要想有一場出色的演講,首先就要有一篇有質(zhì)量的演講稿,那么怎樣寫好演講稿呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)銀行行長競聘演講稿怎么寫，希望能夠幫助到大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，大家好!
我叫____，現(xiàn)年35歲，自考大專文憑，助理會計師、助理統(tǒng)計師任職資格。95年7月畢業(yè)于浙江稅務(wù)學(xué)校，在夾浦糧管所從事財務(wù)工作五年，20__年買斷工齡后，在平安保險馳騁、拼搏了兩年后，總覺與所學(xué)專業(yè)不對口， 02年聯(lián)社招聘廣告讓我為之動心，經(jīng)過努力，我榮幸地成為其中一員。從02年4月至07年12月我在夾浦支行從事綜合柜員崗， 08年元月調(diào)入城東支行，目前從事信貸員崗位。
也許說到這里，大家會認(rèn)為：我工作經(jīng)歷蒼白、平淡，緣何敢于競聘支行長職務(wù)?簡直是癡人說夢、異想天開!!!但我不這么認(rèn)為，不是說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”嗎，我從事內(nèi)外勤工作已七年半有余，在現(xiàn)有的工作崗位自認(rèn)為輕車熟路、游刃有余，所以希望能選擇一個新崗位來鍛煉自己，提高自我、挑戰(zhàn)自我，從而實現(xiàn)生命價值的最大化。當(dāng)然，作為信貸員的我，更多的是來體驗今天的競爭氛圍以及學(xué)習(xí)參加競聘的各位領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和經(jīng)營理念。
林城支行長，這個崗位讓我理解可以分解為二個關(guān)注點。一是林城、二是支行長。林城鎮(zhèn)地處長興縣西南，由原三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)(原天平鄉(xiāng)、畎橋鄉(xiāng)、太傅鄉(xiāng)和林城鎮(zhèn))撤并而成。全鎮(zhèn)總面積128平方公里，轄20個行政村(581個承包組)，4個居委會，人口5.8萬。318國道必經(jīng)，高速公路設(shè)口;長興港橫穿境內(nèi)，使得林城交通優(yōu)勢突顯。多年
來形成了以非金屬礦業(yè)、電爐制造、新型紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工等四大產(chǎn)業(yè)為主的特色工業(yè)經(jīng)濟。同時林城鎮(zhèn)也是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)擁有雙萬畝梅花基地、萬畝特種水產(chǎn)基地、千畝花卉苗木基地、2千萬羽家禽養(yǎng)殖基地等。這就決定了我們應(yīng)該以四大產(chǎn)業(yè)為重要目標(biāo)客戶，以四大基地為基本需求客戶，真正、全面著力做好林城支行的存貸業(yè)務(wù)經(jīng)營。
支行長屬于基層管理者。作為我個人見解更側(cè)重于是個帶隊人，而不是一個真正意義上的決策者。這個角色最主要的工作職責(zé)是兩點：一是對內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團隊。其中內(nèi)容頗多，包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內(nèi)容;二是鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項目，多途徑、重效果地強化貸款風(fēng)險管理手段，借用信息化手段進(jìn)行及時利息催討入庫。
通過反復(fù)自我評價，我認(rèn)為雖然我沒有從事過管理崗位，但已經(jīng)基本具備擔(dān)任支行長崗位的相關(guān)條件，相對而言我也具有以下素質(zhì)或者說條件。
一是具備扎實的財務(wù)知識，熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù)，這有助于一個支行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手，也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實行精細(xì)管理。
二是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作十多年來，我先后從事過企業(yè)財務(wù)、保險業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)等工作。每到一處，我都能和周圍同志融洽相處、打成一片。每到一個崗位，客戶總會給我一個較好的評價，間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。這些，都有助于今后工作的順利開展。
三是有著較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在二年的保險營銷期間，由于年輕社會關(guān)系少，我總能和同事一起將陌生的客戶營銷成功，我從業(yè)務(wù)員做到擁有自己的團隊，進(jìn)而晉升為見習(xí)主任和兼職講師，其間我還參加過拓展訓(xùn)練和PTT等各種培訓(xùn)，從中我學(xué)到了不少團隊管理的經(jīng)驗。 在平時的日常工作中，我也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四是具備強烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從丁甲橋到夾浦，再到新塘、陸匯頭，每到一處我都盡責(zé)盡力地保證工作處于最佳狀態(tài)。大額支付系統(tǒng)初上線時，由于系統(tǒng)需要，我每天都比別人晚下班一個小時，這樣的狀況整整持續(xù)了一年。從事信貸員至今，我對于每筆貸款都做到現(xiàn)場走訪和外圍了解相結(jié)合，珍惜和重視每一筆資金，總希望將它利用到最需要的農(nóng)民朋友手中。在走千村訪萬戶活動中，考慮新塘的貸款戶大都是春節(jié)在家，為了抓住春節(jié)黃金走訪時間，不惜犧牲節(jié)假日，不怕風(fēng)雪嚴(yán)寒，確保完成高額走訪率，確保做到筆筆貸款心中有數(shù)。在市七屆運動會的健美操排練中，我也邊上班邊排練，不
辭勞累，體現(xiàn)出自己的吃苦耐勞的精神。
四是身體健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余，我一直沒有放松自身素質(zhì)的提高，從進(jìn)聯(lián)社時的中專文憑，到通過自學(xué)考試獲得財會專業(yè)大專文憑，再到今天的電大財會本科即將畢業(yè)，我一貫。日常的業(yè)余時間我還經(jīng)常訂閱金融書籍，關(guān)注金融動態(tài)，經(jīng)常收看經(jīng)濟糾紛判例，以利于控制放貸風(fēng)險。
綜上所述，我認(rèn)為自己已基本上具備了勝任支行長的條件，并且相信通過加倍努力，一定能夠勝任這一職位。 正因為相信自己，所以我來了，我說了，至于結(jié)果如何，對我不是最重要的。既然是競爭上崗，必定是多數(shù)陪榜，無論成功與否，我都會一如既往地努力工作。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委給我一個展示自我的機會，謝謝大家! 銀行競聘網(wǎng)為您提供全方位競聘輔導(dǎo)!
這次，我競聘的崗位是：支行行長。
省分行的改革思路，我行已了“公司上移，個人下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能重新定位。營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、結(jié)算、金融服務(wù)，銷售個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行、個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和網(wǎng)點。支行是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點銀行最基層的經(jīng)營，經(jīng)營是效益最大化。我行20__年的經(jīng)營是：以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為，以內(nèi)部管理為保障，網(wǎng)點資源，發(fā)展個人銀行和中間，提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力儲蓄存款新增4200萬元，中間收入50萬元，利潤新增20%，支行下達(dá)的考核指標(biāo)，全年無案件、無事故。
為，我從幾工作：
一、經(jīng)營客戶，優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源較，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了的客戶，已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，戶均存款僅4，300元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，量大，辦理人多，客戶等候長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有幅度的增長，我：，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，要對客戶綜合評價，客戶對銀行的度營銷的方向和方法，對客戶取舍，并將主要精力在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，客戶信息，如對存量客戶，可查看每天打印的《儲蓄稽核清單》，找出余額數(shù)額的客戶帳號，然后帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，要求前臺柜員，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并發(fā)放VIP卡，的客戶檔案，便于與客戶的溝通與，客戶。為VIP客戶綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù)，對客戶的吸引力與，從而VIP客戶的占比。，要走出銀行，營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境、市場等的調(diào)查分析，信息，并信息，、工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。陌生的環(huán)境，可旁人的穿針引線，是主管的引薦，尋找口。，客戶的不同需求，能為客戶不同的金融產(chǎn)品，客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、拓展中間，提升盈利能力在存貸利差縮小的，中間已銀行利潤的來源。我行的中間主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在加大原有中間產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，拓寬新的收入渠道，中間收入。思路是：
1、到各大市場，營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司，明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費，并以此為契機，進(jìn)而該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費;
3、調(diào)動全辦員工的營銷性，在柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設(shè)置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷，代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，我是__，現(xiàn)年38歲，本科畢業(yè)，中共黨員。此次我競聘的是__銀行副行長。
本人從92年進(jìn)入銀行參加工作，先后在信貸、儲蓄、國際業(yè)務(wù)等崗位工作過，99年11月，在某某支行掛職副行長，01年6月至今，任市分行個人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。
工作這么多年我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢：
一、政治思想方面
能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)，加強黨性修養(yǎng)，保持政治上清醒和堅定，自覺與上級行和市行黨委保持一致。在工作中，注重學(xué)習(xí)、及時掌握中央和各級黨委的方針政策，認(rèn)清形勢，了解大局，增強工作的主動性、自覺性。
二、具有較強的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我的原則是少說空話，多做實事，堅持講黨性、講原則、講風(fēng)格，廉潔自率。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時，還加強了對與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí)，參加了中國人民大學(xué)的國民經(jīng)濟管理研究生班的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高，基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中，能配合部門經(jīng)理，團結(jié)同志，圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路，努力做好自己分管的個人銀行業(yè)務(wù)檢查輔 導(dǎo)和個人理財?shù)裙ぷ鳌?/p>
對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，__支行的存款任務(wù)是__億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，__支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面，調(diào)動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會計業(yè)務(wù)知識，使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面，能力強的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的__。謝謝。
支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制，決定采取全體起立，在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次，我競聘的崗位是：支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移，個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個人金融產(chǎn)品，拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行20__年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實現(xiàn)以上目標(biāo)，我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作：
一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點
我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù)，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：
1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;
2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù)，并以此為契機，進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù);
3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設(shè)置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;
4、向存款額大的客戶營銷個人委托業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!首先感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現(xiàn)在開始，大家看到的將不再是那人不求上進(jìn)，安于現(xiàn)狀的了，今天，展現(xiàn)在大家面前的將是一個積極上進(jìn)，充滿自信的。
我，今年歲，大專在讀。年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經(jīng)警等工作，工作中，我勤奮好學(xué)，熟練地掌握了各種業(yè)務(wù)知識和操作技能，在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，多次參加市行的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，并被評為年度先進(jìn)個人。我自認(rèn)有能力有條件競聘支行副行長一職。
一、參加本次競聘的原因
首先，源于自己價值的實現(xiàn)。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我從事儲蓄工作已有年了，我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會，而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。
其次，源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在，支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長，這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn)，用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解決問題。
再次，源于一份情節(jié)。支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以說是與同興衰，共榮辱，所以，我對支行有一種責(zé)任感，希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展，做出成績。
二、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先，我在支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在支行從事儲蓄工作，至今已有年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù)，所以，在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作，也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù)，對、等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位，更好地開展工作。
其次，我在支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù)，另外，我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可，連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵，年被評為先進(jìn)個人。這些榮譽是大家給我的，它反應(yīng)了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。
三、對今后工作的設(shè)想
如果我競聘成功了，我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手，協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關(guān)系，就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù)，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù)，都收到了很好的效果。當(dāng)然，我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù)，但至少，我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù)，真正作到將心比心，用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此，我將協(xié)助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，提高業(yè)務(wù)能力，為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)?？傊?，我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。
(二)協(xié)助支行長作好吸存工作
今年，支行的存款任務(wù)是億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來，支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面，調(diào)動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，把吸存工作真正做大。
另外，我將會加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是會計業(yè)務(wù)知識，使自己能夠成為一個業(yè)務(wù)全面，能力強的領(lǐng)導(dǎo)的好幫手。
再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功，我將繼續(xù)立足崗位，培養(yǎng)和鍛煉自己，保證下一次展現(xiàn)在大家面前的是一個更加出色的。謝謝。