演講稿的開(kāi)頭和結(jié)尾非常重要，能夠影響聽(tīng)眾的聽(tīng)講情緒和效果。開(kāi)頭應(yīng)該引人入勝，結(jié)尾應(yīng)該留下深刻印象。優(yōu)秀的銀行安全演講稿怎么寫(xiě)應(yīng)該是怎樣的？快來(lái)學(xué)習(xí)銀行安全演講稿怎么寫(xiě)的撰寫(xiě)技巧，跟著小編一起來(lái)參考！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫__X，今年__歲，____年X月——____年X月在__支行工作，是一名普通的綜合柜員。今年X月份調(diào)任__支行主管柜員。
首先感謝總部舉辦這次服務(wù)演講會(huì)，給我一次學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我的信任和支持，讓我站在這里，給各位匯報(bào)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今天我演講的題目是：真心服務(wù)無(wú)止境。
____年X月X日是我終生難忘的日子，剛剛離開(kāi)校園的我，帶著青春的激情，帶著美好的夢(mèng)想，帶著未來(lái)的憧憬，我走進(jìn)了__銀行。同學(xué)們紛紛打電話祝賀并羨慕地說(shuō)“你成為一名白領(lǐng)了，祝你事業(yè)有成”。上班第一天，爸爸語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)“選擇__銀行，就選擇了成功，努力工作吧！爸、媽支持你！
穿上大方整潔的工作服，坐在寬敞明亮的柜__，撫摩著胸前“__銀行”的胸卡，一種自豪感由然而升，心中的喜悅難以表達(dá)，真想對(duì)所有人大聲地喊：我是__銀行的人。
常言說(shuō)的好，干一行、愛(ài)一行。既然選擇__銀行就應(yīng)選擇奉獻(xiàn)。我是一名剛參加工作的新兵，從上班的那一天起，我就下決心我要努力工作，用心服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做一名優(yōu)秀的__銀行人。
細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)微之處見(jiàn)真情。我暗下決心，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。從一點(diǎn)一滴的小事做起。不會(huì)忘記下班后練習(xí)打字、輸小鍵盤(pán)手上磨成繭，練習(xí)點(diǎn)鈔、扎把紙條割破纖細(xì)的手指，早起背誦操作流程、規(guī)章制度塞滿了我的記憶。練技能是艱苦的，業(yè)務(wù)技能的提高是快樂(lè)的。憑借著我的毅力和辛勤的汗水，我終于熟練地?fù)挝樟藰I(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧。在__支行每月辦理業(yè)務(wù)都在3000筆以上，業(yè)務(wù)辦理速度高于網(wǎng)點(diǎn)平均水平1倍以上，客戶(hù)滿意率100%，零投？，零差錯(cuò)。受到了同事們的贊譽(yù)和客戶(hù)的信賴(lài)。
我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂”，的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我在接待每一位客戶(hù)時(shí)都努力做到有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范，讓客戶(hù)感到和諧、友愛(ài)?！翱蛻?hù)是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服務(wù)，，才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)。只有用真心服務(wù)，才能讓客戶(hù)有家的感覺(jué)。只有用真心服務(wù)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。對(duì)客戶(hù)我實(shí)行了差別服務(wù)和溫馨服務(wù)。今年三月份，有一個(gè)年輕人急匆匆來(lái)掛失，我核對(duì)證件發(fā)現(xiàn)不是本人，金額十幾萬(wàn)元。我告？他掛失需要本人，年輕人很為難的說(shuō)，父親急病住院了，不能來(lái)辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)求幫忙辦理。一邊是制度的要求，一邊是客戶(hù)焦急期待的眼光。我告？他下班后我去醫(yī)院找老人按個(gè)質(zhì)押可以辦理掛失業(yè)務(wù)。當(dāng)我冒著風(fēng)雨，渾身濕淋淋出現(xiàn)在病房門(mén)口時(shí)，客戶(hù)流下了激動(dòng)的淚水。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，我的溫馨服務(wù)和誠(chéng)意深深的打動(dòng)了客戶(hù)，他不但把自已的錢(qián)存入我行，又介紹親朋好友把錢(qián)從他行轉(zhuǎn)入我行。累計(jì)存款近百萬(wàn)元。真心服務(wù)換來(lái)了客戶(hù)的支持信任，換來(lái)了豐厚的回報(bào)。讓我又一次感受體驗(yàn)了真情服務(wù)的魅力。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”說(shuō)起容易做起更難，要想做好，必須有持之以恒的恒心，必須有付出，曾經(jīng)為客戶(hù)的不理解流過(guò)委屈的淚下，曾為辛苦的工作發(fā)過(guò)嘮叼。但是，我一直認(rèn)為服務(wù)面前沒(méi)有折扣，沒(méi)有怨言，只有永無(wú)止境。
我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服務(wù)中，我把自己的時(shí)間奉獻(xiàn)給了__銀行的事業(yè)。可是卻忽略了生活，忽略了親人。人人都說(shuō)女兒是媽的小棉襖，但是我覺(jué)得我虧欠父母的太多了。我經(jīng)常對(duì)爸媽說(shuō)：“爸媽?zhuān)任夜ぷ鞣€(wěn)定了，順利了，好好孝順你們。”“子欲養(yǎng)而親不待”，父母垂垂老矣，又有多少時(shí)間可以去等待我實(shí)現(xiàn)自己的承諾呢？我哥在外地工作，很少能回家來(lái)，能陪在父母身邊的只有我。今年X月初X，是我一生的遺憾，是媽媽__歲的生日。也是__支行臨近開(kāi)業(yè)的日子，我在__忙碌地籌備著開(kāi)業(yè)的事。心里非常想請(qǐng)假回去給媽媽祝壽，可看到有一大堆工作還要做，請(qǐng)假的話到嘴邊又咽下去了，我只能給媽媽打電話祝福她。當(dāng)我聽(tīng)到媽媽非常理解地說(shuō)：“別回來(lái)了，要以工作為重，好好工作”。聽(tīng)到媽媽的話語(yǔ)，心里難以平靜，淚如雨下。我知道，媽媽多么希望我能回家給她過(guò)這個(gè)生日呀！誰(shuí)人無(wú)父母，誰(shuí)人無(wú)親情，可是面對(duì)不能停頓的工作和疼愛(ài)我的父母，我只能說(shuō)，忠孝不能兩全，爸媽原諒女兒的不孝吧！女兒努力工作，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)您們吧！
親愛(ài)的同事們：工作是美麗的、快樂(lè)的、幸福的，只有在充滿激情、熱情的工作中才能真正體會(huì)人生的價(jià)值，創(chuàng)造精品網(wǎng)點(diǎn)，打造一流銀行是我的追求。因?yàn)橛袎?mèng)想，我會(huì)邁開(kāi)新的步伐、樹(shù)立新的形象、創(chuàng)造新的佳績(jī)，以實(shí)際行動(dòng)展示風(fēng)采，依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在為客戶(hù)服務(wù)的崗位上，毫無(wú)保留地付出自己的辛勞和汗水、默默的奉獻(xiàn)，為_(kāi)_銀行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家下午好！我是來(lái)自輪臺(tái)縣支行的史雷萌，我演講的題目是：服務(wù)是銀行永恒的主題！
下班回家，閑談中母親告訴我，她去超市，走在前面的年輕男士推開(kāi)沉重的大門(mén)，一直等到她進(jìn)去后才松手。母親向他道謝，男士說(shuō)：我媽媽和您的年紀(jì)差不多，我只是希望在這種時(shí)候，也有人能為她開(kāi)門(mén)。聽(tīng)了這話，我心里熱熱的。一句我只是希望……在這個(gè)時(shí)候……也有人能……讓我聯(lián)想很多……
親愛(ài)的同事們，公交車(chē)上我們會(huì)為陌生的爺爺奶奶讓座，因?yàn)槲覀兿Ｍ覀兊臓敔斈棠淘谶@種時(shí)候也有人能為他們讓座。工作中我們會(huì)為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)，因?yàn)槲覀兿Ｍ?dāng)我們是客戶(hù)時(shí)，也有人能為我們提供滿意的服務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)的第一窗口是網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的轉(zhuǎn)型在大廳，支撐大廳的成敗是柜員。作為柜員的我們，每天忙碌于日常事務(wù)中，經(jīng)常想的是如何不出差錯(cuò)的完成自己的工作，可曾想過(guò)：假如我是客戶(hù)，我需要什么樣的服務(wù)？
親愛(ài)的同事們，有誰(shuí)想過(guò)這一話題，請(qǐng)您不要舉手？（互動(dòng)）看來(lái)大家都想過(guò)。
假如我是郵儲(chǔ)銀行的客戶(hù)，我希望走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行時(shí)，銀行員工能微笑的注視著我，向我說(shuō)聲：同志您好，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)；離開(kāi)時(shí)，向我說(shuō)聲：歡迎常來(lái)或請(qǐng)您走好。也許我沒(méi)有還禮或只是點(diǎn)點(diǎn)頭，但我會(huì)在內(nèi)心深處感謝，腦海中也會(huì)留下深刻印象：郵儲(chǔ)銀行的員工是禮貌的、高素質(zhì)的；郵儲(chǔ)銀行的管理是一流的、嚴(yán)格的。
假如我是郵儲(chǔ)銀行的客戶(hù)，請(qǐng)您不要給我冷面孔，我不喜歡聽(tīng)對(duì)不起，這是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的規(guī)定之類(lèi)的話，因?yàn)檫@會(huì)讓我感覺(jué)是我違反了郵政儲(chǔ)蓄銀行的紀(jì)律在這里胡攪蠻纏；反之，如果你變通地解釋?zhuān)竦貏裾f(shuō)，我也會(huì)理解你們工作的難處。假如......
親愛(ài)的同事們，如果我們?cè)谄饺盏墓ぷ髦心芏鄦?wèn)幾個(gè)假如我是客戶(hù)，我需要什么樣的服務(wù)？我想我們與客戶(hù)的爭(zhēng)執(zhí)定會(huì)少一點(diǎn)，而客戶(hù)對(duì)我們的滿意度定會(huì)高一點(diǎn)。
一個(gè)業(yè)務(wù)繁忙的工作日，一位六十多歲的老大娘，只見(jiàn)她東張西望地來(lái)到柜臺(tái)前，用詢(xún)問(wèn)的目光注視著柜臺(tái)里面的每位員工，最后目光停留在我的身上，我微笑著問(wèn)：您好，大娘，您要辦理什么業(yè)務(wù)？大娘小聲說(shuō)：姑娘，存款能掙多少利息？我微笑著說(shuō)：大娘，定期存款利息多，活期存款利息相對(duì)比較少，您看您的錢(qián)如果常用，就存活期，如果...我耐心的一一解答著，出乎意料的是，當(dāng)我要為其辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，大娘說(shuō)：啊，我就是隨便問(wèn)一問(wèn)。頓時(shí)，我覺(jué)得很失望，可還是面帶微笑的說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，大娘，您有什么不明白的地方盡管問(wèn)，同時(shí)也歡迎您到郵儲(chǔ)銀行來(lái)辦理業(yè)務(wù)。大娘帶著笑容離去。讓我意想不到的是，過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，那位大娘又來(lái)了，這次，她拿來(lái)了叁萬(wàn)元錢(qián)，辦理一年的定期存款業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后，那位大娘微笑著對(duì)我說(shuō)：還是你的服務(wù)態(tài)度好，謝謝！
聽(tīng)著大娘的話，我心里涌起一種無(wú)以言表的成就感。
面對(duì)客戶(hù)，一個(gè)會(huì)心的微笑，一句暖人的問(wèn)候，一個(gè)真誠(chéng)的祝福，一次耐心的講解是平凡之中不能在平凡的小事，但卻仿佛三冬送暖讓客戶(hù)如沐春風(fēng)，讓我們卓有成就。贈(zèng)人以言，勝似珠玉。就是從那天起，我的腦海中便牢牢地記下了客戶(hù)這個(gè)名詞，因?yàn)槲疑钪?，客?hù)是我們服務(wù)的對(duì)象，服務(wù)就是我們工作的靈魂。
親愛(ài)的同事們，銀行這三尺柜臺(tái)，雖然沒(méi)有t形臺(tái)上的霓裳倩影，也沒(méi)有明星的追棒人氣，但我們樂(lè)在其中：每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗水的農(nóng)民，露出真摯信任的目光時(shí)；每當(dāng)挑剔的儲(chǔ)戶(hù)辦好儲(chǔ)蓄后，真心實(shí)意地道一聲謝謝時(shí)；每當(dāng)碰到那似曾相識(shí)的臉，投以熱情的問(wèn)候時(shí)，我們的心定會(huì)感到無(wú)限的寬慰。
在此，我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)讓我有機(jī)會(huì)從三尺柜臺(tái)，走向這個(gè)舞臺(tái)；更要感謝每一位郵政儲(chǔ)蓄銀行的客戶(hù)；是你們給我創(chuàng)造了坐上這三尺柜臺(tái)的機(jī)會(huì)；是你們讓我在工作中找到了無(wú)限的成就感；更是你們讓我覺(jué)得我雖然平凡，但絕不平庸。
感謝你們親愛(ài)的客戶(hù)朋友，請(qǐng)您相信郵政儲(chǔ)蓄銀行定會(huì)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底，因?yàn)椋悍?wù)是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行永恒的主題！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
上午好！
今天我演講的題目是《安全意識(shí)靠培養(yǎng)，安全行為靠養(yǎng)成》。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在當(dāng)今銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)犯罪案件頻發(fā)，特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍，對(duì)銀行的安全保衛(wèi)與內(nèi)控工作都提出了新的挑戰(zhàn)。這時(shí)，我們不禁要問(wèn)安全生產(chǎn)最重要的因素是什么？答案是人。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槭澜缟先魏问挛锒加衅涮囟ǖ囊?guī)律，掌握了這一規(guī)律，就能把事情辦好，安全工作也是如此。但規(guī)律是通過(guò)人的實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)和掌握的，所以在進(jìn)行我行的安全生產(chǎn)管理工作中，從辦公室的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為應(yīng)該先在“人”這一方面下功夫，培養(yǎng)員工的安全意識(shí)，養(yǎng)成員工的安全行為。
首先，將以往死搬硬套條、說(shuō)教式的方法拋開(kāi)，以外聘專(zhuān)家舉辦講座，講述實(shí)際案例的方式為主，結(jié)合相關(guān)具體的制度、條例和員工們談一談心。讓員工在鮮血和生命的事實(shí)面前，充分認(rèn)識(shí)安全的重要性，使員工的思想從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”的高度上來(lái)，讓安全意識(shí)更深入人心。
其次，影響安全生產(chǎn)的根本因素是人的因素，實(shí)質(zhì)是職工的基本素質(zhì)問(wèn)題。而業(yè)務(wù)操作能力是職工的基本素質(zhì)。所以我們應(yīng)該把學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在規(guī)章制度、操作手冊(cè)等方面，開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，豐富員工的知識(shí)面。盡量消除員工工作中的盲區(qū)，將因人員操作的錯(cuò)誤率降到最低。此外，要牢固樹(shù)立全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，突出防范重點(diǎn)。每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)職工都是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵，稍有不慎就會(huì)形成損失，釀成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把風(fēng)險(xiǎn)案件專(zhuān)項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
最后，要結(jié)合工作實(shí)際，定期開(kāi)展相關(guān)預(yù)案的演習(xí)工作，讓員工得到實(shí)際鍛煉，真正掌握預(yù)案的流程、要點(diǎn)和防范手段，提高應(yīng)變能力和實(shí)踐水平，打有準(zhǔn)備的仗。同時(shí)培養(yǎng)員工臨危不懼、遇險(xiǎn)不驚、沉著冷靜的心態(tài)、提高員工自防、互防能力，養(yǎng)成員工良好的安全行為，以便把事故消滅在萌芽狀態(tài)、并避免不必要的損失。
安全是我行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的基石，共同筑牢我行安全防范屏障，是為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供有力保障和支撐。
銀行演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在基層主任的帶領(lǐng)下,我們信合人個(gè)個(gè)都是業(yè)務(wù)骨干，優(yōu)秀人才，而我今天能夠作為在下各位的代表，站在這里感到無(wú)比的榮幸和無(wú)上的光榮。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝各位同事!
我叫__,是__信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠?lái),一直在基層工作，曾從事過(guò)出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔(dān)任昆陽(yáng)信用社助理會(huì)計(jì)。現(xiàn)在讓我談?wù)勥@幾年來(lái)的工作體會(huì)：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠(chéng)心，重在細(xì)節(jié)
銀行是服務(wù)性行業(yè)，顧客是否滿意，取決于銀行提供的軟硬件服務(wù)是否令顧客滿意。作為一名柜面員工，我始終認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生存之道。
在工作中，我以“客戶(hù)滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為服務(wù)目標(biāo)，以“顧客至上；誠(chéng)實(shí)熱情、優(yōu)質(zhì)高效”為服務(wù)宗旨，以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求，安全快捷，準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，貴在誠(chéng)心。也就是說(shuō)要讓客戶(hù)感動(dòng)，首先要感動(dòng)自己，要說(shuō)服客戶(hù)，首先能說(shuō)服自己，聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場(chǎng)賣(mài)菜的王大媽?zhuān)３Ｄ弥化B又臟又破的零錢(qián)來(lái)兌換，每次我都熱情的接待了她。有一天，王大媽又拿著賣(mài)菜得來(lái)的捌佰元錢(qián)來(lái)兌換，清點(diǎn)之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元，就向王大媽詢(xún)問(wèn)，王大媽肯定的說(shuō)是捌佰元，經(jīng)過(guò)我反復(fù)清點(diǎn)之后，將多出的壹佰元還給了王大媽?zhuān)醮髬尭袆?dòng)不已，連聲說(shuō)謝謝，謝謝，還是信用社好。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重在細(xì)節(jié)。我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)，要面對(duì)形形色色的客戶(hù)，夸獎(jiǎng)客戶(hù)是必不可少的，比如：你的字寫(xiě)的真漂亮、你的賬號(hào)真好聽(tīng)、你運(yùn)氣真好等等，這樣，客戶(hù)會(huì)很受用，明明是烏云密布也會(huì)變成陽(yáng)光燦爛。優(yōu)質(zhì)服務(wù)還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶(hù)，比如，我跟客戶(hù)的互動(dòng)比較專(zhuān)一，不敷衍了事，做到有問(wèn)必答，答必詳盡；為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，杜絕以貌取人，做到不欺軟怕硬，并且沒(méi)有區(qū)分是否為本網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)；再如，我在遞給客戶(hù)憑證時(shí)，不是扔到窗口了事，而是遞到客戶(hù)手里，等等。這些都是我平時(shí)有所感悟的服務(wù)細(xì)節(jié)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還重在堅(jiān)持、恒久，不能以個(gè)人的情緒影響服務(wù)態(tài)度，要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一門(mén)功課長(zhǎng)期鉆研下去。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，需要不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的`各種文件、資料，使之能融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作、綜合分析能力，立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，但理論還要聯(lián)系實(shí)際，要想業(yè)務(wù)好，技能好，也必須做到嘴勤，手勤。所以只要碰到不懂的地方，我就問(wèn)，向同事問(wèn)，向會(huì)計(jì)問(wèn)，向上級(jí)問(wèn)，問(wèn)明白了，我的業(yè)務(wù)能力也就提高了。空閑時(shí)，我就多動(dòng)手，勤練習(xí)。記得當(dāng)初剛?cè)胄庞蒙绲臅r(shí)候，是手工記賬，而我寫(xiě)的數(shù)字“0”，就象一年級(jí)小學(xué)生一樣，大小不一，圓扁不齊，根本不像一個(gè)銀行工作者所寫(xiě)的數(shù)字。當(dāng)時(shí)我就把單位的空白帳頁(yè)帶回家，寫(xiě)了一個(gè)晚上的“0”，從那以后，還會(huì)有人說(shuō)我寫(xiě)的“0”像一年級(jí)的學(xué)生嗎？業(yè)精于勤，業(yè)務(wù)技能，尤其要勤，我就是利用休息的時(shí)候，勤加練習(xí)，多次在業(yè)務(wù)技能比賽中取得了優(yōu)良的成績(jī)，__年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲手工記帳第一名，在～年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽第一名，～年參加市農(nóng)金辦舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲多指多張點(diǎn)鈔比賽個(gè)人單項(xiàng)第五名?！暝诳h聯(lián)社兩項(xiàng)技能考核中兩項(xiàng)均獲得滿分的好成績(jī)。
各位同學(xué)：
大家好！
現(xiàn)在給同學(xué)們播放一篇預(yù)防詐騙知識(shí)的廣播稿。近期大學(xué)城高校詐騙案件頻發(fā)，為提高同學(xué)們的安全防范意識(shí)，保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全不受違法犯罪分子的侵害，下面介紹幾類(lèi)常見(jiàn)的詐騙方式。
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙：現(xiàn)在很多人喜歡在淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站消費(fèi)，當(dāng)你在網(wǎng)上提交訂單后，犯罪分子通過(guò)黑客手段竊取買(mǎi)家信息，以客服或賣(mài)家身份聯(lián)系買(mǎi)家，通過(guò)虛假鏈接或網(wǎng)頁(yè)(釣魚(yú)網(wǎng)站)，將卡內(nèi)存款轉(zhuǎn)走。
二、網(wǎng)絡(luò)聊天工具詐騙：犯罪分子通過(guò)盜取微信號(hào)等網(wǎng)絡(luò)聊天的賬戶(hù)密碼，冒充當(dāng)事人好友，發(fā)布遇困求救等急需幫助的信息，騙取當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬匯款至指定賬戶(hù)或?yàn)槠涫謾C(jī)充值，達(dá)到詐騙目的。
三、以需要幫助為由實(shí)施詐騙：犯罪分子以問(wèn)路、尋求幫助、沒(méi)錢(qián)吃飯、沒(méi)有路費(fèi)、迷路等理由，騙取受害者的信任和同情，以借錢(qián)為由實(shí)施詐騙。
四、兼職詐騙：犯罪分子通過(guò)QQ群、微信群或彈窗等形式發(fā)布兼職信息，加其賬號(hào)后取得受害人信任，用交押金、刷訂單等方式讓受害者轉(zhuǎn)賬匯款。
五、電信詐騙：犯罪分子冒充公檢法、銀行、電信、教育局、郵局等部門(mén)工作人員給你打電話或發(fā)短信，以你的銀行賬戶(hù)涉嫌、銀行卡被取現(xiàn)或信用卡透支消費(fèi)、電話欠費(fèi)、退學(xué)費(fèi)等，謊稱(chēng)你身份資料被盜用，要求將錢(qián)款轉(zhuǎn)入“安全賬戶(hù)”，并根據(jù)提示操作轉(zhuǎn)賬，實(shí)施詐騙。
六、郵包詐騙：犯罪分子以警察的身份通過(guò)電話或群發(fā)短信，稱(chēng)事主的郵包內(nèi)藏有毒品或非法物品，并假稱(chēng)事主個(gè)人資料被人盜用，要求事主使用銀行柜員機(jī)“升級(jí)”銀行卡，將存款轉(zhuǎn)入“安全賬戶(hù)”，伺機(jī)轉(zhuǎn)走存款。
希望同學(xué)們要有在外不亂發(fā)善心、不亂動(dòng)貪心的意識(shí)，切記“天上不會(huì)掉餡餅”，切實(shí)提高自己的防騙識(shí)騙能力。同學(xué)們，反詐騙行動(dòng)刻不容緩，大家一起行動(dòng)起來(lái)，用智慧武裝自己，與詐騙違法犯罪行為作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，確保個(gè)人的財(cái)產(chǎn)安全！
為深入開(kāi)展全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，郵儲(chǔ)銀行__支行于x月份在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況的體會(huì)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心部署
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展，x月x日，我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上傳達(dá)了《關(guān)于切實(shí)做好消防安全工作防范重大安全生產(chǎn)事故的緊急通知》部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間，要求各部門(mén)和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作，要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工，
二、廣泛宣傳，注重實(shí)效
宣傳活動(dòng)當(dāng)月，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭LED上滾動(dòng)播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展?！被顒?dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái)，向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。
三、開(kāi)展安全教育，提高員工的安全意識(shí)
x月x日晚，我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng)，播放了安全教育光盤(pán)，向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識(shí)，手把手地教會(huì)了員工如何正確使用消防器材，火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后，又組織全行員工進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試，整培訓(xùn)個(gè)過(guò)程，會(huì)場(chǎng)氣氛活動(dòng)，員工踴躍示范和回答問(wèn)題，此次安全知識(shí)教育活動(dòng)，起到了預(yù)期的效果。
四、開(kāi)展安全演練，提高防范應(yīng)急能力
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我行x部先后到x網(wǎng)點(diǎn)、x網(wǎng)點(diǎn)和x支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作，通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案，提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力，起到了預(yù)期效果。
五、開(kāi)展安全檢查，加強(qiáng)安全管理
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，我行x部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況，重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，排除了隱患，確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
總之，今年我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持，各部門(mén)圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題，扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作，增強(qiáng)了全行員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作，為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家上午好！我是來(lái)自信用社的，今天我演講的題目是《“魔音”繞耳，安全在心》。
“您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)！您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)！您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)！”這個(gè)單調(diào)、枯燥、難聽(tīng)的聲音每天都在我們耳邊響起。我感覺(jué)它簡(jiǎn)直就是噪音，就是魔音。有一次，我因?yàn)殡p開(kāi)門(mén)而被罰款500元，我更討厭這聲音了。
然而，最近我看到了一段視頻，卻改變了我的這一想法。視頻講述這樣一個(gè)故事：中午時(shí)分，小鎮(zhèn)上的銀行營(yíng)業(yè)廳里顯得特別冷清。一個(gè)頭上罩著黑布套的男子悄無(wú)聲息地推開(kāi)營(yíng)業(yè)廳的玻璃門(mén)。柜臺(tái)里的兩名女員工發(fā)現(xiàn)情況后，立馬做出了反應(yīng)。短發(fā)女員工迅速貓下腰，按響了桌面下的警報(bào)鈴，長(zhǎng)發(fā)女員工立即拿起腳下的狼牙棒，舉過(guò)頭頂，晃動(dòng)著試圖嚇退正在用長(zhǎng)近30厘米的鐵錘拼命敲砸防爆玻璃的劫匪。劫匪似乎并不懼怕這狼牙棒，繼續(xù)用鐵錘猛砸著玻璃。這時(shí)，短發(fā)女員工猛然想起現(xiàn)金區(qū)右側(cè)角落還放著一個(gè)裝著現(xiàn)金的尾箱，她立即跑過(guò)去將尾箱鎖好。長(zhǎng)發(fā)女員工又再次打電話報(bào)了警。眼見(jiàn)劫匪敲打玻璃的頻率越來(lái)越快，兩位女員工在巡視了柜臺(tái)四周后，帶上尾箱跑到值班室躲了起來(lái)。歹徒在砸玻璃3分鐘后，砸出了一個(gè)可以鉆進(jìn)現(xiàn)金區(qū)的洞。他鉆進(jìn)現(xiàn)金區(qū)后，翻找各個(gè)抽屜，竊得兩疊百元鈔和一些零散現(xiàn)金。正當(dāng)他準(zhǔn)備鉆出破洞逃身時(shí)，被趕來(lái)的警察抓獲。
看完這段視頻，“您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)”這聲音不再單調(diào)，不再枯燥，不再難聽(tīng)。不再是噪音，也不再是魔音了。
“您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)”，這聲音是報(bào)警聲。它提示著敵情已經(jīng)出現(xiàn)，請(qǐng)銀行人做出應(yīng)急反應(yīng)。
“您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)”，這聲音是歌聲。它用優(yōu)美的旋律講述著銀行人勇斗歹徒，智斗歹徒的故事；用動(dòng)聽(tīng)的聲音歌頌銀行人奉獻(xiàn)、親切、嚴(yán)謹(jǐn)、安全的工作態(tài)度。
“您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)”，這聲音是教誨聲。它誠(chéng)懇真誠(chéng)，誨人不倦，它教育銀行人危險(xiǎn)隨時(shí)可能出現(xiàn)，安全意識(shí)要扎根心間。
如果“您好，請(qǐng)隨手關(guān)門(mén)”是魔音的話，我愿這魔音永遠(yuǎn)環(huán)繞在我耳邊，一生一世環(huán)繞在我耳邊！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，朋友們：
大家好。我是來(lái)自國(guó)際業(yè)務(wù)部的__，我今天演講的題目是：微笑，是最好的心靈鑰匙。
誰(shuí)不喜歡寒冬飛雪中怒放的臘梅，誰(shuí)不渴望三伏酷暑里鮮活的泉水，誰(shuí)不喜歡在輕松的環(huán)境里身心自由，誰(shuí)又能夠拒絕微笑帶來(lái)的溫馨和親切。作為提供金融服務(wù)的銀行部門(mén)，微笑，是開(kāi)啟心扉的鑰匙，也是出奇制勝的法寶。
無(wú)論是與客戶(hù)，還是與同事，一聲問(wèn)候、一次握手、一杯熱茶、一次謙讓?zhuān)紩?huì)使對(duì)方感受到如沐春風(fēng)般的溫暖與尊重。在精神的世界里，溫暖與尊重是最有力量的武器，可以擊碎如堅(jiān)冰般的隔閡、如頑石般的執(zhí)拗、如戈壁般的冷漠，換來(lái)和諧與理解、關(guān)愛(ài)與信任。如果說(shuō)服務(wù)是一件辛苦事，那么微笑可以使服務(wù)變得斑斕多彩、變得有聲有色、變得活色生香。微笑的魄力，無(wú)形，而且無(wú)窮!
我所在的國(guó)際業(yè)務(wù)部，是一個(gè)管理部門(mén)，經(jīng)常與客戶(hù)經(jīng)理們打交道。如果我們僅僅履行管理職能，而漠視、削弱或放棄服務(wù)職能，也許也能夠完成工作任務(wù)?？墒俏覅s從來(lái)沒(méi)有這樣去做;我相信，理解與尊重，是一道亮麗的風(fēng)景線，可以激發(fā)一線員工的開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)激情。對(duì)每一個(gè)來(lái)辦事的客戶(hù)經(jīng)理，我都會(huì)給他們一聲問(wèn)候、一個(gè)笑臉，盡自己所能提高效率，使他們感受到國(guó)際業(yè)務(wù)部的人文關(guān)懷和溫馨氛圍。許多客戶(hù)經(jīng)理喜歡在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候開(kāi)玩笑，只要是無(wú)傷大雅，我都會(huì)聽(tīng)任他們輕松而自在的坦誠(chéng)交流。在這些說(shuō)說(shuō)笑笑中，一筆筆業(yè)務(wù)辦理好了，而我也了解到了客戶(hù)經(jīng)理們的喜怒哀樂(lè)，我會(huì)鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲?。我覺(jué)得，微笑著鼓勵(lì)他們，是一種風(fēng)度，更是服務(wù)工作的客觀需要。有時(shí)想，公事公辦自然好，可是卻缺少了和諧與輕松，更難以體現(xiàn)“個(gè)性化”、“人性化”、“親情化”、“差異化”服務(wù)的要求，也與新時(shí)期我行的發(fā)展理念格格不入。
微笑傳遞微笑，信任傳遞信任。最好的服務(wù)，不是把工作做到無(wú)可挑剔，而是使溫暖蕩漾在心間。如果說(shuō)服務(wù)是發(fā)展的制勝法寶，那么微笑就是服務(wù)的最高境界。
朋友們，一個(gè)微笑并不難，讓我們將微笑盛開(kāi)在每一個(gè)平凡的崗位，讓我們的銀行，成為一個(gè)美麗而欣欣向榮的大花園。
我的演講結(jié)束，謝謝大家。
尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
騙子，社會(huì)的產(chǎn)物。為什么會(huì)有騙子呢，就是因?yàn)槿藗兊呢澞钤斐傻摹Ｋ?，防騙又是一個(gè)關(guān)鍵了。
在我們生活的環(huán)境中，有很多心術(shù)不正的人，總想著怎么欺騙他的，來(lái)謀得自己的利益。這種人，大家就要多加防范了。首先，不要輕易的相信別人。那些說(shuō)什么哥們啊，講義氣啊，都大多數(shù)是騙子。講義氣?到我困難的時(shí)候什么忙都不幫，還講義氣。義氣都見(jiàn)鬼去吧。
還有呢就是在網(wǎng)絡(luò)上，也存在著很多的騙子，這種人就是利用人貪小便宜的心理謀取利潤(rùn)的。往往這種騙子更加可怕。因?yàn)檫@種人都比較了解你的心理，利用你的心理弱點(diǎn)來(lái)欺騙你。比如說(shuō)一些網(wǎng)上購(gòu)物的也很多欺騙廣告。最進(jìn)在電視上就說(shuō)過(guò)一段新聞。有人利用騰訊QQ和淘寶網(wǎng)來(lái)騙人，騙子利用人的貪小便宜心理，在網(wǎng)站處發(fā)廣告。上面說(shuō)，你幸運(yùn)的抽中了大獎(jiǎng)，叫你匯款到哪里哪里去。雖然這是種很低級(jí)的騙術(shù)，但是還是有不多公民因此而受騙。要知道天里沒(méi)有吊下來(lái)的餡餅。古人有云：君子愛(ài)財(cái)取之有道。所以我們還是應(yīng)該學(xué)習(xí)一下古人的良好美德。
相信現(xiàn)在有不少青年都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲吧。這里面也有很多騙術(shù)。最低級(jí)的還是發(fā)假?gòu)V告，這些稍微有些頭腦的人都知道那是騙人的。防不勝防的也有，試問(wèn)你的好友像你借錢(qián)，你好意思不借嗎?不借他又說(shuō)你不夠朋友啊，不夠義氣啊。這些人往往借錢(qián)都不會(huì)還。人家不還你又怎么樣咯，在網(wǎng)絡(luò)上，你能拿人家怎樣！更有一種更厲害，最近出的騙術(shù)，盜號(hào)的.人盜了你的號(hào)。然后又和你朋友到處借錢(qián)，你朋友認(rèn)為你是急要了，就借給你了。沒(méi)想到，到你上現(xiàn)的時(shí)候朋友叫你還錢(qián)，你什么都不知道。這就叫做被別人賣(mài)了都不知道怎么回事。
還有就是在學(xué)校的時(shí)候，這種現(xiàn)實(shí)的人。還好說(shuō)點(diǎn)，至少還能找得到人。比如說(shuō)同學(xué)叫你借錢(qián)啊，飯卡之類(lèi)的。你認(rèn)為他肯定會(huì)還的，就借了給他。誰(shuí)知道他打死也要賴(lài)。你能怎樣，那只有告到老師那去了。我以前就有過(guò)這種情況。借了飯卡給同學(xué)吃，他不還給我。后來(lái)呢，吃白飯咯。這些事情實(shí)在氣憤。所以大家以后借錢(qián)時(shí)一定要慎重考慮，認(rèn)為他信得過(guò)的在借。
人心都有黑暗的一面，請(qǐng)大家小心
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲覀兂Ｕf(shuō)，顧客是上帝。但為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù)，用自己熱忱的心，展示著
攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)，我的演講完了！謝謝！