演講稿是指把為了某一目的,在一定場合下所要講的話事先用文字有條理的寫出來的文稿。寫好銀行行長競聘崗位演講稿結(jié)尾不是那么簡單,下面給大家分享銀行行長競聘崗位演講稿結(jié)尾,供大家參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好,我是來自信貸業(yè)務(wù)部的xxx,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:xxx支行支行長。
首先,我闡述一下對支行網(wǎng)點(diǎn)的理解,網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,是銀行的窗口,承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù),以效益化作為經(jīng)營目標(biāo),支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針,要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務(wù),營造特色優(yōu)勢,全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路:
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。做好員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營造良好的文化氛圍,要懂得換位思考,要鼓勵(lì)員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關(guān)懷,多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個(gè)支點(diǎn)與平臺,讓每位員工有充分展示自己的平臺,能夠各展所長,充分發(fā)揮,揚(yáng)長避短,最后要建立職責(zé)
二是做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在業(yè)務(wù)的宣傳與營銷工作中,要做到有目的、有重點(diǎn)的。主要是以下幾方面:一方面加強(qiáng)對我行現(xiàn)有產(chǎn)品研究,擴(kuò)大產(chǎn)品營銷整合力度,通過產(chǎn)品組合式營銷擴(kuò)大營銷工作的深度與廣度,第二方面是梳理手中現(xiàn)有客戶資源,挖掘深層次、高端重點(diǎn)客戶群體,建立客戶信息庫,進(jìn)行深入分析,采取有針對性的產(chǎn)品推薦營銷策略;第三方面要積極主動走出銀行,及時(shí)跟進(jìn)市場變化與綜合市場信息,捕捉市場商機(jī),努力拓展新的市場,重點(diǎn)要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過相關(guān)人員的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。;最后是加強(qiáng)業(yè)務(wù)的交叉營銷工作,每位員工都能夠做到一專多能,業(yè)務(wù)知識全面型人才。
三是在風(fēng)險(xiǎn)管控方面,要樹立合規(guī)意識,在合規(guī)前提下做好業(yè)務(wù)發(fā)展工作,遵照分行打造流程化銀行要求,制定流程化的業(yè)務(wù)處理模式。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅要身體力行,還要經(jīng)常教育員工不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。同時(shí)依靠、支持相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理部門的工作。
四是要建立良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化相關(guān)人員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。同時(shí)多方面進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。
五是做好我行新業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)品種、類型的不斷衍與拓展,給支行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了越來越大的市場空間與機(jī)會,作為支行,要充分抓住這樣的機(jī)會,進(jìn)行宣傳營銷活動,創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn),現(xiàn)在是酒香也怕巷子深,這需要支行走出去,找客戶,一次不行需要多次,特別是現(xiàn)在各家銀行產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,客戶可選擇性較多情況下,我們需要找出自己新業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與特點(diǎn),采取針對性措施,用高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取機(jī)會。
六是建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,執(zhí)行科學(xué)的考核辦法。在分行容許范圍內(nèi)對績效工資,支行實(shí)行二次分配,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
最后,是對于支行長的理解,支行長既是一個(gè)管理者也是一個(gè)執(zhí)行者。
作為管理者首要是做好支行員工隊(duì)伍的建設(shè),要充分調(diào)動員工積極性,要激發(fā)其潛能意識,做好業(yè)務(wù)發(fā)展組織管理工作,為分行創(chuàng)造效益;作為執(zhí)行者,要嚴(yán)格執(zhí)行分行的相關(guān)規(guī)定,把握好支行的各項(xiàng)工作服從于分行的整體規(guī)劃。起到一個(gè)承上啟下的作用。
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
這天我能夠站在這個(gè)競聘平臺上,情緒十分激動。首先,要真誠的感謝_領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗(yàn)自我的機(jī)會。這天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動我行發(fā)展的目的,參與支行行長競聘。下面,作一個(gè)簡要的自我介紹:
我叫_,今年_歲,(黨員),_學(xué)歷,_年進(jìn)入中國銀行滿洲里支行工作,先后從事過_、_等工作,現(xiàn)任支行副行長。在我行工作的_里,在上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫忙下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的職責(zé)人。這天的演講我將從兩方面展示自己。
競聘該職務(wù)的優(yōu)勢:
一、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能熟練
從_進(jìn)入我行工作以來,我先后從事過_、_等工作。因此,對支行的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作都十分熟悉。在此期間,無論工作多忙、多累,我都嚴(yán)格要求自己,按質(zhì)按量完成上級交付的相關(guān)任務(wù)。高強(qiáng)度的工作,正是對一個(gè)人潛力的考驗(yàn),也是對潛力的培養(yǎng)。此刻我擔(dān)任本行副行長,用心協(xié)助行長處理各項(xiàng)事務(wù),各項(xiàng)工作都比較熟悉,管理經(jīng)驗(yàn)也頗為豐富。
二、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度
作為金融服務(wù)行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關(guān)系到國家、群眾的經(jīng)濟(jì)利益。因此,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是對一個(gè)銀行從業(yè)人員的最起碼要求。自工作以來,我便始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細(xì)均認(rèn)真對待。因此,在我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)中,從未出現(xiàn)過一點(diǎn)紕漏或任何過錯(cuò)。
三、愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取
工作以來,我一向?qū)ⅰ皭蹗従礃I(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘。不管做什么工作,都把職責(zé)擔(dān)在肩上,將事業(yè)放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艱難困苦,始終持續(xù)著昂揚(yáng)的斗志與高漲的熱情。
在工作方面,我有股“鉆勁”,堅(jiān)持學(xué)習(xí),將各種業(yè)務(wù)吃透,并用心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,學(xué)習(xí),不給自己留疑問。經(jīng)過多年的積累與鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)潛力與管理潛力。
未來工作設(shè)想:
俗話說的好,態(tài)度決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。假如競聘成功,我將以支行的發(fā)展為中心,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,在平凡的崗位上體現(xiàn)出個(gè)人的價(jià)值。我打算從以下幾方面開展工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營造良好的工作氛圍
首先,我要帶頭加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),自覺杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。同時(shí),對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其次,為員工營造“公平、民主、和諧”的工作環(huán)境。一方面堅(jiān)持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,限度激發(fā)員工的工作熱情。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活,認(rèn)真聽取他們的意見與推薦,勇于理解他們的監(jiān)督與批評,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的群眾歸屬感。最后,要多組織培訓(xùn)活動,加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),提高員工的辦事效率。
二、維護(hù)并拓展新客戶,開辟儲蓄存款新增點(diǎn)
第一,綜合評價(jià)現(xiàn)有客戶群體,將客戶分類,除了維系好老客戶外,重點(diǎn)要將精力花費(fèi)在能為我行帶來更多利潤的客戶身上。第二,要逐漸健全客戶檔案信息,便于與客戶的交流與溝通,進(jìn)一步提升客戶維護(hù)水平。為VIP客戶帶給相應(yīng)的VIP服務(wù),比如,個(gè)人理財(cái)推薦、節(jié)日慰問、綠色通道等,力爭吸納更多的VIP客戶。第三,為客戶帶給有針對性的服務(wù),為他們帶給相應(yīng)的金融產(chǎn)品,滿足他們的不同需求。第四,做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),并制定詳細(xì)的營銷策略,主動走出銀行尋找客戶,將客戶帶回來。
三、用心拓展中間業(yè)務(wù),擴(kuò)大盈利空間
如今,隨著存貸利差不斷縮小,中間業(yè)務(wù)已成為各大銀行擴(kuò)大盈利的主要途徑。本行的中間業(yè)務(wù)主要包括結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。今后不僅僅要加大原有中間產(chǎn)品的營銷力度,還應(yīng)大力開辟新的收入渠道,進(jìn)一步擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的盈利空間。
1.加大營銷推廣力度,用心營銷_產(chǎn)品;
2.加強(qiáng)對全辦員工的營銷培訓(xùn),并將部分后臺員工充實(shí)到營銷崗位上。同時(shí),在大堂配備機(jī)動營銷人員,加大對相關(guān)產(chǎn)品的營銷力度;
3.抓住存款額較大的客戶,向其營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
四、堅(jiān)持以發(fā)展為目標(biāo),“抓大放小”
“抓大”即將圍繞支行發(fā)展目標(biāo),抓住中心工作與主要工作,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”是指把日常性、執(zhí)行性、事務(wù)性工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。這樣,行長才能有更多的精力處理支行的重大問題或作出正確的決策。另外,還能充實(shí)副職工作,給中層干部及普通員工施展個(gè)人才華的機(jī)會,激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,應(yīng)對著大家信任和期盼的目光,我看到了期望的所在,同時(shí)也感受到壓力和職責(zé)的所在,這都必將成為我工作的動力。如果大家肯給我這次機(jī)會,我決不辜負(fù)大家的期望,必須在支行行長的崗位上作出更大的成績。但不管競聘結(jié)果如何,我都會繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)決定形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的潛力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、職責(zé)感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年__歲,中共黨員,大專文化程度,會計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。
多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的__,干過x年的__,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
一、率先垂范。“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅(jiān)定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實(shí),吃苦耐勞;要以實(shí)際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。
二、“抓大放小”?!白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?,抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾,突出重點(diǎn);“放小”,即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?!白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時(shí)還可以充實(shí)副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機(jī)會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵(lì)。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時(shí)了解掌握職工的思想動態(tài),對先進(jìn)優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴(kuò)大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進(jìn)的行列邁進(jìn)。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán),從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
2021銀行行長競聘演講稿【二】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
下午好,我是來自信貸業(yè)務(wù)部,目前從事的崗位是小企業(yè)審查工作,我競聘的崗位是:支行支行長。
首先,我闡述一下對支行網(wǎng)點(diǎn)的理解,網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,是銀行的窗口,承擔(dān)著經(jīng)營任務(wù),以效益化作為經(jīng)營目標(biāo),支行需要結(jié)合自己實(shí)際情況在分行統(tǒng)一安排的情況下確定經(jīng)營方針,要充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,發(fā)展自己優(yōu)勢業(yè)務(wù),營造特色優(yōu)勢,全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益。
其次談一下支行網(wǎng)點(diǎn)工作思路:
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。做好員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。首先要在支行內(nèi)部營造良好的文化氛圍,要懂得換位思考,要鼓勵(lì)員工多干事、能干事、充分多給予員工人文關(guān)懷,多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次是給員工一個(gè)支點(diǎn)與平臺,讓每位員工有充分展示自己的平臺,能夠各展所長,充分發(fā)揮,揚(yáng)長避短,最后要建立職責(zé)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
今天能有機(jī)會參與支行行長的競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時(shí),更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺上暢想未來。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。今天我要競聘的職位是:支行行長一職。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。針對以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn):
一、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量公考資料
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力公考資料
我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)公考資料
銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,如果作為支行行長我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
無論競聘支行行長是否成功,我都會虛心解說大家的意見和建議。希望大家能夠支持鼓勵(lì)我,我會虛心聽取大家的意見和建議,如果能夠競聘成功,我定當(dāng)不辜負(fù)廣大領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。如果競聘支行行長不成功,我也會一如既往的在自己的工作崗位上踏實(shí)工作,繼續(xù)努力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于__大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是__區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)
銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著十幾年的工作經(jīng)驗(yàn),自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn):
第一,我具有較好的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我當(dāng)過兵,軍人出身,兩年多的部隊(duì)生涯養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),在部隊(duì)期間我就加入了中國共產(chǎn)黨。參加工作以來,我始終不忘自己的黨員身份,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),可以更好的開展工作。
工作十幾年來,我從基層走來,先后做過信貸員、信用社社理事長,到目前現(xiàn)在的支行副行長,可以說這一過程是我人生中最重要的一個(gè)過程,也是使我收獲最多、進(jìn)步最快的一個(gè)階段。特別是多年來基層的工作生涯,使我接觸到了很多業(yè)務(wù)種類,熟悉了各個(gè)工作崗位的業(yè)務(wù)操作流程,可以說,這些都是我的經(jīng)歷,也是我的寶貴財(cái)富,更是干好其他工作的有力保障。
第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。
我年富力強(qiáng),為人隨和、熱情大方,在工作中能起到橋梁和紐帶的作用,能夠協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,提升凝聚力,做好各項(xiàng)工作。對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)匯報(bào)工作情況,并善于運(yùn)用創(chuàng)造性的方法加強(qiáng)管理。在去年的工作中,我通過規(guī)范制度流程,并建立完善的運(yùn)行維護(hù)體系,不斷提高管理方法的科學(xué)性和管理手段的科學(xué)性,加強(qiáng)員工培訓(xùn),從而收到了良好的效果。這些都為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第四,我具有不怕吃苦的精神。
參加工作以來,我盡快熟悉了人民銀行工作流程,很進(jìn)入了工作角色。憑借較強(qiáng)的工作能力,我取得了一定的工作成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們一致好評。工作中,為了完成工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠(yuǎn)不言放棄的工作作風(fēng)。所有這些,都為做好縣行行長的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五,我具有積極的工作態(tài)度。
一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人。”參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,今天,我在這里坦誠自己的優(yōu)勢,不是沾沾自喜,而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認(rèn)可,讓我走上縣行行長的工作崗位,我將牢記使命、不負(fù)重托,把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人所能,不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來講,我將做到以下幾點(diǎn):
第一、我將擺正位置,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
作為人民銀行行長,我首先要擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動做好監(jiān)督、考核、方案制定、人員管理等各項(xiàng)工作?!皟蓚€(gè)轉(zhuǎn)變”就是,一要實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,即由以前工作的執(zhí)行者,向既要干好上傳又要做好下達(dá)的行長的角色轉(zhuǎn)變。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮主觀能動性,做好自己的本職工作。同時(shí),還要向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議和設(shè)想,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
第二、加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)控制。
我將建立科學(xué)、規(guī)范的“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案”分析制度,定期對各銀行進(jìn)行檢查,分析操作風(fēng)險(xiǎn)和查找監(jiān)督盲點(diǎn),并形成一套覆蓋事權(quán)劃分、事中操作與控制、事后監(jiān)督全過程的完備的制度體系。同時(shí),采取多種手段進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力。從制度信息傳遞與反饋兩方面采取措施,結(jié)合各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行規(guī)章制度梳理,從各方面對有關(guān)問題進(jìn)行深入研究和分析,及時(shí)補(bǔ)充完善適應(yīng)新形勢發(fā)展的制度和規(guī)定。
第三、解放思想,切實(shí)搞好金融服務(wù)。
搞好金融服務(wù)與管理是人民銀行的主要職責(zé)。我們縣支行的職能定位就是金融服務(wù),具體就是“貨幣發(fā)行,支付清算,經(jīng)理國庫,外匯管理”四項(xiàng)內(nèi)容。對此,我們要解放思想,轉(zhuǎn)變我們的服務(wù)觀念,把自己定位在為金融服務(wù)上。如果依然抱著對過去的懷戀,把服務(wù)當(dāng)成一種權(quán)力,那么金融服務(wù)工作肯定搞不好。所以,要想生存下去,必須踏踏實(shí)實(shí)地搞好金融服務(wù)。
第四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),做好培訓(xùn)工作。
人才隊(duì)伍是我們今后做好工作的重要保障,今后我將從培訓(xùn)著手壯大我行隊(duì)伍,構(gòu)建新型學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式、創(chuàng)建科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、制定行之有效的管理措施、建立科學(xué)配套的保障體系,調(diào)動廣大員工的積極性,切實(shí)做好工作。
第五、努力使自己做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律。
工作中我將以身作則,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事團(tuán)結(jié),辦事講效率,用人不疑。用真情和愛心去善待每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進(jìn)一步,小結(jié)一次。
第六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),適應(yīng)未來工作的需要。
我深知,當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),并從三個(gè)方面增加自己的知識積累。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,深刻領(lǐng)會其中的內(nèi)涵;二是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,特別要學(xué)習(xí)管理、服務(wù)、金融等知識,成為精通業(yè)務(wù)的行家;三是豐富自己的基礎(chǔ)知識,多學(xué)習(xí)歷史、自然科學(xué)等輔助知識,力爭使自己成為一個(gè)知識淵博的人,為做好工作提供進(jìn)一步的保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,以上是我在長期的銀行工作中總結(jié)出來的一些想法,也可以說是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒有經(jīng)過實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會。假如我能夠榮幸的成為我縣人民銀行行長,我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競爭中完善自己。如果我有幸競聘成功,我會把大家的支持化為工作前進(jìn)的動力。我會以讓縣領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意為工作目標(biāo),努力搞好我縣的金融事業(yè),為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入活力,自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取!
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個(gè)機(jī)會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行行長競聘演講
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行2004年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià),根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對客戶的'吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家晚上好!我今天競聘的崗位是__支行行長。入行21年來,我數(shù)次站在這里競聘新的崗位,迎接新的挑戰(zhàn),擔(dān)當(dāng)新的責(zé)任,我用自己對工作的激情和熱愛,用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力,去不斷的豐富自己。
下面我將從三個(gè)方面介紹我對__支行工作的一點(diǎn)考慮。
第一、樹立信心,克服困難,挑戰(zhàn)自我
今天我敢于站在這里參與競聘,我想是源于__分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心,是源于全行員工團(tuán)結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任,是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價(jià)值完善自我的信念。也許__支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順,在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們,但無論有多大的困難,我相信有__支行員工的不懈努力,有全行干部、員工的鼎立支持,我有信心、有永不放棄的信念,帶領(lǐng)支行全體員工,去戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
第二、細(xì)分市場,找準(zhǔn)目標(biāo),轉(zhuǎn)型發(fā)展
__片區(qū)作為__市一個(gè)已成熟的商業(yè)、住宅區(qū),有廣闊的市場,同時(shí)在這里金融機(jī)構(gòu)林立,競爭激烈,誰也不會輕易把市場讓出來。未來__支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條:就是在競爭求生存,在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作,做到知己知彼、心中有數(shù),明確工作的重點(diǎn)和方向。針對__區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況,我將細(xì)分市場,針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案,以客戶為中心,加強(qiáng)對外營銷,做好客戶的長期跟進(jìn)工作。在做好對外營銷的同時(shí),我將加強(qiáng)廳堂營銷工作,將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”,通過一句話營銷,將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,進(jìn)一步挖掘客戶潛力,建立產(chǎn)品營銷鏈,不斷地?cái)U(kuò)大客戶資源。今后__支行將把公司與個(gè)金齊頭并進(jìn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個(gè)金業(yè)務(wù),以個(gè)金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,在工作中堅(jiān)持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針,用心做事,認(rèn)真做人,帶領(lǐng)__支行全體員工努力完成二級分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
第三、挖掘人才,培養(yǎng)人才,使用人才
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好,關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認(rèn)為:每個(gè)員工都有才能,只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合__支行的崗位設(shè)置,從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強(qiáng)對員工能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)和督促員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我提高,通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才,實(shí)現(xiàn)人才在__支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對__支行各項(xiàng)工作的一點(diǎn)不成熟的思考,我想貫穿我工作的中心思想只有一個(gè):銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠(yuǎn)不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者,我期待__支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各機(jī)構(gòu)、部門的大力支持下,在支行全體員工的共同努力下,相信__支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標(biāo)桿。