演講稿是供演講用的,內(nèi)容要根據(jù)聽者的反應(yīng)而隨之微調(diào),以適應(yīng)聽眾的需要。什么才算好的企業(yè)員工競聘崗位演講稿?接下來給大家分享一些企業(yè)員工競聘崗位演講稿,供大家參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天,我懷著激動(dòng)地心情和滿腔地?zé)崆閰⒓痈偲?。首先感謝公司給我們提供公平競爭的機(jī)會(huì)和展示才能的平臺(tái)!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的鼓勵(lì)和培養(yǎng)!同時(shí)也感謝這個(gè)集體對(duì)我的支持和關(guān)心!暑往寒來,彈指一揮,是公司給了我成長的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),我熱愛我們的事業(yè),我熱愛我們的公司。在此,我由衷地對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說:感謝我們共同的公司!感謝我們共同的事業(yè)!
在科學(xué)日新月異的今天,必須有一套過硬的技術(shù)本領(lǐng)才能服務(wù)公司,做出成績。我將繼續(xù)努力,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新發(fā)展,使自己始終保持擁有先進(jìn)的技術(shù)水平。于此同時(shí),我還要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),使自已適應(yīng)崗位要求,適應(yīng)作為公司員工的綜合素質(zhì)要求。一名員工就是公司的一張名片,我要將自己打造成為以過硬的技術(shù)、以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)工作、以奮力拼搏的精神開拓市場、以熱情周到的服務(wù)贏得客戶的公司服務(wù)形象名片。
__的工作是工作要害,關(guān)系到公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的生存與發(fā)展、利益與榮譽(yù),崗位雖小,涉及全局,責(zé)任重大。只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng)新,才能促進(jìn)公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。我將在市營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞服務(wù)開發(fā)目標(biāo),創(chuàng)造性地開展工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度,開展工作。不打折扣并創(chuàng)造性地執(zhí)行實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的良好開展;同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際,搞好市場調(diào)查與研發(fā),不斷拓展市場。
經(jīng)歷讓我受益非淺,但還有很大差距,我要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)地精神,以公司需要作為要求,以客戶滿意作為追求目標(biāo),以公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則,做到純粹服務(wù),完全服從。公司就是一棵大樹,我們都是樹上的一片片綠葉,只有我們精誠團(tuán)結(jié),通力合作,才能奏出最華美的樂章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為__公司員工,我希望奉獻(xiàn)自己的全部聰明和熱情,將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
一個(gè)嶄新的歷史階段,面對(duì)市場競爭,__要在眾強(qiáng)中立于不敗之地,要求我們每個(gè)員工敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)奮力拼搏精神,搶抓機(jī)遇,從細(xì)微處做起,爭取實(shí)現(xiàn)的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生氣盎然,公司的明天才會(huì)鮮花燦爛!
最后,我想說,如果競聘成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),專心、專情、專智干好工作。我將一如既往在崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。我將老實(shí)做人,扎實(shí)做事。言必信,行必果。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展示自我、參與競爭的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們的信任與支持,讓我有信心參加這次競職演講。我之所以競爭經(jīng)營管理部企管科科長這個(gè)崗位,是因?yàn)槲腋杏X自身具有一定的優(yōu)勢(shì)。
我有豐富的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。我年參加工作,因文字特長和扎實(shí)肯干的精神從一線調(diào)入辦公室,從事企管兼文秘工作,鍛煉了自己的文字寫作能力、勾通協(xié)調(diào)能力和企業(yè)管理能力。年進(jìn)入辦公室工作,以出色的工作成績和表現(xiàn)被任命為辦公室副主任,除負(fù)責(zé)計(jì)劃、總結(jié)、方案等各種公文材料的撰寫外,還兼管企業(yè)宣傳策劃工作,編發(fā)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊,發(fā)表各種通訊報(bào)道,參與組織企業(yè)文化活動(dòng),在提升企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
我有重要的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。在公司財(cái)務(wù)部成本科工作的一年來,進(jìn)一步培養(yǎng)鍛煉了我嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng),使成本科工作質(zhì)量有了一定提高。通過每月及時(shí)準(zhǔn)確地出具考核、統(tǒng)計(jì)資料,撰寫經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,使我深入了解到公司各單位的經(jīng)營情況,熟悉各單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,掌握各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度與經(jīng)營管理辦法。我相信,企業(yè)未來的發(fā)展需要綜合型的人才,這些財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)企業(yè)管理工作有著極大的幫助,可以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好地測定企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制方案,制訂完善各項(xiàng)管理制度與考核標(biāo)準(zhǔn),使公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作更加科學(xué)、合理、規(guī)范,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。
我有較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。酒店年停業(yè)后,我從服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)行到以工程施工為主的私營企業(yè)做財(cái)務(wù)工作,不到兩年時(shí)間即被任命為財(cái)務(wù)主管,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂和完善財(cái)務(wù)管理制度。不同單位、崗位的轉(zhuǎn)換使我的綜合素質(zhì)提高,適應(yīng)能力增強(qiáng)。另外,我有著勤奮執(zhí)著的學(xué)習(xí)精神,參加工作后,業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研,自學(xué)取得了財(cái)務(wù)專科學(xué)歷和中文本科學(xué)歷。從最初的一線服務(wù)人員到后來的管理人員以及今天的專業(yè)技術(shù)崗位,是和自己勤奮好學(xué)的精神分不開的。
我有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的工作精神。無論在什么地方,我都踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)并做好新的工作,得到大家的認(rèn)可。憑著自己對(duì)工作高度的責(zé)任感和和吃苦耐勞的工作精神,在十多年的工作中,我多次被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,還曾被總公司評(píng)為過先進(jìn)工作者,被市交通系統(tǒng)授予過“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
我相信,豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的工作能力、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力一定能使我勝任企管科科長這一職位。如果我能競聘成功,擔(dān)任企管科科長這一職務(wù),我會(huì)認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提高工作質(zhì)量。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,擬定、完善各項(xiàng)專業(yè)管理制度和規(guī)定,不斷完善企業(yè)管理體系,推進(jìn)企業(yè)管理升級(jí)。
在部室主任指導(dǎo)下,配合財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,科學(xué)測定企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案,督促各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),合理制訂各項(xiàng)費(fèi)用定額與考核辦法,做好目標(biāo)成本控制工作和監(jiān)督考核工作。積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。工作中加強(qiáng)與其他部門的勾通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的問題,提出自己的合理化建議。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。知識(shí)在不斷更新,成功的企業(yè)應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。任何時(shí)候都要督促自己加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),樹立開拓創(chuàng)新的意識(shí),使自身工作不斷有新的突破。
這次機(jī)構(gòu)改革、競爭上崗方案的推出,足見公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才合理配置的重視以及銳意改革進(jìn)取的決心,也可以預(yù)見公司的明天必定實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展!
積極參與競聘上崗,對(duì)我來說是一次很好的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。如果能當(dāng)選,那是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和鼓勵(lì),我一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望,盡自己努力,將各項(xiàng)工作做得盡善盡美。這次競聘如果落選,我也決不灰心氣餒,不管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)的需要將我安排在哪個(gè)崗位上,我都會(huì)發(fā)揮自己的潛能,為__的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
你們好!首先感謝局黨委給我提供了這次競爭上崗的機(jī)會(huì)。我叫_,現(xiàn)年28歲,大專文化。今天我競爭的崗位是局財(cái)務(wù)科副科長。本人自20_年參加治黃工作以來,先后在通迅員、專職教師、主管會(huì)計(jì)、企業(yè)會(huì)計(jì)、公司會(huì)計(jì)、五處財(cái)務(wù)科長、局財(cái)務(wù)科副科長等崗位上工作,連年被評(píng)為先進(jìn)工作者,特別是從事會(huì)計(jì)工作以來,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),法律知識(shí),財(cái)經(jīng)法規(guī),能積極與局領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)科長密切密切配合,通過系統(tǒng)內(nèi)外無數(shù)次審計(jì),均無出現(xiàn)違法、違紀(jì)現(xiàn)象,保證了集體利益。
這次全局各科室副職競爭上崗,是新形勢(shì)的需要,是選拔任用中層干部的一條途徑,能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心、責(zé)任感,為治黃事業(yè)發(fā)展必將注入新的活力,這次我競爭局財(cái)務(wù)科副科長,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:
一、制定切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,防止資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)管理辦法和規(guī)章制度是約束財(cái)務(wù)行為的有效措施,是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員執(zhí)行的準(zhǔn)繩。制訂切實(shí)可行的規(guī)章制度和管理辦法,對(duì)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高核算水平,促進(jìn)單位增收節(jié)支和治黃事業(yè)的發(fā)展有重要作用。
二、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高財(cái)務(wù)人員自身素質(zhì),配足會(huì)計(jì)人員,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》辦事,不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)人培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)和財(cái)務(wù)管理能力,確保單位利益不受損失。
三、把單位有限的資金管好、用好,在資金緊張的情況下,一切圍繞生產(chǎn),保證一線生產(chǎn)需要,保證本局資金的正常運(yùn)行。把有限的資金用好、用活,發(fā)揮更大效益。
四、充分發(fā)揮模范帶頭作用,榜樣的力量無窮的。作為科室的一名領(lǐng)導(dǎo),就要以高度的的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,時(shí)時(shí)先行一步,處處爭當(dāng)排頭兵。
五、嚴(yán)于律己,克己奉公,嚴(yán)格要求自己,俯下身子干工作,與同志同甘苦,自覺抵制不正之風(fēng),做一名廉潔奉公,樂于奉獻(xiàn)的好干部。
六、在抓好正常工作的同時(shí),積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,尤其是與稅務(wù)部門的關(guān)系,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,促進(jìn)治黃事業(yè)的健康發(fā)展。
如果我有幸成為財(cái)務(wù)科副科長,我定會(huì)履行我的諾言,讓局黨組放心,讓職工滿意,我真誠地接受局黨委的挑選,希望各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同志們支持我!我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘__項(xiàng)目部副職的機(jī)會(huì),憑借幾年來的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)建筑行業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項(xiàng)目副職這個(gè)舞臺(tái)上,接受大家的考驗(yàn)。
無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的,作為項(xiàng)目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供決策,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù)。
做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔管理崗位競聘演講稿奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情較多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過,在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競聘上這個(gè)崗位,我將嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對(duì)項(xiàng)目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體,在施工階段,及時(shí)對(duì)已完工程的工程量進(jìn)行審核,按合同簽付工程進(jìn)度款;加強(qiáng)工程簽證的管理,減少合同外支出;加強(qiáng)竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時(shí)采取措施糾正進(jìn)度偏差,保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織竣工驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。競聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),__要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)__工作。進(jìn)入__以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò)。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。以績效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶源、存款源。
挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點(diǎn)??蛻羰莀_發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,__業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)代的__不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為__發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。我叫__,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司,____-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,____-____年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”很快,我迎來了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場的市場占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
我這次競聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對(duì)手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場營銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識(shí),樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)聘∫苿?dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競聘演講。
我叫李__,是一名工作在教學(xué)一線的老師,20__年參加工作,本科學(xué)歷,小學(xué)一級(jí)。我競聘的崗位是小學(xué)數(shù)學(xué)教師(初十一級(jí))。
我之所以競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣幸活w熱愛教育事業(yè)的心。我明白教師的苦與累、平凡與無私。明白生活的忙碌和肩頭沉甸甸的責(zé)任。但我無悔于自己的選擇!我深深愛著教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動(dòng)的火熱的心去愛我的每一個(gè)學(xué)生。一位的優(yōu)秀教師曾說過:“無愛不成教”。我是一名教師,我要把這種愛灑向每一個(gè)孩子。人們常把教師比做園丁,而我更愿意把教師比作泥土。泥土不僅把全部的愛給了花,也同樣給了草。在和孩子們一起的日子里,我找到了自身的價(jià)值。
一份耕耘,一份收獲,辛勤的勞動(dòng)換來了豐碩的成果,在過去的幾年中,我曾連續(xù)5年獲優(yōu)秀教學(xué)成績獎(jiǎng);曾被評(píng)為“優(yōu)秀教師”;“示范教師”;“教書育人標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào);論文《創(chuàng)設(shè)情境提高課堂教學(xué)效率》獲省級(jí)一等獎(jiǎng)。還有多篇論文獲區(qū)級(jí)一、二等獎(jiǎng)。當(dāng)然成績只代表過去,在參加工作的這幾年里,我感悟到教育的神圣和意義。教育事業(yè)的前景殊輝燦爛的,教育的改革和發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。因此在以后的工作中我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己的教學(xué)工作,提高自己的教學(xué)水平。
1、更加科學(xué)規(guī)范地做好日常教學(xué)工作根據(jù)實(shí)際情況,在順應(yīng)課改潮流的前提下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2、結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科特點(diǎn)和本班學(xué)生實(shí)際情況,配合學(xué)校的校本教研,設(shè)計(jì)并開展豐富的數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步拓展學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,從而有效的提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立自己強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)學(xué)校良好形象,努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高教學(xué)質(zhì)量,力爭在教學(xué)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與學(xué)生、同事的交往中凝聚合力。
今天,如果競聘成功,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一如既往的投入新工作,如果我落聘了,我不會(huì)氣餒,認(rèn)真查找不足,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,爭取兩年后再次競爭上崗。