準備工作后又開始重復上午的工作,站門、迎客、送客、收拾,到8點半下班。但值班人員要等所有的顧客走完,才可以離開。
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認栽;四,做的好,沒獎;犯點小錯,就要罰!
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
在區(qū)總工會工作的這段時間,我從事了整理檔案,錄入數(shù)據(jù),打印資料,發(fā)放通知等一系列的工作。這些雖看似是小事,但往往平凡中見細節(jié),會從“師父們”那里學到很多:知道了打電話發(fā)放通知時,用怎樣的語氣和說法會更委婉,怎樣把事情講的簡單有條理;學會了使用打印機,復印機;參與了整理和釘裝檔案。沒錯,平常一些不起眼的事情,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實自己是不會的。同樣,在這個過程中體會到了一份工作需要腳踏實地,也許它不會很有趣,但需要工作人員認真的確認好細節(jié)才不會出現(xiàn)漏洞。這樣的工作對于大學生來說也是極有幫助的,可以讓原本浮躁的內(nèi)心有所沉淀,體會政府工作的`流程,思考自己未來的發(fā)展方向。生活原本就是在體驗中豐富起來的,也只有體驗過,才知道自己真正喜歡和需要的是怎樣的生活方式。
今年假期,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務(wù)員的工作。
服務(wù)員是一個細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務(wù)周到,”讓客人滿意“是當好服務(wù)員的宗旨。
酒店是一個小社會,是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的`顧客都匯聚于此。因此,當服務(wù)員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福...在這里,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。
1、要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。
尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中是如此重要。
我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人,即使他只是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)?!庇浀靡惶煲估铮呀?jīng)是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。
盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。
每個人都是值得我們?nèi)プ鹬氐?,尊重別人就是尊重自己,無論貧窮還是富有,無論位高權(quán)重還是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著?!昂<{百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。
2、要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。
微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我,”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言?!毕嘈艦踉瓶偸菚簳r的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。
盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。
生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑,來也匆匆,去也匆匆。但過程是用心體會的,且珍惜!
未能得到這個答案,我選擇直接去面對自己的疑惑。并利用這次的假期的時間,走入社會,通過在社會中的實踐體會來感受社會的生活。以下是我在此次實踐中的心得體會:
初入社會,其實我迷茫了好長一段時間。雖然對于自己的方向我也早在假期間就做了計劃,但真正的去實踐的時候卻又開始猶豫起來。但好在,因為有朋友的鼓勵,我最終還是邁出了這一步,并終于在__餐廳中作為一名服務(wù)員展開了這次的體會。
一、學會適應(yīng)環(huán)境
終于來到了自己的.工作崗位,但社會工作的環(huán)境卻與我們有著巨大的差別。作為一名服務(wù)員,端茶送水是最基本的,而每到中午之后。絡(luò)繹不絕的客人更是讓人忙不過來。
其次,作為一名工作者,在這里我們遠沒有大學里自由,不僅要嚴格按照工作的要求去做,更要嚴謹仔細的做好每一件事。當你犯錯的時候,批評都已經(jīng)是很輕的處罰了。
起初,我真的很不適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變,就好像從一個舒適的環(huán)境中突然到了嚴苛的環(huán)境。這樣的變化,也讓我在實踐剛開始的時候多次想過推出的念頭。但每每想到自己里下的豪言壯志,以及朋友和家人對我的鼓勵,我又繼續(xù)努力堅持了下來。
到后來,我漸漸的也適應(yīng)了這里的生活,并能夠跟上領(lǐng)導的要求,順利的完成自己的工作職責。對這里環(huán)境的適應(yīng),不僅讓我這場實踐能繼續(xù)下去,更讓我學會了堅持!這是一份非常珍貴的品質(zhì)。
二、對待工作要嚴謹
工作中,因為自身經(jīng)驗的問題,起初我也犯下過一些錯誤。其中最讓我記憶深刻的,應(yīng)該就是上錯菜的事件!
記得那天因為在工作中忙暈了頭,一時間,我端著兩盤菜忘了分別是那一桌的客人,又不好意思回去問。結(jié)果憑著印象去放。結(jié)果,到最后結(jié)賬的時候才被客人發(fā)現(xiàn)問題,因此我也被嚴厲的批評了一頓。
這次的事情讓我徹底認識到了,對工作不能放松的道理,并且在后來的工作中,我也再沒讓自己犯下這樣的錯誤,哪怕是丟臉,也一定要保證工作的準確!
三、自我的感受
經(jīng)歷了這次實踐,我在工作中體會到了許多的人情世故,老板在工作中雖然對我們都很嚴格,但在工作結(jié)束之后卻有非常的和藹,還總是教導我,指點我的工作。此外,還有一起工作的同事們,雖然工作結(jié)束后大家就各自回去,但在工作中,我卻總能得到大家的照顧。
社會的工作教會了我許多大學中沒有接觸過的事情,也讓我對社會有了一些了解。相信在今后我能更加明確的找到自己前進的道路,并積極的朝著自己的目標前進!
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地里無法體會到的 “愉悅”。
當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。
但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復上午的工作,直到十點回家。
工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我受到了批評,得到了教訓。
菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。”
從那天起,我明白做人做事要認真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的`努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔任服務(wù)生的工作,有的時候還擔任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。
這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
20__年7月18日,我參加了學校的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,在為期九天的社會志愿服務(wù)工作中,我收獲了很多,有心酸也有快樂,有憤怒也有無奈。
一,在學校,收獲了很多
7月18日,我們經(jīng)過將近五個小時的“顛簸”,終于到達了此次志愿服務(wù)的目的地——六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)梭戛中學。這里給我的第一感覺是:學校比我曾經(jīng)上過的任何一所學校都好,這里三下鄉(xiāng)社會實踐的經(jīng)濟狀況應(yīng)該不會很差吧。但是后來發(fā)生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法。
接下來的幾天就是我們這次活動中的主要部分——教學,我們都知道,短短的九天,我們根本改變不了學生的成績狀況,但是我們每個隊員都很努力,爭取教會學生怎樣去提高學習成績,怎樣去改變生活現(xiàn)狀。最讓我感動的是我分到了一個很乖,很聽話的班級,我給他們當班主任,我從他們身上看到了對學習的渴望和對生活的熱愛。
我答應(yīng)他們說會回去看他們,但是我知道可能我們即將會是后會無期,因為我也有自己的事業(yè)。不過我想,最起碼能給他們一個希望,也是讓我自己承擔一份承諾,隨時提醒自己:有一個地方,有一群人是自己的掛念,他們在期待著我的歸去。
心中有一份牽掛,肩上就多了一份責任。
我上的是歷史課和體育課。每次上課我們都很認真地備課,甚至在出發(fā)前我們就已經(jīng)做好了九天的教案,為的就是讓學生能夠?qū)W到更多有用的知識。我們所有的隊員都會在上課的時候很努力地把自己的經(jīng)驗和教訓傳授給學生們,每個隊員都很愛自己的學生。
當我第一次走上講臺的時候,我心里是很激動的。從來三下鄉(xiāng)社會實踐沒想過有一天自己會走上那三尺講臺,那已經(jīng)塵封了的曾經(jīng)的當一名教師的夢想又在心里澎湃著。站在講臺上,看到下面一雙雙對知識如此渴望的眼神,我知道自己的責任很重,我知道我必須得對得起學生們對我的信任。幾次課上下來,我發(fā)現(xiàn)自己似乎越來越喜歡教師這份職業(yè),因為我覺得傳授學生知識真的是一件很有意義的事情;那種和學生亦師亦友,那種從上課中學會更多東西的感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學生中最遠的每天早上都要走兩個多小時來上課時,我更是被這種堅持給深深震撼著。我對自己說,如果可以,我真的寧愿選擇當一名普普通通的人民教師,而不是穿梭于喧鬧的都市為生活四處奔波。
二,走訪,為誰歡喜為誰憂
如果說這次三下鄉(xiāng)能夠有什么東西讓我無法忘懷的話,那就是給學生做家訪了。
我們踏著泥濘的小路,冒著漫天紛飛的額雨滴,翻過一座大山到達一個叫做“灣子頭”的地方,因為那里有一個我們都很掛念,期待很高的.學生——汪海。當我們在向?qū)W生段菊的帶領(lǐng)下到達汪海家時,我們看到的是一副只能用慘淡來形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墻壁已被坍塌的土石壓垮,屋里到處都是泥巴。我們在出發(fā)前就已經(jīng)了解到了汪海家的困難,但當一切真實的擺在眼前時,我們的心很不是滋味。汪海的媽媽在他小的時候就離家出走了,父親也出門打工,基本上不回家看他們,從小家庭教育不是很到位的汪海卻從來沒有放棄過自己的學習,成績一直都是班上名列前茅。我們所有隊員都被他三下鄉(xiāng)社會實踐的事跡深深的感動著,除了捐贈給他一些學習用品外,我們的個別隊員還自己拿出一點錢來算是對他的鼓勵。但是要改變生活現(xiàn)狀,只有靠他自己,我們能做的不是很多,我們只能讓他看到一種希望。
這個社會,很多東西都很無奈,對于像汪海這樣的學生,我們給他的那一點幫助只不過是杯水車薪,我們真的改變不了什么。有些時候,我們除了憤怒外,我們更應(yīng)該努力去幫助別人改變命運,一個人的力量不夠,那么是個,一百個甚至更多呢?
還有一件讓我無法理解的事情,那就是“灣子頭”那里本來是有學校的,但是由于師資與生源的問題,現(xiàn)在已經(jīng)荒廢了,不知道被誰家用來養(yǎng)豬了。我很不懂國家那么好的政策,為什么到了下面卻很難得以實施呢,我想那些整天高高在上的領(lǐng)導們是不是應(yīng)該好好的反思一下呢?
三,返程,離別的味道彌漫了整個天空
為期九天的志愿服務(wù)很快就在我們的的指尖溜走了,離別是一首淺淺的憂傷的歌,要走了,要離開那些在一起學習,一起玩樂了九天的學生們,心里有太多的不舍,但是我們不得不離開,因為前面還有很多東西在等著我們,我們還得努力,拼搏。
走的那天,我給我的學生們上了最后一節(jié)課,我說了很多,是因為我太舍不得,是因為我對他們的期望都很高,我希望他們有朝一日能超越我,讓我能以他們?yōu)轵湴?。我告訴他們,我希望在六年后的高考中,他們一個都不少,希望我回去看他們的時候,他們能讓我看到所有我熟悉的身影。
7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灝,龍廖健組成的家訪小隊開赴梭戛鄉(xiāng)平寨村對學生進行家訪。經(jīng)過一個多小時的跋涉,我們拖著沉重的腳步終于到達了平寨村——一個依山傍水的美麗村寨。
我們走了一個一個的學生家,除了了解學生的家庭情況外,我們還給學生帶去了一些學習用品。我們把自己對學生的期望和愛傳達給每個學生的家長,同時也表達我們希望家長支持學生認真念書的美好愿望。我們真的希望能夠看到他們走的更遠,甚至是超越我們。I
一個叫做汪海的學生,一個生活在大山深處的男孩子,一個與三下鄉(xiāng)社會實踐妹妹和爺爺相依為命的男孩,他用他的生活經(jīng)歷,他對學習的堅持和對生活的不妥協(xié),震撼著我們從每一個下去做家訪的隊友。
走的時候,天空出奇的沒有下雨,可能是老天也不愿用眼淚來點綴我們心中的悲傷吧。學生們用淚水為我們送別,而我卻沒有揮手,沒有說再見,因為我怕再見會是永遠,我怕自己會失去下一次揮手的機會。
當離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時,我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛,留給了我們那些可愛的學生們;當那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時,我們用幾滴淚水愛撫那片土地,帶走一份眷念。
沉重的車廂里,所有人都沒說話,很安靜。但是我知道每個人的心里都在流淚,因為我們都深深地愛著那片土地,那一群人。哪怕在不舍,但有些東西我們是必然得放下的,即使我們心里有多么的不愿意。即使再苦,只要我們堅持心中的那份愛與堅持,我相信:再大的困難,再難邁過的坎,我們都能克服。
我將把我們對梭戛的那一份愛與眷念永遠帶在身邊,刻在心里。